Service client jobs in Châtillon - Page 3Créer des alertes d'emploi

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Grandissez et faites grandir au sein de nos communautés de pratique : Product & Agilité, Product TechOps, Product Design, Data/IA, Marketing Digital. Depuis 2013, Listen too accélère la digitalisation des relations client et collaborateur au service d’expériences simples, mesurables et perfor

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Nous recherchons un(e) Chargé(e) Service Client & Logistique pour accompagner la croissance dAPNÉE et offrir une expérience irréprochable à nos clients. Participation au reporting simple (KPI service client). Réduire le délai de réponse au service client.

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L’opportunité d’intégrer un groupe spécialisé dans les métiers de l’accueil et du service aux entreprises. Au sein du site client, vous êtes un acteur clé de la qualité de l’accueil et de l’expérience visiteur. Superviser les équipes d’accueil et organiser les plannings.

Vous offrez un service client dans le respect du cérémonial de vente LEMAIRE ;. Vous assurez la bonne collecte d’informations client lors du processus de vente afin de développer votre carnet d’adresse clients ;. Vous justifiez d'une expérience de minimum 3 ans en vente dans l’environnemen

Soyez le/la champion(ne) de la hotline, en dépannant nos clients ;. Deux obsessions : nos Clients et nos Willers ! 💪. Vous serez la béquille sur laquelle s'appuieront nos partenaires installateurs pour les assister et les guider lors de la mise en service des bornes ;.

Nous recrutons notre nouveau/nouvelle Directeur(trice) service clients. Au quotidien, vous êtes le relai privilégié de nos clients et le lien entre clients et ateliers culinaires. Diplômé(e) d'un Bac+3 minimum en négociation et relation clients ou option commerciale, vous avez une expérience

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Assurer le service de la clientèle de son rang depuis laccueil et ce jusquau départ du client. Les missions principales de notre chef de rang seront les suivantes :. Assurer la propreté et la bonne tenue de son rang avant pendant et après le service.

M I S S I O N S E T A C T I V I T É S D U P O S T E.Mission principale ou finalité du poste : .Accompagnement du client tout au long du séjour à laparthotel et dans ses environs pour garantir sa satisfaction.Centralisation et transmission des informations aux service

Technicien Service Client / Field Service Engineer (FSE). MobileIron,Robotics,Field Service,Mechanical Knowledge,Sonography,IP Networking,Schematics,Mechanical Engineering,Medical Imaging,Human Resources,Programmable Logic Controllers,Troubleshooting.

La société SPEEDY France, leaderde l'entretien et de la réparation rapide automobile avec plus de 500 centresen France, élue Service client de l'année pour la 12ème année consécutive,recherche. Aujourd'hui, le réseau Speedy est présent partout en France avec près de 500 centres ce qui lui

Nous recherchons le/la prochain(e) Responsable du Service Client pilote, afin des structurer et développer l’activité du service client de France Billet au sein de l’Agence Billetterie. Développement de solutions de service client orientées marques et/ou événements. Optimisation continue d

Vous évoluerez dans un environnement exigeant, stimulant et passionné, au service d’une clientèle internationale. Responsable SAV / Service Client. Montale Parfums renforce son pôle Service Client et recrute un(e).

Notre partenaire, établissement hôtelier reconnu pour la qualité de son accueil et de son service client, recrute.Ce poste s’adresse à un profil polyvalent, orienté relation client, capable d’assurer un accueil professionnel, de coordonner les échanges avec les équipes internes et de cont

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Nous recrutons ! Agent de Service Client Francophone Lisbonne. Sens du service client empathie et communication claire. Une première expérience en service client est un plus.

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ROI et performance marketing: optimisation des dispositifs marketing analytique et big data client expérimentations. Marketing Ventes Service Client et Digitales. Marketing / Ventes / Service Client.

