Offres service client à CrosneCréer des alertes d'emploi

Afin de renforcer ses équipes et d’accompagner la croissance, nous recherchons un Responsable Integration et service client dans le cadre d’une création de poste à pourvoir en interne en CDI.

KARPOS RH recrute pour son client, une PME historique de plus de 200 ans dans le secteur du BTP, un/une chargé(e) d'affaires. Les domaines d'interventions sont principalement l'industrie, les biotechnologies et le service, en région Auvergne-Rhône-Alpes et le reste de la FRANCE.

Nous avons unobjectif : aider nos clients à se concentrer sur leur cœur de métier pour accueillir au mieux leur clientèle, assurer la sécurité et le bien-être de leurs employés, et veiller à la qualité de leurs produits. Car chez Elis, nos Responsables du Développement Commercial met

Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service et votre esprit d’équipe. Vous l’aurez compris, votre objectif ultime est de cultiver l’Excellence du service client et de transformer chaque client en ambassadeur de CEDEO.

Notre client recrute un Assistant Administratif SAV (H/F/D) pour renforcer son équipe et contribuer activement à la gestion et au suivi des activités du service ordonnancement. Classement et archivage des documents administratifs.

MBA Management Commerce et Entrepreneuriat.Participer à des projets internes visant à.Formation en cours dans le domaine du.Type de contrat : contrat d'apprentissage.Rémunération : 1 378,20 € (selon profil).Les frais de formation sont entièrement pris en charge par l'entreprise.Contactez-nous

Suivi administratif d’un portefeuille clients. Gestions des demandes des clients, des commerciaux et des techniciens (appels et emails).

Car chez Elis, nos Responsables du Développement Commercial mettent tous les moyens en oeuvre pour satisfaire les clients, les fidéliser et développer le chiffre d'affaires de leur portefeuille clients. Vous animez et challengez au quotidien votre équipe de chauffeurs livreurs en

Suivi des formations internes sur les techniques de vente, les processus de satisfaction et fidélisation client, le suivi d'activité et la stratégie d'optimisation logistique.

Le profil recherché pour ce poste de Gestionnaire Service Client France / Europe :. En tant que Gestionnaire Service Client France / Europe, vous aurez les responsabilités suivantes :. Vous bénéficiez d'une expérience significative en service client ;.

Vous souhaitez mettre votre expertise en automatisme et informatique industrielle au service de projets innovants ? Nous recrutons pour notre client un Automaticien Industriel (H/F/D) à Corbeil-Essonnes, avec des interventions principalement en locaux.

Vous souhaitez donner un nouvel élan à votre carrière dans le domaine du CVC ? Notre client recrute un Metteur au Point CVC (H/F/D) en CDI, en itinérance sur l'Ile de France.Vous interviendrez en tant que metteur au point itinérant afin d’assurer la mise en service et le réglage de systèmes

Fnac Darty recrute partout en France des talents aux profils, formations et expériences très diverses, que ce soit pour ses magasins, mais aussi dans les domaines de la logistique, de la réparation et service après-vente, de la livraison, de la relation client ou encore pour ses fonctions suppor

Vous possédez une bonne capacité d'organisation, appréciez le travail d'équipe et possédez le sens du service client. Vous possédez une bonne capacité d'organisation, appréciez le travail d'équipe et possédez le sens du service client. En tant que Gestionnaire Service Client Grand Export,

Vous êtes organisé(e), réactif(ve) et avez le sens du service client ? Rejoignez-nous pour piloter le bon déroulement des ventes, de la commande à la livraison !.Le cabinet de recrutement Manpower Essonne accompagne son client, acteur reconnu dans le secteur de l'industrie manufacturière et de

Vous souhaitez donner un nouvel élan à votre parcours professionnel dans le secteur du recyclage et de l'environnement ? Notre client recrute un Chauffeur de Grue pour Déchetterie (H/F/D) et vous propose dintégrer une équipe dynamique au service de la valorisation des déchets. Le poste : En ta

Le client Manpower Cabinet de recrutement de l'Essonne recherche pour son client, un acteur du secteur des Industries manufacturières et production, un Technicien SAV itinérant IDF avec découchés (H/F) Les missions • Installation, mise en service et maintenance des produits chez nos clients., • Maintenance préventive et corrective selon les contrats et demandes., • Rédaction des rapports d’intervention et suivi des installations., • Maintenance en atelier : démontage, nettoyage, remplacement de pièces, remontage selon procédures et règles de sécurité., • Tests, contrôles finaux et emballage avant expédition., • Contribution à la validation des méthodes de réparation et des manuels techniques. Le profil Profil recherché : • Bac+2 technique ou expérience significative en mécanique, électrotechnique ou maintenance., • Connaissance des technologies liées au vide et des procédés associés., • Anglais B2 minimum., • Méthodique, rigoureux, avec un excellent sens relationnel et une forte orientation client., • Poste itinérant : déplacements réguliers en région parisienne. Avantages : • Véhicule de service pour vos déplacements professionnels, • Primes et indemnités de déplacement, • Mutuelle et couverture santé avantageuse, • 15 jours de RTT / an, • Formations continues pour développer vos compétences, • Environnement technique innovant et stimulant

Europe Service Déchets (ESD), filiale du groupe FCC Environnement France, est spécialisée dans la collecte et la valorisation des déchets pour les collectivités et les entreprises. Basée en Île-de-France, l’entreprise compte plus de 400 collaborateurs engagés au quotidien pour garantir la propreté urbaine et contribuer à la préservation de l’environnement. Nous recrutons un(e) Chef(fe) d'équipe en CDI pour notre antenne à Wissous. Description du poste : Rattaché(e) hiérarchiquement au responsable d'exploitation, votre rôle est de garantir le bon fonctionnement de l'équipe. Missions principales : Encadrement et coordination des équipes • Encadrer et coordonner les équipes de collecte sur le terrain, • Organiser les tournées et assurer la disponibilité des équipements, • Superviser les départs de tournées (brief sécurité, vérification des équipages), • Être présent sur le terrain pour garantir la bonne exécution des missions Organisation et sécurité • Planifier les interventions et garantir la présence des agents, • Veiller à la sécurité des collaborateurs et au bon état des équipements, • Sensibiliser les équipes aux règles d’hygiène, de sécurité et d’environnement Suivi de la qualité et amélioration continue • Contrôler la qualité du service rendu (tri, bacs vidés, respect des consignes), • Identifier et remonter les anomalies ou dysfonctionnements, • Proposer des améliorations pour optimiser les tournées et les méthodes de travail Relations internes et client • Assurer le lien entre les équipes terrain et la hiérarchie, • Participer à l’intégration des nouveaux agents, • Effectuer un reporting régulier au client et à la direction Profil recherché • Diplôme : CAP/BEP minimum, • Permis : Permis B (exigé) ; Permis C + FIMO (fortement apprécié), • Compétences techniques : CACES R490 option télécommande grue apprécié, • Savoir-être : Leadership, réactivité, sens de l’organisation, esprit d’équipe Avantages : • 13ème Mois, • Primes métiers, • Véhicule de service pour les missions

