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Relaciones laborales jobs in Esplugues De LlobregatCreate job alerts

  • Responsable de Experiencia de Cliente (colectividades) [SPMB]
    Responsable de Experiencia de Cliente (colectividades) [SPMB]
    3 hours ago
    Full-time
    Cornellà de Llobregat

    Descripción del puesto Buscamos un/a Responsable de experiencia de cliente para seguir ofreciendo un servicio de calidad y una experiencia óptima a nuestros clientes, siendo una posición clave en la organización y en la relación con nuestros clientes. Lo que ofrecemos: • Contrato indefinido con periodo de prueba según convenio., • Oportunidad de desarrollar tu carrera en una empresa líder del sector., • Entorno de trabajo dinámico y creativo, con espacio para aportar ideas., • Paquete salarial competitivo según experiencia., • Formación continua y desarrollo profesional., • Ambiente inclusivo y diverso, con valores de colaboración y respeto., • Beneficios sociales: comedor subvencionado, descuentos Serunion, política de teletrabajo y flexibilidad horaria. Funciones • El/a Responsable de Experiencia de cliente deberá manualizar y estandarizar la puesta en escena durante el montaje de línea, y durante el servicio (materiales, exposición, comunicación...); y hacer seguimiento de su correcta implementación en los centros., • Garantizar y supervisar la materialización de mejoras en nuestros centros (nexo entre marketing y operaciones)., • Principal punto de seguimiento y atención de clientes estratégicos, con el objetivo de mejorar el servicio y la experiencia en nuestros centros., • Implementar y monitorizar planes de mejora de la satisfacción y fidelización de nuestros clientes., • Identificar y atender las posibles demandas/incidencias del cliente, dando seguimiento y resolución con los departamentos transversales involucrados de forma rápida y efectiva., • Alinear la estrategia y experiencia de clientes con la marca corporativa. Valoramos la diversidad y la inclusión, y nos comprometemos a ofrecer un entorno de trabajo accesible y adaptado a tus necesidades. Si buscas un proyecto profesional retador, de crecimiento y con estabilidad y reconocimiento profesional ¡esta es tu oportunidad! Queremos que tu experiencia sea ágil, clara y humana. Algunas fases del proceso de selección pueden apoyarse en herramientas de Inteligencia Artificial (IA) con revisión y decisión humana. A lo largo del proceso, podrías recibir un mensaje por WhatsApp con un enlace para realizar tu entrevista virtual de forma rápida y sencilla con DANI, nuestro/a asistente virtual generado con IA. ¡Estate atento/a y prepárate para dar el siguiente paso en tu camino laboral con Serunion! Aviso legal para candidatos: En cumplimiento con el Reglamento Europeo 2024/1689, le informamos que durante el proceso de gestión de su candidatura, nuestra empresa puede emplear aplicaciones de inteligencia artificial (IA) como apoyo para revisar y procesar las solicitudes de empleo. Estas herramientas de IA se utilizan exclusivamente para mejorar la eficiencia y la experiencia de los candidatos en el proceso de selección. No obstante, aseguramos que en todo momento el uso de estas aplicaciones estará supervisado por nuestro equipo de selección, compuesto por profesionales que revisan y evalúan las candidaturas de manera detallada y objetiva. Las decisiones finales en el proceso de selección serán siempre responsabilidad de personas, quienes toman en cuenta la totalidad de las competencias y experiencias de cada candidato. Con este aviso, reafirmamos nuestro compromiso con la transparencia, igualdad de oportunidades y el respeto de los derechos de todos los candidatos. Requisitos del puesto • Formación especializada en Restauración, Dirección de sala, Cocina - Gastronomía, Servicios de restauración, Marketing en servicios de Alimentación o similar., • Experiencia entre 3 - 5 años en roles similares dentro del sector de restauración colectiva o sector servicios., • Experiencia previa en gestión de experiencia y calidad de cliente, preferiblemente en restauración colectiva., • Experiencia trabajando con CRM, plataformas de ticketing y herramientas digitales., • Capacidad para diseñar y ejecutar planes de mejora de la satisfacción del cliente., • Excelentes habilidades de comunicación y trabajo en equipo, con clara vocación por la atención al cliente y mejora continua., • Orientación a resultados y detalles, proactividad y capacidad de análisis.

