Trabajos service client en BronCrear alertas

Du garage de Jeff Bezos jusqu’à la création du leader du e-commerce, Amazon a toujours été guidé par l’innovation technologique. Notre vision: être l’entreprise la plus orientée client au monde ; construire un espace où chacun peut trouver et acheter tout ce qu’il souhaite. Avec un demande client est en perpétuelle augmentation, nos défis se multiplient. Afin de satisfaire cette demande et de conserver notre qualité de service, nous développons nos équipes Opérations à travers l’Europe. Nous construisons l’histoire d’Amazon et la bonne nouvelle …c’est que nous n’en sommes qu’au début ! Amazon recrute pour son site de Satolas-et-Bonce un(e) Infirmier(ère) de Santé Au Travail en CDI pour un poste en semaine, du lundi au vendredi, ou un poste en weekend sur différents shifts en rotation, dont nuit, avec le reste des équipes. Rattaché(e) au Responsable Sécurité/HSE, et travaillant en collaboration avec nos infirmières sur le site, vos missions sont les suivantes : 1- Prévention des accidents de travail: • Assister le Responsable HSE et le médecin du travail sur l’étude des postes (conditions de travail, ergonomie...),, • Apporter un réel support sur le terrain en terme de prévention des risques liés à la manutention manuelle, • Mettre à jour les fichiers soins/accidents et réaliser des statistiques 2- Suivi médical des salariés: • Réalisation des entretiens infirmiers, • Réaliser des actions de conseil en santé et de sensibilisation, • Apporter un support au service RH et aux managers dans l’aménagement des postes suite à des restrictions médicales. 3- Traitement des situations d’urgence: • Former et encadrer les SST. Contrôler le bon déroulement de leurs interventions et de leurs rapports, • Appliquer des protocoles de soins validés par le médecin du travail, • Analyser des soins et actions de sensibilisation qui en découle, • Réaliser les soins d’urgence : apporter l’assistance médicale en cas de problème de santé lié ou non au travail, • Collecter des premiers éléments d’enquête suite à accident de travail, • Travailler en équipe de nuit entre juin et décembre, et en alternance éventuelle avec les autres infimière(s) du site OU assurer quelques permanences le samedi pour couvrir l'équipe de WE, • Assurer la gestion matérielle et administrative de l'infirmerie (pharmacie, matériel médical, bilan et rapport d'activité, tenue des registres),, • Gérer les approvisionnements de matériel de 1er secours, sur le floor et à l’infirmerie,, • Coordonner la réalisation des fiches d’exposition risques chimiques et pénibilité, • Echanger les bonnes pratiques avec les infirmier(e)s des autres site Amazon implantés en France. Infirmier(ère) diplômé(e) d’état, rigoureux(se) et organisé(e), ouvert(e) d’esprit, vous faites preuve de flexibilité et possédez de bonnes capacités analytiques. Vous disposez d’un excellent relationnel et êtes capable d’instaurer une relation de confiance aussi bien avec les salariés, que les managers. Vous êtes prêt(e) à vous investir de façon quotidienne pour que les principes de Santé au travail soient intégrer dans l’ensemble des process de l’entreprise. Vous maitrisez les outils bureautiques classiques (Word, Excel) Si vous souhaitez travailler pour le leader du marché pouvant vous offrir d’innombrables opportunités d’évolution et vous donner l’opportunité de progresser dans une des sociétés les plus dynamiques au monde alors : postulez chez Amazon ! Vous aimez ce que vous venez de lire ? Il est alors temps que nous prenions contact ! Nous attendons votre candidature avec impatience, de préférence en anglais. Amazon est un employeur engagé en faveur de l'égalité des chances. Nous sommes convaincus que la diversité des personnes que nous engageons est une composante essentielle de notre succès. Nous prenons des décisions de recrutement uniquement basées sur votre expérience et vos compétences. Nous accordons une importance particulière à votre volonté de découvrir, d'inventer, de simplifier et de construire. Amazon attache une grande importance à la protection de vos données personnelles et respecte les réglementations européennes et locales en vigueur en matière de protection des données. Sauf indication contraire de votre part, en soumettant votre CV, vous autorisez l'entité de recrutement du groupe Amazon à stocker vos données personnelles dans la base de données électronique gérée par Amazon Corporate LLC. aux États-Unis ou l'une de ses sociétés apparentées afin d'évaluer l'adéquation de votre profil avec ce poste ou de futurs postes vacants et à poursuivre son processus de recrutement. Vous pouvez choisir de supprimer vos données personnelles à tout moment en informant l'entité de recrutement du groupe Amazon de votre décision. Amazon ne partagera vos données personnelles avec aucun tiers sans votre consentement préalable. Dans le cadre de votre entretien avec Amazon, il pourra vous être demandé d'autoriser l'entité de recrutement du groupe Amazon à vérifier séparément les données de votre candidature et vos renseignements personnels par l'intermédiaire d'un prestataire de services tiers. Amazon est un employeur engagé pour l'égalité des chances. Nous sommes convaincus qu'une main d'oeuvre diversifée est essentielle à notre réussite. Nous prenons nos décisions de recrutement en fonction de votre expérience et de vos compétences. Nous apprécions votre envie de découvrir, d'inventer, de simplifier et de construire. La protection de votre vie privée et la sécurité de vos données constituent depuis longtemps une priorité absolue pour Amazon. Veuillez consulter notre Politique de Confidentialité pour en savoir plus sur la façon dont nous collectons, utilisons et traitons les données personnelles de nos candidats. Our inclusive culture empowers Amazonians to deliver the best results for our customers. If you have a disability and need a workplace accommodation or adjustment during the application and hiring process, including support for the interview or onboarding process, please visit ___ for more information. If the country/region you’re applying in isn’t listed, please contact your Recruiting Partner.

Cabinet de conseil en financement public créé en 2002, notre client est un des acteurs historiques du financement de l'innovation (Crédit impôt recherche, crédit impôt Innovation, aides Bpifrance.Notre client réalise la vente d'un service intellectuel chaque année auprès de plus de 800 star

Notre Client, Groupe spécialisé dans la production d'énergies renouvelables, recrute son futur Comptable Analytique et Consolidation pour rejoindre ses équipes dans le 4ème Arrondissement de Lyon. Vous intervenez au sein du Service Comptabilité Générale et rattaché à la Responsable Comptab

Dans le cadre du renforcement de son service client, nous recrutons un TECHNICIEN ELECTROMECANICIEN SAV ITINERANT (H/F) en CDI, basé en région Rhône-Alpes.

Notre enseigne U Express nous permet de répondre aux attentes de nos clients avec une offre extrêmement large, traditionnelle ou de libre-service sur un format de proximité.Votre mission principale : un client qui repart avec le sourire.Lors du passage en caisse, vous êtes l'interlocuteur privil

Notre client est une société française indépendante dans le secteur du service et du conseil connaissant une croissance régulière.Nous recherchons notre futur-e responsable ressources humaines pour gérer un périmètre de 230 collaborateurs répartis sur plusieurs antennes localisées en Auve

Notre client, acteur incontournable de la construction au national, renforce sa présence en Auvergne Rhône Alpes grâce au développement de son service Etudes.Prenez part à des projets variés (construction neuve, réhabilitation, conception-réalisation) et jouez un rôle clé dans la réussite

Notre enseigne Super U est reconnue pour la diversité de ses produits ainsi que pour la proximité, la qualité de service et de satisfaction qu'elle s'attache à apporter à ses clients.Votre mission principale : la satisfaction client à portée de clic.Le e-commerce, ça reste une affaire d'huma

Chargé de Service Client et Communication (H/F). Vos idées/envies pour faire connaître Coton vert et développer la clientèle.

Responsable Exploitation Service Client (H/F). Vous vous assurez de la qualité de service mise en place pour les particuliers et professionnels de votre périmètre d’activité. Vous assurez la satisfaction des clients au sein de vos sites.

Nous recherchons pour le compte de notre client, un Service de Prévention et de Santé au Travail Interentreprises (SPSTI) situé en région Rhône-Alpes à 1h15 de Lyon de voiture, un médecin du travail f. ATST, 6 IPRP, 1 psychologue du travail,. Le pôle technique est sollicitable à tout moment

Médecin anesthésiste inscrit au conseil national de l'ordre vous souhaitez évoluer sur un poste de chefferie au sein d'un établissement dynamique?. Nous recherchons pour le compte de notre client, un centre hospitalier situé à 35 minutes de Lyon, un médecin anesthésiste chef de service, à t

Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante ? Profitez des avantages d’un contrat en alternance pour vous former et acquérir un Bac +5 en Management de la Supply Chain au sein de l’établissement MBway Lyon. Type de contrat : alternance, en contrat d’apprentissage.

Ce type de poste peut également convenir à un Expert-comptable stagiaire ou mémorialiste. Notre client est un cabinet d'expertise comptable de type Big, reconnu pour sa qualité de service auprès de TPE, PME/PMI, groupes consolidés, professions libérales et associations. Dans le cadre d&#

Manpower ENGINEERING PARIS recherche pour son client, leader mondial en matière de maîtrise de risques industriels, un Ingénieur génie des procédés - revue de conception (H/F) En tant que Spécialiste Revue de Conception, vous jouez un rôle clé dans l'évaluation et la mise en service d'�

Tenue de la caisse, Service client de qualité, Réassort des produits, Bonne tenue du magasin, Respect des procédures .Nombre d'heures hebdomadaires : .Tu matches avec cette offre ? Tu es disponible et motivé.Alors postule ! Le recruteur recevra ta candidature et pourra te contacter directement

L'agence Adecco Onsite Lyon Industrie recrute pour son client, spécialisé dans le domaine de Chimie. Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.

Notre client, spécialisé dans la fabrication, pose, mise en service, maintenance et gestion d'un dispositif de vélos en libre-service,ainsi que toutes opérations portant sur l'exploitation d'infrastructure de mobilité, recrute dans le cadre de son développement un Assistant Comptable(H/F/D.

