Trabajos relation client en Asnières-sur-Seine - Page 2Crear alertas

Un(e) Chargé de relation Client en Assurance vie F/H sur la partie. Vous interviendrez sur des dossiers nécessitant une connaissance de. La connaissance de l'assurance vie est souhaitée sur ce poste.

TALENTS ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement national spécialisé sur les métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relation client, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain. Vous disposez d'au moins 10 ans d'expérience en tant que Responsable Adjoint de boutique, avec des missions ax

Nous cherchons pour son compte son Directeur de la Relation Client.

Nous recherchons pour l'un de nos client situé à Clichy (92), un(e) chargée de relation client ADV.

Transformez la relation client avec impact, sens et innovation.Rejoindre Listen too, c’est évoluer au sein d’un collectif exigeant et passionné, où vos compétences s’affinent, vos idées prennent corps et vos contributions sont reconnues et valorisées.Depuis 2013, Listen too accélère la

Rattaché(e) à l’équipe en charge de la relation partenaires, vous aurez pour rôle d’accompagner vos interlocuteurs dans le traitement et le suivi de leurs dossiers. Aisance relationnelle et excellente communication écrite et orale.

Responsabilités clésAu cœur de la relation client, le/la juriste aura la gestion amiable et judiciaire d'un portefeuille de dossiers de protection juridique :<

Manpower GD PARIS ASSURANCES recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un Chargé de relation client (H/F) Assurer un service de qualité aux apporteurs en répondant efficacement à leurs demandes, qu'elles soient téléphoniques ou écrites, et en garantissant le bon suivi de

Vous souhaitez évoluer dans un environnement en plein développement ? Mettre en avant votre dynamisme et vos compétences en matière de relation client ? Dans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons un/une Chargé(e) d

Directement rattaché à la Directrice clientèle et à la Direction conseil, vous serez en charge de la relation client au quotidien des projets qui vous sont confiés et vous êtes garant du bon déroulement des projets en interne. Pilotage opérationnel de projets (coordination globale et pilotag

Notre offre s'adresse essentiellement aux PME et ETI via une suite de solutions RH complète et modulaire (Paie, Coffre-Fort Numérique, Planning RH, Talents, Pilotage, Portail RH. Votre expertise en gestion de la relation client vous permettra de faire rayonner Nibelis sur le marché des SIRH en me

Notre client, acteur dans le secteur pharmaceutique, recherche son futur Senior Demand Planner dans le cadre d'un CDI F/H. Au sein de la Direction Supply Chain, le Senior Demand Planner travaille en relation avec plusieurs CMO à l'international et gère un portefeuille d'environ 400 SKU.

Cadrage des besoins CRM et de la relation client (audit, étude d’opportunités et définition des objectifs et des ambitions marketing et CX). Définition de scénarios et plans relationnels (marketing automation), identifier les stratégies d’acquisition et de fidélisation omnicanales (coordo

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Planifier et piloter les travaux liés aux clients(maintenance évolutive, assistance hors production, montées de version).

Au sein de la Maison Christian Louboutin, vous intégrerez l’activité Sur-Mesure, un univers mêlant excellence artisanale, création artistique et relation client ultra-personnalisée.Vous assisterez le responsable de l’activité dans ses missions quotidiennes, avec un focus sur la gestion des

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Au sein d'une grande banque de finance et d'investissement, vous intervenez sur un projet d'évolution d'une application critique de gestion de la relation client afin de la rendre plus accessible, complète et simple d'utilisation pour les clients actuels et futurs. Vous disposez d'une expérience

Manpower DOMONT recherche pour son client spécialisé un Assistant administratif et commercial ADV/ BILINGUE ALLEMAND (H/F) Rattaché au responsable du service client, vous serez en relation avec le service Logistque et les équipes basés en angletterre ainsi que le prestataire chargé du transp

Rejoignez-nous en tant que Conseiller à Distance H/F. Réaliser les objectifs propres à l'activité de la relation client à distance : maîtrise de la productivité, garantir la traçabilité des échanges, respect du planning et des situations de travail.

Chargé de conseil ASSURANCE FLOTTES ENTREPRISES F/H. De formation minimum Bac 3/4 de type Assurances, Négociation Relation Client, vous avez une expérience technique solide au sein d'un service souscription ou gestion sinistres flottes, auto idéalement. Rejoignez le leader de l'assurance, contri

Advents cabinet de conseil à taille humaine qui a vu le jour il y a plus de 16 ans est un cabinet indépendant qui grandit régulièrement, qui a mérité sa place sur le marché du conseil avec plus de 200 clients acquis sur cette période, qui sait se remettre régulièrement en question, qui a su prendre le virage du digital et de l’innovation sans suivre l’exemple de ses confrères, qui cherche à s’entourer de personnalités qui seront demain les fers de lance de notre développement et continueront à porter haut nos valeurs. Pour continuer cette aventure et accompagner la croissance de notre entreprise, nous recherchons un(e) Consultant(e) Senior en Gestion de Projet pour intervenir sur des missions d’innovation et transformation digitale. Vos principales missions / responsabilités : En tant que Consultant(e) Senior et sous la responsabilité de votre manager, vous prendrez part à des missions d’analyse stratégique, vous contribuerez à l'élaboration des recommandations et accompagnerez le client dans leur mise en œuvre. A ce titre vous : • Piloterez des programmes / des projets clients : préparation et animation de la comitologie, suivi des budgets, identification et suivi des risques, des plannings, en adoptant si nécessaire la méthodologie du client ;, • Animerez, au quotidien, une équipe projet composée à la fois de consultant.e.s Advents et d’autres ressources internes ;, • Maîtriserez les grands principes liés à la conduite du changement, à la refonte de processus, au pilotage de projet, avec une bonne culture sur les systèmes d’information et les solutions digitales ;, • Avez une appétence commerciale pour animer la relation clients au quotidien, remonterez les leads à l’associé en charge du compte et réalisez des propositions commerciales. En étroite collaboration avec nos clients, vous participerez à l’amélioration continue de sa performance. Mais pas seulement ! • Capitalisation sur vos expériences pour accompagner l'évolution interne du pôle et la montée en compétences des collaborateur.trice.s ;, • Participation aux réponses aux appels d’offres et à la rédaction de propositions commerciales ;, • Réflexion et contribution directement et collectivement au développement du cabinet, notamment dans le cadre des journées dédiées aux travaux internes ; Vous serez intégré(e) à une équipe qui comptera autant sur vos expériences et votre savoir-faire que vous pourrez compter sur les leurs et ainsi proposer la solution la plus adaptée au projet qui vous sera confié. Votre profil : • Vous justifiez de 5 ans d’expérience minimum dans le domaine du conseil en management ;, • Vous êtes diplômé(e) d’une école de commerce ou d’ingénieur ;, • Vous avez pu développer des expériences réussies en conseil en management ;, • Vous savez construire un argumentaire, vous présenter clairement et défendre vos convictions ;, • Vous avez eu l’occasion de démontrer vos capacités de leadership dans le cadre de pilotage et d’animation de projet, d’équipes aussi bien chez le client qu’en interne ;, • Vous avez une bonne connaissance des systèmes d’information ;, • Vous avez pu rédiger des propositions commerciales. Vos qualités : • Intègre, rigoureux(se), dynamique, vous disposez d’une bonne capacité d'organisation et d'adaptation ainsi que d’un fort esprit d'équipe ;, • Vous avez un véritable esprit de synthèse et analytique et vous maîtrisez la gestion de projet ;, • Vous êtes autonome, avec une forte capacité de travail et des qualités de dialogue et d’intelligence relationnelle ;, • Votre flexibilité, votre créativité et votre sens de l'initiative seront également des atouts clés pour réussir ;, • Vous avez un goût prononcé pour le travail en équipe ainsi que partager, transmettre et convaincre ;, • Vous parlez anglais couramment dans un contexte professionnel et technique. Infos pratiques : • Poste en CDI basé à Paris, • Des déplacements en France métropolitaine sont à prévoir Nous recherchons des futur(e)s collaborateurs(trices) motivé(e)s par la perspective d'intégrer une structure à taille humaine favorisant l’esprit d’équipe et l’intrapreneuriat. Ce que vous allez aimer chez nous : • Cabinet indépendant à taille humaine ;, • Marque de fabrique Do Different, Be Different ® ;, • Une équipe soudée dans laquelle votre personnalité a pleinement sa place ;, • Des liens forts et transverses grâce aux multiples échanges et points de rencontre réguliers ;, • Accompagnement de nos clients dans leurs transformations grâce à un apport continu de valeur, Rejoignez-nous pour vivre cette expérience dans laquelle les mots solidarité, collaboration, accessibilité et sentiment d’appartenance ne sont pas que des concepts !

