Trabajos service client en Paris - Page 9Crear alertas

Customer Experience Manager Confirmé / Senior H/F Expérience dans les paiements ou Fintech requise. ___ L’entreprise Xpollens est la plateforme de Banking-as-a-Service du Groupe BPCE qui réinvente les paiements. Nous transformons la manière dont les entreprises intègrent et utilisent les paiements. Grâce à notre infrastructure 100% API et à notre statut d’Établissement de Monnaie Électronique agréé par l’ACPR, nous offrons aux fintechs, retailers, marketplaces et grandes entreprises une solution simple et sécurisée pour intégrer des fonctionnalités de paiement directement dans leurs processus et leurs offres. Ouverture et gestion de comptes, IBANs virtuels, émission de cartes Visa, virements en temps réel… : notre plateforme modulaire s’adapte à chaque besoin pour automatiser les flux, enrichir l’expérience client et soutenir la croissance de nos partenaires. Nous accompagnons ainsi des acteurs comme Adeo (Leroy Merlin), Autodoc, Money Walkie ou encore Nirio (FDJ) dans leurs projets de paiement. Rejoindre Xpollens, c’est intégrer une équipe de plus de 140 collaborateurs engagés, experts et passionnés par l’innovation dans un secteur en pleine transformation. Nous nous distinguons par la qualité de notre accompagnement client et cultivons, au quotidien, trois valeurs clés : le goût du challenge, l’entraide et la bienveillance. ___Description de l’offre L’équipe de Customer eXperience Manager de Xpollens accompagne les partenaires dans la mise en œuvre et l'utilisation de la solution Xpollens. Rattaché(e) au Directeur du Customer Delivery, tu évolueras au sein d’une équipe à taille humaine de 5 personnes. Les challenges : -Garantir la mise en œuvre chez nos clients de la proposition de valeur Xpollens • Mettre en place, en lien avec la production bancaire, les process opérationnels lors de la mise en place de nouvelles fonctionnalités, • Garantir la satisfaction client, • Accompagner des entreprises de natures différentes (néobanque, Marketplaces, …) ___Les missions : En phase d’onboarding – Assurer le bon arrimage du partenaire à notre modèle opérationnel : Assurer la tenue des différents ateliers métiers nécessaire à la bonne intégration de notre solution (API, KYC, cartes, …) Mettre en place de nouveaux process ou faire évoluer des process au sein de la production Sécuriser le lancement commercial Participer les comités de suivi onboarding En phase de RUN - garantir le respect de nos engagements afin d’assurer la satisfaction client : Assurer les différents comités de suivi clients (Cosuiv, Copil) Suivre la prestation (KPIs, SLA, TdB) afin de garantir le respect de nos engagements, délai de traitement des tickets Zendesk, … Etre en veille constante sur les évolutions techniques et fonctionnelles de nos API ___ Profil requis Idéalement issu(e) d’une formation bac+5 de type école d’ingénieur ou de commerce généraliste avec une spécialisation en IT ou digital. • Profil Confirmé à Senior : 3 à 6 ans d'expérience dans le secteur des paiements est requise. A l’aise avec les pratiques digitales, tu parles couramment anglais. Réactif(ve) et doté(e) d’un fort esprit d’initiative pour faire face aux imprévus, tu es à même d’imaginer de nouvelles solutions pour gagner en productivité ou en satisfaction client, et de participer au lancement de nouvelles offres. Tu es rigoureux(se) et reconnu(e) pour ton esprit de synthèse, ta capacité d’analyse ainsi que pour ton pragmatisme et ton sens de l’organisation. Tu es orienté client et tu es soucieux(se) de répondre rapidement en apportant des solutions concrètes à leurs besoins. Tu disposes d’une grande aisance relationnelle pour entretenir une relation de confiance avec nos clients, notre équipe et de manière générale avec tous ceux (internes ou externes) avec qui tu auras à interagir. Grâce à ton esprit analytique et ta capacité de synthèse, tu sauras formaliser des recommandations, construire des tableaux de bord, animer des réunions, élaborer et suivre des plans d’action. ___Avantages • Des locaux conviviaux au cœur de Paris, au sein du Campus Fintech du Groupe BPCE, avec de nombreux services à disposition : restauration, salle de sport, conciergerie…, • Un environnement de travail unique, alliant l’énergie d’une scale-up et la solidité d’un grand groupe bancaire, dans une culture d’équipe fondée sur l’entraide et la bienveillance., • Un modèle de travail hybride et flexible : jusqu’à 10 jours de télétravail par mois, avec subvention pour ton équipement informatique/bureautique., • Des temps forts collectifs pour renforcer les liens et partager les informations clés de l’entreprise : all-hands, team days, pizza pitchs…, • Politique de RTT et congés parentalité engagée en faveur de l’équilibre entre vie professionnelle et personnelle., • Prise en charge employeur attractive : comité d’entreprise, mutuelle, carte Titres Restaurant, etc. Tout salarié, tout candidat à un emploi ou un stage est protégé par la loi contre les discriminations à l’embauche et au travail. Xpollens s'engage à respecter l'article du Le Code du Travail (art. L.1132-1) qui interdit toute distinction entre salariés. Ce poste est ouvert à toutes les candidatures, sans distinction, y compris aux personnes en situation de handicap

CE POSTE EST OUVERT A TOUT TYPE DE HANDICAP KLESIA s'engage à assurer un avenir serein et contribuer à la qualité de vie pour tous. KLESIA s'engage pour la société en apportant des solutions de prévention d'assurance de personnes et de services simples, innovantes, solidaires et durables, adaptées aux besoins de nos clients et à ceux de leurs proches, tout au long de la vie. Nous gérons également la retraite complémentaire pour l'Agirc-Arrco en collectant les cotisations, en accompagnant nos adhérents et en versant les pensions de 2,1 millions de retraités. Nous agissons enfin pour les plus fragiles, œuvrons pour le mieux vieillir et contribuons à rendre la santé accessible à tous. En 2024, KLESIA rassemble 2 900 collaborateurs au service de 300 000 entreprises clientes et de 4,8 millions de salariés. Pourquoi KLESIA ? Vous voulez accomplir des missions qui ont du sens, vous souhaitez évoluer dans un environnement bienveillant, vous êtes animé par les projets ambitieux et challengeants, … alors rejoignez nos équipes ! Au sein de la Direction du Secrétariat aux Instances, vous intégrez le service en charge de l’organisation des réunions d’Instances. Vous travaillez en collaboration avec les autres Chargés d’Instances et vous prenez en charge une partie des travaux suivants : -Gestion des Instances • Organiser les réunions des instances (Bureaux, Conseils, Assemblées, …) : procéder à leur convocation dans le respect des statuts et des délais, suivre les présences et les quorums, assurer les réservations logistiques (salles et repas), • Diffuser les documents aux membres des Instances (via l’Extranet administrateurs), • Accueillir (par téléphone et/ou physiquement), informer et orienter les interlocuteurs. -Gestion administrative • Constituer les dossiers de réunion sur la base des documents transmis par les directions, • Diffuser les dossiers de réunions aux administrateurs et animateurs des instances, • Rédiger les communications destinées aux administrateurs, • Gérer le fonds documentaire de l'activité des instances en lien avec les exigences de la règlementation : mise à jour, classement, mise sur registre quand nécessaire, archivage, • Reporting, • Assurer un Reporting de l'activité De niveau Bac + 2, vous justifiez d’une expérience dans des fonctions administratives ainsi qu’une aisance dans la relation avec des décideurs, cadres dirigeants ou partenaires institutionnels. Votre rigueur, votre esprit d'équipe, votre bon relationnel et votre sens du service client sont particulièrement appréciés. Rejoindre KLESIA, c'est bénéficier d'avantages : • Titre restaurant d'une valeur de 11,97€ par jour travaillé (pris en charge par KLESIA à hauteur de 60%), • Remboursement de vos frais de transports en commun à hauteur de 75%, • Contrat santé famille (tarif unique, sans supplément pour le/la conjoint(e) et les enfants) et prévoyance, • Possibilité de télétravail (2 jours / semaine dès 3 mois d'ancienneté), horaires variables et plusieurs formules RTT au choix pour les non-cadres, • Plan d'Epargne Retraite (à partir de 2 mois d'ancienneté), • Prestations CSE à compter de 2 mois d'ancienneté : chèques vacances, chèques rentrée scolaires, chèques noël et plus encore… Chez KLESIA, nous sommes convaincus que nos différences sont sources de richesse et de performance. Notre Groupe, détenteur du Label Diversité AFNOR depuis 2015, offre à tous les mêmes opportunités d'accès à l'emploi, en assurant un environnement de travail inclusif qui reflète la diversité de ses équipes. Fortement engagé sur la thématique du handicap, l'intégralité de nos offres sont accessibles à nos futurs talents avec des aménagements adaptés aux situations de handicap.

