Service client jobs in Les Lilas - Page 2Créer des alertes d'emploi

Agents généraux en France, Gan Assurances s'appuie exclusivement sur ses 900 agents indépendants et un collectif de 2 500 collaborateurs d'agences ancrés et engagés dans leurs territoires. Un poste à responsabilité et animé par de fortes valeurs d'équipe : Le sens du service client, l'engag

Le poste de Equipier Polyvalent en Alternance (H/F).Équipier Polyvalent afin de préparé un BAC +2 (TP MUM) accessible sans diplôme.Vous êtes dynamique, motivé, avec un excellent relationnel.Vous avez le sens du service client et aimez travailler en équipe.Vous souhaitez évoluer dans un envir

Vous offrez un service client dans le respect du cérémonial de vente LEMAIRE ;. Vous assurez la bonne collecte d’informations client lors du processus de vente afin de développer votre carnet d’adresse clients ;. Vous justifiez d'une expérience de minimum 3 ans en vente dans l’environnemen

Dans un contexte positif lié à un fort développement International, et dans l'objectif de structurer son équipe, notre client recherche son futur CHEF DE PROJET SENIOR H/F. Concevoir les projets en relation avec le service commercial,. Assurer le suivi financier du projet,.

Le poste de Acheteur Projet support client F/H.Au sein de la Direction des Achats Majeurs vous rejoignez l'équipe en charge des achats pour la Direction du Service Client.Les produits MBDA, une fois livrés, sont mis en service pendant plusieurs décennies.La Direction du Service Client a pour obje

Juriste Droit des Affaires / Droit des Contrats (H/F).Énergies renouvelables – Paris.Et si vous mettiez votre expertise juridique au service d’une entreprise à mission ? Notre client est une entreprise en pleine expansion, acteur reconnu des énergies renouvelables et de la transition énergé

Depuis 2013, Listen too accélère la digitalisation des relations client et collaborateur au service d’expériences simples, mesurables et performantes. Direction Digitale de nos clients. Grandissez et faites grandir au sein de nos communautés de pratique : Product & Agilité, Product TechOps, P

Créer, adapter et mettre en place les processus permettant de garantir la qualité de la relation client en conformité avec la stratégie de service client. Responsable Service Client au sein d’un éditeur informatique ou opérateur Telecom. Responsable service client en CDI.

Nous recherchons un(e) chargé(e) ADV et service client afin d'assurer la gestion opérationnelle du cycle Order-to-Cash, du traitement des commandes à la coordination logistique, tout en garantissant un haut niveau de service client. Gérer les Master Data Client et la performance de l’activité

Gestion du SAV et des demandes clients. Benchmark et veille concurrentielle sur les nouveaux outils/fonctionnalités pouvant améliorer l’expérience client.

MYA ISAI 94350 VILLIERS-SUR-MARNE.Vous avez l'âme d'un(e) leader et l'amour du métier ? Rejoignez.Encadrer et dynamiser une petite équipe.Garantir un service client irréprochable dans le respect de notre savoir-faire.Organiser le bon fonctionnement du salon au quotidien.Participer activement aux

KARA Travail Temporaire et Placement recherche pour son client, un cabinet d'avocats international situé à Paris 8, un assistant administratif au service juridique anglais courant H/F. Assurer le suivi administratif et juridique des dossiers clients (droit des sociétés, contrats commerciaux, con

Votre rôle au quotidien ?En tant que Assistant chef de projet Marketing et expérience client, vous serez rattaché à la Responsable du service Marketing et Implémentation de BNP Paribas Factor, <str

Auchan Retail France, une entreprise de distribution de plus de 50 000 collaborateurs au service de millions de clients chaque année. Vous vous assurez que la zone libre service assisté réponde au besoin du client.

Accueillir chaleureusement les clients et assurer un service client exceptionnel. Capacité à accueillir chaleureusement les clients.

Master en Achat Public / Achats Internationaux / Supply Chain. Nous recrutons : Acheteur Public Travaux (CDI – Pantin). Notre client, acteur incontournable du service public, en croissance et doté d’un rayonnement international, renforce sa Direction des Achats !.

Relation Client pour superviser et optimiser les opérations de notre service clientèle. Piloter l’activité opérationnelle du pôle relation client et assurer l’atteinte des objectifs de service. Manager Opérationnel Relation Client.

Rejoignez notre équipe Service Client et incarnez l’art du service et contribuez à créer des expériences mémorables qui reflètent l’élégance et l’excellence de notre univers. Idéalement, vous détenez une première expérience réussie en service client dans la mode, le luxe ou l’h�

Nous recrutons pour notre client, un chef de projet GTB H/F.Le poste est à pourvoir en CDI.Piloter les projets qui vous sont confiés en réalisant le suivi technique et financier ;.Réaliser la programmation d'équipement d'automatisme et la mise en service;.Planifier les interventions et assurer

Notre client met son expertise au service de projets de construction nécessitant des compétences de maitrise d’œuvre générale TCE bâtiment et infrastructures et d’assistance à Maitrise d’Ouvrage sur de grandes opérations dans les domaines de.

Organisé(e), méthodique et doté(e) d’un fort esprit d’initiative, vous contribuerez activement à la transformation du Service Client, Middle et Back-Office, dans un environnement exigeant et en pleine évolution. Au sein du Pôle Épargne, et plus précisément du Département Service Client

Conseiller(ère) de Vente (H/F) – Stage. Vous offrez un service client dans le respect du cérémonial de vente LEMAIRE ;. Vous assurez la bonne collecte d’informations client lors du processus de vente afin de développer votre carnet d’adresse clients ;.

MBA Management Commerce et Entrepreneuriat.Participer à des projets internes visant à.Formation en cours dans le domaine du.Type de contrat : contrat d'apprentissage.Rémunération : 1 378,20 € (selon profil).Les frais de formation sont entièrement pris en charge par l'entreprise.Contactez-nous

Notre client, concessionnaire de marque Premium recherche un réceptionnaire en atelier mécanique.Vos missions auprès de l'équipe technique seront :.Renseigner les fiches d'interventions pour le service mécanique,.Affectation, organisation et planification des interventions,.Suivi de l'activit�

Au sein de l'atelier, vous effectuerez :.Entretien courant : vidange, entretien, climatisation, pneumatiques, freins.Grosse mécanique : embrayage, distribution, amortisseurs, moteur, diagnostics.Soucieux de la qualité de l'intervention et du service client, vous développez votre expertise en méc

Rattaché(e) à un Responsable d’agence, tu intègres une agence en ligne pluridisciplinaire composée de 8 à 10 collaborateurs au sein du Service Relation Client. Nous croyons en la force du collectif, chaque jour rassemblés autour de nos valeurs, de simplicité, d'optimisme et d’engagement,

Gestionnaire Service Client Epargne H/F. Promouvoir les services en ligne et accompagner les clients dans leur utilisation,. Vous êtes reconnu(e) pour votre aisance relationnelle, notamment au téléphone, et pour vos qualités rédactionnelles, afin d’interagir efficacement avec les CGP et les s

Suivi administratif d’un portefeuille clients. Gestions des demandes des clients, des commerciaux et des techniciens (appels et emails).