La société SPEEDY France, leaderde l'entretien et de la réparation rapide automobile avec plus de 500 centresen France, élue Service client de l'année pour la 11ème année consécutive,recherche. Aujourd'hui, le réseau Speedy est présent partout en France avec près de 500 centres ce qui lui

Vous travaillerez avec une équipe de cuisine expérimentée et connaissant les habitudes de la maison. Toute la restauration est préparée au sein de la résidence, toujours avec la volonté de privilégier le "fait maison" et le service se fait à l'assiette en salle de restaurant. Notre client,

Ses clients incluent notamment des constructeurs automobiles de premier plan, des loueurs de véhicules, des assureurs, des courtiers, des sociétés d’autopartage et des flottes d’entreprises. Votre mission principale sera d’assurer un haut niveau de qualité de service, de performance opéra

En tant que technicien(e) de service après-vente, tu adresseras les réclamations liées au fonctionnement des robots et interviendras sur leur maintenance pour garantir la satisfaction client.

Dans le cadre du développement de leur boutique de Lyon, nous recherchons un(e) Conseiller(ère) de vente passionné(e) par la mode et le service client. En tant que conseiller(ère) de vente, vous êtes ambassadeur(drice) de la marque et garant(e) d'une expérience client unique en magasin :. Réa

Nous recrutons pour notre client, PME avec des valeurs humaines fortes, un(e) INGENIEUR D’ETUDES VRD H/F. Rattaché(e) au Responsable du bureau d’études, vous aurez pour principales missions : • Analyser les besoins des clients (publics et privés) et compléter le cahier de charges,, • Réaliser les études détaillées du projet : Chiffrage, Planning, Mémoire technique, Phasage,, • Représenter l’entreprise lors des réunions avec les clients,, • Réaliser les négociations techniques et financières en lien avec le Responsable du Bureau d'études,, • Préparer la phase travaux : Passation étude travaux, Réunion de démarrage du chantier,, • Si vous le souhaitez, possibilité de prendre en charge des responsabilités « Environnement » et/ou « Développement commercial ». Profil recherché Vous êtes rigoureux(se), autonome et avez un bon esprit d'analyse. Vous êtes adaptable, réactif et savez prendre des initiatives. Capacité à communiquer et à rendre compte, souplesse relationnelle, sens de l’organisation, rigueur. Salaire à définir selon profil (fixe+variable), Véhicule de service ou de fonction, Mutuelle Pro BTP

Devenez Chargé(e) d’Affaires en Électricité – Agence Ferroviaire de Lyon (H/F) Votre terrain de jeu Basé(e) à Lyon, vous intégrerez l’agence ferroviaire régionale et interviendrez sur des projets de travaux en électricité CFO/CFA, principalement pour la SNCF. Vous participerez à la préparation, au suivi et à la coordination des chantiers, en lien direct avec les équipes terrain et le client. À noter : selon les projets, vous pourrez être mobilisé(e) sur des chantiers dans le Grand Sud, notamment dans le cadre du programme national Smartstation, dédié à la modernisation et à la digitalisation des gares. Vos missions principales Pilotage de projets • Participer à la préparation, au suivi et à la réception des travaux., • Coordonner les moyens techniques, humains et matériels nécessaires à la bonne réalisation des chantiers., • Être l’interlocuteur(trice) privilégié(e) du client SNCF sur les opérations confiées., • Contribuer à la satisfaction client par votre réactivité et votre sens du service., • Appuyer les équipes terrain (chefs d’équipes, techniciens)., • Planifier et organiser les interventions avec rigueur., • Participer à l’élaboration des devis, au suivi budgétaire et à la facturation., • Formation en électricité, électrotechnique ou génie énergétique (Bac+2 à Bac+5)., • Une première expérience (stage, alternance ou poste junior) en travaux ou gestion de projets électriques CFO/CFA., • Goût pour le terrain, l’organisation et la coordination technique., • Bon relationnel, sens des responsabilités et envie d’évoluer dans un environnement stimulant., • La connaissance du milieu ferroviaire ou des environnements industriels / tertiaires techniques serait un plus., • Des projets concrets et variés, aux côtés d’un client national reconnu., • Un environnement technique et humain stimulant, au sein d’une équipe bienveillante et expérimentée., • Un accompagnement personnalisé dès votre arrivée, avec la possibilité de monter rapidement en autonomie., • De réelles perspectives d’évolution au sein du groupe Bouygues / Equans. N’attendez plus et transmettez-nous votre candidature. Chez Bouygues Énergies & Services, vos projets ont du sens. Et vos ambitions, un terrain pour s’exprimer.

Rattaché(e) au département Intégration, vous participez aux développements d’applications dans le domaine de l’informatique pour les laboratoires (Contrôle Qualité, Recherche & Développement, Laboratoires de service). Vous êtes amené(e) à intégrer des progiciels orientés LIMS, LES ou ELN et à les environner par des modules spécifiques en langages évolués. Missions Intégré(e) au sein d’une équipe de réalisation, vous contribuez aux étapes clés des projets en suivant le classique cycle en V, ou selon un mode itératif pouvant aller jusqu’à la mise en application d’une méthodologie AGILE formelle. Dans ce cadre, en tant qu’acteur technico-fonctionnel : • Vous participez à l’analyse des besoins de nos clients et à leur transcription dans les solutions informatiques ;, • Vous rédigez tout ou partie des documents projets (conception, manuel utilisateur, manuel d’administration…) ;, • Vous participez activement à l’intégration technique des solutions sur la base des technologies retenues : paramétrage de progiciels, développements informatiques (C#, JAVA HTML), base de données (Oracle, SQL Server) ;, • Vous mettez en œuvre des solutions techniques modernes de digitalisation des processus métiers telles que des interfaces de saisie sur terminal mobile, la connexion aux équipements, l’analyse et l’exploitation des données etc ;, • Vous réalisez les tests et la documentation associée ;, • Vous collaborez aux étapes de mise en production ;, • Vous participerez à la réalisation des supports de formation ;, • Vous participez le cas échéant à la maintenance corrective et évolutive de l’application suite au démarrage. Vous participez par ailleurs aux travaux accompagnant les démarches de veille technologique réalisées dans votre domaine d’expertise. Une évolution vers un poste de de Responsable de Projets est envisageable à terme. Profil De formation supérieure en informatique, vous souhaitez travailler sur des projets innovants et pour des clients majeurs de l’industrie. Vous bénéficiez d’une première expérience en lien avec des technologies telles que SQL Server, Oracle, Java ou Visual Studio.Net idéalement en ESN. Vous avez une culture des milieux industriels et de leurs contraintes règlementaires ou opérationnelles ainsi qu’une connaissance des systèmes d’information dédiés aux laboratoires de contrôle et de recherche et Développement. Idéalement vous connaissez une ou plusieurs solutions progicielles proposées par les éditeurs clés du marché. Doté(e) d’excellentes aptitudes relationnelles et d’un fort esprit de service, vous êtes dynamique, autonome et appréciez le contact client et le travail en équipe. Vous avez un niveau d’anglais opérationnel (la maîtrise de l’anglais professionnel est obligatoire) et êtes disponible pour des déplacements de courte et moyenne durées. Informations complémentaires Date d’entrée en fonction : octobre 2024 Rémunération : Selon profil Entreprise Handi-bienveillante Télétravail Hybride Nombreux avantages groupe : Ticket restaurant/ épargne salariale/ mutuelle familiale/ horaires flexibles/ projets collaboratifs/ CSE .....

Alliade Habitat, Entreprise Sociale pour l’Habitat, filiale du groupe Action Logement, est le premier bailleur en région Auvergne Rhône-Alpes avec un patrimoine de près de 58 000 logements, une production annuelle de près de 2 000 logements et 1 000 collaborateurs qui œuvrent chaque jour au mieux vivre ensemble. Rattaché (e ) à la Directrice d’agence, vous pilotez les activités de commercialisation d’attribution, de maintenance et d’entretien des logements vacants. Vos missions seront les suivantes : Encadrement et animation d’équipe • Définir et fixer les objectifs de l’équipe, garantir leur compréhension et évaluer leur atteinte., • Assurer le recrutement et l’intégration des membres de votre équipe., • Accompagner la performance individuelle et collective via des entretiens formalisés (hebdomadaires ou mensuels) et des réunions d’équipe., • Réaliser un reporting quantitatif et qualitatif de l’activité en s’appuyant sur des indicateurs, et proposer des axes d’amélioration à sa Direction et ses équipes. Pilotage de la gestion commerciale et technique • Mise en œuvre et réalisation des objectifs de gestion commerciale et technique,, • Optimisation des résultats : réduction de la vacance commerciale, prévention de l’impayé, amélioration de la satisfaction clientèle, maîtrise et optimisation des budgets., • Application et suivi de la politique sociale dans le respect du cadre réglementaire, notamment sur l’attribution et l’équilibre de peuplement., • Supervision de la commercialisation et de la remise en état des logements à la rotation,, • Garantir la qualité des dossiers présentés aux commissions,, • Participation active et rôle de garant lors des commissions (CALEOL),, • Assurer le traitement et le suivi des sollicitations de la clientèle,, • Piloter la remise en état des logements, optimiser la coordination des interventions et réduire les délais de relocation., • Mettre en œuvre les politiques d’entretien et de maintenance des logements vacants., • Gérer efficacement les budgets alloués, participer à leur élaboration, surveiller leur utilisation et justifier les dépenses., • Participer à la définition et au suivi du plan pluriannuel d’entretien du patrimoine et du Plan Stratégique de Patrimoine. Représentation institutionnelle et partenariats • Représenter la société et l’agence auprès des partenaires institutionnels, des collectifs d’habitants et des services internes., • Participer aux dispositifs et instances territoriales (CLT, CLOA, ILHA, etc.). De formation supérieure, vous justifiez d’une expérience réussie de 5 ans en pilotage d'activité, en management de proximité, idéalement dans le secteur de la commercialisation immobilière. Capacités organisationnelles, sens du service client, culture du résultat et force de proposition seront autant d'atouts vous permettant de réussir à ce poste. Vous êtes doté(e) de réelles compétences relationnelles et managériales. Votre "savoir être" sera le plus qui fera la différence. Permis B

Manpower Engineering Lyon recherche pour son client, acteur reconnu dans le domaine de la conception et de la fabrication d’équipements techniques, un Technicien de Maintenance Itinérant H/F. Cette entreprise à taille humaine, intervient sur des chantiers prestigieux en France et à l’international. Elle valorise l’autonomie, la rigueur et l’engagement de ses collaborateurs pour garantir un haut niveau de service. Les missions Dans le cadre de ce poste, vous intégrerez le service assemblage et interviendrez sur des missions variées : • Réaliser l’assemblage, le contrôle et l’installation des équipements en atelier et sur site., • Assurer la maintenance, le dépannage et la remise en service des installations chez les clients - Travail en hauteur., • Coordonner les interventions techniques sur site, en France et à l’international., • Former les utilisateurs à la bonne utilisation des équipements., • Veiller au respect des normes de sécurité et proposer des améliorations techniques. Vous serez amené à vous déplacer régulièrement en France et à l’étranger pour assurer la fiabilité des équipements chez les clients. Vous jouerez un rôle clé dans la coordination des interventions, le suivi technique, la formation des utilisateurs et le respect des normes de sécurité. Le poste offre une grande autonomie, un environnement technique stimulant et des moyens adaptés : Informations Travail atelier : 50% du temps Rémunération attractive (salaire fixe, primes, heures supplémentaires, panier repas,...) Déplacement sur chantier à la semaine (retour le weekend) et quelques déplacements prolongés Véhicule de service, carte carburant, outillage, tenue professionnelle. Le profil Vous êtes issu d’une formation en mécanique ou en électricité, ou simplement passionné par la technique. Vous êtes débrouillard, adaptable, et capable de travailler en équipe dans des environnements exigeants. Des notions d’anglais sont un plus. La disponibilité et la mobilité sont essentielles pour ce poste. Envie de rejoindre une entreprise dynamique dans un secteur passionnant ? Postulez dès maintenant et embarquez pour une nouvelle aventure professionnelle !

