Offres service client à BettonCréer des alertes d'emploi

Notre client, un groupe de courtage en assurances reconnu, recherche un Souscripteur en Assurances de personnes F/H à Rennes (35). À ce titre, vous serez notamment chargé(e) de : • Assurer une veille active et piloter les réponses aux appels d’offres en Protection Sociale Complémentaire ;, • Étudier les cahiers des charges et assurer l’interface avec les compagnies d’assurance partenaires ;, • Analyser les propositions des assureurs et veiller à la conformité technique et contractuelle des dossiers ;, • Mener les négociations avec les partenaires assureurs afin d’obtenir les conditions les plus compétitives, en adéquation avec les exigences des cahiers des charges ;, • Accompagner les équipes commerciales en leur apportant votre expertise technique et votre soutien dans les phases de réponse aux appels d’offres ;, • Collaborer étroitement avec le service Indemnisation afin d’assurer le suivi et la bonne gestion de la vie des contrats ;, • Suivre la rentabilité des contrats, élaborer les reportings techniques et participer aux négociations lors des renouvellements annuels. Votre profil Vous disposez de plusieurs années d’expérience dans le montage et/ou la souscription de contrats de Prévoyance Collective ou d’Assurance Santé Collective. Vous maîtrisez les enjeux liés aux appels d’offres, idéalement dans des environnements publics ou privés, et êtes à l’aise dans la négociation avec les assureurs. Reconnu(e) pour votre expertise technique, vous êtes également apprécié(e) pour votre aisance relationnelle, votre sens de la négociation et votre capacité à travailler en transversalité avec les équipes commerciales et techniques. Vous souhaitez rejoindre un environnement dynamique, au sein d’un acteur du courtage qui place l’expertise et l’accompagnement sur-mesure des clients au cœur de son activité ? Alors, ce poste est fait pour vous ! Rémunération & avantages • Rémunération attractive, négociable selon profil et expérience ;, • Part variable ;, • Intéressement / Participation. La confidentialité de votre candidature est assurée.

Votre futur employeur Notre client est un Groupe familial acteur reconnu de la Distribution Industrielle de 1ère monte (700 collaborateurs, 270 M€). Il axe sa stratégie de développement dans le temps long, avec des valeurs de proximité, de bienveillance, de sens du collectif et un attachement fort à la QVT et au RSE. Elle propose à ses clients industriels, en complément de ses produits, une qualité de service premium et différenciante : un appui technique par des experts, une logistique de proximité, des stocks importants, une largeur et profondeur de gamme, des formations sur site, etc. Nous recherchons pour l’une de ses divisions (70 M€, 180 collaborateurs, 7 agences), spécialisée dans la distribution Industrielle pour l’industrie, le ferroviaire, les infrastructures, salles de spectacle, charpentiers métalliques, son(sa) futur(e) Responsable de l’Agence de Rennes (35) qui rayonne sur la Bretagne, la Loire Atlantique et la Manche. Ses Responsables d’Agence opèrent avec une grande autonomie sur la gestion de leurs équipes commerciales et centre de profits. Ils bénéficient d’une relation simple avec leur Direction, tournée vers le pragmatisme et les résultats. Vos missions Après une période de formation (parcours découverte ; culture, vision et enjeux Groupe ; formation : produits, services, commerciale, concurrence, …) et un passage de relai avec l’actuelle titulaire du poste dans le cadre d’un futur départ à la retraite, vous avez pour principales responsabilités : • Prendre en main votre équipe de Vendeurs itinérants ou sédentaires et le portefeuille clients existant,, • Mettre en place et animer la stratégie commerciale adaptée à chaque typologie de clientèle afin de développer le business,, • Manager, former et accompagner les Commerciaux afin de les aider à développer leur activité,, • Garantir l’augmentation du nombre de contacts actifs et des volumes,, • Déployer votre stratégie afin d’ouvrir de nouveaux comptes stratégiques,, • Fluidifier les échanges avec les fonctions supports de l’entreprise,, • Participer à la construction du budget 2027 avec votre Direction,, • Améliorer le taux de marge et gérer votre compte de résultats,, • Établir un reporting mensuel avec des indicateurs opérationnels clairs et sans lourdeur administrative. Et vous ? Actuellement Responsable d’Agence, Chef(fe) de Marché, ou Vendeur(euse) itinérant(e) avec une première expérience en management transversal, vous êtes issu(e) de la vente chez un acteur de la distribution industrielle (fournitures industrielles, EPI, fixation, roulements et accessoires, ou tous autres biens d’équipement industriel). Responsable Commercial(e) actuellement chez un Généraliste de la Distribution Industrielle, vous avez envie de rejoindre un Spécialiste reconnu. Doté(e) d’un esprit commerçant, pragmatique et tourné(e) vers la valorisation de l’expérience client, vous aimez accompagner et optimiser la performance de vos Vendeurs sur le terrain. Bienveillant(e) et exigeant(e) sur les moyens et résultats, doté(e) d’une belle autonomie, vous avez envie d’apporter de la valeur à un projet d’entreprise et de superviser les projets de développement (nouvelle agence). Package proposé : • Salaire fixe 41-45 K€, • Primes 1 mois et plus, • Participation et intéressement élevés, • 9 journées off (RTT, …), • Véhicule de fonction Qui est CARTESIO ? Cabinet de recrutement et de conseil en évolution de carrière, CARTESIO vous accompagne tout au long de votre parcours professionnel, en France comme à l’international depuis 2008. Notre approche singulière baptisée « _ » place l’humain et le conseil au cœur de notre démarche. Notre force réside dans la transparence, l’écoute active, la compréhension fine de vos besoins et la pro-activité dont nous faisons preuve chaque jour et qui nous donne au-delà d’un rôle d’expert, celui d’un véritable partenaire. Le processus de recrutement CARTESIO : • Nous accusons systématiquement réception de votre candidature., • Votre profil est retenu ? Emmanuelle vous contacte pour un premier échange sur votre projet professionnel et vos motivations., • Nous nous rencontrons par visio ou dans nos locaux., • Nous organisons votre rencontre avec notre client et débriefons avec vous à chaque étape du processus de recrutement. Vous déménagez ? Nous proposons gratuitement à votre moitié notre aide afin de rebondir sur le bassin local. Et + encore : Emmanuelle vous accompagne lors de vos premiers mois d'intégration. CARTESIO s’engage auprès de ses partenaires A Compétences Egales et le Club des Entreprises Inclusives (CEI 35), afin de garantir une égalité des chances pour tous et toutes via un processus de recrutement équitable, et contre les pratiques discriminatoires.