Un stage de Gestionnaire Service Client et Relations Investisseurs basé à Paris au sein de la Direction du Développement et plus particulièrement auprès de l’équipe en charge du Service Clients. En lien avec le service clients :. Contribution à la préparation des Due Diligence Questionnair

Revoir et s’assurer de l’atteinte des indicateurs clés de performance des clients spécifiques et des services prévus dans le contrat client. Être proactif dans la résolution de problème et dans l’apport d’actions correctives pour assurer l’excellence du service au client. Excellente

Pourquoi a-t-on besoin de vous ? Le dépôt de Paris 3ème recrute un poste de Chef de Secteur ! 📍 Votre quotidien chez nous : Votre mission s’exerce au sein de l'un de nos dépôts La Plateforme du Bâtiment. En lien avec la stratégie nationale, vous participez à l’élaboration du projet du dépôt et vous garantissez sa bonne mise en œuvre sur le terrain. Comment ? • En donnant du sens et de l’autonomie à votre équipe : Vous fixez les objectifs, accompagnez leur montée en compétences et créez les conditions de leur épanouissement au quotidien., • En pilotant votre activité de manière responsable : vous êtes garant de la sécurité, du respect du concept magasin, de nos fondamentaux opérationnels ainsi que de nos valeurs., • En animant le commerce : développement de l’outil de la feuille de retour, organisation d’actions commerciales, dynamisation de la relation client, mise en place de plans d'actions efficaces pour développer l’activité., • Manager de terrain, vous insufflez à vos équipes l’envie d’agir ensemble, avec enthousiasme et exigence., • Vous accompagnez vos collaborateurs dans leur évolution : entretiens individuels, coaching quotidien, développement des compétences., • Vous êtes orienté résultat tout en plaçant l'humain au centre de vos priorités., • Vous incarnez la symétrie des attentions : des équipes épanouies pour des clients pleinement satisfaits Ce poste est-il fait pour vous ? Vous disposez de minimum 2 années d’expérience sur un poste de manager de proximité/terrain. Véritables passionnés du terrain, vous avez idéalement réalisé vos expériences dans le domaine de distribution. Vous appréciez particulièrement le contact client et vous œuvre auprès de vos équipes pour garantir leur satisfaction. On vous en dit plus sur nous Saint-Gobain Distribution Bâtiment France, est le premier distributeur de matériaux de construction en France, au service des professionnels et de ceux qui s'investissent dans l'amélioration de leur habitat. Enseigne du groupe, La Plateforme du Bâtiment est un réseau de distribution en plein développement, exclusivement réservé aux professionnels du bâtiment (60 dépôts dans toute la France). Avec plus de 2000 collaborateurs, La Plateforme du Bâtiment est une enseigne leader sur son marché, au concept précurseur. Rendez-vous sur notre site ___ pour découvrir nos valeurs et notre concept unique.

Le Jardin d’Acclimatation de Paris, groupe LVMH, acteur incontournable du secteur des loisirs, recherche un commercial (H/F) passionné(e) et expérimenté(e) pour développer et animer le portefeuille client de professionnels de tourisme, de Comités Sociaux et Economiques (CSE), collectivités et associations et revendeurs CSE, BTB. Sous l'autorité de la Direction Commerciale & Marketing, le/la Commercial CSE, Pros du Tourisme et Collectivités est basé (e) à Paris, au Jardin d’Acclimatation avec des déplacements quotidiens dans toute l’Île de France. Il/elle sera chargé(e) de commercialiser l’ensemble de nos offres ( billetterie..), de pérenniser notre portefeuille clients, de développer les ventes, de prospecter et d’acquérir de nouveaux partenariats. Missions principales • Gérer, animer et développer des comptes clients et prospects., • Développer les ventes par la prospection, • Assurer le développement du Chiffre d’Affaires de vos comptes en apportant un suivi qualitatif, • Organiser et participer à des salons, réunions d’informations et opérations terrain, • Gestion administrative des dossiers en relation avec le service administration des ventes, • Traitement des mails et appels téléphoniques en tant que conseil et support des partenaires, • Développer la visibilité, la notoriété du Jardin d’Acclimatation et des différents produits auprès des comités sociaux et économiques, des professionnels du tourisme et des collectivités, • Représenter l’entreprise en contribuant à sa valorisation et en appliquant la politique commerciale Fonctions A ce titre, les missions du commercial(e) s'articulent autour des activités suivantes : • Prospection terrain, • Participation à l’élaboration du plan d’actions commerciales annuel du secteur, • Identification & développement des clients à fort potentiel futurs « grands comptes », • Suivi et actualisation de la base de données clients dans le CRM, • Veille active concurrentielle, • Participation aux principaux salons destinés aux collectivités, réalisation et contribution à la réussite des Eductours, • Reporting hebdomadaire de l’activité Liste de missions non exhaustive. Profil recherché : Formation et expérience : • Dès Bac+2 à Bac +5 Ecole de Commerce, • Minimum de 5 ans d’expérience, • Vous justifiez d’une expérience significative dans le domaine de la vente, idéalement dans le tourisme ou auprès des CSE, collectivités ou associations Compétences : • Connaissance des CSE, du Tourisme, Sports & Loisirs exigé, • Un bon niveau d’Anglais requis, • Maîtrise des techniques de Vente, • Maîtrise Pack office, • Expertise réussie dans le développement de grands comptes, • Capacité à gérer les urgences et priorités, • Permis B Qualités personnelles : • Sens Commercial affûté, • Bon relationnel, • Développeur de réseau, • Dynamique, tenace, persévérant, • Grande capacité d’organisation, • Rigueur, • Sens du résultat, • Sens de l’analyse des chiffres, • Ecoute, • Synthétique, • Fédérateur, • Esprit d’équipe, • Autonomie, • Respect des consignes, • Force de proposition Conditions de travail & avantages : • Tickets restaurants 10,80€ jour travaillé (au bout de 6 mois d’ancienneté), • Frais de transport en commun, remboursé à hauteur de 50% sur présentation de facture, • Intéressement, • 10% à 15% de variable sur CA réalisé Encourageant la diversité sous toutes ses formes, le Jardin d’Acclimatation, groupe LVMH, est engagé dans une démarche en faveur de l'emploi des personnes en situation de handicap.