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  • Gerocultor/a - Auxiliar de enfermería Centro Residencial DomusVi Claret
    Gerocultor/a - Auxiliar de enfermería Centro Residencial DomusVi Claret
    21 hours ago
    Barcelona

    En DomusVi, cuidar es compartir humanidad, es crecer como profesional y formar parte de una labor que trasciende el día a día. Buscamos profesionales que quieran ejercer con vocación, en un entorno donde la empatía, la innovación y el respeto forman parte de cada jornada. ¿Por qué DomusVi? Porque somos la mayor red de centros y servicios sociosanitarios en España, con más de 28.000 profesionales comprometidos/as. Trabajamos desde una visión cercana, profesional y humana, donde importa cada persona —usuario/a, trabajador/a, familiar. Nuestros valores nos definen: • El saber cuidar: ponemos conocimientos y humanidad al servicio del cuidado y en el bienestar., • Espíritu pionero: la innovación y la tecnología son parte de nuestro día a día., • Empatía innata: valoramos la escucha activa y afectiva., • Confianza compartida: promovemos relaciones basadas en el compromiso y la confianza mutua., • Sinceridad de las emociones: aportamos autenticidad a cada vínculo. Lo que vas a encontrar en DomusVi • Una cultura centrada en el cuidado y respeto de las personas usuarios/as, trabajadores/as, familias), • Un equipo interdisciplinar y colaborativo que te acompaña, escucha y con el que poder desarrollarte., • Estabilidad laboral y condiciones adaptadas a tus necesidades., • Tiempo para dedicar a lo que más importa: la atención de calidad., • Espacios para desarrollarte y crecer profesionalmente. ¿Qué harás como Gerocultor/a - Auxiliar de enfermería?, • Cumplimiento de la ruta de trabajo según el protocolo de cuidados a residentes estipulado por el/la Coordinador/a de Enfermería (cambios de postura, higiene diaria, etc)., • Ayudar al/a la usuario/a en su autonomía personal y en su inserción en la vida social del centro., • Dar de comer a aquellos/as residentes que no puedan hacerlo por sí mismos y supervisar la autoalimentación de los que pueden. Servir desayunos, comidas, meriendas y/o cenas según le sea indicado por su superior/a., • Responsabilizarse de la correcta hidratación de los/as residentes en todo momento., • Hacer las camas de los/as residentes, así como recoger la ropa de las habitaciones., • Administrar aquella medicación oral a los/as residentes que le sea indicada por enfermería. Excluyendo en todo caso aquella medicación específica de riesgo como mórficos y otros., • Colaborar en el trabajo asistencial del centro., • Coordinar y ayudar a los/as residentes en sus desplazamientos a las terapias o actividades que tengan que realizar., • Tutorización de alumnado en prácticas. Lo que te ofrecemos: • 4 puestos en turno de mañana, jornada entre 30 y 40 horas semanales, • 1 puesto en turno de tarde, jornada completa, • Contrato: algunos puestos son indefinidos y otros cobertura de baja, • Incorporación: inmediata, • Ambiente de trabajo: colaborativo y respetuoso, • Conciliación laboral, • Formación continua, Beneficios Sociales y Desarrollo Profesional: lo que te permitirá crecer en empresa en constante evolución. Requisitos: • Ciclo Formativo FP Cuidados Auxiliares de Enfermería, Ciclo Formativo FP Atención a Personas en Situación de Dependencia o CP Atención Sociosanitaria a Personas Dependientes en Instituciones Sociales., • Deseable experiencia mínima de 6 meses en puesto similar., • Formación complementaria en el ámbito gerontológico, manipulación de alimentos o similar., • Se valorará positivamente la disponibilidad de cursos de formación relacionados con el área así como formación complementaria en términos de fomento de la Igualdad. ¿Te gustaría trabajar en un lugar donde tu vocación y tu desarrollo profesional van de la mano? En DomusVi, compartimos humanidad y cuidamos tanto de quienes atendemos como de quienes forman parte de nuestro equipo. ¡Te esperamos! • Ciclo Formativo FP Cuidados Auxiliares de Enfermería, Ciclo Formativo FP Atención a Personas en Situación de Dependencia o CP Atención Sociosanitaria a Personas Dependientes en Instituciones Sociales., • Deseable experiencia mínima de 6 meses en puesto similar., • Formación complementaria en el ámbito gerontológico, manipulación de alimentos o similar., • Se valorará positivamente la disponibilidad de cursos de formación relacionados con el área así como formación complementaria en términos de fomento de la Igualdad. ¿Te gustaría trabajar en un lugar donde tu vocación y tu desarrollo profesional van de la mano? En DomusVi, compartimos humanidad y cuidamos tanto de quienes atendemos como de quienes forman parte de nuestro equipo. ¡Te esperamos!

