Service client jobs in Alfortville - Page 7Create job alerts

Hanson Regan recherche un DevOps confirmé / senior Administrateur système / Linux pour un contrat de 12 mois renouvelable basé à Paris Contexte : • Équipe d’Ops de 10 personnes, responsable de la maintenance et de l’amélioration d’un parc IaaS de 700 machines., • Accompagnement et formation de 60 développeurs répartis sur 8 équipes sur les bonnes pratiques DevOps. Périmètre technique : • OpenStack Cloud PI Gen2 (configuré via Ansible), • CI/CD via GitLab, • Gestion des droits et accès via Teleport, • Parc de VM sous Debian, • Docker, • Monitoring / Logging / Tracing : Prometheus, Grafana, Loki, Tempo, • Connaissances Kubernetes : service discovery, liveness/readiness Profil recherché : • DevOps confirmé ou senior, autonome et capable de coacher des profils juniors, • Compétences solides en administration système Linux et gestion de production, • Capacité à conseiller et former des équipes hétérogènes, • Expérience dans les outils cités ci-dessus et bonnes pratiques DevOps Conformément aux exigences du client, les freelances doivent pouvoir travailler via leur propre entreprise. Nous ne pouvons malheureusement pas accepter les candidatures via des sociétés de portage salarial pour cette mission. Merci de nous contacter au plus vite si vous êtes intéressé

Zetra – Pionnier de la mobilité lourde électrique Fondée en 2024, Zetra est une société infratech pionnière de la mobilité lourde électrique. Zetra propose des solutions clé-en-main en concevant, développant, finançant et opérant des écosystèmes de mobilité décarbonée qui intègrent camions électriques, stations de recharge et fourniture d’électricité. Zetra développe également sa plateforme logicielle propriétaire E-XOS accompagnant ses clients de la phase de conception de leurs projets d’électrification jusqu’à la gestion temps réel de leurs flottes de camions électriques et stations de recharge. Véritable pilier stratégique, cette solution logicielle différencie Zetra et renforce son ambition d’offrir une mobilité lourde zéro-émission à la fois fiable et compétitive. L’entreprise s’appuie sur une équipe d’environ 30 personnes, expertes issues du monde du transport, de l’énergie et de la tech. Les principales missions du poste L’équipe Stratégie & Avant-Vente est au cœur du processus commercial et du développement stratégique de l’entreprise. Elle est responsable d’accompagner les équipes commerciales dans la construction et le chiffrage des offres clients, tout en contribuant à la définition et au pilotage du plan d’affaires à moyen et long terme. Dans un contexte d’accélération du développement de nos offres électriques pour poids lourds (Charge-as-a-Service et Truck-as-a-Service), vous rejoindrez une équipe au croisement entre stratégie, finance et business développement, pour participer à la structuration des offres, au pilotage stratégique de l’entreprise et aux enjeux de financement. 1. Structuration des offres de mobilité électrique • Contribuer à la construction des offres clés en main de mobilité lourde électrique :, • Service de recharge clé-en-main, • Truck-as-a-Service, • Participer au dimensionnement des solutions :, • Infrastructures de recharge, • Raccordement réseau, • Approvisionnement en électricité, • Analyse des flux de transport pour intégrer les contraintes véhicules et opérationnelles, • Adapter l’offre standard aux besoins spécifiques de chaque client 2. Accompagnement de l’équipe commerciale (avant-vente) • Accompagner les équipes Commerciales lors des phases d’avant-vente, • Produire les supports techniques et économiques (présentations, notes de cadrage, chiffrages, contrats), • Participer aux rendez-vous clients en tant que référent technico-commercial, • Contribuer à la rédaction des propositions commerciales et techniques 3. Coordination interne & partenaires • Travailler en étroite collaboration avec les équipes internes (ingénierie, data, projets, opérations, finance), • Interagir avec des partenaires externes (fournisseurs d’énergie, fabricants de bornes, constructeurs de véhicules, bureaux d’études), • Assurer la cohérence technique et économique des offres proposées 4. Contribution à l’amélioration continue des offres • Capitaliser sur les retours projets pour améliorer les offres standard, • Participer à la structuration d’outils d’aide à la vente (modèles, méthodologies, benchmarks) 5. Participation à la stratégie d’entreprise : • Travailler sur le business plan de l’entreprise à 3-5-10 ans, • Contribuer à la veille marché (technologies, réglementation, coûts, commodités), • Travailler sur des projets transverses clés pour le développement de l’entreprise Votre profil Formation & expérience : Issu.e d’une formation Master / Bac +5 au sein d’une école d’ingénieur ou de commerce, vous avez, a minima 2 ans d’expérience dans le domaine de l'énergie, du conseil en stratégie, de la finance d'entreprise (M&A) ou dans des fonctions d’accompagnement commercial (ingénieur d’affaires, avant-vente, pricing) Une première exposition à des projets techniques complexes est un plus. Compétences clés : • Capacité à structurer des offres, manier les chiffres et le quantitatif avec aisance, • Capacité à travailler en mode projet et à coordonner des parties prenantes au profil varié, • Capacité à travailler en contact avec des clients, • Maitrise de l’anglais et du français courants oral et écrit Vous êtes curieux.se, débrouillard.e, savez prendre des initiatives et êtes fortement intéressé.e par le secteur de l'énergie, du transport et de la transition énergétique. Notre processus de recrutement • Premier échange avec la Responsable RH, • Entretien avec la Manager Stratégie & Avant-Vente avec une étude de cas, • Entretien avec le Directeur Général Délégué en charge de la Stratégie & Avant-Vente Nous rejoindre, c’est aussi • Rejoindre une équipe pluridisciplinaire, engagée et passionnée par la transition énergétique et les solutions innovantes, • Evoluer dans un environnement collaboratif ou la prise d’initiatives et de responsabilité est encouragée, • Travailler dans un environnement stimulant en croissance, • Profiter d’un cadre de travail agréable au sein de nos bureaux situés au centre de Paris (Saint-Lazare), • Avantages additionnels : tickets restaurants d’une valeur faciale de 12.30 EUR pris en charge à 60% par l’entreprise, forfait mobilité durable

We are currently seeking an experienced SAP HR Consultant to join a client of ours based in Paris, France. Start: February 2026 Duration: 4+ Months Location: Hybrid – minimum of three days onsite in Northern Paris Languages: English and French Speaking Type: Contract/Freelance Role/Responsibilities: • Strong experience in Application Maintenance Services (AMS / Third-Party Application Maintenance), • Minimum 10 years of experience with SAP HR (PA, OM, CATS, Fiori, etc.), • Experience with knowledge management challenges and issues, as well as monitoring and reporting, • You are proactive, autonomous, and detail-oriented, with strong analytical and synthesis skills, and a solid ability to solve problems, • You enjoy working in a team, have a strong service mindset and a results-driven culture, with good communication and activity coordination skills, • Fluent in English and French is required

Jones Day is a global law firm with 40 offices in major centers of business and finance throughout the world. Covering 19 countries on five continents, our unique governance system fosters an unparalleled level of integration and contributes to our ranking as one of the best in the world in client service. Jones Day seeks to employ the most qualified people, capable of delivering superior client service through professional excellence and teamwork, for every position in the Firm. We offer competitive compensation and benefits in a stimulating work environment. Are you interested in the opportunity to work for a global leading law firm that will give you the experience and exposure you need to build your knowledge and skills as well as advance your career? If you are, then Jones Day may be the firm for you. Jones Day est un cabinet d’avocats international de premier plan, reconnu pour l’excellence de ses services et la qualité de son environnement de travail. Nous recherchons un(e) Assistant(e) Services Généraux en CDI, à temps plein (35 heures/semaine, du lundi au vendredi), pour rejoindre notre bureau de Paris. Votre rôle: Au sein de l’équipe des Services Généraux et rattaché(e) à son Responsable, vous jouerez un rôle clé dans la bonne gestion des services fournis aux collaborateurs, et dans le bon fonctionnement de notre bureau. Vos principales missions: • Vous assurez la réception, le tri, le traitement et l’acheminement du courrier dans les délais impartis, la distribution du courrier interne et externe plusieurs fois par jour, l’organisation et le suivi des envois express et recommandés., • Vous veillez à la bonne réception des plis, colis et livraisons et à leur distribution dans les délais convenus., • Vous prenez en charge les demandes de reprographie et de production documentaire (photocopies, numérisations, impressions, reliures) en respectant les standards de qualité et de confidentialité du cabinet., • Vous effectuez les courses externes nécessaires à l’activité du cabinet, dans le respect des procédures et de la sécurité., • Vous contribuez à l’entretien général et à la tenue irréprochable des locaux: mise en ordre, rangement et débarras des espaces communs, déménagements internes et manutention de bureaux, mobilier et archive., • Vous assister à la coordination des interventions de maintenance de premier niveau et le suivi des prestataires, ainsi que des petits travaux de maintenance dans les locaux., • Vous aidez ponctuellement les autres équipes Supports du cabinet, selon les besoins : accueil des visiteurs et des coursiers, standard téléphonique, préparation, mise en place et bonne tenue des salles de conférence., • Cette liste n’est pas exhaustive. Profil recherché: • Formation : Bac / Bac+2 orienté logistique, accueil, services généraux ou équivalent., • Expérience réussie d’au moins deux ans dans un poste similaire en cabinet d’avocats, en cabinet de conseil ou au sein d’une structure internationale., • Maitrise des outils bureautiques courants (Pack Office)., • La connaissance d’un système d’impression et de numérisation et/ou d’équipements de reprographie serait un plus., • Niveau d’anglais opérationnel (procédures internes en anglais et environnement international). Qualités attendues: • Vous faites preuve d’un sens aigu du service, d’une excellente présentation et d’une communication claire et professionnelle, ainsi que d’une grande discrétion., • Votre organisation, votre rigueur et votre gestion des priorités vous permettent de traiter simultanément plusieurs demandes., • Votre dynamisme, votre fiabilité et votre esprit d’équipe sont essentiels, tout comme votre réactivité et votre autonomie., • La capacité à effectuer des tâches de manutention et à respecter des procédures strictes de confidentialité et de sécurité est indispensable. Pourquoi nous rejoindre ? Intégrez un environnement international et exigeant, où la qualité du service et le professionnalisme sont au cœur de nos valeurs. Vous aurez l’opportunité de développer vos compétences au sein d’une équipe supports dynamique, organisée et efficace. Avantages: Prise en charge du pass navigo à 75%, congés supplémentaires d’ancienneté, prise en charge de la mutuelle avantageuse , participation aux bénéfices, carte titres restaurant, œuvres sociales du CSE. Poste à pourvoir début 2026. Contrat CDI temps plein 35 heures du lundi au vendredi, de 9h à 17h et de 11h à 19h par roulement d’équipe (horaires pouvant varier selon les besoins de l’activité). Ce poste requiert une présence sur site et l’adhésion aux standards élevés de qualité et de confidentialité propres aux cabinets d’avocats d’affaires. Une intégration et une formation aux procédures internes seront assurées dès votre arrivée afin de favoriser une prise de poste rapide et réussie. Envie de relever ce défi ? SEULS LES CV (C.V.) AU FORMAT .PDF SERONT ACCEPTÉS ET EXAMINÉS Candidatures directes uniquement. Nous n’acceptons par les sollicitions d’agences de recrutement.

Assistant Technique et Administratif H/F Aménagement tertiaire – Contractant général CDI – Paris intra-muros (75) Rémunération : 35 000 € à 42 000 € brut annuel Prise de poste : dès que possible (idéalement janvier 2026) Le contexte Contractant général indépendant, à taille humaine, spécialisé dans l’aménagement d’espaces tertiaires milieu et haut de gamme à Paris et en Île-de-France. Rôle : concevoir, piloter et livrer des projets clés en main, de la phase de conception jusqu’à la réception des travaux, pour une clientèle majoritairement composée de preneurs et utilisateurs finaux. Dans un environnement exigeant, structuré et responsabilisant, nous recrutons pour notre client un(e) Assistant(e) Technique et Administratif(ve), véritable pilier administratif et financier des opérations. La promesse du poste Ce poste s’adresse à un profil qui veut : Être au cœur des projets, pas cantonné à de la saisie Travailler en lien direct avec les chefs de projet et la direction Monter en compétence sur la gestion complète d’opérations d’aménagement Évoluer dans une entreprise agile, structurée, sans lourdeur hiérarchique Vos missions Rattaché(e) directement à la Direction Générale, vous intervenez sur trois axes clés : 1. Assistanat technique & administratif de projets Établissement des devis de vente, DPGF, avenants et TS (Batigest) Création et mise à jour des fiches projets Suivi administratif des marchés et des opérations Interface privilégiée avec les sous-traitants 2. Suivi de la sous-traitance & conformité Rédaction des contrats de sous-traitance et demandes d’agrément Création et envoi des commandes via Batigest Collecte, contrôle et mise à jour des documents légaux obligatoires Gestion des PPSPS, DOE et dossiers techniques Centralisation des listes d’intervenants 3. Suivi financier des opérations Création et mise à jour des tableaux de suivi financier (Excel & Batigest) Participation à l’élaboration des DGD clients et sous-traitants Travail en binôme avec les chefs de projet pour fiabiliser les chiffres 4. Vie des locaux (siège parisien) Accueil physique et téléphonique Gestion des fournitures et de l’économat Coordination des prestataires (nettoyage, services) Veille au bon fonctionnement et à la tenue des bureaux Le profil que nous recherchons Minimum 3 ans d’expérience sur un poste similaire (assistant(e) technique, assistant(e) travaux, assistant(e) de projet…) Expérience impérative dans le bâtiment, l’architecture ou l’aménagement Excellente maîtrise d’Excel et du Pack Office La connaissance de Batigest et/ou Sage est un vrai plus Autonomie, rigueur, fiabilité, sens du service Aisance relationnelle avec des interlocuteurs variés Capacité à gérer des informations confidentielles avec professionnalisme Ce que nous offrons CDI – Statut ETAM (39h) – Convention collective SYNTEC Rémunération fixe : 35 K€ à 42 K€ brut/an, selon profil et expérience Pass Navigo pris en charge à 100 % Tickets restaurant Téléphone et ordinateur professionnels Accès à une plateforme CSE (avantages salariés) Poste basé Paris intra-muros À savoir Poste 100% présentiel (organisation collective, coordination projets) Environnement exigeant, avec des délais et des interlocuteurs multiples Vous souhaitez un rôle central, utile, responsabilisant, dans une structure reconnue pour la qualité de ses projets ? Postulez et échangeons.

Localisation du poste : Paris / Lyon Objectif : ◦ Gérer en autonomie des projets de construction de systèmes de stockage d’énergie par batteries et de postes privés HTB depuis la conception jusqu’à la réception. ◦ Encadrer des Construction Managers Missions : 1. Conception • Réaliser des plans 2D des infrastructures sur Autocad, • Établir un programme de travaux, • Rédiger des pièces techniques : cahiers des charges, • Réaliser des métrés et des estimations budgétaires, • Établir des plannings détaillés, • Piloter les prestataires externes 2. Gestion des appels d’offres • Constituer des Dossiers de Consultation des Entreprises pour les prestataires et les entreprises de travaux, • Analyser les offres et établir des tableaux comparatifs, • Assister le client pour la contractualisation 3. Validation des documents d’exécution • Établir la liste des documents d’exécution à émettre par l’entreprise, • Émettre des visas sur les documents émis et tenir à jour le tableau de suivi des visas 4. Supervision des travaux • Piloter les entreprises et coordonner les interventions, • Animer les réunions de chantier hebdomadaires, • Veiller au bon avancement des travaux et à leur conformité globale, • Gérer la phase de mise en service du système de stockage, • Réaliser le suivi budgétaire et valider les situations de travaux • Prononcer la Réception des Ouvrages et rédiger les Procès-Verbaux 5. Encadrement • Piloter l’activité des Construction Managers

Le CabRH, cabinet de recrutement et d’approche directe, accompagne aujourd’hui un cabinet d’expertise comptable à taille humaine situé à Paris 9, proche Saint-Lazare, dans le recrutement de son/sa futur(e) Assistant(e) Juridique dans le cadre d’un CDI. À propos du cabinet : Cabinet d’expertise comptable composé d’une équipe de 20 collaborateurs, intervenant auprès d’une clientèle variée sur des missions comptables, sociales et juridiques. L’ambiance de travail y est conviviale et collaborative, avec une proximité réelle avec l’associé et une culture d’entreprise tournée vers la simplicité et la qualité du service client. Vos missions : Rattaché(e) à la Responsable Juridique, vous interviendrez sur des missions de secrétariat juridique en droit des sociétés et de gestion administrative. Préparation et rédaction des actes juridiques courants (constitution, AGO, AGE, transferts de siège, changements de gérant, approbation des comptes, mise à jour des statuts…). Gestion des formalités et dépôts sur le Guichet Unique / INPI. Rédaction et publication des annonces légales. Suivi administratif : envoi et signature des dossiers (DocuSign), accueil et contact clients, archivage et classement. Appui ponctuel en droit social (ruptures conventionnelles, licenciements, avenants). Participation à la rédaction de différentes conventions (trésorerie, prestations de services, baux, etc.). Profil recherché : Formation juridique : DUT Carrières juridiques, Licence en Droit, Master en Droit ou Mastère Juriste d’entreprise. Minimum 2 ans d'expérience réussie en cabinet d’expertise comptable ou cabinet d’avocats. Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel) et des formalités dématérialisées (DocuSign, INPI). La maîtrise du logiciel Polyacte est un plus. Rigueur, autonomie et sens du service client. Bon niveau rédactionnel et excellent relationnel. Conditions et avantages : CDI – Temps plein (39h/semaine). Rémunération entre 40-45k€ selon le profil Poste basé à Paris 9e. Carte restaurant, mutuelle, remboursement du titre de transport de 50% Environnement de travail convivial, cabinet simple et accessible, proximité avec l’associé

Nous recrutons pour notre agence PROCHES, un.e stagiaire en tant que Consultant.e en communication corporate et influence (dès que possible) pour une période de 6 mois à Paris (Bastille). Vous aspirez à vous former aux métiers de l’influence ? Vous avez envie de rejoindre une agence engagée qui mise sur l’hybridation des compétences pour réellement faire bouger les lignes d’opinion ? Rejoignez-nous ! MISSIONS : • La réalisation de veilles, benchmarks et analyse de marché,, • La réalisation de notes de synthèse et de profils,, • Le suivi opérationnel des projets et la production de supports de communication (interface avec les équipes graphiques, gestion des délais, coordination des allers-retours client),, • Les missions de conseil et la relation client,, • La participation aux recommandations stratégiques,, • Le développement et la visibilité de l’agence : participation aux appels d’offres et aux études métiers, revues de presse, brainstorming, etc. PROFIL : • Vous êtes étudiant.e en Bac+4/5 en communication ou sciences politiques., • Vous possédez des qualités organisationnelles et de bonnes compétences rédactionnelles, ainsi qu’un goût affirmé pour l’actualité et les enjeux de société., • Vous êtes curieux avec un grand esprit d’équipe et d’initiative., • Avantages : gratification à 900€ brut, une carte tickets restaurant Mucho, prise en charge des abonnements de transports en commun à hauteur de 50%, télétravail possible et un jour de repos offert / mois de stage. Pour postuler, envoyez votre CV et une lettre de motivation. Agence PROCHES : Dans la bataille culturelle qui se joue chaque jour dans les palais de la République, en médias, en social média ou dans la rue, Proches met l'ensemble de ses expertises au service de la vision du monde de ses clients. Créée il y a 10 ans, l’agence accompagne dans leurs stratégies d’influence de nombreux acteurs institutionnels (La Marine nationale, l’Agence du Service Civique, l’Agence nationale du sport, la CFDT, Aix-Marseille Université, etc.), privés (Betclic, Continental, easyJet, Believe, Snapchat, Huttopia, Manpower, etc.) et associatifs (Unafam, Sexe & Consentement, La Maison Perchée, etc.).