Après au moins une première expérience, tu cherches l’opportunité d’acquérir de nouvelles compétences et de découvrir régulièrement de nouveaux secteurs d’activité avec un accompagnement personnalisé. Tu souhaites donner le meilleur de toi-même pour répondre à des enjeux concrets de transformation des entreprises en t’appuyant sur des approches innovantes et des méthodes éprouvées, le tout dans un cabinet de conseil à taille humaine qui t’offre l’opportunité de travailler en proximité avec tes collègues (tout grade et expertise confondue). Alors n’attend plus, postule chez Advents ! Advents est un cabinet de conseil indépendant, fondé sur une conviction forte : celle de vivre une aventure humaine différenciante. Une aventure où le plaisir du travail, la richesse du collectif, l’exigence de projets sur-mesure et la remise en question sont cultivés au quotidien. Riche de nos 16 ans d’expertise, nous choisissons de « Faire différemment » et « d’Être différent »® afin de développer de nouvelles formes de travail qui nous ressemblent et d’accompagner les transformations des entreprises vers une plus grande valeur utile et une responsabilisation sur des enjeux d’actualité. Cela passe par une démarche d’innovation et de formation interne continue ; et l’idée que chaque personnalité – collaborateur ou client - constitue un potentiel de création. Tu souhaites rejoindre notre aventure, prendre part à notre mission et devenir acteur.trice de valeurs fortes ? Nous recherchons un.e Consultant.e Confirmé.e pour intégrer notre équipe parisienne ou lyonnaise. En tant que consultant.e, tu seras amené.e à intervenir sur l’ensemble des phases d’un projet de transformation des directions financières (du diagnostic / cadrage jusqu’au déploiement) sur leurs enjeux d’actualité : • Conformité réglementaire (Facturation électronique, CSRD…), • Optimisation de l’organisation et des processus Finance (Procure to Pay, Ordre to Cash, Record to Report…), • Modernisation des outils (ERP, EPM, Outils de pilotage de la performance…) Par exemple, tu accompagneras des clients Advents sur la mise en conformité de la facturation électronique avec : • Le diagnostic des flux de facturation de l’entreprise au regard de la réforme, • L’établissement de scénarii sur mesure déclinés en plan projet, • L’aide au choix d’un éditeur agréé via la rédaction d’un cahier des charges et le travail rapproché avec notre écosystème, • L’accompagnement au déploiement de la cible sur chacune des phases et des axes de réussite (intégration, conduite du changement, refonte de processus, gestion des données…) Pour viser l’excellence et te permettre de constamment progresser, tu seras appuyé.e par une équipe d’experts Advents qui t’impliquera dans les travaux de développement de l’expertise (offre, veille, partenariat…), dans la démarche commerciale (prospection, communication…) et dans le partage d’expertises via des parcours de formation dédiés. Suivant ta séniorité et ton goût pour la relation client, tu pourras assurer des missions en autonomie et prendre part au développement de nouvelles opportunités. Ton profil : • Tu es diplômé.e Bac+5 dans les métiers « Finance » (écoles de management ou 3ème cycle universitaire) avec des connaissances de la gestion de projet ;, • Tu as au moins 2 à 3 ans d’expériences démontrées sur les processus des Directions Financières (dans le domaine du conseil ou au travers d'expériences opérationnelles t’ayant permis de délivrer des projets à enjeux) ;, • Tu es humble, à l’écoute, tu sais t’adapter aux situations et à tes interlocuteurs.trices, et faire preuve d’intelligence relationnelle et situationnelle pour créer un lien de confiance ;, • Tu as la capacité de sortir de ta zone de confort et de faire preuve d’un esprit entrepreneurial pour avancer collectivement ;, • Tu parles anglais. Infos pratiques : • Poste en CDI basé à Paris ou Lyon ;, • Des déplacements en France métropolitaine sont à prévoir ; Advents c’est aussi… • Des journées dédiées à la formation et à la participation entre collègues aux chantiers internes ;, • Une approche singulière de notre métier de consultant.e qui se traduit par notre marque de fabrique Do Different, Be Different ® ;, • Une équipe Finance soudée dans laquelle tu as pleinement ta place et où tes contributions sont reconnues ;, • Des liens forts et transverses, qui te donneront l’occasion de t’ouvrir à d’autres expertises complémentaires, grâce aux multiples échanges et points de rencontre réguliers du pôle auquel tu seras rattaché. Si tout cela résonne en toi, alors rejoins-nous pour vivre cette expérience dans laquelle la solidarité, la collaboration, l’accessibilité et le sentiment d’appartenance ne sont pas que des concepts ! On a hâte de te rencontrer ! Si tu souhaites en savoir plus, rendez-vous sur ___ Si tu souhaites en savoir plus, rendez-vous sur

La petite histoire : 🚀 En 2021, on fondait Blooprint avec l’idée de conseiller nos clients depuis la reflexion sur leurs processus de planification jusqu’à la mise en place d’outils innovants et la formation des équipes pour se les approprier. 🏆 En 2023, Bedford propose de joindre nos forces pour créer un leader à l’échelle européen. Bedford ? C’est LE cabinet qu’on prenait en exemple depuis longtemps, reconnu chaque année comme “Partner of the year” par Anaplan depuis 2015. 🇪🇺 On concilie aujourd’hui le meilleur des deux mondes : une équipe dynamique et très agile de 25 personnes en France et un réseau de 130 Experts à travers l’Europe pour nous aider ou nous inviter sur des projets internationaux. 💡 La prochaine étape ? Grandir et consolider notre position de référence sur le marché Français Pour y parvenir, nous recherchons des personnes talentueuses et motivées pour relever ce challenge à nos côtés. Car contrairement à l’adage Customer First, ce qui compte avant tout chez nous, c’est vous ! Pour cela, nous sommes soucieux d’offrir un environnement de travail sain et permettant à chacun et chacune de trouver son équilibre pour s’épanouir et exprimer tout son potentiel. Alors bien sûr, nos clients sont aussi très importants à nos yeux. Ils nous choisissent avant tout pour ce que nous apportons : une expertise de haut niveau sur Anaplan, une culture forte de l’agilité, un véritable esprit d’équipe, un grain de folie pour innover et accompagner au meilleur niveau depuis l’imagination d’une stratégie de planification jusqu’à son usage étendu à toute l’entreprise. Le choix d’Anaplan : Anaplan est désormais la plateforme Cloud de référence pour moderniser les processus de planification et de pilotage en entreprise. Agile, performante, collaborative, la plateforme Anaplan nous permet de créer rapidement de la valeur auprès de nos clients grâce à des démarches de projet agiles et participatives. Descriptif du poste Bedford propose une offre unique de “CARE” pour des clients déjà avertis sur Anaplan. Cette offre se distingue de l’activité TMA, au sens où elle propose une équipe constituée d’experts d’Anaplan pour supporter des clients qui assurent eux-même un premier niveau de maintenance de leurs models Anaplan. Les consultants CARE ont une double casquette technique et commerciale pour gérer la relation avec le client sur une longue durée. En tant que customer success consultant tu seras garant·e de la qualité de service auprès de nos clients. Tu interviendras de façon transverse sur plusieurs volets : Expertise technique et coaching de nos clients • Apporter une expertise de haut niveau aux questions et requêtes des models builders clients, • Assurer la maintenance et la performance des modèles Anaplan existants, • Gérer l’accès, la sécurité et les tâches de gouvernance liées aux modèles, • Diagnostiquer les incidents et proposer des solutions durables Gestion de la relation client sur le long terme • Agir en tant que référent·e principal·e des comptes confiés, • Piloter l’ensemble du cycle de service : onboarding, suivi régulier, renouvellement, • Anticiper les besoins clients et les accompagner dans l’évolution de leurs cas d’usage Faire le pont entre les équipés Projet et Sales • Travailler en étroite collaboration avec les équipes Projet et Sales, • Analyser la santé des comptes clients et identifier les risques de churn et les opportunités d’expend, • Contribuer à l’enrichissement des offres Care / TMA Profil recherché • De formation BAC+5, tu es diplômé·e d’une université ou d’une grande école., • Minimum 2 ans d’expérience sur Anaplan (certification Niv. 2 requise), • Bonne maîtrise technique des modèles et de leur exploitation Tes qualités • Excellentes capacités relationnelles et esprit orienté client, • Sens de l’analyse et capacité à résoudre des problèmes complexes, • Connaissance d’un ou plusieurs domaines métiers : finance, supply chain, sales performance, etc., • Tu es à l’aise pour interagir en anglais et en français avec tes collègues et clients, • Organisation, rigueur, autonomie et esprit d’équipe, • Forte affinité avec nos valeurs : transparence, entraide, excellence, et zéro ego Informations complémentaires • Où ? Full remote depuis la zone EMEA, avec des bureaux accessibles dans certaines capitales européennes (Londres, Paris, Munich, Oslo, …), • Quoi ? Un CDI, • Comment ? Entretiens par visio, • Rémunération : Selon tes compétences et ton expérience, • Et la formation ? De nombreuses occasions d’apprendre et de te former, car le développement des compétences est au coeur de notre métier Comment se passe le recrutement ? • Entretien téléphonique ⇒ Vérifier que nous avons des attentes compatibles, • Meet the team ⇒ Echange avec un·e consultant·e de notre équipe autour de ton parcours et de l’expérience d’être consultant chez Bedford, • Test technique ⇒ Un exercice sur Anaplan ou Excel pour évaluer tes compétences techniques, • Entretien Final ⇒ Avec les deux associés pour dessiner ta future trajectoire Note importante Dans le cadre de notre processus de recrutement, des entretiens et une participation à un centre d’évaluation pourront être organisés. Des vérifications préalables à l’embauche peuvent être mises en place pour protéger l'intégrité de nos activités et la sécurité de notre personnel.

Présentation de l’équipe: L’équipe de conseil en stratégie Assurance d’Oliver Wyman à Paris fait partie d’un réseau international composé aujourd’hui de 20 associés et 100 consultants à l’échelle européenne. Notre équipe s’est développée autour de valeurs fortes : excellence, transparence, impact, esprit d’équipe. L’équipe s’appuie à la fois sur l’écosystème Assurance d’Olivier Wyman en Europe mais aussi sur l’expertise des sociétés sœurs du groupe Marsh McLennan : Marsh, Mercer et Guy Carpenter, elles-mêmes spécialistes du courtage en assurance. Notre équipe de conseil est reconnue comme une référence sur le marché français et compte aujourd’hui deux associés, deux directeurs, deux managers et deux consultants seniors à Paris. Nous intervenons sur des problématiques stratégiques en assurance vie et en assurance dommages : • Définition et déploiement de plans stratégiques, • Définition et déploiement de plans de transformation, • Accompagnement à la transformation des fonctions finance et risques Présentation du poste : Nous recherchons un(e) consultant(e) senior / un(e) manager qui rejoindra notre équipe en CDI afin de s’investir dans notre projet de développement et de contribuer à son succès en mettant à profit ses expériences et compétences. Vous prendrez part à des missions de conseil variées au sein d’équipes projet Oliver Wyman françaises et internationales et en relation directe avec les clients. Par ailleurs, vous prendrez part au développement commercial de notre activité par l’élaboration d’offres, de publications et de propositions commerciales. Nous vous donnons l’opportunité de progresser dans un contexte entrepreneurial stimulant et collaboratif, au sein d’une équipe dynamique. Vous combinerez les avantages d’une équipe en développement et à taille humaine avec ceux d’un cabinet international reconnu pour son expertise. Notre exposition client vous apportera une visibilité forte et des perspectives d’évolution réelles. Possibilité de déplacements professionnels, y compris internationaux. Votre profil : • Première(s) expérience(s) professionnelle(s) de 2 à 6 ans acquise en cabinet de conseil, organisme d’assurance ou fonds d’investissement, • Anglais courant écrit et parlé indispensable, • Excellentes qualités relationnelles et attrait pour la dimension entrepreneuriale et commerciale, • Envie et volonté de travailler au sein d’un environnement international avec de fréquentes missions en collaboration avec équipes européennes Présentation du Groupe : Le Groupe Oliver Wyman compte plus de 5 000 collaborateurs dans le monde, dont plus de 300 à Paris. Il est centré depuis plus de 30 ans sur le conseil en stratégie, l’accompagnement de dirigeants d’entreprises dans leurs projets de stratégie et de transformation, notamment dans le secteur de l’assurance. Notre équipe de conseil en stratégie Assurance peut être amenée à collaborer avec notre équipe de conseil en actuariat en France ainsi qu’avec nos collègues du réseau international d’actuaires d’Oliver Wyman qui compte plus de 600 actuaires dans une dizaine de pays. Elle s’appuie en outre sur les expertises sectorielles et techniques fortes des sociétés sœurs de Oliver Wyman au sein de notre maison-mère Marsh McLennan, à savoir Marsh, Mercer et Guy Carpenter.