Howden France est en quête de son/sa futur(e) Chargé(e) de production Lignes Financières (H/F) ! Venez écrire l’histoire d’un nouveau leader du courtage dans lequel révéler, développer et déployer votre expertise en assurance A propos de nous/Qui somme nous : Né à Londres en 1994, Howden est une compagnie internationale de courtage récemment implantée en France. Présent à travers plus de 300 bureaux dans le monde, Howden compte plus de 22 000 collaborateurs et est un courtier de premier plan en matière de placement en assurance & réassurance et conseil en risques, capital et stratégie. Chez Howden France, nous avons une mission claire : Bâtir l’alternative sur le marché du courtage d’entreprise en France. • Notre Ambition ? Devenir l’un des leaders du courtages des risques d’entreprises en France., • Notre promesse ? Un environnement de travail où nos valeurs #PeopleFirst, #CollectivePower, #LaForceduProgrès et #NoLimits sont bien plus que des mots, ils sont notre quotidien ! Votre rôle : Chargé(e) de production Lignes Financières (H/F) Et si vous deveniez un pilier de nos polices d’assurances ? En tant que gardien(ne) de la qualité et de la gestion de nos contrats d’assurance, vous jouerez un rôle clé pour garantir une expérience client irréprochable. Au quotidien, vous serez amené(e) à : • Gérer administrativement les contrats d’assurance de A à Z : enregistrement, suivi, renouvellements, et mise en conformité., • Assurer le service client, en répondant avec réactivité et professionnalisme aux demandes de nos clients et partenaires., • Contribuer à la gestion des primes : éditions, relances, et suivi des encaissements., • Collaborer avec nos équipes internes et externes pour fluidifier les processus et garantir la satisfaction des clients. Et si c’était vous ? Vos savoir-faire et qualités qui vous permettrons d’exceller sur ce poste : Les aptitudes requises : • Réactivité, • Rigueur, • Organisation, • Sens du détail, • Fort esprit de service, • Aisance relationnelle Les connaissances nécessaires sur ce poste : • Maîtrise et/ou connaissance des règles de l’Assurance ;, • Maîtrise des outils bureautiques ;, • La maîtrise de l’anglais est un plus, • Formation en assurance souhaitée (BTS, Licence, Master, ou équivalent) Pourquoi vous allez adorer travailler avec nous : • Une équipe bienveillante et dynamique : Une collaboration sans faille au service de l'ambition commune qui se traduit simplement par le travail en équipe ou encore notre capacité à apprendre ensemble pour aller plus loin. Ici, on avance ensemble, et chaque succès est collectif., • Des perspectives d’évolution : Votre croissance est aussi importante que la nôtre. L’opportunité pour vous de pouvoir construire votre carrière et de découvrir vos talents grâce à des échanges constructifs et challengeant au sein d’une structure qui rassemble des profils différents., • Un cadre de travail flexible : Télétravail, horaires flexibles, équilibre pro/perso, on s’adapte à vos besoins., • Des moments de convivialité : Afterworks, team buildings, et bien plus encore ! Prêt(e) à relever à bâtir l’alternative ? Notre processus de recrutement : Pour que chaque étape soit simple et transparente, voici comment se déroulera la suite si votre candidature est retenue : • Entretien avec un de nos chargés de recrutement, • Rencontre avec le manager du département, • Retour sur votre candidature suite aux entretiens Ce poste est à pourvoir dès que possible, en CDI et est basé à Paris, avec une possibilité de télétravail jusqu’à 2 jours par semaine.

Travailler chez Siplec, c’est intégrer une entité du Mouvement E.Leclerc, spécialisée dans les Énergies ainsi que dans la conception, le développement et l'achat de produits non-alimentaires des Marques de Distributeur (MDD) de l'enseigne, d’origine France, Europe et international. Entreprise à taille humaine (≃500 collaborateurs en France), Siplec est certifiée Great Place To Work. Nos collaborateurs plébiscitent particulièrement l’équité, la solidarité, l’intégration, l’équilibre vie pro / vie perso et le management participatif. Au sein de la direction Énergies renouvelables rejoignez l'équipe gazelec, composée de 4 personnes. En tant que chargé de mission électricité & gaz naturel, vous pilotez l’expertise et l’optimisation des achats d’énergie pour l’ensemble de nos magasins. Antonio, qui a une solide expérience des marchés de l’énergie, sera votre manager. Vous souhaitez exercer un rôle de spécialiste gazelec à une échelle nationale avec un impact direct et mesurable sur la gestion des coûts et l’emprunte environnementale de nos magasins ? Découvrez vos futures missions ! 💼 Vos missions au quotidien ? • Devenir l'Expert Métier : conseiller et apporter une expertise à nos magasins sur la gestion complexe de leurs contrats (électricité, gaz naturel et effacements)., • Structurer la communication transverse : coordonner avec le Service Client et l'équipe Communication pour établir des procédures efficaces, diffuser des informations vitales (prix, évolutions réglementaires) et assurer la cohérence de nos messages., • Mener l’optimisation des coûts : en collaboration avec les acheteurs, orchestrer et sécuriser l'intégralité des appels d'offres stratégiques en électricité, gaz naturel et effacements, garantissant les meilleures conditions pour le réseau E.Leclerc., • Garantir la performance et la précision : superviser rigoureusement le suivi des données énergétiques (consommations, facturation) pour répondre aux besoins des magasins, • Innover et transformer : participer activement à des projets stratégiques et innovants au sein du pôle. Vous êtes le conseiller technique privilégié de nos magasins, gérant et optimisant activement leurs besoins complexes en énergie (gazelec) 👉 Ce qui nous plaira chez vous ? • Votre sens aigu de la pédagogie : pour vulgariser les enjeux gazelec complexes auprès du réseau, • Votre proactivité et votre force de proposition : moteur de l'optimisation et des projets innovants, • Votre esprit de collaboration et d'écoute : essentiel pour le partage et la bienveillance au sein des équipes, • Votre rigueur analytique : garant de la fiabilité du suivi des données et des indicateurs, • Votre adaptabilité face aux évolutions : indispensable pour naviguer dans le contexte de la transition énergétique 🎯 Le profil que nous recherchons ? Diplômé d'un Bac+5 (École de commerce ou Université), vous justifiez d'une première expérience réussie dans le domaine de l'électricité et/ou du gaz naturel – idéalement en fourniture – et maîtrisez les outils d'analyse de données (Office, base de données) et le suivi via CRM pour garantir la fiabilité des informations. 💡 Bon à savoir • CDI, statut cadre, • Poste basé à Ivry-sur-Seine (94), proche Bibliothèque François Mitterrand, • Process de recrutement en plusieurs étapes : 1 pré-entretien tél. RH + 1 entretien avec votre futur manager et le RH référent + 1 entretien avec votre futur N+2. Possibilité d’échanger avec ses futurs collègues sur demande J 🔎 Votre package de rémunération • Salaire versé sur 13 mois, • Variable individuel (prime sur objectifs, prime d’ancienneté selon statut, prime de cooptation), • Prime d’intéressement et de participation, • Indemnités (télétravail, forfait mobilités durables) 👌 Quelques-uns de nos avantages chez Siplec • La possibilité de télétravailler jusqu’à 10 jours par mois, • Des RTT pour tous les statuts !, • Une salle de sport gratuite avec cours collectifs (boxe, zumba, body pump…), • Un restaurant d’entreprise proposant des menus diversifiés, • Un parking gratuit avec bornes de recharge électriques (voiture, vélo, trottinette), • Une mutuelle familiale avantageuse ➡️ Envie de rejoindre l’aventure ? Chez Siplec, nous valorisons la diversité des talents et encourageons toutes les candidatures, quels que soient les parcours ou les profils, en cohérence avec notre démarche Diversité et Inclusion. Nous sommes convaincus que chaque talent contribue à notre succès collectif ! ✨ En savoir plus sur Siplec Créée en 1979, Siplec (19,8 mds d’euros de CA en 2023) conçoit et achète en France, en Europe et partout dans le monde. Notre entreprise commercialise des services et des produits, porteurs des valeurs, des engagements et des combats de l’enseigne E.Leclerc, principalement dans les domaines de l’énergie, du textile et du bazar. Siplec approvisionne également les magasins E.Leclerc en produits culturels (DVD et jeux vidéo), et propose des offres de déstockage de produits de marques nationales. 👀 En savoir plus sur votre future direction Siplec est le deuxième opérateur de carburants en France et a acquis une expertise beaucoup plus large au fil des années, pour rendre les énergies accessibles aux particuliers comme aux professionnels et accélérer la transition énergétique. Nos équipes travaillent sur des produits et des services adaptés à tous les usages et répondant à des critères de qualité et de performance, au meilleur prix. Pour les particuliers : carburants, gaz conditionné Clairgaz, fioul domestique, bornes de recharge électrique. Pour les professionnels : carburants, carte carburant, programmes d’efficacité énergétique. Pour nos magasins : gaz naturel, électricité et déploiement de solutions relatives aux énergies renouvelables. Aujourd’hui, Siplec œuvre au quotidien pour accélérer la décarbonation.