Key Account Manager Description de l’entreprise Certeurope, filiale du Groupe italien Infocert, est la première autorité de certification française. Actuellement en pleine transformation, nous proposons une gamme complète de solutions de digitalisation de process métiers : plateforme de signature électronique, onboarding client et KYC (Know Your Customer) mais également des solutions PKI (Public Key Infrastructures). Dans un contexte où le travail à distance se démocratise et la limitation des déplacements s’impose à tous, nous cherchons à proposer des solutions permettant aux entreprises de transformer leurs organisations. Dans cette optique, nous cherchons à renforcer notre équipe commerciale en recrutant un(e) Key Account Manager dédié(e) à nos solutions du Digital Trust. Description du poste Directement rattaché(e) au Directeur Commercial, vous avez comme mission principale de développer un portefeuille de prospects et de comptes clients dans les secteurs Banque, Finance, Assurance et Fintech à travers des actions de prospection, de suivi et d'accompagnement. Vous intervenez auprès de clients moyens/ grands comptes et d'interlocuteurs de haut niveau (C-level). Après un parcours d’intégration et de formation complet sur nos différents produits et cycles de ventes, vous serez directement responsable du développement et de l’exécution de la stratégie commerciale de votre secteur en coordination avec votre N+1. Vous aurez notamment pour missions de : • Créer des plans stratégiques pour développer de nouveaux comptes et faire évoluer les comptes existants., • Anticiper les besoins clients et identifier les opportunités., • Conduire les négociations commerciales pour développer les ventes, • Développer un portefeuille en multipliant les contacts au sein des organisations clientes et en identifiant les opportunités de cross-sell., • Interagir avec de multiples interlocuteurs en interne et auprès de notre maison mère en Italie (avant-vente, marketing, support, technique) de manière collaborative., • Dans une optique d’amélioration continue et pour accompagner notre phase de croissance, un reporting précis et régulier sur notre CRM sera indispensable., • Agir dûment et constamment en respectant les procédures internes de l'entreprise ainsi que celles dictées par les appels d'offres auxquels vous participez., • Aider la gestion des avant-ventes, des projets et des services lorsqu'elle est sollicitée., • Soutenir le département financier dans tous les cas où cela est nécessaire., • Déclencher l'escalade vers la direction en temps voulu., • Contrôler en permanence le niveau de satisfaction de la clientèle, détecter les problèmes éventuels et promouvoir les actions correspondantes en s'appuyant sur les équipes compétentes. Informations supplémentaires : • Vous travaillez avec un Presales dédié qui sera votre binôme technique et qui vous épaulera dans les différentes phases de ventes., • Vous bénéficiez de toutes les ressources internes nécessaires pour appuyer l'ensemble de votre démarche commerciale. (Marketing, …) Que trouverez-vous chez Certeurope ? • Des bureaux en plein centre de Paris., • Un environnement de travail convivial et une ambiance bienveillante., • Un environnement international avec des échanges avec notre maison mère en Italie mais également les filiales en Europe. Qualifications • Vous êtes issu(e)d'une formation supérieure à dominante commerciale., • Spécialiste du secteur Bancaire et Fintech vous disposez d’un solide réseau de client et prospects., • Vous maîtrisez les techniques de vente et de négociation sur des cycles longs., • Vous maîtrisez l'usage d'un CRM (Salesforce idéalement)., • Vous avez une appétence pour les nouvelles technologies., • Vous êtes à l’aise en anglais, l’italien est un plus. Description of the company Certeurope, a subsidiary of the Italian Infocert Group, is the leading French certification authority. Currently undergoing a major transformation, we offer a complete range of solutions for the digitalization of business processes: electronic signature platform, customer onboarding and KYC (Know Your Customer) but also PKI (Public Key Infrastructures) solutions. In a context where remote work is becoming more and more popular and the limitation of travel is a necessity for everyone, we seek to offer solutions that allow companies to transform their organizations. In this context, we are looking to strengthen our sales team by recruiting a Key Account Manager dedicated to our digital trust value proposition. Job description Reporting directly to the Director of sales, your main mission is to develop a portfolio of prospects and customer accounts in the Banking, Finance, Insurance, Insurtech and Fintech sectors through prospecting, follow-up and support. You will work with medium to large business clients / key accounts and high-level contacts (C-level). After a complete integration and training course on our different products and sales cycles, you will be directly responsible for the development and execution of the sales strategy of your sector in coordination with your N+1. Your responsibilities will include: • Creating strategic plans to develop new accounts and grow existing accounts, • Anticipate customer needs and identify opportunities, • Conduct sales negotiations to develop sales, • Develop a portfolio by increasing contacts within client organizations and identifying cross-sell opportunities, • Interact with multiple contacts internally and with our parent company in Italy (pre- sales, marketing, support, technical) in a collaborative manner, • With a view to continuous improvement and to support our growth phase, accurate and regular reporting on our CRM will be essential, • Help presales, project and service management when requested, • Support the financial department in all cases it’s needed, • Trigger escalation to the management in due times, • Constantly monitor the level of satisfaction of the Customerbase, detecting possible issues and promoting the related actions leveraging the competent teams. Additional information: • You will work with a dedicated Presales Engineer who will be your technical partner and who will support you in the various sales phases, • You will benefit from all the internal resources necessary to support your sales approach. (Business Compliance, Marketing, …) What will you find at Certeurope ? • Offices in the center of Paris, • A friendly working environment and a benevolent atmosphere, • An international environment with exchanges with our head office in Italy but also with our subsidiaries in Europe Qualifications • You have a higher education with a commercial focus, • You have 5 to 10 years of commercial experience in a software company, ideally in the field of digital identity, onboarding / KYC solutions, • Specialist in the Bankingand Fintech sector, you have a solid network of customers and prospects, • You master sales and negotiation techniques over long cycles, • You master the use of a CRM (Salesforce ideally), • You have an appetite for new technologies, • You are fluent in English, Italian is a plus

À PROPOS DE NOUS : Créée en 2010, FDV Partner est une société experte en développement commercial pour les cabinets de conseil et les sociétés de service. FDV Partner conçoit, opère et pilote au quotidien des dispositifs d’acquisition client, selon le mode d’intervention choisie par le client : Lead Generation ou Full Business Development, on-site ou off-site, avec ou sans management… L’entreprise actionne tous les leviers pour optimiser l’efficacité des dispositifs et booster les ventes de ses collaborateurs : Développement des compétences permanent, outils et méthodes de ventes complexes en B to B parmi les plus aboutis du marché. VOS MISSIONS : Dans notre équipe de commerciaux aguerris, vous travaillez dans une équipe projet pour accélérer le travail des Business Developer. Vos missions seront notamment les suivantes : Sourcing : vous cartographiez des comptes et participez à l’identification de contacts C-Level en France, Prospection : vous êtes formé(e)s aux meilleures techniques d’approche directe BtoB et organisez des échanges avec une cible de décisionnaires entreprises (CAC40, SBF120, ETI, PME), Lead Generation : vous êtes formé(e)s aux outils de lead generation les plus efficaces du marché et les alimenter au quotidien pour générer des leads, Conquête : vous recherchez les meilleures opportunités et présentez les services de nos partenaires, que vous pouvez accompagner jusqu’à la signature du contrat, sur des offres packagées ou en binôme avec un Business Developer/Manager. PROFIL RECHERCHE : Vous avez la fibre commerciale et vous voulez acquérir une expérience des plus formatrices ! Mettez à profit votre dynamisme, votre persévérance, votre proactivité, et votre ambition pour relever un premier challenge commercial, acquérir toutes les compétences d’un Business Developer junior (H/F) et booster votre carrière. Grâce à votre aisance relationnelle et votre charisme, vous obtiendrez rapidement de l’autonomie dans les projets qui vous sont confiés, que vous mènerez avec rigueur et organisation Alternance : 12 mois Expérience en développement commercial Formation : Niveau Master (minimum Bac +4 ou Bac +5) Date de démarrage : Janvier 2026 POURQUOI FDV PARTNER ? Les raisons de nous rejoindre sont multiples ! En intégrant notre équipe, vous profiterez comme tous nos collaborateurs : De supers locaux situés dans la capitale (17ème), D’une équipe bienveillante et conviviale, De la meilleure formation en ventes complexes sur le marché parisien. Conformément à la réglementation, tous nos postes sont ouverts au recrutement de travailleurs handicapés. Le poste implique des déplacements. Si vous avez besoin d’un aménagement spécifique en vue de l’entretien de recrutement, n’hésitez pas à nous le signaler.