Fidèles à nos valeurs fondamentales nous recherchons pour notre client basé Paris IDF un candidat ambitieux et bienveillant pour rejoindre son équipe en tant que Chargé(e) de Support Digital & Service Clientèle. Votre mission : être le partenaire digital et client de référence. Support

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Rejoignez nos équipes en tant que Conseillere de vente itinérante à Paris et vivez une expérience unique au cœur de nos points de vente parisiens.Véritable renfort clé vous intervenez là où lon a le plus besoin de vous : pour accompagner les équipes maintenir lexcellence du service client

Technique Métier et relation client :.Assure une prestation de qualité tant au niveau du service que de laccueil client.Participe à la mise en place du point de vente ainsi quau rangement et au nettoyage des locaux et du matériel.Aide à la mise en place du matériel de service.Accueille oriente

Au sein de l'atelier, vous effectuerez :.Entretien courant : vidange, entretien, climatisation, pneumatiques, freins.Grosse mécanique : embrayage, distribution, amortisseurs, moteur, diagnostics.Soucieux de la qualité de l'intervention et du service client, vous développez votre expertise en méc

Aujourdhui nous vous proposons un poste de Chef de rang F/H en extra pour les services du matin les missions seront les suivantes:. Assurer le service de la clientèle de son rang depuis laccueil et ce jusquau départ du client. Vous avez une première expérience au poste de chef de rang vous êtes

STAGE - Service Client Export MATERNE (F/H/X). Rattaché(e) au Responsable Service Client Export vous interviendrez sur deux principaux volets :. Identifier des actions visant à aligner les processus du Service Client Export sur les standards du Groupe.

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Notre client : BEHIVE est un cabinet de conseil en recrutement, par approche directe, positionné sur les métiers de la Banque, de l’Assurance, de la Finance, de l'AEC et de l'IT. Notre client, un établissement bancaire réputé pour ses valeurs et le confort de travail qu'il offre à ses collaborateur(trice)s, recherche son/sa futur(e) Chargé d'Affaires d'Entreprises F/H à Paris (75). Missions : Rattaché(e) au centre d'Affaires de Paris 8eme, vous reprendrez un portefeuille composé d'entreprises (TPE, PME, ETI) à gérer et développer. A ce titre, vos principales missions seront les suivantes : • Gérer et fidéliser le fonds de commerce confié,, • Etre proactif(ve) dans la démarche de développement du portefeuille via une présence terrain, du réseautage et des actions de prospection,, • Répondre aux demandes des clients et prospects via des conseils avisés,, • Accompagner le développement de vos clients et Prospect et travailler sur les stratégies de financements et de placements,, • Travailler en synergie avec les services spécialisés,, • Assurer un rôle de représentation en local afin de développer la notoriété de la Banque. Profil recherché : Vous justifiez d'une expérience réussie en tant que Chargé d'Affaires F/H sur le marché des Entreprises au sein d'un établissement financier ? Reconnu(e) pour votre expertise en analyse financière, vous avez une réelle appétence pour la clientèle d'entrepreneurs et vous souhaitez travailler pour une banque reconnue pour ses valeurs humaines, éthiques et de solidarité ? v Vous êtes reconnu(e) pour votre dynamisme, votre sens du service client et vous avez à cœur de développer de nouvelles affaires ? Vous avez pour ambition de rejoindre un établissement bancaire réputé pour ses valeurs et le confort de travail qu'il offre à ses collaborateur(trice)s ? Ce poste est fait pour vous ! Salaire selon profil : 42 000 - 55 000€ fixe + part variable + Intéressement + Participation La confidentialité de votre candidature est assurée.