Notre client, Courtier référent sur son marché recherche dans le cadre d'un recrutement CDI un profil Responsable d'équipe en souscription H/F basé à Rennes. Rattaché(e) au Directeur (trice) des Partenariats, vous êtes son relais sur le pilotage opérationnel de l’activité souscription (ADP/IARD) et vie des contrats. Vous participez à la définition de la politique de souscription et êtes garant de son déploiement et suivez les équilibres techniques et financiers des différents produits. Vous managez un service de 10 personnes : composé d'équipes souscription, administration des contrats et vous assurez la coordination entre elles et avec les autres départements. Vous pilotez l’organisation et les process et accompagnez les équipes aussi bien dans la priorisation de leurs missions/projets que dans leur montée en compétences. Vos missions principales seront : • Management et pilotage au quotidien :, • Assurer l’application de la politique de souscription dans le cadre des objectifs de développement définis par l'entreprise,, • Piloter les opérations sur l’ensemble du cycle de vie des contrats : souscription, modification, renouvellement et résiliation., • Veiller à la conformité des opérations dans le respect des procédures internes, de la règlementation en vigueur, des exigences de nos partenaires et du code des marchés publics., • Etre le garant des délais, de la qualité de la donnée, de l’application des modes opératoires internes,, • Organiser l’activité, planifier, attribuer les missions et gérer les pics de charge,, • Assurer le lien, transmettre les orientations de la direction et favoriser la cohésion avec les autres équipes., • Former, accompagner techniquement les membres de votre équipe et contribuer au développement des compétences, • Prendre en charge les dossiers bloqués en appui de l’équipe de souscripteurs et négocier avec les compagnies sur les solutions adaptées., • Participer aux comités techniques, • Participer aux audits en lien avec les autres parties prenantes, • Contribuer aux projets d’amélioration continue, process, outils et conformité, • Proposer des actions nouvelles/correctrices permettant d'améliorer les process et la valeur ajoutée des opérations, • Remonter les points sensibles ou les anomalies détectées à la direction., • Définir et suivre les indicateurs, analyser les résultats et rendre compte à la direction Profil recherché: Nous cherchons un profil managérial expérimenté et opérationnel, capable de combiner expertise technique et qualités managériales : • Formation supérieure en assurance, • Expérience réussie en management et pilotage d’équipe, • Expérience impérative en courtage ou en compagnie, avec une excellente connaissance des branches IARD et/ou assurance de personnes, • Capacité à gérer les priorités et à organiser le travail de manière optimale, • Capacité à analyser, interpréter et suivre les indicateurs de performance pour piloter efficacement l’activité et reporter à la direction, • Sens de la pédagogie, de la persuasion et aptitude à accompagner les collaborateurs dans les changements., • Capacité à gérer les tensions, conflits et situations complexes avec calme et rigueur., • Anglais courant, • Rémunération à partir de 65K€ annuel brut de fixe (négociable selon profil), + part variable, participation., • Statut cadre au forfait jour

CHEZ YEO, PROGRESSER, C’EST UN TRAVAIL D’EQUIPE !.Notre équipe YéO frais est composée de 220 pros, motivés par la production de yaourts, crème et lait.Au sein de l’entreprise, l’équipe Supply Chain définit et optimise les flux, la planification pour optimiser le service au client tout

Le Recruteur Immobilier®, spécialiste du recrutement et d’accompagnement de carrière auprès des professionnels de l’immobilier vous propose cette offre d'emploi. Présentation de l’entreprise : Notre client est un groupe immobilier indépendant reconnu, solidement implanté depuis de nombreuses années. Il intervient sur l’ensemble des métiers de l’immobilier : promotion, transaction, gestion locative, syndic et immobilier tertiaire. Quelles sont les missions du poste à pourvoir ? • Reprise d’un portefeuille existant de clients, • Prospection active pour développer votre secteur, • Développement d’un réseau de prescripteurs, • Estimation, visite, négociation et signature des ventes, • Accompagnement des clients tout au long de leur projet immobilier, • Collaboration avec les différents pôles du groupe Compétences et profil recherché : -Expérience commerciale réussie en transaction immobilière -Bonne présentation et relationnel -Capacité à développer et fidéliser un réseau -Appétence pour le travail en équipe -Empathie, persévérance et sens du service client Conditions du poste et avantages : Contrat CDI avec salaire mensuel fixe + commissions ou agent commercial possible. Accompagnement et formation Groupe disposant d'une importante notoriété et belle image en région.

Créée en 2000, illiCO travaux est la marque fondatrice du courtage en travaux et l’enseigne leader de la rénovation. Aujourd’hui, avec plus de 200 agences locales en France, l’enseigne est la spécialiste de l’accompagnement et du suivi de chantier. Rejoindre notre réseau de franchise, c’est entreprendre, devenir chef d’entreprise tout en bénéficiant d’une expertise reconnue, d’un savoir-faire performant et d’un accompagnement personnalisé ! Pour faire face à son développement, l’agence locale illiCO travaux Betton (35) recherche un(e) chargé(e) d'affaires indépendant(e) (F/H). Vous aurez pour mission principale de vendre et de suivre les opérations de travaux en cours. Au quotidien, vous avez pour tâches de : • Recueillir le besoin du client et lui proposer des solutions adaptées, • Assurer le suivi des chantiers en cours jusqu’à la réception finale (AMO) Vous partagez un goût prononcé pour le terrain, vous avez un sens aigu du service client, vous avez une forte appétence pour le monde des travaux ? Faites la différence grâce à votre aisance relationnelle, votre dynamisme et votre esprit d’équipe ! Par la suite, vous suivrez une formation initiale d'une durée de deux semaines au siège social à Niort et serez accompagné(e) à votre retour de formation en binôme sur votre secteur par le directeur de l’agence.