Nous recrutons un Sales Executive qui jouera un rôle clé dans l'acquisition de nouveaux clients dans un marché en forte croissance (le nombre de chaînes de restaurant a augmenté de + de 109% sur les 10 dernières années). Tu géreras l'ensemble du cycle de vente, de la prospection à la signature pour des réseaux de 15 à 200 points de vente. Tu travailleras sur des ventes stratégiques pour nos clients, facteurs clés de leur performance financière. Equipe : L’équipe Sales est composée de 5 commerciaux en France et à Londres. L’équipe travaille en collaboration rapprochée avec les départements Partenariats, Customer Success et Marketing. Missions : Tu gèreras l’ensemble du cycle de vente (2 à 6 mois), depuis la prospection initiale jusqu’à la signature des contrats. Relations clients et écosystèmes Nous vendons un logiciel avec un degré de criticité fort pour nos clients, tu seras donc en contact direct avec les dirigeants et plusieurs parties prenantes lors de chaque deal (3 à 10 personnes : DAF, Directeur des opérations, DG, Président, Directeur des achats, Franchisés). Tu devras nouer des relations durables avec ces parties prenantes et les décideurs des comptes visés. Tu participeras à des salons et événements de nos partenaires et tu représenteras Inpulse pour cultiver nos relations. Nous évoluons dans un contexte avec de nombreux partenaires avec qui nous nous intégrons (caisse enregistreuse, logiciel comptable, planification du personnel…). Tu travailleras de concert avec notre Partnership Manager dans la création de relations fortes avec ces acteurs afin de favoriser les mises en relation et d’échanger des opportunités. Stratégie de vente La gestion des stocks dans le domaine de la restauration est un domaine exigeant, au cœur de l'efficience d'une chaîne de restaurants. Elle implique de nombreuses règles métier, des cas d'usage spécifiques et des organisations qui diffèrent selon les clients (franchise, réseau de succursales). De ce fait, tu élaboreras des stratégies de vente adaptées à chaque client en cadrant les deals et les échanges à l’aide d’un plan d’action, d’un discours structuré et de supports de présentation adaptés aux problématiques spécifiques des clients (avec différents persona par client). Selon la situation, tu auras différentes stratégies d’approche Bottom up ou Top down (contact franchisés en remontant vers le siège, soit directement avec la tête de réseau). Une fois un contrat signé avec le siège, ton objectif sera de déployer la solution dans l’ensemble du réseau, ce qui demande une excellente coordination et une gestion fine des parties prenantes (Customer Success, intégration partenaire, client). Tu devras avoir une bonne compréhension technique du logiciel Inpulse pour comprendre les problématiques des prospects et proposer des solutions adéquates. Tu auras la possibilité de répondre à des appels d'offres techniques dans certains cas. Profil : • Minimum 5 ans d'expérience, dont au moins 4 ans dans la même entreprise avec un parcours stable, • Expérience confirmée dans la vente complexe (cycle long, plusieurs interlocuteurs, solution stratégique), • Solide maîtrise des techniques de vente sur l'ensemble du cycle, de la prospection à la conclusion des deals, • Forte capacité à gérer des relations complexes avec des comptes stratégiques, • 70/100K OTE Ton expérience et expertise, les méthodologies que tu utilises, ta crédibilité et ta capacité à apporter un point de vue éclairé à tes prospects seront des aspects déterminants pour ce poste.

Le Senior Manager devient la référence pour les clients du secteur Industries. Il aura pour mission d’en coordonner le développement commercial et d’en piloter l’activité de production (notamment la réalisation de missions clients) et la rentabilité. Il aura aussi le rôle de point de contact avec les autres entités du groupe Orange Business pour ces sujets et ces clients, et la mission d’assurer la visibilité et la pertinence d’Orange Consulting. Missions du poste : 1. Développement du pipe commercial et des affaires : o Assurer l’atteinte et la réalisation d’un chiffre d’affaires dans le respect de la stratégie et du positionnement du cabinet, o Par son action commerciale, générer des propositions commerciales complexes, des appels d’offres o Mettre en place et piloter les plans d’action sur les comptes existants et les prospects, o Formaliser et développer des offres de conseil o Accroitre la notoriété externe du cabinet sur les sujets Industrie Digitale o Assurer l’expertise notamment vis-à-vis des canaux de vente Orange Business 2. Management de la Relation Client : o Développement et entretien des relations avec les clients et prospects sur un périmètre de Grands Comptes défini, notamment la compréhension des besoins (RDV de qualification), le suivi de la production de la proposition commerciale, les soutenances, la négociation commerciale et contractuelle, l’animation de Comités de Pilotage Partenariat, la relance de facturation, etc o Clôture de mission avec le client (enquête de satisfaction client, identification des pistes de rebond commercial), o Développement et entretien des relations en interne du cabinet pour coordonner les plans d’actions commerciales / les plans de contacts o Développement et entretien des relations en interne du Groupe Orange Business pour créer les conditions de la réussite commerciale commune auprès des Grands Comptes. 3. Production (représentant 40 à 60% de taux d’occupation) : o Delivery en tant que tel (acting as a consultant) : Pilotage du delivery (interne et/ou en sous-traitance) en parallèle sur plusieurs missions et capacité à déléguer (cadrer la production, donner des pistes, vérifier les livrables, se dégager du temps …), o Bon déroulement des missions clients et du pôle de compétences afin d’assurer la rentabilité des activités, o Pilotage en direct de certains projets stratégiques sur les comptes. 4. Management / Recrutement : o Capacité d’encadrement hiérarchique et d’accompagnement en montée en compétence d’une équipe d’environ 3/4 personnes o Superviser et faire fonctionner l’équipe conformément à la politique du cabinet les processus RH : recrutement, intégration, formation, évaluation des collaborateurs, développement personnel, gestion de carrière o Superviser le staffing des consultants et le pilotage des missions. De formation supérieure Bac+5 type école d'ingénieurs ou de commerce, vous justifiez d'une première expérience dans le secteur des technologies (cabinets de conseil, entreprises de services numériques, directions des systèmes d'information) ou sur des problématiques similaires chez un acteur industriel : • Vous êtes un passionné des innovations et des nouvelles technologies et avez toujours été attiré par les problématiques de transformation digitale et l'accompagnement des clients via le conseil., • Vous avez une compréhension des enjeux métiers de l’industrie et souhaitez faire en sorte que la technologie soit au service de la valeur business., • Vous possédez un esprit critique et analytique, le sens de l'écoute et du partage et Posture managériale : capacité à féliciter, motiver et recadrer., • Vous souhaitez prendre part à la vie de la communauté et du cabinet via les chantiers internes (recrutement, capitalisation, retour d'expérience, développement d'offres)., • Anglais indispensable.

✈️ APG recrute un(e) Agent de Réservation – Secteur Aérien (H/F) 📍 Paris 8e – Champs-Élysées | 🕓 CDI – Temps plein 💼 À propos d’APG APG (Air Promotion Group) est le leader mondial de la représentation de compagnies aériennes, présent dans plus de 170 pays. En France, nous accompagnons plus de 25 compagnies partenaires et assurons leur support commercial, opérationnel et client auprès des agences de voyages et du grand public. Rejoindre APG France, c’est rejoindre une équipe passionnée par l’aérien, au sein d’un environnement international, dynamique et bienveillant. 🎯 Votre mission En tant qu’Agent de Réservation, vous serez au cœur de la relation client pour plusieurs compagnies aériennes représentées par APG. Vous accompagnerez les agences de voyages (BtoB) et les passagers individuels (BtoC) dans toutes les étapes de leurs réservations — du premier contact à l’après-vente. ✈️ Vos responsabilités • Répondre aux appels et e-mails des clients (BtoB & BtoC)., • Effectuer les réservations, émissions et modifications de billets (Amadeus et/ou Sabre)., • Gérer les groupes : création, options, paiements, billetterie et suivi., • Fournir un conseil personnalisé et un service client de qualité., • Collaborer étroitement avec les équipes commerciales, support et finance., • Garantir la conformité avec les procédures APG et celles des compagnies aériennes partenaires.👤 Profil recherché, • Maîtrise du français et de l’anglais (oral et écrit)., • Bonne connaissance d’un GDS (Amadeus et/ou Sabre)., • Expérience d’au moins 1 an en réservation aérienne ou en centre d’appels., • Esprit d’équipe, rigueur, autonomie et sens du service client., • Fibre commerciale et goût pour la communication., • Dynamisme, polyvalence et envie d’évoluer dans un univers multicompagnie.💰 Ce que nous offrons, • CDI – Temps plein, • Rémunération : 2 000 € à 2 200 € brut/mois (selon profil), • Avantages :, • 💶 13ᵉ mois, • 🍽️ Tickets restaurant, • 🚇 Participation au transport 66, avenue des Champs-Élysées – Bâtiment E 75008 Paris – FRANCE 📞 +33 1 53 77 13 00 ✉️ 🚀 Prêt(e) à embarquer ? Envoyez votre CV et rejoignez une entreprise internationale qui place la passion du voyage et la qualité de service au cœur de ses valeurs.