Sleever International, le leader innovant de l’étiquette sleeve, vous propose au sein de sa division Machine, un challenge passionnant dans une environnement B to B international. Vous souhaitez accompagner des grands groupes de l’alimentaire, des cosmétiques, de la pharmaceutique et des vins et spiritueux dans une logique RSE Packaging et la transition écologique. Rejoignez notre équipe, en tant que CHARGE D’AFFAIRES / CHEF DE PROJET MACHINES, Basé à Morangis (91). ETI Française de plus de 50 ans, présente sur les 5 continents, constituée de 1000 collaborateurs passionnés par l’innovation repartis sur 10 sites de productions dans le monde, SLEEVER INTERNATIONAL est le leader innovant de l’étiquette sleeve : seule étiquette thermo rétractable sans colle du marché. Vous gérez des projets d’un produit innovant, complexe technologiquement et jouerez un rôle clef dans l’industrie du packaging de demain. En véritable chef de projet, vous : • Analysez les demandes formulées par les Directions Commerciales, • Analysez le cahier des charges du client, • Déterminez les matériels les plus adéquats pour répondre à la demande, • Rédigez l'offre commerciale pour validation par le Directeur Technique, • Assistez les Directions Commerciales auprès des clients pour présenter les offres et défendre les solutions techniques proposées auprès des clients, • Assurez du bon déroulement de toutes les phases du projet, qualité-coûts-délais et répondre aux questions relatives à la construction de la machine, • Organisez la réception machine avec le client pour lui faire approuver le procès-verbal de réception (FAT), • Veillez au bon déroulement de la mise en service de la machine et à son acceptation définitive sur site client (SAT), • Établissez les statistiques de vente Votre profil : • Vos talents : Sens de la satisfaction client, rigueur, réactivité et capacité trouver des solutions., • Doté(e) d'une rigueur, votre aisance relationnelle et votre posture conseil vous permettent de réaliser vos objectifs en construisant une relation de confiance avec vos interlocuteurs., • Vous avez une expérience de 5 ans minimum de la gestion de projet dans la construction et le retrofit de machines spéciales en B to B, idéalement dans le packaging., • De formation supérieure ingénieur mécanique, • La connaissance de l’automatisme serait un plus, • Vous pouvez gérer vos projets aussi bien en français qu’en anglais (niveau B2 minimum). Rémunération : 42 à 48K/12 mois / Tickets restaurant / primes.

Notre Client est une compagnie aérienne française de premier plan qui appartient à un groupe français diversifié dans le transport et l’énergie- Elle compte 14 avions et plus de 1000 collaborateurs. Responsable Service Planning et Régulation des Equipages (H/F) Reporting : Directeur des Opérations Base : Zone aéroportuaire d’Orly. Missions et Responsabilités Gérer le planning et la régulation des équipages : • S’assurer de la construction des plannings des équipages dans le respect de la réglementation (FTL EASA, Code de l’Aviation Civile), du standard IOSA et des accords d’entreprise., • Assurer le suivi des indicateurs de pilotage de la planification du personnel navigant., • Définir les méthodes et les priorités permettant d’atteindre les objectifs de l’entreprise., • Formaliser les procédures et les consignes de travail aux équipes., • Assurer l’adéquation et l’amélioration des moyens informatiques avec les besoins du département., • Assurer le lien avec les centres de formations / simulateurs., • Assurer le lien avec les services transverses (clients ou fournisseurs) DOV, DVPNC, Formation, DT…, • Etablir et gérer le budget financier du département., • Conduire et animer les équipes du planning et de la régulation (15 personnes)., • Fixer les objectifs individuels et en assurer un suivi., • Définir et mettre en œuvre le plan de formation des collaborateurs., • Valider le planning de travail de l’équipe de la régulation (7/7), • Participer à la gestion des effectifs navigants de la Compagnie., • Être acteur du dimensionnement, proposer des hypothèses et accompagner les évolutions d’effectifs et la croissance de la compagnie., • Participer à la planification de la formation initiale et récurrente des Personnels, • Navigants, en coordination avec le service formation des équipages et les divisions PN., • Être un acteur dans les relations sociales., • Être un point d’entrée pour apporter des informations et réponses aux Personnels Navigants., • S’assurer que les opérations sont conduites conformément aux exigences réglementaires et internes., • Reporter toutes informations pertinentes relatives à la Sécurité/Sûreté des opérations. Votre profil – Compétences et Qualités • BAC+5, diplômé(e) d’une école d’ingénieur ou BAC +2 avec expérience reconnue et validée, • Maîtrise de la règlementation aéronautique, • Maîtrise du Pack office et des logiciels liés à l’activité aéroportuaire, • Expérience dans une compagnie aérienne ou équivalent, ou dans un environnement industriel de production, • Anglais lu, écrit, parlé, • Capacité à manager des équipes et mesurer les enjeux sociaux d’une entreprise, • Rigueur, discrétion et confidentialité, • Impartialité et pédagogie, • Respect des contraintes de délai, • Une sensibilité accrue aux risques liés à la sécurité, la Sûreté et la Conformité dans le secteur aéronautique Quels atouts ? • Une flotte moderne (Airbus A350, A330, ATR) avec une démarche éco-responsable (jusqu’à 25 % de carburant en moins)., • Poste à pourvoir immédiatement en CDI - Statut cadre forfait 218 jours., • Basé à Paris-Orly, • Rémunération : Selon profil + autres avantages (Mutuelle, prévoyance, tickets restaurant, prime transport…), • Un environnement responsabilisant et participatif., • Conditions préférentielles de voyages

Dans le cadre du développement de notre client, PME familiale d'une soixantaine de collaborateurs spécialisée dans le transport logistique de fruits et légumes, épicerie et crèmerie basée au MIN de Rungis, nous recherchons un Directeur d'Exploitation (4H - 13H du lundi au vendredi). Rattaché à la direction, vous aurez pour missions: Management d'une quarantaine de collaborateurs: -Assurez l'animation et le développement des équipes afin d'optimiser en continu et en temps réel la performance des équipes (de préparation, de livraison, de réception-stockage, de télévente, d'achats, commerciale...). • Savoir déléguer et s'assurer de la bonne exécution des tâches, • Superviser le départ de la première tournée., • Participer à la préparation des salaires., • Coordonner l'ensemble des plannings du personnel., • Gérer les salariés absents et veiller à leur remplacement., • Gérer les plannings de repos et vacances des différentes équipes. Opérationnel (1200 m² d'entrepôts frigorifié, 20 VL et 1 PL): -Coordonner les moyens humains et matériels nécessaires à l'accomplissement des livraisons de produits en conformité avec les exigences fixées par la direction et assurant la satisfaction clients. • Gérer, résoudre et corriger les dysfonctionnements opérationnels., • Elaborer, diffuser et faire exécuter les procédures vers les différentes équipes., • S'assurer de la bonne circulation des informations entre les services et de leur traitement., • Contrôler et valider les plans de transport des produits., • Gérer les litiges de toute nature., • Contrôler et veiller au bon fonctionnement des outils de travail. Reporting et développement commercial: • Compte rendu à la direction sur les solutions apportées., • Fixer et contrôler l'atteinte d'objectifs aux responsables de services., • Maitriser les budgets et optimiser les coûts de fonctionnement des services., • Maintenir le relationnel avec le service commercial pour toute ouverture de compte client.(consignes particulières, préparation et livraison). Gestion du stock et de l'approvisionnement: • Contrôler les rotations de stocks et l'organisation des espaces de stockage frigorifiés., • Gérer l'approvisionnement des marchandises (délais et qualité) avec les acheteurs., • Organiser les manquants (de marchandises) de la nuit., • Veiller à la propreté de l'entrepôt et remettre la fiche de nettoyage hebdomadaire. Profil: Vous disposez d'une expérience significative sur un poste similaire, idéalement dans le même domaine du transport/ Logistique/ Primeurs/ épiceries/ Crèmerie • Vous maitrisez les outils informatiques, dont Excel (reporting et suivi des statistiques). Véritable bras droit des dirigeants, vous devrez êtres: • Force de proposition, • Doté d'un esprit d'analyse, • Doté d'une grande résistance à la pression, • Autonome et polyvalent, • Rigoureux, dévoué, loyal, dynamique et réactif, • Doté de bonnes connaissances en logistique. Informations complémentaires: • 60-80K€ fixe annuel brut selon profil et expérience., • Très bonne mutuelle,, • Réel Bras droit des dirigeants,, • Des déplacements chez les clients (IDF) sont à prévoir.