Nous recrutons pour notre client, entreprise du secteur textile, son/sa future responsable certification, en CDI, pour son site de Lyon. Les missions: Piloter l’activité certification : fixer les objectifs, affecter et organiser les moyens, mesurer et suivre la performance, assurer le reporting, arbitrer, prioriser • Manager l’équipe : superviser l’équipe, mettre en place une organisation permettant d’assurer les prestations de certification (capacité et compétences), gérer les ressources, participer aux recrutements, réaliser les entretiens individuels, garantir la continuité de service, • Garantir le respect des exigences d’accréditation, • Garantir le respect des règles d’impartialité, de confidentialité et de conflit d’intérêt, • Assurer la mise à disposition, la mise à jour et la bonne compréhension des référentiels réglementaires et des référentiels techniques, • Développer et promouvoir les activités de certification : nouveaux référentiels techniques, développement de compétences pour de nouveaux produits, etc, • Revue d’évaluation et décision de certification, • Animer et réguler les procédures avec nos filiales en Asie, • Animer des séminaires en France ou à l’étranger, • Coordonner les activités communes et travailler en équipe avec les laboratoires de chimie et d’essais physiques ainsi que les équipes commerciales., • Participer aux coordinations européennes des Organismes Notifiés (Eurogip, VG10, VG5, HCNB…)

NOTRE GROUPE Savez-vous que KONE gère les déplacements de plus de 1 milliard de personnes chaque jour ? Avec plus de 60000 collaborateurs dans plus de 60 pays et un chiffre d’affaires de 10,5 milliards d'euros, KONE s’engage à améliorer la mobilité dans les villes en fournissant des solutions innovantes, performantes et éco-efficientes pour les ascenseurs, escaliers mécaniques et portes automatiques. De la Tour First à la Défense à la Tour La Marseillaise à Marseille, en passant par le Nouveau Palais de Justice à Paris, KONE France s’appuie sur l’expertise et l’engagement de ses 3000 collaborateurs. Rejoignez-nous ! VOS MISSIONS Nous recherchons un Responsable Maintenance Ascenseurs H/F pour notre Région Grand Est – Poste rattaché à notre agence de Lyon. Véritable entrepreneur, vous managez une équipe de techniciens de maintenance et prenez en charge toutes les opérations de maintenance et de dépannage de votre secteur en garantissant une qualité de service optimale à vos clients. Vos principales missions sont orientées autour de 3 axes : Relation Clients • Accompagner les clients toute la vie de leur contrat de maintenance ;, • Garantir la satisfaction des clients ;, • Garantir la sécurité des usagers ;, • Gérer les réclamations clients ; Management d'équipe • Encadrer les membres de votre équipes (10 techniciens) sur les sujets du quotidien ;, • Garantir la sécurité de vos équipes ;, • Animer l'équipe et permettre le développement des compétences ; Pilotage de performance • Décliner et mettre en œuvre la stratégie concernant la maintenance et les petits travaux ;, • Planifier et suivre les opérations sur votre secteur ;, • Suivre et analyser les indicateurs techniques de vos affaires ;, • Assurer le reporting d'activité de votre périmètre ; VOTRE PROFIL De formation supérieure Technique (Bac +5 orienté école ingénieur par exemple) ou professionnel des Ascenseurs, vous possédez au moins 5 ans d’expérience réussie dans la gestion d'affaires de préférence dans des activités de Service ou de Maintenance. Vous êtes reconnu(e) pour votre leadership ainsi que votre aisance relationnelle, vous possédez un très grand sens du service. Vous êtes proactif(ve), autonome et cherchez un challenge professionnel vous permettant de manager une équipe technique et de gérer votre portefeuille de clients. Votre réactivité, votre organisation et vos compétences dans la relation client faciliteront votre intégration dans cet environnement technique. Déplacements à prévoir sur la région Lyonnaise.

CDI L’entreprise Rattachée à VIGNAL GROUP, de renommée internationale grâce à des produits toujours plus innovants et de haute qualité, vignal sesaly conçoit, fabrique & commercialise des solutions embarquées pour faire rimer mobilité avec confort & sécurité, du standard au sur-mesure, pour tous les véhicules à destination des marchés cars & bus, véhicules industriels et transport ferroviaire. Plus d'informations sur notre métier en 90 secondes : Nous accompagnons plus de 800 clients vers plus de 50 pays grâce aux 110 collaborateurs de notre site industriel basé dans l’est lyonnais. Notre force est la recherche permanente de la satisfaction client. En plaçant nos clients au cœur de notre politique, nous poursuivons une exigence d’amélioration continue de nos activités. Notre passion : aider nos clients et nos talents pour avancer ensemble, jour après jour. Les 6 valeurs clés qui orientent chacun de nos actes : le plaisir, l’engagement, la bienveillance, la flexibilité, la technicité, la réactivité. Vidéo d'entreprise Statut du poste CDI - Temps plein Salaire : Selon profil Date de prise de poste envisagée : Dès que possible Lieu : site de Corbas Descriptif du poste Sous l’autorité du Directeur de Production, le/la technicien(ne) méthodes facilite l’activité de l’opérateur de fabrication pour atteindre les objectifs qualité/cout/sécurité. Il/Elle travaille principalement sur les données techniques, l’organisation de travail et moyen de production. Acteur de la vie série, Il/elle agit dans le cadre des modifications (PCN) et des améliorations (sécurité, qualité, productivité…). Pour ce faire les missions consistent à : • Identifier et analyser les impacts métiers liés aux sujets modification / amélioration, • Rédiger et valider les données techniques pour la production (dossier de montage, fichier de traçabilité, temps de référence des articles produits en vie série…), • Implanter les postes de travail (ergonomie, agencement), • Définir, fabriquer ou acheter et valider les moyens (outillages et équipements), • Etablir des temps de fabrication sur la base d’observation terrain + vidéo, • Optimiser les temps de fabrication via DOP (Dossier d’organisation de production)., • Réaliser les achats du service dans le respect du budget (sélectionner les fournisseurs, passer les commandes selon le budget établi) Description du profil • Formation supérieure dans le domaine de la production et/ou des méthodes., • Personne de terrain,, • Prise de recul et volonté d’adapter des méthodes et une organisation industrielle à une activité de petite/moyenne série., • Idéalement connaissance de l’ERP NAVISION et maitrise Excel (TCD, graphique, analyse de données)., • Esprit critique, d’équipe, curieux/se, rigoureux/se , proactif/ve, et force de proposition. Retrouvez toutes nos actualité produits ou événements sur notre page LinkedIn : Personnes en charge du recrutement Merci de nous adresser votre lettre de motivation, votre CV ainsi que vos prétentions à : Ludovic PUGET – Directeur de Production, Caroline COSTES – RRH,

Nous recherchons un chargé d’études spécialisée en génie climatique. Vous viendrez en support des équipes techniques sur les différentes étapes de suivi de chantier. – Apporter votre support technique : réalisation des études techniques et du chiffrage ; – Elaborer et préparer les plans sur AutoCAD, selon le cahier des charges (implantation de matériel, correction et/ou modification de plans existants) ; – Réaliser des notes de calculs en collaboration avec le service bureau d’études afin de proposer un devis au client. – Organiser les commandes et suivre l’approvisionnement du matériel ; – Faire appliquer et respecter les règles en matière de sécurité, qualité et environnement sur les chantiers. – Industrie – Chantiers de moyenne et grande importance Qui Sommes-nous ? Constructeur de la mobilité et des territoires, OXIAM innove et met son savoir faire au service de projets territoriaux collectifs et privés. Notre objectif ? Bâtir le monde de demain ! Pour cela, notre équipe dynamique, d’une centaine de collaborateurs, contribue au développement de notre forte croissance ! Partenaire de confiance envers nos clients grands comptes, nous les accompagnons sur tous leurs projets de grande envergure. Notre Engagement ? Bâtir l’entreprise de demain ! Nous portons les valeurs de l’expérience collective, de l’innovation constante et nous garantissons l'évolution de carrière. C’est à travers nos différentes communautés, RSE, programme talent EVO et bien d’autres, que nous prouvons chaque jour, par des actions concrètes, ces valeurs ! Envie de participer à l’aventure ?