Fondé en 1938 par le sociologue Jean Stoetzel, l’Ifop est le pionnier de la méthode des sondages et le premier à déployer en France des enquêtes d’opinion publique. Au fil des ans l’Ifop s’est développé à la fois en Europe, aux Etats-Unis et en Chine, comme spécialiste de la connaissance des consommateurs et des citoyens, pour devenir un groupe multi-expertises intégrant Sociovision, Occurrence, Deep Opinion et Brain Value. Mû par la conviction que ce sont les gens qui font bouger le monde, et animé par la passion de l’humain, la culture de l’expertise, l’exigence d’objectivité et le sens de l’investigation, le groupe Ifop se donne la mission de se connecter aux gens et, en décryptant leurs attentes, attitudes et comportements, accompagne ses clients de façon globale pour trouver les ressorts leur permettant de créer de la valeur et tracer le chemin d’un futur positif. Nous recrutons pour notre département Opinion et Stratégies d’Entreprise un(e) Chargé(e) d’Etudes Qualitatives F/H en CDI. Au cœur de l’actualité politique et sociale, la mission de notre département est d’accompagner dans leurs décisions stratégiques et leurs choix de communication l'ensemble des acteurs publics, privés ou associatifs, qui relèvent de la sphère politique, économique ou sociale. Missions : Au sein du département Opinion et Stratégies d’Entreprises, vous êtes responsable de la réalisation d’études qualitatives pour le compte de nombreux clients publics et privés (ministères, associations et fondations, entreprises privées, collectivités locales, partis politiques etc.). Vous intervenez sur des problématiques variées (études exploratoires, pré et post-test de communication, études d’image et de notoriété, climats municipaux…). Vous participerez aux différentes étapes de réalisation des études : • participation au brief client,, • conception des approches méthodologiques,, • élaboration des guides d’animation,, • mise en place et coordination du terrain,, • conduite d’entretiens et animations de groupes,, • analyse et présentation des résultats, Ainsi, vous serez amené(e) à travailler en étroite relation avec les clients, les agences partenaires et les experts internes de l’Ifop. Profil : De formation supérieure (IEP, ESC, 3e cycle), vous avez idéalement déjà exploré les problématiques d’opinion à travers une première expérience (communication, relations presse, journalisme, études…). Curieux(se) des sciences sociales et attentif(ve) au débat public, vous souhaitez employer vos capacités d’analyse pour éclairer la prise de décision. De formation supérieure (IEP, ESC, 3e cycle), vous avez idéalement acquis une première expérience en lien avec les problématiques d’opinion (RP, journalisme, communication, études, etc.). Vous vous intéressez aux sciences sociales et au débat public. Rigoureux(se), autonome et doté(e) d’une véritable curiosité intellectuelle, vous possédez de fortes capacités d’analyse et de rédaction. Pourquoi nous rejoindre ? Nos valeurs En pleine croissance et fort de son développement sur les plans national et international, nous proposons à nos collaborateurs un environnement de travail stimulant et enrichissant, privilégions le travail en équipe et favorisons l’équilibre vie professionnelle et personnelle. Nous permettons à nos collaborateurs de développer leurs compétences grâce à nos parcours de formation et à la mobilité interne. Toujours innovant, nous mettons en place des mesures telles qu’une politique R.S.E efficace, une constante affirmation de notre diversité culturelle comme source de richesse.

À propos de l’offre d’emploi MIGSO PCUBED, leader européen du Project Management & Project Control, a la volonté d’apporter son expertise auprès de ses clients et ceci grâce notamment au développement en permanence des compétences de ses collaborateurs. Le métier de PMO Team Leader / Delivery Manager est au cœur du développement du groupe : nous recherchons aujourd’hui les leaders de demain ! YOUR NEXT CHALLENGE Piloter votre périmètre : • Garantir la performance opérationnelle (production et validation de livrables) du périmètre qui vous est confié, • Développer une relation de confiance avec client et le conseiller dans ses phases projets ou dans sa transformation,, • Détecter les enjeux des périmètres de vos clients, • Être force de proposition pour contribuer à l’amélioration continue des missions. Manager hiérarchiquement et opérationnellement votre équipe : • Animer et fédérer l'équipe autour d'objectifs communs, • Assurer le développement et la montée en compétences de vos collaborateurs,, • Diffuser les valeurs de la société WHO ARE YOU? Issu d’une formation Bac +5 (ingénieur ou équivalent), vous disposez avant tout d'un excellent leadership, avec une expérience réussie en management de projets industriels. Vous avez déjà dirigé des équipes en direct. Dans le cadre de projets internationaux, la maîtrise de l’anglais sera nécessaire. Vous avez un background industriel ou une forte appétence pour ce milieu. Votre culture de l’engagement, votre esprit analytique, votre capacité à prendre du recul, vous permettront d’apporter une valeur ajoutée à nos clients. Conscient·e que la satisfaction client est au cœur de notre métier, vous êtes proactif·ve, bienveillant·e, rigoureux·se, ouvert·e d’esprit et doté·e d’un très bon sens du relationnel. Rejoindre MIGSO PCUBED, c’est rejoindre une communauté mondiale de professionnels passionnés ! Vous aurez aussi, l'occasion d'écrire l'histoire de notre entreprise.

Titre : Responsable Gestion Locative Type de Contrat : CDI Date de démarrage : Dès que possible Lieu d’exécution du poste : Siège, 28-32 Avenue Victor Hugo, 75116 Paris Rattachement hiérarchique : Directrice Gestion Locative A propos d’Apsys Créateur de lieux vivants et durables depuis 1996, Apsys sublime la ville avec exigence, audace et respect. Expert de la requalification urbaine sur-mesure, Apsys conçoit, réalise, anime et valorise des opérations à forte valeur ajoutée, qui accompagnent la transformation des territoires (pôles urbains mixtes, lieux de shopping, bureaux, logements, hôtels). Convaincu que l’avenir se construit avec le “déjà-là”, Apsys place la revalorisation urbaine au cœur de ses projets. Optimiser l’existant, minimiser l’empreinte carbone et privilégier le réemploi des matériaux : les équipes misent avant tout sur la sobriété et se mobilisent chaque jour pour élever les standards en matière de performance environnementale et sociale, tant en développement qu'en exploitation. Apsys assure la performance de ses sites et leur pérennité grâce à une approche rigoureuse et une programmation « cousue-main » qui en font des lieux vivants et inclusifs. Parmi ses réalisations emblématiques figurent Manufaktura à Łódź, Beaugrenelle, Boom Boom Villette et Le Dix Solférino à Paris, Neyrpic dans la métropole grenobloise, Muse à Metz, ou encore Steel à Saint-Étienne. Dans cette même dynamique, Apsys développe le quartier mixte de Canopia à Bordeaux, La Maison du Peuple à Clichy ainsi que les reconversions du Centre d’Échanges Lyon Perrache et de l’ancien siège de l’AP-HP à Paris, baptisé « Hospitalités Citoyennes », illustrant son engagement pour une ville plus humaine, plus vertueuse et tournée vers l’avenir. Apsys gère 32 centres en France et en Pologne et son portefeuille d’actifs soit 4,7 milliards d’actifs sous gestion dont 2,5 milliards d’euros en quote-part en patrimoine. Ensemble, une autre ville est possible ! En savoir plus : ___ En savoir plus : Composition du service : Le Département gestion locative est composé de : • Un directeur, • Un responsable gestion locative – Pôle Recouvrement et Relation enseignes, • Un responsable gestion locative – Pôle ABB / Projets & Reportings, • Trois Gestionnaires expérimentés + un gestionnaire en apprentissage Objectif du poste : Responsable gestion locative – Pole ABB / Projets & Reportings Aider le directeur du département à faire évoluer le service de gestion locative vers un rôle de partenaire business, capable de croiser les données terrain et les ambitions projet pour maximiser la valeur locative. Grâce au : • Renforcement du pilotage stratégique par la donnée, • A la conciliation entre data projet et data exploitation, • A l’optimisation des pratiques métiers via des outils BI et des reportings pertinents Descriptif du poste : Prise en main d’un ou plusieurs actifs du portefeuille & pilotage du service pole projets et baux éphémères : • Réalisation et supervision des activités de gestion locative (saisie des baux, facturation des loyers, encaissement des flux, recouvrement, liquidations de charges, répartition des impôts et taxes, suivi des audits…), • Garantir la conformité réglementaire et la qualité du service rendu aux locataires, • Assurer le suivi des indicateurs de performance locative Expertise ALTAIX & Reporting • Exploiter le logiciel ALTAIX pour produire des reportings fiables et automatisés, • Développer des tableaux de bord stratégiques à destination de la direction et des équipes opérationnelles, • Identifier les leviers d’amélioration à partir des données issues d’ALTAIX Uniformisation & Coordination • Harmoniser les pratiques de gestion locative entre les différents sites ou équipes, • Mettre en place des procédures communes et des référentiels partagés Développement des outils BI • Collaborer avec les équipes Data/IT pour concevoir des outils BI adaptés aux besoins métiers, • Participer à la structuration des flux de données entre les projets et l’exploitation grâce à la réalisation de tests sur ALTAIX, • Assurer la qualité et la cohérence des données utilisées Profil attendu : • Bac+5 avec une spécialisation immobilier commercial, • Expérience de 5 à 10 ans dans une fonction similaire, • Maîtrise avancée du logiciel ALTAIX, • Connaissance des outils de Business Intelligence (Power BI, Tableau, Qlik…), • Solides compétences en reporting, analyse de données, et gestion locative, • Capacité à structurer, analyser et croiser des données complexes, • Aptitude à piloter des projets transverses, • Sens de l’organisation et rigueur méthodologique, • Esprit d’initiative et orientation résultats, • Leadership collaboratif, • Capacité à fédérer autour d’une vision stratégique, • Fiabilité, respect des délais, flexibilité et grande polyvalence, • Méthode, rigueur et sens du détail, avec une forte capacitée d’analyse, • Esprit d’initiative, autonomie et engagement au service de l’entreprise, • Excellente orientation client, écoute active et sens des responsabilités

Notre client: Organisation internationale en pleine croissance, spécialisée dans la digitalisation de la fonction RH. Elle accompagne ses clients dans la transformation de leurs processus grâce à des solutions SIRH innovantes et une expertise reconnue en gestion de projets complexes. L’entreprise met l’accent sur la qualité des livrables, la satisfaction client et l’amélioration continue de ses méthodes et outils. Le poste et ses missions : Véritable garant de la réussite des projets d’implémentation SIRH, le Directeur de Projet prend en charge : • La gouvernance des projets, de la signature du contrat jusqu’à la recette finale., • Le pilotage opérationnel et financier : cadrage, planification, suivi des coûts, gestion des risques et reporting., • L’animation de la relation client en phase projet et post-projet, avec un rôle d’interlocuteur privilégié., • La coordination des équipes internes et externes et l’assurance du respect des engagements contractuels. Le profil recherché: • Expérience confirmée en pilotage de projets SIRH ou de transformation digitale RH, avec maîtrise de la gouvernance et du reporting., • Connaissance approfondie de la fonction RH (formation, recrutement, gestion des compétences, rémunération, etc.)., • Capacité à gérer la relation client, à animer des comités de pilotage et à fédérer les équipes internes et externes autour des objectifs., • Compétences clés : autonomie, esprit de synthèse, anticipation des risques, forte aisance relationnelle et sens du service., • Anglais professionnel impératif, expérience en contexte international appréciée.