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  • Recursos Humanos
    Recursos Humanos
    5 days ago
    Full-time
    Sarrià-Sant Gervasi, Barcelona

    Auxiliar de Recursos Humanos – Grupo Tesco Ubicación: Barcelona - Presencial Jornada: Completa Tipo de contrato: Temporal Incorporación: Inmediata Sobre Grupo Tesco En Grupo Tesco seguimos creciendo y reforzando nuestros equipos. Buscamos un/a Auxiliar de Recursos Humanos para incorporarse al departamento de RRHH, dando soporte directo en la gestión operativa del personal y en los procesos clave del área. Tus Funciones Principalmente Serán • Gestión documental y administración de personal: Control de altas, bajas, variaciones de datos, contratos y expedientes de empleados., • Soporte en nóminas y control de presencia: Registro y verificación de incidencias (ausencias, vacaciones, bajas médicas y horas extraordinarias)., • Apoyo en selección de personal: Publicación de ofertas de empleo, cribado curricular y coordinación de agendas para entrevistas., • Atención al empleado: Resolución de dudas cotidianas sobre trámites, permisos y documentación laboral., • Soporte administrativo general: Tareas operativas y coordinaciones propias del área de Recursos Humanos. Requisitos del Perfil • Formación en Relaciones Laborales, Recursos Humanos, Administración, Psicología o similar., • Preferible experiencia previa demostrable en tareas de administración de personal o soporte a RRHH., • Conocimiento de la normativa laboral básica y manejo de herramientas informáticas (Excel, programas de gestión de RRHH/ERP)., • Excelentes habilidades de comunicación, empatía, discreción y organización., • Disponibilidad para incorporación inmediata. Horario de Trabajo • Lunes a Viernes: 09:00 h a 14:00 h y de 15:00 h a 18:00 h ¿Qué Ofrecemos? • Incorporación a un grupo empresarial estable y en constante crecimiento., • Proyecto a largo plazo con desarrollo profesional continuo., • Buen ambiente de trabajo y equipo dinámico., • Salario competitivo según convenio y experiencia aportada.

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  • Técnico/a de selección con certificado de discapacidad
    Técnico/a de selección con certificado de discapacidad
    6 days ago
    €18000–€19000 yearly
    Full-time
    Barcelona

    En Eurofirms Group creemos en el talento único de cada persona y sabemos que la diversidad aporta valor a los equipos, impulsando organizaciones más innovadoras, creativas y eficientes. Por eso, de acuerdo con nuestra cultura People First, trabajamos para generar entornos laborales inclusivos en los que cada individuo pueda crecer y desarrollar su mejor versión. Asimismo, buscamos actuar como agentes de cambio para promover la igualdad de oportunidades en nuestro entorno, fomentando el respeto y apostando por la diversidad en todas sus formas. Seas como seas y sientas como sientas, en Eurofirms Group tendrás un sitio para brillar. ¿Te gustaría aprender y formar parte de una empresa enfocada al bienestar de las personas? En Eurofirms buscamos un perfil apasionado por los recursos humanos para trabajar en nuestro equipo de Barcelona como Técnico/a de Selección con certificado de discapacidad seleccionada realizará las siguientes funciones: • Atender a los/las candidatos/as que están en búsqueda de empleo, siguiendo los protocolos de protección de datos., • Publicar las ofertas en la web propia y en diferentes portales de empleo., • Presentación de las candidaturas al cliente., • Elaborar contratos, firma de documentación, así como seguimiento de realización de la formación PRL., • Realizar gestiones laborales (bajas médicas, revisiones médicas, etc.)., • Controlar los indicadores de calidad., • Solucionar dudas a las personas trabajadoras en todo lo referido a relaciones laborales (nóminas, permisos retribuidos, etc.). ¿Qué ventajas tiene trabajar en una empresa People First? En Eurofirms Group te ofrecemos el mejor entorno y condiciones para que puedas brillar tanto en tu vida profesional como en la personal. Un trabajo que hace de la conciliación una realidad: • Horario flexible con entrada entre las 8:00h y las 10:00h y salida entre las 17:00h y las 19:00h., • Una jornada de teletrabajo a la semana., • Desde el primer día, dispondrás de una tarde libre semanal., • Retribución flexible para ahorrar en tus gastos de manutención, transporte, guardería o seguro médico a través de Cobee., • Un equipo en el que se reconoce el trabajo bien hecho:, • Oportunidad de percibir bonus económico trimestral para aquellos equipos que logran resultados destacados trabajando con excelencia y espíritu colaborativo., • Tu salud, y la de los tuyos, es lo primero:, • Mutua de salud gratuita y con descuentos para tu familia, a partir de los 2 años en Eurofirms., • Descuentos en la cuota de múltiples gimnasios, entrenamientos personales, nutrición y salud mental disponibles en la app Wellhub., • A tu lado en los momentos especiales:, • Jornada libre para celebrar el día de tu cumpleaños., • Si eres una persona que te sientes cómoda trabajando en un ambiente dinámico y muy orientado a las personas queremos conocerte y que formes parte de nuestro equipo. ¡Únete a nosotros!