Au sein du service Travaux, l’Assistant(e) Coordinateur(rice) Travaux intervient en appui direct du Coordinateur Travaux dans la gestion et le suivi des projets. Véritable interface entre les bureaux d’études, les prestataires et les clients, il/elle veille à la bonne exécution des chantiers sur le plan technique, administratif et logistique. Le poste implique des déplacements ponctuels en France (1 à 2 jours/semaine) et une collaboration quotidienne avec les équipes internes (Bureau d’Études, Direction Technique, Achats, etc.). 1. Suivi de projets Participer à la préparation et au suivi des chantiers en lien avec le Bureau d’Études Techniques (BET). Vérifier les dispositions d’implantation sur plans et réaliser des visites techniques avant et pendant les travaux. Être l’interlocuteur privilégié du client pour assurer le bon déroulement du chantier. Contrôler la qualité des prestations et participer à la réception des travaux. Assurer le suivi des plannings et le respect des enveloppes budgétaires CAPEX. 2. Suivi administratif Gérer et suivre les commandes en coordination avec le BET et les fournisseurs. Assurer le reporting administratif interne et la mise à jour des dossiers techniques. Contribuer à la gestion documentaire liée aux projets (plans, devis, comptes rendus, PV de réception...). Profil : Formation : Bac +3 minimum (type Licence Pro ou équivalent dans le BTP, génie civil, ou management de projets techniques). Expérience : minimum 2 ans dans un Bureau d’Études, une entreprise de second œuvre ou un poste de pilotage de projets travaux. Compétences techniques : lecture de plans, bonnes connaissances du second œuvre, maîtrise des outils informatiques. Qualités personnelles : rigueur, autonomie, sens de l’organisation, esprit d’équipe et réactivité. Mobilité: déplacements fréquents en France. Permis B obligatoire. Rémunération : 30 K € CDD : 6 mois

Vous êtes commercial(e) ? Vous avez le goût des nouveaux challenges et du résultat alors ce poste est pour vous ! Qui sommes nous? Voyages Plus: Tour-opérateur depuis 40 ans et expert dans la conception de circuits long-courriers à destination des groupes, nous avons toujours mis notre savoir-faire, notre passion pour les voyages, notre enthousiasme et notre dynamisme au service de nos clients. Nous recherchons nos futurs talents ! Rejoignez notre équipe ! Vos missions • Fidéliser la clientèle existante et développer votre portefeuille par la prospection téléphonique et les rendez-vous client (secteur géographique à fort potentiel en Ile de France et en Province), votre énergie et votre sourire sont vos atouts., • Construire l’offre la plus adaptée et proposer les produits à une clientèle de CSE, associations, collectivités. Vous participez à l’élaboration des offres sur-mesure afin de leur créer des voyages inoubliables., • Suivi complet de l’acte de vente du premier rendez-vous au retour du voyage. Votre profil • Expérience confirmée (1 an minimum) dans une fonction en tant que commercial(e) BtoB ou formation Bac+2 minimum (commerce, tourisme ou équivalent), • Excellent relationnel, sens de la pédagogie, goût du terrain et de la performance., • Maîtrise des outils numériques (CRM, présentations, reporting)., • Persévérant, autonome, ouvert d’esprit, curieux, ambitieux., • Votre Plus : le voyage vous fait vibrer et vous connaissez le monde du tourisme. Vos avantages • 6 semaines de congés payés., • Tickets restaurant- mutuelle- voiture à disposition pour vos déplacements. Vous aurez à votre disposition tous les outils nécessaires à votre réussite ! • Voyage de repérage pour tester et vous imprégner des circuits., • Formation sur nos produits long-courriers., • Vous rejoignez une entreprise à taille humaine favorisant les échanges entre les équipes et les managers. Conditions: • Salaire fixe compétitif (selon profil)+commissions déplafonnées directement liées à vos performances. Plus vous réussissez, plus vous gagnez !, • Postes en CDI à temps plein., • Challenges commerciaux. A vous de jouer! Envoyez-nous votre CV !

Le groupe Mecalux, 3500 personnes, est un acteur majeur sur le marché des systèmes de stockage. Depuis plus de 55 ans, notre savoir-faire est reconnu dans les domaines de la conception, la fabrication, la commercialisation de solutions logistiques globales, d’entrepôts automatisés aux logiciels de gestion en passant par les rayonnages métalliques. Mecalux, c’est 7 centres technologiques en Europe et aux Etats-Unis, 11 sites de production en Europe, en Amérique du Nord et du Sud, et des ventes réalisées dans plus de 70 pays. Chez Mecalux, l’autonomie et l’envie d’optimiser nos solutions sont valorisées au quotidien au sein de nos équipes … Et nous veillons à soutenir cette dynamique par des actions d’amélioration continue des compétences et de l’expertise métier. Dans le cadre de son développement, Mecalux France, 250 personnes, recrute un Chargé de support Electromécanique (H-F). Rattaché au Service Client et au sein d’une équipe de 4 personnes, vous intervenez en tant que support technique par téléphone auprès de nos clients dans la phase post installation de nos ensembles robotisés. Plus précisément : • Interlocuteur privilégié de nos clients, vous analysez le dysfonctionnement électromécanique et/ou automatisme de nos installations et diagnostiquez l’incident ;, • Vous dépannez le client par téléphone en réalisant des interventions techniques à l’aide des outils mis à votre disposition ;, • Vous suivez les tickets d’incidence, de la prise en charge jusqu’à la résolution, en assurant une communication claire auprès de nos équipes internes et de nos clients ;, • Vous participez à la résolution de problématiques sur des réseaux industriels (automates programmables, routeurs, équipements IP) ;, • Vous gérez le remplacement des équipements de contrôle (mise en service, mise en réseau de PC) ;, • En lien avec nos techniciens terrain, vous pouvez être amené à leur transmettre un problème technique complexe ;, • Vous accompagnez nos clients dans la prise en main de nos solutions et leur apportez votre support technique ;, • Vous renseignez la base de données des connaissances d’incidents et des actions réalisées, et contribuez à la rédaction de guides techniques à destination du Support Client ;, • Vous remontez les informations clés auprès du Service Client et du Service Qualité, participez ainsi à l’amélioration continue de nos produits et effectuez un reporting régulier de votre activité. Pour votre réussite sur ce poste, un parcours de formation significatif est mis en place dès votre arrivée, avec des déplacements sur site. De formation Bac Professionnel ou Bac+2 (BTS MSMA, MAI, …), vous justifiez d’un parcours de 5 ans minimum en service après-vente, ou maintenance industrielle. Une expérience en support Hotline est un plus pour ce poste. Vous possédez de solides bases en Electricité et en Mécanique (capacité à lire les schémas techniques). Vous maîtrisez les convertisseurs de fréquence (Sew, Lenze, Keb), ainsi que les réseaux de communication industriels (Profibus, Profinet, …). Doté d’un très bon relationnel, vous êtes particulièrement à l’aise avec les outils téléphoniques et informatiques. Résistant au stress, vous possédez le sens de l’écoute et de la relation client. Votre aisance et votre compétence technique vous permettent d’analyser et de rassurer rapidement votre interlocuteur. Pour ce poste, un niveau d’anglais technique est nécessaire (lecture de documentation). CDI basé à Wissous, astreintes ponctuelles (heures supplémentaires majorées). Rémunération fixe en fonction du profil. Avantages : statut cadre, RTT, mutuelle, prime de participation, chèques cadeau, CSE. Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique, filiale d’un groupe solide, résolument tournée vers l’innovation technique ? Merci de transmettre votre candidature pour un premier échange téléphonique à Pour en savoir plus :

