Service client jobs in Alfortville - Page 10Create job alerts

Une mission qui donne le sourire et envie de se lever le matin ! Un des leaders mondiaux de l’assurance dans

Vous souhaitez mettre vos compétences d’automaticien au service d’un environnement tertiaire stimulant et itinérant en Île-de-France ? Notre client recrute deux Automaticiens GTB Itinérant (H/F/D) en CDI pour intervenir sur différents sites de la région-IDF. En tant qu’automaticien GTB i

Vous souhaitez mettre vos compétences d’automaticien au service d’un environnement tertiaire stimulant et itinérant en Île-de-France ? Notre client recrute deux Automaticiens GTB Itinérant (H/F/D) en CDI pour intervenir sur différents sites de la région-IDF. En tant qu’automaticien GTB i

Suivre et analyser les indicateurs OQD et SAV Contribuer à l’amélioration continue du service SAV (méthodologie, indicateurs) Garantir la satisfaction client sur l’ensemble des dossiers SAV Garantir le traitement efficace des réclamations dans les délais définis Décider, dans les l

Notre client recrute un Chauffeur de Bus (H/F/D) pour une ligne régulière. Nous recherchons un chauffeur de bus expérimenté pour rejoindre une équipe dynamique, prêt à assurer un service de qualité aux passagers sur une ligne régulière.

Vous souhaitez mettre vos compétences au service de l’inclusion et de l’accessibilité? Notre client recrute un Téléconseiller bilingue Langue des Signes Française (H/F/D) à Montreuil, avec une priorité donnée aux personnes sourdes ou malentendantes. En tant que téléconseiller bilingue,

Rejoignez une entreprise en croissance au service des artisans ! Notre client est une société à taille humaine, spécialisée dans la distribution de matériels, consommables et matières premières à destination exclusive des professionnels (BtoB).Avec un showroom à Paris et une activité e-co

Rejoignez une entreprise en croissance au service des artisans ! Notre client est une société à taille humaine, spécialisée dans la distribution de matériels, consommables et matières premières à destination exclusive des professionnels (BtoB).Avec un showroom à Paris et une activité e-co

Il/Elle porte la dynamique d'amélioration continue et pilote les évolutions fonctionnelles des outils de gestion de la relation client (eg. Conduite et suivi des projets Service Clients (Amélioration continue et Excellence opérationnelle) avec un déploiement des pratiques pertinentes · Identi

Rejoignez une entreprise en croissance au service des artisans ! Notre client est une société à taille humaine, spécialisée dans la distribution de matériels, consommables et matières premières à destination exclusive des professionnels (BtoB).Avec un showroom à Paris et une activité e-co

Maîtrise du service client : Apprendre à analyser et répondre efficacement aux besoins variés d’un portefeuille client diversifié, en visant toujours l’excellence Tu prépares une formation en BAC+2 à 5 Tu parles français à un niveau irréprochable , et as également des bonnes

Vos principales missions : Assurer une gestion efficace et professionnelle de la relation client, Traitement des réclamations et litiges Organisation des RDV et optimiser au mieux le planning des intervenants Assurer le suivi du dossier et des réponses aux différents interlocuteurs Le

Managériales : capacité à gérer et manager des équipes importantes (60 personnes au Service Clients, 7 managers directs), Maîtrise des procédures de maintenance et des méthodes Maitrise des outils informatique, de gestion de la relation client et de reporting (ERP, Excel,…) NOS AVANT

TYPE: CDI Fournir un service client et une assistance professionnelle selon les manuels et procédures standards de l’entreprise contrôler et évaluer la qualité et les performances fournies (gestion des passagers, bagages, restauration, nettoyage cabine, sécurité, hébergement hôtelier,

Notre client est une société de gestion spécialisée en épargne salariale.Dans le cadre de son développement, il recherche un Chargé de comptes en CDD de 6 mois.Le poste est basé dans le Val-de-Marne et à pourvoir le plus rapidement possible.Au sein du service Versements Grands Comptes, vous

Notre client est une société de gestion spécialisée en épargne salariale.Dans le cadre de son développement, il recherche un Chargé de comptes en CDD de 6 mois.Le poste est basé dans le Val-de-Marne et à pourvoir le plus rapidement possible.Au sein du service Versements Grands Comptes, vous