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    No experience
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  • Reclutamiento y Selección junior
    Reclutamiento y Selección junior
    7 days ago
    Full-time
    Barcelona

    Técnico/a de Selección Junior Tu misión será garantizar que el proceso de contratación fluya sin problemas, asegurando la cobertura de vacantes operativas en tiempo y forma para una importante empresa del sector logístico. Necesitamos a alguien, resolutivo y muy organizado, capaz de trabajar con ritmo y precisión. Responsabilidades principales Atracción de talento — Publicación y actualización de vacantes en los principales portales de empleo. Criba y selección — Filtrar CVs, realizar preselección y entrevistas telefónicas, virtuales y presenciales. Reclutamiento masivo — Gestión de procesos de alto volumen para repartidores, personal operativo y perfiles administrativos. Gestión del proceso completo — Coordinación y seguimiento de todas las etapas hasta la contratación final. Onboarding y documentación — Apoyo en inducción, armado de expedientes y mantenimiento actualizado de la base de datos de candidatos. Requisitos Formación en RRHH, Relaciones Laborales, ADE o afines. Experiencia valorable en reclutamiento masivo, especialmente en logística, delivery o retail. Dominio de portales de empleo, redes profesionales y Excel nivel básico/intermedio. Conocimiento en entrevistas por competencias. Habilidades de organización, planificación y comunicación. Actitud proactiva, tolerancia a la presión y orientación a resultados. Competencias clave Orientación a resultados Proactividad e iniciativa Resiliencia y trabajo bajo presión Organización y planificación Comunicación efectiva Adaptabilidad al cambio Horario Lunes a jueves: 08:00 a 18:00 Viernes: jornada intensiva de 08:00 a 14:30 Duración del contrato Contrato fijo discontinuo 3-4 Meses. Duración prevista hasta diciembre. Posibilidad de ampliación 1 mes más. Si la persona encaja y existe vacante, opción real de incorporación a plantilla. Qué ofrecemos • Formación continua y acompañamiento en procesos de RRHH., • Integración en un entorno dinámico, joven y con retos constantes., • Oportunidad de crecimiento profesional en selección y recursos humanos.

    No experience
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  • Vigilante de seguridad Barcelona
    Vigilante de seguridad Barcelona
    7 days ago
    €20000 yearly
    Full-time
    Barcelona