Découvrez l'univers raffiné de Bacha Coffee, où les cafés arabica se rencontrent pour offrir une expérience hors du commun. Bacha Coffee se consacre à l’art du café 100% arabica, permettant à ses clients de voyager à travers chaque tasse, en explorant les récoltes de plus de 35 pays renommés pour leur production d’exception. L’histoire de Bacha Coffee débute dans la médina historique de Marrakech, au sein du somptueux Palais Dar el Bacha, la "maison du Pacha", édifiée en 1910. Ce lieu emblématique accueillait jadis les échanges intellectuels des plus grandes figures de l’époque, toujours sublimés par le parfum envoûtant du café. Depuis la réouverture en 2019 de son site historique à Marrakech, Bacha Coffee est devenu un phénomène mondial. Avec des salons de café et des boutiques implantés en Europe, au Moyen-Orient et en Asie, la marque séduit les amateurs de café contemporains en quête d’un équilibre harmonieux entre tradition et modernité. Un nouvel écrin d’exception a ouvert ses portes à Paris, consolidant notre rayonnement international. Rejoindre Bacha Coffee, c’est intégrer une maison en pleine expansion, qui incarne l’élégance intemporelle. C’est aussi une opportunité de contribuer à une aventure qui redéfinit l’expérience du café, dans une quête constante d’excellence, de créativité et de passion. Faites partie d’une équipe internationale où vos talents, votre engagement et votre ambition auront l’opportunité de s’épanouir pleinement. Mission principale Développer la performance Retail sur le terrain en formant, coachant et accompagnant les équipes de vente afin d’optimiser l’expérience client, les techniques de vente et l’atteinte des KPIs commerciaux, dans le respect des standards Bacha Coffee. Responsabilités clés • Être présent quotidiennement en flagship, aux côtés des équipes et des clients, avec une forte approche terrain et coaching live., • Délivrer une expérience d’apprentissage de haut niveau à l’ensemble des collaborateurs., • Etablir et animer les formations dont l’intégration, permettant aux employés de tous niveaux de développer les compétences pertinentes leur permettant de remplir pleinement leurs rôles, selon les procédures et les normes requises chez Bacha Coffee., • Former et coacher les équipes sur les techniques de vente, la narration produit, l’upselling, le cross-selling et la conversion., • Garantir une excellence de l’expérience client conforme aux standards Bacha Coffee., • Déployer des formations opérationnelles orientées performance retail et résultats (CA, UPT, panier moyen, taux de transformation, NPS)., • Agir en Brand Ambassador lors des ouvertures, événements, formations externes et partenariats Corporate., • Observer, analyser et corriger les pratiques terrain afin d’améliorer en continu les KPIs retail., • Collaborer étroitement avec les Opérations, RH, Marketing et Corporate Sales pour aligner formation et objectifs business., • Assurer le respect et la transmission des standards de service et d’excellence du Coffee Institute., • Évaluer l’impact des formations, mesurer les résultats terrain et proposer des actions correctives., • Être moteur dans l’amélioration continue des parcours de formation, en lien direct avec les enjeux opérationnels. Profil clé • Forte expérience Retail terrain, vente premium et coaching d’équipes., • Orientation résultats, client et performance., • Leadership naturel, pédagogie engageante et capacité à influencer sur le terrain.

ORIGEEN CAPITAL recrute un Gestionnaire Back/Middle office – Assurance & Finance Notre structure poursuit son développement et nous renforçons aujourd’hui notre service Back / Middle Office avec une création de poste. Nous recherchons une personne sérieuse, rigoureuse et discrète, qui accompagnera notre responsable Back / Middle Office dans la gestion quotidienne des dossiers clients et le suivi des opérations. Vos missions principales : • Création et suivi des dossiers clients, • Ouverture et traitement des contrats (Assurance Vie, PER, Private Equity, ...), • Gestion et suivi des opérations (souscriptions, arbitrages, rachats, ...), • Contrôles KYC / conformité / LCB-FT, • Gestion de la relation client et suivi administratif quotidien Profil recherché : • 1 à 2 ans d’expérience en back office (Assurance Vie, Finance ou Banque), • Sens de l’organisation, de la rigueur et de la confidentialité, • Bon relationnel et capacité à gérer plusieurs sujets en parallèle, • Envie d’évoluer dans une structure à taille humaine, en plein développement Type de contrat : CDD avec possibilité d’évolution en CDI. Les missions évolueront selon votre aisance et votre implication. Rémunération selon profil. Si vous souhaitez rejoindre une équipe engagée et participer activement à notre croissance, contactez-nous ou envoyez votre candidature dès maintenant.

Qui est l'entreprise et quel est le contexte du poste ? Notre client est un grand cabinet de conseil spécialisé dans le domaine des systèmes EPM et dans l'optimisation des performances financières des entreprises. Le cabinet intervient sur des projets au sein de sociétés du CAC 40, ainsi que de PME et ETI, pour mettre en place des solutions innovantes dédiées à la gestion de la performance et à la consolidation financière. Nous les accompagnons aujourd’hui dans leur recherche d’un Consultant Senior HFM H/F pour rejoindre leur équipe et contribuer à la formation de consultants juniors. Le cabinet offre également des opportunités de formation sur de nouvelles solutions EPM, permettant aux collaborateurs d’élargir et d’approfondir leurs compétences. Quelles seront mes missions ? En tant que Consultant Senior HFM H/F, vous aurez pour missions de : • Participer au paramétrage de la solution HFM (Hyperion Financial Management) pour le portefeuille client., • Analyser les besoins métier des clients en matière de consolidation, planification et reporting, afin de proposer des solutions adaptées via HFM., • Configurer et paramétrer la solution HFM en fonction des spécifications fonctionnelles et techniques., • Contribuer à l'intégration de HFM avec les systèmes ERP et autres solutions en place., • Assurer le support fonctionnel et technique tout au long des projets, en résolvant les problématiques rencontrées et en ajustant les solutions au fur et à mesure des besoins., • Accompagner les utilisateurs dans la prise en main de la solution HFM et les former sur les meilleures pratiques pour maximiser l'utilisation de la plateforme., • Participer à des ateliers formations avec les clients et utilisateurs., • Contribuer à la relation client, en garantissant leur satisfaction et en identifiant des opportunités d’amélioration et d’optimisation des processus financiers. Cette liste de missions est non-exhaustive. Quels types de compétences et d'expérience devrai-je avoir ? Issu(e) d’une formation Bac+5 en finance et/ou systèmes d’informations, vous possédez idéalement minimum 3 ans d'expérience professionnelle sur des outils EPM tels que : HFM, Hyperion Planning, OneStream, SAP BFC, TAGETIK, ... Vous possedez également une solide connaissance des processus financiers notamment en consolidation et reporting, ainsi qu’une expérience dans la gestion de projets complexes et dans la coordination d'équipes. Anglais courant. Pourquoi devrais-je postuler pour ce poste ? Cette opportunité vous offre la chance d’intégrer un cabinet de conseil de renom avec une forte expertise en CPM et une clientèle internationale ! Vous participez à des projets d’envergure et travailler avec des clients prestigieux tout en bénéficiant d’un environnement dynamique et stimulant offrant des belles perspectives d’évolution ! De plus, vous travaillez dans une équipe dynamique, où l’innovation et l’excellence sont au cœur de leur approche. Comment puis-je postuler ? Si vous êtes intéressé, veuillez contacter directement : Qui sommes-nous ? SystemsAccountants est un cabinet de recrutement international spécialisé dans les systèmes financiers, l'analyse et la transformation. Nous offrons des solutions de recrutement pour des postes en CDI, CDD et en freelance, permettant à nos clients de mettre en place, de soutenir, de développer, d'exploiter et d'optimiser des systèmes EPM, ERP et d'analyse. Nous identifions et évaluons des professionnels des systèmes financiers à l'échelle mondiale. À la différence des cabinets de recrutement traditionnels, nos consultants ont une portée internationale, ce qui garantit à nos clients et candidats une perspective du marché ainsi qu'un service personnalisé.

🚨Consultant(e) PCA/ PRA SI🚨 Titre de l'offre : Consultant(e) PCA PRA SI sénior H/F Nombre de poste : 1 poste en CDI Lieu : Paris 20 Démarrage : ASAP 📣 🚨 BRG recrute : 👉🏻 Be Resilient Group (BRG) est le spécialiste français du conseil en Continuité d’Activité (PCA) 🌱. 🥇 Nous faisons du consulting en PCA via notre pôle Adenium-brg depuis 2002 et sommes également leader 🥇 dans la certification ISO 22301. BRG propose à ses clients multisectoriels, du conseil, de l’audit, du management des risques, de la gestion de crises, de la formation certifiante autour des métiers de la résilience. Pour accompagner sa belle croissance et renforcer davantage ses équipes , BRG recherche un(e) consultant(e) PRA SI. 👉🏻 Vos missions : ➡️ Définir et mettre en place une gouvernance global PCA / PRA et une gouvernance PRA au sein de la DSI ➡️ Analyser l'existant et définir un plan d'actions visant à mettre en place un dispositif uniformisé de gestion des crises IT (dont production) et cybersécurité ➡️ Formaliser une procédure de sauvegarde ➡️ Définir une première version de feuille de route PRA SI ➡️ Identifier un quick-wins visant à fiabiliser le PRA SI de quelques applications sensibles ➡️ Déterminer de façon précise les entrants métiers requis pour définir les conditions de reprise des activités des applications sensibles ➡️ Participer avec les équipes PCA à la collecte des besoins métiers ➡️ Sur la base de ces besoins et en priorité pour ceux les plus forts, piloter la projection de ces besoins avec les urbanistes sur les applications et infrastructures techniques afin d'identifier les composants les plus sensibles ➡️ Contribuer à la mise à jour des procédures de secours, les rédiger avec les opérationnels si nécessaire ➡️ Préparer des exercices de gestion de crise IT permettant d'avérer l'opérationnalité du dispositif ➡️ Animer et contribuer à l'intégration des besoins de continuité métier dans la conception d'applications métier ou d'infrastructures en lien avec les correspondants en charge de la Résilience ➡️ Définir et mettre en place des dashboards visant à piloter de façon claire et précise, à la maille trimestrielle, l'ensemble de la roadmap de renforcement du PRA SI ➡️ Formaliser une politique globale de continuité du SI. 👉🏻 Nature de la prestation attendue : (Profil de conseil Senior voire Manager) Profil expert PRA SI pour déclinaison opérationnelle du dispositif rédaction et mise à jour des livrables, planification, animation, appui et soutien auprès des équipes client. ⚒ Compétences et expériences : Connaissance des normes et référentiels ISO 27000 et ISO 22301. Maîtrise des fondamentaux de gestion de projet Expérience significative sur des projets et missions de construction ou refonte d'un DRP, PSI ou PRA SI. Expérience et maturité nécessaire dans un contexte complexe et hétérogène (périmètre de responsabilité répartis, bascule vers une organisation agile, culture du PRA SI en cours de renforcement,). Profil très expérimenté notamment pour appréhender rapidement la culture d'entreprise et pour porter les discours au sein de la DSI et hors DSI et challenger le dispositif en place. Bonne capacité d'écoute et d'empathie pour fluidifier les relations interpersonnelles. ℹ️ Informations complémentaires : 🗺 : Paris 20ème 👨🏾 💻 : ASAP ✍🏻 : CDI ✈️ : France 🇫🇷 et International 🌍 🤑💶: Salaire attractif (fixe + plan de variable) 🏥 : Mutuelle à charge de @brg à 100% 🚇🚎: Titre de transport remboursé à 50% par @brg 🍽 :Titre restaurant de 8€ dont 4€ pris en charge par @brg ✍🏻: Contrat cadre 💻📱: Ordinateur portable + Téléphone de fonction 👉🏻 Voici le processus global de recrutement pour ce poste si votre candidature est sélectionnée : ✅ Etape 1 : Une préqualification téléphonique d'environ 10 minutes. ✅ Etape 2 : Un entretien visio d'environ 30 à 40 minutes avec le Responsable recrutement (si étape 1 concluante) ✅ Etape 3 : Entretien en présentiel d'environ 1 heure avec le Directeur de BRG (si étape 2 concluante) ✅ Etape 4 : Offre d'embauche + signature contrat (si étape 3 concluante) Ne postuler que si vous répondez aux critères énumérés dans l'offre d'emploi. Toute candidature fantaisiste sera écartée automatiquement ! Après avoir candidaté, si vous n'êtes pas contacté(e) au-delà de 4 semaines par notre service recrutement, vous pouvez considérer que votre candidature n'a pas été retenue ! 👉🏻 Contact : 👉🏻 Plus d’informations :

Poste Consultant Lifestyle, Hospitality, Fooding, Workplace et Facility Basé à Paris et Lyon, CONVERGENCE est un cabinet de conseil et de design spécialisé dans la transformation et la performance des environnements de travail, des services aux occupants et des lieux de vie sur l'ensemble de la France. Nous accompagnons les entreprises dans la conception, la programmation, la maîtrise d’œuvre et l’optimisation de leurs espaces de vie et services. Grâce à une approche intégrée (Conseil, Studio & BET, et Laboratoire d’innovation), nous combinons expertise stratégique, ingénierie technique et créativité pour imaginer des solutions concrètes, durables et humaines. Nos domaines d’intervention : • Facility Management & Services aux bâtiments, • Hospitalité & Services aux occupants, • Food & Beverage / Restauration d’entreprise, • Aménagement, design & architecture intérieure, • Modélisation économique et pilotage de la performance Notre signature : • Créer des lieux de vie inspirants et performants, où les services et les espaces contribuent pleinement à l’attractivité, au bien-être et à la durabilité des organisations. Si vous recherchez l’approche START-UP dans le domaine du bâtiment et des services, CONVERGENCE est la société qu’il vous faut … Pour poursuivre notre croissance, nous sommes à la recherche de notre CONSULTANT pour l’activité conseil au sein du pôle Lab, Conseil & Innovation pour accompagner dans les missions de programmation, d’appel d’offres et de conseil en général. Votre périmètre d’intervention sera l’ensemble des lieux de vie (Accueil hospitality, Restaurant, Business Center, Fitness, …), les services aux bâtiments (Facility management, maintenance, multiservices, propreté, sécurité-sûreté, …) sur différents segments de marché immobilier tertiaire, grands comptes utilisateurs, sport & loisirs, enseignement supérieur, hôtellerie, restauration commerciale, santé, … Alors n'attendez plus pour nous rejoindre et faire vivre votre projet ! Informations générales • Intitulé du poste : Consultant / Chef de Projet, • Service/Département : Pôle Lab, Conseil & Audit, • Rattachement hiérarchique : Directeur de Projets, • Localisation : Paris (avec déplacements possibles en province ou à l’étranger), • Type de contrat : CDI, • Temps de travail : Temps plein Missions principales Le Consultant pilote des missions de conseil auprès de clients issus de divers secteurs. Il assure la gestion opérationnelle des projets et contribue au développement commercial du cabinet. Activités et tâches associées Gestion de projet et exécution des missions : • Piloter des missions de conseil en stratégie, transformation ou organisation, • Structurer les livrables et garantir leur qualité, • Coordonner les équipes projet (consultants juniors et intermédiaires), • Respecter les délais, le budget et les attentes du client, • Identifier les risques et proposer des actions correctives Relation client et accompagnement stratégique : • Être l’interlocuteur clé du client au quotidien, • Analyser les besoins et proposer des solutions adaptées, • Animer des ateliers et comités de pilotage avec les parties prenantes, • Fournir des recommandations stratégiques et opérationnelles Développement commercial : • Participer à la rédaction de propositions commerciales et réponses aux appels d’offres, • Identifier de nouvelles opportunités de mission chez les clients existants, • Contribuer à l’élaboration de nouvelles offres et méthodologies du cabinet Compétences requises Compétences techniques (savoir-faire) : • Excellente maîtrise des méthodologies de gestion de projet (PMI, Agile, Lean, etc.), • Capacité d’analyse et de résolution de problématiques complexes, • Compétences avancées en modélisation et en data analytics, • Maîtrise des outils bureautiques et de reporting (Excel, PowerPoint, BI, etc.), • Excellentes compétences en rédaction et en communication Compétences comportementales (savoir-être) • Leadership et capacité à fédérer des équipes, • Rigueur et sens de l’organisation, • Esprit analytique et synthétique, • Excellente gestion des priorités et du stress, • Autonomie et proactivité Profil recherché • Formation : Bac +4/+5 (Ecole d’hôtellerie-restauration, Ecole de commerce ou d’ingénieur, Master spécialisé en conseil, finance ou stratégie), • Expérience : 3 à 4 ans d’expérience en opérationnel ou en gestion de projets, • Langues : Maîtrise du français et de l’anglais (écrit et oral), • Autres exigences : Mobilité pour des déplacements chez les clients Environnement de travail • Travail en équipe sur des missions à forte valeur ajoutée, • Interaction régulière avec la direction et les clients de haut niveau, • Possibilité de télétravail selon la politique du cabinet Avantages • Mutuelle d’entreprise, • Tickets restaurant, • Participation aux frais de transport Évolution et perspectives • Évolution vers un poste de Consultant Sénior, • Accès à des responsabilités élargies et développement d’expertise sectorielle, • Implication progressive dans le développement commercial du cabinet

✨ Cultivez un impact positif, personnel et collectif. ✨ Qui sommes-nous ? Talink est un cabinet de conseil opérationnel réunissant un écosystème d’experts passionnés par la transformation Data et Digital des entreprises. Nous intervenons auprès de nos clients grands comptes sur trois expertises clés : Digital, Data, et Pilotage & Transformation. Chez Talink, nous croyons que le succès repose sur la combinaison de compétences pointues, d'une approche collaborative et d'un environnement de travail stimulant. Nous construisons des relations durables avec nos clients et nos Talinkers afin d'avoir un impact positif sur nos métiers et notre société. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Chef de Projet /Product Owner – Data confirmé(e) pour rejoindre notre équipe dynamique. • Piloter et faire avancer des projets data de bout en bout, • Travailler en proximité avec les équipes métiers, • Structurer les besoins, prioriser les sujets et sécuriser les livrables, • Faire monter l’équipe en compétence sur Power BI (bonnes pratiques, modélisation, dataviz), • Mettre en place et faire vivre une méthodologie projet, idéalement agile, • Être garant(e) de la qualité, de la lisibilité et de la valeur métier des dashboards et analyses 🧠 Profil recherché • Expérience confirmée en gestion de projets Data / PO Data, • Excellente maîtrise de Power BI (modélisation, DAX, dataviz), • Bonne compréhension des enjeux CRM / connaissance client / distribution / fidélisation, • Capacité à structurer, prioriser et faire avancer plusieurs sujets en parallèle, • À l’aise dans des environnements grand compte, • Autonomie, sens du service et posture de leader naturel #Data#Agile#Powerbi