Chaque mois, des millions de Français consultent Libération (son quotidien, son site liberation.fr ou ses nombreuses newsletters). Sa rédaction engagée, son humour, ses enquêtes… bousculent les idées reçues en font une marque de presse de référence en France. Cinquante ans après sa création, Libé est plus que jamais ambitieux et cherche à développer et consolider sa communauté d’abonnés. Dans ce contexte, pour répondre à nos enjeux de fidélisation, nous sommes à la recherche d’un(e) : Chargé(e) de relation clients et gestion abonnements Vos missions Vous serez rattaché(e) à la Responsable relation client et gestion des abonnements, au sein de l’équipe Marketing-Abonnements, dont l’objectif est de développer le parc d’abonnés de Libération. Relation Client : • Répondre aux emails entrants des lecteurs et abonnés de Libération, adressés par le formulaire de contact du site, en réponse à nos communications sortantes, ou via des emails spontanés, • Effectuer les appels sortants auprès d’abonnés pour :, • les accompagner dans la résolution de problèmes spécifiques (ex : problème de connexion sur le site, • collecter des informations nécessaires à leur abonnement (ex : code porte pour livraison), • Participer au suivi de la qualité des appels effectués par notre service client externalisé :, • Évaluer les interactions téléphoniques pour garantir une expérience client optimale, • Fournir des recommandations, des solutions et des processus adaptés afin d’aider le prestataire à améliorer la satisfaction client Gestion abonnements : • Participation aux tâches quotidiennes de gestion des abonnements (tirage abonnés, réexpéditions des journaux non reçus…), • Assurer la gestion des abonnements hors ligne dans notre back office :, • Installation des abonnements non souscrits en ligne, • Modifications des abonnements : offres, durée, coordonnées…, • Saisie et suivi des paiements hors ligne (virement, chèque), • Suivre l’activité et produire des reportings mensuels et hebdomadaires Votre profil • Bienveillant(e), patient(e) et à l'écoute, • Bonnes qualités rédactionnelles et d’expression orale, • Première expérience sur un poste similaire appréciée, • Intérêt pour le secteur des médias, • Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook, PowerPoint, ...), • Utilisation et bonne compréhension du numérique (site web, applications mobiles...) Conditions • CDI à pourvoir dès que possible, • Salaire : 2080€ bruts/mois, • Lieu de travail : Paris 13ème (2 jours de télétravail/semaine), • Remboursement de l'abonnement Navigo à 100%, • Epargne salariale, • Chèques vacances / cadeaux, • Avantages CE (places de cinéma, chèques sport...)

L’ENTREPRISE NEO2 est un cabinet de conseil en industrie de procédés et d’infrastructure. Depuis 2008, l’entreprise a connu une belle évolution, avec l’ouverture de 9 bureaux en France et à l’étranger. Elle est devenue sur le marché une référence pour les acteurs industriels et particulièrement dans le domaine de l'Energie et l'Environnement. Aujourd’hui, nous continuons à entretenir l’esprit d’équipe et le goût du challenge. Notre structure compte aujourd’hui plus de 750 collaborateurs dans les secteurs de l’Energie, de l’Environnement, de la Pharmacie, de la Santé, de l'Agroalimentaire, de l'IT et du BTP etc… Notre rôle ? Nous détachons nos consultants, experts techniques et chefs de projets, pour assister nos clients industriels dans la réalisation de leurs projets. Après une première phase de développement réussie, nous continuons à consolider notre position en tant qu'acteur clé sur notre marché. Dans cette perspective, nous sommes à la recherche de nouveaux Ingénieurs d'Affaires Juniors. LES MISSIONS Chez NEO2, les Ingénieurs d'Affaires Juniors (H/F) sont des commerciaux, mais aussi de vrais entrepreneurs. Leur vocation est de développer et de diriger leur département, sorte de micro-entreprise au sein de NEO2. Vos fonctions seront les suivantes : • Conquérir de nouveaux clients au travers d’actions de prospection téléphonique et physique, • Assimiler et comprendre l’environnement technique dans lequel vous allez évoluer., • Echanger et interpréter les besoins de vos clients sur leurs projets industriels., • Identifier les talents de demain, les rencontrer et les recruter, afin qu’ils intègrent votre équipe de consultants., • Faire correspondre les besoins de vos clients avec les envies et les compétences de vos consultants., • Négocier les contrats avec vos clients (prix, conditions de paiement, clauses de résiliation...), • Définir, avec l’aide de votre coach, l’évolution de votre stratégie commerciale : nouveaux secteurs à prospecter, nouvelles activités, niveaux de marge, etc., • Gérer une équipe de consultants (gestion de projets, gestion des carrières, management, gestion des cas critiques…) Pour cela, vous serez bien accompagné ! • 1ère semaine d’intégration pour apprendre les rudiments du métier, • Accompagnement par un coach sur toutes les étapes de votre activité, aussi longtemps que cela sera nécessaire, • Formation continue : vidéos de formation, mises en situation... Commercial, recrutement, négociation, management, technique, contractuel…le programme est dense mais passionnant ! VOTRE OBJECTIF : L’AVENTURE ! Vous souhaitez cultiver votre côté intrapreneuriat. Avec NEO2, partez de zéro et érigez vous-même, pas à pas, votre portefeuille client tout en mobilisant vos consultants. Vous provoquerez le succès sur lesquels capitaliser pour évoluer sur ce poste. LE PROFIL RECHERCHÉ (F/H) Entrepreneur dans l’âme et passionné le secteur de l'Energie et l'Environnement, vous êtes de formation Bac+5 (Ingénieur ou Ecole de Commerce). Vous n’avez pas forcément eu d’expérience de ce type, mais vous pensez avoir un tempérament commercial. Vous souhaitez travailler sur les grandes problématiques de demain et interagir avec des acteurs phare du domaine. Vous savez tenir un discours clair et impactant auprès d’interlocuteurs différents (dirigeants d’entreprise, responsables d’ingénierie, responsables de départements techniques, acheteurs,…) . Vous êtes dynamique et vous aimez vous challenger. Alors, n’hésitez plus à candidater ! POURQUOI NOUS ? • Cultiver un état d’esprit Intrapreneurial., • Montée en compétences rapide, avec de belles responsabilités à la clé., • De multiples possibilités d'évolutions de carrière à moyen terme pour vous (gestion régionale d'entité, responsabilité de pays, management d'Ingénieurs d'affaires…). LES AVANTAGES Les classiques : • Carte Swile 🍔, • Mutuelle d’entreprise ✅, • Dédommagement des transports 🚉, • Voiture de service🚗 Les + : • Site d'avantage entreprise 💯, • Afterworks et Séminaires, 🥂, • Locaux modernes et accueillants. 🌁, • Formation « Academy» 👩 💻 A SAVOIR • Nos locaux : Levallois-Perret (Metro 3 - Louise Michel), • Le salaire : Package entre 35 000 à 50 000 K brut à l’année, • Contrat : CDI statut cadre Chez NEO2, nous valorisons tous les talents ! Nous traitons toutes les candidatures de façon équitable, dans le but de promouvoir l'inclusion et la diversité parmi nos équipes.