Qui sommes-nous ? L’ESLSCA Business school est une école de commerce spécialisée dans la formation post-bac (Bachelor, MBA, Exécutives) en Marketing, Data, Finance et Droit. En 2016, l’ESLSCA intègre Grupo Planeta et plus particulièrement Planeta Formation et Universités créé en 2003 comme un réseau international dans le secteur de l’éducation, représente l’engagement du groupe dans l'enseignement supérieur et la formation professionnelle et continue. Cette vocation de service se traduit par des enseignements adaptés à la réalité du marché du travail et des professionnels d'aujourd'hui et de demain chargés de faire évoluer la société. Le Groupe compte plus de 150 000 élèves parmi un réseau de 30 établissements situés en Espagne, en France, en Italie, au Maroc, en Egypte ou encore en Colombie. Description du poste : -Identifier, contacter et accompagner les candidats tout au long du processus d’admission. • Mener les entretiens de sélection en valorisant nos programmes et en guidant les candidats dans leur choix de formation., • Analyser les besoins et attentes des futurs étudiants pour leur proposer le programme le plus adapté., • Assurer la promotion de l’école auprès des lycéens, étudiants et professionnels., • Participer activement aux salons, journées portes ouvertes et événements dédiés au recrutement des étudiants., • Développer des relations avec les lycées, universités et entreprises partenaires pour élargir le vivier de candidats., • Atteindre les objectifs de recrutement en suivant les KPIs et indicateurs de performance., • Effectuer un reporting précis via les outils de gestion interne et le CRM., • Contribuer à la fidélisation des étudiants actuels pour encourager leur réinscription. Profil recherché : Formation : Bac+2/5 en commerce, marketing, relation client ou communication. Expérience : Première expérience en vente BtoC ou BtoB, idéalement dans le secteur de l'enseignement supérieur, du recrutement ou de la relation client. Compétences clés : -Fibre commerciale et goût du challenge : vous savez convaincre et atteindre vos objectifs. -Excellentes compétences relationnelles : vous êtes à l'aise à l'oral et savez instaurer une relation de confiance. -Organisation et rigueur : vous gérez efficacement votre pipeline de candidats. -Maîtrise des outils numériques et CRM (Excel, Pack Office, logiciels de gestion). Contrat : CDI 35h Salaire : 28K€ fixe avec variable déplafonnée Spécificité : pas de télétravail Lieu du poste : 15 rue de Cambrai, Paris 75019

Rejoignez la startup qui révolutionne le métier des agences immobilières grâce à la technologie ! A PROPOS DE STONEO Depuis sa création en 2017, STONEO s’est affirmée comme l’agence immobilière innovante incontournable de l’ouest parisien. Notre offre est basée sur l'alliance de la technologie et d'une équipe compétente. Nous avons déjà réalisé plus de 500 transactions avec une satisfaction client record. Nous sommes une équipe de 18 collaborateurs aux compétences complémentaires (commercial, marketing, digital, finance…) et ayant à cœur d’offrir le meilleur service à nos clients. Nous recherchons notre prochain business developer pour poursuivre notre croissance ! MISSION • Développement d’un portefeuille de clients vendeurs et acheteurs, • Suivi opérationnel des transactions immobilières (estimation, visite, négociation, signature, …), • Déploiement des nouvelles offres de services, • Participation à l’élaboration de la stratégie commerciale ATOUTS DU POSTE • Métier varié (plus de 50% du temps sur le terrain, au contact des clients), • Flexibilité d’organisation de son temps de travail, • Formation approfondie et coaching régulier, • Management bienveillant et esprit d’équipe, • Start-up en forte croissance avec un modèle éprouvé, • Rémunération attractive avec variable déplafonné PROFIL ET COMPÉTENCES • De profil commercial, vous excellez dans la relation client, • Vous disposez d’une première expérience commerciale réussie, • Les secteurs de l’immobilier et des nouvelles technologies vous motivent (expérience non indispensable), • Vous êtes structuré(e), rigoureux(se) et très à l’aise en communication orale et écrite

CARON ouvre une nouvelle boutique… et recherche son/sa futur(e) conseiller(ère) de vente (CDD longue Durée - 30H) ! Présentation de l’entreprise Fondée en 1904 par le parfumeur Ernest Daltroff et la visionnaire Félicie Wanpouille, CARON est une Maison de Haute Parfumerie française. De leur rencontre naissent des parfums iconiques. De leur rencontre, naissent des parfums iconiques. Tabac Blond, en 1919. Pour Un Homme de CARON, le premier parfum pour homme, en 1934. Depuis 120 ans, les créations se veulent audacieuses et avant-gardistes. Cet univers créatif reprend vie aujourd’hui sous l’impulsion d’Olivia de Rothschild, Directrice Artistique de la Maison, qui remet en perspective l’héritage CARON en revisitant ses codes esthétiques. Votre mission : En véritable ambassadeur(rice) de la Maison CARON, vous offrirez à chaque client(e) une expérience sur-mesure, sincère et mémorable. Grâce à votre écoute active, votre sens du service et votre expertise, vous accompagnerez nos invité(e)s à la découverte des créations CARON, tout en contribuant au développement du chiffre d’affaires de la boutique. Vos responsabilités clés : • Accueillir chaque client(e) avec chaleur et authenticité, • Créer une expérience client personnalisée et immersive, • Maîtriser l’art de la vente et faire vivre la cérémonie CARON, • Partager l’histoire, les valeurs et les engagements de la Maison, • Atteindre vos objectifs commerciaux avec ambition et élégance, • Participer activement à la vie quotidienne de la boutique (merchandising, gestion de stock, CRM…) Profil recherché : • Expérience dans la vente en parfumerie ou dans l’univers du luxe, • Français et anglais parfaitement maîtrisés (oral et écrit), • Sens du service, sourire sincère, esprit d’équipe, • Goût du challenge, culture du résultat et de la performance Si vous avez le sens du détail et l’envie de faire rayonner un patrimoine olfactif d’exception… cette opportunité est faite pour vous. Rejoignez CARON et faites vivre une expérience parfum unique à notre clientèle française et internationale !

