Responsable des opérations
hace 1 día
Paris
Description de l'entreprise OTHER SOLUTIONS est une entreprise dynamique spécialisée dans la gestion des risques et le conseil, dédiée au secteur humanitaire et du développement. Basée à Londres, elle accompagne depuis plus d’une décennie des organisations internationales, nationales et locales avec une approche humaine, contextuelle et centrée sur les programmes. Pour OTHER SOLUTIONS, la gestion des risques de sécurité est un outil transversal permettant de garantir une mise en œuvre efficace des programmes, plutôt qu’une fin en soi. Description du poste Nous recherchons une personne motivée, enthousiaste et organisée, pour intégrer notre équipe à Paris ou Londres. Vous serez en charge de superviser les opérations et d’en garantir le bon déroulement. Profil recherché : • Expérience confirmée en gestion opérationnelle (logistique, coordination, administration) et une bonne connaissance du terrain (expérience en organisation d’événements ou de sessions de formation appréciée)., • Assurer la qualité de la pédagogie : Veiller à la cohérence des contenus, à l’adaptation des méthodes pédagogiques aux publics cibles (entreprises, ONG, institutions), et au respect des objectifs d’apprentissage définis., • Esprit d’équipe et polyvalence : Capacité à gérer plusieurs projets simultanément, à prioriser les tâches et à résoudre les imprévus avec réactivité., • Excellente maîtrise du français et de l’anglais (impératif) – d’autres langues sont un plus., • Sens du relationnel : Aisance pour communiquer avec des interlocuteurs variés (clients, formateurs, partenaires)., • Autonomie et rigueur : Capacité à travailler en toute indépendance tout en rendant compte régulièrement à la direction., • Disponibilité pour des déplacements ponctuels : Missions sur le terrain (France et international) selon les besoins des projets. Pourquoi nous rejoindre ? • Intégrer une entité en pleine croissance, au cœur des enjeux de formation et de développement des compétences., • Travailler sur des projets variés avec une dimension internationale., • Bénéficier d’un environnement dynamique et bienveillant, où l’initiative et la créativité sont encouragées., • Participer à la construction d’offres innovantes en réponse aux besoins de nos clients (entreprises, ONG, institutions). Vos missions : Au sein d’une équipe dynamique et engagée, vous serez en charge de : • Piloter la gestion opérationnelle de nos programmes de formation (planification, coordination des intervenants, logistique des sessions en présentiel/hybride)., • Garantir la qualité pédagogique et le bon déroulement des formations, en France et à l’étranger, en collaboration avec nos formateurs et partenaires., • Assurer le lien entre le terrain et le siège : Analyser les retours des participants et formateurs, proposer des améliorations et adapter nos offres aux besoins identifiés., • Participer à l’animation de notre réseau : Coordinateur et interlocuteur privilégié avec nos consultants pour les accompagner et mettre en œuvre les sessions de formation Expérience professionnelle • Expérience professionnelle de 3 ans dans la conduite opérationnelle de missions ou de projets, • Expérience dans le domaine de la sûreté et de la gestion des risques., • Connaissance du secteur de l'aide au développement. Compétences • Attitude proactive, esprit d'équipe, • Curiosité et diplomatie, • Forte compréhension des fonctions commerciales, de la conformité et de la gestion des risques, • Expérience managériale, • Gestion d'équipes multiculturelles et grande capacité d'adaptation, • Capacité à jongler avec plusieurs tâches, projets et calendriers à la fois, • Excellentes compétences rédactionnelles et communication orale/écrite., • Autonomie, capacité d’adaptation, capacité de prendre des décisions, • Force de proposition, résistance au stress et réactivité Outils • Connaissances et compétences avancées des outils du pack office : Excel, Word, PowerPoint, • Connaissance des outils de communication et de collaboration : Zoom, Teams, OneDrive