Envie de relever des défis stimulants en cybersécurité et de contribuer à la protection des SI des entreprises ? Ce poste est sans doute fait pour vous ! Notre cabinet de conseil, pure-player en cybersécurité, en pleine croissance, recherche un Consultant Cybersécurité spécialisé en gouvernance SSI, analyse de risques, mise en conformité normatives/ réglementaires et résilience, pour rejoindre notre équipe spécialisée Audit & GRC dès maintenant ou en 2026. Intégré à une équipe dynamique et engagée, Synetis accompagne ses clients grands comptes, ETI, PME, TPE dans la sécurisation de leurs système d'information et l'amélioration de leur posture cyber. En nous rejoignant , vous aurez l'opportunité de participer au développement des offres en interne, d’être impliqué dans des projets stratégiques et de travailler au sein d’une équipe collaborative et stimulante. Un rôle stratégique au cœur des enjeux GRC ! Votre mission principale sera de mener les audits et l' accompagnement des clients dans leur mise en conformité avec les normes et réglementations (ISO 27001:2022/ISO 27002, 27005, NIS2, DORA, RGPD, SWIFT, ) et la réduction des risques identifiés. Vos missions seront complètes et variées : • Mise en place de SMSI et gestion de programmes de cybersécurité,, • Réalisation d’audits de sécurité et d’analyses de risques avec la méthodologie EBIOS RM,, • Définition et gestion de stratégies SSI et PSSI., • Participation aux instances de pilotage et aux comités de sécurité., • Gestion de crise, mise en place de PCA / PRA et sensibilisation des équipes. Vous serez un acteur clé dans l’évolution de la maturité cybersécurité de vos clients, en adoptant une approche conseil et stratégique. POURQUOI REJOINDRE NOTRE EQUIPE ? • Pure-player en cybersécurité : la cybersécurité n'est pas une activité parmi d'autres chez Synetis et vous aurez des experts autour de vous., • Nous sommes un cabinet de conseil indépendant avec des ambitions fortes !, • SYNETIS vous accompagne dans votre trajectoire de carrière que cela soit sur de l'expertise, management ou encore de la gestion de projet, • Les missions sont variées aussi bien en termes de client que de typologie (ex : Analyse de risques et plan de traitement, mise en place de la sécurité dans les projets, mise en conformité ISO 27001, PCA, PRA, Assistance RSSI...), • Une équipe de 15 personnes composée d'experts avec des séniorités et spécialisations diverses, • Vous avez la possibilité de contribuer au développement de l'offre GRC, • Vos idées sont les bienvenues pour nous améliorer, • Vous trouverez un esprit d'équipe et d'entraide sur les sujets Le profil recherché : • 5 ans d’expérience minimum en cabinet de Conseil et/ou ESN en gouvernance SSI, analyse des risques + plan de traitements, en audit et mise en conformité, ainsi qu'en résilience, idéalement au sein des DSI,, • Maîtrise des méthodologies et outils de gestion des risques (spécifiquement ebios RM/égérie),, • Expertise en audit et mise en conformité normatives et réglementaires (ISO 27001/27002, 27005, NIS2, DORA, LPM, SWIFT ...),, • Quelques années d'expériences en réseaux / sécurité, • Excellentes compétences en communication et relation client, y compris en anglais,, • Capacité à piloter des projets stratégiques et à conseiller les décideurs,, • Un posture Conseil et accompagnement est exigée pour le poste.

Au sein de la Direction des Opérations et rattaché au Directeur des opérations, vous managerez un service composé de trois équipes d’une dizaine de collaborateurs chacune, dédiées à la gestion des souscriptions (affaires nouvelles, gestion des enregistrements et modification des contrats d’assurance). Ce périmètre couvre les activités d’assurance de personnes, incluant la Prévoyance (dont tarification médicale), les Obsèques et l’Épargne. Vous garantirez la qualité des services rendus aux clients sur les processus métiers de bout en bout de votre périmètre. Vous aurez la charge de définir et de faire évoluer le fonctionnement de votre service pour atteindre les objectifs fixés. Vous serez garant de la cohérence des activités du métier dans les projets transverses et/ou les demandes d’évolution du SI. Vous entretenez une étroite collaboration avec le réseau commercial, afin d’assurer une fluidité et une efficacité optimale dans le traitement des demandes et la satisfaction client. VOS MISSIONS PRINCIPALES : Vous contribuez au bon fonctionnement du service. Vous êtes le garant des processus de votre périmètre : • Définir les indicateurs et tableaux de bord, et déterminer les niveaux de résultat à atteindre,, • Analyser les résultats : productivité, qualité de service, turn-over, absentéisme,, • Contrôler le respect des normes et des procédures,, • Garantir un traitement dans les délais de dossiers de souscription pour assurer le commissionnement du réseau commercial,, • Etablir les plans d'actions et les mesures correctives, et superviser leur mise en œuvre,, • Manager et coordonner l'activité des managers,, • Organiser la remontée d'informations auprès de sa hiérarchie. Vous animer et développez les ressources humaines du service : • Développer les compétences de son équipe en appréciant les besoins en formation,, • Motiver ses collaborateurs et favoriser le développement d'un esprit d'équipe,, • Célébrer les réussites et les évènements marquants de la vie du service,, • Apprécier, évaluer ses collaborateurs et prendre les mesures qui en découlent,, • Travailler en lien avec la DRH le recrutement et la formation des collaborateurs. Vous déclinez la politique de gestion de la relation clientèle en objectifs et plans d'actions : • Définir, en concertation avec l'ensemble des acteurs concernés, les processus de gestion de la relation clientèle,, • Participer à la déclinaison des processus, règles de gestion et normes de qualité,, • Participer à l'évolution des systèmes d'information,, • Coordonner l'activité de son service avec les autres intervenants de la relation clientèle pour atteindre les objectifs de l'entreprise en termes de qualité de service, de satisfaction et de fidélisation clients. Vous représentez le service et participez à des groupes de projets transversaux. VOTRE PROFIL : De formation bac +4/5, vous disposez d'une expérience solide de plus de 10 ans en management. Vous connaissez le secteur de l'assurance de personnes, êtes reconnu pour vos qualités managériales, votre sens de l'organisation/coordination des activités placées sous votre responsabilité.

VINCI Facilities (1,4 milliard d'euros de chiffre d'affaires en 2019, 8500 salariés) assure tout ou partie des services liés aux bâtiments et à leurs occupants, de la maintenance technique spécialisée aux prestations de facility management. Le Pôle VINCI Energies France Facilities IDF Tertiaire (CA 270M€, 1650 collaborateurs), recrute un Responsable Technique CVC (H/F), pour l'une de ses Entreprises relevant du secteur de l’événementiel. Rattaché(e) au Responsable d'Affaires, vous assurez la gestion de votre contrat dans une logique de performance, de satisfaction client, et de développement continu de vos équipes. Vous assurerez le management d’une équipe et aurez pour missions principales : • Gestion technique du périmètre CVC, • Assurer le suivi et la maintenance des installations CVC (chauffage, ventilation, climatisation), • Superviser les interventions préventives et curatives, • Veiller au respect des engagements contractuels, • Suivre les indicateurs de performance et les obligations réglementaires, • Gérer le budget alloué au périmètre technique CVC, • Manager une petite équipe de techniciens, • Organiser et planifier les tâches quotidiennes, • Accompagner la montée en compétences des collaborateurs, • Planifier les interventions techniques et les chantiers, • Suivre l’avancement des travaux et des prestations, • Mettre en œuvre les procédures SST, • Veiller au respect des consignes de sécurité sur site, • Être l’interlocuteur technique privilégié du client, • Participer aux réunions de suivi, • Établir les devis et propositions commerciales, • Produire des reportings réguliers et des comptes rendus d’activité Poste à pourvoir en CDI, à Porte de Versailles (Site : Parc d’exposition).

⚠️ Merci de joindre dans un seul document CV + lettre de motivation lors de votre candidature sur cette plateforme. 👉 Toute candidature sans lettre de motivation ne sera pas étudiée. QUI SOMMES-NOUS ? Mille-Alliance est un cabinet de conseil opérationnel, d'une trentaine de consultants, ayant pour ambition : • D’accompagner ses clients (Accor, L’Oréal, Orpea, Enedis, la Ratp, Hachette Livre, …) dans leurs projets de transformation digitale et organisationnelle ;, • De constituer une équipe aux compétences variées (agilité, gestion de projet, pilotage…) partageant des valeurs communes (transmission, curiosité, intérêt des missions, engagement, …) ;, • De participer à la vie interne du cabinet (recrutement, mentorat, projets transverses…). QUE FAIT UN CONSULTANT MILLE-ALLIANCE ? En tant que consultant junior, vous serez directement intégré aux équipes client pour intervenir sur des missions de pilotage de projet, de conduite du changement, de PO ou encore d’études amont. Nous avons à cœur de proposer des missions variées pour vous permettre une montée en compétence cohérente avec votre profil et votre parcours. Vous serez encadré de manière personnalisée par un consultant expérimenté, présent à vos côtés chez le client, afin d'acquérir les méthodologies, savoir-faire et savoir-être indispensables à notre métier. D es formations sont proposées tout au long de l’année, sur des thématiques variées : prise de parole en public, pilotage de projet, outils du consultant... QUI CHERCHONS-NOUS ? D'une grande école d’ingénieur, de commerce ou d’une grande université, vous : • Êtes attiré par le conseil et les problématiques de transformation de l’entreprise, • Souhaitez intégrer une structure à taille humaine, • Avez développé des qualités telles que la curiosité intellectuelle, l'empathie, la capacité d'adaptation. POURQUOI REJOINDRE MILLE-ALLIANCE ? • Pas de spécialisation sur un type de prestation ou sur un secteur d’activité, • Un programme d'intégration, de formation et d'encadrement adapté, • Des missions de 12 mois en moyenne, permettant de tisser une relation de confiance avec son client et d’acquérir des compétences, • Des horaires de travail permettant un équilibre vie privée / vie professionnelle, • Des événements organisés tout au long de l'année (théâtre, dégustation de fromages, Parc Astérix, lancer de hâches, …). INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES • Poste basé en région parisienne, • Télétravail possible, à domicile ou dans l’espace de co-working, • Salaire d’embauche en sortie d’école, en fonction du diplôme, de 40 à 43k€.

Vous participez à la conception, rédaction et production des congrès médicaux organisés par l'agence. Vous pilotez tous les aspects de production avant et pendant le congrès : • Gestion logistique, • Gestion de la relation client et animation de réunions de comité, • Encadrement de chargés de projets et management de services transversaux, • Coordination des prestataires et négociation, • Gestion d'experts et coordination de programmes scientifiques, • promotion et communication des évènements, • Commercialisation (montage des dossiers, sponsorisation et recherche de sponsors),, • Gestion budgétaire et administrative des dossiers, • Elaboration de statistiques et recommandations, • Reporting à la Direction Expérience dans l'organisation de congrès professionnels en agence. Intérêt dans le domaine de la santé et des sciences • Profil requis : sens de la communication, polyvalence, sens des priorités, sens du travail en équipe, organisé(e) et rigoureux(se), disponible et mobile pour déplacements en France et à l'étranger.