At Colt Technology Services, we deliver cutting-edge network, voice, and data centre services to thousands of businesses worldwide—so they can focus on what matters most: achieving their goals. Now, we’re looking for a Business Development Representative (BDR) to join our team in France and help drive our growth in the Enterprise sector. Why This Role Matters As a BDR, you’ll be at the forefront of Colt’s Enterprise Sales strategy, identifying and engaging new prospects to fuel our expansion. This is a high-impact role where your work directly contributes to Colt’s success in acquiring new logos and building long-term client relationships. What You’ll Do • Identify and engage new enterprise prospects aligned with Colt’s strategic focus., • Understand client needs and align Colt’s solutions to deliver measurable business value., • Develop a robust pipeline of potential clients through strategic outreach and discovery., • Leverage modern outreach tools—email, social, video, and calls—to secure high-quality appointments., • Collaborate cross-functionally with Sales, Product, Marketing, and Service Delivery teams., • Achieve and exceed KPIs, handing over qualified leads to Account Executives with professionalism. What We’re Looking For Must-Haves: • Proven experience in business development, ideally in B2B or tech environments., • Skilled in prospecting mid-to-large global companies., • Confident using modern outreach techniques and CRM tools., • Familiarity with MEDDICC or similar qualification frameworks., • Excellent communication and relationship-building skills., • Strong analytical mindset to turn data into actionable insights., • Must have fluent French and English Nice-to-Haves: • Background in consultative selling from another industry with a passion for telecoms. Why Colt? • Be part of a fast-growing, international team of experts., • Work in a collaborative, innovative environment where your ideas matter., • Enjoy career development opportunities and continuous learning., • Help shape the future of enterprise connectivity. Ready to make an impact? Apply now and start your journey with Colt.

Notre client est un cabinet de conseil reconnu pour son expertise dans l’amélioration de la performance des organisations et des systèmes complexes. Il accompagne de grands groupes dans leurs projets de transformation stratégique et opérationnelle, en intervenant sur des secteurs variés tels que l’aéronautique, la finance, l’industrie ou les technologies. Dans le cadre de sa croissance, il recherche un Business Developer F/H en CDI, basé en Île-de-France, pour renforcer son équipe commerciale et porter son offre de conseil auprès de clients grands comptes. Vous jouerez un rôle central dans le développement du portefeuille clients et dans la promotion de solutions sur mesure à forte valeur ajoutée. En tant que Business Developer F/H, vous jouerez un rôle clé dans le développement du portefeuille clients et la promotion des services de conseil de l’entreprise. Vous serez responsable de l’acquisition et de la fidélisation des clients en leur proposant des solutions adaptées à leurs enjeux stratégiques et opérationnels. Vos responsabilités incluront : • Développer un portefeuille de clients et prospects en ciblant les entreprises ayant des besoins en conseil grands comptes., • Identifier les besoins spécifiques des clients et leur proposer des offres sur mesure., • Assurer la gestion de l’ensemble du cycle de vente, de la prospection à la signature du contrat., • Négocier les conditions commerciales et contractuelles en accord avec la politique de l’entreprise., • Collaborer avec les équipes internes (consultants, direction, marketing) pour contraire les offres et assurer une prestation adaptée aux attentes des clients., • Assurer un suivi client de qualité et entretenir une relation de confiance sur le long terme., • Participer à des événements professionnels, salons et conférences pour accroître la visibilité de l’entreprise., • Effectuer un reporting régulier des activités et des résultats auprès de la direction. Profil recherché : Compétences et expériences : • Expérience confirmée en vente de services B2B, idéalement dans le secteur du conseil., • Excellentes compétences en prospection, négociation et closing., • Bonne compréhension des problématiques business des entreprises clientes., • Capacité à identifier les besoins clients et à y répondre avec pertinence., • Aisance relationnelle et sens du service client développé., • Capacité à travailler en autonomie tout en collaborant avec les équipes internes., • Maîtrise des outils CRM et Pack Office., • Formation : Bac+3 à Bac+5 en commerce, gestion, marketing ou équivalent. Qualités personnelles : • Dynamisme, proactivité et esprit entrepreneurial., • Orientation résultats et goût du challenge., • Esprit d’équipe et capacité d’adaptation., • Excellente communication orale et écrite. Avantages : • Package de rémunération attractif (fixe + variable sur objectifs)., • Opportunité de travailler dans un environnement stimulant et en pleine croissance., • Formation continue et perspectives d’évolution., • Autonomie et flexibilité dans l’organisation du travail.

Maison du Groupe LVMH, Paris Match occupe depuis plus de 75 ans, une place singulière dans le paysage médiatique français : témoin privilégié de l’histoire, alliant la force des mots et le choc des images, la marque incarne émotion, exigence et influence. Mission principale: Piloter la croissance et la fidélisation des abonnements Paris Match (papier + numérique) en intégrant une approche data-driven et omnicanale. Garantir la performance des leviers d’acquisition, d’engagement et de rétention abonnés, en assurant la cohérence des parcours clients et la maximisation de la valeur vie client (CLV). Responsabilités clés: 1. Stratégie & Pilotage • Définir la stratégie globale abonnements (print & digital) en lien avec la direction générale et la finance., • Élaborer le plan marketing et CRM abonnements annuel (offres, prix, canaux d’acquisition et fidélisation)., • Garantir la profitabilité et la croissance du portefeuille abonnés (ARPU, churn, lifetime value)., • Piloter la feuille de route Growth & CRM : automatisation, segmentation, AB tests, personnalisation. 2. Acquisition & Growth • Concevoir et optimiser les offres d’abonnement (pricing, avantages, primes, bundles)., • Déployer les campagnes d’acquisition multicanales (emailing, télémarketing, autopromo, ventes privées, kiosques numériques, campagnes digitales)., • Optimiser les tunnels de conversion sur le site et l’app, en lien avec l’équipe produit., • Développer de nouveaux leviers de croissance (partenariats, ventes groupées, offres B2B, programmes de parrainage). 3. CRM & Engagement • Définir et mettre en oeuvre les parcours CRM abonnés (onboarding, nurturing, réactivation, win-back)., • Construire une logique de communication personnalisée (segmentation, automation, triggers comportementaux)., • Mettre en place et suivre les KPIs d’engagement et de satisfaction (NPS, churn, taux d’ouverture/clic, réactivation)., • Développer la connaissance client via la data et transformer les insights en actions concrètes. 4. Fidélisation & Relation client • Concevoir et piloter les campagnes de fidélisation (réengagement, offres de renouvellement, programmes relationnels)., • Superviser la qualité de la relation client (inshore & offshore) et le respect des standards de service., • Organiser des comités d’écoute clients (COMEC) pour identifier les irritants et définir des plans correctifs., • Garantir la conformité RGPD et la mise en oeuvre des bonnes pratiques en matière de data privacy. 5. Gestion opérationnelle abonnements (print & digital) • Superviser le circuit des commandes, la logistique et la coordination des prestataires (fulfillment, routage, portage)., • Gérer la relation avec les partenaires (collecteurs, kiosques numériques, agences, call centers)., • Suivre la performance des prestataires et contractualiser dans une logique de qualité & coût., • Assurer la mise en conformité avec les réglementations postales et gouvernementales. 6. Management & Collaboration • Manager une équipe pluridisciplinaire (CRM, Acquisition & Conversion Digital, Print & Partenariats, CRM, Rétention & Engagement), • Travailler en transversal avec les équipes Produit, Editorial, Tech, Régie et Service Client., • Développer une culture growth & data-driven au sein du pôle., • Assurer la formation continue de l’équipe et la montée en compétences sur les nouveaux outils/leviers. KPIs clés: • Développement du CA, • Rentabilité du P&L abonnements., • Croissance nette des abonnés (print + digital)., • ARPU et LTV abonnés., • Taux de churn mensuel et annuel., • Satisfaction abonnés (NPS). Profil recherché: 8–12 ans d’expérience en marketing abonnements / growth / CRM, idéalement dans les médias, l’édition ou un business à revenus récurrents. Solide expérience en pilotage de P&L abonnements et gestion de budgets marketing. Maîtrise des outils CRM, marketing automation et reporting Forte culture data-driven et habitude de travailler avec des KPIs business. Expérience confirmée en management d’équipe et en gestion de projets complexes avec prestataires multiples. Esprit entrepreneurial, orienté résultats, capable de passer de la vision stratégique à l’exécution opérationnelle.