MISSIONS : • Responsable de l’activité opérationnelle de ses équipes, • Responsable de l’atteinte des objectifs opérationnels fixés par sa hiérarchie pour ses équipes, • Gère en Management hiérarchique direct les brigadiers de ses équipes RESPONSABILITES : • Assurer le travail en sécurité de ses équipes., • Garantir le respect des aspects légaux du travail de son équipe, notamment en ce qui concerne les temps de travail., • Appliquer et veiller au respect par ses équipes de l’ensemble des processus définis., • Assurer que ses brigadiers atteignent quotidiennement les objectifs de qualité, coût et délais de l’activité opérationnelle., • Superviser la bonne gestion des stocks et la réalisation des inventaires conformément aux règles SOX., • Établir un reporting basé sur les KPI et/ou les anomalies, et les justifier par une analyse auprès du Responsable hiérarchique de dépôt., • Communiquer avec les transporteurs., • Communiquer avec les commerciaux et/ou le back office en cas d’anomalie signalée par les clients ou par le back office., • Effectuer les entretiens annuels d’évaluation de ses brigadiers, organiser les réunions à la fréquence définie et gérer les problèmes disciplinaires en accord avec son supérieur hiérarchique., • Suivre et appliquer les principes du 5S, et s’assurer que les plans d’actions sont suivis, tenus et que les délais sont respectés., • Participer aux chantiers Kaizen et suivre les outils d’amélioration continue et de Lean management déployés dans ses équipes., • Participer aux réunions transversales (Projets, Amélioration Continue)., • Proposer à son Responsable hiérarchique toute amélioration jugée pertinente, que ce soit en matière de répartition dans le stock, d'ergonomie ou autre., • Prendre la décision de maintenir ou non un intérimaire en fonction de sa performance. PROJETS : Le Team Coach peut être amené à travailler sur des projets et/ou des chantiers d’amélioration, des chantiers Kaizen. Dans ce cadre il peut ponctuellement être amené à se déplacer sur d’autres sites pour des raisons de formation et/ou de projets transversaux. REPORTING ATTENDU : Le Team Coach génère des rapports à l'attention de son supérieur hiérarchique concernant la productivité des activités dont il supervise, les mancos et les stock 0 des activités sous sa responsabilité, la productivité du service retour, ainsi que les écarts d'inventaires identifiés. En outre, il maintient à jour ses plans d'actions correctives (PDCA) relatifs aux activités qu'il supervise et assure le suivi des délais des actions dont il est le responsable, en utilisant un fichier partagé. Il doit obligatoirement établir un rapport des audits liés au 5S sur son périmètre Il rédige systématiquement les rapports et les comptes rendus des entretiens individuels qu'il mène avec son équipe, en fournissant des informations à son responsable hiérarchique. Cela inclut spécifiquement les entretiens supplémentaires qui peuvent avoir lieu en dehors des entretiens annuels d'évaluation. QUALIFICATIONS ET COMPETENCES : FORMATION ET EXPERIENCE REQUISES : • Expérience en Management d’équipe en entrepôt de stockage de 3 ans minimum, • Vous avez un diplôme de niveau Bac+3 à Bac+5, • Vous avez de l’expérience dans le secteur de la logistique QUALIFICATIONS TECHNIQUES: • Maîtrise du pack office et d’Outlook,, • Aptitude à acquérir des connaissances sur d’autres outils informatiques, • Connaissance des outils d’Amélioration Continue et du 5S souhaitée QUALIFICATIONS PERSONNELLES: • Manager de terrain, charismatique, • Fort esprit analytique, • Proactif, autonome, • Bon communicant, organisé, réactif, fiable et rigoureux, • Sens du client /// Horaires 14H30 / 22H ///

Afin de venir renforcer notre équipe BtoB, nous recherchons un Business & trade marketing Analyst (H/F) ! Le/La Business & trade marketing analyst réalise les analyses et émet des recommandations permettant la prise de décision. Il/elle assure l’optimisation des opérations marketing et commerciales B2B et par là même la performance des ventes Pour cela, il/elle maîtrise l’ensemble des données opérationnelles (catalogue produit, pricing, connaissance clients, P&L, concurrence, indicateurs de trafic, de conversion, logistique) A court terme, il/elle est le garant.e de la performance commerciale quotidienne par son travail opérationnel. A moyen terme, il/elle participe à la définition et à la mise en place des stratégies de développement commercial du service B2B en France et à l’international. ✅ Dans ce contexte, vos missions seront les suivantes 🚀: Suivi et analyse de la performance commerciale B2B : • Collecter, structurer et analyser les données de ventes, marges, panier moyen, comportements clients sur l'ensemble des segments BtoB, • Analyser la performance commerciale B2B et élaborer des reportings quotidiens, hebdomadaires et mensuels par canal et segment client., • Réaliser des prévisions de ventes et recommander des scénarios pour améliorer la performance commerciale et la marge., • Rechercher et tester de nouvelles mécaniques promotionnelles et valider leur bon fonctionnement, • Identifier des opportunités de croissance des ventes et de la marge, et suivre les priorités marketing par segment de clientèle Offre produit et stratégie tarifaire • Analyser les performances produits et proposer des optimisation de mix et de marge en collaboration avec les chefs de produits, service achat et marketing, • Etudier la viabilité commerciale préalable au lancement de nouveautés & suivre la rentabilité des produits (des prix d’achat, de vente, marges, prévision des ventes, etc), • Assurer une veille tarifaire & proposer des stratégies prix en collaboration avec l’équipe Pricing Connaissance client : • Analyser les comportements clients : (taux optin email, pénétration mobile, churn,…) et identifier les opportunités sur les clients inactifs., • Participer aux business cases, à la préparation des argumentaires et à la définition des priorités marketing par segment de clients pour les équipes commerciales., • Suivre les cohortes et les performances des campagnes marketing et commerciales (phoning, promotions, ciblages). Trade marketing : • Développer et mettre en œuvre des plans trade marketing adaptés aux clients BtoB (promotions, opérations de mise en avant, programmes de fidélité), • Participer à l’élaboration du planning mensuel des opérations marketing., • Suivre et valider les créations visuelles et les contenus techniques, en coordination avec les prestataires internes et externes (studio, SEA, logistique, IT)., • Analyser l’efficacité des campagnes (ROI promos) et proposer des optimisations A propos de vous 👉 Issu(e) d'une formation supérieure Bac+4/5 (master 1 ou 2) en école de commerce ou faculté vous avez au moins une expérience de 2 ans minimum en Business Analysis, trade marketing ou category management. Vous maitrisez les outils d'analyse de données Excel avancé (Power Query / Pivot), Tableau, Power BI ou équivalent Vous êtes réactif.ve, organisé.e et rigoureu.se. Vous faites preuve d'un excellent relationnel ce qui vous permet d’interagir aisément avec des clients BtoB.

Ce poste s’inscrit dans la montée en puissance D'OXIAM et le développement sur la région Auvergne Rhône Alpes. Détails du poste : • Animez des sessions de formations dans le domaine du risque industriel, de l’ATEX, de l’hydrogène et plus généralement de la prévention des risques associés chez nos clients ou en centre de formation, dans nos agences régionales., • Les sujets concernés sont vastes et englobent notamment les obligations réglementaires HSE (ATEX, ICPE, TMD…), l’analyse de risques (ATEX, HAZOP, HAZID, H2…), la consignation/déconsignation, etc., • Participez à l’élaboration des kits pédagogiques (support d’animation, évaluation, fiche programme, déroulé pédagogique)., • Êtes en appui technique de la cellule commerciale afin de détecter des opportunités commerciales auprès de nos clients et mettre en place les programmes de formation spécifiques., • Aidez l’équipe formation à mettre en place les outils pédagogiques nécessaires pour l’animation des formations et veillez à respecter les process liés à la certification QUALIOPI., • Intervenez ponctuellement sur des missions de conseil, d’assistance technique ou réglementaire en appui de vos collègues du Centre Technique et Décarbonation afin de garder une orientation client et le contact avec les avancées du domaine. Des déplacements réguliers sont à prévoir sur la France entière. Des déplacements à l’étranger peuvent également être envisagés si vous êtes suffisamment à l’aise avec une langue étrangère afin d’animer des modules de formation dans d’autres pays pour le compte de nos clients français. Profil : De formation minimum Bac+5 généraliste ou idéalement en HSE, ICPE, risques industriels, vous disposez d'une solide expérience acquise en entreprises dans le domaine des risques industriels, dans le domaine des gaz ou dans la chaine de valeur de l’hydrogène ou avez exercé sur des périmètres équivalents dans un bureau de contrôle. Vous animez ou avez déjà animé en tant que formateur(trice) des sessions sur ces sujets. Vous concevez la formation comme un carrefour entre l'animation, le tutorat, l'ingénierie pédagogique et l'expertise. Mobile, organisé(e), rigoureux(se), autonome, vous avez le goût du challenge. Vous maîtrisez l'outil informatique et vous faites preuve d'une bonne aisance rédactionnelle et relationnelle. À l'écoute des besoins de vos clients, vous appréciez travailler en équipe et vous adaptez aux situations rencontrées. Vous avez le goût de la transmission et faites preuve de pédagogie. Anglais professionnel requis. Qui Sommes-nous ? Constructeur de la mobilité et des territoires, OXIAM innove et met son savoir faire au service de projets territoriaux collectifs et privés. Notre objectif ? Bâtir le monde de demain ! Pour cela, notre équipe dynamique, d’une centaine de collaborateurs, contribue au développement de notre forte croissance ! Partenaire de confiance envers nos clients grands comptes, nous les accompagnons sur tous leurs projets de grande envergure. Notre Engagement ? Bâtir l’entreprise de demain ! Nous portons les valeurs de l’expérience collective, de l’innovation constante et nous garantissons l'évolution de carrière. C’est à travers nos différentes communautés, RSE, programme talent EVO et bien d’autres, que nous prouvons chaque jour, par des actions concrètes, ces valeurs ! Envie de participer à l’aventure ?