Consultant en management/Manager de projet sénior (H/F) KOHE, QUI SOMMES-NOUS ? Kohe est bien plus qu’un cabinet de conseil en management : c’est un catalyseur d’énergies humaines qui transforme les entreprises en rendant chaque collaborateur acteur de la transformation et de son développement. Fondé en 2002, notre cabinet accompagne les Organisations dans leur évolution grâce à une approche globale reposant sur quatre expertises complémentaires : 🚀Conseil | Mise en mouvement des organisations – Accompagner les entreprises et les BU dans la conception et le déploiement de transformations ambitieuses et fédératrices. Nous faisons des managers de véritables acteurs du changement en leur donnant les clés pour piloter et incarner la transformation sur le long terme. 📊 Diagnostic | Comprendre pour mieux agir - Déployer des dispositifs d’écoute et de mesure (360°, baromètres, enquêtes) pour favoriser la prise de conscience individuelle et collective. Nous donnons à chacun des repères pour s’aligner avec les enjeux de transformation et piloter les décisions avec justesse. 🧠 Formation | Développer des compétences qui font la différence – Proposer des expériences d’apprentissage sur-mesure ou prêtes à l’emploi, ancrant durablement les compétences relationnelles et managériales clés en permettant aux managers et collaborateurs de se développer dans l’action. 🪴Coaching | Révéler les potentiels, renforcer la cohésion - Aider les individus et les équipes à grandir, mieux se connaître, gagner en confiance et en impact. Grâce à des approches sur-mesure, nous favorisons l’épanouissement personnel, la cohésion d’équipe et une performance collective durable. Grâce à cette synergie d’expertises, nous offrons un accompagnement global et intégré, répondant aussi bien aux enjeux stratégiques qu’aux besoins spécifiques de nos clients. VOS MISSIONS si vous les acceptez Dans le cadre du développement de notre cabinet, nous recherchons un Consultant Manager de projet (H/F), qui interviendra sur des missions stratégiques et opérationnelles : • Identifier les besoins du client : Être capable, par le questionnement, de comprendre le contexte et les enjeux du client au-delà de sa demande initiale, afin d’identifier les leviers de transformation ;, • Construire des propositions commerciales à forte valeur ajoutée : Identifier les conditions de réussite du projet et élaborer un plan d’action novateur pour adresser les enjeux du client ;, • Faire émerger les projets d’entreprise : Accompagner les dirigeants dans la formalisation de la mission et de la vision de l’Organisation et leur mise en œuvre concrète à chaque niveau de l’Organisation ;, • Accompagner la transformation : Concevoir et animer des séminaires, ateliers, réunions de travail (COPIL, COSTRAT...) inspirants en vue d'accompagner la mise en œuvre de la transformation chez nos clients ;, • Piloter les projets : Organiser, planifier, cadencer le projet sur le temps court mais aussi sur le temps long et suivre l’avancement du projet en s’appuyant sur toutes les forces en présence (chef de projet opérationnel, responsable planification, responsable de la performance, etc.) ;, • Entretenir la relation client : Être l’interlocuteur privilégié de nos clients et incarner la culture du cabinet dans ses interactions quotidiennes avec les clients, • Assurer la revente sur les projets : Assurer les rendez-vous stratégiques de suivi de projet avec le client et requestionner en permanence le projet en fonction des enjeux émergents des clients. NOUS SOMMES FAITS POUR TRAVAILLER ENSEMBLE SI… Vous maîtrisez ces compétences clés 🏅 : • Excellente capacité d’analyse et de conceptualisation, • Forte pensée stratégique et systémique, • Aptitude à établir et entretenir des relations clients durables, • Maîtrise des méthodologies de gestion de projet, • Capacité à concevoir et mettre en œuvre des solutions innovantes Vous partagez nos valeurs 🤝 Chez Kohe, au-delà des compétences, nous recrutons surtout des personnalités alignées avec nos valeurs fondamentales : • Générosité : Vous allez naturellement au-delà de vos prérogatives, offrant davantage que ce qui est demandé. Vous êtes généreux dans vos relations, votre accompagnement des clients et dans votre collaboration en interne, priorisant toujours le service aux autres et l’intérêt collectif., • Liberté : Vous êtes l’acteur principal de votre parcours professionnel, osant exprimer vos idées et agir avec confiance. Vous savez sortir des sentiers battus pour créer de la valeur, en vous appuyant sur vos points forts et en restant aligné avec vos aspirations. INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES • Lieu : Paris, • Rémunération : Selon profil, • Déplacements à prévoir, • Télétravail possible jusqu’à 2 jours par semaine (hors lundi), • Carte titres restaurants et prise en charge de 50% de l’abonnement de transports en commun Prêt(e) à nous rejoindre et à transformer le monde du travail avec nous ? Envoyez-vous votre candidature et rencontrons-nous !

Cabinet de conseil en gestion des risques et filiale du groupe Stelliant, INQUEST et sa trentaine de collaborateurs interviennent sur l’ensemble de la chaîne du risque, au service d’entreprises de toutes tailles. Nos consultants, ingénieurs dans plusieurs domaines d’intervention mènent des prestations d’évaluation de risques et prévention, d’audit, de formation, de gestion de crise, d’accompagnement sur mesure ou de retours d’expérience avec trois principes clés : technicité, innovation et pragmatisme. Nos capacités de mobilisation, notre réactivité et notre expérience garantissent une réponse à tous les besoins dans les meilleures conditions. Qu’il s’agisse d’un incident de cybersécurité, de risques financiers, d’investigations techniques ou de démarches consécutives à un accident ou un incendie, INQUEST et ses consultants formulent des solutions pour prévenir, réparer et consolider, en France et à l’international. INQUEST Cybersécurité, c'est plus de 3200 incidents de cybersécurité traités depuis début 2020, dont plus de 20% de rançongiciel. Nous recrutons un Expert Investigation Numérique H/F en CDI sur notre agence de Paris (la Défense). Rattaché(e) au Manager CSIRT Inquest, vos tâches consisteront à : • Réaliser la qualification technique puis les travaux d’analyse et d’investigation numérique afin notamment d’établir les causes, les circonstances et l’origine de la compromission., • Rédiger des rapports et comptes rendus d’investigation., • Garantir la qualité des livrables et des analyses réalisées., • Participer aux réunions de suivi et de restitution avec les clients., • Contribuer aux actions internes de capitalisation de l’information et documenter le savoir-faire d’INQUEST en matière d’investigation numérique., • Contribuer au développement des outils internes d’investigation. Doté(e) d’un esprit entrepreneurial et d’une expérience réussie de 3 à 5 ans minimum sur un poste similaire, vous souhaitez apporter votre expérience à une équipe en forte croissance afin de participer au développement des activités. Vous avez également : • Un bon sens de la relation client,, • De bonnes capacités rédactionnelles et de restitution,, • Une capacité à travailler aussi bien de façon autonome qu’en équipe,, • Une capacité à transmettre son savoir-faire afin de faire monter en compétence le reste de l'équipe,, • Une bonne gestion du stress. Langue : Anglais lu, écrit, parlé (La pratique de l’Allemand serait un plus)

Rejoignez Aubay Data & AI, le cabinet spécialisé Data de Aubay, et pilotez des projets stratégiques dans le domaine de la Data et de l’Intelligence Artificielle, au sein d’environnements innovants et passionnants. En tant que Delivery Manager (ou Directeur de projet), vous serez le garant de la réussite des projets Data de nos clients. Vous serez à la croisée des enjeux métiers et technologiques, coordonnant des équipes pluridisciplinaires pour concevoir et déployer des solutions Data sur mesure. Vous assurerez le pilotage et la livraison des projets Data, de la phase de cadrage jusqu’à leur mise en production tout en garantissant le respect des coûts, des délais et de la qualité. Vos missions au quotidien : • Pilotage des projets stratégiques Data (Data Governance, architecture Data, plateformes analytiques, pipelines de données, IA, …) en étant responsable de leur réussite globale, • En charge de cadrage fonctionnel et technique : comprendre les besoins des clients, définir les périmètres et valider les architectures proposées, • Gestion de la relation client : garantir la satisfaction des parties prenantes, anticiper les risques et favoriser une communication fluide et transparente, • Planification et coordination des équipes projet (Data Engineers, Data Scientists, Data Analysts, Product Owners, …) dans un environnement Agile, • Gestion financière des projets : suivi des budgets, optimisation des ressources et reporting auprès des clients et de la direction de Aubay, • En charge de la qualité des livrables et leur conformité avec les attentes clients, les réglementations et les meilleures pratiques, • Développement de l’innovation et de la performance : promouvoir l’utilisation des dernières technologies et solutions Data pour maximiser la valeur ajoutée des projets, • Participation à la construction et au développement des offres Data de la BU en collaboration avec les équipes commerciales et les Leaders Votre profil : • Vous disposez d’une formation niveau BAC+5 (école d’ingénieur, Master en informatique ou équivalent) et vous justifiez d’une expérience d’au moins 10 ans en gestion de projets Data/IT (idéalement au sein d’un cabinet de conseil ou d’une ESN), • Vous maîtrisez les concepts liés à la Data (Data Governance, Data Management, qualité et sécurité des données, architectures Data, Data Engineering, Modern BI & Analytics, Data Science & AI), • Vous disposez d’une bonne connaissance des outils et technologies du domaine de la Data (Snowflake, Databricks, Dataiku, Power BI, DataGalaxy, Collibra, …) ainsi qu’une bonne compréhension des environnements Cloud (AWS, Azure et GCP), • Vous êtes doté d’un leadership affirmé et vous avez la capacité à piloter et mobiliser des équipes multidisciplinaires, • Vous disposez d’une communication orale et écrite, claire et efficace qui vous permet de collaborer efficacement avec des profils variés (experts techniques ou métiers), • Vous êtes orienté résultats et capable de prendre des décisions rapidement pour garantir le respect des délais et la qualité des livrables et cela même dans des environnements complexes où les priorités peuvent évoluer rapidement Les plus de votre profil qui vous feront sortir du lot : • Vous avez validé vos acquis en ayant obtenu une certification spécialisée en gestion et pilotage de projets (PMP, PRINCE2 ou SAFe), • Vous disposez d’une connaissance approfondie des réglementations liées aux données (Solvency 2, RGPD, EU Artificial Intelligence Act, …) Ce qui nous caractérise : Des missions et projets Data en nombre et dans des secteurs variés (Banque, Assurance, Retail, Luxe, Industrie, …) qui permettent à nos collaborateurs de monter en compétences et de devenir des experts Data reconnus Des experts Data mobilisables pour accompagner et soutenir techniquement nos Delivery Managers et nos collaborateurs sur leurs projets De l’apprentissage en continu avec des formations et des certifications sur les méthodologies Data et les technologies Data d’aujourd’hui et de demain pour tous nos collaborateurs Des communautés de savoir-faire Data proposant de manière régulière aux collaborateurs de Aubay du contenu et des évènements de partage (webinar, meetup/afterwork, BBL, …) sur les thématiques suivantes : Data Architecture & Platform, Data Engineering, Modern BI & Analytics, Data Science & AI, … Votre carrière au sein de Aubay Data & AI : Vous rejoindrez la BU d’excellence Data et évoluerez au sein d’un environnement humain et professionnel de haut niveau. Vous profiterez d’un management sur-mesure pour vous accompagner dans votre trajectoire de carrière • Vous aurez la possibilité de diriger des projets stratégiques, complexes et exigeants auprès de clients grands comptes dans des secteurs d’activités variés Rôle de « Head » : Vous pourrez prendre la responsabilité d’une offre et en assurer le développement au sens large (développement business, recrutement, management de collaborateurs, …) Notre processus de recrutement : • 1er échange RH pour se présenter, vous parler de Aubay Data & AI et voir si nos attentes respectives sont compatibles (durée : 30mn, Teams ou présentiel), • 2ème échange avec le directeur du Delivery de la BU Data & AI (durée : minimum 1H, Teams ou présentiel), • 3ème et dernier échange avec le directeur de la BU Data & AI pour bien comprendre vos ambitions et vos motivations mais aussi pour vous projeter sur votre rôle au sein de Aubay Data & AI (durée : 45mn à 1h, Teams ou présentiel) Aubay encourage la diversité sous toutes ses formes et garantit l'égalité des chances à tous les candidats. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap et nous proposons tous les aménagements nécessaires.