L'agence Supplay Marne-la-Vallée recrute pour son client Sanofi un(e)Technicien(ne) Utilités / Exploitation – Maintenance Fluide dans le cadre d'une mission d'intérim. Rattaché(e) au département Facility Management au sein de l’organisation mondiale Ingénierie & Maintenance, vous serez un acteur clé dans la maintenance et l’exploitation des utilités industrielles du site Sanofi de Vitry. Votre mission principale : garantir la performance et la disponibilité des installations de production et de distribution des fluides (vapeur, eau, air, azote, froid, effluents), tout en respectant les exigences HSE, Qualité et réglementaires. • Vos principales responsabilités :, • Assurer la conduite et la maintenance des installations fluides : démarrage, suivi et arrêt des équipements (vapeur, eaux, air comprimé, azote, froid, effluents…)., • Réaliser les tests d’autocontrôle et garantir la conformité réglementaire des équipements soumis à inspection (chaudières, équipements sous pression…)., • Effectuer les rondes techniques, relevés et contrôles de fonctionnement., • Réaliser la maintenance de niveau 3, en assurant la traçabilité des interventions et le reporting associé., • Proposer des améliorations techniques pour renforcer la fiabilité, la performance énergétique et la durabilité des installations., • Mettre en sécurité les matériels et réseaux conformément aux procédures HSE et travaux : consignations, permis de travail, vérification des équipements., • Participer aux inspections réglementaires et aux plans d’amélioration du site (énergie, eau, environnement…)., • Gérer les stocks de consommables, pièces détachées et réactifs, en veillant à leur conformité et à leur intégrité., • Assurer une astreinte mensuelle selon le planning établi., • Profil recherché :, • Formation & expérience :, • Bac +2 (BTS Maintenance des Systèmes – option systèmes de production) avec au moins 5 ans d’expérience en conduite de chaufferie., • BEP accepté avec 10 ans d’expérience, ou Bac Pro avec 5 à 10 ans d’expérience., • Une expérience en environnement industriel est indispensable, le secteur pharmaceutique étant un plus., • Habilitations requises :, • Conducteur de chaufferie vapeur ou eau surchauffée (organisme agréé)., • Électrique : H0, B1, BC., • Chimique / Site industriel : N1 minimum (N2 souhaité)., • Travail en hauteur : habilitation harnais (SIR à vérifier)., • Compétences techniques :, • Solides connaissances en équipements sous pression, chaudières et systèmes de distribution de fluides., • Compréhension des réglementations associées (pression, sécurité, GxP, HSE)., • Connaissances de base en Pack Office., • Maîtrise des principes de maintenance préventive et corrective., • Savoir-être :, • Rigueur, méthode et sens des priorités., • Esprit d’équipe et bonnes compétences relationnelles., • Réactivité et capacité d’adaptation., • Sens du service et de la confidentialité., • Aisance dans la gestion des sous-traitants et des interventions multiples.

🚀 Rejoignez ATALIAN, leader des services externalisés aux entreprises ! Chaque jour, les 43 000 collaborateurs d’ATALIAN France s’engagent aux côtés des entreprises et collectivités pour façonner des solutions sur mesure, adaptées à leurs besoins. 🔍 Nous recrutons : Acheteur Indirect (H/F) – CDI – Vitry-sur-Seine (94) 💰 Rémunération : 60 k€ brut annuel / 13 mois + Variable Sous la responsabilité du Category Manager FM & Services, vous intégrez une équipe dynamique et contribuez activement à la performance du groupe. 📌 Vos missions principales : • Déploiement et optimisation : Participer au déploiement et au renfort du plan de performance achats FM & Services., • Pilotage de projets : Piloter ou co-piloter des projets de réduction des coûts des achats indirects et du Pôle FM., • Collecte et analyse : Garantir la collecte des RFA sur votre périmètre., • Mise en concurrence : Optimiser les accords en place et piloter les appels d’offres pour les services généraux et le Pôle FM., • Négociation : Négocier des accords cadre pour la France et l’international, enrichir le book Achats, et sourcer des innovations pour les projets commerciaux en avant-vente., • Relation fournisseurs : Garantir la relation fournisseur sur votre périmètre et évaluer leur performance dans le cadre de la norme ISO., • Résolution de litiges : Supporter la résolution des litiges factures. 🎯 Le profil recherché : • Expérience : 5 ans minimum sur un poste similaire., • Formation : Bac+5., • Compétences clés : Expérience en achats de biens et services, management de projet avec équipes Corporate., • Langues : Pratique de l’anglais., • Qualités humaines : Curiosité, sens du service client, esprit analytique, pragmatisme, prise d’initiative, et esprit d’équipe. 💡 Pourquoi nous rejoindre ? • Intégrer un groupe leader dans son secteur., • Travailler sur des projets variés et impactants., • Bénéficier d’un environnement dynamique et collaboratif., • 2 jours de télétravail 📩 Postulez dès maintenant pour rejoindre une équipe passionnée et contribuer à notre croissance !

Le Cabinet FD LAVERDET spécialisé dans l’immobilier recherche un/une assistant(e) administratif(ve). Nous recherchons un(e) assistant(e) administratif(ve) pour rejoindre notre équipe dynamique et familiale. Dans ce rôle, vous serez en charge de diverses tâches administratives essentielles au bon fonctionnement de notre Cabinet. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les différents départements pour assurer un service client de qualité et une organisation efficace. Responsabilités • Gérer l'accueil des visiteurs et répondre aux demandes d'information, • Assurer la gestion des appels entrants via un système téléphonique, • Effectuer la saisie de données et le classement de documents, • Rédiger des courriers et répondre à des mails, • Fournir un support administratif aux équipes internes et aux clients, • Maintenir l'organisation des fichiers et des dossiers dans le respect des normes établies, • Collaborer avec les différents gestionnaires (copropriété et locatif), • Préparer les convocations et les procès-verbaux des assemblées générales Profil recherché Vous êtes la personne idéale si vous possédez : • Une expérience administrative ou de bureau, idéalement dans une agence immobilière ou un cabinet de syndic, • De solides compétences en service client et en support client, • Une bonne maîtrise des outils informatiques et du français, • Des compétences organisationnelles exceptionnelles et une attention au détail, • Une expérience en gestion, • Une bonne capacité à communiquer clairement avec les clients Si vous êtes motivé(e), organisé(e) et que vous souhaitez contribuer à un environnement de travail positif, nous serions ravis de vous accueillir au sein de notre équipe.