À propos de DALI DALI (Decision Aid for Life ScIences) est un bureau d’études innovant spécialisé dans la modélisation, la simulation et l’intelligence artificielle appliquées au système de santé. Notre ambition est de transformer le système de soins grâce à des jumeaux numériques organisationnels, afin d’optimiser les parcours patients, modéliser des services hospitaliers et améliorer la performance des organisations de santé. DALI a été co-créée début 2025 par Martin PRODEL (PhD, 12 ans d’expérience en données de santé, ex-Heva) et Vincent Augusto (PhD, HDR, Pr, 20 d’expérience en ingénierie de la santé et recherche, Mines Saint-Etienne). Notre site : Nos valeurs : innovation, rigueur scientifique, impact positif sur le système de santé, esprit entrepreneurial. Contexte & missions Dans un contexte de forte croissance, nous recrutons un·e ingénieur·e R&D confirmé·e en simulation numérique. Vous jouerez un rôle central dans le développement de nos premiers jumeaux numériques, avec une forte dimension recherche appliquée, et serez en contact direct avec nos premiers clients. Responsabilités • Concevoir, développer et tester des modèles de simulation appliqués au système de santé., • Construire et améliorer des prototypes de jumeaux numériques., • Utiliser des outils de simulation (idéalement AnyLogic)., • Programmer des modules sur mesure (Python, voire Java)., • Analyser et exploiter des données de santé réelles pour alimenter les modèles., • Produire des livrables clairs et accessibles pour des décideurs variés (hôpitaux, agences publiques, laboratoires pharmaceutiques)., • Présenter et vulgariser les résultats auprès de partenaires et clients., • Contribuer à la valorisation scientifique (publications dans des conférences et revues internationales), en lien avec l’équipe R&D. Profil recherché • Formation : ingénieur ou doctorat en simulation, recherche opérationnelle, génie industriel, data science ou domaine connexe., • Expérience : 3 ans minimum en modélisation/simulation numérique (santé, industrie, logistique ou équivalent)., • Compétences techniques : maîtrise d’au moins un logiciel de simulation (AnyLogic de préférence, sinon ARENA, Simul8, FlexSim avec montée en compétences à prévoir), programmation (Python), simulation par événements discrets, multi-agents, dynamique des systèmes, analyse et traitement de données., • Soft skills : autonomie, rigueur scientifique, curiosité, esprit collaboratif, excellentes capacités de communication et de vulgarisation., • Langues : français courant, anglais technique/scientifique. Ce que nous offrons • Contrat en CDI, • Un rôle clé au cœur d’une entreprise innovante en pleine expansion,, • L’opportunité de développer une technologie unique au service du système de santé,, • Une grande variété de projets stimulants, à la frontière entre recherche et application client,, • Encadrement de proximité et possibilité de contribuer à des publications scientifiques,, • Un environnement agile, entrepreneurial et bienveillant,, • Utilisation d’outils, de logiciels, de matériels et méthodes modernes,, • Statut cadre,, • Période d’essai de 4 mois,, • Package salarial compétitif et adapté au profil. Lieu Basé à Lyon ou Saint-Étienne, avec possibilité de télétravail. Comment postuler ? Envoyez votre CV et lettre de motivation à l’adresse suivante : Pourquoi rejoindre DALI ? Chez DALI, nous avons une conviction forte : la science et l’ingénierie doivent être mises au service de la société. Nous développons des jumeaux numériques qui permettent de transformer le système de santé : optimiser l’organisation des services hospitaliers, fluidifier les parcours patients et améliorer l’efficacité collective. Rejoindre DALI, c’est : • Évoluer dans un esprit start-up, au sein d’une équipe à taille humaine (<5 personnes), où la proximité avec les fondateurs et décideurs permet d’avoir un réel impact dès le premier jour., • Travailler à la croisée de disciplines rares : simulation numérique, data science, ingénierie et santé., • Contribuer à des projets porteurs de fort impact sociétal, avec la possibilité de voir vos travaux améliorer concrètement la prise en charge des patients., • Participer à la recherche et l’innovation à travers des conférences et publications scientifiques, tout en développant des solutions appliquées pour nos clients., • Construire avec nous les fondations technologiques d’une entreprise en pleine croissance, avec un rôle clé dans la définition de notre avenir.

Description de l'entreprise Orange Business est l’entité du groupe Orange dédiée aux entreprises et organisations. Fort de plus de 30 000 collaborateurs dans le monde dont 9 000 en France, Orange Business accompagne la transformation digitale des entreprises avec une ambition claire : devenir l’intégrateur européen de référence en réseaux et services numériques. Ce qui distingue Orange Business, c’est sa capacité unique à combiner l’expertise d’un opérateur télécom historique avec l’agilité d’un acteur global du numérique. Grâce à une approche éthique, responsable et inclusive, Orange Business propose des solutions innovantes en cloud, cybersécurité, data, IA et connectivité, tout en garantissant la souveraineté et la sécurité des données. Nous offrons des opportunités passionnantes grâce à des projets innovants dans la data le digital, le cloud, l’IA, la cybersécurité, l’IoT, ou encore le digital workspace et le big data. Venez vivre cette aventure avec nous ! Description du poste Nous recrutons un (e) Business Manager basé (e) à Lyon pour commercialiser nos offres de services et nos savoir-faire. Vous serez rattaché à une équipe commerciale de 4 commerciaux au sein de l’Agence Industrie (250 personnes) de Digital Services France. Cette agence adresse les comptes des secteurs de l’industrie, du retail, du négoce et de la logistique. Vous serez chargé (e) de porter et de commercialiser nos offres spécialisées dans la DATA, le DIGITAL et le CLOUD auprès de nos clients et prospects et de participer activement à leur développement. Missions principales : • Prospection de nouveaux comptes clients : savoir élaborer un plan de prospection, composer des stratégies d’approches, être créatif et diversifier ses techniques., • Développer le portefeuille clients existants afin d’étendre nos prestations au sein du compte et commercialiser l’ensemble de nos offres de service (DATA, DIGITAL, CLOUD). L’objectif étant de générer de la valeur ajoutée au client en répondant à ces enjeux avec les offres du groupe, mais aussi de chercher à améliorer notre proximité au quotidien., • Coordonner les actions commerciales d’avant-vente et participer aux réponses aux appels d’offre, référencements et diverses sollicitations sur votre périmètre, • Capacité à développer un réseau aussi bien chez des partenaires éditeurs logiciels, conseil, qu’en interne Groupe Orange Qualifications • Être titulaire d’un Bac +3/5, anglais niveau B2 minimum, • Avoir de l’expérience : minimum 3 années consécutives dans la même ESN hors alternance, ainsi qu’une maitrise de la variété des prestations dans nos métiers : intégration, revente de licence, forfait, conseil, et assistance technique., • Être motivé par le challenge, avoir une culture commerciale et savoir s’engager vis-à-vis d’objectifs., • Être à l’aise aussi bien avec des interlocuteurs IT que métiers., • Être intéressé par l’évolution technologique et l’appropriation des nouveautés, • Savoir travailler dans un collectif avec une équipe managériale et commerciale très impliquée chez leur client, tout en étant autonome dans son travail, • Un plus de votre candidature pourrait être une expérience acquise auprès de comptes dans les secteurs de l’industrie ou du retail. Informations supplémentaires Nous vous offrons • La possibilité de vous épanouir commercialement au-delà d’une approche IT généraliste, en ayant accès à des offres différenciantes, parfois techniquement à la pointe, des équipes passionnées et investies, • Des possibilités d’évolution sans limite au sein d’un groupe de dimension mondiale et avec un fort ancrage en France, • Une vraie culture du savoir vivre ensemble et une réelle animation de la vie d’agence/ d’entreprise permettant aussi de s’épanouir au-delà des rapports strictement professionnels, • Une dimension RH marquée au sein du Groupe Orange et un réel investissement dans votre formation continue, • Une localisation unique et centrale à Lyon pour une ESN (place Antonin Poncet) dans des locaux modernes et agréables, • Des avantages Groupe : tickets-restaurant pris en charge à hauteur de 60%, CSE, réduction box & mobile, participation aux transports en commun ou doux, participation-intéressement, etc.., • Accès à un véhicule possible après validation de la période d’essai

Chronofresh, filiale de Chronopost, est un acteur majeur de la logistique alimentaire sous température dirigée. Grâce à un réseau national de plus de 92 agences dotées de chambres froides, nous assurons la livraison express de produits secs, frais et surgelés, aussi bien pour les professionnels que pour les particuliers, partout en France. Depuis sa création en 2015, Chronofresh connaît une croissance soutenue, portée par la fidélité de près de 6 000 clients et une ambition forte : garantir un service toujours plus réactif, fiable et maîtrisé. Pour accompagner cette dynamique, nous faisons évoluer notre organisation interne afin de structurer davantage nos expertises. C’est dans ce cadre que nous lançons la création d’un nouveau Pôle Régulation, qui jouera un rôle central dans le pilotage opérationnel de nos activités. Nous recherchons ainsi un(e) Chargé(e) de Qualité / Superviseur, qui prendra part à la réorganisation du Pôle Supervision et contribuera activement à l’optimisation continue de nos processus internes. Missions Au sein de la Direction des Opérations, vous reportez au Responsable Supervision. Votre mission consiste à contrôler le respect des processus dans le cadre des règles de fonctionnement de notre Système de Management de la Sécurité des Denrées Alimentaires. A ce titre, vous êtes responsable de l’’identification des dysfonctionnements en matière de chaine du froid et de la qualification des incidents afin de décider de la poursuite, ou non, de l’acheminement des colis concernés. Sans que cette liste ne soit exhaustive, vos tâches couvrent donc l’ensemble des missions suivantes : 1. Contrôler le respect des températures de transport et gérer les dysfonctionnements • Identifier, qualifier et consolider les dysfonctionnements selon les processus établis ;, • Traiter les écarts en temps réel et arbitrer les décisions de transport au regard des plans d’expérience connus ;, • Assurer les interactions nécessaires avec le Service Client, les Clients expéditeurs ou les destinataires dans le cadre de la gestion des dysfonctionnements ;, • Assurer la communication auprès des Agences en fonction des anomalies de température identifiées ;, • Fournir et analyser sur demande les courbes de température de transport ;, • Assurer le suivi proactif des clients spécifiques. 2. Identifier et gérer les défaillances en matière d’acquisition de température • Monitorer les matériels de suivi de température et identifier les défaillances ;, • Veiller à la mise en œuvre du mode dégradé adapté ;, • S’assurer de la mise en œuvre du processus de maintenance défini ;, • Contrôler le délai de retour à la normale. 3. Assurer la Sécurité des Denrées Alimentaires (SDA) • Alimenter les tableaux de bord de performance SDA de Chronofresh ;, • Participer à l’identification, à partir de l’analyse poussée des indicateurs produits, des actions correctives ou préventives à mettre en place ;, • Contrôler la mise en place des actions correctives demandées aux agences ;, • Gérer les opérations de retrait/rappel dans le cadre de la procédure d’urgence définie. Profil & compétences Vous êtes titulaire d’un diplôme d’études supérieures (Bac+2/3) vous ayant permis d’acquérir des compétences en matière de transport et/ou d’agroalimentaire et/ou de gestion de la chaîne du froid ou tous autres domaines en lien avec les missions citées précédemment. Vous êtes de nature autonome, organisé(e) et rigoureux(se). Ces qualités intrinsèques vous permettent de gérer au mieux vos priorités et d’être réactif(ve). Vous avez déjà eu l’occasion de prouver vos capacités d’analyse et de synthèse en environnement professionnel, vous permettant notamment de prendre des décisions éclairées. Vous êtes à l’aise, à l’oral comme à l’écrit et savez faire preuve de pédagogie, vous permettent ainsi d’entretenir un bon relationnel avec vos interlocuteurs internes (les Agences, le Service Client…) comme externes (les Clients). Le poste est basé à Corbas. Temps de travail : Du lundi au vendredi de 7h00 à 15h00 Ou Du lundi au vendredi de 10h00 à 18h00 Ou Du mardi au samedi de de 5h00 à 13h00 Rémunération : 2 400€ bruts mensuels sur 12 mois + prime trimestrielle sur objectifs + Intéressement/Participation + Retraite supplémentaire Pourquoi nous rejoindre ? • Une expertise reconnue dans la logistique du froid et un savoir-faire au service de la qualité., • Un réseau en pleine expansion qui offre de nombreuses opportunités professionnelles., • Un environnement dynamique au sein d’une entreprise innovante et en croissance., • Une équipe dynamique, bienveillante et engagée., • La possibilité de contribuer à une mission essentielle : assurer la fraîcheur et la sécurité alimentaire partout en France., • Des défis stimulants au quotidien pour faire de notre organisation un modèle d’excellence. Retrouvez ici, une présentation du métier de Superviseur : Retrouvez ici, notre présentation Chronofresh :