L’équipe Au sein de la direction des systèmes d’information (DSI), vous intégrerez le service des projets, applications et développements (SPAD) composé de neuf personnes, dont le chef de service. L’équipe du SPAD développe et maintient un ensemble d’applications métiers permettant notamment le bon fonctionnement des téléservices de la Commission en concordance avec les missions de l’institution et dans le cadre de la mise en œuvre du schéma directeur du système d’information (SDSI). Votre rôle Sous la responsabilité du chef de service, vous aurez pour mission principale d’effectuer des vérifications fonctionnelles (manuelles ou automatisées) des applications métiers développées en interne afin d’assurer qu’elles correspondent aux besoins attendus. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les personnes en charge du support applicatif, les développeurs et les chefs de projets de l’équipe. Vos missions • vous concevrez et mettrez en œuvre des plans de test pour garantir la qualité des logiciels ;, • vous créerez des jeux de tests complets sur les environnements de recette ;, • vous exécuterez des jeux de tests manuels et automatiques pour identifier les bugs et les problèmes de fonctionnalité sur les environnements de recette et documenterez les anomalies rencontrées ;, • vous validerez les corrections apportées pour assurer le bon fonctionnement des livrables avant la planification des mises en production ;, • vous rédigerez les documents nécessaires aux équipes d’exploitation technique et applicative (documentations techniques, fonctionnelles, document d’exploitation, cahier de tests, etc.) ;, • vous initierez une démarche de résolution de problème avec la chargée du support applicatif et mettrez en place les mesures correctives identifiées. Qui êtes-vous ? (Critères non cumulatifs) • vous avez une formation de niveau licence à Master en développement logiciel ou équivalent ;, • vous disposez idéalement d’une première expérience réussie dans des fonctions similaires ;, • vous connaissez le socle commun des logiciels métiers de gestion (dossiers, organismes, documents) ;, • vous maîtrisez les outils de performances et de tests automatisés (JMeter, Sélénium, etc.) ainsi que les méthodologies de tests (unitaire, intégration, performance, etc.) ;, • vous savez faire usage des diagnostics des technologies web client (React, Javascript, etc.) ;, • vous comprenez le langage SQL et des bases de données relationnelles (MariaDb/PostgreSQL), documents (MongoDb) et moteurs d’indexations (SOLR, ElasticSearch) ;, • vous connaissez les méthodes de résolution de problème (5S, QQOQCP, etc.) ;, • vous utilisez les environnements Linux et Windows ;, • vous êtes autonome, avez le sens de l’initiative et savez rendre compte. Pourquoi nous rejoindre ? Travailler à la CNIL c’est : • contribuer à une mission qui a du sens et de l’impact sur la société ;, • évoluer dans un environnement où vous pourrez être formé, vous professionnaliser, et monter en compétences ;, • bénéficier d’un cadre de travail agréable (crèche, salle de sport, restaurant sur place, local vélo…) Découvrez tous les avantages à venir chez nous : ___ Les conditions de votre poste Ce poste est accessible pour les personnes en situation de handicap. Votre poste sera positionné en catégorie A (cadre) à pourvoir en CDD pour accroissement temporaire d’activité de 12 mois avec le statut d’agent contractuel de l’Etat. En tant qu’agent public, vous serez soumis(e) aux dispositions réglementaires en matière de déontologie. Votre rémunération annuelle sera de 32 K€ (prime comprise), au prorata temporis. Date de prise de poste souhaitée : janvier 2026 Vous êtes intéressé(e) ? : Vous êtes alors invité(e) à adresser votre CV et votre lettre de motivation à sous la référence TPAD. En savoir plus sur ___