Vous recherchez un poste à forte technicité ? Vous souhaitez évoluer dans un environnement qui propose de travailler sur des projets techniques variés en génie civil ou infrastructure ? Dans le secteur des services à la construction, SGB HUNNEBECK Brand France est une entreprise du groupe international BrandSafway. Nous proposons des solutions techniques à la location dans le domaine du coffrage, étaiement et accès mécanisés. Nos points forts : • une approche en solution globale permettant d'intervenir sur des chantiers complexes, • large gamme de solution d'accès et de coffrage/étaiement, • force d'un grand groupe avec une culture sécurité ancrée Ce que nous proposons : Pour accompagner notre développement sur l’agence de Rennes (35), nous recherchons notre futur(e) chargé d’affaires (F/H). Vous rayonnerez sur la région rennaise et les régions limitrophes et serez en charge de : • La prospection et le développement du portefeuille prospect, client., • La recherche de besoin et l’accompagnement des projets clients., • La réalisation des offres en collaboration avec les équipes de l’agence (bureau d’études, service administration des ventes., service travaux..), • Le suivi commercial de chantiers et de clients, • Le reporting (Saleforce) Ce qui fait que çà matchera entre nous : De formation technique en génie civil, vous possédez une première expérience acquise dans le milieu du gros œuvre, de la construction, ou une expérience de Conducteur de travaux, et que vous souhaitez vous tourner vers le métier de chargé d’affaires. Vous êtes autonome, vous avez le sens du service client. Vous aimez évoluer dans un environnement dynamique et challengeant. Rémunération : Fixe + variable non plafonné + véhicule de fonction + Prime été + Prime de fin d'année + Mutuelle + CSE Fourchette de rémunération fixe annuelle comprise entre 36 k€ et 48 k€. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Entreprise à dimension internationale, spécialisée dans les solutions techniques dédiées aux environnements professionnels, notre client accompagne une clientèle industrielle dans des projets à forte technicité, dans un contexte de développement et d’innovation. Votre rôle Rattaché·e au Responsable Régional·e, vous prenez en charge le développement et le suivi d’un portefeuille de clients BtoB, tout en pilotant l’activité de votre périmètre. Vos principales missions : • Manager et accompagner une équipe de techniciens, • Organiser et suivre les interventions et chantiers, • Garantir la qualité, les délais et la satisfaction clients, • Piloter la rentabilité : offres, coûts, marges et résultats, • Suivre les indicateurs de performance et mettre en place les actions correctives, • Développer et fidéliser le portefeuille clients, • Identifier les besoins et développer les opportunités commerciales, • Contribuer aux objectifs de prise de commandes et de croissance de l’activité Votre profil De formation technique ou commerciale, vous justifiez d’une expérience significative dans la vente de solutions techniques auprès d’une clientèle industrielle. Autonome, organisé·e et rigoureux·se, vous appréciez le terrain et disposez d’un bon relationnel. Votre sens du service client, vos qualités managériales, votre capacité à gérer des affaires de manière proactive et votre orientation résultats vous permettront de réussir dans cette fonction. La maîtrise des outils bureautiques et des logiciels de gestion commerciale est attendue.

Entreprise JD CONSULTANTS, cabinet de recrutement spécialisé. Notre Client : laboratoire pharmaceutique vétérinaire français de dimension internationale, qui développe, fabrique et commercialise un portefeuille de produits varié : nutrition, médicaments pharmaceutiques, vaccins pour les animaux d’élevage et les animaux de compagnie. Dans le cadre d’une évolution interne, nous recherchons un (h/f) : Key Account Manager (KAM) - Responsable Grands Comptes Gamme Santé Animale & Elevage Basé en région OUEST Missions *Rattaché au Directeur des Ventes, en étroite collaboration avec les équipes commerciales terrain, les fonctions techniques (vétérinaires, ingénieurs) et le service marketing, vous jouez un rôle clé au sein de la Direction commerciale auprès des clients stratégiques du monde vétérinaire de la division animaux d’élevage. Point de contact central pour les clients, vous savez bâtir des alliances stratégiques, faire grandir vos partenaires Grands Comptes. Lisez cette offre ! Votre Challenge ! · Décoder finement le business model, l'écosystème, l'organigramme et les enjeux stratégiques de chaque Grand Compte (fusions, acquisitions, besoins émergents) pour alimenter la base de données grands comptes de référence. · Élaborer et négocier des offres globales (quantitatives : prix, remises, marge nette, P&L ; qualitatives : services sur-mesure, incentives). · Construire, déployer et piloter les Business Plans des comptes clés, source de développement de CA en sécurisant la profitabilité sur des bases pérennes. · EntAnimer la relation de confiance avec les décideurs et coordonner les actions des équipes internes (Marketing France/Europe, Technique, Ventes, Direction Réseau) pour concrétiser des projets créateurs de valeur partagée. · Garantir le respect rigoureux des obligations réglementaires en matière de pharmacovigilance et de qualité des médicaments vétérinaires. Travailler pour ce Laboratoire, c’est : o intégrer l’un des leaders mondiaux de la santé animale. o un environnement de travail favorisant le développement, la prise d'initiatives, et booster votre parcours professionnel o nombreuses opportunités de carrière, grâce à la diversité de ses métiers et à leur dimension internationale. o intégrer des équipes dynamiques et ambitieuses. Profil (h/f) Qualification · Formation supérieure en lien avec le milieu agricole et les productions animales (Ingénieur en Agriculture ou en agronomie ou équivalent, Bac +2 minimum conforme au décret 2016-624). · Expérience commerciale d’au moins 3 ans en qualité d’Ingénieur Commercial, Responsable Grands comptes, Directeur de région… dans l’univers des animaux d’élevage ou de la santé animale activité rurale (ruminants, bovins, porcs, équins). o Maîtrise des techniques de vente et de négociation complexe auprès de grands comptes. o Capacité en gestion de projets transversaux. o Solide compréhension des indicateurs financiers (Chiffre d'Affaires brut/net, Marge Nette, EBIT, Prix Moyen de Vente). o Connaissance approfondie du marché de l'élevage. o Anglais : atout supplémentaire Soft Skills · Adaptable, structuré, curieux et agile, vous savez travailler en mode projet, et gérer plusieurs dossiers simultanément tout en respectant les délais impartis. · Doué d’une aisance relationnelle, vous bâtissez, entretenez des liens authentiques sur le long terme. · Créativité stratégique, forte proactivité pour anticiper les tendances, habile pour contourner les obstacles, vous êtes apte à argumenter des solutions inédites. Naturellement, vous présentez un gout affirmé pour la performance économique. Conditions d’engagement CDI. Statut Cadre. Rémunération : Fixe + Variable + Intéressement / Participation + RTT + voiture de fonction. Déplacements à prévoir auprès des grands comptes, présence lors d’évènements professionnels en lien avec votre marché et au siège du Laboratoire (1 / Trim). Télé-travail partiel possible. Et Pourquoi pas vous ? · Vous souhaitez vous développer, bâtir une carrière, intégrer une équipe dynamique au sein d’une entreprise leader du marché. Nous serions ravis de recevoir votre candidature. · Postulez auprès de JD CONSULTANTS directement ici. · via l’adresse : isabelle.landreau@jdconsultants.fr · Ou appeler Isabelle au 06.16.12.41.46 · Référence : 2662-KAM