Le Recruteur Immobilier®, spécialiste du recrutement et d’accompagnement de carrière auprès des professionnels de l’immobilier vous propose cette offre d’emploi : Présentation de l’entreprise : Notre client est un cabinet spécialiste en chasse immobilière pour les biens immobiliers de standing et leader historique de dans son segment marché. Ses bureaux sont situés au coeur d’une adresse emblématique de la capitale. Quel est le cadre de travail ? Afin de répondre à une demande croissante d’activité, vous serez l’interlocuteur privilégié pour accompagner les clients fournis par la société dans le cadre de leur projet immobilier en rapport avec des biens de standing. Quelles sont les missions du poste à pourvoir ? – Identifier et sélectionner des biens immobiliers correspondant aux critères précis des clients. – Visite, présentation des biens et négociation des meilleures conditions d’acquisition auprès des vendeurs et des agences immobilières. – Assurer un suivi personnalisé de chaque client tout au long de son projet immobilier, de la recherche jusqu’à la signature de l’acte authentique. – Établir et maintenir une relation de confiance avec les clients en offrant un service de qualité. – Effectuer une veille constante du marché immobilier pour identifier les nouvelles opportunités et les tendances du secteur. – Développer des partenariats avec d’autres intervenants de l’immobilier (agent immobilier, notaire, courtier) etc. Le profil recherché · Excellente présentation et bon relationnel. · Première expérience demandée dans le secteur immobilier (à titre personnel ou professionnel). · Capacité à fédérer et fidéliser la clientèle · Empathie, persévérance, travail d’équipe. ·Vous êtes à l’aise auprès d’interlocuteurs aisés et exigeants. ·Appétence et intérêt pour le marché immobilier haut de gamme. ·Maîtrise de l’anglais serait un atout apprécié. ·Aisance avec l’informatique et le digital Infos complémentaires – Contrat Freelance : rémunération sur les actes authentiques – Dossiers de recherche de qualité fournis par la société – Formation de départ assurée. – Equipe conviviale dans un bon état d’esprit général.

SALES ASSISTANT - LUXURY FRAGRANCE BRAND LE BON MARCHE - PARIS - UP TO €35K Offering: • Salary up to €35,000, depending on experience., • Commission scheme + ticket restaurant + health insurance., • 1 year Fix Term Contract to start with, with the possibility to renew it. About: • Luxurious, contemporary and iconic perfume brand., • Offers a wide range of specially-created products scented with a delicate rose perfume for girls and a slightly more masculine fragrance for boys., • Consistently reach and exceed personal and store sales target, both on a monthly and annual basis, while elevating and assisting in business growth., • Implement business strategies following the guidance of the Store Manager, while staying informed about the performance of the Store., • Achieve and exceed personal KPI objectives by providing outstanding customer service and ensuring the highest standards of sales quality. With focus on customer relationship management (CRM) and Omni Channel., • Minimum of 2 year of experience in a beauty/fragrances or luxury retail environment., • High level of flexibility and ability to problem solve. Demonstrated capability to achieve and exceed both individual and store performance targets., • Proficiency in English is required and other foreign language skills are a plus. This is an urgent vacancy - if this position is of interest, please apply now with your updated CV for an immediate interview. Due to a high response, we can only contact shortlisted candidates that fit the criteria above. 360 Talent are a high end retail recruitment firm providing strategic solutions to connect high calibre candidates with Fashion, Beauty and Lifestyle brands across global markets. Explore all of our latest opportunities and industry updates on our website & find us on LinkedIn, Facebook, Instagram & TikTok!

Architecte d’intérieur, designer, directrice artistique, auteur et coloriste, Sarah Poniatowski défend un art de vivre à la française. Son style parisien raffiné, exigeant et ouvert sur le monde, est sa signature. Depuis plus de 15 ans, Maison Sarah Lavoine scénarise des décors uniques, entre dépouillement et chaleur, silence et énergie, ombre et lumière. L’agence d’architecture intérieure gère des chantiers d’aménagement de lieux privés ou publics. La marque, elle, puise dans ces réalisations l’inspiration pour ses collections de mobilier et d’accessoires de décoration. Missions principales : Gestion des commandes D2C (Retail & E-shop) ● Traiter l’ensemble des commandes retail et e-commerce nécessitant un suivi opérationnel. ● Vérifier la disponibilité des produits, les délais fournisseurs, les spécifications techniques. ● Suivre les commandes complexes ou nécessitant une intervention humaine (préparation spéciale, emballage spécifique, livraison premium). Gestion des commandes sur mesure : ● Saisir, vérifier et suivre les commandes sur mesure (coloris spéciaux, dimensions spécifiques, finitions). ● S’assurer de la faisabilité technique et du bon respect des fiches produits en coordination avec le Développement Produit / Achats. ● Suivre les délais de production et informer les équipes retail et e-commerce. ● Garantir le respect des délais communiqués au client final. Interface opérationnelle avec la Supply Chain ● Collaborer quotidiennement avec le Supply Planner sur les besoins stock, les réceptions, les délais fournisseurs, les priorités. ● Participer au suivi du carnet de commandes et des prévisions D2C. Pilotage opérationnel du 3PL ● Suivre les expéditions D2C : préparation, emballage, extraction WMS, transporteurs : gestion des navettes. ● Vérifier le respect des SLA : délais de préparation, taux d’erreur, qualité colisage. ● Gérer et suivre les litiges entre l’entrepôt et les transporteurs. Gestion du SAV et des retours ● Prendre en charge les dossiers SAV issus du e-shop et des boutiques ● Coordonner avec le 3PL pour le traitement des retours, tri, reconditionnement ou rebut. ● Travailler avec les équipes SAV, produits ou fournisseurs en cas de non-conformités répétées. ● Informer les équipes retail et e-commerce des solutions pour le client. Relation client interne & support aux équipes Retail / E-shop ● Assister les boutiques sur les commandes complexes, délais, informations produits. ● Répondre aux demandes opérationnelles du service client e-commerce. ● Fournir des informations fiables sur les délais, disponibilités, expéditions ● Proposer des optimisations opérationnelles (process commande, SLA 3PL, gestion retour). ● Suivre des KPIs clés ● Participer à la mise à jour des procédures opérationnelles. Profil recherché : En préparation d’un diplôme de type Bac+2 à Bac+5 (Gestion, Commerce ou Logistique), vous avez un goût prononcé pour la relation client et la gestion des flux. • Vos compétences techniques : Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques (un premier contact avec un ERP et d'un WMS est un plus). Vous comprenez les enjeux de la vente directe (gestion des stocks, délais de livraison, retours clients)., • Votre "Soft Skills" : Rigoureux(se) et organisé(e), Excellent relationnel (internal & 3PL). Si vous avez l'œil pour le détail et le sens du service, postulez pour rejoindre l'aventure !