La Cité internationale universitaire de Paris (CiuP) est une fondation de droit privé reconnue d'utilité publique. Créée en 1925 pour œuvrer au rapprochement entre les peuples en accueillant des étudiants et chercheurs étrangers du monde entier, la fondation coordonne la gestion, l'animation et le développement d'un site de 34 hectares, dédié à la vie étudiante. La Cité internationale comporte 43 maisons, propriétés des universités de Paris, et de nombreux services (accompagnement, restaurants, bibliothèques, sports, studios de musique, centre d’art contemporain, espaces verts, etc.) totalisant 6800 logements. Elle accueille 12 000 étudiants, chercheurs, artistes et sportifs de haut niveau par an. Le personnel de la fondation compte environ 250 personnes. Fidèle aux idéaux de ses fondateurs, la Cité internationale s’efforce de promouvoir des valeurs de paix, de tolérance, de respect mutuel et de solidarité. Elle propose aux étudiants et chercheurs qui la rejoignent un accueil bienveillant pour les aider à réussir leurs études et recherches dans notre pays. La Ciup recherche un(e) chargé(e) d'accueil en CDD. Le/la Chargé(e) d’accueil hébergement, accueille, renseigne les publics et assure les meilleures conditions de séjour pour les résidents. Il/elle participe à la promotion de l’esprit de la cité. Il/elle effectue les tâches administratives et comptables des dossiers résidents et garantit le bon fonctionnement du service. Vos principales missions seront: Accueil • Accueillir, orienter les publics et filtrer les demandes (accueil physique et/ou téléphonique et/ou mails), • Traiter les arrivées et les départs (états des lieux, dossiers, kit d’arrivée) suivre et clôturer, • Construire une relation avec les résidents, • Garantir la qualité du séjour du résident (informations, confort et bien être), • Répondre aux demandes des résidents, • Représenter la Cité Internationale Universitaire de Paris (valeurs, culture, image), • Recevoir et distribuer les colis et les courriers, • Coordonner l’activité quotidienne avec l’équipe de ménage Administratif • Vérifier, compléter et archiver les dossiers administratifs des résidents, • Établir les cartes d’accès, • Traiter les demandes (téléphoniques, mails, …), • Aider les résidents à renseigner leurs dossiers administratifs (CAF, Navigo…), • Coordonner et organiser l’occupation des espaces collectifs et afficher les informations Gestion comptable • Traiter les encaissements (arrhes, dépôts de garantie et redevance) : encaisser, relancer, éditer les reçus et clôturer Animation sociale et sécurité • Mettre en place une relation de confiance avec le résident (écoute, disponibilité…), • Anticiper et traiter le premier niveau de conflit (communication, mail…), • Intervenir en première instance auprès du résident en cas d’observation d’une situation qui présente un risque pour la personne, et l’orienter vers les services adaptés, • Parer aux petits problèmes physiques et en cas d’urgence contacter les personnes référentes SST Profil recherché: • Rigoureux, dynamique, organisé, sens de la relation client et esprit d'équipe, • 1 an d'expérience dans un poste similaire, • Titulaire d'un Diplôme en Hôtellerie, Tourisme, Gestion ou commerce, • Anglais obligatoire Rémunération et avantages : • A partir de 2 046,38 euros brut/mois selon expérience, • Plusieurs points de restaurations avec une prise en charge de l'employeur, • Une mutuelle d’entreprise prise en charge à 65% par l'employeur, • Des accords très avantageux permettant de bénéficier de 6 semaines de CP, • Un CSE dynamique Type d'emploi : Temps plein, CDD N’hésitez plus, rejoignez-nous !

A propos de nous Toluna est un acteur mondial de référence d’études de marché, qui permet aux plus grandes marques de prendre des décisions stratégiques basées sur des insights robustes, plus rapidement. Depuis 25 ans, nous accompagnons les entreprises pour maximiser leur impact, stimuler leur croissance, renforcer leur pertinence et accroître leur rentabilité, grâce à notre plateforme avancée, notre gamme complète de solutions, notre expertise sectorielle approfondie et notre vaste panel de consommateurs. Les enjeux du poste Sous la responsabilité du Responsable Services Généraux, nous recherchons un(e) Hôte(sse) d’accueil Standardiste pour un poste en CDI à pourvoir dès que possible. Vos Responsabilités • Accueillir, orienter et accompagner nos visiteurs, clients, prestataires, candidats, sous-locataires (en présentiel et par téléphone), • Gérer le standard téléphonique pour l’ensemble des appels de nos trois entités Toluna, Harris Interactive et MetrixLab et assurer une communication fluide, • Veiller à l’intendance du siège : gestion des commandes de fournitures, maintien d’espaces d’accueil impeccables et accueillants, • Veiller à la bonne tenue des locaux : entretien des machines à café, arrosage des plantes, • Commandes et réception de fournitures, consommables et alimentaires, gestion des stocks, • Commande de coursiers pour livraison de plis urgents, • Gérer les envois de colis à l’étranger (TNT, Colissimo, Chronopost), • Participer à l’organisation d’événements internes et externes en lien avec les équipes concernées (évènements annuels, commande de petits-déjeuners, plateaux repas), • Accueil des nouveaux collaborateurs en lien avec les RH (préparation et attribution de welcome pack, remise de badges bureau et/ou badge parking), • Rangement, nettoyage et mise en place des salles de réunions ou toute autre espace pour les meetings en présentiel sur notre site, • Support auprès des équipes opérationnelles (imprimer et relier des documents, etc.), • Aide ponctuelle auprès du Responsable Services Généraux sur ses projets Votre profil • Idéalement, vous êtes diplômé(e) d’une Bac + 2 Assistant de Gestion / Assistant de Manager et possédez une expérience significative similaire, • Nous recherchons un profil polyvalent, autonome, minutieux, rigoureux et organisé, • Un profil qui a le sens du service et aime le contact avec le client, sait lui suggérer des solutions au-delà des problèmes qu’il exprime (prise d’initiative), • Une très bonne maitrise du Pack Office est indispensable, • Parfaite maîtrise du français tant à l'oral qu'à l'écrit, • Votre niveau d’anglais est professionnel et vous permet d’interagir si besoin avec nos collègues d’autres bureaux à l’étranger Nos valeurs • Acting with Ownership - Faire preuve de responsabilité individuelle, • Bringing a forward mindset - Être orienté vers l'action, faire preuve d'audace et d'esprit entrepreuneurial, • Collaborating with Curiosity - Faire preuve d'esprit d'équipe en étant solidaire, • Discussing openly, committing jointly - Partager ouvertement son point de vue, • Embracing empathy - Être bienveillant Ce que nous offrons Chez Toluna, vous trouverez un lieu de travail passionnant dans un environnement multiculturel. Nous recrutons les meilleurs profils de nos secteurs et sommes toujours à la recherche de nouveaux talents pour rejoindre nos équipes. Nous sommes fiers de nos collaborateurs, leur offrons de nombreux avantages et la possibilité de faire progresser leur carrière au sein d'une organisation à dimension internationale. Mais aussi : • Des locaux modernes où il fait bon vivre au cœur de Vincennes, avec parking voiture/vélo à disposition des collaborateurs, • De nombreux avantages : prise en charge Pass Navigo à hauteur de 50%, un accès complet et illimité à Udemy Business, CE, Tickets restaurant Pluxee (9€/jour) pris en charge à 60%, • Une mutuelle d’entreprise prise en charge à 60%, pour vous protéger vous et votre famille, • Profiter d’une dose de fraicheur avec notre livraison de fruits une fois par semaine Toluna est un employeur garantissant l'égalité des chances. Nous nous engageons à faire de Toluna un lieu de travail inclusif, respectueux, égalitaire et diversifié. Une petite façon pour nous de nous faire avancer - et de faire avancer le monde. Avec plus de 79 millions d'influenceurs à travers le monde, nous vous ressemblons, comme tout à chacun : nous sommes composés de personnes de toutes origines ethniques, sociales, d'orientation sexuelle, de religion ou croyances, de sexe, d'âge ou de compétences différentes.

A propos de nous Toluna est un acteur mondial de référence d’études de marché, qui permet aux plus grandes marques de prendre des décisions stratégiques basées sur des insights robustes, plus rapidement. Depuis 25 ans, nous accompagnons les entreprises pour maximiser leur impact, stimuler leur croissance, renforcer leur pertinence et accroître leur rentabilité, grâce à notre plateforme avancée, notre gamme complète de solutions, notre expertise sectorielle approfondie et notre vaste panel de consommateurs. Les enjeux du poste Dans le cadre de son développement actuel, le Département Santé recherche un.e chargé.e d’études Santé Senior, quali et quanti. Vos Responsabilités Intégré.e au sein de l’équipe Santé, sous la responsabilité du Directeur de Département Santé, vous intervenez directement dans la gestion des études qualitatives et quantitatives, dans l’univers de la santé, ad’hoc ou récurrentes : Ethique / RX (e.g oncologie, dermatologie, diabète, etc.), OTC/médicaments sans ordonnance (e.g. compléments alimentaires, antalgiques, etc.), santé animale, institutions, … La répartition de vos missions entre projets quali et projets quanti sera équilibrée, selon l’activité Vous travaillerez avec les Chefs de projets, avec l'appui des projects managers et des équipes transversales : • Elaborer des guides d’entretiens et des questionnaires, • Suivre le déroulement des études, • Réalisations d’animations qualitatives, • Traiter et analyser les résultats, • Participer à l’élaboration des rapports quali et quanti (plan, mise à plat des animations, mise en forme, rédaction, analyse, recommandations), • Participer aux présentations client Votre profil • Formation Bac+4/+5 (Ecoles de commerce, Master 2 Spécialisé Etudes Marketing...), • 2 ans d’expérience minimum en institut d’études, dans un département Santé., • Appétence pour les problématiques Santé., • Curiosité, rigueur, organisation, capacités d’analyse, dynamisme, esprit d’initiative, • Bonnes qualités relationnelles : esprit d’équipe, sens du service client, • Niveau d’anglais opérationnel Nos valeurs Acting with Ownership - Faire preuve de responsabilité individuelle Bringing a forward mindset - Être orienté vers l'action, faire preuve d'audace et d'esprit entrepreuneurial Collaborating with Curiosity - Faire preuve d'esprit d'équipe en étant solidaire Discussing openly, committing jointly - Partager ouvertement son point de vue Embracing empathy - Être bienveillant Ce que nous offrons Chez Toluna, vous trouverez un lieu de travail passionnant dans un environnement multiculturel. Nous recrutons les meilleurs profils de nos secteurs et sommes toujours à la recherche de nouveaux talents pour rejoindre nos équipes. Nous sommes fiers de nos collaborateurs, leur offrons de nombreux avantages et la possibilité de faire progresser leur carrière au sein d'une organisation à dimension internationale. Mais aussi : • Un véritable parcours d’intégration et de formation dès votre arrivée !, • Un programme de mentorship pour vous permettre de vous intégrer et vous épanouir au sein du groupe Toluna, • Des perspectives d’évolution ou mobilité en interne en France ou à l’international, • Une charte de télétravail vous permettant de bénéficier d’une indemnité de 20€ par mois (2 jours télétravaillés/semaine), • Profiter d’une dose de fraicheur avec notre livraison de fruits une fois par semaine, • Des locaux modernes où il fait bon vivre au cœur de Vincennes, avec parking voiture/vélo à disposition des collaborateurs, • Une mutuelle d’entreprise prise en charge à 60%, pour vous protéger vous et votre famille, • De nombreux avantages : prise en charge Pass Navigo à hauteur de 50%, un accès complet et illimité à Udemy Business, CE, Tickets restaurant Pluxee (9€/jour) pris en charge à 60%, prime de cooptation pouvant aller jusqu’à 2000€ Toluna est un employeur garantissant l'égalité des chances. Nous nous engageons à faire de Toluna un lieu de travail inclusif, respectueux, égalitaire et diversifié. Une petite façon pour nous de nous faire avancer - et de faire avancer le monde. Avec plus de 79 millions d'influenceurs à travers le monde, nous vous ressemblons, comme tout à chacun : nous sommes composés de personnes de toutes origines ethniques, sociales, d'orientation sexuelle, de religion ou croyances, de sexe, d'âge ou de compétences différentes.

Présentation de l'entreprise Dans le top 5 français des éditeurs de Supply Chain Execution et acteur reconnu sur son marché, l'éditeur INFFLUX groupe CFD couvre aujourd'hui la totalité des besoins des entreprises soucieuses de piloter et d'optimiser leur chaîne logistique opérationnelle. Outre une gamme logicielle, BEXT, reconnue par les plus grands noms de l’Industrie, de la Distribution et de la Prestation Logistique, l’éditeur dispose d’une des équipes les plus aguerries dans l’optimisation des flux logistiques, avec plus de 300 projets à son actif. INFFLUX groupe CFD ambitionne dans les prochaines années de rayonner en Europe dans le domaine des progiciels de gestion de la logistique. Fort d’une culture d’entreprise basée sur le respect, l’esprit d’équipe, la responsabilisation et le professionnalisme, INFFLUX recrute des chef(fe)s de projet WMS-TMS pour renforcer ses équipes. Descriptif du poste Rattaché à la direction des opérations, le/la chef(fe) de projet est garant(e) de la mise œuvre de nos logiciels chez le client, dans le respect des délais, du budget et de la qualité. Vous pilotez le projet de la signature à la mise en production. Travaillant en équipe, il/elle s'appuie sur les relais techniques internes et le service produit. Le/la chef(fe) de projet WMS-TMS intervient sur des secteurs d'activité variés, avec une grande richesse de problématiques touchant à la gestion d'entrepôt, et au pilotage du transport. Vous serez amené à : • Définir la couverture fonctionnelle adaptée aux besoins clients et aux impératifs projets, • Spécifier les flux d'échanges entre nos solutions et les systèmes tiers (ERP, etc.), • Piloter le périmètre du projet, gérer les alertes et la communication vers le client et en interne, • Garantir le planning en concertation avec les équipes de développement d’Infflux et client, • Superviser l’avancement des taches internes et externes dans le cadre du projet, • Assurer la formation des utilisateurs clés, • Superviser le déploiement de nos solutions sur site et assister le client pendant la mise en production Description du profil • Formation ingénieur Logistique / Supply Chain, • Expérience en gestion de projets logiciel, • Expérience en logistique par exemple : Management d'un entrepôt / Contribution significative au déploiement de solution WMS, TMS ou WCS / Support applicatif TMS ou WMS, • Rigueur, autonomie, curiosité, sens du relationnel, esprit d'équipe, leadership, bon rédactionnel, • Maîtrise de l'anglais, voire d'autres langues Une formation initiale et continue sur nos offres logicielles Charte Télétravail partiel Pourquoi venir chez Infflux ? Chez Infflux, société à taille humaine, nous sommes convaincus que pour faire de nos clients des références, nous devons avoir des collaborateurs épanouis, bien formés et qui veulent apporter du sens à leur métier. C'est pourquoi dès votre intégration dans nos équipes vous aurez un parcours de formation adapté à votre fonction, et des référents pour vous accompagner. Nous misons sur la pérennité de notre collaboration, c'est pour cela que nous attachons une importance particulière au développement continu de vos compétences. Nos locaux sont situés à Vincennes proche métro Bérault, et RER A Vincennes, pas loin du Bois de Vincennes.

Travailler chez Siplec, c’est intégrer une entité du Mouvement E.Leclerc, spécialisée dans les Énergies ainsi que dans la conception, le développement et l'achat de produits non-alimentaires des Marques de Distributeur (MDD) de l'enseigne, d’origine France, Europe et international. Entreprise à taille humaine (environ 500 collaborateurs en France), Siplec est certifiée Great Place To Work. Nos collaborateurs plébiscitent particulièrement l’équité, la solidarité, l’intégration, l’équilibre vie pro / vie perso et le management participatif. En rejoignant Siplec, vous rejoignez un obligé de premier plan du dispositif CEE. Au sein du pôle Certificats d’Économies d’Énergie (CEE), intégrez le service des Affaires réglementaires et Développement, piloté par Marc. Votre rôle, en tant que Chargé d’affaires CEE, sera de développer et gérer un portefeuille de partenaires, tout en contribuant à la performance et à l'optimisation de l'approche commerciale pour l’acquisition sur le marché des CEE. Vous souhaitez contribuer activement au développement des activités CEE en apportant votre expertise ? Découvrez vos futures missions ! 💼 Vos missions au quotidien ? • Prospecter, développer et entretenir un portefeuille de partenaires (mandataires, professionnels, bailleurs sociaux, acteurs du transport, installateurs)., • Promouvoir les solutions de financement via les Certificats d’Économies d’Énergie., • Assurer le montage, la négociation et le suivi des contrats en coordination avec les référents juridique et technique., • Contribuer aux objectifs de production CEE (classiques et précarité) définis par l’entreprise., • Participer à l’amélioration de la démarche commerciale CEE, • Participer à la veille concurrentielle sur le marché des CEE en recueillant des données marché et concurrence 👉 Ce qui nous plaira chez vous ? • Votre capacité à prendre des décisions rapidement, • Votre sens du relationnel et de la relation client, • Vos qualités rédactionnelles 🎯 Le profil que nous recherchons ? • Vous avez un Bac+2 à Bac+5, dans le domaine du développement commercial, • Vous avez minimum 2 ans dans le commerce BtoB dans des domaines spécifiques (efficacité énergétique, prestation de services, conseil), • Vous avez déjà travaillé sur des cycles de vente plutôt longs, • Vous maîtrisez le back office d’un ERP et d’un CRM, et les outils informatiques courants (Excel, Word, Powerpoint) 💡 Bon à savoir • CDI, statut cadre, • Poste basé à Ivry-sur-Seine (94), proche Bibliothèque François Mitterrand, • Process de recrutement en plusieurs étapes : 1 pré-entretien tél. RH + 1 entretien avec votre futur manager et le RH référent + 1 entretien avec votre futur N+2. Possibilité d’échanger avec ses futurs collègues sur demande. 🔎 Votre package de rémunération • Salaire versé sur 13 mois, • Variable individuel (prime liée à contribution individuelle, prime d’ancienneté selon statut, prime de cooptation), • Prime d’intéressement et de participation, • Indemnités (télétravail, forfait mobilités durables) 👌 Quelques-uns de nos avantages chez Siplec • La possibilité de télétravailler jusqu’à 10 jours par mois, • Des RTT pour tous les statuts !, • Une salle de sport gratuite avec cours collectifs (boxe, zumba, body pump…), • Un restaurant d’entreprise proposant des menus diversifiés, • Un parking gratuit avec bornes de recharge électriques (voiture, vélo, trottinette), • Une mutuelle familiale avantageuse ➡️ Envie de rejoindre l’aventure ? Chez Siplec, nous valorisons la diversité des talents et encourageons toutes les candidatures, quels que soient les parcours ou les profils, en cohérence avec notre démarche Diversité et Inclusion. Nous sommes convaincus que chaque talent contribue à notre succès collectif ! ✨ En savoir plus sur Siplec Créée en 1979, Siplec (18,6 mds d’euros de CA en 2024) conçoit et achète en France, en Europe et partout dans le monde. Notre entreprise commercialise des services et des produits, porteurs des valeurs, des engagements et des combats de l’enseigne E.Leclerc, principalement dans les domaines de l’énergie, du textile et du bazar. Siplec approvisionne également les magasins E.Leclerc en produits culturels (DVD et jeux vidéo), et propose des offres de déstockage de produits de marques nationales.