Contribuez aux grandes transformations des entreprises et des acteurs publics en alliant innovation technologique et expertise métier, au service de nos clients et de la société pour les faire avancer durablement.Au-delà de la RSE, nous avons développé notre propre approche, RESET, qui englobe l’ensemble de nos engagements en matière de responsabilité économique, sociale, environnementale et technologique, tant au sein de notre collectif que chez nos clients.Onepoint, est une entreprise inclusive, handi accueillante, avec une politique de diversité affirmée.La Vision Wagyz Le modèle social français est complexe, mais il est le reflet de nos spécificités métier. Chez Wagyz, nous valorisons ce modèle en optimisant la relation Gestionnaire de paie / Employeur / Salarié. Notre plateforme propose une paie juste et pédagogique pour les cabinets d’expertise comptable et les entreprises. Dans le cadre de notre accélération, nous recherchons un(e) Responsable équipe Support / CSM pour piloter notre excellence opérationnelle et structurer nos processus de réussite client. Votre Mission : Déploiement, Pilotage & Structuration Votre rôle est le pivot de notre satisfaction client. Vous assurez la transition fluide des utilisateurs vers Wagyz et garantissez une qualité de service constante. 1. Synergie Migration & Déploiement (Phase 1) Travailler main dans la main avec l’équipe Migration pour sécuriser les phases de déploiement. Superviser l’onboarding client : points réguliers, KPI de suivi, évaluation des remontées clients. Valider les phases de recette pour garantir une mise en production sereine. 2. Pilotage de la Performance & KPIs Assurer le pilotage quotidien du support : respect strict des délais de réponse (SLA), suivi des statuts des tickets et qualité des résolutions. Suivre et analyser l’activité via vos outils de pilotage (notamment Grafana pour la data-visualisation). Intervenir en renfort sur les points clients stratégiques ou les dossiers techniques complexes. 3. Lien direct avec les PO & gestion du backlog Analyser le backlog des demandes d’évolution issues des demandes clients. Travailler main dans la main avec les Product Owners pour qualifier et prioriser les demandes. S’assurer de la boucle d'information auprès des équipes support / CSM sur les arbitrages et fonctionnalités à venir. 4. Management & Structuration du Service Encadrer l’équipe au quotidien et organiser la montée en compétences (Paie, DSN, mises à jour législatives). Documenter les processus et la base de connaissances sur Confluence pour industrialiser notre savoir-faire. Travailler à la structuration du service pour accompagner la croissance de la structure. Organisation & Mobilité Home base : Le poste est basé à Nantes. Synergie interne : Vous effectuez des allers-retours fréquents au siège à Rennes. Ces moments sont cruciaux pour collaborer avec le reste de l'équipe et échanger directement avec les équipes Tech/Dev afin de faire remonter les réalités du terrain et comprendre les évolutions produit. Votre Profil L'indispensable : Vous parlez couramment la « Paie ». Vous comprenez l'enjeu d'un calendrier de paie et la criticité des déclaratifs sociaux. Expérience : 5 ans minimum en environnement SaaS/SIRH, avec une solide expérience en management d'équipe ou gestion de projet de déploiement. Maîtrise Tech : Vous dominez Jira et Confluence. Savoir piloter des KPIs (via Grafana ou un CRM) est un avantage majeur. Tempérament : Vous êtes un(e) "structureur(se)". Vous aimez que les choses soient d'équerre, documentées et efficaces. Valeurs : Simplicité, Engagement, Confiance, Écoute et Persévérance. Pourquoi nous rejoindre ? Une structure en pleine accélération où tout est encore à construire ou optimiser. Un environnement qui prône le collaboratif et la responsabilité de chacun. Un poste hybride entre deux écosystèmes dynamiques (Nantes et Rennes). Rémunération attractive selon votre expertise métier et managériale. Le challenge vous attend ! Si vous avez l'âme d'un pilote, une expertise paie béton et l'envie de structurer une équipe au cœur d'une aventure scale-up, rencontrons-nous. Onepoint en quelques mots Créée en 2002 par David Layani, Onepoint est devenu en un peu plus de 20 ans l’un des acteurs majeurs du conseil et de la tech, notre collectif compte aujourd’hui plus de 4000 talents en France (Aix-en-Provence, Bordeaux, Lyon, Nantes, Paris, Rennes, Strasbourg et Toulouse) et dans le monde (Australie, Belgique, Canada, Etats-Unis, Angleterre, Malaisie, Maroc et Singapour). Notre chiffre d’affaires a été multiplié par dix en 10 ans, atteignant plus de 500 millions d’euros, et ambitionne le milliard d’euros d’ici 4 ans.Notre promesse Un parcours sur mesure pour tous nos talents Pour accompagner l’évolution de tous nos talents, nous proposons deux axes d’évolution complémentaires leur permettant de s’épanouir et de bénéficier des mêmes avantages : le business management et l’expertise.L’école Onepoint pour développer vos expertises Avec plus de 200 formations à son catalogue, notre école permet à nos talents de se former tout au long de leur vie professionnelle, en articulant travail et apprentissage.Nos lieux de vie Nos espaces de travail sont situés au cœur des territoires, au plus près de de nos talents de concilier projet de vie et projet professionnel.Et bien plus encore ...Notre écosystème permet de pratiquer de nombreuses activités loisirs et sportives (musique, photo, e-sport, yoga…) avec un cadre de travail flexible grâce à une charte de télétravail, et de prendre soin de tous (cabinet médical en libre accès, groupes de travail dédiés aux enjeux « égalité et pluralité » …).Comme des images valent mieux que mille mots, découvrez notre ADN à travers cette vidéo : Nous sommes Onepoint SummaryLocation: Nantes, France; Rennes, FranceType: Full time