Le Groupe CCF est un groupe bancaire centenaire français qui est constitué d’activités de banque de détail et de financements spécialisés. Les activités de financements spécialisés se concentrent sur le crédit aux particuliers ainsi que sur les financements spécialisés aux entreprises. Le modèle de banque de détail que nous développons permet d'accompagner nos clients dans tous leurs besoins du quotidien, pour financer leurs projets et optimiser leur patrimoine. Vous souhaitez mettre votre dynamisme au service de la satisfaction de vos clients ? Vous croyez en la cohésion et l’esprit d’équipe pour avancer ? Alors vous êtes certainement au bon endroit, au bon moment. 🎯 Vos missions au quotidien : • Développer une relation proactive à distance avec les clients via appels sortants, emails, chat, visio ou messagerie sécurisée, • Proposer des solutions bancaires personnalisées (épargne, moyens de paiement, assurances…) en adéquation avec les besoins identifiés, • Optimiser l’expérience client en assurant un accompagnement de qualité, dans le respect des normes de conformité, de sécurité et de responsabilité sociale de la banque, • Contribuer à la performance commerciale en atteignant les objectifs de transformation, de satisfaction client et de rentabilité, • Suivre les formations réglementaires et commerciales (certification AMF, habilitation assurance, certification AML) et utiliser les outils d’aide à la vente pour garantir un conseil expert et conforme 🔎 Ce que nous recherchons : • Doté d’un tempérament dynamique, vous avez un sens commercial fort et veillez à assurer un service de qualité dans le respect des standards de conformité. Vous savez convaincre vos interlocuteurs dans une démarche de conseil personnalisé., • Organisé, autonome et rigoureux, vous êtes attaché à construire des relations durables de confiance avec vos clients en répondant à leurs besoins, • Vous maîtrisez les concepts essentiels nécessaires à la gestion d’un patrimoine particulier et professionnel (régimes matrimoniaux, donations, successions, assurance-vie, démembrement, protection et transmission du dirigeant …) ainsi que les fondamentaux de la fiscalité, • Une aisance relationnelle au téléphone et une appétence aux nouvelles technologies sont indispensables, • L’anglais est un plus 🚀 Pourquoi nous rejoindre ? Chez CCF, nous offrons un cadre équilibré et stimulant : télétravail, 26 jours de congés + RTT, tickets restaurant (60% pris en charge) ou restaurant d’entreprise, forfait mobilité durable et un accompagnement parental et familial (remboursement frais de garde, politique inclusive). Vous bénéficiez d’un parcours de formation via la CCF Académie, d’une mobilité interne encouragée, d’avantages bancaires exclusifs et d’un package attractif (intéressement, participation, abondement PEE jusqu’à 1700 €, prime de cooptation). Un CSE dynamique, une culture inclusive et des initiatives RSE concrètes complètent l’expérience CCF. Dans une banque à taille humaine, chaque collaborateur compte réellement. Parce que les meilleurs patrimoines se construisent avec des parcours variés, nous accueillons et accompagnons tous les talents. La diversité est notre force et l’inclusion notre engagement : nous garantissons des aménagements sur mesure pour les collaborateurs en situation de handicap et nous nous engageons contre toute forme de discrimination.

ob link recrute pour son client, acteur majeur à la pointe de la technologie sur les marchés de la mode, de l'automobile et de l'ameublement, un Chargé crédits documentaires et administration des ventes H/F en CDI à Paris. Intégré(e) au service Administration des ventes corporate, vous collaborez avec les entités à l'international, les équipes groupe et les usines. Vous serez responsable de la validation et du suivi des lettres de crédits pour toutes zones géographiques, ainsi que de la bonne exécution des commandes d'équipements et de logiciels pour les filiales et agents sur quelques pays. Plus précisément, vos missions seront les suivantes : • Traiter et valider les projets "Lettres de crédits" reçus des clients en conformité avec nos exigences internes et les standards bancaires ;, • Soumettre les lettres de crédits aux banques partenaires, obtenir leur confirmation de principe et choisir la banque notificatrice en fonction de la meilleure proposition commerciale et la plus sécurisée ;, • Assurer le respect des procédures ADV par notre réseau d’Agents ou de filiales et conseiller les équipes locales sur les bonnes pratiques en Trade finance ;, • Saisir, contrôler, valider et assurer le suivi des commandes, en garantissant la qualité des informations jusqu’à la facturation sous Oracle, puis à terme sous l’outil CLM ;, • Assurer la gestion des documents selon les processus internes et les règles et usages qui régissent les crédits documentaires ;, • Traiter les irrégularités éventuelles soulevées par les banques et remettre le dossier en conformité ;, • Coordonner les échanges opérationnels entre filiales/agents, banques et usines pour sécuriser les livraisons et paiements ;, • Participer activement aux réunions de clôture mensuelle des commandes ;, • Optimiser la reconnaissance du chiffre d’affaires en tenant compte des Incoterms et du statut d’avancement des lettres de crédits ;, • Activer les contrats de service liés aux nouvelles ventes d’équipements et de logiciels ;, • Assister les filiales dans la gestion des licences (activations, modifications, extensions), en tant qu’administrateur(trice) du logiciel interne FNO. Informations complémentaires : Poste à pourvoir en CDI à Paris 16ème ; Rémunération selon profil ; Prise en charge de la mutuelle à hauteur de 60% ; Prise en charge des transports en commun de 50% ; Tickets restaurant ; 70 jours de télétravail par an. Profil recherché Issu(e) d’une formation type Bac +3/5 en commerce international (ou équivalent), vous justifiez d’une expérience d’au moins 2 ans sur ce type de fonction et maitrisez le traitement des crédits documentaires, Vous faites preuve d’une grande aisance relationnelle et vous êtes aussi bon communicant en français et en anglais, Vous êtes implacable sur l'utilisation du pack office, vous avez déjà travaillé sur un ERP (idéalement le logiciel Oracle ou SAP) et vous avez un goût prononcé pour les chiffres, Votre organisation de travail est irréprochable et votre capacité rédactionnelle et votre rigueur reconnues, Pointilleux, vous avez un sens aigu de l’analyse et une bonne résistance au stress, Doté(e) d’un excellent relationnel, vous appréciez le travail en équipe et savez travailler en environnement international, Un niveau d’anglais courant, écrit et parlé, est indispensable.

Le Recruteur Immobilier®, spécialiste du recrutement et d’accompagnement de carrière auprès des professionnels de l’immobilier vous propose cette offre d’emploi : Présentation de l’entreprise : Notre client est un acteur historique et à taille humaine, incontournable de l'immobilier de l'Ouest Parisien. Quel est le cadre de travail ? L'agence dispose d'une forte notoriété au sein du 17ème et réalise un CA annuel supérieur à 1 000 000 d'euros pour 4 collaborateurs. De nombreux clients se présentent spontanément à l'agence dans le cadre de leurs projets de vente ou achat immobilier. Quelles sont les missions du poste à pourvoir ? – Reprendre un portefeuille existant de clients. – Prospection active dans le quartier pour développer le portefeuille de l’agence. – Développer un réseau de prescripteurs. – Estimation, visite, négociation et signature des ventes. – Contribuer au développement et positionnement stratégique de l’enseigne. Compétences et profil recherché : – Expérience en transaction immobilière. – Bonne présentation (orale et écrite) et relationnel – Capacité à développer un réseau relationnel et à le fidéliser – Appétence et intérêt pour travailler à un niveau de haute qualité de service – Empathie, persévérance, travail d’équipe Infos complémentaires: – Contrat CDI ou possibilité de contrat agent commercial si souhaité. – Equipe à taille humaine, absence de turn over. – CA constant et assuré par la forte notoriété de l'agence qui dispose d'un nombre important de contacts entrants.