Description de l'entreprise SMAC est une entreprise spécialisée en travaux d'étanchéité et de façade, implantée en France métropolitaine, dans les départements d'outre-mer (La Réunion, Mayotte), mais aussi à l'international : au Maroc, au Chili, au Pérou et en Espagne. S'appuyant sur plus de 2300 collaborateurs et sur son réseau de 60 établissements en France lui donnant un ancrage territorial fort, SMAC réalise chaque année plus de 5 000 chantiers. En opérateur global de l'enveloppe du bâtiment, SMAC est capable de réaliser toutes les techniques d'étanchéité, de couverture et de bardage d'un bâtiment mais aussi de la façade architecturale. Description du poste Sous la responsabilité directe du Directeur de la Filière SMAC ASSISTANCE SERVICE (SAS), vous avez pour missions de : • Assister le Directeur ainsi que les Responsables Régionaux SAS dans la gestion administrative de l’ensemble des contrats Grands Comptes (saisie des nouveaux clients, mise à jour des contrats, enregistrement et suivi des demandes d’interventions, réalisation effective des interventions sur le terrain, transmission des rapports de visite aux clients et suivi de la facturation faite par les agences). Via l’outil de référence SAS PRO,, • Gérer les informations relatives aux contrats et aux demandes d’interventions en s’appuyant également sur le réseau des assistantes commerciales SAS agence pour assurer le suivi de ces demandes en agence, leur bonne affectation aux Etablissements concernés et organiser le suivi administratif de chacune des demandes d’intervention clients., • A l’issue de l’intervention effective, assurer via l’outil SAS PRO que chaque établissement a bien finalisé et transmis au client via l’Extranet les rapports d’intervention., • Réaliser en autonomie le travail de secrétariat nécessaire au poste (diffusion des courriers, mails, suivi des réponses, etc., …) • Accompagner la cellule Grands Comptes sur la détection et les réponses d’appels d'offres nationaux ou régionaux via la veille mise en place et apporter son appui administratif pour la constitution des dossiers de réponse aux appels d'offres. Qualifications De formation BTS assistant de gestion PME PMI, idéalement première expérience réussie dans un poste similaire Vous avez occupez un poste d'assistant ADV, grands Comptes, vous faites preuve de sens de l’organisation, du goût du travail en équipe, d’autonomie et de rigueur Informations complémentaires Vous bénéficiez également des avantages sociaux suivants: • 13ème mois, • Mutuelle et Prévoyance, • Prime congés payés (30% d’un salaire brut mensuel), • Participation/Intéressement, • Plan d'Epargne Entreprise SMAC est ouvert à tous les Talents. Pour cela, nous nous engageons au bénéfice de l'ensemble de nos collaborateurs en faveur de la diversité, du développement d'une politique sociale ouverte et impliquante : Montée en compétences, santé et sécurité au travail, épanouissement professionnel et bienveillance dans la politique managériale sont les moteurs de notre fonctionnement.