Qui nous sommes : Solo, le game-changer du textile événementiel en BtoB !. Chez Solo, on ne fait pas que du textile et des goodies : on façonne des expériences qui marquent durablement les esprits. Leader français du vêtement et de l’objet promotionnel, notre groupe au rayonnement international réunit 5 marques audacieuses qui repoussent les limites de la personnalisation. Tous nos produits sont destinés à être personnalisés, et nous proposons également ce service de personnalisation nous-même. Vierge ou printé, ce sont nos clients qui choisissent ! 🎯 Notre mission ? Offrir aux entreprises de tous horizons des solutions de com’ visuelle innovantes, stylées et ultra-fiables. Du brief créatif à la livraison finale, chaque étape est maîtrisée pour garantir une qualité premium sans compromis. 🌱 Et parce que l’impact visuel ne doit pas rimer avec impact environnemental, Solo s’engage activement dans une démarche RSE ambitieuse : choix de matières responsables, partenariats durables et actions concrètes pour réduire notre empreinte carbone. 🤝 Nos clients ? Des revendeurs en France, des distributeurs à l’international, des sérigraphes, des imprimeurs… autant d’acteurs exigeants qui nous font confiance pour sublimer leurs projets. 🌍 Présents dans plus de 100 pays, grâce à nos filiales et partenaires exclusifs, on combine proximité locale et impact global. Chez Solo, la qualité de service n’est pas un bonus ; c’est notre ADN. Le poste que nous proposons : Contexte : Dans le cadre du développement de ses activités, la société lance un projet stratégique de construction d’un nouvel entrepôt logistique dans la région du Havre. Ce projet s’accompagne de la mise en place des processus opérationnels, du déploiement des outils de pilotage et de la structuration complète de la fonction logistique. Le nouvel entrepôt sera entièrement confié à un prestataire qui en assurera le fonctionnement quotidien. Le Responsable Logistique sera responsable de la conception, du déploiement et du pilotage global des opérations logistiques en partenariat avec le prestataire local et des partenaires, depuis la construction du site jusqu’à la gestion quotidienne des flux, en garantissant la performance, la qualité de service et la maîtrise des coûts. Il pilotera également le Service Client Export (5 collaborateurs) basé à Paris. …………………………………………………………………………………………………. 🔍 Missions détaillées : 1. Pilotage du projet de construction de l’entrepôt (situé au Havre) • Superviser l’ensemble du projet de construction du nouvel entrepôt, en lien avec les équipes internes, et les prestataires, • Garantir le respect du budget, des délais et des normes de sécurité., • Participer à la définition du cahier des charges technique et fonctionnel., • Anticiper les besoins futurs en capacité, équipement et organisation. 2. Mise en place des processus logistiques • Concevoir et formaliser les processus opérationnels (réception, stockage, préparation, expédition, retours)., • Mettre en place les outils de gestion et de suivi des flux (WMS, TMS, indicateurs de performance)., • Structurer les interfaces entre la logistique, les achats, la production et le commerce., • Définir les politiques de traçabilité et de qualité de service. 3. Lancement et gestion opérationnelle de la logistique • Superviser les opérations quotidiennes une fois l’entrepôt opérationnel., • Piloter la performance (coûts, délais, qualité, sécurité)., • Optimiser en continu les processus pour accompagner la croissance., • Gérer les relations avec les partenaires logistiques et transporteurs. Le poste est basé à Paris 2ème avec des déplacements fréquents à prévoir au Havre, dont 50% du temps la première année. Ce qu’on attend de notre futur talent : Formation : Bac +5 (école d’ingénieur, école de commerce ou université) idéalement avec spécialisation en logistique, supply chain ou gestion industrielle – Kedge ISLI – Sup de Log - ISTELI Niveau d’expérience : 8 ans d’expérience minimum de Direction d’entrepôt et/ou de pilotage de prestataires logistiques Hard Skills : • Excellente connaissance des flux logistiques et des standards Lean / amélioration continue., • Fortes compétences en gestion de projet, conduite du changement et pilotage budgétaire., • Expérience confirmée en gestion de projet d’infrastructure (construction ou extension d’entrepôt)., • Maîtrise des systèmes d’information logistique (WMS, SAP)., • Maitrise des processus de commandes, transport, droit douanier et incoterm, • Anglais professionnel courant (écrit et oral). Soft Skills : • Vision stratégique et opérationnelle., • Capacité d’analyse et de prise de décision., • Rigueur, réactivité et orientation résultats., • Leadership + Capacité à fédérer des équipes Les étapes du process de recrutement : Un process clair, rapide et humain, parce qu’on sait que votre temps est précieux. • Etape 1 : Echange téléphonique RH pour identifier vos motivations, connaître votre disponibilité, noter vos prétentions salariales et valider les points prioritaires., • Etape 2 : Entretien en présentiel (ou visio si besoin) avec le binôme RH + Manager (N+1) pour explorer votre parcours, vos compétences, votre personnalité… et vous présenter Solo et le poste plus en détail., • Etape 3 (optionnelle) : exercice pratique ou mise en situation, • Etape 4 : Entretien avec le N+2 afin de vous donner une autre vision du groupe et du poste et valider l’adéquation de votre profil avec l’équipe Et c’est tout ! Chez Solo, on préfère les échanges sincères aux marathons d’entretiens. On s’engage à vous donner un retour clair et rapide, quel que soit le verdict. Parce que chez Solo, le respect commence dès le recrutement. Ce qu’on vous offre : • Un accord de participation, • Des horaires de travail équilibrés : du lundi au jeudi 9h-18h et le vendredi 9h-17h, pas de nocturnes chez Solo !, • Un accord de télétravail : 1 jour par semaine, le 2ème jour à convenance du manager, • 3 jours de congés Solo en plus des congés payés, • Pas de congés payés imposés, on reste ouverts toute l’année, • Des tickets resto dématérialisés Swile pris en charge à 50%, • Une mutuelle prise en charge à 50%, • Vous venez à vélo ? On vous rembourse une partie de votre abonnement Velib’ Ce qui rend l’aventure Solo unique : • Une vie d’entreprise animée : cours de sport, afterworks, club de lecture… et toujours de nouvelles idées à tester, • Une vraie culture de l’initiative : un projet vous tient à cœur ? Parlons-en !, • L’énergie d’une start-up, la solidité d’un groupe, • Nos locaux modernes, lumineux et fraîchement rénovés, • Une localisation centrale dans le quartier vibrant du Sentier, en plein cœur de Paris Chez Solo, on croit à la force du collectif, à l’audace créative et à l’excellence opérationnelle. Si ces valeurs résonnent en vous, vous êtes au bon endroit. Envie d’un nouveau challenge dans un groupe qui conjugue bienveillance, ambition et performance ? On vous attend ! Nous valorisons la diversité sous toutes ses formes et croyons que les meilleures idées naissent dans des équipes plurielles. Nous avons hâte de vous rencontrer ! A bientôt chez Solo ! ☀