Chez RHÔN’TELECOM, avec nos clients et nos collaborateurs, nous cultivons la proximité, l’engagement et l’écoute. Rejoindre RHÔN’TELECOM, c’est intégrer une entreprise axée sur les compétences techniques et humaines. Notre force, ce sont nos collaborateurs qui font vivre chaque jour nos ambitions et portent nos projets. Chez nous, chaque collaborateur compte, et chaque poste est une opportunité de grandir ensemble. Présents de Paris à Lyon, nous sommes aujourd’hui un acteur clé de l’ingénierie des réseaux télécoms. Depuis 2012, notre expertise reconnue, renforcée par notre partenariat avec le groupe ALTICE, nous permet de garantir des prestations de qualité dans un secteur en pleine effervescence. Votre aventure commence ici. Prêt(e) à faire partie de l’histoire ? Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un nouveau talent H/F pour rejoindre nos équipes ROC à Balard. Principales missions • Assurer une interface centrale et privilégiée du client pour tous les sujets opérationnels pendant la phase d’exploitation., • Assurer la qualité du service après-vente., • Relayer la communication auprès des clients B2B et promouvoir les offres et l’image de l’entreprise auprès de ses différents interlocuteurs (offres, actualités)., • Assurer la conduite des différents comités (COEX, COPIL, COSTRAT), • Assurer la production, l’analyse et la livraison de tableaux de bord et d’indicateurs de pilotage de qualité du service., • Analyser les incidents et afin d’éviter leur reproduction, construire et mettre en œuvre des plans d’actions., • Rédiger les rapports d’incident et retours d’expérience (REX)., • Gérer les plans de progrès et gestion de problèmes sur les sujets d'exploitation, • Gérer les escalades incidents techniques N3 de ses clients en horaires de bureau, • Contribuer à la négociation des pénalités contractuelles. Profil recherché De formation supérieure ( Bac + 2 à Bac +5) idéalement en télécommunications ou en réseaux Télécom, vous souhaitez évoluer dans ce domaine à forte valeur ajoutée. Vous avez une expérience avérée en relation client B2B, conduite de projets et en environnement exploitation (telco et services) ? Vous avez une expertise en environnement grands comptes dont marchés publics ? Vous êtes rigoureux et autonome, vous avez le sens du service client et une approche commerciale ? Vous avez un esprit d'analyse et de synthèse, ainsi qu'une bonne communication orale et écrite ? Qualités Requises : • Impact positif et leadership, • Synthèse et d’initiative, • Bon relationnel, • Culture du résultat et de l’amélioration N'hésitez pas à postuler, nous vous attendons dans nos équipes pour continuer cette aventure! Compétences techniques recherchées • DSL / Fibre / mobile Toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap. Si vous êtes reconnu·e travailleur handicapé H/F, notre référente handicap vous accompagnera dans votre prise de poste.

Nous recrutons nos Stagiaires Audit pour la saison 2026 (de Janvier à Juin 2026) Exco Paris, fertiliseurs d’entreprises Parce que nous sommes : • Une communauté à taille humaine, proche et engagée auprès de nos clients, • 100 professionnels à Paris (300 professionnels au total – Groupe Exco Nexiom), • Membre d’Exco, réseau national d’expertise-comptable et d’audit (Top 10), • Membre de Kreston Global, réseau international d’audit, d’expertise et de conseil classés parmi les 15 premiers réseaux mondiaux, • Et si nos équipes vous ressemblaient ?, • Si vous êtes rigoureux(se), dynamique et curieux(se), • Si vous avez un esprit critique et une bonne capacité d’adaptation, • Si le respect, la solidarité, l’intégrité et le professionnalisme font partie de vos valeurs, • Et si cette expérience, • permettait d’acquérir rapidement des connaissances pratiques et une méthodologie de travail efficace,, • constituait une véritable expérience professionnelle opérationnelle valorisable,, • était structurée et organisée en étant à taille humaine Missions SEREZ-VOUS LE/LA PROCHAIN(E) A NOUS REJOINDRE Aux côtés de nos collaborateurs, vous découvrirez concrètement le métier d’auditeur. Ce stage vous offrira l’opportunité de : • découvrir les différentes facettes du métier d’auditeur,, • acquérir et développer vos connaissances techniques,, • mieux comprendre le fonctionnement des entreprises et du monde économique,, • mettre vos compétences en pratique auprès de clients variés,, • bénéficier d’un accompagnement et d’une formation à nos méthodologies, dans un cadre de travail bienveillant et collaboratif. Profil VIVEZ L’EXPERIENCE EXCO PARIS • Rassurante : vous serez formé(e) à la méthodologie d’audit Exco (approche d’audit, relation client, co-cac, experts…) ainsi qu’à ses outils (Caseware, Refinitiv, logiciels data analytics)., • Active : Pas de sectorisation pour une expérience diversifiée, vous aurez l’opportunité d’intervenir sur un portefeuille de clients varié (luxe, digital, aéronautique, associatif, santé, immobilier, hôtellerie, assurance…) mais également sur les autres métiers du Cabinet (évaluation, investigation et contentieux…)., • En équipe : vous êtes partie intégrante de l’équipe d’audit avec laquelle vous intervenez. NOUS SAURONS VOUS RECONNAITRE : • Vous êtes futur(e) diplômé(e) d’un master CCA, DSCG, filières Audit des écoles de commerce ou en année de césure (Bac+4/5), • Rigoureux(se) et doté(e) d'un esprit d'initiative efficace, vous savez travailler en autonomie. Vous faites preuve d'un bon sens relationnel et d'un excellent niveau de communication tant d'un point de vue écrit qu'oral. Votre candidature (CV et lettre de motivation) sera examinée avec attention. Si elle correspond à nos critères de sélection, notre pôle recrutement vous contactera pour un entretien unique. Cet échange permettra à la fois d’approfondir l’évaluation de votre profil et de valider la poursuite du processus. Vous pourrez y présenter votre parcours et vos motivations, tout en découvrant notre cabinet, nos valeurs, notre fonctionnement ainsi que les contours et enjeux du poste. Où ? Un cadre de travail privilégié, au cœur du 12ème arrondissement à Paris (Quelques déplacements à prévoir) PARLONS REMUNERATION Package attractif : indemnité de stage, tickets restaurant, prise en charge à 50% du Pass Navigo

Cabinet EP Avocat – Autonomie, Expertise et Perspectives d'Évolution Nous recrutons pour le compte de notre client, EP Avocat, un cabinet de droit des sociétés/M&A à taille humaine, un avocat collaborateur (3 à 5 ans d'expérience) passionné par le droit des affaires et désireux de prendre des responsabilités. Pourquoi rejoindre EP Avocat ? Au sein du cabinet EP Avocat, composé de l’associée Élodie Pereira et d’un collaborateur senior, vous bénéficierez d’une réelle autonomie et d’une implication forte dans les dossiers. Le cabinet offre une approche proche et personnalisée de ses clients, ce qui vous permettra de traiter des affaires de A à Z et de développer une relation étroite avec eux. ➡️ Le cabinet intervient principalement en droit des sociétés, fusions-acquisitions, restructuration et private equity, avec une expertise reconnue dans l’accompagnement des dirigeants et actionnaires lors d’opérations de haut de bilan. ➡️ Il conseille une clientèle variée composée de TPE, PME et ETI, tant en conseil qu’en contentieux stratégique lié aux relations d’affaires. Les atouts du cabinet : • Autonomie et responsabilité : Vous aurez l’opportunité de gérer des dossiers en totale autonomie, tout en étant accompagné(e) par une équipe expérimentée., • Développement d'une clientèle propre : Un environnement propice au développement de votre portefeuille., • Perspectives d'association : Réelle possibilité d’évolution pour les profils motivés et engagés., • Organisation du temps de travail : Flexibilité favorisant un bon équilibre vie professionnelle / vie personnelle. Missions principales : • Rédaction et révision de documents juridiques complexes en droit des affaires (contrats, pactes d’actionnaires, baux commerciaux, etc.), • Conseil et accompagnement stratégique en droit des sociétés, fusions et acquisitions, financement, • Participation active à des opérations de haut de bilan : due diligence, négociations, • Relation client et développement du cabinet Profil recherché : • Titulaire du CAPA et inscrit(e) à un barreau français, • Formation Master II en Droit des affaires / des sociétés, • Expérience de 3 à 5 ans,, • Autonomie, sens des responsabilités, capacité à gérer des dossiers variés, • Excellentes qualités relationnelles et volonté de s’investir dans le développement du cabinet, • Une expérience en transmission d’entreprises serait un plus Temps de travail : possibilité de 3/5e ou 4/5e Horaires modulables, selon les contraintes et rythmes individuels Télétravail adaptable : jusqu’à 3 jours/semaine, avec 1 journée de présence au bureau Localisation : Paris