Vos principales missions : Assurer une gestion efficace et professionnelle de la relation client, Traitement des réclamations et litiges Organisation des RDV et optimiser au mieux le planning des intervenants Assurer le suivi du dossier et des réponses aux différents interlocuteurs Le

Répondre avec réactivité et précision aux demandes de nos clients via notre plateforme de relation client Zendesk, ainsi que sur les réseaux sociaux (Instagram & Facebook), en incarnant à chaque échange l’ADN de la Maison. Contribuer au suivi et à l’analyse des KPIs du service, ainsi qu�

Niveau d'études minimum : Bac Formation / Spécialisation - Banque - Commerce - Back et Middle Office Sens du service et du client - Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. La Direction Développement Paiements et Flux (DDPF) assure le développement et le trait

Managériales : capacité à gérer et manager des équipes importantes (60 personnes au Service Clients, 7 managers directs), Maîtrise des procédures de maintenance et des méthodes Maitrise des outils informatique, de gestion de la relation client et de reporting (ERP, Excel,…) NOS AVANT

De formation supérieure BAC+5 type Université ou École de Commerce, spécialité communication ou équivalent Une première expérience en stage en service client ou dans un univers premium/luxe serait un véritable atout Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques (Pack Microsoft Of

Il/Elle porte la dynamique d'amélioration continue et pilote les évolutions fonctionnelles des outils de gestion de la relation client (eg. Conduite et suivi des projets Service Clients (Amélioration continue et Excellence opérationnelle) avec un déploiement des pratiques pertinentes · Identi

Garant de la satisfaction clients au niveau du groupe et dans une démarche d’amélioration continue, vous recensez les besoins de la clientèle, animez les stratégies de fidélisation et piloter l’ensemble des équipes de votre service ainsi que nos sous-traitants intervenants Définir la s

Mission de management Animer, dynamiser, fédérer et gérer l'équipe de support client Être le relais entre la Direction et l'Equipe (diffusion des informations ascendantes et descendantes) ▪ Mission de gestion de l’infrastructure et bureautique interne Piloter le service « gestion d

En tant que Chef(fe) de Rang , vous serez l’un des piliers de l’expérience client. Nous recrutons un(e) Chef(fe) de Rang passionné(e) par le service haut de gamme ! &##Lieu : Restaurant d’exception au cadre contemporain | Cuisine française raffinée aux inspirations asiatiques &##Cont

Accompagner les prospects en répondant à leurs demandes et en les guidant dans la souscription de contrats d’assurance-vie et PER ; Participer à l’optimisation des processus pour offrir un service fluide et efficace ; Collaborer avec les équipes commerciales, marketing et techniques pour

Notre client est une société de gestion spécialisée en épargne salariale.Dans le cadre de son développement, il recherche un Chargé de comptes en CDD de 6 mois.Le poste est basé dans le Val-de-Marne et à pourvoir le plus rapidement possible.Au sein du service Versements Grands Comptes, vous

Garant de la satisfaction clients au niveau du groupe et dans une démarche d’amélioration continue, vous recensez les besoins de la clientèle, animez les stratégies de fidélisation et piloter l’ensemble des équipes de votre service ainsi que nos sous-traitants intervenants Définir la s

Excellentes compétences en communication et sens du service client.

Wifirst, opérateur télécom qui simplifie la connectivité pour les professionnels, recherche un Manager pour son équipe de Service Delivery Manager notamment chargé de piloter la relation avec nos clients grands comptes en France et en Europe. Développer la relation client : Vous êtes le poi

Rejoignez une entreprise en croissance au service des artisans ! Notre client est une société à taille humaine, spécialisée dans la distribution de matériels, consommables et matières premières à destination exclusive des professionnels (BtoB).Avec un showroom à Paris et une activité e-co

Rejoignez une entreprise en croissance au service des artisans ! Notre client est une société à taille humaine, spécialisée dans la distribution de matériels, consommables et matières premières à destination exclusive des professionnels (BtoB).Avec un showroom à Paris et une activité e-co

Contribuer au suivi et à l’analyse des KPIs du service, ainsi qu’à la structuration de la voix du client (Voice of Customer) afin d’identifier les leviers d’amélioration. De formation supérieure BAC+5 type Université ou École de Commerce, spécialité communication ou équivalent Une