    Clece Seguridad es una empresa de ámbito nacional que presta soluciones integrales de protección y seguridad a personas, empresas e instituciones bajo un concepto de seguridad integral; comprometida en garantizar la igualdad de oportunidades, promoviendo la presencia equilibrada entre mujeres y hombres y fomentando la inclusión laboral de colectivos vulnerables. Se requiere incorporar Vigilante de Seguridad con la TIP de vigilancia en vigor, para centros en Barcelona ciudad. Funciones a realizar: Protección de bienes y personas, vigilancia y control de instalaciones. Llevar a cabo las comprobaciones, registros y prevenciones necesarias para el cumplimiento de su misión. Evitar actos delictivos o infracciones en relación con el objeto de su protección. Condiciones: • Imprescindible estar en posesión de la TIP de vigilancia., • Diferentes jornadas (A determinar en entrevista), • Horario: Distintos horarios (a determinar en entrevista), • Salario: Según convenio., • Contrato: Indefinido/ temporal (a determinar en entrevista) Al enviar tu solicitud de empleo, CLECE SEGURIDAD, tratará tus datos personales como responsable de tratamiento para determinar tu encaje en la oferta a la que has aplicado y, en su caso, contactar contigo. La base que legitima el tratamiento es la aplicación a la oferta de trabajo publicada por nuestra compañía en este portal de empleo. Los datos que trataremos son los que hayas aportado como usuario de este portal de empleo, sin perjuicio de otra información que puedas proporcionarnos en caso de que contactemos contigo. No conservaremos ningún dato en caso de no resultar seleccionado para avanzar en el proceso de selección, ni se cederá ningún dato personal a terceros.

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  • Director/a de Restaurante / Restaurant Manager / Supervisor
    Director/a de Restaurante / Restaurant Manager / Supervisor
    13 days ago
    Full-time
    Eixample, Barcelona

    📍 Barcelona En Fresora creemos que una gran experiencia gastronómica nace de tres pilares: producto de calidad, excelencia operativa y un equipo comprometido. Nuestro objetivo es ofrecer a cada cliente un servicio cercano, profesional y consistente, creando espacios a los que quieran volver una y otra vez. Buscamos un/a Director/a de Restaurante / Restaurant Manager / Operations Manager que asuma la gestión de dos restaurantes y sea responsable de su funcionamiento estable y eficiente. 🔑 Tu misión: • Gestión operativa integral de dos restaurantes, • Organización y supervisión del funcionamiento diario de dos restaurantes, • Gestión del equipo: selección, incorporación, adaptación y formación, • Representar los valores y la cultura de Fresora, transmitiéndolos al equipo y a nuestros clientes, • Control de los estándares de servicio y de la calidad de la atención al cliente, • Elaboración de horarios y organización del trabajo del personal, • Control de caja, pedidos, existencias e inventarios, • Control de gastos, coste de producto y principales indicadores operativos, • Gestión y relación con proveedores, • Supervisión del cumplimiento de los estándares sanitarios y procedimientos internos, • Análisis de los indicadores de los restaurantes y búsqueda de oportunidades para mejorar la eficiencia y aumentar las ventas, • Interacción con los propietarios y elaboración de informes periódicos 👤 Lo que buscamos en ti: • Experiencia previa como responsable/manager de restaurante, Restaurant Manager u Operations Manager en el sector de la restauración, • Capacidad para gestionar de forma autónoma equipos y procesos, • Persona sistemática, responsable y organizada, • Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y tomar decisiones con rapidez, • Orientación a resultados y a un alto nivel de servicio, • Capacidad para crear y mantener un buen ambiente de trabajo dentro del equipo, • Fluidez en ruso y español, • Permiso de trabajo en España ⭐️ Lo que ofrecemos: • Jornada completa, • Salario competitivo según entrevista, • Posibilidad de influir en el desarrollo del negocio y en la mejora de procesos, • Estabilidad laboral en un proyecto de restauración en crecimiento

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  • Asesor/a de Banca Personal
    Asesor/a de Banca Personal
    13 days ago
    Full-time
    les Corts, Barcelona