Opportunity: Senior UW Surety Our employees are at the heart of what we do: helping people, businesses and society prosper in good times and be resilient in bad times. When you join our team, you are bringing this purpose to life alongside a passionate community. Feel empowered to learn and grow while being valued for who you are. At Intact Insurance, we commit to supporting you in reaching your goals with tools, opportunities, and flexibility. It’s our promise to you. Who we are At Intact Insurance, we are experts at what we do in protecting what makes businesses unique. Our deep understanding of the specialty insurance market is the foundation for our customized solutions, backed by targeted risk control and claims services. Our employees are passionate about providing insurance coverage that’s aligned to our targeted customer groups. Across Europe, our footprint includes offices in France, Spain, Belgium and the Netherlands, supported by a dedicated team of around 300 professionals. The opportunity Under technical direction and within delegated underwriting authority reviews moderate and complex risks to determine acceptance of an application. Determines selection or rejection of new and/or renewal business using underwriting rules and guidelines, manual rating rules and insurance laws and regulations. Analyzes quality and quantity of risks written and prepares reports and recommendations accordingly. With guidance, develops producer relationships, monitors and evaluates results of producers and business segments. Recommends, develops and implements action plans for business development, improvement of underwriting quality and results. Act as coach and mentor for newer or less-experienced members of the team, taking active participation role in the leadership and development of the team. Some of the responsibilities include but are not limited to: • Contribute to the management of a profitable and sustainable book of surety business by evaluating detailed qualitative and quantitative client, industry and information. Conducting portfolio reviews for assigned accounts and individual producers. Develop integrated pictures of factors that affect performance of individual companies in specific sectors and markets, with a focus on driving underwriting profitability, growth, retention in the surety portfolio. Make case specific and portfolio recommendations, implements, and monitoring action as necessary. Regularly disseminates market, industry, sector and underwriting developments to the team, and internal stakeholders when required. Act as deputy for the team leadership when required., • Has responsibility for the development and monitoring of the surety book of business. Examines, identifies, and evaluates exposures by analyzing documentation from all available sources. Makes underwriting decisions and recommendations to accept, decline, or modify the acceptance terms of risks within underwriting authority and guidelines and in collaborative partnership with the underwriting team when appropriate. Develops and executes underwriting strategy, including portfolio management and self-audits. Takes action on underwriting decisions in compliance underwriting guidelines, company guidelines and local legal and regulatory frameworks., • Develops superior working relationships with producers, and with internal and external partners, to successfully promote achievement of mutual operating goals (growth, retention and profitability) and to supply the appropriate products and services. Determines and executes strategy for account management and producer management., • Ensure exceptional high standard of process management of underwriting decisions, document management, accuracy of recorded data and reports via automated desktop systems and tools., • Gathers and analyzes competitor and producer information to help enrich business development strategies and underwriting stance., • Collaborates with team members to manage work inventories and all production activities in order to provide accurate and exceptional timely service to clients and producers in accordance with business unit standards., • Regularly engage with market producers, travels to key producers/accounts, engage and participate in relevant industry or market events, represent Surety at internal cross departmental meetings/events., • Stays abreast of industry, market, economic, legal and business trends. Decision-Making Authority/Accountability Level • Has underwriting authority in line with authority matrix and experience to accept, decline, and modify risk acceptance terms that enable the establishment of a surety facility and issuance of bonds. The expertise you bring • Possesses demonstrated track record in technical knowledge, understanding and skill in surety or related financial services industries. Must be able to identify and describe the major insolvency risk factors to a surety prospect together with a strong understanding of the perils and trigger events presented under a proposed bond product. Must be able to identify and describe the credit status, bond exposures and risks considered in making an underwriting decision. Must know how to obtain information needed to make an underwriting decision, and be able to continuously develop a deep understanding of surety risk assessment., • Must have proven analytical, decision making, problem-solving, communication, presentation, listening and organizational skills. Must be able to work both independently and as a highly collaborative member of a team. Must be able to analyse market trends and contribute to development of underwriting best practices, strategic direction and business development., • Education and Experience Preferred: Bachelor’s degree or equivalent preferred. 3-5 years of underwriting experience, within complex specialty line of business, or relevant financial institution related experience. Why choose Intact We live our Values: We are committed to acting with the highest of ethical standards through our five core values: integrity, respect, customer driven, excellence and social responsibility. Our commitment to Diversity: Founded in our values, we see diversity as a strength and aspire to create an environment where everyone can be themselves, grow and succeed. Together, we will stand up for what’s right to build an inclusive society. Manage your Time: What you accomplish matters more than hours in the office. We are committed to creating a positive and supportive environment in which you perform your best. Our Time-Off and Flexible Work Arrangement options help foster a healthy work-life balance. About Intact As part of Intact Financial Corporation (IFC) – Canada’s largest Property & Casualty insurer, with nearly CAD$24 billion in annual direct premiums and a global team of 31,000 employees – we bring global strength, deep expertise, and a strong focus on customers. Intact Insurance Europe is part of IFC’s Global Specialty Lines business (GSL) which represents 3,500 professionals dedicated to more than 20 niche segments. GSL operates across North America, the UK, and Europe, and benefits from a strong international network covering over 150 territories – with clear profitable growth ambitions to reach $10 billion in operating DPW by 2030, performing at a sub-90 operating combined ratio. We’re specialists who go the extra mile, offering expert solutions, treating claims as a promise, and helping businesses manage risk and move forward. 4 out of 5 brokers recognize us as a trusted partner, valuing our specialized expertise, simplified multinational programs, local market knowledge, and reliable claims handling. Intact Insurance (Europe) S.A. is committed to ensuring that your privacy is protected, as the data controller, we take the necessary measures to ensure the security and confidentiality of the personal information it holds or processes in compliance with the General Data Protection Regulation (EU) of 27 April 2016 ("GDPR"), Loi n° 2018-493 du 20 juin 2018, relative à la protection des données personnelles and rest of related data protection regulations. The data you provide will be processed as part of our candidate selection process. The legal basis for this processing is our legitimate interest in considering your application. Unless you object, your CV will be kept for two years after our last contact with you. We may kept your data for the duration of the employment contract in the event of recruitment. Once your employment has ceased, your personal data will be only retained for as long as is necessary to satisfy any legal, accounting or reporting obligations. Intact Group companies and third-party partners may be recipients of your personal data when required. Sometimes your personal information may be sent to other parties outside of the European Economic Area (EEA) in connection with the purposes set out above. We will take all reasonable steps to ensure that your personal information is treated securely and in compliance with data protection regulations. In accordance with data protection laws, you have the right to access and obtain a copy of the data concerning you, object to the processing, have it rectified or deleted. All you have to do is write to the Intact Insurance (Europe) Data Protection Officer to the following address Intact Insurance (Europe) S.A. Edif. Torre Europa, Pº de la Castellana, 95 – Planta 19 28046 Madrid (SPAIN) or send an email to the following address . We will ask you to confirm your identity if we need to, we have one month from receiving your request to tell you what action we have taken.

Roles and Responsibilities • Partners closely with project owner to understand business objectives and overall strategy brand plans as a mean to manage content projects appropriately, • Facilitates project planning, milestone tracking, status updates and change tracking from the initial kick off meeting until successful project closure as a means to support the development of a high-quality customer centric deliverable, • Understands underlying content strategy and technology in order to ensure they help find the best solutions to meet customer and business needs, • Ensures that new service requirements are delivered to the appropriate stakeholder., • Collaborates with IT Technical Analyst on all technical dependencies as input to End to end project plan and cost estimate for the project, • Manages delivery teams of Production Partners and serves as an interface between creative and technical teams, • Provides package for the ingestion of the Medical Legal Review(MLR) process (no responsibility for MLR process itself), • Execute top-line Quality Assurance(QA) on all assets after production QA and supports project owner acceptance review, • Ensures all pre-requisites in the technical pack are available before MLR and before launching production service request., • Support and consult the Project Owner during MLR, • Upholds client standards adherence from all project stakeholders, • Manages or ensures proper escalation of project related risks and issues, • Tracks project progress and status in project management tool and reports to Project Owners and Account Leads, • Act as central point of contact end-to-end for all digital content projects, • Manage content creation and content production of Content Production Services projects (requirements management, creative content dependencies, approval milestones, tech. production, and deployment), • Accountable for meeting content quality and timelines expectations of all assigned digital content projects in line with business requirements and client standards Desired Skills and Experience: • Experience in Digital Marketing/content production (preferably in pharmaceutical industry), • Excellent client facing and presentation skills is a MUST, • Resourceful, tenacious and capable of being calm and decisive under pressure, • A good facilitator with a consultative mindset, • Ability to work on your own and in a team, • Experience in collaborating with cross-functional internal team located at multiple geographies on day-to-day tasks, • Strong MSOffice skills and good presentation making skills, • Excellent communication skills and fluency in Native language and English, • Local country language, • Ability to build strong colleague and client relationships, • Expert administration skills covering meetings etc. – meeting organization (always have pre-meetings, clear roles and responsibilities agreed in advance, circulate directions, key people present and Bios, minute taking etc.), • Proven ability to learn quickly, • Proven track record in growing the business from assigned clients, • Willingness to travel – 25%, • Enthusiastic to take that extra mile each and every day in order to delight the client, • Exceptional time management skills including the ability to handle multiple clients with changing priorities, • Experience range : 8 -15 years