Travailler chez Siplec, c’est intégrer une entité du Mouvement E.Leclerc, spécialisée dans les Énergies ainsi que dans la conception, le développement et l'achat de produits non-alimentaires des Marques de Distributeur (MDD) de l'enseigne, d’origine France, Europe et international. Entreprise à taille humaine (≃500 collaborateurs en France), Siplec est certifiée Great Place To Work. Nos collaborateurs plébiscitent particulièrement l’équité, la solidarité, l’intégration, l’équilibre vie pro / vie perso et le management participatif. Au sein de la direction Énergies renouvelables rejoignez l'équipe gazelec, composée de 4 personnes. En tant que chargé de mission électricité & gaz naturel, vous assurez le lien entre l’équipe gazelec, en charge de la gestion de la fourniture gaz et électricité, et les magasins. Antonio, qui a une solide expérience des marchés de l’énergie, sera votre manager. Vous souhaitez exercer un rôle de spécialiste gazelec à une échelle nationale avec un impact direct et mesurable sur la gestion des coûts et l’emprunte environnementale de nos magasins ? Découvrez vos futures missions ! 💼 Vos missions au quotidien ? • Devenir l'Expert Métier : conseiller et apporter une expertise à nos magasins sur la gestion complexe de leurs contrats (électricité, gaz naturel et effacements)., • Structurer la communication transverse : coordonner avec le Service Client et l'équipe Communication les sujets clés de l’équipe pour établir des procédures efficaces, diffuser des informations vitales (prix, évolutions réglementaires) et assurer la cohérence de nos messages., • Anticipation de coûts de magasins : en collaboration avec l’équipe, estimer les budgets de magasins bloc+spot et prix fixe et l’impact des panneaux photovoltaïques sur ces types de contrat., • Appuyer l’équipe dans la gestion des appels d’offre : en collaboration avec les acheteurs, sécuriser les périmètres des appels d'offres stratégiques en électricité, gaz naturel et effacements., • Garantir la performance et la précision : superviser rigoureusement le suivi des données énergétiques mises à disposition des magasins (consommations, facturation) pour répondre à leurs besoins., • Améliorer l’expérience utilisateur : collaborer avec la DSO (Direction des Systèmes d’Organisation) pour développer l’espace client et assurer un meilleur suivi de leurs contrats aux magasins., • Innover et transformer : participer activement à des projets stratégiques et innovants au sein du pôle. Vous êtes le conseiller technique privilégié de nos magasins, gérant et optimisant activement leurs besoins complexes en énergie (gazelec) 👉 Ce qui nous plaira chez vous ? • Votre sens aigu de la pédagogie : pour vulgariser les enjeux gazelec complexes auprès du réseau, • Votre proactivité et votre force de proposition : moteur de l'optimisation et des projets innovants, • Votre esprit de collaboration et d'écoute : essentiel pour le partage et la bienveillance au sein des équipes, • Votre rigueur analytique : garant de la fiabilité du suivi des données et des indicateurs, • Votre adaptabilité face aux évolutions : indispensable pour naviguer dans le contexte de la transition énergétique 🎯 Le profil que nous recherchons ? Diplômé d'un Bac+5 (École de commerce ou Université), vous justifiez d'une première expérience réussie dans le domaine de l'électricité et/ou du gaz naturel – idéalement en fourniture – et maîtrisez les outils d'analyse de données (Office, base de données) et le suivi via CRM pour garantir la fiabilité des informations. 💡 Bon à savoir • CDI, statut cadre, • Poste basé à Ivry-sur-Seine (94), proche Bibliothèque François Mitterrand, • Process de recrutement en plusieurs étapes : 1 pré-entretien tél. RH + 1 entretien avec votre futur manager et le RH référent + 1 entretien avec votre futur N+2. Possibilité d’échanger avec ses futurs collègues sur demande J 🔎 Votre package de rémunération • Salaire versé sur 13 mois, • Variable individuel (prime sur objectifs, prime d’ancienneté selon statut, prime de cooptation), • Prime d’intéressement et de participation, • Indemnités (télétravail, forfait mobilités durables) 👌 Quelques-uns de nos avantages chez Siplec • La possibilité de télétravailler jusqu’à 10 jours par mois, • Des RTT pour tous les statuts !, • Une salle de sport gratuite avec cours collectifs (boxe, zumba, body pump…), • Un restaurant d’entreprise proposant des menus diversifiés, • Un parking gratuit avec bornes de recharge électriques (voiture, vélo, trottinette), • Une mutuelle familiale avantageuse ➡️ Envie de rejoindre l’aventure ? Chez Siplec, nous valorisons la diversité des talents et encourageons toutes les candidatures, quels que soient les parcours ou les profils, en cohérence avec notre démarche Diversité et Inclusion. Nous sommes convaincus que chaque talent contribue à notre succès collectif ! ✨ En savoir plus sur Siplec Créée en 1979, Siplec (19,8 mds d’euros de CA en 2023) conçoit et achète en France, en Europe et partout dans le monde. Notre entreprise commercialise des services et des produits, porteurs des valeurs, des engagements et des combats de l’enseigne E.Leclerc, principalement dans les domaines de l’énergie, du textile et du bazar. Siplec approvisionne également les magasins E.Leclerc en produits culturels (DVD et jeux vidéo), et propose des offres de déstockage de produits de marques nationales. 👀 En savoir plus sur votre future direction Siplec est le deuxième opérateur de carburants en France et a acquis une expertise beaucoup plus large au fil des années, pour rendre les énergies accessibles aux particuliers comme aux professionnels et accélérer la transition énergétique. Nos équipes travaillent sur des produits et des services adaptés à tous les usages et répondant à des critères de qualité et de performance, au meilleur prix. Pour les particuliers : carburants, gaz conditionné Clairgaz, fioul domestique, bornes de recharge électrique. Pour les professionnels : carburants, carte carburant, programmes d’efficacité énergétique. Pour nos magasins : gaz naturel, électricité et déploiement de solutions relatives aux énergies renouvelables. Aujourd’hui, Siplec œuvre au quotidien pour accélérer la décarbonation.

Vous êtes commercial(e) ? Vous avez le goût des nouveaux challenges et du résultat alors ce poste est pour vous ! Qui sommes nous? Voyages Plus: Tour-opérateur depuis 40 ans et expert dans la conception de circuits long-courriers à destination des groupes, nous avons toujours mis notre savoir-faire, notre passion pour les voyages, notre enthousiasme et notre dynamisme au service de nos clients. Nous recherchons nos futurs talents ! Rejoignez notre équipe ! Vos missions • Fidéliser la clientèle existante et développer votre portefeuille par la prospection téléphonique et les rendez-vous client (secteur géographique à fort potentiel en Ile de France et en Province), votre énergie et votre sourire sont vos atouts., • Construire l’offre la plus adaptée et proposer les produits à une clientèle de CSE, associations, collectivités. Vous participez à l’élaboration des offres sur-mesure afin de leur créer des voyages inoubliables., • Suivi complet de l’acte de vente du premier rendez-vous au retour du voyage. Votre profil • Expérience confirmée (1 an minimum) dans une fonction en tant que commercial(e) BtoB ou formation Bac+2 minimum (commerce, tourisme ou équivalent), • Excellent relationnel, sens de la pédagogie, goût du terrain et de la performance., • Maîtrise des outils numériques (CRM, présentations, reporting)., • Persévérant, autonome, ouvert d’esprit, curieux, ambitieux., • Votre Plus : le voyage vous fait vibrer et vous connaissez le monde du tourisme. Vos avantages • 6 semaines de congés payés., • Tickets restaurant- mutuelle- voiture à disposition pour vos déplacements. Vous aurez à votre disposition tous les outils nécessaires à votre réussite ! • Voyage de repérage pour tester et vous imprégner des circuits., • Formation sur nos produits long-courriers., • Vous rejoignez une entreprise à taille humaine favorisant les échanges entre les équipes et les managers. Conditions: • Salaire fixe compétitif (selon profil)+commissions déplafonnées directement liées à vos performances. Plus vous réussissez, plus vous gagnez !, • Postes en CDI à temps plein., • Challenges commerciaux. A vous de jouer! Envoyez-nous votre CV !

🍀 Chez WAAT, on ne fait rien comme les autres… mais toujours avec le sourire ! Ici, c’est un univers où dépassement de soi, passion et bonne humeur partagée règnent en maîtres. Nos valeurs, A.R.B.R.E.S., sont nos racines. 🌱 Chez nous, la RSE n’est pas une simple case à cocher, c’est une conviction ancrée depuis le premier jour. 🌍 Deux obsessions : nos Clients et nos Willers ! 💪 Créée en 2018, notre équipe compte aujourd’hui plus de 240 collaborateurs et traverse une phase d’hyper-croissance 🚀 sur tous nos pôles d’activité : Copropriétés, Promoteurs immobiliers, Bailleurs sociaux, Tertiaire et Bornes B2C. Nous faisons également partie de la French Tech et avons récemment réalisé une levée de fonds en série B, accélérant encore notre développement et nos ambitions 🚀💼 Aujourd’hui, nous recherchons un Chef de Projet ERP F/H en CDI. 🔍 Votre mission, si vous l’acceptez, 1. Pilotage et animation des ateliers (cœur de mission) : • Organiser, planifier et animer les ateliers métiers (workflow, process, besoins) ;, • Identifier les bons interlocuteurs et les mobiliser au bon moment ;, • Synthétiser les décisions, arbitrages, risques et points ouverts ; 2. Coordination projet & gestion opérationnelle : • Rédiger comptes rendus, relevés de décisions et consolidation des besoins ;, • Assurer le suivi des jalons du planning intégrateur ;, • Centraliser la documentation projet ;, • Suivre les dépendances inter-métiers et s’assurer que rien ne manque ;, • Être le point de contact transverse entre métier et intégrateur ; 3. Support fonctionnel & qualité : • Contribuer aux premiers scénarios de tests fonctionnels ;, • Préparer les équipes pour les phases suivantes (tests, UAT, documentation) ; 4. Suivi et pilotage de la migration des données : • Organiser et suivre les différents cycles de migration ;, • Contrôler la qualité des données migrées et identifier les écarts ;, • Coordonner les équipes impliquées pour corriger anomalies et incohérences ;, • Préparer et animer les comités de suivi “migration data” ;, • Garantir la conformité entre mapping, règles de transformation et résultats obtenus ; 4. Compréhension technique (niveau attendu : opérationnel) • Comprendre les logiques d’API, interfaces, connecteurs et outillages connexes et savoir identifier les impacts sur les systèmes existants ; 5. Connaissances métier appréciées • Vision transverse sur supply chain, ventes, opérations ou service client = un plus ;, • Avoir déjà évolué dans des environnements multi-ERP (NetSuite, SAP, D365, Odoo, SAGE X3…) ;, • Très forte capacité d’organisation, rigueur, structurationExcellent relationnel : facilitateur, pédagogue, diplomate mais capable de recadrer., • Aisance rédactionnelle et maîtrise des livrables projet., • Autonomie totale sur la préparation et la tenue d’ateliers., • Culture “chef d’orchestre” : capable de faire circuler l’information, faire avancer, anticiper. 🚀 En plus des tâches mentionnées cidessus, d’autres responsabilités pourront être définies en fonction de l’évolution de l’entreprise et de vos souhaits de développement professionnel. 👉 À propos de vous : • Formation 📚: De niveau Bac+5, • Expérience 👩 💻: Une ou plusieurs expériences en tant que PMO, Chef de projet fonctionnel ou AMOA ERP, déjà intervenu sur plusieurs projets ERP (design, workshops, tests, migration de données, accompagnement utilisateurs ), être capable de faire circuler l’information, faire avancer et anticiper ;, • Langue(s) 🌐: Français et anglais ;, • Informatique 💻: Pack Office (Word, Excel, Outlook, PowerPoint) et avec idéalement une connaissance du langage SQL ;, • Vos armes secrètes 🦸 ♂️: Vous avez de l’énergie à revendre et souhaitez la mettre à profit dans une entreprise en plein développement ? Vous êtes reconnu(e) pour votre aisance relationnelle, avec une bonne gestion de la coordination d'équipes et dans la définition et la compréhension des besoins ; Localisation : 10 rue raymond david, 92240 Malakoff ; Télétravail : 2 jours de télétravail après période d'essai ; ✨ Les + WAAT : • Mutuelle prise en charge à 60% par WAAT 🏥, • Prime de vacances ☀️, • Dispositif d’épargne salariale (intéressement, PEE, PERCO) 💰, • Congés d’ancienneté supplémentaires pour récompenser votre fidélité 🎉, • Congés enfant malade 👶, • Un parcours de carrière individualisé, avec des missions qui évoluent au rythme de votre énergie, de votre engagement et de votre profil. 🚀 Pour finir, chez WAAT, nous mettons en avant la diversité sous toutes ses formes et croyons fermement en l'inclusion. Chaque talent a sa place dans notre équipe !

Filiale du Groupe BML, CPE est spécialisée dans les travaux et la maintenance en chauffage et climatisation. Engagée à offrir un service de qualité, l’entreprise valorise l’esprit d’équipe, la rigueur et la réactivité pour répondre aux besoins de ses clients. 🏗️ NOUS RECRUTONS ! Nous recherchons un(e) Chauffagiste maintenance pour renforcer nos équipes au sein du service de Maintenance. Rattaché(e) au Directeur maintenance, vous assurez la maintenance préventive et corrective des installations de chauffage et d’eau sanitaire chez nos clients professionnels et/ou collectivités. Vos missions principales : • Maintenance et installation des systèmes de production d’eau chaude (électrique, gaz, pompe à chaleur) et systèmes de chauffage, • Installation et remplacement de chaudières, • Pose de canalisations, découpe des tuyaux, soudure acier et cuivre, • Raccordement des installations à l’alimentation en eau, électricité ou gaz, • Vérification du bon fonctionnement et de l’étanchéité des installations avant mise en service, • Détection, diagnostic, et dépannage des éléments défectueux, • Contrôle des installations (pression, température, conformité) Profil recherché : • Expérience : 8 à 10 ans minimum, • Formation : CAP / BEP / Bac Pro en maintenance des systèmes énergétiques et climatiques, installation thermique, ou équivalent, • Permis B indispensable (déplacements quotidiens sur les chantiers : Nord-Ouest de Paris - IDF), • Vous maîtrisez la lecture de plans et les techniques de soudure acier et cuivre., • Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre autonomie et votre sens du service client., • Une expérience au sein d’entreprises spécialisées en maintenance multi technique, génie climatique ou réhabilitation (secteur tertiaire, résidentiel collectif, collectivités) sera particulièrement valorisée. Informations complémentaires : • Type de contrat : CDI, • Prise de poste dès que possible, • Siège social basé à Fresnes (94), • Véhicule de service et déplacements en permanence sur les chantiers, • Panier déjeuner 👉 Vous vous reconnaissez dans ce profil ? Rejoignez-nous sans attendre ! Pour postuler, envoyez votre CV à en précisant dans l’objet : Candidature CPE – Chauffagiste maintenance Profil éligible à l'handicap

Rejoignez une entreprise en pleine croissance et apportez votre expertise au sein d'un projet ambitieux. Vous avez le goût de challenge et souhaitez rejoindre une entreprise dynamique, solide et en pleine évolution ? Ce poste est une opportunité unique de contribuer directement au développement d'une PME innovante dans le secteur de l'intégration électrique, de la sécurité et de la CVC (chauffage, ventilation et climatisation). Le responsable d'affaires est responsable de l'opération dès la transmission jusqu'à la livraison et le solde définitif du dossier. Il prend en charge la gestion globale des chantiers qui lui sont confiés, avec comme règle, le respect des délais, des budgets, de la qualité et de la sécurité Principales missions : 1/ Avant-projet • Réceptionner et contrôler des dossiers d’appel d’offre avant lancement du dossier d'études de prix., • Etablir et valider les budgets initiaux, établir le planning de phasage du projet et sa stratégie générale, • Maîtriser le contenu de son marché tant sur l'aspect technique, que financier et contractuel, • Analyser le dossier technique et proposer des solutions de conception en coordination avec les équipes d'études, • Défendre les intérêts, l’image et promouvoir l’entreprise et ses services 2/ Phase projet • Superviser les études techniques et contrôler les plans d'exécution., • Assurer la liaison entre le BE, le Maître d'Œuvre et les autres intervenants, • Présélectionner techniquement les principaux fournisseurs et sous-traitants en collaboration avec le service Achats et en s'appuyant sur le BE, • Etablir et gérer le budget de l'affaire en "challengeant" les différents services, • Etablir et faire respecter les règles du plan particulier de sécurité et de protection de la santé (PPSPS)., • Assurer le relationnel commercial avec le Maître d'Ouvrage et le Maître d'Œuvre, • Participer aux réunions de chantier et de synthèse, • Gérer tous les travaux supplémentaires du chantier, dans l'intérêt de l'entreprise, • Suivre, analyser, mettre à jour le planning de l'opération, définir et proposer les mesures correctives, • Etablir la facturation à chaque fin de mois. Si nécessaire, vous venez en aide au service comptabilité en intervenant auprès du client pour les relances. 3/ Clôture du projet • Etablir ou participer à l'élaboration des éventuels dossiers de réclamation à soumettre au Maître d'Ouvrage., • Organiser la bonne réception de l'ouvrage jusqu'à l'entière levée de réserves techniques et architecturales, • Garant du bon fonctionnement, • Fidéliser son client Dimensions, Enjeux et Impacts du poste : • Capacité mobilisatrice des équipes, • Porteur de bilan, • Exemplarité Expérience pour le poste • 5 ans d’expérience, • BAC+2 à BAC+5 Pré-requis pour le poste • Capacités managériales, • Sens de l’écoute et de la communication, • Méthode et Rigueur, • Relationnel client Notre processus de recrutement et notre politique d’embauche sont conçus pour prévenir toute forme de discrimination et visent à améliorer la représentation des personnes en situation de handicap au sein de nos effectifs. Vos compétences et votre motivation comptent avant tout pour nous !