    Banco Mediolanum cuenta con la red líder de Agentes Financieros de España. Y ahora es tu oportunidad de formar parte de ella. Buscamos a profesionales que deseen construir su proyecto personal en el sector de la banca. Como Family Banker®, nuestra figura de Asesor/a Financiero/a en la entidad, establecerás una relación de confianza con tus clientes para asesorarles y acompañarles en la gestión de sus recursos financieros y dar respuesta a todas sus necesidades, desde la liquidez hasta el ahorro, pasando por la compra de la vivienda o la jubilación. Banco Mediolanum te ofrece: • El respaldo del banco español con los clientes más satisfechos por sexto año consecutivo* y con una experiencia de más de 40 años asesorando a sus clientes., • Una amplia gama de productos y servicios bancarios, de protección y de inversión, capaces de responder a cualquier exigencia y necesidad de un ahorrador., • Ambicioso plan de desarrollo profesional., • Amplio apoyo en comunicación, tecnología y herramientas para el desarrollo de tu actividad., • Un intenso y exhaustivo programa de formación inicial para que dispongas de todos los conocimientos necesarios para iniciar la actividad y puedas obtener tanto la certificación profesional exigida por la MiFIDI como las certificaciones de Operador de Banca Seguros y LCCI., • Además, cada año más de 100 horas de formación impartidas a cada Family Banker® de manera permanente e individualizada con la colaboración de la Universidad Corporativa del Grupo Mediolanum., • Contrato mercantil – No relación laboral Aptitudes y conocimientos deseados • Formación preferiblemente universitaria., • Experiencia profesional mínima de 3 años., • Clara orientación al cliente., • Se valorará certificación oficial CNMV en Asesoramiento Financiero. Según el estudio Benchmarking de Satisfacción de Clientes 2025 realizado por la consultora independiente Stiga, que analiza las principales entidades bancarias en España. Datos obtenidos del Informe de Sostenibilidad del Grupo Mediolanum 2025. POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS A continuación, se facilita la información relativa al modo en que, por parte de Banco Mediolanum, S.A., serán tratados los datos personales de los candidatos inscritos en esta oferta. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO: Banco Mediolanum, S.A. FINALIDADES PARA LAS QUE SE TRATAN LOS DATOS: Gestión y valoración de las candidaturas en los procesos de selección de Family Bankers® p.ej.: creación de perfil de la candidatura, comprobación de datos. DERECHOS DEL CANDIDATO: puedes acceder, rectificar y suprimir los datos y oponerte a determinados tratamientos, así como ejercitar otros derechos por los medios previstos en la información adicional y detallada sobre tratamiento de datos INFORMACIÓN ADICIONAL: puedes consultar la información adicional y detallada sobre el tratamiento de datos accediendo a la página web de Banco Mediolanum, S.A

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  • Responsable de gestión patrimonial (100% teletrabajo)
    Responsable de gestión patrimonial (100% teletrabajo)
    2 months ago
    €17094 yearly
    Full-time
    Sarrià-Sant Gervasi, Barcelona

    Grupo familiar patrimonial, con un equipo reducido de 4 personas y trato directo con los propietarios, busca incorporar un/a Responsable de Gestión Patrimonial.Buscamos una persona de confianza, organizada y autónoma, que se encargue de la gestión, con ayuda de profesionales externos espacializados, del patrimonio inmobiliario, con total discreción y capacidad de organización. El puesto ofrece teletrabajo 100% y flexibilidad total. Buscamos una persona para quien este puesto pueda encajar y resultar compatible con su situación actual. Puede ser una buena oportunidad, por ejemplo, para estudiantes universitarios que quieran compaginar sus estudios con un trabajo, así como para personas con experiencia que busquen una ocupación estable durante los últimos años de su vida laboral. Funciones • Gestión diaria con inquilinos: incidencias, renovaciones, contratos y comunicaciones., • Coordinación con proveedores, técnicos, aseguradoras y despachos externos., • Trámites con Ayuntamientos (IBI, licencias, expedientes, plusvalías)., • Gestiones con Catastro: actualizaciones, discrepancias y trámites telemáticos., • Tramitación ante el Registro de la Propiedad (notas simples, inscripciones, escrituras)., • Relación con fiscalistas y abogados: envío de documentación, requerimientos y seguimiento., • Control de ingresos y gastos, conciliaciones bancarias y previsiones., • Elaboración de informes de rentabilidad por inmueble y reportes a los propietarios., • Gestión de suministros (agua, luz, gas, internet) y optimización de costes., • Publicación de inmuebles, coordinación de visitas y selección de inquilinos., • Organización documental y control de vencimientos., • Elaboración de KPIs y propuestas de mejora continua. Requisitos • Experiencia previa en gestión patrimonial, inmobiliaria o administración de fincas., • Dominio avanzado de Excel y Word., • Persona organizada, autónoma y con capacidad de priorización., • Discreción absoluta en el manejo de información confidencial., • Buenas habilidades de comunicación y negociación

    Immediate start!
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