QUI SOMMES-NOUS ? Althéa est un cabinet de conseil en Management qui regroupe plus de 250 consultants internes disposant d’une triple expertise : Méthodologie conseil, Solutions SI & Métiers. Nous avons réalisé en 2024 plus de 30 Millions d’euros de CA. Nous accompagnons nos clients sur leurs projets de transformation autour des domaines RH, Finance, Achats et Supply Chain/opération, de la construction de la trajectoire de transformation jusqu'au déploiement opérationnel des projets, nous intervenons sur les périmètres d’accompagnement suivant : • Stratégie Amont : schéma directeur, étude d’opportunité & business case, optimisation des organisations et des processus métiers, études d’impacts, aide au choix de solution / d’intégrateur et cadrage de projet., • Accompagnement projet AMOA : assistance au pilotage projet, conception (expertise fonctionnelle, méthodologie, SI), déploiement des solutions, recette (stratégie & exécution) et assistance à la mise en production., • Conseil opérationnel : Optimisation et externalisation des processus RH., • Transformation : définition des organisations cibles, diffusion de la vision stratégique, développement du leadership, révision du modèle de management et réinvention des métiers, engagement par les nouveaux usages digitaux et la collaboration, mobilisation des collaborateurs et facilitation du changement., • Change Management : stratégie de déploiement & conduite du changement, support fonctionnel, mobilisation & sensibilisation (séminaires, ateliers, formations) et documentations., • Machine Learning (IA) et RPA : Notre équipe dédiée de Data Scientists associée à nos équipes métiers identifient chez nos clients les processus éligibles à ces technologies et les bénéfices attendus en termes de productivité et d’apport de valeurs. Nos clients sont les grandes organisations et les sociétés du middle Market tant dans le domaine public que privé. DESCRIPTION DU POSTE: Dans le cadre du déploiement de notre stratégie NEXTGEN30 et de l’extension de notre cabinet nous recherchons un(e) Business Manager en région parisienne en CDI. Vous interviendrez aux côtés des Directions des Ressources Humaines pour les accompagner dans leurs projets de transformation digitale et d'optimisation de la gestion de la Paie. VOTRE MISSION : • Identifier les besoins en matière d'Audit et de conseil en optimisation dans les domaines de la Paie et des indemnités journalières de Sécurité sociale., • Réaliser une prospection ciblée (appels, LinkedIn, évènements...)., • Préparer et présenter les offres commerciales avec l’appui des managers., • Participer aux réponses à appel d’offres et à la rédaction de propositions., • Développer un portefeuille clients en lien avec la practice Performance RH., • Assurer un suivi régulier avec les clients pour comprendre leurs enjeux., • Garantir la satisfaction client pendant toute la durée des missions., • Identifier des opportunités additionnelles ou connexes., • Contribuer à installer Althéa comme partenaire de référence sur les sujets RH & Performance RH., • Comprendre les priorités et impératifs métiers des décisionnaires et leur apporter des solutions, • Identifier et développer les relations avec les interlocuteurs décisionnaires sur votre portefeuille : Direction RH, Direction Paie, Direction Financière., • Réaliser les propositions commerciales et négocier les contrats, • Prospecter les entreprises ciblées à partir de Hubspot À propos de vous : • Pugnace et déterminé à vous dépasser ! Vous êtes animé par les défis et la performance, • A l’écoute, enthousiaste et dynamique, vous avez un excellent relationnel, • Réactif et agile ! Pour répondre aux besoins des clients et faire face à la pression de la concurrence VOTRE PROFIL: • Une expérience de 1 an ou une alternance réussie en cabinet de conseil, ESN, RH, SIRH ou fonction commerciale B to B., • Diplômé(e) d'un Bac+5 avec 1-2ans d'expérience en CDI ou alternance sur des sujets de business développement en cabinet de conseil, ESN, cabinet de chasse..., • Sens commercial et aisance relationnelle, • Capacité à comprendre les enjeux RH, Financiers et organisationnels, • Organisation, rigueur, capacité à gérer plusieurs sujets en parallèle, • Esprit d’analyse et de synthèse, • Goût pour le contact, la négociation et la création de valeur, • Appétence pour les environnements exigeants et stimulants, • Proactivité, autonomie et sens des responsabilités, • Esprit d’équipe et capacité à travailler avec des experts métiers, • Fibre entrepreneuriale, • Énergie positive, sens du service et posture conseil CE QUE NOUS APPORTONS: Des valeurs et du sens à votre travail! Au-delà des avantages que proposent tous les cabinets du marché – tels que la flexibilité du travail, des missions enrichissantes, la mobilité géographique, des activités internes telles que des soirées/afterworks, une rémunération variable motivante, des formations, une mutuelle/prévoyance, une indemnité repas ou un restaurant d’entreprise, des RTT – …nous souhaitons chez Althéa mettre en avant l'aspect le plus apprécié par nos collaborateurs : leur offrir un environnement de travail sain, exempt de politique interne et de rivalité entre associés. Les valeurs d’honnêteté, d’écoute et de transparence sont les piliers fondamentaux d’Althéa. Cette ambiance et ces principes sont ressentis et valorisés au quotidien par nos collaborateurs, leur offrant ainsi un cadre idéal pour donner du sens à leur travail et progresser de manière constante. Voici deux exemples concrets de cette approche : Tout collaborateur a la possibilité de demander à participer au Codir ALTHEA ou au Codir de son pôle d’activité pour mieux comprendre la gouvernance et les processus décisionnels, et ainsi mieux appréhender la gestion du cabinet. Cette initiative est unique dans le monde du conseil. Chaque mois, nous organisons des "Meet&Tchat". Deux associés du cabinet convient entre 10 et 12 consultants et fonctions transverses à discuter en fin de journée autour d’un verre, dans un cadre chaleureux propice aux échanges. Ils répondent à toutes les interrogations sans tabou et avec une totale transparence. De même, des Meet&Tchat sont organisés spécifiquement pour les Managers, Senior Managers et Engagement Managers. Ces moments sont toujours très appréciés tant par nos collaborateurs que par les associés.

Nocibé recherche un.une Chef.fe de cabine pour son nouveau flagship à La Défense. CDI - 35H Rattaché au groupe international Douglas et spécialisé en Distribution de Parfumerie Sélective, NOCIBE représente un réseau de plus de 500 magasins implantés en France dont 400 instituts de beauté. Avec plus de 900 marques proposées et plus de 60 000 références, le site nocibe.fr et l’application mobile offrent un accès à toutes les grandes marques distribuées par Nocibé et proposent une expérience client fluide, efficace et agréable. N°1 de la parfumerie sélective sur le marché européen, Nocibé est devenue en presque 40 ans un partenaire incontournable de la beauté partagée, sans diktat ni contrainte. Vos missions • Piloter l’activité commerciale de l’institut : suivi des indicateurs, analyse des résultats et mise en place de plans d’action., • Animer et encadrer l’équipe : organisation quotidienne, accompagnement terrain, développement des compétences et cohésion d’équipe., • Réaliser et promouvoir les soins cabine dans le respect des protocoles et garantir une expérience client personnalisée., • Conseiller et fidéliser votre clientèle en développant la vente en cabine (parfum, soin, maquillage), • Assurer la bonne organisation de l’institut : respect des procédures, gestion des stocks, hygiène et qualité de service. Profil recherché • Vous êtes impérativement diplômé(e) d'un BP ou un BTS en Esthétique, • Vous êtes passionné(e) par les univers de l’esthétique, de la beauté et du luxe, • Vous placez la relation client au centre de votre attention : empathie, convivialité, sens du service et diplomatie sont vos atouts., • Vous aimez le goût du challenge et êtes animé(e) par la vente ? Alors vous êtes au bon endroit ! Vous hésitez encore ? • Un cadre de travail agréable et motivant, • Des valeurs fortes qui rythment votre quotidien : Passion – Appreciation – Ownership, • Des possibilités d’évolution grâce à un parcours de formation (50% de nos managers sont issus de la promotion interne), • Un système de primes variables très attractif et de nombreux avantages (mutuelle, prévoyance, intéressement/participation, tickets restaurant, réduction personnel, …) Dans le respect de ses engagements RSE et de sa politique d’insertion du handicap au travail, Nocibé s’engage en faveur du recrutement des personnes en situation de handicap.