BRIKS est un cabinet de recrutement et de chasse de tête spécialisé sur les profils de techniciens et de cadres travaillant dans le secteur du BTP et de l’immobilier. Nous intervenons sur tous les profils liés à la conception et à la réalisation de projets techniques. Notre client ? Notre partenaire est un Contractant Général spécialisé dans l’aménagement, l’agencement, la rénovation et la gestion de projet dans le Retail et le Tertiaire. Nous cherchons un(e) Responsable développement commercial. Le poste en détail ? Le(La) Responsable développement commercial a la responsabilité de gérer et développer un portefeuille de clients sur des projets d’aménagement et d’agencement dans le Tertiaire/Retail/Hospitality. À ce titre, vos missions seront ? • Développement du portefeuille/compte client existants en s’appuyant sur la connaissance du secteur et son réseau., • Fidélisation et développement de nouvelles ventes de prestations chez des clients existants et nouveaux clients., • Elaboration des offres de prestations en veillant aux aspects méthodologiques, juridiques, contractuels et économiques., • Développement et animation d’évènement client (petit-déjeuner présentation produit/projet…)., • Participation à des évènements et salons professionnels., • Représente l’entreprise auprès des organisations professionnelles et des instances décisionnelles Domaine d’activité ? • Contractant Général, • Développement commercial Les avantages ? • 50/70K en package brut annuel (fixe + variable), • Ticket restaurant (Swile), • Mutuelle, • Véhicule de service, • Télétravail, • Téléphone / ordinateur Les qualités requises ? • Connaissance technique des métiers de second œuvre, • Connaissance de la réglementation code du travail et ERP, • Coordination d’équipe, • Relation client – fidélisation Profil recherché • Issu(e) de formation technique bac +5 minimum / Master ou diplôme d’ingénieur, • Expérience de 3 à 5 ans d’expérience en travaux et/ou commercial