Contexte : L'Institut National de l'Audiovisuel recherche un·e Chef·fe de projet "Lac de données" pour un CDDI au sein de la Direction Data et Technologies. EPIC créé en 1975, l’INA est chargé de conserver, de valoriser et de transmettre le patrimoine audiovisuel français. Premier centre d’archives numérisées au monde avec plus de 3 millions et demi d’heures de télévision et de radio auxquelles s’ajoutent chaque année 800 000 heures au titre du dépôt légal, l’INA compte environ 1 000 salariés. Dans une démarche d'innovation tournée vers les usages, l'INA valorise ses contenus pour les partager avec le plus grand nombre : sur ina.fr et madelen.ina.fr pour le grand public, sur inamediapro.com et mediaclip.ina.fr pour les professionnels, à l'INA thèque pour les chercheurs. Avec plus de 2 400 documentaires et programmes produits depuis 40 ans, l'INA a acquis une expérience et un savoir-faire uniques dans la construction du récit et le traitement visuel des archives. Missions Assurer la mise en œuvre de produits, services et/ou projets, liée à l’évolution du système d’information et à sa maintenance, en respectant les engagements techniques et fonctionnels, dans un contexte d’organisation agile. Activités principales 1/ Cordonner dans un contexte de projet classique (cycle en V…) la mise en œuvre de projets informatiques : • Coordonner et mettre en œuvre des projets informatiques, du cadrage au bilan, dans le cadre des axes des Schémas Directeurs SI, en veillant au respect de la qualité, des coûts, des délais avec une gestion des risques, • Organiser et animer des équipes projet internes et externes, • Clarifier et formaliser les objectifs, • Être l’interlocuteur privilégié de la maîtrise d’ouvrage en apportant conseil et assistance, • Analyser, clarifier et spécifier les besoins exprimés par la maîtrise d’ouvrage, • Participer à la réalisation des phases de recette, • Assurer le suivi et le reporting des indicateurs de pilotage, • Contrôler les processus de travail 2/ Assurer la mise en œuvre de produits et-ou services informatiques, avec une démarche agile : • Coordonner avec le responsable produit Lac de Données la mise en place, l’évolution, la maintenance de produits et services, dans le but de maximiser la valeur produite, • Favoriser le travail des équipes multi-compétences, internes et externes, • Analyser, clarifier et spécifier les besoins exprimés par le responsable produit ou product owner, • Faciliter la compréhension des besoins, objectifs et priorités auprès de l’équipe, • Organiser et assurer le support utilisateur avec les membres de l’équipe, • Définir et réaliser des tests techniques et fonctionnels, • Assurer le suivi et l’accès aux indicateurs d’avancement et de traitement, • Assurer la transparence sur les règles de travail de l’équipe : gestion du backlog, rituels, etc. 3/ Animer et communiquer auprès de l'équipe dans une démarche agile : • Faciliter le quotidien de l'équipe et la communication entre ses membres, • Être dans la démarche d’amélioration continue, • Communiquer sur les avancées opérationnelles et sur les résultats auprès de l’équipe et du responsable tribu ou de secteur 4/ Garantir le cadre technique et assurer la qualité : • Respecter le cadre technique et les processus DDT en vigueur, • Veiller au respect des niveaux d'engagements attendus : valeur produite, cadre technique, niveaux de services, contraintes sécurité, etc., • Garantir le maintien des connaissances fonctionnelles et techniques nécessaires à la pérennité des produits et services, ou à la documentation projet, • Être l’interlocuteur privilégié de la production sur les applicatifs dont il a la charge et en assurer le support niveau 3 5/ Effectuer des analyses, participer à des diagnostics, dégager des tendances : • Évaluer des solutions, identifier les ressources et les moyens à mettre en œuvre, • Élaborer des plans d’actions, • Préconiser des solutions fonctionnelles et techniques, • Mettre en œuvre des solutions correctives, fonctionnelles et techniques 6/ Élaborer des prévisions dans le cadre d'analyses et d'études spécifiques : • Déterminer les études nécessaires à la bonne conduite de mission (benchmark, POC, etc.), • Analyser les résultats des études et des indicateurs mis en place, • Anticiper les procédures nécessaires à l'élaboration d’une mise en œuvre, • Assurer si nécessaire le paramétrage ou l’assistance à l’intégration technique de briques SI, • Participer si nécessaire à la construction de la feuille de route de la Tribu ou du Secteur 7/ Assurer une veille régulière liée à son domaine d’activité. Activités spécifiques Au sein de la Tribu ou du Secteur de rattachement : • Assurer le rôle de scrum master, agile master, facilitateur ou expert technique, le cas échéant, • Participer aux comités de la Tribu ou du Secteur Au sein du Chapter Fabrique : • Participer aux comités du Chapter Fabrique, • Organiser ou participer à des ateliers de présentation, de partage de connaissances ou de retours d’expériences sur les domaines d’expertise du Chapter Fabrique, • Travailler avec les autres membres du Chapter à l’amélioration continue sur son domaine d’expertise Qualifications, diplômes, expérience : Justifier d'une formation supérieure en informatique (Bac+5) ou d'un parcours professionnel admis en équivalence, avec idéalement une expérience sur des produits, services et-ou projets de type « lac de données », en tant que data engineer. Compétences : • Maîtrise de la gestion de projets, multi-projets et des méthodologies (SCRUM, KANBAN, PRINCE2, etc.), • Maîtrise des outils bureautiques et collaboratifs, • Maîtrise du pilotage d’équipe transverse, • Bonne connaissance des techniques de formulation et d’expression des besoins, • Bonnes connaissances fonctionnelles et techniques du SI, • Bonnes connaissances des méthodes, normes et outils de développement, • Bonne connaissance techniques des bases de données, SGBDR et systèmes de stockage de données : bases de données relationnelles (comme Oracle, MySQL ou PostgreSQL), PL/SQL, base de données document (MongoDB)., • Connaissance des techniques de conception, modélisation et architecture d’applications, • Connaissance des traitements de données, outils d'intégration de données (ETL/ESB) et plus particulièrement de Talend, et outils type active MQ, rabbit MQ, Kafka, • Connaissances du fonctionnement des VM (Virtuals Machin), • Connaissances DevOps : outils de livraison continue (Docker, Chef, Jenkins, Rundeck, Ansible, Fabric, Git, univers Kubernetes), • Connaissances de Java, • Connaissances systèmes d’exploitation Unix, • Bonne culture générale IT, • Connaissances en Big Data, DataScientist, data mining, en principes de base du text et compréhension des enjeux Intelligence Artificielle serait un plus, • Connaissance du moteur de recherche ElasticSearch serait un plus Aptitudes : • Capacité à animer une équipe, • État d’esprit agile, • Coopération transversale, • Qualité relationnelle, • Sens du service client et du résultat, • Sens de la pédagogie, • Capacité d’écoute active, • Capacité d’adaptation, • Organisation, méthode et rigueur, • Esprit d’initiative, • Capacité rédactionnelle, • Capacité à rendre compte, • Capacité d’analyse et de synthèse, • Adaptabilité aux nouvelles technologies, • Force de proposition Rattachement hiérarchique Sous la responsabilité du responsable du secteur Chapter Fabrique

Are you passionate about international business development and ready to take on new challenges? Join us and experience your #LactalisExperience by sharing our values with a dynamic and motivated team, promoting our health nutrition products across Europe! Your mission: As part of our Lactalis Health Nutrition Division, based in Choisy-le-Roi (94), you will play a key role in driving growth and expanding our presence in European markets. Reporting to Anca, our Director for European Business Development, you will benefit from a tailored onboarding and training program to deepen your knowledge of our products and processes. Your role? Manage and develop a portfolio of distributors and strategic partners across Europe by driving high-impact actions: • Drive growth and open new markets by building tailored business plans and deploying ambitious strategies adapted to local specificities., • Strengthen and animate the networks of clients and partners, negotiating key agreements, training distributors, and embodying our vision in the field., • Represent Lactalis internationally, at trade shows and during on-site visits, to showcase our products and brands, and seize new opportunities., • Manage commercial performance, monitoring sales and KPIs, coordinating operations with support functions (Customer Service, Supply Chain, Marketing, Finance, Quality), and handling disputes proactively., • Anticipate trends and identify opportunities, through active competitive intelligence and in-depth market analysis. What we’re looking for: • A results-driven professional with a strong commercial background and at least 5 years of proven experience in international sales., • A natural leader with agility, dynamism, and a passion for building long-term client relationships., • Skilled in B2B sales, able to turn every opportunity into success through analytical thinking and persuasive communication., • Curious and culturally sensitive, with the ability to adapt to diverse environments and foster intercultural exchanges., • Fluent/native in English (a third language is a plus) to confidently represent our brands and products in an international context. This is a permanent position (CDI) available immediately. Ready to take on the challenge and contribute to the growth of our health nutrition brands across Europe? Apply now and join the Lactalis experience!

Description de l'entreprise e2Time.com est une société éditrice d'un logiciel SIRH de gestion des temps et activité en mode SaaS. Nous proposons des solutions de gestion des temps en mode SaaS à travers 5 solutions : Gestion de Congés et Absences, Notes de Frais, Gestion de Projets, Gestion de Présences et Planning et Portail RH. Nous accompagnons plus de 500 entreprises à travers l'Europe. Nous travaillons avec des sociétés de tout type d activités : Hôtellerie, restauration, énergie, banques, assurances, textile, commerce, distribution. Description du poste Nous recherchons un.e Consultant.e Projet SIRH & GTA confirmé.e pour rejoindre notre équipe expérimentée. En tant que titulaire de ce poste à temps plein, vous serez chargé.e de la gestion, du déploiement et du suivi de projets sur les systèmes d’information de gestion des ressources humaines (SIRH) et des solutions de gestion des temps et des activités (GTA). Vous interviendrez auprès de nos clients pour les accompagner dans la personnalisation et l’implémentation de nos solutions. Ce rôle hybride est basé à Rosny-sous-Bois, avec la possibilité partielle de travailler à distance. Qualifications • Compétences en gestion de projets : Expérience dans la planification, la coordination et le pilotage de projets SIRH et GTA., • Compétences techniques SIRH & GTA : Connaissance approfondie des systèmes d’information RH et solutions de gestion des temps., • Compétences analytiques et problématiques : Capacité à analyser les besoins clients, à proposer des solutions adaptées et à résoudre des problèmes complexes., • Communication et service client : Aptitude à interagir avec les parties prenantes, à présenter des solutions et à maintenir d’excellentes relations clients., • Autres qualifications : Une expérience préalable dans un rôle similaire et la maîtrise de logiciels SIRH réputés constituent un atout important. La compréhension des enjeux juridiques concernant les droits sociaux et les processus de paie est également appréciée.

DESCRIPTION ICE accompagne ses clients sur des projets à forte valeur ajoutée dans le domaine de la protection électrique (HTA/HTB), automatisme et supervision. Acteur reconnu de l’ingénierie électrique, ICE renforce son équipe et recrute un Responsable technique études et réseaux électriques f/h pour piloter techniquement les projets du bureau d’études, assurer un support d’expertise et structurer l’offre de formation interne et externe. MISSIONS Bras droit technique du Directeur Ingénierie, vous êtes le garant de l’excellence technique au sein du service études. Vous intervenez sur : • La réalisation, la validation et la supervision des études réseaux électriques : modélisation, analyse, dimensionnement, rédaction des livrables, relation client., • Le support technique à fort niveau d’expertise (diagnostics, spécifications, configuration produits, intervention sur site…), • La conception et l’animation des formations techniques (interne/externe), ainsi que l’élaboration des supports et du plan annuel., • Le management de l’équipe études & formation (coordination, planification, validation livrables). PROFIL F/H, Issu d’une formation supérieure en génie électrique ou électrotechnique, vous bénéficiez de 10 ans minimum d’expérience en études de réseaux électriques HTA/HTB, protection, contrôle commande et êtes reconnu comme un véritable expert technique. • Maitrise des outils de calcul (Powerfactory, ETAP, Caneco, MATLAB), • Bonne connaissance des équipements industriels, • Pédagogue, • Bon relationnel, • Esprit d’analyse, • Capacité d’organisation LES AVANTAGES • Rémunération fixe entre 60 et 70k€, • Statut cadre forfait 217 jours, • 2 jours de télétravail / semaine, • Restaurant d’entreprise Vous souhaitez avoir un fort impact technique et organisationnel et prendre la tête de l’expertise technique d’un bureau d’études électrique reconnu pour son excellence ? Devenez le pilier opérationnel d’une équipe en pleine montée en puissance ! Envoyez-nous votre candidature avec CV sous la référence PMLKH1.

🚀 CDI – Operations Manager Junior e-commerce (H/F) 📍 Paris | 🧳 GYL (Gyl Bag) 💼 CDI – Temps plein 💰 À partir de 32 000 € brut / an (selon profil) 🌍 Qui sommes-nous ? GYL est une marque en forte croissance spécialisée dans les valises, sacs de voyage et accessoires lifestyle. Nous développons des marques omnicanales (e-commerce, marketplaces, retail) avec une ambition claire : structurer, scaler et performer. L’équipe est jeune, exigeante, orientée résultats. Chez GYL, l’opérationnel est au cœur de la réussite business. 🎯 Ton rôle En tant qu’Operations Manager Junior e-commerce, tu seras un maillon clé entre les équipes marketing, logistique, service client et finance. Ton objectif : faire tourner la machine sans friction. Tu travailleras en lien direct avec le fondateur et les équipes internes. 🛠️ Tes missions 📦 Opérations e-commerce • Suivi quotidien des commandes e-commerce & marketplaces, • Coordination avec les partenaires logistiques (transporteurs, entrepôts, prestataires), • Gestion des incidents de livraison, retours, SAV (process & résolution) 🧾 Back-office & process • Suivi des stocks, alertes de rupture, mise à jour des flux, • Coordination des flux produits (création, mise à jour, EAN, fiches), • Mise en place et amélioration des process opérationnels 📊 Pilotage & performance • Suivi des KPI opérationnels (délais, taux de retour, litiges, satisfaction), • Reporting hebdomadaire, • Optimisation continue des coûts & délais 🤝 Coordination interne • Interface entre marketing, service client, logistique et direction, • Participation aux lancements produits, ventes spéciales, pics d’activité, • Support opérationnel sur les projets transverses 🧠 Ton profil • 2 ans d’expérience (stage / alternance inclus) en e-commerce, ops, logistique ou gestion de projet, • Très organisé(e), rigoureux(se), fiable, • À l’aise avec les chiffres, les tableaux, les process, • Bon relationnel, esprit solution, sens des priorités, • Envie d’apprendre vite et de monter en responsabilité 🧰 Outils utilisés • Shopify, • Marketplaces (Amazon, Cdiscount, Veepee… selon projets), • Excel / Google Sheets, • Asana / Trello / Notion, • Outils logistiques & SAV 💼 Ce que nous offrons • CDI avec évolution rapide possible, • À partir de 32 000 € brut annuel, selon profil, • Forte exposition à la réalité business, • Environnement dynamique, exigeant mais formateur, • Impact réel sur la croissance de la marque

Actual Talent, est la division spécialisée d’Actual group, 5ème acteur du travail et de l’emploi en France à la vision résolument humaniste. Nous déployons avec nos clients les solutions d’acquisition et d’évaluation de Talents qui construisent aujourd’hui et demain, la performance de leur organisation. Depuis plus de 20 ans, nos consultants spécialisés au sein de nos 13 bureaux en France accompagnent les entreprises dans la recherche de cadres, experts et profils qualifiés en intérim, CDI, CDD ou prestation de services. Notre équipe spécialisée sur les fonctions supports, RH, paie, juridique, marketing & communication accompagne son client, spécialisé dans le conseil en finance locale, situé à Paris 16e, dans le recrutement de son/sa futur(e) Assistant appels d'offres (H/F) pour un CCD de 6 mois renouvelable sur une longue durée pérenne. Rémunération : 31 k€ selon profil et expérience et pouvant évoluer Un environnement de travail dynamique et stimulant. Un cadre agréable situé à Paris Tickets restaurant, intéressement, mutuelle Évolution professionnelle et montée en compétences. Vous avez envie d'un poste polyvalent, ce poste peut vous correspondre Vos missions Envoi des documents administratifs pour les appels d'offres (Marchés publics), téléchargements et envoi des dossiers rédigés par les consultants, gestion des plannings des réponses. Facturations. Divers travaux administratifs : téléphone, accueil clientèle, ouverture du courrier, rédaction de mail, envoi des mailings commerciaux Gestion des déplacements des salariés. Gestion des formations proposées aux clients pour le cabinet. Gestion et envoi des mailings commerciaux. Gestion du carnet d'adresses. Le profil recherché Vous avez une expérience en Assistanat administratif si possible dans le traitement des appels d'offres et la facturation. Grande polyvalence, excellent relationnel, rigueur, sens des priorités, à l'aise en informatique, sur Word, Excel et Outlook. Vous avez un bon niveau de culture générale. Vous êtes dynamique, avez un excellent relationnel, le sens de l'accueil, du service. Vous êtes rigoureux et avez le sens des priorités et de l'organisation.

LHH, cabinet de conseil RH recrute des CONSEILLERS.ES REFERENTS.ES CDD 6 mois renouvelable A pourvoir dès que possible PARIS LHH READY FOR NEXT Partenaire stratégique de la performance économique et sociale, LHH accompagne les entreprises et les organisations sur le volet humain de leurs projets de transformation. Acteur engagé dans les territoires, LHH agit auprès de 2200 clients en France. Depuis plus de 30 ans, nous développons une expérience de terrain unique dans plus de 100 bureaux en France grâce à nos 630 collaborateurs. Notre force : une équipe d’experts des Ressources Humaines présente sur tout le territoire, pour anticiper et répondre aux enjeux des acteurs locaux, mieux accompagner la transformation des organisations, et construire avec les salariés la prochaine étape de leur vie professionnelle Qui sommes-nous ? Nous sommes l’équipe Service Public de l’Emploi (SPE) du groupe LHH en France. Rejoindre notre BU, c'est intégrer un collectif fort, dynamique et en développement. Nos équipes opérationnelles garantissent un accompagnement de qualité et un service client exemplaire. Notre équipe, adossée à des valeurs fortes telles que la solidarité, l'éthique et la bienveillance, partage une culture d'entreprise dynamique et axée sur la collaboration favorisant les opportunités de travail en équipe et transverses. Vos missions : Dans le cadre d’un marché exécuté pour France Travail ayant pour objectif d’accélérer le retour à l’emploi durable des cadres, le/la Conseiller.e référent.e a aura les missions suivantes : • ACCOMPAGNEMENT DES BENEFICIAIRES, • Accueillir les bénéficiaires en entretien individuel et réaliser un diagnostic approfondi de la situation professionnelle et personnelle., • Identifier les compétences, aspirations, besoins et attentes des bénéficiaires., • Evaluer le niveau de maîtrise des techniques de recherche d’emploi et le degré de maturité digitale., • Co-construire avec chaque bénéficiaire un parcours personnalisé visant le retour à l’emploi durable et rapide., • Définir les étapes clés, les objectifs intermédiaires et les ressources et moyens à mobiliser., • Assurer un suivi régulier et personnalisé tout au long de la prestation., • Ajuster les actions préconisées en fonction de l’évolution de la situation du bénéficiaire., • Réaliser les bilans intermédiaires et final en rendant compte précisément de l’évolution de la situation du bénéficiaire., • Offrir un suivi personnalisé aux bénéficiaires pour les aider à surmonter les obstacles qu’ils sont susceptibles de rencontrer., • Recueillir le retour des bénéficiaires sur les contacts entreprises, les actions proposée., • COORDINATION DU COLLECTIF EXPERT, • Collaborer avec les différents intervenants de la prestation., • Animer des réunions de coordination pour partager les bonnes pratiques, identifier des solutions., • SUIVI ET REPORTING, • Saisir en temps réel les informations relatives à la situation du bénéficiaire dans le logiciel métier., • Suivre les réalisations des bénéficiaires (participation aux ateliers, rencontres avec les entreprises, candidatures réalisées…)., • Suivre les résultats des placements et analyser les données pour évaluer l’efficacité des stratégies mises en place., • Préparer des rapports hebdomadaires sur les activités de placement et les résultats obtenus., • Proposer des améliorations continues basées sur les retours des bénéficiaires et du Collectif Expert. Pourquoi vous ? Diplômé.e d’un Bac+2 dans le domaine de l’insertion professionnelle, des ressources humaines, de la psychologie du travail ou équivalent, vous disposez d’une expérience significative (au moins 5 ans) dans l’accompagnement, le conseil en emploi ou poste similaire. Vous bénéficiez d’une connaissance approfondie des tendances du marché du travail régional des cadres, incluant l’évolution sectorielle, les opportunités émergentes et les besoins en compétences. Vous connaissez également les pratiques de recrutement et les attentes des employeurs à l'égard des cadres, tout en comprenant les enjeux auxquels sont confrontés les demandeurs d’emploi. Vous maitrisez les techniques d’entretien pour évaluer les compétences, les besoins et attentes des bénéficiaires ainsi que les techniques de recherche d’emploi pour leur permettre un retour à l’emploi accéléré. Vous êtes rigoureux dans la construction et le suivi des plans d’actions personnalisés des bénéficiaires en fixant des objectifs clairs et réalisables. Votre expertise dans l’identification des défis spécifiques vous permettra de proposer des solutions adaptées aux problématiques rencontrées par les cadres dans leur recherche d’emploi et leur transition professionnelle. Enfin, vos compétences en analyse et reporting vous serviront pour préparer des rapports détaillés sur les activités et les résultats obtenus. Pourquoi nous ? • Un environnement stimulant et innovant. Un cabinet en plein développement, adossé au groupe Adecco et avec une vraie ambition pour LHH d’être le partenaire incontournable des entreprises sur les enjeux de transformation & de conseil RH., • Un groupe solide avec un écosystème dynamique. Un cabinet proche du terrain, avec des bureaux implantés partout en France et disposant également d’un réseau mondial étendu, qui propose de vraies perspectives d’évolution de carrière., • Un cabinet qui s’appuie sur des valeurs humaines fortes. Confiance, audace, agilité, diversité, inclusion. Nos collaborateurs sont les premiers atouts du cabinet, nous agissons pour qu’ils se sentent reconnus., • Un cabinet qui sait accompagner le changement en le vivant lui-même. Que ce soit dans une capacité à adopter les nouveaux modes de travail hybride, en ayant une politique RH tournée vers le développement des compétences et l’accompagnement tout au long du parcours de ses collaborateurs.

