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Buscamos personas apasionadas por brindar un excelente servicio al cliente para unirse a nuestro equipo de atención al cliente en Glow Beauty Puerto Banús. Necesitamos personal con estudios superiores en marketing o experiencia en puestos de call center, telemarketing y crm. Si tienes habilidades de comunicación excepcionales, empatía y un deseo de crecer en un equipo grande, ¡te invitamos a enviarnos tu cv! Responsabilidades: - Atender llamadas entrantes de clientes de manera profesional y amigable. - Brindar asistencia y resolver preguntas de los clientes de manera efectiva. - Registrar con precisión la información del cliente y las interacciones en el sistema. - Identificar oportunidades para upselling o cross-selling de productos/servicios adicionales. - Cumplir con los objetivos de calidad y satisfacción del cliente establecidos. - Colaborar con el equipo para resolver problemas y mejorar los procesos de atención al cliente. - Mantenerse actualizado sobre los productos/servicios de la empresa y los procedimientos. Requisitos imprescindibles: - Español e inglés (nivel avanzado). - Formación en Marketing o Experiencia en Atención al cliente (call center, telemarketing, crm,...) - Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. - Actitud amigable y orientada al servicio. - Capacidad para trabajar en un entorno de ritmo rápido. - Habilidad para resolver problemas y tomar decisiones informadas. Ofrecemos: - Jornada completa - Capacitación completa y desarrollo profesional. - Oportunidades de crecimiento dentro de la empresa. - Ambiente de trabajo colaborativo y amigable. - Beneficios adicionales, como seguro médico y bonificaciones. Si estás listo para unirte a un equipo dinámico y ayudarnos a brindar un servicio excepcional a nuestros clientes, ¡esperamos recibir tu solicitud! Envía tu currículum.

¡En Boho Club abrimos proceso de selección! Camarero/a Runner Reporta a: Restaurant Manager Responsable de: Desarrollar un servicio desde la sala del restaurante que deleite a nuestros clientes Requisitos del puesto de trabajo: - Educación en: Hostelería / Turismo- Experiencia: No requerida. Valroable mínimo 1 año en restaurante gastronómico - Idiomas: Inglés: Medio - Profesional / Español: Nativo - ProfesionalMuy valorable otros idiomas (francés/ alemán/ italiano/ ruso) Principal objetivo del puesto:Junto con el equipo, trabajar de manera proactiva y apasionada para desarrollar un negocio sostenible Brindar un servicio sobresaliente y personalizado a nuestros clientes, en línea con la visión y los valores de Boho Club Brindar una excelente experiencia gastronómica a nuestros clientes Participar en el desarrollo del departamento y restaurante con el Equipo Directivo Responsable de las funciones que se enumeran a continuación: Cliente/Operativa Asegurar que los estándares y expectativas establecidos se mantengan al más alto nivel personal Garantizar que se logre un ambiente de trabajo seguro de acuerdo con los procedimientos y políticas establecidos en el restaurante Preparar mise-en-place del servicio Ser capaz de seguir el ritmo de pases según las indicaciones del J.rango/sector Mantener la limpieza y orden de las diferentes áreas del restaurante Preocuparse por la limpieza en la zona de confort del cliente de forma recurrente Muy atento al servicio de agua de los comensales Seguir las instrucciones de J.rango/sector en todo momento Cumplir y hacer cumplir los estándares de calidad, seguridad y protección de la salud establecidos por la organización Asegurar la satisfacción en la experiencia del cliente cumpliendo con los estándares de calidad Mantener los estándares en cuanto a alérgenos. Ser capaz de recomendar alternativas y soluciones cuidando las alergias de los clientes Equipo y Desarrollo Desarrollar una cultura de excelencia dentro del equipo Ser parte de una filosofía de creación y fomento en nuestro resort para garantizar un gran espíritu de equipo Financiera Asegurarse de que cada mesa reciba la factura correcta y realice el pago antes de salir del restaurante Tener en cuenta las reservas de prepago o descuento Optimizar, en la medida de lo posible, el gasto de recursos Otros Esta descripción del puesto de trabajo sirve de guía y puede modificarse en función de las necesidades cambiantes de la empresa. Las solicitudes se procesan de forma continua y el puesto se designará lo antes posible.