Ce poste s’inscrit dans la montée en puissance D'OXIAM et le développement sur la région Auvergne Rhône Alpes. Dans le cadre d’un projet en cours, nous recherchons un Chargé d'affaires CVC (H-F) pour une mission dans le secteur nucléaire. En tant que chargé.e d’affaires, vous aurez en charge la gestion d'affaires complètes en CVC pour de grands projets nucléaires, de la phase chiffrage jusqu'à la réception finale du chantier. Vous aurez pour mission d’assurer la gestion technique, humaine et financière de ces chantiers et notamment les missions principales suivantes : • Analyser les besoins du client et être force de proposition sur les aspects techniques et économiques,, • Assurer la maîtrise technique et financière des projets et garantir la conformité des installations et leur mise en service,, • Définir des ressources internes et externes, piloter et organiser les équipes pour les différentes étapes du projet (études d’exécution, travaux, essais),, • Coordonner, planifier et suivre l’avancement des activités du projet, tout en garantissant le respect des délais et des budgets,, • Participer au suivi commercial, à l’analyse, au chiffrage et à la négociation des travaux complémentaires,, • Être l’interlocuteur direct du client pour tout échange contractuel, financier et technique ;, • Veiller au bon approvisionnement des équipements, réseaux et supports en lien avec le service achat,, • Consulter, choisir et organiser les interventions des sous-traitants études, travaux et/ou essais, en lien avec le service achat,, • Veiller à l’application des procédures internes Qualité, Santé, Sécurité, Environnement et Sûreté Nucléaire. Profil : Issu(e) d’un diplôme d'Ingénieur en énergie, vous possédez d’une expérience minimum de 3 ans au sein d’une entreprise d’installation CVC. Vous avez une première expérience en HVAC (suivi de chantier/affaires) et êtes intervenus sur des installations pour des clients industriels, idéalement dans le domaine du nucléaire. Vous démontrez des capacités de planification, d’organisation, de suivi technique et financier d'une affaire. Vous possédez de solides connaissances techniques du métier génie climatique. Qui Sommes-nous ? Constructeur de la mobilité et des territoires, OXIAM innove et met son savoir faire au service de projets territoriaux collectifs et privés. Notre objectif ? Bâtir le monde de demain ! Pour cela, notre équipe dynamique, d’une centaine de collaborateurs, contribue au développement de notre forte croissance ! Partenaire de confiance envers nos clients grands comptes, nous les accompagnons sur tous leurs projets de grande envergure. Notre Engagement ? Bâtir l’entreprise de demain ! Nous portons les valeurs de l’expérience collective, de l’innovation constante et nous garantissons l'évolution de carrière. C’est à travers nos différentes communautés, RSE, programme talent EVO et bien d’autres, que nous prouvons chaque jour, par des actions concrètes, ces valeurs ! Envie de participer à l’aventure ?

Ce poste s’inscrit dans la montée en puissance D'OXIAM et le développement sur la région Auvergne Rhône Alpes. Dans le cadre d’un projet en cours, nous recherchons un Ingénieur Automatisme (H-F) pour une mission en support équipes projets. Missions : • Réalisation des études (rédaction des Analyses Fonctionnelles Détaillées), programmation automates/supervision,, • Participer aux tests et à la mise en service des systèmes automatisés,, • Rédiger les comptes rendus d'intervention et assurer le suivi des projets,, • Programmation automates et supervision, réalisation des tests internes, participation au FAT, • Analyse et développement automatisme, • Analyse et développement supervision, • Programmation et développement des automates : Codage et implémentation des solutions techniques sur automates., • Réalisation des schémas électriques et fonctionnels : Élaboration des plans techniques nécessaires à l’installation. La maitrise de See-electrical serait un plus., • Rédaction de l’analyse fonctionnelle (AF) : Concevoir les solutions sur la base des besoins client., • Mise en service : Réaliser les phases de tests et l’intégration des systèmes automatisés., • Rédaction des livrables : Préparer les documents techniques et dossiers de validation pour chaque projet., • Suivi des projets : Superviser toutes les étapes des projets depuis la conception jusqu’à la livraison, en assurant la coordination des intervenants., • Veille technologique : Assurer une veille sur les nouvelles technologies et anticiper les besoins clients. Profil : • Expérience confirmée de minimum 3-5 ans, vous justifiez d'une première expérience dans le domaine de l'automation,, • Systèmes DCS : Emerson DeltaV et ABB 800xA, • L'anglais est un plus,, • Esprit analytique, rigueur, et bonne capacité à résoudre les problèmes techniques,, • Bon relationnel et capacité à travailler en équipe dans un environnement industriel., • Doté d’un bon relationnel, votre gout pour la technique et votre sens du service sont très présents dans vos motivations. Vous êtes également curieux, rigoureux et attiré par les nouvelles technologies. Qui Sommes-nous ? Constructeur de la mobilité et des territoires, OXIAM innove et met son savoir faire au service de projets territoriaux collectifs et privés. Notre objectif ? Bâtir le monde de demain ! Pour cela, notre équipe dynamique, d’une centaine de collaborateurs, contribue au développement de notre forte croissance ! Partenaire de confiance envers nos clients grands comptes, nous les accompagnons sur tous leurs projets de grande envergure. Notre Engagement ? Bâtir l’entreprise de demain ! Nous portons les valeurs de l’expérience collective, de l’innovation constante et nous garantissons l'évolution de carrière. C’est à travers nos différentes communautés, RSE, programme talent EVO et bien d’autres, que nous prouvons chaque jour, par des actions concrètes, ces valeurs ! Envie de participer à l’aventure ?

À propos de l’offre d’emploi Depuis plus de 30 ans, MIGSO-PCUBED est le leader mondial du conseil en Management de Projets et de Programmes. Présents dans 15 pays avec plus de 3 300 collaborateurs, nous accompagnons les plus grands groupes industriels dans la réussite de leurs projets stratégiques. Notre mission : assurer le contrôle et le pilotage de projets complexes pour le compte de nos clients, afin de garantir leur succès, dans des environnements exigeants et innovants. Dans le cadre de notre développement en Ile de France, nous recherchons un·e Delivery Manager/Team Leader, responsable d’un engagement contractuel dont l’objectif est de livrer des services en contrôle projet (PMO) tout en étant en charge du management du développement d’une équipe de consultants spécialisés. Votre mission : Afin d’assoir votre légitimité opérationnelle vous contribuez à la livraison d’une partie du service en tant que consultant en Contrôle Projet (PMO) • Vous intervenez directement chez nos clients pour cadrer, structurer et mettre sous contrôle une partie du périmètre projet qui vous est confié dans le cadre du contrat sur les axes de la maitrise des Délai, Coûts, Risques et Opportunités., • Vous conseillez et influencez nos clients avec l’objectif d’améliorer leurs pratiques en contrôle projet Vous garantissez la performance opérationnelle de l’ensemble du périmètre contractuel qui vous est confié : • Vous vous assurez que vos équipes délivrent le niveau de service attendus, • Vous pilotez les évolutions contractuelles et anticipez les dérives, etc., • Vous développez une relation de confiance avec vos clients, • Vous contribuez au développement de l’excellence de nos services en contrôle de projet : ils doivent permettre de l’anticipation et de la prise de décision au niveau du portefeuille projets confiés dans le cadre de l’engagement contractuel afin de soutenir la performance projet de nos clients. Vous conduisez votre équipe de consultants vers le succès • Vous structurez, animez et fédérez votre équipe autour d'objectifs communs, • Vous assurez la montée en compétences et le développement de vos collaborateurs, • Vous challengez votre équipe sur leurs pratiques en management de projet, leur sens du service Notre Promesse : • Vous évoluez dans un environnement stimulant, auprès d’acteurs majeurs de l’industrie, sur des projets complexes et stratégiques., • Vous bénéficiez d’un programme de formation et d’un accompagnement sur mesure par une structure dédiée et une communauté managériale., • Vous accédez à des opportunités de carrière, en France comme à l’international. Votre profil : • Diplômé·e d’un Bac+5 (école d’ingénieur ou équivalent), vous justifiez de 5 à 10 ans d’expérience dans le management de projets, dont au moins 3 ans en encadrement d’équipe., • Vous avez une expérience significative en contrôle projet, incluant la structuration, le pilotage et la planification de projets de développement industriels complexes., • Vous faites preuve d’un leadership naturel, d’un sens aigu de la performance et d’une posture orientée valeur., • d’avoir un impact direct sur des projets à forts enjeux ?, • de manager et faire grandir une équipe de consultants PMO engagés ?, • de contribuer activement à la transformation de nos prestations en Contrôle Projet chez nos clients dans un contexte de transformation fortement impacté par l’arrivée de l’IA ? Alors rencontrons-nous ! Rejoindre MIGSO PCUBED, c’est rejoindre une communauté mondiale de professionnels passionnés ! Vous aurez aussi, l'occasion d'écrire l'histoire de notre entreprise.