Rejoignez Timspirit en tant que Manager Conseil – Technology Advisory en CDI ! Qui sommes-nous ? Timspirit est un cabinet de conseil spécialisé dans la transformation des DSI, reconnu pour son expertise en Cloud, FinOps, ITSM, CIO Advisory et Sourcing IT. Notre Business Unit Technology Advisory (anciennement Cloud Advisory), en pleine expansion, accompagne les grandes entreprises dans leurs projets de transformation technologique à fort impact. Nous intervenons sur des sujets stratégiques, organisationnels et humains, en lien avec l’innovation et les enjeux IT de demain. Chez Timspirit, nous valorisons les profils curieux, rigoureux et engagés, capables de naviguer dans des environnements complexes et stimulants. Ce que nous vous proposons : un rôle à impact En tant que Manager Conseil, vous serez un pilier de notre BU Technology Advisory. Vous interviendrez sur des missions à forte valeur ajoutée, tout en contribuant activement au développement de l’équipe et de l’activité. Vos missions principales s’articulent autour de 4 axes : Pilotage et delivery de mission • Mener des missions de conseil sur des problématiques technologiques, stratégiques et organisationnelles, • Accompagner les clients dans leurs projets de transformation IT, y compris des trajectoires Cloud, • Interagir avec les décideurs (C-level) et proposer des recommandations pertinentes Business Development • Participer au développement commercial de la BU, • Piloter les avant-ventes, de la qualification des besoins à la contractualisation, • Développer et entretenir des relations clients durables Management d’équipe • Encadrer et faire grandir les consultants, • Participer au recrutement et à l’animation de la communauté Technology Advisory, • Fédérer autour d’une culture d’excellence et de bienveillance Développement interne • Contribuer à l’évolution des pratiques internes (méthodologies, formations, innovation), • Participer à la structuration et à la stratégie de la BU Profil recherché Formation & parcours • Diplômé(e) d’une école d’ingénieur ou d’un master en SI / école de commerce, • Expérience de 5 à 15 ans dans le conseil, avec des missions en transformation IT, • Expérience significative en cabinet de conseil stratégique et opérationnel, • Leadership naturel, posture professionnelle et capacité à fédérer, • Rigueur, sens du détail et capacité à produire des livrables de qualité, • Capacité à prendre de la hauteur tout en allant dans le détail, • Esprit analytique et structurant, capable de créer des solutions même sans cadre préétabli, • Curiosité intellectuelle, goût pour la transmission et la montée en compétences, • Fibre commerciale et sens du service client Pourquoi rejoindre Timspirit ? • Une culture du partage et de l’excellence, • Un management horizontal et responsabilisant, • Des formations internes et certifications régulières, • Jusqu’à 4 jours de télétravail par semaine, • Accord de participation aux résultats Type de contrat : CDI Localisation : Péniche, Asnières-sur-Seine / Paris, avec déplacements ponctuels chez les clients Vous vous reconnaissez dans ce profil ? Postulez directement ici ou contactez-nous pour en discuter !

Filiale du Groupe BML, CPE est spécialisée dans les travaux et la maintenance en chauffage et climatisation. Engagée à offrir un service de qualité, l’entreprise valorise l’esprit d’équipe, la rigueur et la réactivité pour répondre aux besoins de ses clients. 🏗️ NOUS RECRUTONS ! Nous recherchons un(e) Chauffagiste maintenance pour renforcer nos équipes au sein du service de Maintenance. Rattaché(e) au Directeur maintenance, vous assurez la maintenance préventive et corrective des installations de chauffage et d’eau sanitaire chez nos clients professionnels et/ou collectivités. Vos missions principales : • Maintenance et installation des systèmes de production d’eau chaude (électrique, gaz, pompe à chaleur) et systèmes de chauffage, • Installation et remplacement de chaudières, • Pose de canalisations, découpe des tuyaux, soudure acier et cuivre, • Raccordement des installations à l’alimentation en eau, électricité ou gaz, • Vérification du bon fonctionnement et de l’étanchéité des installations avant mise en service, • Détection, diagnostic, et dépannage des éléments défectueux, • Contrôle des installations (pression, température, conformité) Profil recherché : • Expérience : 8 à 10 ans minimum, • Formation : CAP / BEP / Bac Pro en maintenance des systèmes énergétiques et climatiques, installation thermique, ou équivalent, • Permis B indispensable (déplacements quotidiens sur les chantiers : Nord-Ouest de Paris - IDF), • Vous maîtrisez la lecture de plans et les techniques de soudure acier et cuivre., • Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre autonomie et votre sens du service client., • Une expérience au sein d’entreprises spécialisées en maintenance multi technique, génie climatique ou réhabilitation (secteur tertiaire, résidentiel collectif, collectivités) sera particulièrement valorisée. Informations complémentaires : • Type de contrat : CDI, • Prise de poste : 15/11/2025, • Siège social basé à Fresnes (94), • Véhicule de service et déplacements en permanence sur les chantiers, • Panier déjeuner 👉 Vous vous reconnaissez dans ce profil ? Rejoignez-nous sans attendre ! Pour postuler, envoyez votre CV à en précisant dans l’objet : Candidature CPE – Chauffagiste maintenance

Vous intégrez l’activité Modern Workplace d’Expertime composée de plus de 20 personnes et pilotée par Antoine LE CARPENTIER. Vous rejoignez l’équipe de Kevin ANANDOUT manager de proximité, basé à Viroflay. Ce que nous attendons de vous : • Recueillir, comprendre et cartographier les besoins et processus métiers de nos clients., • Élaborer des stratégies de transformation autour de Microsoft 365, Open AI ou encore Copilot., • Elaborer des stratégies d’adoption et de déploiement autour de Microsoft 365, Copilot mais aussi autour des autres technologies cloud Microsoft comme Azure Open AI, la Power Platform et Power BI avec l’aide de vos homologues., • Proposer et créer des solutions collaboratives sur les outils Microsoft (Intranet, GED, espace documentaire, réseau social d'entreprise…)., • Paramétrer des solutions digitales avec SharePoint, Teams et Powell Software., • Encadrer les équipes projets aussi bien internes que clients, et faire preuve de pédagogie., • Participer, si vous le souhaitez, aux campagnes marketing d’Expertime à travers des vidéos, webinaires, rédactions d’articles etc., • Détecter les opportunités pour Expertime dans l'environnement de vos clients., • Animer des ateliers d’idéation, de tables rondes, séminaires, conférences, etc. auprès de larges audiences. Cette liste est non exhaustive et peut évoluer selon les besoins des clients et votre progression. Véritable passionné par l’écosystème Microsoft, vous avez plus de 5 ans d’expérience en tant que consultant technico fonctionnel Modern Workplace ou encore chef/cheffe de projet MS365. • Vous avez déjà animé des ateliers d'idéation, de cadrage de besoin ou de prise en main, • Vous connaissez l'écosystème Microsoft et avez déjà mis en place des intranets sur SharePoint Online, • Vous êtes pédagogue et axé sur l’innovation : vous êtes en mesure de faire progresser vos pairs et de vulgariser votre expertise auprès de nos clients, • Vos livrables sont de qualités (comptes-rendus, présentations, etc.)., • Vous maîtrisez la relation client : vous êtes capable de défendre la proposition de valeurs d’Expertime auprès de clients et prospects, • Vous pouvez intervenir simultanément sur plusieurs projets avec des équipes différentes, • Vous êtes curieux, • Vous faites preuve d’adaptabilité, • Vous maîtrisez le français (écrit et oral) et parlez couramment anglais (niveau B2) Environnement de travail : • Poste à pourvoir en CDI à temps plein, à Viroflay (accessible en transport en commun et/ou vélo),, • Rémunération fixe + rémunération variable + prime de participation,, • Mutuelle prise en charge à 100% par l’entreprise, • Jusqu’à 3 jours de télétravail possible par semaine, en fonction des besoins opérationnels (rythme hybride) Votre évolution professionnelle chez Expertime : • Co-construction des objectifs à atteindre avec votre manager puis échanges tous les trimestres avec lui/elle afin de les suivre, • Formations et certifications Microsoft possibles et prises en charge par Expertime ; Accompagnement technique et RH Déroulement des entretiens : 1 préqualification RH/ 1 entretien RH / 1 échange technique / 1 entretien avec Antoine et Kevin Expertime est depuis 20 ans au service des enjeux de transformation des métiers, des processus, et des hommes, en capitalisant sur la valeur ajoutée du digital. Notre mission est d’accompagner, de manière durable, les grands groupes et les PME avec agilité, en apportant notre expertise et notre expérience pour concevoir et développer des solutions et un accompagnement sur mesure. Nous sommes depuis décembre 2023 une filiale du groupe Orange Digital Services. Nos 5 agences basées à Viroflay (78), Nantes, Lyon, Aix-en-Provence et Hong-Kong, nous garantissent, une proximité et réactivité avec nos clients et des opportunités de mobilité professionnelle pour nos collaborateurs. Rejoindre Expertime, c’est faire partie d’un collectif de 200 collaborateurs qui partagent des valeurs communes telles que l’excellence, la passion, l’audace, la confiance, la satisfaction et le sens des responsabilités. Notre pérennité réside dans notre capacité à nous adapter et à répondre aux évolutions du marché, à innover, à favoriser l’intrapreneuriat. Nous accompagnons les projets de transformation digitale nos clients et garantissons leur satisfaction à travers nos 5 activités : • Modern Workplace – Accompagner la gouvernance, le déploiement et l’usage autour des besoins de l’expérience collaborateur, en intégrant des outils collaboratifs, afin qu’ils gagnent en efficacité et en intelligence collective., • Apps & Azure – Concevoir et déployer des usages métiers grâce à des solutions sur mesure, performantes et exploitant l’écosystème cloud Azure de Microsoft., • Data & Analytics – Maîtriser les données de nos clients en mettant en place une architecture sécurisée en environnement cloud Microsoft afin de pouvoir exploiter et valoriser au mieux la donnée., • Low Code – Transformer rapidement les métiers en rendant plus accessible le développement d’applications, de formulaires ou de processus métiers via des technologies basées sur du drag & drop et l’utilisation de formules préétablies., • E-commerce - Développer la performance business de nos clients grâce à notre expérience de plus de 15 ans dans le développement de solutions e-commerce avec des marketplaces construites dans l’écosystème Azure ou bien via des solutions comme Magento ou Shopify. En tant que partenaire privilégié de Microsoft, nos expertises ont été reconnues à travers : • L’Award Technical Skills (2022), décerné par Microsoft qui récompense l’engagement, l’expertise et la qualité de prestation des équipes d’Expertime sur les technologies Microsoft., • 6 spécialisations avancées : Low Code, Analyse de données dans Azure, Modernisation applicative dans Azure, Machine Learning dans Azure et Automatisation intelligente, Adoption and change management., • 4 Expertises Solution Partner: Business Applications, DATA & AI, Digital & App Innovation, Modern Work Dans le cadre de notre politique Inclusion & Diversité, nous avons à cœur de favoriser l’inclusion au sein des équipes, et de rendre le processus de recrutement fluide et accueillant pour chacun de nos candidats et candidates. Si vous êtes en situation de handicap ou que vous avez un besoin particulier qui nécessitent un arrangement spécifique, n’hésitez pas à nous le signaler ! Par ailleurs, Expertime met également en œuvre une politique pour favoriser l’égalité professionnelle entre les femmes et les hommes.