A propos de l'entreprise: Zoomlion France est la filiale française d’un des leaders mondiaux dans les équipements de construction et de levage. Basée à Paris, notre équipe accompagne les distributeurs et clients français grâce à un service après-vente structuré, une expertise technique reconnue et une gestion performante des pièces détachées. Dans un contexte de développement rapide sur le marché français, nous renforçons aujourd’hui notre équipe. A propos du rôle: Vous êtes en charge de la gestion complète des pièces détachées pour le marché français. Vous jouez un rôle central dans la satisfaction client, la fluidité des opérations et le développement du réseau. Responsabilités: Gestion des pièces détachées & traitement des commandes: • Assurer l’ensemble du processus de commande : demandes clients, contrôle des disponibilités, délais, saisie ERP, expédition et livraison., • Coordonner le suivi administratif : facturation, paiements, conformité documentaire., • Garantir la disponibilité des pièces en lien avec l’entrepôt et le service logistique., • Remonter les besoins du marché et les retours clients au manager pièces., • Relation clients & support commercial, • Maintenir une communication régulière avec les distributeurs et clients., • Diffuser les nouveautés produits, promotions et mises à jour techniques., • Collaborer étroitement avec les services logistique, entrepôt, finance et technique., • Optimiser les processus de commande et améliorer la satisfaction client., • Fournir un premier niveau de conseil technique sur les références de pièces., • Analyser les éventuels problèmes qualité et les remonter aux équipes concernées., • Contribuer à la formation de base des distributeurs (procédures, outils, pièces). Qualifications: De formation Bac+2 minimum en mécanique, logistique, supply chain ou dans un domaine technique similaire, vous justifiez d’au moins 3 ans d’expérience sur un poste lié aux pièces détachées, au support client, à la logistique ou à la supply chain. Vous êtes à l’aise avec les systèmes ERP/WMS et comprenez bien les flux logistiques ainsi que le cycle de commande de pièces détachées. Vous savez analyser et qualifier des besoins techniques de premier niveau. Compétences requises: Reconnu(e) pour votre sens du service et votre orientation client, vous faites preuve d’organisation, de rigueur et d’autonomie. Vous avez un bon relationnel, aimez travailler en équipe et évoluez facilement dans un environnement multiculturel. Vous êtes proactif(ve) et savez gérer les priorités. Un anglais courant est indispensable.

Fondé en 2020, Hexagon est un cabinet de recrutement basé à Nantes. Spécialisé dans le recrutement de cadres pour tous les acteurs de l'industrie, du retail et du tertiaire, nous intervenons de la start-up en phase d'accélération, aux grands groupes qui renforcent leurs équipes. Notre mission ? Accompagner chaque candidat vers le poste qui lui correspond, en plaçant ses aspirations au cœur du processus. Parce que "La vie est trop courte pour ne pas être à sa place" Notre client, Abbott France, est un acteur incontournable dans le secteur de la santé avec un rayonnement international depuis de nombreuses années. Nous recrutons un renfort au sein de ses équipes ADV suite à un départ à la retraite (+ passage sur le logiciel SAP cette année), pour une période de 3 mois d'intérim minimum (avec volonté de prolongation et de CDI en milieu d'année), site basé à Rungis. En tant que Gestionnaire ADV, vous interviendrez auprès d'une division d'Abbott sur un poste extrêmement complet et stimulant. 1. Missions Principales • Assurer la gestion des process administratifs et logistiques des commandes et livraisons des clients de la France métropolitaine et d’Outremer, • Renforcer la satisfaction des clients internes et externes tout en garantissant le respect des procédures Finance et Qualité de la Division Diabète, • Gérer la facturation autre que la facturation des livraisons de produits, incluant la facturation Coût Patient Rendu., • Gérer les litiges clients autre que les litiges livraison Dans le respect des procédures internes, des délais et de la réglementation en vigueur et de l’exécution des contrats 2. Activités Principales Missions ADV • Prise en charge des commandes (téléphone, mail, EDI), • Contrôle, vérification, validation des approvisionnements, • Suivi des livraisons, gestion des réclamations et litiges, • Support des équipes Terrain (Délégués) Missions de facturation • Recueillir les relevés des clients qui lui sont attribuées, établir la facturation conformément à ces relevés, contrôler la qualité des informations reçues et communiquer aux ventes les anomalies dans la facturation (paramètre manquant, instrument manquant, activité inhabituelle). En cas de retard, relance les clients et les fournisseurs pour obtenir les relevés. • En début et fin de contrat, établir les factures et avoirs du stock, • S’assurer de configurer les clients pour l’émission des Proformas. Facturation éléments contractuels • Établir les factures et/ou avoirs liés aux engagements contractuels (remises, avoirs contractuels, prise en charge, contract compliance)., • Établir la facturation des fournisseurs tiers, • Établir la facturation des demandes ponctuelles de la part des Ventes (gestes commerciaux etc…), dans le respect des procédures internes Gestion des litiges • Analyser les litiges factures communiquées par le client ou en interne., • Établir les avoirs et factures de régularisations après validation des demandes de débit/crédit Profil Issu(e) d'un Bac + 2 Gestion, DUT, BTS ou équivalent Expérience dans un Service d’Administration des Ventes, ou un Service Client (de 2 ans minimum) Pack Office (Excel) La maitrise de SAP serait un plus Anglais niveau B1 (niveau professionnel) Expression : orthographe, grammaire et syntaxe très bien maîtrisées ; élocution fluide Vous allez intégrer un service ADV d'une dizaine de personnes avec un esprit d'équipe assez fort ! Les softskills suivantes sont indispensables pour travailler dans cet environnement de travail : empathie, dynamisme, rigueur, réactivité polyvalence, résistance au stress et super état d'esprit. C'est également important d'avoir de bonnes capacités d'organisation afin de gérer les priorités.