Assister à l’administration des ventes pour la prise en charge des demandes de devis et de commandes. Qualifier les demandes et les contacts, documenter vos actions au sein de l’outil de ticketing et participer au traitement des tickets ouverts par les clients. Une expérience notable dans le d

Managériales : capacité à gérer et manager des équipes importantes (60 personnes au Service Clients, 7 managers directs), Maîtrise des procédures de maintenance et des méthodes Maitrise des outils informatique, de gestion de la relation client et de reporting (ERP, Excel,…) NOS AVANT

Nous recherchons pour l’un de nos clients un(e) RESPONSABLE SERVICE CLIENTS en CDI- basé à Paris 11 Au sein des équipes excellence commerciale pour un grand groupe industriel, vous gérer et superviser une équipe de 6 chargés de clientèle basées à Paris et à Orléans. Représenter l��

En renfort de l’équipe du service client, vous prenez votre place en interne au sein du Pôle Clients Marketing d’Edulib (Hotline téléphonique et centre d’assistance tickets) dédié à l’assistance clients et utilisateurs à un moment-clé de l’année : la rentrée scolaire. Votre prof

Nous recherchons pour l’un de nos clients un(e) RESPONSABLE SERVICE CLIENTS en CDI- basé à Paris 11 Au sein des équipes excellence commerciale pour un grand groupe industriel, vous gérer et superviser une équipe de 6 chargés de clientèle basées à Paris et à Orléans. Représenter l��

En renfort de l’équipe du service client, vous prenez votre place en interne au sein du Pôle Clients Marketing d’Edulib (Hotline téléphonique et centre d’assistance tickets) dédié à l’assistance clients et utilisateurs à un moment-clé de l’année : la rentrée scolaire. Votre prof

Nous recherchons pour le compte de notre client, un utilisateur, un(e) gestionnaire immobilier tertiaire pour un poste à pourvoir en CDD jusqu'au 31/12/2025, à Saint Denis. Au sein du service immobilier, vous intervenez sur le développement et la gestion d'actifs d'immobilier tertiaire.

En 2017, le Leader Mondial du Luxe créé LVMH Client Services, une Maison dédiée et experte du Service Client à distance afin de développer l’expérience client à l’ère du digital. Étant Ambassadeur de la Maison, vous êtes le premier point de contact à distance.

En 2017, le Leader Mondial du Luxe créé LVMH Client Services, une Maison dédiée et experte du Service Client à distance afin de développer l’expérience client à l’ère du digital. Étant Ambassadeur de la Maison, vous êtes le premier point de contact à distance.

L'équipe de Service Management est la garante de la satisfaction de nos clients. Vous avez au minimum 3 ans d’expérience dans le Service management ou dans un rôle « client facing ». Vous contribuez au respect des process par le Client et des engagements contractuels par les équipes opérati

Notre client, acteur industriel de renom, recherche son futur Chargé de relation clients F/H, dans le cadre d’une mission en intérim de trois mois, à pourvoir immédiatement. Effectuer les booking sur les sites dédiés et fournir la documentation nécessaire, suivi des statuts des affrètement

Actual recherche pour son client d'un Manager service client qui aura pour mission l’accompagnement, le contrôle de l’activité et l’animation d’une équipe de chargés d’assistance. Contrôler la qualité de service par des écoutes et coaching,.

Les offres de Worldline dans les domaines de Merchant Services ; Terminals, Solutions & Services ; Financial Services et Mobility & e-Transactional Services incluent les solutions online et physiques d’acquisition commerciale nationale et paneuropéenne, les solutions de traitement des transaction...

Le Responsable Relation Client joue un rôle stratégique dans le maintien et le développement d’une relation client de qualité, en cohérence avec les engagements de service du Groupe. Le Responsable Relation Client est l’interface stratégique entre les clients et les équipes opérationnell

Sous la responsabilité du Responsable Service Client et de votre tuteur, vous travaillerez à votre niveau aux travaux relatifs aux objectifs suivants : Gérer la création et la modification des données clients dans les systèmes d’information. Au cours de cette année, nous définissons ensemb