A Propos de Nous : Depuis 20 ans, les plus grands laboratoires nous renouvellent leur confiance. Spécialisés en pharmaceutique, biotechnologies et dispositifs médicaux, nous accompagnons nos clients de la recherche jusqu’à la mise sur le marché de leurs produits. Société à taille humaine, nous avons à cœur d'accompagner et de faire progresser personnellement nos 600 collaborateurs reconnus pour leur expertise technique et scientifique. A travers nos filiales régionales, nous garantissons à chacun une stabilité géographique, sans clause de mobilité sur les principaux bassins d’activités en France, Belgique, Suisse et Canada. Chez Consultys, nous prouvons qu’il est possible d’accorder Humain et Performance. Bien plus que des concepts, nos 3 valeurs "Respect, Reconnaissance et Transparence" nous guident et sont le socle de notre histoire, le cœur du succès de notre groupe. Description du poste : Dans le cadre d’un projet, CONSULTYS recrute un Ingénieur Process (F/H). Vous interviendrez directement chez notre client en industrie pharmaceutique et aurez pour missions de : • Rédiger le cahier des charges,, • Concevoir les équipements,, • Définir les plans de validation associés aux process en conformité avec les référentiels qualité,, • Définir les protocoles de tests et les exécuter,, • Gérer les étapes de mise en service (FAT/SAT). Le poste est à pourvoir dès que possible à Lyon. A propos de Vous : • Diplôme d'Ingénieur ou universitaire (Bac + 5),, • Première expérience réussie en procédés dans le domaine de l'industrie pharmaceutique,, • Connaissance des référentiels associés (BPF, GMP, exigences Part11),, • Maitrise de l’anglais professionnel,, • Dynamique, réactif et rigoureux. Envie d’intégrer l’univers du conseil au sein d’une société à taille humaine valorisant l’individu et la performance ? De vous investir à long terme sur des projets innovants ? De partager vos compétences au sein d’une équipe soudée où les expériences se partagent librement ? Alors Rejoignez-Nous ! CONSULTYS est ouvert à tous les talents et s’engage en faveur de la diversité et de l’inclusion des personnes en situation de handicap.

A Propos de Nous : Depuis 20 ans, les plus grands laboratoires nous renouvellent leur confiance. Spécialisés en pharmaceutique, biotechnologies et dispositifs médicaux, nous accompagnons nos clients de la recherche jusqu’à la mise sur le marché de leurs produits. Société à taille humaine, nous avons à cœur d'accompagner et de faire progresser personnellement nos 600 collaborateurs reconnus pour leur expertise technique et scientifique. A travers nos filiales régionales, nous garantissons à chacun une stabilité géographique, sans clause de mobilité sur les principaux bassins d’activités en France, Belgique, Suisse et Canada. Chez Consultys, nous prouvons qu’il est possible d’accorder Humain et Performance. Bien plus que des concepts, nos 3 valeurs "Respect, Reconnaissance et Transparence" nous guident et sont le socle de notre histoire, le cœur du succès de notre groupe. Description du poste : Dans le cadre d’un projet, CONSULTYS recrute un Chargé de Validation des Procédés Confirmé (F/H) pour l’un de ses clients pharma. Vous interviendrez directement chez notre client et aurez pour missions de : • Analyser les données de lots de production,, • Rédiger les protocoles de qualification et validation,, • Rédiger les rapports associés,, • Gérer les étapes de mise en service (FAT-SAT). Le poste est à pourvoir dès que possible dans la région Lyonnaise. A propos de Vous : • Diplôme d'Ingénieur ou universitaire (Bac + 5),, • 5 ans d'expérience en validation de procédés en industrie pharmaceutique,, • Connaissance des référentiels associés (BPF, GMP, exigences Part11),, • Maitrise de l'anglais,, • Dynamique, réactif et rigoureux. Envie d’intégrer l’univers du conseil au sein d’une société à taille humaine valorisant l’individu et la performance ? De vous investir à long terme sur des projets innovants ? De partager vos compétences au sein d’une équipe soudée où les expériences se partagent librement ? Alors Rejoignez-Nous ! CONSULTYS est ouvert à tous les talents et s’engage en faveur de la diversité et de l’inclusion des personnes en situation de handicap.

Consultant en transformation / Manager de projet sénior (H/F) KOHE, QUI SOMMES-NOUS ? Kohe est bien plus qu’un cabinet de conseil en management : c’est un catalyseur d’énergies humaines qui transforme les entreprises en rendant chaque collaborateur acteur de la transformation et de son développement. Fondé en 2002, notre cabinet accompagne les Organisations dans leur évolution grâce à une approche globale reposant sur quatre expertises complémentaires : 🚀Conseil | Mise en mouvement des organisations – Accompagner les entreprises et les BU dans la conception et le déploiement de transformations ambitieuses et fédératrices. Nous faisons des managers de véritables acteurs du changement en leur donnant les clés pour piloter et incarner la transformation sur le long terme. 📊 Diagnostic | Comprendre pour mieux agir - Déployer des dispositifs d’écoute et de mesure (360°, baromètres, enquêtes) pour favoriser la prise de conscience individuelle et collective. Nous donnons à chacun des repères pour s’aligner avec les enjeux de transformation et piloter les décisions avec justesse. 🧠 Formation | Développer des compétences qui font la différence – Proposer des expériences d’apprentissage sur-mesure ou prêtes à l’emploi, ancrant durablement les compétences relationnelles et managériales clés en permettant aux managers et collaborateurs de se développer dans l’action. 🪴Coaching | Révéler les potentiels, renforcer la cohésion - Aider les individus et les équipes à grandir, mieux se connaître, gagner en confiance et en impact. Grâce à des approches sur-mesure, nous favorisons l’épanouissement personnel, la cohésion d’équipe et une performance collective durable. Grâce à cette synergie d’expertises, nous offrons un accompagnement global et intégré, répondant aussi bien aux enjeux stratégiques qu’aux besoins spécifiques de nos clients. VOS MISSIONS si vous les acceptez Dans le cadre du développement de notre cabinet, nous recherchons un Consultant Manager de projet (H/F), qui interviendra sur des missions stratégiques et opérationnelles : • Identifier les besoins du client : Être capable, par le questionnement, de comprendre le contexte et les enjeux du client au-delà de sa demande initiale, afin d’identifier les leviers de transformation ;, • Construire des propositions commerciales à forte valeur ajoutée : Identifier les conditions de réussite du projet et élaborer un plan d’action novateur pour adresser les enjeux du client ;, • Faire émerger les projets d’entreprise : Accompagner les dirigeants dans la formalisation de la mission et de la vision de l’Organisation et leur mise en œuvre concrète à chaque niveau de l’Organisation ;, • Accompagner la transformation : Concevoir et animer des séminaires, ateliers, réunions de travail (COPIL, COSTRAT...) inspirants en vue d'accompagner la mise en œuvre de la transformation chez nos clients ;, • Piloter les projets : Organiser, planifier, cadencer le projet sur le temps court mais aussi sur le temps long et suivre l’avancement du projet en s’appuyant sur toutes les forces en présence (chef de projet opérationnel, responsable planification, responsable de la performance, etc.) ;, • Entretenir la relation client : Être l’interlocuteur privilégié de nos clients et incarner la culture du cabinet dans ses interactions quotidiennes avec les clients, • Assurer la revente sur les projets : Assurer les rendez-vous stratégiques de suivi de projet avec le client et requestionner en permanence le projet en fonction des enjeux émergents des clients. NOUS SOMMES FAITS POUR TRAVAILLER ENSEMBLE SI… Vous maîtrisez ces compétences clés 🏅 : • Excellente capacité d’analyse et de conceptualisation, • Forte pensée stratégique et systémique, • Aptitude à établir et entretenir des relations clients durables, • Maîtrise des méthodologies de gestion de projet, • Capacité à concevoir et mettre en œuvre des solutions innovantes Vous partagez nos valeurs 🤝 Chez Kohe, au-delà des compétences, nous recrutons surtout des personnalités alignées avec nos valeurs fondamentales : • Générosité : Vous allez naturellement au-delà de vos prérogatives, offrant davantage que ce qui est demandé. Vous êtes généreux dans vos relations, votre accompagnement des clients et dans votre collaboration en interne, priorisant toujours le service aux autres et l’intérêt collectif., • Liberté : Vous êtes l’acteur principal de votre parcours professionnel, osant exprimer vos idées et agir avec confiance. Vous savez sortir des sentiers battus pour créer de la valeur, en vous appuyant sur vos points forts et en restant aligné avec vos aspirations. INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES • Lieu : Lyon, • Rémunération : Selon profil, • Déplacements à prévoir, • Télétravail possible jusqu’à 2 jours par semaine (hors lundi), • Carte titres restaurants et prise en charge de 50% de l’abonnement de transports en commun Prêt(e) à nous rejoindre et à transformer le monde du travail avec nous ? Envoyez-vous votre candidature et rencontrons-nous !

🚀 Devenez Commercial reprise F/H chez Aramisauto ! 🚗 Chez Aramisauto, nous ne nous contentons pas de vendre des voitures : nous digitalisons l’achat automobile pour offrir à nos clients une expérience simple, rapide et transparente. En équipe, nous travaillons quotidiennement à la résolution des problèmes de nos clients afin de les accompagner au mieux pour trouver la voiture qui leur correspond parfaitement. Aujourd’hui, nous avons une mission pour vous : aider nos clients à réaliser leur projet auto en toute sérénité, avec une satisfaction au top à chaque étape ! 🎯 Votre mission, si vous l’acceptez : Booster l’activité de reprise automobile : 📈Gérer votre portefeuille client : qualifiez vos rendez-vous, accompagnez vos clients et développez de nouveaux prospects ! 🔍Expertiser les véhicules de vos clients : formé par nos équipes, vous dressez un état des lieux esthétique et mécanique ! 💸Proposer des prix de reprise justes à vos clients grâce à votre expertise et en lien avec notre service Achat. 🚀Réaliser un maximum de reprises pour faire grandir votre activité et celle de l’agence ! 🏆 Le profil parfait ? C’est peut-être vous si... ✅ Vous avez le permis B en poche et êtes disponible le samedi. ✅ Vous êtes convaincu que la vente d’une voiture doit être une expérience simple et agréable. ✅ Vous êtes à l’aise au téléphone et savez créer du lien avec vos interlocuteurs. ✅ Vous avez l’âme d’un commercial, avec un vrai sens client et un goût pour le challenge. ✅ Une première expérience en vente ? C’est un plus, mais c’est surtout votre motivation qui fera la différence ! 🚀 Pourquoi nous rejoindre ? 🌟 Un job où chaque collaborateur est valorisé. 📚 Une formation et un accompagnement pour vous faire monter en compétences. 📈 De réelles opportunités d’évolution : chez Aramisauto, la performance et l’engagement sont toujours récompensés. De nombreux collaborateurs ont évolué vers des postes de manager ou d’autres fonctions au sein du groupe ! 💰 Un salaire fixe de 1 900€ brut/mois + un variable déplafonné. 💌 Carte Swile - Mutuelle - CE - avantages logement et famille - réductions sur nos voitures L’égalité des chances est prônée : nous favorisons l’inclusion de nos collaborateurs et mettons en places des aménagements adaptés. 🎯 Le parcours de recrutement ? Simple et rapide ! 1️⃣ Un premier échange avec notre Team Recrutement. 2️⃣ Un entretien avec votre futur Manager. 3️⃣ Une journée d’immersion pour découvrir l’agence et l’équipe. 4️⃣ Bienvenue chez Aramisauto ! 🚀 Prêt à offrir une expérience d’achat exceptionnelle à nos clients ? Postulez dès maintenant et rejoignez l’aventure ! À très vite ! 👋🚗