Rattaché(e) à l’équipe Omnichannel, le/la Product Owner participera à l’accélération de la stratégie omnicanale de la Maison Christian Louboutin en prenant en charge le développement de l’expérience client « Aftersales », soit l’ensemble des interactions clients suivant un achat en ligne ou en boutique (Mesure de la satisfaction, retour et échange, entretien et réparation). Responsabilités : Piloter plusieurs équipes pluri-disciplinaires (technique front et back, business, content, finance, logistique) en mode Agile, en respectant la roadmap définie : • Travailler en collaboration avec l’ensemble des parties prenantes : Autres Product Owner, équipes business locales, équipe Care & Repair, équipe Service Client, • Rédiger/qualifier les user stories et prioriser le backlog en fonction de valeurs business et techniques, • Suivre les développements, • Suivi du planning et de ses jalons, • Anticipations des risques, • Assurer la recette fonctionnelle, • Identifier les KPIs à suivre et s'assurer de la bonne mise en place du tracking afin d'analyser l’impact des développements sur l'activité Aftersales Compétences demandées : • Très bonne communication, esprit d’équipe, qualités relationnelles, • Autonomie, rigueur, organisation et réactivité, • Faculté à gérer plusieurs projets simultanément, gestion des priorités, • Sensibilité clients et pédagogie, • Connaissance de l’e-commerce indispensable, • Connaissance de HTML, PHP, SFTP, API, CMS, WMS, et PIM, • La connaissance de Magento, Salesforce Service Cloud, Manhattan (OMS) et architecture technique est un plus, • Connaissance de principes des méthodologies AGILE notamment SAFe, • Très bonne connaissance d’internet et des technologies du web Profil recherché : • Formation bac +4/+5 e-business/digital, • 5-6 ans d’expérience dans le web/e-commerce exigée, • Méthodologie Agile, • Maîtrise de l’anglais oral et écrit Our business and our Values: Christian Louboutin opened his first boutique in Paris in 1992. An artist and craftsman with a true passion for shoes, his designs are unique and instantly recognizable, thanks in part to their signature and now trademarked red lacquered soles. The collections for both men and women combine wit, glamour, elegance, and technical proficiency like no other. 2014 welcomed the launched of Christian Louboutin Beauty with its first nail color, Rouge Louboutin. The collection has continued to diversify since then with the launch of lip in 2015, fragrance in 2016 and more recently a wonderful eye collection in 2017. With an extensive range of collections, Christian Louboutin now counts more than 150 boutiques globally. Our people are at the heart of our brand. We celebrate individuality and allow the freedom to have responsibility, autonomy, and creativity within your role. Our colleagues have in common the passion and dedication to our Brand, and its continued success. We live by our values: We are down to earth – we stand with authenticity, integrity, and respect. We have passion – we drive our business with agility, commitment, and care. We have happiness in all that we do – we collaborate with positivity, open-mindedness, and fun. We work with inspiration – we envision the future with confidence, creativity, and freedom. If the shoe fits, walk with us… The Maison Christian Louboutin is an equal opportunity employer. We are committed to recruitment practices that do not discriminate against any job applicant because of their race, color, gender, age, nationality, culture(s), religion, sex, physical or mental disability, or age. We believe that a culture of diversity and individuality fosters our core values we listed above. So, if you also share this mindset and these values and you dream of coloring your soles red as part of the Louboutin adventure, please join us!

Position: Key Account Manager Location: France Paris area (home office) About the company: Our client is a leading bio-reagent manufacturer and related CRO service provider. With the world's largest validated recombinant protein bank, we provide broad range of products supporting R&D in fields of drug targets, cytokines, immune checkpoints, cancer biomarkers, and cell therapy Responsibilities: • Developing business with key accounts in France, • Communication with clients on a technical level, • Realizing company sales targets, • Market and competitor analysis, • Attending international conferences, • Ability to work with a high degree of independence, • Providing scientific training and presentations to key customers Qualifications: • Minimum of Master's degree in biological or pharmaceutical science field, • Bio-reagent sales or relevant work experience is a plus, • Excellent oral and written communication skills in English and French, • Proven presentation and interpersonal skills, • Highly motivated and independent personality