Informations générales Entité Filiale française du groupe SPIE, leader européen des services multi-techniques dans les domaines de l'énergie et des communications, SPIE Facilities propose à ses clients une offre dédiée à la maintenance des bâtiments et au Facility Management, sur l'ensemble du périmètre national. Elle compte 2 600 collaborateurs qui interviennent depuis 65 implantations.Unir nos différences : SPIE s'engage à promouvoir la diversité. Le recrutement de collaborateurs en situation de handicap constitue un axe important de notre politique RH. Référence 2026-44587 Domaine d'activitéFacility Management techniqueDescription du posteIntitulé de la fonction / posteResponsable d'Affaires Maintenance CVC et Multitechnique H/FType de contratDurée indéterminéeNature de contratTemps pleinStatutCadreVotre missionSPIE Facilities accompagne ses clients dans la performance énergétique, l'exploitation et la maintenance de leurs bâtiments grâce à l'expertise de ses 3 000 collaborateurs répartis sur l'ensemble du territoire.Dans le cadre du gain d'un nouveau marché majeur auprès du secteur de la Défense, nous recherchons notre futur :Responsable d'Affaires Maintenance CVC et Multitechnique H/FBasé à Guer - 56Venez relever un défi unique en prenant la responsabilité d'un marché stratégique de maintenance technique portant sur des sites entre Coëtquidan et Vannes !Vous rejoignez une activité représentant près de 2 M de chiffre d'affaires annuel comprenant l'exploitation et la maintenance des installations CVC, le pilotage de prestations multitechniques ainsi que la coordination de plusieurs entreprises intervenant sur le contrat.Vos missionsGarantir la satisfaction du clientVous assurez la relation quotidienne avec les représentants de l'ESID et les utilisateurs du site.Vous pilotez les engagements contractuels, préparez et animez les réunions de suivi, élaborez les reportings d'activité et êtes force de proposition dans l'amélioration continue du service rendu.Piloter les prestations techniquesVous garantissez la bonne réalisation des opérations de maintenance préventive, corrective et réglementaire réalisées sur les installations de chauffage, ventilation, climatisation et traitement de l'eau.Vous supervisez également les prestations sous-traitées relevant des autres lots techniques du marché.Manager les équipesVous animez et développez une équipe composée notamment :-d'un Chargé d'Affaires Adjoint,-d'un Chargé d'Ordonnancement,-de techniciens CVC basés à Coëtquidan et à Vannes,Vous accompagnez vos équipes dans leur montée en compétences et veillez au maintien d'un haut niveau d'exigence en matière de sécurité.Développer l'activitéVous identifiez les opportunités de travaux supplémentaires (P5), préparez les offres techniques et financières et participez au développement du chiffre d'affaires du marché.Assurer la gestion financièreResponsable de votre centre de profit, vous suivez les indicateurs économiques du contrat, maîtrisez les dépenses, pilotez les achats et garantissez l'atteinte des objectifs de rentabilité.Votre environnement techniqueNous interviendrons directement sur :- une chaufferie fioul lourd de 6 MW et ses sous-stations,- des CTA, des PAC, des climatisations à détente directe, des chambres froides,- des installations de traitement d'eau,- une piscine,Les autres lots techniques seront suivis en sous-traitanceVotre profilDe formation Bac+3 à Bac+5 en génie climatique, énergétique ou maintenance des bâtiments, vous justifiez impérativement d'une expérience réussie dans la maintenance en prestation de services.L’accès au site est soumis à autorisation du client et nécessite un casier judiciaire vierge.Vous avez déjà exercé des responsabilités de Responsable d'Affaires, Responsable d'Exploitation, Responsable de Contrats, Responsable de Site technique.Vos atouts :- maîtrise des contrats de maintenance CVC,- expérience du management d'équipes techniques,- compétences en gestion financière,- sens du développement commercial,- excellent relationnel client,- capacité à évoluer dans un environnement exigeant et fortement structuré.Une expérience dans les secteurs Défense, Santé, Industrie ou grands patrimoines techniques serait particulièrement appréciée.Ce que nous vous offrons :Un poste stratégique avec une forte visibilité au sein de SPIE Facilities.La responsabilité d'un marché Défense emblématique.Un véhicule de fonction.Une rémunération attractive sur 13 mois.Une prime sur objectifs significative et motivanteIntéressement, participation et actionnariat salarié.Localisation du posteLocalisation du posteEurope, France, Bretagne, RENNESLieu de travailGUERCritères candidatNiveau d'étude recherchéE-BAC+3 ou équivalent (FR) / Bachelor (BE)Expérience minimum6 ans ou plusLangue(s) de travailFrançais (E-Bilingue ou Langue Maternelle)

Formation Niveau d’études minimum : Bac+5 Diplôme : CAPAContratCDILocalisationRennes.cls-1 { fill: #737373; }brancheBranche d'activitéDroitStatutCadreMissionRejoignez FIDUCIAL SOFIRAL, Société d'Avocats qui accompagne et conseille une clientèle de dirigeants d'entreprises, artisans, commerçants, prestataires de services, professions libérales et agriculteurs, afin de faire évoluer votre carrière professionnelle. Pour accompagner son fort développement sur le secteur RENNES , notre cabinet recrute un AVOCAT en Droit des Sociétés/Responsable d'établissement en CDI. Vous interviendrez, en toute autonomie, dans des missions de conseil et d'assistance auprès de la clientèle du secteur de Saumur, diversifiée de petites entreprises régionales et de professions libérales. Vos activités de conseil aux entreprises se répartiront entre la rédaction d'actes - créations et transmissions d'entreprises, baux commerciaux, conventions commerciales diverses, la réalisation de consultations juridiques et fiscales ainsi que le suivi juridique annuel des sociétés. Dans le cadre de votre mission de conseil, outre la rédaction d'actes, vous êtes force de proposition et contribuez à définir des stratégies juridiques pour nos clients. Responsable d'un budget, vous êtes en charge de la gestion du cabinet et encadrez une équipe actuellement composée d'une assistante juridique et d'une juriste.ProfilTitulaire d'un diplôme de 3ème cycle en Droit des affaires et Fiscalité de préférence (Master 2 ou DJCE) et du CAPA, vous avez acquis une expérience préalable de 5 années au minimum au sein d'un cabinet d'avocats à dominante conseil d'entreprises. Vous êtes capable d'autonomie dans la prise en charge de vos missions et disponible pour de fréquents déplacements en clientèle, à caractère régional. Votre aisance relationnelle vous permet de développer votre portefeuille clients. Vous aimez travailler en équipe, dans un climat très professionnel, à la fois convivial et de proximité client. Vous avez le goût et le sens du service, du conseil, de l'assistance. Vous savez faire preuve d'aisance relationnelle et de sens des initiatives. Votre rigueur, vos capacités d'organisation et votre discrétion vous permettent de valoriser et de développer vos acquis dans une société d'avocats d'envergure nationale, reconnue pour son professionnalisme et très attachée à ses valeurs. Intégrer FIDUCIAL SOFIRAL, c'est bénéficier d'importants moyens pour assurer au mieux vos missions: un service national de Documentation, un service Etudes et un service Formation qui vous permettent d'actualiser en permanence vos connaissances et d'enrichir vos compétences.