A propos de l’entreprise : Zoomlion est un groupe industriel international, leader dans la fabrication de machines de construction. Pour accompagner son développement commercial en Europe, Zoomlion France recrute un(e) Chargé(e) ADV Export pour assurer le suivi complet des flux intercompagnie, la coordination logistique et le reporting opérationnel. Responsabilités : • Vous assurez la gestion complète du flux commande–livraison–facturation pour des clients internes, en coordination avec l’entrepôt, les transporteurs et le service Finance, tout en garantissant la fiabilité des données dans SAP et un reporting régulier à la direction., • Assurer la gestion des commandes clients dans SAP (saisie, contrôle, suivi et priorisation jusqu’à la livraison)., • Coordonner le suivi logistique des livraisons avec les équipes commerciales, logistiques et le service client, et traiter retards/anomalies., • Piloter la facturation clients et intercompany, le traitement des avoirs et litiges, ainsi que le suivi des paiements avec la Finance., • Garantir la fiabilité et la conformité des données clients / articles (coordonnées, TVA, conditions commerciales) dans le respect des procédures ZOOMLION et des exigences France/ Europe., • Assurer le support administratif de l’équipe commerciale (dossiers, contrats, documents de conformité, archivage) et produire un reporting régulier sur l’activité (commandes, livraisons, retards, litiges)., • Agir comme référent(e) ERP côté ADV/commercial et interface opérationnelle avec le siège et les autres entités du groupe, y compris en français et en anglais (et/ou chinois selon profil). Qualifications : • Bac +3 minimum en administration des ventes, logistique ou commerce international., • Minimum 2 ans d’expérience en ADV export ou coordination logistique dans un environnement industriel. Compétences requises : • Maîtrise de SAP SD/MM., • Excel avancé (recherche, TCD, suivi KPI)., • Connaissance des environnements interco ou ERP., • Rigueur et sens du détail., • Bonne organisation et gestion des priorités., • Réactivité et autonomie., • Anglais obligatoire., • Chinois courant requis (écrit et oral).

Rattaché(e) au Directeur des Opérations, le/la Responsable de Région encadre et anime les équipes de plusieurs sites/cafétérias situés sur le périmètre Nord – Normandie – Est – Île-de-France. Il/elle veille à la bonne exécution des contrats, au respect des engagements clients et à la rentabilité des exploitations. Le poste implique de nombreux déplacements sur les régions concernées. Pilotage opérationnel et gestion : Garantir la conformité et le bon déroulement des contrats sur l’ensemble des sites du secteur. Assurer le suivi des indicateurs de performance et le respect des objectifs budgétaires. Accompagner les managers de site dans la construction et le suivi de leurs budgets. Superviser les ouvertures de nouveaux points de vente. Contrôler le respect des normes d’hygiène, de sécurité et des procédures internes. Développement commercial : Développer le chiffre d’affaires et la satisfaction client sur l’ensemble du secteur. Adapter en continu l’offre et l’organisation aux besoins et attentes des clients partenaires. Analyser les enquêtes de satisfaction et mettre en œuvre des plans d’action adaptés. Assurer la fidélisation et le développement du portefeuille clients. Management et accompagnement des équipes : Animer et fédérer les équipes régionales à travers des réunions régulières et un management de proximité. Garantir un climat social serein et constructif. Identifier, recruter et faire évoluer les talents internes. Profil : Formation : Bac+2 à Bac+5 (commerce, hôtellerie-restauration, gestion). Expérience : Expérience confirmée en management multi-sites dans le secteur de la restauration rapide ou collective. Compétences clés: Excellentes aptitudes en gestion budgétaire et pilotage de la performance. Sens du service client et esprit commercial. Forte capacité d’adaptation et d’organisation. Leadership, autonomie et goût du terrain. Mobilité : nombreux déplacements sur les régions Nord, Normandie, Est et Île-de-France.

Qui sommes-nous ? IFOCOP : N°1 de la reconversion professionnelle. Avec 150 collaborateurs permanents et plus de 450 formateurs experts, l’IFOCOP est un acteur majeur de la formation professionnelle pour adultes. Depuis 1969, nous accompagnons chaque année plus de 3 000 apprenants dans leur reconversion professionnelle, avec un taux de retour à l’emploi compris entre 80 et 90 %. La Rungis Alternance recrute ! Envie de rejoindre une structure engagée, humaine et en pleine dynamique ? Nous recherchons un(e) Assistant(e) Commercial(e) pour intégrer notre centre CFA de Chevilly-Larue. Sous la responsabilité de la Directrice du centre, vous serez un pilier dans la relation candidats, la gestion commerciale, et le soutien pédagogique. 🎯 Vos missions : • Assurer un accueil téléphonique et physique chaleureux, professionnel et rassurant pour nos candidats, entreprises et intervenants., • Gérer les leads entrants : suivi des dossiers et des CV, participation active aux réunions d’information, webinaires et Journées Portes Ouvertes., • Entretenir les relations avec nos prescripteurs, représenter le centre sur les salons, forums et événements lycées., • Réaliser la préqualification commerciale et administrative : prise de RDV, envoi des tests, relance et collecte des pièces., • Assurer un suivi réactif, clair et organisé afin de garantir une expérience candidat fluide., • Gérer le suivi de l’affichage et la mise à jour des informations sur site., • Préparer et coordonner : SMS de rappel, feuilles d’émargement, relances, inscriptions LMS/Visio, mails de clôture., • Appuyer l’équipe dans diverses missions entreprises et projets transverses. 🎯 Profil recherché Vous êtes titulaire d’un diplôme de niveau 5 (BTS) et disposez d’au moins 2 ans d’expérience en relation client, idéalement au sein d’un organisme de formation professionnelle. 🔧 Compétences attendues : • Excellente maîtrise du Pack Office, • Aisance naturelle avec les outils digitaux et collaboratifs, • Bonnes connaissances en techniques de commercialisation, • Maîtrise de la navigation web, des messageries et des outils de communication 🌟 Vos atouts pour réussir : • Capacité à gérer simultanément priorités, imprévus et urgences, • Réactivité et sens du service, • Très bonne aisance relationnelle et sens du contact, • Autonomie, organisation et initiative, • Goût prononcé pour la relation commerciale, • Esprit d’équipe et engagement collectif 📌 Conditions du poste • Horaires du centre : du lundi au vendredi, de 08h30 à 17h30, • Contrat : CDD de 6 mois, avec une prise de poste rapide, • Rémunération : 2 100 € bruts mensuels, versés sur 13 mois, • Congés : 27 jours de congés payés + 18 jours de RTT 💡 Pourquoi ce poste compte ? Votre contribution aura un impact direct sur la dynamique du centre. Un rôle clé, polyvalent et porteur de sens.