CE POSTE EST OUVERT A TOUT TYPE DE HANDICAP KLESIA s'engage à assurer un avenir serein et contribuer à la qualité de vie pour tous. KLESIA s'engage pour la société en apportant des solutions de prévention d'assurance de personnes et de services simples, innovantes, solidaires et durables, adaptées aux besoins de nos clients et à ceux de leurs proches, tout au long de la vie. Nous gérons également la retraite complémentaire pour l'Agirc-Arrco en collectant les cotisations, en accompagnant nos adhérents et en versant les pensions de 2,1 millions de retraités. Nous agissons enfin pour les plus fragiles, œuvrons pour le mieux vieillir et contribuons à rendre la santé accessible à tous. En 2024, KLESIA rassemble 2 900 collaborateurs au service de 300 000 entreprises clientes et de 4,8 millions de salariés. Pourquoi KLESIA ? Vous voulez accomplir des missions qui ont du sens, vous souhaitez évoluer dans un environnement bienveillant, vous êtes animé par les projets ambitieux et challengeants… alors rejoignez nos équipes ! Au sein de la Direction des Opérations Assurance, la direction du parcours client accompagne les sujets du plan stratégique Ambitions 2028, notamment sur les enjeux de renforcement et d'amélioration de l'expérience et de la satisfaction de nos clients. Elle participe en parallèle, aux enjeux de développement de notre segment individuel, notamment dans le cadre du rapprochement avec l'AGPM. Ces évolutions impliquent des transformations et de l'accompagnement au changement y compris en gestion. C'est dans ce contexte que le pôle satisfaction client recrute un chargé d'expérience client gestion. MISSIONS • Optimisation du parcours client  Articulation et mise en cohérence du parcours gestion avec la souscription  Rationalisation du courrier Entrant  Dématérialisation du courrier sortant • Digitalisation du parcours client gestion  Amélioration des espaces client pour augmenter la création de comptes  Promotion des espaces client / démarches en ligne  Pilotage, maintenance et mise à jour de la FAQ avec les sujets d'actualités de la DO ADP et des autres directions du groupe • Accompagnement des clients et satisfaction  Mise en place, pilotage et exploitation des enquêtes de satisfaction  Sécurisation et pilotage des appels sortants  Amélioration du parcours client téléphonique • Amélioration des supports relation client  Révision des courriers de gestion (qualité de la réponse)  Révision des modèles de mail (qualité de la réponse)  Identification et mise en place des supports d'accompagnement complémentaires  Pilotage des irritants attribués : diagnostic, identification et déploiement des axes de travail, suivi • Organisation  Animation des équipes de gestion autour d'un comité transverse dédié De formation Bac+3/5, vous possédez une première expérience réussie dans le domaine de la relation client et avez développé les savoir-être et savoir-faire suivants : • Sens du collectif, de la transversalité et de l'esprit d'équipe, • Posture proactive, autonomie et capacité d'adaptation, • Esprit de synthèse, capacité d'analyse et esprit critique, • Sens de l'organisation et de la planification (gestion de projet), • Compétences rédactionnelles, • Relationnel développé avec des interlocuteurs variés, • Sens de l'écoute et de l'engagement, • Orientation solution et résultats, • Formalisation de support, rigueur et aisance avec Excel et PowerPoint Ce poste est fait pour vous si vous aimez les projets variés et travailler avec des interlocuteurs multiples et différents. Vous êtes pragmatique, orienté « solution » et avez démontré dans vos expériences passées, un sens client prononcé : nous attendons votre candidature ! Rejoindre KLESIA, c'est bénéficier d'avantages : • Titre restaurant d'une valeur de 12,10€ par jour travaillé (pris en charge par KLESIA à hauteur de 60%), • Remboursement de vos frais de transports en commun à hauteur de 75%, • Contrat santé famille (tarif unique, sans supplément pour le/la conjoint(e) et les enfants) et prévoyance, • Possibilité de télétravail (1 à 2 jours / semaine dès 3 mois d'ancienneté), horaires variables et plusieurs formules RTT au choix pour les non-cadres, • Plan d'Epargne Retraite (à partir de 2 mois d'ancienneté), • Prestations CSE à compter de 2 mois d'ancienneté : chèques vacances, chèques rentrée scolaires, chèques noël et plus encore… Chez KLESIA, nous sommes convaincus que nos différences sont sources de richesse et de performance. Notre Groupe, détenteur du Label Diversité AFNOR depuis 2015, offre à tous les mêmes opportunités d'accès à l'emploi, en assurant un environnement de travail inclusif qui reflète la diversité de ses équipes. Fortement engagé sur la thématique du handicap, l'intégralité de nos offres sont accessibles à nos futurs talents avec des aménagements adaptés aux situations de handicap.

Actual Talent, est la division spécialisée d’Actual group, 5ᵉ acteur du travail et de l’emploi en France à la vision résolument humaniste. Nous déployons avec nos clients les solutions d’acquisition et d’évaluation de Talents qui construisent aujourd’hui et demain, la performance de leur organisation. Depuis plus de 20 ans, nos consultants spécialisés au sein de nos 13 bureaux en France accompagnent les entreprises dans la recherche de cadres, experts et profils qualifiés en intérim, CDI, CDD ou prestation de services. Notre équipe spécialisée en immobilier accompagne son client spécialisé dans le logement social, dans le recrutement de son futur Travailleur social (H/F) en CDI à Ivry-sur-Seine (94). Rattaché(e) à la Référente sociale, vous serez chargé d'assurer un service de conseil et de soutien auprès des locataires de la résidence, lorsque ces derniers rencontrent des difficultés conjoncturelles au cours de leur Parcours Logement. A ce titre, vous assurerez les missions suivantes : • Accueillir, écouter les candidats lors de l'entretien physique de préadmission afin d'élaborer une note sociale et de la présenter lors du passage de la candidature en Commission d'Attribution Logement (CAL)., • Fixer, dès l'entrée et avec le résident, les objectifs de travail pour lever les différents freins au relogement définitif. Soutenir, si besoin, le résident dans l'appropriation de son logement et dans l'intégration dans son nouvel environnement., • Aider le résident à l'ouverture des droits., • Assurer l'accompagnement social lié au logement des ménages accueillis au sein de la résidence., • Identifier les partenariats nécessaires et faire le lien avec les Institutions territoriales en charge de l'action sociale et du logement., • Prévenir l'impayé et participer aux réunions mensuelles avec le service contentieux., • Participer aux missions de gestion locative : attribution des logements en partenariat avec les réservataires, montage des dossiers d'aides au logement, optimisation du taux d'occupation., • Accompagner et organiser des réunions d'information avec les responsables de résidences sociales sur les problématiques psychiques., • Élaborer et animer des actions collectives en partenariat avec les responsables de résidences sociales et/ou des intervenants extérieurs à destination des résidents Vous êtes titulaire d'un diplôme d'Etat CESF/AS/ES et bénéficiez d'une expérience réussie d'au moins 2 ans sur ce type de poste. La maîtrise du Pack Office 365 (Word, PowerPoint, Excel, Teams...) est requise sur ce poste. Vous êtes à l'aise à l'écrit comme à l'oral, avec une capacité d'écoute, à travailler en équipe et votre aisance relationnelle vous permet de gérer les situations difficiles.

Rejoignez un groupe industriel en intégrant son département Paie en tant que Chef de Projet SIRH – GTA (KELIO) H/F, chargé de participer à la migration d'outils et à la modernisation des processus RH liés à la gestion des temps. Ecrivez à CENTURION SEARCH () et mettez à profit votre solide expérience acquise en cabinet de conseil ou au sein d'équipes SIRH. Dans un contexte d'optimisation des outils, vous intervenez en tant que référent fonctionnel dans le cadre de la migration vers KELIO (projet stratégique d'une durée de 2 ans), avant de poursuivre votre évolution au sein du service selon les opportunités. • Vous vous positionnez comme spécialiste des processus GTA (temps de travail, absences, plannings, anomalies, badgeuses, etc.) pour les différentes entités du groupe., • Vous pilotez les projets liés aux évolutions de l'outil GTA (déploiement, paramétrages, tests, conduite du changement)., • Vous analysez les besoins opérationnels et proposez des optimisations pour fiabiliser et fluidifier la gestion du temps., • Vous garantissez la qualité et la cohérence des données transférées vers la paie., • Vous documentez les processus, vous structurez les modes opératoires et vous formez les utilisateurs clés., • Vous collaborez étroitement avec l'équipe Paie afin de sécuriser la conformité des éléments variables issus de la GTA., • Vous participez aux contrôles post-paie pour fiabiliser les données., • Vous apportez un appui technique sur l'articulation et les échanges entre GTA et moteur de paie., • Vous prenez part à la gestion des incidents utilisateurs et vous accompagnez la maintenance évolutive du système., • Vous contribuez aux évolutions du SIRH en lien avec les équipes techniques internes et les éditeurs., • Pour cela, vous êtes amené à vous déplacer sur différents sites du groupe (2 à 3 fois par mois) afin de recueillir les besoins opérationnels locaux, déployer la solution et accompagner les équipes dans leur prise en main des outils. Vous êtes issu d'une formation Bac+3 à Bac+5 avec une spécialisation hybride en Ressources Humaines et/ou en SI (Master RH & Transformation Digitale, Master MIAGE Gestion des Systèmes RH, etc.). Des certifications complémentaires telles que « Conduite de Projet SIRH (CEGOS) » ou « Optimiser la gestion des talents avec un SIRH (DEMOS) » pourraient s'avérer pertinentes. Néanmoins, quelle que soit votre formation initiale, une expérience spécifique d'au minimum 7 années dans l'utilisation, la gestion, le déploiement et/ou le support d'un outil SIRH (notamment en GTA) est indispensable. Cette expérience aura été acquise impérativement : • Au sein d'un service SIRH d'entreprises utilisatrices, en proximité avec les enjeux opérationnels du terrain et les équipes Paie. Vous avez piloté ou participé activement à plusieurs déploiements SIRH (paie, GTA, recrutement, formation, GPEC, etc.), avec un focus spécifique sur les outils ou modules de Gestion des Temps : Chronotime (Horoquartz), Kélio (Bodet), eTemptation (Sopra HR), Workday Time Tracking, Octime, ADP T&A, etc. Idéalement, un passage opérationnel dans un service Paie vous aura permis d'appréhender les règles légales et conventionnelles liées au temps de travail (heures supplémentaires, cycles, modulation, astreintes, forfaits, etc.). Vous êtes habitué à collaborer avec des équipes externes (éditeurs) et internes (users) dont le niveau de maturité et de maitrise des outils est varié. Au-delà d'un sens du service client, d'un sens aigu de l'analyse et d'une véritable rigueur, vous adoptez une posture orientée solutions, amélioration continue et pédagogie. Quelques déplacements seront à prévoir auprès de vos « clients » internes sur différents sites du groupe en France.

Job Scope: Working with the Boutique Manager, this role contributes to the smooth daily run of the stock room and Omnichannel operation Main Duties & Responsibilities • Provide an efficient service to all sales associates including but not limited to preparation of products, advising on stock availability, • Participate to the delivery of products and ensure that received goods match with the quantities indicated on the packing list and ensure the good conditions of products, • Ensure that all products are boxed, labeled, and properly stored in the stockroom, • Ensure that all stock zones are clearly marked and tidy, • Support the introduction and maintenance of auto-replenishment to ensure sufficient availability of products on the shop floor, • Perform stocks transfers between stores when needed, • Perform rotative and full inventories counts, • Open and check the content of deliveries, • Prepare transfers and rebalancing, • Ensure stockroom maintenance & restocking, execute prices changes, contribute to prepare, and conduct cycle counts, • Support e-commerce operations by supervising stock allocation for order fulfilment and stock optimizing, • As needed, support for client experience, including running product to the sales floor, • Explain the stock discrepancies, • Monitor and enable e-commerce orders fulfillment with a goal to minimize order cancellations o Initiate and follow up on all necessary stock transfers related to e-commerce activity o Monitor compliance for all transfer/rebalancing actions • Monitor stock shortages and coordinate with supply chain on replenishments o Order cancellations o Order fulfillment/Longtail store refusal rate Position Requirements • Bachelor’s degree in Business Management, • At least 5 years of relevant experience in the high-end retail fashion industry;, • Good knowledge of the stock/supply chain processes, • Able to work in a fast-paced environment, • Retail operational skills, • Customer service and results oriented, • Integrity and trust, • Proactive with good team spirit and able to take initiatives, • Computer skills, • Fluent in English

FRAME is a Californian fashion brand established in 2012 by Erik Torstensson and Jens Grede. Since inception, FRAME has embodied Californian modernity with a distinctly European influence through its renowned ready-to-wear collections and coveted denim essentials. Born and raised in Los Angeles, FRAME offers a timeless perspective on everyday chic outfitting via signature tailoring, luxury leather, and quality cashmere. Today, FRAME is a household name across both women’s and men’s design, with 16 standalone retail stores across North America, two London stores, a store in Shanghai and a dedicated eCommerce website. FRAME can also be found at the most desirable department stores and boutiques worldwide. Role overview: Being part of the EMEA Operations Team in Paris and reporting to the Operation Director, the Senior Customer Service Representative will be responsible for providing the best customer service to our key accounts in the EMEA region, ensuring on time deliveries and orderbook integrity. Responsibilities: Manage the full sales administration cycle for key international accounts • Act as the main point of contact between sales teams, clients, logistics, and finance, • Ensure accurate order processing, invoicing, deliveries, and after-sales follow-up, • Monitor sales performance, forecasts, and key account KPIs, • Handle complex client requests with a high level of service and discretion, • Update the order portfolio and confirm details with relevant stakeholders (creating, modifying, canceling orders, etc.)., • Create client accounts and associated settings., • Track the availability of client orders within the assigned portfolio., • Be the main contact for local logistics teams in the managed zone., • Ensure client management, product information related to export regulations, delivery status updates, and handling delays and returns., • Manage transport-related disputes (missing items, delays, etc.) and system interface issues., • Handle return requests for defective goods or commercial exchanges Skills & Qualifications: • At least 5 years of experience in Order Management (ADV) in the B2B fashion sector, • Languages: English & French mandatory, • Proven experience in managing Key Accounts, • Proficient in Excel, • Knowledge of trade and Incoterms, • Ability to create reports, statistics, and dashboards, • Process orders and generate preparation slips, • Edit invoices, credit notes, and return slips, • Handle claims and disputes, • Analyze a client's financial situation, • Generate export documents, • Strong analytical skills, • Organized, • Detail-oriented, • Able to work in a team and interact with multiple stakeholders, • Approachable, with excellent written and oral communication skills, • Ability to work in a fast-paced, international environment, • Proactive and initiative-driven, • Dynamic This list is not exhaustive and from time to time your manager may choose to vary your role to meet the needs of the business.

A PROPOS DU POSTE Type : CDI Lieu : Paris 75001 Horaires : 9h-18h du lundi au jeudi, 9h-17h le vendredi Rémunération : suivant profil Afin de renforcer son service juridique, EBRAND FRANCE recherche un/une juriste spécialisé(e) en Propriété Intellectuelle. Vous accompagnez nos clients grands comptes dans la mise en place de stratégies de défense de leurs droits de propriété intellectuelle sur Internet. Ce rôle allie expertise juridique et sens du service client, dans un contexte international où la maîtrise de l’anglais est indispensable. Vous interviendrez auprès d’une clientèle premium, composée de marques reconnues et d’acteurs majeurs de leurs secteurs, pour assurer la protection et la valorisation de leurs actifs immatériels. Les missions : • Analyser les données issues des outils de surveillance (places de marché, réseaux sociaux, sites internet, sites e-commerce, noms de domaine) pour identifier les atteintes aux droits de PI ;, • Assurer la relation client : présentations, restitution des résultats, conseils stratégiques., • Rédiger des courriers juridiques (mises en demeure, demandes de suspension, levées de masques WHOIS) ; Le profil recherché : • Solides connaissances en propriété intellectuelle appliquée aux atteintes en ligne (formation en PI, e-commerce ou droit de la distribution) ;, • Excellentes capacités de communication et aisance orale ;, • Bonne connaissance de l’Internet et intérêt pour la recherche et l’investigation en ligne ;, • Maîtrise de l’anglais (oral et écrit). La connaissance d’une autre langue est un atout (espagnol, chinois, allemand, russe…) ;, • Bon relationnel et goût pour le travail en équipe. À PROPOS D’EBRAND EBRAND surveille l’Internet (places de marché, sites web, noms de domaine, réseaux sociaux, darkweb…) et protège les actifs des entreprises (marques, services, produits, noms de domaine) contre la contrefaçon, la vente illicite, le cybersquatting, le phishing, et toutes les formes d’atteinte en ligne. EBRAND est certifié ISO 27001 et se distingue par sa politique de proximité et sa capacité à délivrer un service sur mesure, précis, fiable et réactif. EBRAND est présent en Allemagne, Angleterre, Australie, Belgique, Chine, Danemark, Espagne, France, Luxembourg, Pays-Bas, Pologne, Suède, USA. Notre métier est de protéger l’identité de l’entreprise sur Internet, en mettant à sa disposition des outils et des compétences. COMMENT POSTULER ? • Merci d’adresser votre CV.