Pourquoi rejoindre Keyrus aujourd'hui ?Keyrus est un groupe international de 2 800 consultants et experts présents dans 28 pays, porté par une conviction forte : ce n'est pas l'intelligence artificielle qui transforme les entreprises, mais l'intelligence conçue, structurée et intégrée à leur fonctionnement.Depuis plus de 30 ans, nous construisons les fondations data qui permettent aux systèmes intelligents de créer de la valeur. Nous concevons le système d'exploitation de l'entreprise intelligente, où la donnée, l'IA et l'expertise humaine s'intègrent au cœur des processus métiers pour générer une performance durable. Chez Keyrus, nous donnons vie à l'intelligence opérationnelle.L'intelligence artificielle ne remplace pas l'humain. Elle lui permet de se concentrer sur ce qu'aucun système ne peut reproduire : comprendre, décider, concevoir et innover. Rejoindre Keyrus, c'est construire son jugement, son expertise et sa capacité à résoudre des problématiques complexes.La technologie est un accélérateur. La culture Keyrus fait la différence. L'excellence opérationnelle permet de relier les deux.Service Delivery ManagerLe Service Delivery Manager garantit que ce qui est déployé chez le client tient, s'industrialise et crée de la valeur dans la durée. Il cartographie les compétences nécessaires au passage en production, définit le mode d'engagement, et industrialise les patterns de mission pour transformer une réussite initiale en scalabilité durable et pérenne. Il prend le relais du Forward Deployed Engineer une fois le déploiement initial réussi, s'appuie sur les architectures du Foundations Architect, les briques de l'AI Engineer, les applications du Software Engineer et les pipelines du Data Engineer pour tenir le service à l'échelle, en lien avec le Data Trust & AI Governance Manager sur la conformité et le Business Value Advisor sur l'alignement avec la valeur attendue.Ce qui vous attendVous garantissez la continuité opérationnelle chez le client et la tenue des engagements, une fois la mission de déploiement initial terminée.Vous structurez des modèles de services managés (managed services) pour la maintenance et l'évolution continue des systèmes IA déployés, au-delà du support réactif classique.Vous cartographiez et définissez le RACI client / Keyrus des compétences nécessaires au passage en production, ainsi que le mode d'engagement associé.Vous sécurisez l'industrialisation des architectures conçues avec le Foundations Architect : vous vous assurez que ce qui est scalable sur schéma le reste réellement en exploitation.Vous industrialisez les patterns de mission IA identifiés en amont, pour qu'ils deviennent des capacités répétables plutôt que des succès isolés.Vous coordonnez plusieurs équipes en parallèle, chez le client comme chez Keyrus, pour tenir les engagements pris.Vous pilotez la gouvernance de la consommation IA en régime de croisière (FinOps IA / tokenomics) : chargeback, showback, alerte de dérive de consommation, sur les principaux fournisseurs de modèles (Anthropic, OpenAI, Mistral, Google Gemini, etc.).Vous alignez continuellement le service délivré avec les enjeux stratégiques du client, pas seulement avec les termes contractuels initiaux.Vous êtes l'interlocuteur de confiance des décideurs client sur la durée, au-delà de la phase de déploiement menée par le Forward Deployed Engineer.Ce que vous apportezLe socle Architect of Intelligence : des qualités indispensables, présentes dans les critères ci-dessous : curiosité, créativité, communication, conscience professionnelle, culture, capacité à faire.Expérience et parcoursUne expérience significative de delivery management ou de gestion de service dans un environnement client exigeant, quel que soit votre point de départ : ESN, éditeur, startup, ou client final.Une pratique avérée de l'industrialisation de patterns ou de méthodes de delivery, au-delà de la gestion d'une mission isolée.Une expérience de coordination de plusieurs équipes en parallèle, avec des engagements contractuels ou de service à tenir.Posture et savoir-êtreUne rigueur d'opérationnel qui ne s'arrête pas à la livraison initiale : vous pensez continuité, engagement et tenue de service dans la durée.Une capacité à dialoguer avec les décideurs client sur la durée, pas seulement au moment du lancement d'une mission.Une aisance à structurer un cadre d'engagement (RACI, mode de collaboration) là où il n'existe pas encore.Une capacité à collaborer avec le Forward Deployed Engineer sur la transition entre déploiement initial et exploitation pérenne.Une vision moderne du delivery : vous pensez service managé et amélioration continue, pas seulement exécution d'un cahier des charges figé.Compétences technico-fonctionnelles indispensablesCartographie de compétences et définition de RACI client / Keyrus pour le passage en production.Définition de modes d'engagement et de modèles de service adaptés au contexte client, incluant des dispositifs de services managés (managed services).Sécurisation de l'industrialisation des architectures conçues avec le Foundations Architect, de la conception jusqu'à l'exploitation à l'échelle.Industrialisation de patterns de mission IA en capacités répétables.Coordination de plusieurs équipes en parallèle, chez le client comme chez Keyrus.Alignement continu du service délivré avec les enjeux stratégiques du client, au-delà des termes contractuels initiaux.Pilotage de la gouvernance de la consommation IA en régime de croisière (FinOps IA / tokenomics) : chargeback, showback, alerte de dérive de consommation, sur les principaux fournisseurs de modèles (Anthropic, OpenAI, Mistral, Google Gemini, etc.).Anglais professionnel courant, à l'écrit comme à l'oral, indispensable quel que soit le niveau d'expérience.Ce qui nous animeIntelligence CollectiveLa collaboration entre expertises, métiers et géographies nous permet de combiner les savoir-faire et d'apporter des réponses plus complètes aux défis de nos clients.FiabilitéNotre capacité à délivrer des projets complexes avec rigueur et exigence constitue l'un des fondements de la relation de confiance que nous construisons avec nos clients.PragmatismeNous privilégions l'impact concret et la création de valeur mesurable plutôt que les discours technologiques abstraits.Esprit EntrepreneurialLa curiosité, l'énergie et l'autonomie sont au cœur de notre culture. Elles favorisent l'initiative, l'innovation et le développement continu de nos expertises.À propos de KeyrusChez Keyrus, nous accompagnons les organisations dans leur passage d'une IA expérimentale à une IA industrialisée, d'agents isolés à des systèmes orchestrés, et de l'analyse à l'exécution. C'est cette expertise que nous appelons l'Architecture de l'Intelligence.Grâce à notre modèle propriétaire Human Orchestrated Model (HOM), nous concevons des environnements intelligents reposant sur trois piliers fondamentaux : des fondations data et intelligence robustes et fiables ; une gouvernance garantissant que l'humain reste au cœur de la décision ; des mécanismes de pilotage de la performance permettant une amélioration continue.Fort de plus de 30 ans d'expertise et de 2 800 collaborateurs répartis dans 28 pays, Keyrus accompagne les entreprises bien au-delà de leur transformation.Keyrus est coté sur Euronext Growth Paris (ALKEY – Code ISIN : FR0004029411).

Ajoutée le 14/09/2026Entreprise spécialisée dans l'industrieAssurer la continuité d'un service maintenanceNotre clientNotre client est un acteur du secteur industriel.Poste et missionsEn tant que responsable maintenance, vos responsabilités consisteront à :Assurer la continuité de l'activité maintenance et garantir la disponibilité des équipements de production.Manager et animer une équipe de 10 collaborateurs en maintenant un climat social positif et une forte réactivité opérationnelle.Piloter les activités de maintenance préventive, corrective et curative afin de limiter les arrêts de production.Structurer l'organisation du service en clarifiant les rôles, les responsabilités et les processus de fonctionnement.Mettre en place et suivre les indicateurs de performance (KPI), les routines de pilotage et les plans d'actions associés.Identifier les axes d'amélioration et déployer les bonnes pratiques de maintenance pour renforcer la fiabilité des installations et la performance industrielle.Profil recherchéLe profil recherché :Vous disposez d'une formation technique en maintenance ou en ingénierieVous avez une expérience confirmée dans un rôle similaire dans le secteur industrielVous maîtrisez les outils de gestion de maintenance assistée par ordinateur (GMAO)Vous possédez des compétences en gestion d'équipe et en gestion de projetsVous êtes rigoureux(se) et orienté(e) vers les résultats.Conditions et AvantagesLa rémunération et les avantages sur ce poste sont :Un TJM selon profilFrais de missionContactALEXANDRE MARSIndiquer la référence de l'offreJN-092026-7101704Résumé du posteSpécialisationIngénierie & IndustriesSous-secteurMaintenanceSecteur d'activitéIndustrie / ProductionOù ?RennesType de contratManagement de transition / FreelanceNom du consultantALEXANDRE MARSRéférence de loffreJN-092026-7101704Durée du contrat (mois)4