Contexte : Dans le cadre du renforcement de son Avant-Vente, INFOGENE recherche un Ingénieur Avant-Vente afin d’accompagner les commerciaux dans l’identification des leads. A la fois expert technique notamment dans le domaine Data – Gouvernance Data, vous jouez un rôle clé dans l’identification, la compréhension et l’analyse des besoins métiers, la conception d’une solution adaptée et la sécurisation des engagements techniques. Vous apportez également une méthodologie structurée dans votre rédaction à la réponse. Ce poste est à pourvoir au sein de nos équipes de Neuilly-sur-Seine. RESPONSABILITE ET TACHES PRINCIPALES : • Accompagnement Commercial, • Accompagner le commercial lors de l’identification d’une potentielle opportunité,, • Apporter une valeur auprès du client sur les retours d’expériences projets analogues menés par les équipes Infogene,, • Soutien auprès du commercial pour identifier les enjeux du client, • Analyse des besoins et architecte, • Être en capacité lors des réunions Clients d’élaborer des axes de réflexions pour identifier les premières architectures,, • Participer aux réunions de cadrage, ateliers techniques et soutenances, • Identifier les enjeux, risques et contraintes afin de proposer des solutions réalistes et adaptées, • Construire des dossiers de conception et des schémas d’architectures en lien avec les experts des centres de services ou les référents experts Infogene., • Rédaction des offres et support commercial, • Rédiger les réponses à Appel d’Offres,, • Produire les mémoires techniques et administratifs, chiffrages et documents de soutenance,, • Garantir la cohérence technique et méthodologique des offres, • Accompagner les équipes commerciales dans les phases de négociation,, • Participer aux entretiens de sélection des collaborateurs si nécessaire., • Référent technique et méthode, • Mettre en place ou améliorer les méthodes internes en soutien à la Directions Opérationnelle et Méthodes d’Infogene ;, • Contribuer à la mise en place d’une bibliothèque de réponses à appels d’offres,, • Assurer la veille technologique, • Travailler en étroite collaboration avec les équipes Delivery, Architectures, R&D et Commerciales, • Contribuer à l’amélioration continue des processus d’avant-vente. COMPETENCES REQUISES : • Techniques, • Solides connaissances en IT (Dev, infra, testing…), • Maîtrise de la Data Gouvernance et des nouvelles architectures (type Datalake), • Forte expérience en gestion de projet et Direction de projet (gestion de projets à forts engagements), • Connaissance des démarches méthodologiques (ITIL, cycle V, Agile…)., • Soft skills, • Approche rigoureuse et structurée., • Excellentes capacités de communication et vulgarisation., • Orientation client et sens du service., • Leadership fonctionnel, habileté à fédérer des experts autour d’une solution., • Autonomie, proactivité et aptitude à gérer plusieurs dossiers en parallèle. PROFIL RECHERCHE • Bac +5 (école d’ingénieur ou équivalent universitaire)., • Expérience de 3 à 8 ans en ingénierie IT, consulting, ou avant-vente technique en ESN, • Une expérience en gestion de projet et direction de projet., • Aisance à présenter et à défendre une solution devant un public technique ou non-technique Rémunération : Fixe + Variable (sur les projets gagnés) Possibilité de rentrer dans le capital d’INFOGENE dès 2025

Cette annonce est proposée par le cabinet Bellevue RH, en charge du process de recrutement pour le compte de son client. Notre client est un acteur innovant dans le secteur du portage salarial qui, dans le cadre de son fort développement, recrute un(e) Business Developer. Description du poste: Au sein de l’équipe Commerciale, ta mission principale est de développer au maximum leur base de clients B2C (indépendants, consultants, freelances notamment). Pour cela, tu devras traiter tous les leads obtenus par différents canaux d’acquisitions (entrants, partenariats, évènements etc…) et développer les relations avec des cabinets partenaires (plateformes, écoles, cabinet de recrutement). 👉 Le quotidien de ta mission sera : • Incarner la philosophie de l’entreprise et développer un portefeuille de client B2C qui te sera confié (on compte sur toi pour les choyer 😉 ), • Convertir les leads entrants des différents canaux d’acquisitions, • Gérer l’onboarding de tous les futurs clients, • Travailler en étroite collaboration avec les account managers RH, • Assurer la complétion de l’outil CRM (auquel tu seras formé(e)) 👉 Et occasionnellement, tu devras : • Travailler en lien avec le service marketing pour participer et animer des évènements organisés pour leur communauté, • Développer la visibilité de l'entreprise et tisser des partenariats auprès d’écoles, formations, bootcamp etc… afin de diversifier les sources d’acquisition, • Être force de propositions pour faire évoluer les canaux d’acquisitions, • Identifier des pistes de prospects B2B potentiels L’entreprise connaît une croissance importante et l’équipe Sales va rapidement être développée. A terme, ce poste évoluera vers un poste de Business Manager B2B. Profil recherché: • Tu es un(e) jeune diplômé(e) d’un Bac +3/5 ou avec au minimum une première expérience réussie, • Tu es doté d’une forte résilience avec un profil de « farmer » et tu aimes entretenir des relations avec tes clients, • Tu sais te mettre en posture de conseil pour générer de la valeur auprès des clients, • Tu es autonome et tu aimes travailler dans un environnement évolutif, • Tu es force de propositions et tu as soif d’apprendre Ah oui, et tu es bon(ne) perdant(e) à Mario Kart (il y a un gros niveau au sein de l’équipage 😉 ) Pourquoi les rejoindre ? • Tu seras encadré(e) par le responsable commercial, qui te formera et t’accompagnera dans cette aventure, • Tu auras des responsabilités, des vraies, • Tu développeras tes compétences commerciales et ta connaissance sur une palette de sujets très diversifiés, • Ton avis compte et tu seras sollicité(e) sur des sujets transverses, • Tu travailleras dans un environnement stimulant au sein de nos locaux dans le 10ème arrondissement, avec une très forte cohésion d’équipe (on est tous dans le même bateau 😇), • Parce que le bien-être au travail est très important pour nous, tu bénéficieras de tous nos petits « + » : 💳 Carte tickets resto Swile 🌴 Comité d’Entreprise Leeto 🎁 Mutuelle Alan ✈️ 50% Navigo 💻 PC/Mac + Téléphone pro 🎉 Séminaire tous les six mois (sous réserve d’une pandémie mondiale …) 🍹 After work et team building réguliers 🤑 Variable déplafonné Et parce que l’équilibre vie pro/vie perso, c’est essentiel, le télétravail est autorisé de manière occasionnelle une fois la formation terminée ! Le poste est à pourvoir en CDI et nous proposons une rémunération fixe ainsi qu’une part variable versée tous les 3 mois.