Vous êtes passionné(e) par le secteur de la santé, l’industrie, les nouvelles technologies, l’innovation, et vous avez un goût prononcé pour la vente ? QUI SOMMES-NOUS ? En 1993, Alcimed voit le jour, avec pour vocation d’explorer et développer les terres inconnues de ses clients. Plus de 200 explorateurs ont aujourd’hui rejoint notre aventure. Répartis dans nos 7 camps de base en France, en Europe, à Singapour et aux USA, nous accompagnons au quotidien des industriels mais également des décideurs de l’écosystème public, sur des questions d’innovation et stratégie. Notre ambition ? Avoir un impact fort sur nos deux piliers : la santé et la RSE, en prenant en compte les enjeux de souveraineté et la vague IA, que nous adressons déjà au quotidien. Et parce que notre voyage s’accélère, nous recrutons des Business Development Manager, motivés et ambitieux, pour devenir nos prochains EXPLORATEURS ! POURQUOI CETTE OPPORTUNITE ? L’équipe Secteur Public d’Alcimed accompagne les acteurs publics ou d’utilité publique qui innovent et vise d’être LA référence du conseil en innovation et en stratégie des écosystèmes recherche&tech ainsi que des politiques publiques de santé en France ! Vous évoluerez au sein d’une équipe jeune et enthousiaste, avec un portefeuille clients à développer situé en région AURA et PACA. Coaché(e) par les directeurs de la division, vous aurez la responsabilité de développer un portefeuille de clients de grands décideurs publics avec des contours projets stimulants et variés, tant en termes de thématiques (IA, MedTEch, Biotech, Energie, Environnement) que de clients et d’objectifs (Instituts de recherche, CHU, structure de valorisation de la recherche). VOS MISSIONS Intégré(e) dans une équipe et avec l’appui de managers, vous développerez des activités du département Secteur Public et Recherche académique en : • Définissant, conduisant et valorisant une stratégie commerciale pour aborder de nouveaux prospects et construire votre portefeuille de clients à fidéliser dans la durée ;, • Réalisant des rendez-vous client amonts pour identifier leurs besoins et enjeux ;, • Construisant avec les Project Managers de votre Business Unit des propositions commerciales adaptées pour y répondre ;, • Suivant vos missions vendues en coordination étroite avec l’équipe réalisation. Vous interviendrez au contact d’acteurs de la recherche académiques et du soin, plutôt à des niveaux stratégiques et de gouvernance de laboratoires, instituts de recherche, CHU et universités afin de développer des champs thématiques tout aussi variés : potentiel d’innovation, déploiement de nouvelles activités, repositionnement stratégique, Stratégie IA et Data, Stratégie de recherche… Evolution de carrière : A terme, vous devenez Responsable de Business Unit et développez votre propre activité, en binôme avec un Manager pour, recruter et manager votre équipe de Consultants, Business Developpers et Project Managers tout en assurant la satisfaction de vos clients et en positionnant une nouvelle activités. PROFIL IDEAL • Vous êtes diplômé(e) d’une grande école d’ingénieur / université, avec une passion marquée pour les nouvelles technologies et l’innovation, avec idéalement une première expérience professionnelle au sein d’instituts de recherche / hôpitaux / structures de valorisation, • Vous cherchez à donner un sens à votre carrière en intégrant une entreprise exigeante où vous vendrez des missions à impact qui contribueront au développement de solutions innovantes au service de la santé, • Vous aimez être sur le terrain et prenez plaisir à aller rencontrer vos clients en physique / avez une capacité à vous créer un réseau professionnel, • Vous avez un véritable profil de développeur et voyez les objectifs chiffrés comme un source de motivation et de défis, • Vous êtes en capacité d’avoir des interactions à haut niveau dans les organisations, • Vous parlez couramment français et anglais, • Qualités recherchées : curiosité, ambition, bon relationnel, rigueur, goût pour le travail en équipe Type de poste : CDI à temps plein, basé à Paris ou Lyon - prévoir 2/3 jours de déplacement par semaine Rémunération : Fixe + variable attractif Date de prise du poste : Dès que possible Alcimed offre à toutes et tous les mêmes opportunités d’accès à l’emploi sans distinction de sexe ou de handicap.

Filiale de Chronopost, nous sommes LE spécialiste de la livraison express de produits alimentaires sous température dirigée. Notre offre permet la livraison de produits alimentaires secs, frais et surgelés à destination des professionnels et particuliers partout en France. Ce service s’appuie notamment sur un réseau de plus de 92 agences équipées en chambres froides. Un acteur en pleine croissance : Depuis notre création en 2015, nous connaissons une expansion rapide, avec près de 6 000 clients qui nous font confiance au quotidien. Pour accompagner les ambitions de l'entreprise en matière d'expérience client, notre Direction de la Relation Client recherche son/sa futur(e) Chargé(e) de Missions Expérience Client. Missions Au sein de la Direction Relation client de Chronofresh, vous reportez à la Responsable Expérience Client. Vous serez au sein d’une équipe composée de deux Managers Service Client, d’une Responsable de la Planification et du Reporting et d’une quinzaine de chargé(e) de clientèle. Vous serez aussi amené à collaborer avec un partenaire externe présent à l’Ile Maurice d’une trentaine de personne. Votre mission principale consiste à améliorer l’expérience client, en participant activement à l’analyse des différentes données liées au parcours client pour atteindre l’expérience client idéale : 1.Analyse de la qualité délivrée par le service client : • Analyser les données qualitatives et proposer des axes de travail afin d'améliorer la qualité délivrée par notre service client (proposer des solutions, challenger les process, participer à l'élaboration du plan d'action à destination des managers du service client) ;, • Organiser et mener, conjointement avec les Managers du Service Client, les sessions d’évaluation des Chargé(e)s de Clientèle ;, • Effectuer de la veille afin d’identifier les bonnes pratiques à mettre en œuvre ;, • Créer et enrichir des supports de sensibilisation dans le but d’améliorer la qualité délivrée. 2. Optimiser la qualité perçue par nos clients : • Mettre à jour les indicateurs de satisfaction post-livraison chaque semaine et chaque mois à destination de la Direction des Opérations ;, • Effectuer les reportings hebdomadaires et mensuels des indicateurs post-contact via l’outil Skeepers et à destination du service client et du prestataire externe ;, • Analyser les feedbacks clients provenant de nos enquêtes de satisfaction post-livraison et post contact, des avis déposés, en identifier les principaux irritants afin de proposer des axes de travail ;, • Proposer des axes de communication sur les projets de la relation client en interne pour les différentes directions (Marketing, Opérations, Commerce...) ;, • In fine, participer à la construction du système de pilotage et d'animation de la satisfaction client au sein du réseau afin d'amener l'orientation client au sein des différentes directions. 3. Participer aux projets sur l’IA : • Participation à l’amélioration du chatbot (audit, challenger les arbres de décision, amélioration continue, pilotage, veille). Cette liste n’est pas exhaustive et pourra évoluer selon vos appétences et les besoins de l’entreprise. Profil & compétences Dans le cadre de votre formation niveau Licence ou Master avec de préférence une spécialisation dans la Relation client ou l’Expérience Client, vous souhaitez rejoindre une équipe qui vous donnera l'opportunité de mettre en pratique vos connaissances. Vous justifiez idéalement d’une première expérience en entreprise et souhaitez-vous investir dans une société dynamique à taille humaine. Vous êtes d’un naturel curieux, vous explorez le fonctionnement de votre environnement de travail et posez des questions pertinentes pour en saisir toutes les facettes. Votre aisance relationnelle vous permet généralement de vous intégrer rapidement. Lors de vos précédentes expériences, vous avez su placer le client au cœur de vos réflexions, vous avez démontré des capacités d’analyse et de synthèse et avez un bon niveau rédactionnel. Vous possédez une bonne maîtrise de la Suite Google. La connaissance des outils de pilotage de l’expérience client comme Skeepers, Inmoment, sont un atout.

Créée en 2003, FABERNOVEL est née de la conviction que la technologie peut bâtir un futur plus vertueux pour les entreprises et la société. Depuis son intégration à EY Consulting, EY FABERNOVEL combine son expertise en transformation numérique et en création de produits et services digitaux avec la force d’un réseau mondial, renforçant son rôle d’accélérateur de transitions. EY FABERNOVEL accompagne ses clients dans leurs transitions numérique et écologique afin de bâtir un avenir plus durable, au travers de 3 domaines d’expertise : Design for Sustainable Future Digital & IA Engineering Digital & Data Driven Marketing Nos équipes, organisées en squads projets Agile, mobilisent les meilleures expertises et méthodologies afin de rendre nos clients plus autonomes. Nous travaillons avec de grands comptes, publics ou privés, et développons des produits au plus près de leurs besoins métier. Nos expertises Tech & Data/IA (Ingénieurs en IA, Data Scientists, Machine Learning Engineers, Développeurs Back, Front, Mobile, Designers d’expérience, Product Owners/Chefs de Projet) visent à : • Mettre l’IA et la data au cœur des décisions, en concevant des logiciels sur mesure et des modèles de valeur centrés sur les parties prenantes., • Produire des solutions sur mesure, grâce à des pratiques éprouvées et un socle technique affiné par la communauté Tech et Design., • Garantir un processus de delivery continu pour répondre aux enjeux du marché. Quelques références clients : Canal+, G7, RATP, Saint-Gobain, EDF, ENI, Caisse Nationale de Solidarité pour l’Autonomie, CNAM, Renault… Descriptif du poste En tant que Data Engineer GCP Senior, vous rejoindrez l’équipe Data & AI d’EY FABERNOVEL pour concevoir, développer et industrialiser des solutions data cloud sur Google Cloud Platform (GCP), au service des transformations technologiques et métiers de nos clients. Vous interviendrez sur toutes les étapes du cycle de vie des projets : architecture, ingestion, modélisation, déploiement et gouvernance des données, dans une logique DataOps et DevOps. Missions principales • Concevoir et développer des pipelines ETL/ELT performants sur GCP (BigQuery, Dataflow, Dataproc, Pub/Sub, Composer)., • Modéliser et maintenir des data warehouses et data lakes scalables et optimisés., • Définir et implémenter des architectures data cloud fiables et sécurisées, intégrant les meilleures pratiques DataOps., • Collaborer étroitement avec les équipes métiers et techniques pour co-construire des solutions data-driven., • Garantir la qualité, la sécurité et la gouvernance des données dans des environnements cloud complexes., • Participer à la veille technologique et à la diffusion des bonnes pratiques au sein de la communauté Data & AI. Profil recherché • Bac+5 en informatique ou équivalent., • 3 à 5 ans d’expérience en Data Engineering sur Google Cloud Platform., • Maîtrise de BigQuery, Dataflow, Dataproc, Pub/Sub, Composer, SQL et Python., • Connaissance des architectures data modernes (Data Lake, Data Warehouse, Data Mesh)., • Maîtrise des outils CI/CD, Git, Docker, Kubernetes, Terraform apprécié., • Anglais professionnel requis. Soft skills : curiosité technologique, rigueur, esprit d’équipe, autonomie, orientation client et capacité à vulgariser des concepts techniques. Pourquoi rejoindre EY FABERNOVEL ? • Missions à fort impact pour des clients grands comptes, en France et à l’international., • Environnement technologique de pointe (GCP, DataOps, DevOps)., • Formations et certifications cloud continues., • Parcours d’évolution vers des rôles d’architecture ou de leadership technique., • Culture du partage, de la diversité et de l’apprentissage collectif. Vivez l’expérience EY Consulting, rejoignez-nous ! Chez EY, un job n’est pas qu’un simple emploi. Nous mettons un point d’honneur à offrir à nos collaborateurs une expérience marquante, qui les accompagnera tout au long de leur carrière : Vous travaillerez pour les plus grands clients internationaux, leaders dans leurs secteurs, au sein d’équipes diverses et multiculturelles. Vous bénéficierez d’un programme de formation complet et personnalisé, avec un mentor dédié. Vous appartiendrez à des communautés de compétences et sectorielles internationales, composées de professionnels parmi les meilleurs en Europe. Vous contribuerez à un conseil « zéro carbone », EY plaçant la RSE au cœur de sa stratégie (zéro papier, outils de calcul d’impact, usages numériques responsables…). Vous pourrez bénéficier de mobilités géographiques et découvrir d’autres cultures grâce à notre programme Mobility4U. Vous aurez l’opportunité de vous engager au sein de nos réseaux internes sur des thématiques liées à l’écologie, la diversité et l’inclusion, et de devenir mécène via notre fondation pour soutenir de grandes causes à impact. Vous participerez à de nombreux événements “made in EY” (Prix de l’Entrepreneur de l’Année, Woman In, T-DAY, Sustainable Futures, etc.). Diversité, Équité et Inclusion : EY étudie, à compétences égales, toutes les candidatures, y compris celles de personnes en situation de handicap.

Filiale de Chronopost, nous sommes LE spécialiste de la livraison express de produits alimentaires sous température dirigée. Notre offre permet la livraison de produits alimentaires secs, frais et surgelés à destination des professionnels et particuliers partout en France. Ce service s’appuie notamment sur un réseau de plus de 92 agences équipées en chambres froides. Un acteur en pleine croissance : Depuis notre création en 2015, nous connaissons une expansion rapide, avec près de 6 000 clients qui nous font confiance au quotidien. Pour accompagner les ambitions de l'entreprise en matière d'expérience client, notre Direction de la Relation Client recherche son/sa futur(e) Chargé(e) de Missions Expérience Client. Missions Au sein de la Direction Relation client de Chronofresh, vous reportez à la Responsable Expérience Client. Vous serez au sein d’une équipe composée de deux Managers Service Client, d’une Responsable de la Planification et du Reporting et d’une quinzaine de chargé(e) de clientèle. Vous serez aussi amené à collaborer avec un partenaire externe présent à l’Ile Maurice d’une trentaine de personne. Votre mission principale consiste à améliorer l’expérience client, en participant activement à l’analyse des différentes données liées au parcours client pour atteindre l’expérience client idéale : 1. Optimiser la qualité délivrée par notre service client : • Effectuer les reportings hebdomadaires et mensuels des indicateurs post-contact via l’outil Skeepers et à destination de nos deux services client ;, • Organiser et mener, conjointement avec les Managers du Service Client, les sessions d’évaluation des Chargé(e)s de Clientèle ;, • Effectuer de la veille afin d’identifier les bonnes pratiques à mettre en œuvre ; 2. Optimiser la qualité perçue par nos clients : • Mettre à jour les indicateurs de satisfaction post-livraison chaque semaine et chaque mois à destination de la Direction des Opérations ;, • Analyser les feedbacks client provenant de nos enquêtes de satisfaction post-livraison et post contact, des avis déposés, en identifier les principaux irritants afin de proposer des axes de travail ;, • Optimiser le reporting actuel : compiler l’intégralité des données, aider à la définition et au cadrage du besoin, travailler étroitement avec le data analyst sur la création d’un tableau de bord dans nos outils de BI. 3. Participer aux projets IA : • Participation à l’amélioration du chatbot (audit, challenger les arbres de décision, amélioration continue, pilotage, veille). Cette liste n’est pas exhaustive et pourra évoluer selon vos appétences et les besoins de l’entreprise. Profil & compétences Vous souhaitez poursuivre en Licence ou Master avec, idéalement une spécialisation dans la Relation Client ou bien dans l’Expérience Client., vous souhaitez rejoindre une équipe qui vous donnera l'opportunité de mettre en pratique vos connaissances. Vous justifiez idéalement d’une première expérience en entreprise et souhaitez-vous investir dans une société dynamique à taille humaine. Vous êtes d’un naturel curieux,vous explorez le fonctionnement de votre environnement de travail et posez des questions pertinentes pour en saisir toutes les facettes. Votre aisance relationnelle vous permet généralement de vous intégrer rapidement. Lors de vos précédentes expériences, vous avez su placer le client au cœur de vos réflexions, vous avez démontré des capacités d’analyse et de synthèse et avez un bon niveau rédactionnel. Vous possédez une bonne maîtrise de la Suite Google. La connaissance des outils de pilotage de l’expérience client comme Skeepers, Inmoment, sont un atout. Le poste est basé à Porte d’Orléans.

Pour accompagner la croissance d’Inpulse et offrir une expérience exceptionnelle à nos clients, nous recherchons notre futur(e) Customer Care – Chef(fe) de projet Support & Formation. Ton rôle : en nous rejoignant sur ce poste, tu seras à la fois en première ligne sur le support, garant(e) de la réactivité et de la qualité des réponses, et en coulisses pour structurer et améliorer durablement l’expérience client : base de connaissance, automatisation, parcours de formation etc…). Ta future équipe : directement rattaché(e) à ___, notre Team Lead, tu rejoindras notre équipe Customer Success composée d’une dizaine de personnes (3 CSM Mid-Market, 1 Team Lead, 3 CSM Grands comptes et 1 Head of CSM) et travailleras en étroite collaboration avec le produit, la tech et le marketing. Ton futur Manager : Fort de 8 ans d’expérience dans la gestion de projets et les relations clients, en particulier avec les grands comptes, Hugo apporte une vision stratégique tout en laissant la liberté à son équipe de proposer des initiatives et de les mener à bien. Hugo valorise l’autonomie et encourage les membres de son équipe à être proactifs et à s’approprier pleinement leurs projets. Il accorde une grande importance à la culture du feedback régulier, tant donné que reçu, afin de soutenir le développement professionnel et personnel de chaque membre. Tes principales missions : Support client (chat) : • Répondre avec réactivité, clarté et pédagogie aux demandes des interlocuteurs (Managers et Responsables de points de ventes) avec lesquels tu seras en contact via notre chat., • Identifier les problématiques récurrentes pour faire évoluer nos contenus d’aide et notre produit., • Améliorer notre bot de support en identifiant les cas d’usage à automatiser., • Piloter les performances du bot (taux de résolution, escalade au support humain, etc.) Base de connaissance et self-care : • Structurer, rédiger et mettre à jour les articles de notre FAQ., • Créer des parcours de self-onboarding pour rendre nos clients autonomes., • Optimiser l’accessibilité et la pertinence des ressources disponibles. Formation client : • Animer les sessions de formation hebdomadaires (webinaires, ateliers)., • Faire évoluer les formats et les supports en fonction des retours clients et des évolutions produits., • Suivre la participation et la satisfaction post-formation Pourquoi nous rejoindre ? • Tu rejoins un rôle combinant à la fois sens du service et pilotage de projets et qui occupe une place centrale dans la satisfaction de nos clients., • Une équipe bienveillante, ambitieuse et passionnée par le secteur de la restauration., • De l’autonomie, des responsabilités et un impact direct sur l’expérience utilisateur. Profil recherché : • 1 à 3 ans en support client / Customer Care / CSM dans un SaaS., • Écriture ultra claire + sens du service client., • Organisation, structuration et expérience en gestion de projet., • Capacité à analyser, prioriser et améliorer en continu., • Tu switches facilement entre support opérationnel et projets., • Tu es à l’aise avec Notion, Google Workspace, Slack, Loom., • Bonus : tu as déjà animé des formations ou webinaires et tu sais configurer un chatbot ou travailler une base de connaissances., • Fluent/Courant en Anglais. Processus de recrutement : • Un premier call en visio de 30-45 min avec Alexandre, notre Talent Acquisition Manager, afin de mieux comprendre ton parcours, ton projet, tes attentes et te redonner de la visibilité sur notre produit, le poste et ses enjeux., • Un échange en visio de 45 min avec Hugo, notre Team Lead, afin de parler un peu plus en détails de ton expertise métier, de ta vision et évaluer le fit humain., • Un Cas pratique à effectuer dans nos bureaux afin de pouvoir te plonger dans les bottes de ton futur rôle et évaluer tes hard skills., • Une dernière rencontre avec Valentin (Co-founder & CTO/CPO ), Brice (Co-founder, CEO) et Eve (HR Manager) pour te parler de la vision d’Inpulse et de nos ambitions.