Sider, fournisseur de produits du second œuvre et partenaire du stock des professionnels. • 28 000 références en stock permanent sur les univers plomberie, électricité, serrurerie, quincaillerie, outillage et équipement, • 43 000 clients professionnels et collectivités Le Groupe Qérys et ses sociétés commerciales proposent ensemble une offre globale dans le domaine de l’aménagement et de l’habitat (930 collaborateurs - 276M€ de CA en 2024). Nous rejoindre c’est : • L’assurance d’un Groupe solide, • Un système de management participatif, • Un engagement RSE (Responsabilité Sociétale des Entreprises), • Une attention particulière à la QVT (Qualité de Vie au Travail) Descriptif du poste Quel est notre contexte ? En tant qu’Attaché Commercial (H/F), vous rejoignez notre équipe commerciale pour assurer la fidélisation de nos clients (Professionnels du second œuvre) et participer à l’évolution de la clientèle sur votre secteur. Quel sera votre quotidien ? Rattaché à Nicolas, notre Responsable Commercial, vous aurez pour objectif de prendre en charge et faire évoluer la clientèle du secteur qui couvre le département du Val-de-Marne (94). Par le biais de la prospection et d’un suivi adapté à chaque client, vous assurez la conquête de nouveaux clients et le développement du C.A. des clients existants. Vous relayez les actions promotionnelles auprès des clients et faites remonter les informations terrain à l’entreprise. Ce que nous vous apportons pour assurer un bon équilibre vie pro/vie perso (sous conditions) : • 32 jours de congés payés (25 + 7 jours ouvrés), • Lundi de pentecôte chômé et payé (Journée de solidarité offerte), • Des jours supplémentaires offerts : ancienneté, déménagement, mariage/pacs…, • Une mutuelle gratuite, • Une participation, • Prévoyance, • Réduction Partenaires - Déjeuner, • Une prime de cooptation pour tout collaborateur recruté à la suite de votre recommandation Conditions du contrat : CDI - temps plein Salaire et avantages : 28,2K€ brut/an (soit 2350€ brut/mois) + variable + carte affaires Horaires : 38H45 contractuelles, réparties du lundi au vendredi Localisation du poste : Val-de-Marne (94) Poste à pourvoir à partir de : Janvier 2026 Informations complémentaires : Permis B obligatoire, Véhicule de service (2 places, usage professionnel uniquement), téléphone et ordinateur portable. Dès l’intégration, une semaine de formation est prévue en immersion au cœur des équipes Bordelaises Profil recherché Votre candidature retiendra notre attention si : • Vous disposez idéalement d’une première expérience dans une fonction commerciale et justifiez d’une connaissance ou d’un intérêt pour les produits du second œuvre du bâtiment., • Vous êtes autonome, dynamique, à l’écoute, reconnu(e) pour votre sens du commerce et votre excellent relationnel. Rejoignez l’équipe de Nicolas ! Déroulement des entretiens Au sein de Qérys Job, chaque candidature est étudiée avec attention, voici notre process de recrutement : • Premier échange téléphonique avec Coline, la personne dédiée à la campagne de recrutement, • Pour mieux vous connaître, réalisation d’un test de personnalité Assessfirst (durée : environ 30 minutes), • Rencontre avec Nicolas, notre Responsable commercial. Si vous êtes retenu(e), Welcome au sein du Groupe ! Vous bénéficierez d’un parcours d’intégration adapté avec l’accompagnement d’un(e) parrain/marraine. Envie de rejoindre nos équipes ? Postulez maintenant !

naturéO recrute un.e Directeur.trice de magasin pour son magasin de Yerres (91). Pilote de votre activité, le(la) directeur(trice) de magasin dispose d’autonomie et collabore avec son responsable de secteur. Personne de terrain, vous garantissez le bon fonctionnement du magasin et êtes attaché(e) à la performance et la satisfaction clients. Vous travaillez en équipe et bénéficiez du soutien des services supports. Vos missions chez naturéO : • Œuvrer au quotidien à satisfaire vos clients en leur offrant la meilleure qualité de service : Accueil, conseils, tenue de caisse, mise en rayon, animations, sensibiliser et former les équipes au service client…, • Diriger et animer au quotidien votre équipe dont un adjoint : Recrutement, intégration, formation, suivi des équipes, accompagnement et développement des compétences…, • Piloter votre compte d'exploitation : Développement du CA, de la marge, contrôle de la démarque, des stocks et des frais de personnel… Votre passeport bio-naturéO : De formation BAC+3 minimum orienté Commerce/Management, vous disposez d’une expérience significative de 6 ans minimum sur un poste similaire en grande distribution alimentaire ou en magasin spécialisé bio. Passionné(e) par le terrain, vous êtes soucieux(se) de l’épanouissement de vos équipes et de la satisfaction des clients. Informations complémentaires • Rémunération mensuelle brute proposée: 3023 euros., • Prime d'astreinte mensuelle brute de 150 euros selon les règles en vigueur, • Statut: cadre au forfait jour 218 jours par an., • 25% de réduction collaborateur sur les produits en magasin, • Equipe à taille humaine, • Proximité avec les clients, • Parcours de formation

En tant qu' Account Manager H/F, rattaché (e) directement au Directeur des Ventes, vous aurez la charge de développer les relations commerciales entre Jiliti et ses clients et / ou partenaires. A ce titre, vous serez garant(e) du développement de votre portefeuille clients (fidélisation clients et prospection). LES MISSIONS Développement commercial • Développer et fidéliser un portefeuille clients existant, • Prospecter de nouveaux comptes (grands comptes, ETI, PME) sur le territoire confié, • Élaborer des propositions commerciales sur mesure, • Répondre aux appels d’offres et soutenances commerciales Conseil & vente de solutions • Identifier les besoins techniques clients en lien avec les équipes avant-vente, • Promouvoir les offres de maintenance, cloud, services managés, renouvellement hardware multi-constructeurs (serveurs, baies, équipements réseaux…), • Argumenter sur la valeur ajoutée des offres (SLA, disponibilité, éco-responsabilité) Pilotage de l’activité • Assurer le suivi des ventes, des marges et des objectifs, • Tenir à jour Salesforce pour le reporting d’activité commerciale, • Collaborer étroitement avec les équipes techniques, projets, ADV et marketing LE PROFIL RECHERCHE • Vous disposez d’une expérience d’au moins 10 ans sur un poste de Commercial, idéalement dans le secteur de la vente de solutions IT, • Une connaissance des écosystèmes Dell, Lenovo, Cisco, NetApp, etc. est un plus, • Vous êtes titulaire du permis B obligatoirement car des déplacements fréquents sont à prévoir, • Vous justifiez d'un niveau d’anglais professionnel LE PROCESSUS DE RECRUTEMENT 1- Appel téléphonique de 10mn avec notre Responsable Recrutement pour valider les premiers éléments 2- Entretien visio, toujours avec notre Responsable Recrutement, afin d'approfondir sur votre parcours professionnel et aspirations. 3- Entretien dans les locaux avec le Directeur des Régions. INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES • Equilibre vie privée et vie personnelle, • RTT, • Tickets Restaurant pris en charge à 60%, • Mutuelle famille, pris en charge à 60% également, • Véhicule de fonction, • Accord de participation aux bénéfices de l'entreprise, • Académie de formations internes, • Prime de cooptation, • Mobilité interne et/ou géographique, • Comité d'entreprise L'ENTREPRISE JILITI Rejoignez Jiliti et boostez votre carrière dans l’IT ! 🚀 Chez Jiliti, nous accompagnons nos clients dans la gestion et l’optimisation de leurs infrastructures IT. Grâce à notre approche multi-constructeurs et multi-technologies, nous offrons des solutions performantes et compétitives pour maximiser la durée de vie des équipements et réduire les coûts. 🔍 Pourquoi nous rejoindre ? 👉 Une entreprise à taille humaine où l’expertise et l’innovation sont au cœur de notre mission 👉 Une équipe passionnée, guidée par l’excellence du service client 👉 Un environnement stimulant pour évoluer et relever de nouveaux défis 📢 Nous recrutons ! Vous êtes motivé(e), passionné(e) par l’IT et souhaitez rejoindre une équipe dynamique ? Rejoignez-nous pour contribuer à la performance des infrastructures IT de demain ! Postulez dès maintenant et devenez acteur du succès de Jiliti ! 💡✨

Rattaché(e) au Directeur de Sites, vous aurez en charge la prise de commandes et leur traitement jusqu’à la remise au client. Vous contribuerez au développement du chiffre d’affaires et de l’image de la société par la qualité de service. À ce titre, vos principales missions seront les suivantes : Assurer l’accueil du client et servir la commande • accueillir le client, • cerner les besoins du client, • prendre la commande en face à face, par téléphone, mail ou fax, • rechercher les références des pièces désirées dans les meilleurs délais, • servir la commande (déstocker informatiquement et physiquement) et éditer un BL/facture Participer au développement des ventes additionnelles Garantir une qualité et une fiabilité de stock • communiquer tout écart de stock identifié au responsable du magasin dans les meilleurs délais, • maintenir le stock ordonné Vous justifiez d'un cursus dans le domaine de la vente (type CQP Conseiller Vendeur Confirmé Pièces de Rechange / BTS Négociation Client par exemple), et avez une connaissance du milieu automobile et idéalement de la mécanique et de la technique. Une première expérience significative sur un poste similaire est nécessaire. Pour mener à bien vos missions, les qualités suivantes sont nécessaires : • Bon relationnel,, • Aptitude à la vente,, • Organisation / rigueur,, • Adaptabilité,, • Ecoute,, • Sens de l’opérationnel,, • Capacité à travailler en équipe.