Vous êtes passionné(e) par la restauration et vous souhaitez intégrer la Maison Giorgio Armani ? L’aventure food & beverage Armani a débuté en 1998 avec l’inauguration du restaurant parisien, le premier de la vingtaine d’établissements ouverts par Giorgio Armani dans le monde entier, décoré d'une prestigieuse étoile Michelin en 2018. De Milan à Tokyo, en passant par Monaco et Dubaï, les restaurants et clubs Armani sont en constante évolution, et comptent aujourd’hui une présence sur les quatre continents. Nous serons sensibles aux belles personnalités, dotées de vraies valeurs humaines et d'un excellent savoir-être. Encourageant la diversité sous toutes ses formes, la Maison Giorgio Armani s'engage dans une démarche en faveur de l'emploi des personnes en situation de handicap. Vos Missions en tant que Maître d'hôtel au sein de notre Armani Caffe : • Animation du briefing d’avant service et passation des consignes en cas d’absence de ses supérieurs, • Accueillir la clientèle dans notre restaurant étoilé, • Les placer à leur table ou encore les faire patienter dans les meilleures conditions, • Orienter, informer et rester à l'écoute des besoins de la clientèle, • Intervention directe dans une des activités du service en cas de surcharge ponctuelle, • Participer à la fidélisation de la clientèle, • Répartition des tâches liées au service en salle en fonction du personnel et de la clientèle prévisible, • Prise des réservations et préparation du plan de salle, • Inventaire et répartition des tâches quotidiennes et périodiques, • Gestion de la caisse et les encaissements, • Participer à la réussite de l’expérience client dans notre restaurant, • Approvisionnement et gestion des fournitures nécessaires au service, • Assurer la coordination avec la cuisine, • Accueil et intégration du nouveau personnel, • Réagir en véritable maître ou maîtresse de maison et être au soin de nos clients Vous êtes / avez : • Première expérience réussie dans l’univers de la Gastronomie Italienne, • Bac+2 : Un BTS hôtellerie-restauration option B (Technique de service et d'accueil) ou option art de la table et du service., • Vous avez une Forte Culture du Résultat et un goût pour l’Excellence, • Faculté d’adaptation pour répondre aux exigences de l’établissement, • Vous êtes passionné(e) par la Maison Giorgio Armani et suivez notre actualité, • Organisation, Dynamisme, polyvalence, autonomie, volonté, et intérêt pour la gastronomie sont des atouts nécessaires pour réussir dans cette fonction, • Vous êtes reconnu(e) pour votre Management exemplaire, • Français, Anglais courant La culture du groupe Armani est basée sur l'implication et la valorisation des personnes qui travaillent dans l'entreprise, car ce n'est que grâce à la contribution de chaque employé qu'il est possible de maintenir les normes de qualité et de service élevées qui ont permis à l'entreprise de devenir un leader du secteur. Nous serons sensibles aux Talents souhaitant faire carrière, et évoluer dans le secteur du Luxe.

Chez St Maclou, nous sommes fiers d'être les hyper spécialistes du sol et de la pose. Forts de nos 138 magasins et de l'engagement de 1 300 collaborateurs passionnés, nous mettons toute notre expertise au service de nos clients. Nous les accompagnons dans leur projet pour les aider à façonner un lieu de vie à leur image et adapté à leur quotidien. Notre meilleur atout ? Une solution clés en main incluant la pose sur mesure de nos produits ! Changez de décor professionnel, devenez RESPONSABLE DE MAGASIN H/F, rejoignez l’équipe de Samantha et participez à une aventure challengeante. En véritable ambassadeur de la marque, votre mission s’articule autour de 3 volets principaux : Ce qui vous attend : En véritable ambassadeur de la marque, votre mission s’articule autour de 3 volets principaux : Manager : Développer et structurer l’équipe pour garantir au collaborateur une expérience 5 étoiles. Leader inspirant, vous dynamisez et accompagnez votre équipe dans sa montée en compétences pour développer son autonomie. Véritable animateur commercial de terrain, vous challengez, coachez votre équipe au quotidien pour atteindre les objectifs fixés et la faire adhérer à la culture de l’entreprise. Vous mettez en place des rituels managériaux et êtes garant de la bonne application des process dans le respect de la stratégie de l’entreprise. Vous coordonnez les activités entre les équipes de ventes et de pose pour une vision globale. Vous êtes garant d’une expérience client unique et sans couture par une animation omnicanale. ✨ Commerçant : Développer votre portefeuille de prospect et veiller à une expérience client 5 étoiles. Excellent commerçant, doté d'une forte culture clients, vous êtes garant de la mise en avant des produits, de la pose, notre cœur de métier et de la relation personnalisée avec chaque client. La satisfaction clients est votre priorité, vous supervisez le bon déroulement des projets jusqu’à la réalisation des chantiers. Vous alliez à la fois vision stratégique et opérationnelle pour piloter le magasin avec rigueur. 📈 Gestionnaire : Dynamiser la performance opérationnelle et financière pour assurer une organisation rigoureuse et optimisée de l’activité. Entrepreneur dynamique, vous optimisez les résultats commerciaux et économiques de votre centre de profit. Pour cela, vous pilotez votre CA, vos indicateurs de performance et adaptez vos plans d'actions en tenant compte de vos objectifs. Vous veillez au respect des process internes, à la sécurité de vos collaborateurs et des clients en garantissant un environnement de travail sûr et conforme. Vous optimisez la gestion des stocks et assurez des inventaires réguliers. 🧡 Ce que nous vous proposons : • Un parcours d’intégration en magasin et en région afin de maîtriser nos process, connaître la vie du magasin, et devenir un expert de nos produits et de la pose, • Une rémunération valorisée par votre performance, • Être partie prenante dans une entreprise en pleine transformation où vous pourrez développer votre côté entrepreneur ✔️Ce que l’on attend de vous : • Une expérience significative dans l’animation commerciale et le goût du challenge, • Une culture client et un esprit de service forts, • Capacité à fédérer et à porter le changement, • Organisation et sens des priorités, • Force de proposition, adaptabilité et agilité Rejoignez-nous ! Votre réussite est notre réussite à tous !