Lazard Frères Gestion, pôle français du groupe Lazard pour l'activité de gestion d'actifs, gère plus de 40 Mds€ pour ses clients institutionnels et privés, et réunit plus de 200 collaborateurs. Lazard Frères Gestion allie les qualités d'une société entrepreneuriale à taille humaine et proche de ses clients, à l’assise d'un groupe mondial qui gère 250 milliards de dollars au 31 mars 2024. Le contexte du poste : Vous êtes rattaché(e) au Directeur du Service Client et des Opérations. Vous travaillez au sein de l’équipe des Chargés de Clientèle et avec des Gestionnaires privés et Banquiers privés. Vos missions dans ce poste : • Gestion des opérations sur les comptes clients • On boarding : préparation des packs d’ouverture ou de souscription et contrôles complétudes avant transmission aux dépositaires (interne et externe), • Suivi et mise à jour de la réglementation KYC, LAB, MIF, documents justificatifs, • Mise à jour administrative des comptes : changement d’adresse, passage de résident à non-résident, • Ordres : Suivi du carnet d’ordres et contrôle de la bonne exécution par les dépositaires externes., • Virements entrants et sortants : contrôles avant transmission auprès du Back Office et des dépositaires externes, • Suivi de la trésorerie : traitement des soldes espèces débiteurs, contrôle et remédiation (passage d’ordres, apports espèces...), • Assurances : Traitement de toutes opérations sur les contrats : souscription nouvelle, versement complémentaire, arbitrage, rachats, • Crédits : mise en place des demandes de prêt auprès des partenaires, suivi administratif auprès des clients et des partenaires (banques et assurance)., • Fiscalité : suivi de la mise à jour des prix de revient, donation / successions 2. Gestion de la relation clients et accompagnement de l’équipe commerciale et de gestion • Préparation des rendez-vous clients, mise en place des opérations suite aux rendez-vous, prise en charge des aspects administratifs, • Reportings envoyés aux clients : synthèse mensuelle sur les portefeuilles, envoi des situations sur les contrats d’assurance, • Reporting interne : suivi des apports retraits Le profil que nous recherchons : • Vous avez un niveau Master en économie/gestion/finance ou vous avez une expérience réussie en assistanat de gestion. Vous avez également des compétences en termes d’assistanat commercial (gestion des appels téléphoniques, suivi des rendez-vous, élaboration de reportings…)., • Vous savez vous adapter rapidement, faire preuve de dynamisme et d’autonomie., • Vous disposez d’un bon relationnel, d’une bonne capacité de travail, d’un esprit de synthèse et de réactivité. Vous êtes à l’aise dans votre communication, à l’écrit comme à l’oral., • Vous savez utiliser les outils informatiques de proximité, sous Microsoft Office notamment Excel. Rejoignez Lazard Frères Gestion et donnez un nouvel élan à votre carrière en contribuant activement à la réussite de notre entreprise tout en développant vos compétences dans le domaine financier ! Diversité et inclusion chez Lazard : Chez Lazard, nous soutenons un environnement de travail inclusif, où chaque collaborateur est traité de façon juste, équitable et respectueuse dans toute sa diversité. Nous sommes engagés dans une démarche socialement responsable, dans laquelle la diversité et l'inclusion ont une place essentielle au bien-être et développement des collaborateurs. Ainsi, nous nous engageons à continuellement améliorer nos pratiques et à sensibiliser l’ensemble de nos collaborateurs sur ces thématiques fondamentales.

Notre client, un cabinet de courtage à taille humaine recherche son futur Gestionnaire Production IARD. A ce titre, vos missions principales seront les suivantes: • Analyse & conformité : recueil des besoins, vérification des pièces, adéquation besoins et garanties dans le respect des procédures internes., • Tarification/Cotation : recherche d’offres, comparaisons, mise en concurrence des assureurs., • Souscription/Émission : étude et émission des contrats et avenants., • Gestion du portefeuille : mises à jour, substitutions/résiliations (Loi Hamon/RIA), suivi des échéances et des renouvellements., • Relation client : information et conseil des assurés (garanties, franchises, exclusions), traitement des demandes par téléphone et e-mail., • Relation compagnies/partenaires : note de présentation, échange avec les souscripteurs., • Qualité & data : fiabilisation des données dans le CRM et les extranets compagnies, tenue des dossiers, reporting régulier., • Amélioration continue : contribution aux projets (digitalisation, templates, scripts, etc.) La rémunération fixe annuelle brute va de 40K€ à 45K€.

CONTEXTE : Rejoindre l’Assurance Maladie, c’est avoir la garantie d’avoir une mission qui a du sens ! C’est agir pour garantir l’accès universel aux droits et permettre l’accès aux soins de 60 millions de personnes tout au long de leur vie. Organisme de droit privé gérant une mission de service public, la Caisse Primaire d’Assurance Maladie (CPAM) de Paris, est l'une des 101 caisses primaires de la branche maladie du régime général de Sécurité Sociale. Comptant près de 2 300 collaborateurs, elle est chargée de verser aux assurés sociaux, des prestations liées aux risques maladie, maternité, décès, accidents du travail et maladies professionnelles. En intégrant nos équipes, vous vous engagez au service de la solidarité nationale et de la santé de tous. Alors, si vous partagez vous aussi ces valeurs, rejoignez-nous ! Au sein du Département Accueil Physique, nous recrutons un responsable d’Agence en CDI. MISSIONS : Sous l’autorité du responsable de département et de son adjointe, le Responsable d’agence : • Coordonne et supervise les différentes activités du service,, • Assure le management d’une équipe de conseillers service de l’Assurance Maladie - CSAM (organisation, distribution du travail, supervision, évaluation),, • Anime et mobilise son équipe autour des objectifs fixés par la Direction et la responsable de Département,, • Participe au développement des compétences et des performances individuelles et collectives ainsi qu’à l’organisation du transfert des compétences à l’intérieur du service,, • Supervise les écoutes et accompagne les équipes de conseillers,, • Veille au respect de l’application de la réglementation et de la mise en œuvre des procédures,, • Assure le suivi qualitatif et quantitatif des résultats,, • Est garant de la continuité de service auprès des différentes structures en contact avec le public dans le cadre notamment des protocoles et chartes régissant les relations avec les services de front ou de back office,, • Accompagne les équipes et participe à la bonne conduite des changements – organisation de la ligne d’accueil – stratégie d’accueil et stratégie multicanal,, • Contribue au déploiement des projets nationaux et locaux importants (ex : Expérimentation Territoire Zéro Non Recours, relation avec les France Service...) PROFIL : • Aptitudes à accompagner les changements, • Connaissance de la législation et de la réglementation nécessaires à l’exercice de l’activité, des procédures et logiciels associés ou capacité à les acquérir, • Capacité d’analyse des indicateurs pour vérifier la pertinence des traitements et améliorer les résultats, • Capacité à mobiliser son équipe autour de la performance collective et de la prise en charge globale du client, • Qualités organisationnelles et relationnelles, • Force de proposition et capacité d’initiatives, • Connaissance des outils bureautiques Dans le cadre de l’aide interservices, le responsable de Service sera amené à se déplacer sur toutes les autres structures d’accueil de l’Assurance Maladie de Paris. FORMATION : Expérience managériale avérée INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES : Type de Contrat : CDI Prise de fonction : Dès que possible Nombre de postes à pourvoir : 1 Poste 39 heures de travail hebdomadaire Site d’affectation : Agence Saint Blaise (98 Rue de Lagny 75020 Paris) Rémunération : Entre 2 625 et 2 891 euros brut mensuel sur 14 mois soit entre 36,5K et 40,5K Annuel Prime d’½ mois de salaire en mai et Septembre (13ème mois) 1 mois de salaire réparti sur les mois de novembre et décembre au prorata du temps de présence annuel (14ème mois) Prime d’intéressement au prorata du temps de présence en Mai Avantage : Remboursement de 75% du PASS Navigo CSE (billetterie…) Mutuelle d’entreprise – CPAMIF – Membre du réseau Almerys 39 heures de travail hebdomadaire 20 RTT au prorata du temps de présence Carte Déjeuner SODEXO alimentée à hauteur de 11,52 € par jour travaillé (4,61€ à votre charge) Le candidat retenu devra se conformer aux exigences de la Politique Sécurité Systèmes d'Information. Dans le cadre de sa politique diversité, la CPAM DE PARIS étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles en situation de handicap. Les salariés de la CPAM, organisme privé chargé d’une mission de service public, sont soumis au principe de neutralité et de respect du principe de laïcité dans l’exercice de leurs missions. Ils doivent donc s’abstenir de porter tout signe ou vêtement ostentatoire manifestant leurs convictions notamment religieuses ou politiques.

Panda Services est une Entreprise de Services du Numérique spécialisée en Ingénierie Informatique, présente sur le marché depuis plus de 19 ans, réalisant pour ses clients des prestations de haut niveau en assistance technique. Nous sommes à la recherche d’un(e) Consultant/e Support VIP basé sur Paris [75], pour l'un de ses clients Dans le cadre d’une embauche chez un client, sur un périmètre worldwide d’une trentaines de serveurs et d’une quarantaines de sites/boutiques de luxe vous serez en charge de : • Prise en charge des appels et des demandes exclusivement d’utilisateurs VIP, • Gestion de l’ensemble des incidents poste de travail (bureautique, périphériques + téléphonie mobile et fixe), • Réalisation des dépannages sur site et/ou prise en main à distance, • Gestion des services AD/DNS/DHCP/Fichiers/Antivirus/ GPO, • Réalisation d’installations de matériel et suivi d’inventaire, • Responsable de la Ligne Rouge (ligne téléphonique dédiée aux demandes urgentes), • En charge des suivis personnalisés avec les Cadres Dirigeants Vos Compétences :  Microsoft  Virtualisation  Ticketing  Anglais Courant [Obligatoire] Profil Souhaité : Issu(e) d'une formation type Bac+2 en informatique, vous justifiez d’une expérience significative d'au moins 3 ans dans le support VIP. Vous avez l’habitude de travailler dans des environnements luxe et multiculturels est indispensable • Une forte réactivité, • Un sens avéré de la relation client, • Ponctualité, • Un devoir de réserve quant à l’accès et au traitement de données ultra sensibles, • Le respect de la confidentialité totale des informations