Turnpoint est un Cabinet de recrutement familial spécialisé sur les métiers du Transport, de la Logistique et de la Supply Chain.Nous recrutons pour notre client, acteur majeur de l’industrie pharmaceutique, un Responsable Transport International H/F, basé à Rennes (35).Description de la missionRattaché à la Direction Supply Chain, vous avez pour responsabilité de piloter, sécuriser et optimiser l’ensemble des flux de transport internationaux de l’entreprise : flux amont, aval et inter-sites.Dans un environnement international exigeant et fortement réglementé, vous supervisez des flux multimodaux – routiers, aériens, maritimes et combinés – et garantissez leur bonne exécution dans le respect des engagements de coûts, délais, qualité, sûreté et conformité réglementaire.Au cœur des interactions entre les différentes fonctions de l’entreprise, vous travaillez en étroite collaboration avec les équipes Achats, Commerce, ADV, Production, Logistique, Douane et Supply Chain, ainsi qu’avec l’ensemble des partenaires externes : transporteurs, transitaires et commissionnaires de transport.Vous managez une équipe à taille humaine.Missions :Pilotage des flux de transport internationauxPlanifier et organiser les transports internationaux dans le respect des impératifs opérationnels, contractuels et réglementaires,Concevoir, mettre en place et optimiser les schémas de transport multimodaux,Piloter les flux amont, aval et inter-sites et garantir la continuité des opérations,Optimiser les plans de transport en recherchant le meilleur équilibre entre coûts, délais, qualité de service, sécurité et maîtrise des risques,Suivre l’exécution des transports et assurer la traçabilité des expéditions,Anticiper et gérer les aléas opérationnels, mettre en place des solutions alternatives et traiter les retards, litiges et non-conformités.Pilotage des prestataires et performance transportSélectionner, coordonner, piloter et évaluer les transporteurs, transitaires et commissionnaires de transport,Participer à la négociation des conditions commerciales et opérationnelles,Élaborer et suivre les KPI Transport,Contribuer aux projets de digitalisation et d’optimisation des outils Transport.Douane, commerce international et conformité réglementaireGarantir la conformité des opérations avec les réglementations applicables en matière de transport, douane, commerce international, sûreté, sécurité et environnement,Maîtriser et sécuriser l'application des Incoterms et des procédures douanières associées aux flux internationaux,Coordonner et contribuer au maintien des dispositifs et certifications Chargeur Connu et OEA,Être l’interlocuteur privilégié des autorités douanières.Sûreté et sécurisation des fluxGarantir la sûreté et l’intégrité des marchandises tout au long de la chaîne de transport,Définir, mettre en œuvre et suivre les procédures de sûreté : contrôle des chargements, traçabilité...,Prévenir et réduire les risques de perte, avarie, contamination ou altération des marchandises, en coordination avec les prestataires,S’assurer du respect, par l’ensemble des partenaires transport, des exigences de sûreté et des contraintes réglementaires applicables.ProfilDe formation supérieure Bac +3 à Bac +5 en Transport, Logistique, Supply Chain ou Commerce International, vous justifiez d’une expérience confirmée d’au moins 5 ans dans le transport international, acquise dans des fonctions d’exploitation transport, d’affrètement, de logistique internationale ou de pilotage de flux.Vous disposez impérativement d’une solide maîtrise du transport multimodal international – route, maritime et aérien – et êtes capable de concevoir et d’optimiser des schémas de transport complexes en intégrant les enjeux de coûts, délais, qualité, sûreté et risques.Vous possédez également :Une bonne maîtrise du commerce international, des Incoterms, des procédures douanières et des réglementations associées,Une expérience des dispositifs Chargeur Connu et OEA, idéalement dans leur mise en place et/ou leur maintien,Une expérience confirmée dans la gestion, l’évaluation et la négociation avec des prestataires de transport, transitaires et commissionnaires,Une bonne maîtrise des outils de pilotage Transport, ERP/TMS, idéalement Shiptify,Une capacité à évoluer dans un environnement exigeant, idéalement industriel, multisites et international.Reconnu pour votre capacité d’analyse, votre rigueur et votre sens de l’organisation, vous savez gérer les priorités et prendre des décisions rapidement dans un environnement international soumis à de nombreux aléas. Votre capacité à fédérer des interlocuteurs multiples et votre orientation résultats seront essentielles pour réussir dans cette fonction.La pratique d’un anglais professionnel courant est indispensable.

Tous nos postes sont ouverts au télétravail Rejoindre Deloitte, c'est dire oui à une expérience qui a du sens, celle où les rencontres et les missions vous poussent à grandir chaque jour. C’est évoluer dans un environnement de travail fondé sur la confiance, la transmission et l’intelligence collective pour construire l’avenir de nos clients. Un avenir que nous voulons plus responsable, plus durable et respectueux de l’environnement en prenant des initiatives concrètes à notre échelle. Nous rejoindre, c’est aussi dire oui à une entreprise Great Place to Work, attachée au bien-être, et à l’inclusion sans distinction de nos collaborateurs.Et vous, prêt à dire #ISayYes à votre futur chez Deloitte ?Quel sera votre rôle dans la #TeamDeloitte ?Vous intégrerez nos équipes Audit de Rennes, en qualité de Senior, pour prendre la responsabilité de la conduite de missions d’audit. Vos fonctions seront les suivantes :Définition de la stratégie d’audit avec le Manager/Senior Manager de la missionAccompagnement et formation des équipes dans le traitement des problématiques spécifiques et techniques (IT, fiscalité, normes, etc.)Développement de la relation client au quotidien en assurant un service d’excellenceSelon vos aspirations, vous pourrez participer à des missions d’audit et d'Advisory Finance dans des secteurs variés (Industrie, Services, Banque, Immobilier, etc. ) : Missions d'audit légal de sociétés et de groupes de dimension régionale ou nationale (sociétés cotées, family business, private, etc.)Missions référées sur les entités françaises de groupes internationaux et missions « spéciales » d'acquisitions et/ou de cessions pour le compte d'investisseurs financiers et industrielsVous bénéficierez des programmes de formations que nous proposons. Nous vous accompagnerons notamment dans la préparation aux diplômes professionnels (DSCG, DEC, CAFCAC).Être Auditeur chez Deloitte, c’est l’assurance d’une progression de carrière rapide et enrichissante.Et si c’était vous ?Vous êtes titulaire d’un diplôme Bac +5, avec une spécialisation en audit, comptabilité ou finance, à l’université, en école de commerce ou école d’ingénieursVous disposez d’au moins deux années d’expérience (hors stages et alternances) en tant qu’AuditeurVous maîtrisez les normes comptables françaises et/ou IFRS et/ou US GAAP. Une expérience sur des dossiers PCAOB serait un plusVotre anglais est courant, à l’écrit comme à l’oralAu-delà de vos compétences techniques, vous disposez des qualités suivantes :Rigueur, organisation, bon sens, curiosité intellectuelleSens du service et du collectif, esprit d’équipe, adaptabilité,Bonne humeur, dynamisme, envie d’être acteur de la fiabilité de l’information financière et économiqueVous contribuerez ainsi au rayonnement et au développement de Deloitte dans la Région Grand Ouest. #ALLIN : tous les candidats ont leur place chez Deloitte sans aucune distinction, nous croyons en un environnement inclusif.SummaryLocation: RennesType: Full time