Le groupe Mecalux, 3500 personnes, est un acteur majeur sur le marché des systèmes de stockage. Depuis plus de 55 ans, notre savoir-faire est reconnu dans les domaines de la conception, la fabrication, la commercialisation de solutions logistiques globales, d’entrepôts automatisés aux logiciels de gestion en passant par les rayonnages métalliques. Mecalux, c’est 7 centres technologiques en Europe et aux Etats-Unis, 11 sites de production en Europe, en Amérique du Nord et du Sud, et des ventes réalisées dans plus de 70 pays. Chez Mecalux, l’autonomie et l’envie d’optimiser nos solutions sont valorisées au quotidien au sein de nos équipes … Et nous veillons à soutenir cette dynamique par des actions d’amélioration continue des compétences et de l’expertise métier. Dans le cadre de son développement, Mecalux France, 250 personnes, recrute un Chargé d'affaires Electromécanique (H/F). Rattaché au Directeur du Service Client, vous accompagnez nos clients dans leurs demandes après-vente en leur proposant des offres techniques adaptées permettant d’optimiser leurs systèmes de stockage : pièces de rechange, solutions, contrats de maintenance. Ce poste, à forte composante administrative, implique une gestion rigoureuse des offres, devis, …, tout en maintenant un lien technique et commercial avec vos interlocuteurs. Plus précisément : • Vous analysez le besoin du client afin d’optimiser ses installations existantes, tout en intégrant les complexités techniques et la faisabilité du projet ;, • Vous chiffrez les coûts liés à l’installation en termes de matériaux, main d’œuvre et sous-traitants ;, • Vous participez à la négociation des offres du Service Client en accord avec la stratégie commerciale Groupe ;, • En lien avec les Responsables Maintenance, vous négociez avec les sous-traitants, comparez leurs offres et évaluez la qualité de leurs prestations ;, • Vous rédigez les offres et saisissez les éléments dans notre CRM ;, • Une fois votre offre validée et la commande du client passée, vous suivez la livraison des matériaux et équipements ;, • Vous êtes chargé de relancer les offres auprès de nos clients par téléphone dans une logique de conclusion du lead ;, • Vous effectuez un reporting régulier de votre activité et des offres générées dans notre CRM ;, • Vous pouvez être amené à vous déplacer ponctuellement chez nos clients pour affiner l’évaluation de leurs besoins. Pour votre réussite sur ce poste, un plan de formation individualisé est mis en place dès votre arrivée afin de vous permettre de maîtriser rapidement nos solutions et nos process internes. De formation technique Bac +2, vous justifiez d’une expérience de 3 ans minimum sur un poste alliant la gestion d’offres techniques et la relation client. Reconnu pour vos compétences techniques en électricité et en mécanique indispensables pour ce poste, vous êtes à l’aise avec les chiffres et faites preuve d’une appétence pour le commercial. Des connaissances en robotique et en automatisme sont un plus. Bon communicant à l’oral comme à l’écrit, votre parcours vous a permis de mettre en avant votre capacité d’analyse. Vous êtes rigoureux et méthodique pour gérer un volume important de tâches administratives et de suivi. Un niveau d’anglais technique est nécessaire pour ce poste pour lire de la documentation technique. CDI basé à Wissous (91), déplacements ponctuels chez nos clients en France. Rémunération fixe en fonction du profil. Avantages : statut cadre, mutuelle, prime de participation, chèques cadeau, CSE. Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique, filiale d’un groupe solide, résolument tournée vers l’innovation technique ? Merci de transmettre votre candidature pour un premier échange téléphonique à Pour en savoir plus :

Vous souhaitez donner un nouvel élan à votre carrière dans le domaine du CVC ? Notre client recrute un Metteur au Point CVC (H/F/D) en CDI, en itinérance sur l'Ile de France.Vous interviendrez en tant que metteur au point itinérant afin d’assurer la mise en service et le réglage de systèmes

Vous souhaitez donner un nouvel élan à votre parcours professionnel dans le secteur du recyclage et de l'environnement ? Notre client recrute un Chauffeur de Grue pour Déchetterie (H/F/D) et vous propose dintégrer une équipe dynamique au service de la valorisation des déchets. Le poste : En ta

Se soucier des détails en améliorant sans cesse l'expérience client. Installation de ces appareils chez les clients/commerçants. Pour réaliser ces missions, vous êtes doté d'un véhicule de service géolocalisé, d'un smartphone, d'un PC portable et d'une tablette à usage professionnel.

Localisation : Athènes, Grèce (travail sur site ou à distance possible).Date de début : Plusieurs dates disponibles.Formation : 2 semaines (entièrement rémunérée).Vous parlez couramment français et êtes passionné(e) par le service client ?.Rejoignez une équipe internationale et contribue

Le client Manpower Cabinet de recrutement de l'Essonne recherche pour son client, un acteur du secteur des Industries manufacturières et production, un Technicien SAV itinérant IDF avec découchés (H/F) Les missions Installation, mise en service et maintenance des produits chez nos clients.

Notre mission : garantir une expérience client irréprochable pour nos clients. Onepilot est une entreprise innovante spécialisée dans l’externalisation du support client. Portés par une vision moderne et centrée sur l’humain, nous proposons une s

Sous la supervision de votre maitre d'apprentissage, vos missions principales seront les suivantes :Assister le Directeur dans la planification et la coordination des activités quotidiennes du magasinSuperviser les équipes de vente et de service client pour garantir un excellent niveau de service

Vos missions En tant que Technicien Service Client Itinérant, vous serez sous la responsabilité du Responsable Technique et Service Clients. Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques, et vous avez un excellent relationnel ainsi qu'un sens aigu du service client. Vous aurez pour mission

Excellentes compétences en communication et service à la clientèle. L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, restaurateur, un(e) Assistant de service client en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplôman

Le Client Service Officer prend en charge le suivi d’un portefeuille de clients institutionnels afin de garantir une qualité de service irréprochable et de libérer du temps de prospection pour les équipes commerciales. Le développement soutenu de l’activité private assets nécessite la cr�

Car chez Elis, nos Responsables du Développement Commercial mettent tous les moyens en oeuvre pour satisfaire les clients, les fidéliser et développer le chiffre d'affaires de leur portefeuille clients. Vous animez et challengez au quotidien votre équipe de chauffeurs livreurs en