Vous êtes passionné(e) par la vente et vous souhaitez intégrer la Maison Giorgio Armani ? La Maison Armani a été fondée en 1975 à Milan. Notre première collection masculine fait beaucoup parler d’elle avec notamment une veste révolutionnaire, déstructurée et sans doublure, qui déchaîne les passions. S’en suivent alors une série de lignes de vêtements toutes plus luxueuses et élégantes les unes que les autres. La Maison Armani se caractérise aussi par la diversification de ses activités et se lance dans le domaine des cosmétiques, des accessoires et des bijoux, sans oublier une ligne d’ameublement d’intérieur et un premier restaurant en 1989. Synonymes de haute qualité, les créations Armani se reconnaissent par un style authentique et unique des plus élégants et un design reconnaissable et discret qui séduit les hommes et les femmes du monde entier. La vision de l’élégance Armani allie modernité, simplicité et intemporalité. Géant incontesté du luxe et de la mode, Armani représente 13 usines implantées sur les cinq continents et 500 magasins répartis dans 46 pays. Nous serons sensibles aux belles personnalités, dotées de vraies valeurs humaines et d'un excellent savoir-être. Encourageant la diversité sous toutes ses formes, la Maison Giorgio Armani s'engage dans une démarche en faveur de l'emploi des personnes en situation de handicap. CDD 12 MOIS à pourvoir immédiatement Vos Missions en tant qu’Ambassadeur(rice) de la Maison Giorgio Armani au sein de notre boutique de l'avenue Montaigne Femme : • Vous représentez et transmettez les valeurs de la Maison ainsi que son ADN à nos clients ainsi qu’aux nouveaux collaborateurs, • Vous maitrisez les phases et rituels de la vente dans l’esprit de la Maison Giorgio Armani, • Vous êtes force de proposition, et multipliez les propositions pour maximiser les ventes afin d’atteindre vos objectifs, • Vous identifiez les opportunités pour améliorer l’expérience client grâce à un service très personnalisé et qualitatif, • Vous développez et fidélisez activement votre fichier client National & International, • Vous vous assurez du bien-être de nos clients en magasin et proposez de manière pertinente une expérience mémorable et surprenante, • Vous êtes garant de la présentation des produits dans le respect des règles Merchandising Giorgio Armani, • Vous démontrez de l’agilité avec les objectifs CRM & KPI’s, • Vous contribuez au travail d’équipe Vous êtes / avez : • Vous avez deux années d'expérience minimum dans le prêt à porter Premium/Luxe Féminin, • Vous avez un réel souhait d'évolution de carrière, • Vous avez une Forte Culture du Résultat et un goût pour l’Excellence, • Grand sens du service, goût du contact avec une clientèle internationale, • Excellent relationnel, vous avez la capacité à communiquer avec Enthousiasme, • Vous êtes passionné(e) par la Maison Giorgio Armani et suivez notre actualité, • Dynamisme, polyvalence, humilité, autonomie, volonté, excellente présentation et intérêt pour l'industrie du luxe sont des atouts nécessaires pour réussir dans cette fonction, • Français et Anglais courant, la connaissance d’une autre langue serait un plus La culture du groupe Armani est basée sur l'implication et la valorisation des personnes qui travaillent dans l'entreprise, car ce n'est que grâce à la contribution de chaque employé qu'il est possible de maintenir les normes de qualité et de service élevées qui ont permis à l'entreprise de devenir un leader du secteur. Nous serons sensibles aux Talents souhaitant faire carrière, et évoluer dans le secteur du Luxe.