Ce poste s’inscrit dans la montée en puissance D'OXIAM et le développement sur la région Auvergne Rhône Alpes. Dans le cadre d’un projet en cours, nous recherchons un Ingénieur Instrumentation (H-F) pour une mission en support aux études d’ingénierie. Missions : • Valider les spécifications instrumentation en coordination avec les équipes process et le lead instrumentation,, • Suivre les réquisitions et assurer la bonne exécution des commandes,, • Établir des comparatifs techniques pour optimiser le choix des équipements,, • Participer à la sélection des fournisseurs en tenant compte des aspects techniques et budgétaires,, • Analyser des cahiers des charges techniques et les clarifications afférentes,, • Rédiger les documents d’études d’instrumentation non sous-traitées (note de calculs, notes de justification de choix, note de mise en service),, • Participer à l’amélioration des méthodes et à la mise en place des outils,, • L’interface avec l’équipe projet et le client, la tenue du planning,, • Et effectuer le reporting des activités. Profil : • Expérience confirmée en ingénierie instrumentation ,, • Bonne connaissance des réquisitions et spécifications techniques,, • Vous justifiez d'une première expérience dans le domaine du nucléaire,, • Vous parlez couramment anglais., • Vous avez des connaissances en Instrumentation pilotage fournisseur et avez la capacité à travailler en équipe,, • Vous êtes autonome, et rigoureux. Qui Sommes-nous ? Constructeur de la mobilité et des territoires, OXIAM innove et met son savoir faire au service de projets territoriaux collectifs et privés. Notre objectif ? Bâtir le monde de demain ! Pour cela, notre équipe dynamique, d’une centaine de collaborateurs, contribue au développement de notre forte croissance ! Partenaire de confiance envers nos clients grands comptes, nous les accompagnons sur tous leurs projets de grande envergure. Notre Engagement ? Bâtir l’entreprise de demain ! Nous portons les valeurs de l’expérience collective, de l’innovation constante et nous garantissons l'évolution de carrière. C’est à travers nos différentes communautés, RSE, programme talent EVO et bien d’autres, que nous prouvons chaque jour, par des actions concrètes, ces valeurs ! Envie de participer à l’aventure ?

Do you want to manage the quality and performance of strategic IT services in an international environment? Do you enjoy combining customer relationship management, governance, and technological expertise? This role is for you! At TeamWork, operational excellence, innovation, and customer proximity are at the heart of our mission. With over 1,200 employees in 20 countries, we support major industrial and service companies in their digital transformation projects: SAP, Cloud, Data, and Innovation. Recognized as a Great Place to Work®, we offer an environment where autonomy, high standards, and team spirit come together every day. Job Description Position Summary We are looking for an experienced IT Service Delivery Manager (SDM) to lead the delivery in IT Ops department for our clients. The SDM is accountable for ensuring seamless service operations, meeting contractual obligations, and driving continuous improvement across IT services. This role requires strong leadership, understanding of cloud and infrastructure environments, and excellent customer management skills. Key Responsibilities • Oversee the end-to-end delivery of the Run (cloud, infrastructure, but not only) support services and projects for assigned clients., • Act as the primary point of contact for service delivery matters, ensuring high levels of client satisfaction., • Ensure adherence to Service Level Agreements (SLAs), Operational Level Agreements (OLAs), and compliance requirements., • Manage and coordinate cross-functional teams including cloud engineers, infrastructure specialists, and support teams., • Conduct regular service reviews with clients, providing performance reports, risk assessments, and improvement plans., • Proactively identify and resolve service issues, acting as the main escalation point., • Drive operational excellence by implementing ITIL best practices, service monitoring, and reporting., • Support transition phases during cloud migrations, ensuring minimal disruption to business operations., • Collaborate with project managers and solution architects to ensure service readiness for new deployments., • Follow-up and report on contracts financials aspects (internal and to client), • Identify opportunities for service enhancements, cost optimization, and new solutions for clients. Qualifications Qualifications & Skills • Bachelor’s degree in IT, Computer Science, or related field (or equivalent experience)., • At least 8 years of experience in IT service delivery, a focus on cloud migration and infrastructure support is a plus., • Strong knowledge of cloud platforms (Azure, AWS) and enterprise infrastructure environments (networks, servers, storage, virtualization)., • Familiarity with ITIL service management framework (ITIL certification preferred)., • Proven track record of managing service operations and client relationships in complex IT environments., • Excellent communication, leadership, and stakeholder management skills., • Strong problem-solving and analytical capabilities., • Ability to work in a fast-paced, multi-client environment., • Professional English (C1 minimum) Additional Information What We Offer • An opportunity to work on challenging cloud and infrastructure transformation projects., • A collaborative, innovative, and technology-driven environment., • Competitive compensation and benefits package., • Career growth and professional development opportunities. Why join us? At TeamWork France, you’re joining more than just a technical project — you’re becoming part of a company where: • You lead strategic initiatives for high-profile clients in complex and demanding IT environments., • You work with cutting-edge technologies in cloud, infrastructure, and service governance., • You grow continuously through personalized development plans, certifications, technical coaching, and mentoring., • You thrive in a supportive and stimulating environment, recognized as a Great Place to Work®, where transparency, work-life balance, and team spirit are more than just words., • You join a human-sized team backed by the strength of an agile and structured international group. 💡 Ready to take on the challenge? Send us your application and shape the next chapter of your career with TeamWork.

Vignal Group, un acteur mondial depuis 1919, est spécialisé dans la conception, la fabrication et la commercialisation de solutions d'éclairage et de sécurité pour les véhicules industriels et commerciaux. Avec 7 sites répartis à travers le monde, nous avons la capacité de produire localement au plus près de nos clients. Notre siège social est basé à Corbas, proche de Lyon et nous comptons plus de 800 collaborateurs, réalisant un chiffre d'affaires de 200 millions d'euros. En combinant une approche de conception des produits globale avec une production locale sur trois continents, nous proposons des solutions innovantes, respectueuses de l'environnement et conformes aux normes réglementaires, tout en mettant en œuvre une politique ambitieuse de responsabilité sociétale et environnementale (RSE). Missions Principales : Rattaché(e) au Directeur des Projets, vous êtes responsable du pilotage des nouveaux projets, depuis l’appel d’offre jusqu’à leur mise en production. Vous élaborez et suivez le budget ainsi que le planning de développement des projets qui vous sont confiés, en garantissant le respect des exigences clients et des réglementations en vigueur. Vos missions seront les suivantes : Pilotage de projets • Assurer l’interface technique avec le client tout au long du projet., • Effectuer un reporting client régulier, en garantissant le respect du planning., • Présenter un reporting mensuel à la Direction dans le cadre du Comité de Direction des Projets (CDDP), en détaillant l’état d’avancement des projets., • Établir les bilans et retours d’expérience (REX) sur les projets, incluant les coûts complets et l’organisation, et proposer des actions d’amélioration continue., • Assurer une veille technologique chez le client et contribuer à l’analyse de la concurrence en collaboration avec la cellule marketing., • Mettre en place des actions correctives en réponse aux écarts identifiés. Organisation et animation des réunions de travail • Former et accompagner les membres de l’équipe projet en collaboration avec les responsables de services., • Organiser et animer les réunions de travail, en intégrant toutes les parties prenantes nécessaires., • Planifier et conduire les revues de projets pour garantir leur bon déroulement. Gestion du budget projet • Piloter le budget du projet, en analysant les éventuelles dérives et en mettant en œuvre les actions correctives nécessaires., • S’assurer que chaque service contributeur établit ses prévisions de charges en ressources et en coûts d’investissements au début de l’étude. Gestion d’équipe multi-métiers • Coordonner et animer des équipes pluridisciplinaires impliquées dans les projets, • Assurer la répartition des missions et veiller à l’alignement des objectifs de chaque service., • Former et accompagner les membres de l’équipe projet en collaboration avec les responsables de services., • Mettre en place des processus de travail collaboratif pour fluidifier la communication et améliorer la performance collective. Élaboration et suivi des plannings de développement • Respecter et faire respecter le planning de développement des projets., • Intégrer les exigences du client et des différents contributeurs dans les étapes de développement., • Analyser avec l’équipe les éventuelles dérives du planning et déployer les actions correctives adaptées. Profil Recherché : • Vous êtes issu(e) d’une formation technique et justifiez d’au moins 3 ans d’expérience dans une fonction similaire., • Vous avez de solides connaissances en gestion de budget et une maîtrise des techniques de conduite et de gestion de projet., • Vous maîtrisez les techniques managériales et les outils d’animation de réunions, y compris des sessions de créativité., • Vous disposez de connaissances techniques généralistes en mécanique, optique et électronique., • Vous maîtrisez l’anglais professionnel (écrit, lu, parlé)., • Vous avez une bonne maîtrise des fonctions de l’ERP nécessaires à votre fonction., • Vous êtes familier(ère) avec les environnements normés type automobile. Vous souhaitez rejoindre un groupe en pleine croissance, avec une forte culture technique et axée sur des solutions innovantes ? Vous avez envie de travailler avec une équipe de passionnés enthousiastes ? Alors n'hésitez pas à postuler ou à envoyer votre candidature à l'adresse suivante :