Chef de secteur Commerce (f/h) - mobilité agglomération RennaiseJoin to apply for the Chef de secteur Commerce (f/h) - mobilité agglomération Rennaise role at CulturaTu aimes les produits culturels? Tu as le sens du commerce et du service client?En tant que chef de secteur commerce, tu géreras

Conseiller en assurance H/F recherché pour gérer et développer un portefeuille clients, en offrant des conseils sur les assurances, les produits bancaires et d'épargne.Poste axé sur le service client et le développement commercial.

Référence 2026-178800 Description du posteIntitulé du posteResponsable de service Qualité client Aftermarket F/HType contratCDIStatut (CSP)Ingénieur & CadreTemps de travailTemps completParlons de votre future missionRattaché-e au Directeur Qualité Support Client et Services, vous prendrez

Missions principalesEn tant que Chargé(e) du Service Client e-commerce, vous serez l’ambassadeur/rice de la Maison MATIERE PREMIERE et garantirez une expérience client premium (email, téléphone, réseaux sociaux). Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation de notre clientèleÊtre fo

L'assistant manager recherché gère le service client et assiste le manager dans une entreprise de restauration rapide.

Missions principalesEn tant que Chargé(e) du Service Client e-commerce, vous serez l’ambassadeur/rice de la Maison MATIERE PREMIERE et garantirez une expérience client premium (email, téléphone, réseaux sociaux). Profil recherchéVous avez minimum 1/2 ans d’expérience en service client e-c

Piloter la coordination des services clients, gérer le développement commercial et le management d'équipe.

Une agence de travail temporaire recherche deux Gestionnaires Service Client à Le Rheu. Vous serez responsable de l'accueil téléphonique, de la gestion des litiges et de la relation client.

Ce poste consiste à répondre aux demandes des clients et du réseau, traiter les réclamations, échanger avec les services clients, assurer l'interface avec l'exploitation et effectuer un suivi des dossiers et des principaux clients.

Conseiller bancaire et assurance à distance pour clients particuliers, axé sur la satisfaction client, les opportunités commerciales et la proposition de solutions adaptées.

Gestionnaire de projet opérationnel pour le service client, axé sur la qualité, la satisfaction client et l'optimisation des processus et performances.

Gestionnaire du service client pour les grands comptes, vous assurez le suivi des clients et traitez leurs demandes par email ou téléphone. Vous collaborez avec les équipes internes pour garantir une expérience client de qualité et être vecteur d'amélioration continue.

SERVICE CLIENT, ADMINISTRATION & OUTILSVous répondez à nos clients B2C, suivi de commande, retours et réclamations, et vous construisez nos réponses types, avec l'idée qu'un client déçu bien traité revient plus souvent qu'un client jamais déçu, et vous faites remonter ce qu

Le/la Directeur(trice) Transformation Service Client aura pour mission de transformer le Service Client en véritable levier de satisfaction, de fidélisation et de performance, au service de notre développement en France et en Europe. Finalité du posteRattaché(e) directement au Directeur Génér

Votre missionLHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, travail temporaire spécialisé, gestion de transition et évaluation d'experts, cadres et dirigeants recherche pour son client, distributeur de matériel médical et de laboratoire, un Chargé de Service Client (h-f) pou

Vos responsabilités comprendront :Accompagner les clients par téléphone, e-mail, chat et messagerieAider les utilisateurs concernant les dispositifs médicaux et les questions techniquesGuider les clients étape par étape lorsqu'une assistance est nécessaireTraiter les demandes des clients

Nous recrutons pour notre client situé à Vern-sur-Seiche : un préparateur de commandes H/F, pour la saison estivale. Préparation et contrôle des commandes clients.

A customer-first mindset and a passion for delivering exceptional service. As a Customer Service Representative, you will play an essential role at the heart of our operations, helping to deliver an outstanding experience for our customers. Deliver an exceptional customer service experience by consi

Nous recherchons un Préparateur de Commandes / Cariste (H/F) pour un client spécialisé dans les produits surgelés. Préparation des commandes clients.

As a Customer Service Representative, you will play an essential role at the heart of our operations, helping to deliver an outstanding experience for our customers. What will you do?Deliver an exceptional customer service experience by consistently providing high-quality support and exceeding custo

Préparer les commandes en chambre froide en utilisant un transpalette, charger les produits, vérifier les prélections, organiser le stockage et réaliser la préparation vocale.

Le préparateur de commandes effectue la préparation des commandes en entrepôt, notamment dans un environnement de surgelés (-22°C).Il utilise le CACES 1 et travaille en horaires variables, incluant des samedis.

Préparateur de commandes en entrepôt frigorifique, le rôle implique le suivi des commandes vocales ou par scan, le prélèvement et le montage de palettes pour expédition.Travail en équipe avec rotation.

SAMSIC EMPLOI RENNES, recrute pour l'un de ses clients, spécialisé dans la production de viennoiseries et de pains industriels, recherche plusieurs Caristes Préparateurs de commande 2X8 (H/F) pour son site situé à SERVON-SUR-VILAINE (35).

SAMSIC EMPLOI RENNES, recrute pour l'un de ses clients, spécialisé dans la production de viennoiseries et de pains industriels, recherche plusieurs Caristes Préparateurs de commande week-end (H/F) pour son site situé à SERVON-SUR-VILAINE (35).

Nous recherchons pour notre client, leader de la grande distribution, des Préparateurs de Commandes.

Vous souhaitez vous lancer dans un nouveau défi professionnel au sein de l'industrie agroalimentaire ? Notre client, spécialisé dans la fabrication de produits charcutiers, vous propose une opportunité enrichissante. Notre équipe accorde une importance toute particulière à l'accompagnement pe

Notre client, spécialisé dans la préparation logistique de la vente à distance et du e-commerce recrute dans le cadre de son développement des préparateurs de commandes à TEMPS PARTIEL le lundi et mardi.

Votre mission vous amènera à collaborer avec différentes équipes, tout en développant un sens aigu du service et de la satisfaction client. En tant qu'employé libre-service dans le secteur de la distribution et du commerce de gros, vos missions principales consisteront à contribuer activement