Créée en 2003, FABERNOVEL est née de la conviction que la technologie peut bâtir un futur plus vertueux pour les entreprises et la société. Depuis son intégration à EY Consulting, EY FABERNOVEL combine son expertise en transformation numérique et en création de produits et services digitaux avec la force d’un réseau mondial, renforçant son rôle d’accélérateur de transitions. EY FABERNOVEL accompagne ses clients dans leurs transitions numérique et écologique afin de bâtir un avenir plus durable, au travers de 3 domaines d’expertise : • Design for Sustainable Future, • Digital & IA Engineering, • Digital & Data Driven Marketing Nos équipes, organisées en squads projets Agile, mobilisent les meilleures expertises et méthodologies afin de rendre nos clients plus autonomes. Nous travaillons avec de grands comptes, publics ou privés, et développons des produits au plus près de leurs besoins métier. Nos expertises Tech & Data/IA (Ingénieurs en IA, Data Scientists, Machine Learning Engineers, Développeurs Back, Front, Mobile, Designers d’expérience, Product Owners/Chefs de Projet) visent à : • Mettre l’IA et la data au cœur des décisions, en concevant des logiciels sur mesure et des modèles de valeur centrés sur les parties prenantes., • Produire des solutions sur mesure, grâce à des pratiques éprouvées et un socle technique affiné par la communauté Tech et Design., • Garantir un processus de delivery continu pour répondre aux enjeux du marché. Quelques références clients : Canal+, G7, RATP, Saint-Gobain, EDF, ENI, Caisse Nationale de Solidarité pour l’Autonomie, CNAM, Renault… Descriptif du poste : Vous serez amené⸱e à travailler sur différents projets innovants et ambitieux, pour des clients de toute taille, dans des secteurs divers et variés tels que l’agroalimentaire, le commerce, la distribution, le luxe, l’énergie, l’industrie, la pharma/chimie ou encore la santé. En tant que Consultant⸱e Power BI passionné⸱e, à la suite d’une période d’intégration destinée à vous familiariser avec la méthodologie EY Fabernovel, vous interviendrez dans toutes les phases de projets, de l'analyse du besoin client à la livraison de la solution technique en passant par le chiffrage et le développement de la solution. Vous évoluerez en équipe mais également de façon autonome dans un environnement technique porteur d’innovations. Le développement des compétences est un aspect primordial. Ce développement continu est appuyé par les ressources officielles mises à disposition par l’ensemble des éditeurs partenaire d’EY Fabernovel et complété par des ressources internes. Les compétences acquises pourront être valorisées au travers de certifications éditeurs. MISSIONS PRINCIPALES : • Concevoir, designer efficacement et maintenir des rapports et tableau de bords dans le respect des règles de bonnes pratiques / de Storytelling, • Participer à la réalisation de Dataviz (Microsoft Power BI), • Chiffrer les projets / Analyser les besoins ainsi que les contraintes techniques, • Préparation de sources de données, réaliser les modèles de données, • Accompagnement des clients, coaching, animation de formation utilisateurs, • Audit d’écosystèmes existants (amélioration visuelle des Dashboards, optimisation des performances, des coûts, de la sécurité, etc.), • Assurer la veille technologique, • Définition d’une stratégie BI self-service et son application Profil : De formation Bac+5 en informatique, vous disposez de minimum 2 ans d'expérience sur un poste similaire. Savoir-faire, compétences techniques requises : • Visualisation, élaboration de rapports/tableau de bords Power BI, • Calculs avancés DAX Power BI, • Collaboration et partage (via Power BI Service), • Language SQL, • Administration de Power BI Service, • Connaissance des bases de données (e.g. Snowflake, Google BigQuery, SQL Server ou Oracle), • Modélisation et conception d’entrepôts de données (Data Warehouses), • Maitrise des grands concepts de la Data (modélisation, chaine de Valeur, différentes phases d’un projet, qualité de la donnée…), • Autonomie / Travail et esprit d’équipe (incluant le partage des connaissances), • Force de proposition / Capacité à rechercher et trouver des solutions, • Créativité et curiosité, • Dynamisme et réactivité, • Sens du service, • Capacité à participer à l’animation de la communauté (interne et externe), • Excellente présentation écrite et orale, • Anglais pro Vivez l’expérience EY Consulting, rejoignez-nous ! Chez EY, un job n’est pas qu’un simple emploi. Nous mettons un point d’honneur à offrir à nos collaborateurs une expérience marquante, qui les accompagnera tout au long de leur carrière : • Vous travaillerez pour les plus grands clients internationaux, leaders dans leurs secteurs, au sein d’équipes diverses et multiculturelles., • Vous bénéficierez d’un programme de formation complet et personnalisé, avec un mentor dédié., • Vous appartiendrez à des communautés de compétences et sectorielles internationales, composées de professionnels parmi les meilleurs en Europe., • Vous contribuerez à un conseil « zéro carbone », EY plaçant la RSE au cœur de sa stratégie (zéro papier, outils de calcul d’impact, usages numériques responsables…)., • Vous pourrez bénéficier de mobilités géographiques et découvrir d’autres cultures grâce à notre programme Mobility4U., • Vous aurez l’opportunité de vous engager au sein de nos réseaux internes sur des thématiques liées à l’écologie, la diversité et l’inclusion, et de devenir mécène via notre fondation pour soutenir de grandes causes à impact., • Vous participerez à de nombreux événements “made in EY” (Prix de l’Entrepreneur de l’Année, Woman In, T-DAY, Sustainable Futures, etc.). Diversité, Équité et Inclusion : EY étudie, à compétences égales, toutes les candidatures, y compris celles de personnes en situation de handicap.

Orange Business a l'ambition de devenir un des leaders de la transformation et des services multi-cloud (stratégie, migration, modernisation, application cloud native, managed services) sur les principaux acteurs du Cloud Public. Vous aurez pour mission d'accompagner nos clients dans leur transformation digitale par la mise en place de projets cloud à travers les solutions Google Cloud Platform. Plusieurs postes sont ainsi à pourvoir. Votre Rôle : Au sein de la direction Orange Cloud for Business, vous intégrez une équipe d'experts techniques au sein d'une Practice Cloud GCP (Cloud Center of Excellence pour OBS). En tant Ingénieur Cloud GCP, Vous accompagnez à l'adoption du Cloud : • Vous animez des ateliers afin d'étudier et cadrer les besoins clients ;, • Vous conseillez les équipes projets et nos clients sur l'utilisation des services GCP ;, • Vous construisez les socles techniques (Landing Zone et déploiement des solutions logicielles) ;, • Vous déployez et industrialisez les architectures cibles (IaC, Terraform, Cloudformation, Ansible...) ;, • Vous conduisez la migration des environnements legacy vers le cloud ;, • Vous automatisez le provisioning des environnements, vous vous intégrez aux outils de déploiement continu des clients ;, • Vous mettez en place les outils de monitoring adaptés à l'environnement client ;, • Vous implémentez les outils nécessaires à la mise en place des pratiques DevOps. Votre profil De formation supérieure (BAC+4/5) en Informatique, vous avez une expérience significative sur un poste équivalent dans un environnement cloud. • Idéalement, vous disposez d'une certification GCP., • Votre curiosité vous amène quotidiennement à faire de la veille technologique, notamment vis-à-vis de l'offre GCP., • Vous aimez travailler en équipe et faites preuve d'esprit d'autonomie et réactivité., • Vous êtes créatif(ve) et innovant(e), vous êtes orienté(e) qualité et résultats., • Vous aimez travailler en environnement Agile (SCRUM, ou autre), • Vous êtes à l'aise en Anglais afin d'assurer les interactions avec des collègues et partenaires internationaux. Spécificités du poste Vous évoluez dans un contexte résolument international (France, Europe, Egypte, Inde, Île Maurice) où chaque acteur a sa place et où la solidarité et l'entraide sont fondamentales. Vous travaillez dans un environnement technique riche, très diversifié et en renouvellement constant. Vous êtes mobile pour des déplacements réguliers chez les clients. Notre équipe est présente sur les sites de Rennes, Lyon, Paris, Sophia. Le télétravail fait partie de notre culture d'entreprise. Nous sommes handi-accueillants. Entité Orange Cloud for Business Intégrer l'entité d'Orange Business Services en charge des services de cloud aux entreprises, c'est combiner les atouts et les opportunités d'un grand groupe tout en bénéficiant de l'agilité d'une PME. La Direction Orange Cloud for Business c'est un collectif atypique, expert & engagé et 3 bonnes raisons de nous rejoindre : Atypique, nous sommes un collectif jeune et spécialiste. Notre Direction a été créée en 2013. Nos 2 200 experts cloud s'appliquent à délivrer la meilleure qualité de service et disposent de l'expertise nécessaire à l'accompagnement de toutes les entreprises dans la transformation de leur IT pour leur permettre d'innover, créer de nouveaux services, renforcer leur compétitivité et se déployer à l'international. Expert par la diversité de nos talents et profils. Nos salariés sont basés sur 13 sites en France et à l'International. Nous avons infusé les cultures des start-up et PME à travers différentes acquisitions: Cloudwatt, Neocles, Login Basefarm, The Unbelievable Machine Company. Nous recrutons plus de 150 personnes par an pour répondre à notre croissance à 2 chiffres ! Engagé grâce à un environnement de travail performant et décontracté. Le taux d'adéquation à la qualité de vie au travail chez Orange Cloud for Business est de +2,5% en moyenne. Nous avons à cœur de concilier performance économique et sociale à travers une expérience salariée incomparable.

Job Description: Client Leadership & Strategy: Serve as a strategic advisor to C-level stakeholders, helping define and drive business and technology transformation. Lead the development of engagement strategies, roadmaps, and solution recommendations tailored to client needs. Build and maintain long-term client relationships based on trust, results, and strategic guidance. Identify and pursue opportunities to expand client accounts and deliver additional value. Project Delivery & Oversight: Oversee end-to-end project execution, from discovery to delivery, ensuring timelines, budgets, and quality standards are met. Manage cross-functional teams of consultants, analysts, designers, developers, and subject matter experts. Conduct executive presentations, workshops, and stakeholder interviews. Ensure all solutions align with client goals, industry best practices, and emerging trends. Thought Leadership & Innovation: Develop and share intellectual capital through white papers, case studies, frameworks, and speaking engagements. Contribute to practice development, including methodologies, templates, and service offerings. Stay informed on industry trends, technologies, and innovations relevant to client industries. Required Skills & Competencies: Proven experience managing large-scale, high-impact consulting engagements. Exceptional stakeholder management and executive communication skills. Strong business acumen with the ability to link solutions to business outcomes. Analytical mindset with a structured approach to problem-solving. Experience in one or more of the following: digital transformation, IT strategy, change management, enterprise architecture, cloud adoption, or data strategy. Tools & Technologies (As Applicable): Proficiency in project management tools (e.g., MS Project, Smartsheet, Jira, Asana) Familiarity with data and analytics platforms (e.g., Power BI, Tableau, Google Analytics) Experience with enterprise platforms (e.g., Salesforce, SAP, Workday, Azure, AWS, GCP) Comfort with collaboration and documentation tools (e.g., Miro, Notion, Confluence, MS Teams) Qualifications: 10+ years of experience in consulting, professional services, or relevant industry roles Demonstrated success leading complex projects and client relationships Bachelor's degree in Business, Engineering, Computer Science, or related field (MBA or Master’s preferred) Strong leadership, facilitation, and negotiation skills

Pretto, c’est la fintech qui rend simple, efficace et équitable la recherche de crédit immobilier. Le groupe offre notamment aux acteurs de l’immobilier toutes les briques pour que ces derniers puissent construire leur propre offre de courtage en crédit immobilier. Dans ce cadre, Pretto recrute pour l’un de ses partenaires un(e) Directeur/trice de Courtage pour co-construire puis accompagner une équipe de conseillers en crédit immobilier. Description du poste Dans le cadre de la création d’une activité chez l’un de nos partenaires, vous participerez activement au lancement et au développement de ce nouveau service. Le poste allie participation active au lancement de cette nouvelle activité, contribution opérationnelle évolutive et pilotage d’une future équipe en croissance en lien étroit avec les équipes internes de notre partenaire et les équipes Pretto. Vos principales missions seront: Piloter le lancement et le développement du nouveau service: • Participer activement à la conception, la structuration et l’industrialisation de l’activité., • Contribuer à la création et à l’amélioration continue des process, outils, parcours clients, argumentaires commerciaux et modes de fonctionnement., • Installer une culture de la performance, du partage et de l’excellence opérationnelle. Construire et manager l’équipe: • Recruter, dès la première année, une équipe d'au moins 3 collaborateurs et garantir leur intégration, leur montée en compétences et leur engagement., • Adopter une posture de manager-coach, alliant accompagnement, développement des compétences et responsabilisation., • Créer un environnement de travail stimulant, collaboratif et orienté résultats. Assurer votre contribution opérationnelle avec expertise: • Garantir une expérience fluide, réactive et exemplaire aux conseillers immobiliers et aux clients., • Traiter, analyser et convertir les leads transmis par les conseillers., • Accompagner les clients dans la recherche de la meilleure solution de financement, tout en développant une relation durable propice à la recommandation., • Négocier avec les partenaires bancaires pour obtenir les meilleures conditions, grâce à votre maîtrise du courtage. Piloter la performance et la qualité du service: • Définir les objectifs commerciaux, suivre les indicateurs clés, analyser les résultats et mettre en place les plans d’actions adaptés., • Veiller à la qualité, à la conformité des dossiers et à la fiabilité des process internes., • Assurer une coordination fluide et efficace avec les équipes du partenaire et celles de Pretto Profil recherché • Réelle appétence pour la gestion de projets, • Expérience solide en management d'équipe commerciale dans le courtage avec une capacité à piloter une activité en construction et à structurer une organisation naissante., • Forte orientation business et pilotage de la performance: culture du résultat, sens fort du service client et capacité à impulser une dynamique commerciale durable., • Expertise technique approfondie: parfaite maîtrise des produits de crédit immobilier, de la réglementation en vigueur, des montages financiers et des process de négociation avec les établissements bancaires., • Leadership inspirant: aptitude à engager, fédérer et faire grandir vos collaborateurs tout en incarnant une posture de manager-coach., • Rigueur, esprit d'analyse et sens du pilotage: aisance dans le suivi des indicateurs clés, la prise de décision stratégique et l'optimisation continue des process., • Aisance avec les outils digitaux et les environnements technologiques. Informations supplémentaires / ce que notre partenaire offre: • Une entreprise dynamique et challengeante., • Des projets stimulants et des missions variées., • La possibilité de développer vos compétences et d’évoluer au sein d’un groupe en croissance., • Un package de rémunération attractif., • Poste basé en région parisienne Candidatures (CV + lettre de motivation) à envoyer à

Capgemini Engineering, leader mondial des services d'ingénierie , rassemble des équipes d'ingénieurs , de scientifiques et d'architectes pour aider les entreprises les plus innovantes dans le monde à libérer leur potentiel . Des voitures autonomes aux robots qui sauvent des vies, nos experts en technologies digitales et logicielles sortent des sentiers battus en fournissant des services uniques de R&D et d'ingénierie dans tous les secteurs d'activité . Rejoignez nous pour une carrière pleine d'opportunités , où vous pouvez faire la différence et où aucun jour ne se ressemble Vos Missions Dans le cadre de notre fort développement dans le secteur du nucléaire, nous renforçons nos équipes avec un Ingénieur Contrôle-Commande Sénior, afin d’accompagner nos clients (grands donneurs d’ordres, exploitants, constructeurs) sur des projets complexes, en phases d’études, d’intégration ou de mise en service. Vos missions : • En tant que consultant expert, vous interviendrez sur des projets à forts enjeux techniques, dans des environnements sensibles et réglementés. À ce titre, vos responsabilités incluront :, • Apporter une expertise technique en contrôle-commande sur des projets neufs ou de rénovation de systèmes I&C., • Réaliser ou piloter des études fonctionnelles et techniques : analyses fonctionnelles, spécifications systèmes, analyses de risques, dossiers de sûreté., • Assurer l’interface technique entre les différentes parties prenantes (client final, fournisseurs, autorités de sûreté)., • Encadrer des ingénieurs juniors et participer au développement des compétences internes., • Contribuer à la veille technologique et normative dans le domaine I&C nucléaire., • Participer à la rédaction des offres techniques et à la montée en compétences de nos équipes. Votre Profil • Formation Bac+5 (école d’ingénieurs ou équivalent) avec une spécialisation en automatisme, électronique, instrumentation ou contrôle-commande., • Expérience significative (>15 ans) dans le domaine du contrôle-commande, avec des interventions en environnement nucléaire (INB, INBS, EPR, CEA, ITER…)., • Connaissance des référentiels normatifs du secteur : IEC 61513, 60880, 62340, etc., • Maîtrise d’outils et de technologies I&C : SPPA-T2000, TELEPERM XS, Ovation, etc., • Excellent relationnel, esprit de synthèse, sens du service client., • Anglais technique requis – une seconde langue est un plus. 3 raisons de nous rejoindre : Qualité de vie au travail : accord de télétravail en France et à l’international, accord sur l’égalité professionnelle, la parentalité, l’équilibre des temps et la mobilité durable. Apprentissage en continu : certifications et formations en libre accès, accompagnement sur mesure avec votre carrer manager, parcours d’intégration sur 9 mois. Avantages groupe & CSE : plan actionnariat, activités à tarifs préférentiels, remboursement partiel vacances, remboursement de votre abonnement sportif ou culturel. Nos engagements et priorités : Le groupe Capgemini encourage une culture inclusive dans un cadre multiculturel et handi-accueillant. En nous rejoignant, vous intégrez un collectif qui valorise la diversité, développe le potentiel de ses talents, s’engage dans des initiatives solidaires avec ses partenaires, et se mobilise pour réduire son impact environnemental sur tous ses sites et auprès de ses clients. #LI-MP24

ENTREPRISE COSIVIA est une entreprise sociale pour l’habitat centenaire de 135 collaborateurs dont l'ensemble du patrimoine (8 000 logements sociaux et 1 000 logements intermédiaires) est situé en Ile-de-France. Le siège social de l’entreprise est situé à Paris 17e. L'actionnariat de référence est constitué de la société Erilia, l’Association Foncière Solidaire Jean Viollet et de la société Habitat en Région. La société est membre du groupe Habitat en Région, le réseau d'opérateurs de logement social des Caisses d'Epargne. POSTE ET MISSIONS (CDI) Rattaché(e) à la Responsable Gestion Locative et Attribution, vous êtes Interlocuteur(trice) privilégié(e) de la relation avec les locataires en ce qui concerne l’attribution et la gestion locative. Vos missions ? • Orienter les logements vers les réservataires (Gestion en Flux) en prenant en compte les objectifs et obligations réglementaires (DALO, ACD, 1er quartile hors QPV…), • Rechercher et sélectionner les candidats appropriés par rapport au logement vacant, en prenant en compte les demandes de mutation interne pour garantir une optimisation du taux de remplissage du parc, en limitant le risque d'impayés, • Instruire les dossiers de candidatures et les présenter aux Commissions d'Attributions de Logements et d’Examen de l’Occupation des logements (CALEOL), • Gérer les Logements Locatifs Intermédiaire et le Logement libre, • Gérer les dossiers des locataires en place (changement de situation, mise à jour des informations…), • Récolter les informations utiles et actualiser les informations du locataire (ressources, composition, situation) afin de participer à la mise à jour du système d'information, • Traiter les congés, les remises en location des logements et établir les liquidations de comptes, • Assurer une présence régulière pour l’accueil des clients au siège aux heures d’ouverture ou sur rendez-vous ainsi que lors des permanences dans les résidences, • Etablir les baux d’habitation et d’emplacement de stationnement ainsi que les avenants, • Commercialiser les locaux annexes (parking…), • Participer au traitement du SLS/OPS, • Participer à la mise en location des groups neufs, • Gérer les assurances (relance, mise à jour dans ERP), • Être le référent de son secteur d’intervention, dans la relation avec les partenaires opérationnels locaux (MDSI, CCAS, CAF, prévention sociale…), • Participer aux résultats opérationnels des impayés présents en matière de vacance des logements et aux actions mises en place selon les évolutions réglementaires, • Favoriser une relation client de qualité en maintenant un lien régulier et reconnu avec le locataire dès son entrée jusqu’à sa sortie et en identifiant et en suivant les situations à risques PROFIL • Vous avez un BAC+2 avec une spécialisation en professions immobilières ?, • Vous avez 2/3 ans d'expérience sur un poste similaire, • Vous êtes une personne polyvalente, organisée et ayant le sens du service ?, • Vous êtes également reconnu(e) pour votre sens de l’écoute et votre sens de l’objectif fixé ? Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.