CE POSTE EST OUVERT A TOUT TYPE DE HANDICAP KLESIA s'engage à assurer un avenir serein et contribuer à la qualité de vie pour tous. KLESIA s'engage pour la société en apportant des solutions de prévention d'assurance de personnes et de services simples, innovantes, solidaires et durables, adaptées aux besoins de nos clients et à ceux de leurs proches, tout au long de la vie. Nous gérons également la retraite complémentaire pour l'Agirc-Arrco en collectant les cotisations, en accompagnant nos adhérents et en versant les pensions de 2,1 millions de retraités. Nous agissons enfin pour les plus fragiles, œuvrons pour le mieux vieillir et contribuons à rendre la santé accessible à tous. En 2024, KLESIA rassemble 2 900 collaborateurs au service de 300 000 entreprises clientes et de 4,8 millions de salariés. Pourquoi KLESIA ? Vous voulez accomplir des missions qui ont du sens, vous souhaitez évoluer dans un environnement bienveillant, vous êtes animé par les projets ambitieux et challengeants, … alors rejoignez nos équipes ! Vos missions Appui technique de proximité au sein du service de l'ATEM assurance, composé de 25 personnes ayant pour ambition de développer un front office dynamique, vous évoluez principalement auprès des équipes de production externe assurance de personne et KMUT en qualité de soutien à la ligne managériale et aux équipiers et contribuez à l'atteinte des objectifs. Vous serez chargé d’assurer : • Le traitement d'appels entrants et sortants de nos clients dans le respect des règles et des procédures, • La montée en compétence des équipes de notre prestataire, • L'instruction et le suivi de dossiers et prendre en charge les cas les plus complexes ou VIP., • Des missions de contrôle et de vérification., • Analyser et signaler les anomalies et dysfonctionnements., • Participer à la veille réglementaire et accompagner sa prise en compte., • Animer des sessions de formation, et/ou tutorer., • Participer à la mise en œuvre ou à l'amélioration des processus, outils, modes opératoires liés à son domaine d'activité en lien avec les interlocuteurs impactés. Votre profil De formation BAC /minimum BAC + 2 • Sérieux, • Rigueur, • Autonomie, • Excellent sens du service et de la relation client par téléphone., • Très bonne élocution Rejoindre KLESIA, c’est bénéficier d’avantages : • Titre restaurant d’une valeur de 11,97€ par jour travaillé (pris en charge par KLESIA à hauteur de 60%), • Remboursement de vos frais de transports en commun à hauteur de 75%, • Contrat santé famille (tarif unique, sans supplément pour le/la conjoint(e) et les enfants) et prévoyance, • Possibilité de télétravail (1 à 3 jours / semaine dès 3 mois d’ancienneté), horaires variables et plusieurs formules RTT au choix pour les non-cadres, • Plan d’Epargne Retraite (à partir de 2 mois d’ancienneté)

Filiale du Groupe BML, CPE est spécialisée dans les travaux et la maintenance en chauffage et climatisation. Engagée à offrir un service de qualité, l’entreprise valorise l’esprit d’équipe, la rigueur et la réactivité pour répondre aux besoins de ses clients. 🏗️ NOUS RECRUTONS ! Nous recherchons un(e) Frigoriste pour renforcer nos équipes au sein du service de Maintenance. Rattaché(e) au Directeur maintenance, vous intervenez sur des installations frigorifiques et climatiques dans des bâtiments résidentiels, tertiaires ou industriels. Vos missions principales : • Assurer la maintenance des équipements de production de froid (groupes d’eau glacée, compresseur, condenseur, détendeur, évaporateur), • Entretenir et dépanner les groupes frigorifiques à détente directe de fluide frigorigène, • Intervenir sur les pompes à chaleur (PAC) pour maintenance et dépannage, • Maintenir et dépanner les unités intérieures de climatisation : split mural, VRV et DRV, console, cassette, • Maintenir et dépanner les unités intérieures type CTA, • Raccorder les installations à l’alimentation en eau, électricité ou gaz selon les besoins, • Détecter et réparer les éléments défectueux des installations frigorifiques et climatiques, • Contrôler les points de contrôle des installations (pression, température, fonctionnement général) Profil recherché : • Expérience : 8 à 10 ans d’expérience sur un poste similaire, • Formation : CAP/BEP/Bac Pro en froid et climatisation ou équivalent, • Permis B indispensable (déplacements quotidiens sur les chantiers en Ile de France), • Maîtrise des techniques de maintenance et dépannage d’installations frigorifiques et climatiques, • Capacité à lire et interpréter des plans et schémas, • Autonomie, rigueur et sens du service client indispensables Informations complémentaires : • Type de contrat : CDI, • Prise de poste : 15/11/2025, • Siège social basé à Fresnes (94), • Véhicule de service et déplacements en permanence sur les chantiers, • Panier déjeuner 👉 Vous vous reconnaissez dans ce profil ? Rejoignez-nous sans attendre ! Pour postuler, envoyez votre CV à en précisant dans l’objet : Candidature CPE – Frigoriste

CE POSTE EST OUVERT A TOUT TYPE DE HANDICAP KLESIA s'engage à assurer un avenir serein et contribuer à la qualité de vie pour tous. KLESIA s'engage pour la société en apportant des solutions de prévention d'assurance de personnes et de services simples, innovantes, solidaires et durables, adaptées aux besoins de nos clients et à ceux de leurs proches, tout au long de la vie. Nous gérons également la retraite complémentaire pour l'Agirc-Arrco en collectant les cotisations, en accompagnant nos adhérents et en versant les pensions de 2,1 millions de retraités. Nous agissons enfin pour les plus fragiles, œuvrons pour le mieux vieillir et contribuons à rendre la santé accessible à tous. En 2024, KLESIA rassemble 2 900 collaborateurs au service de 300 000 entreprises clientes et de 4,8 millions de salariés. Pourquoi KLESIA ? Vous voulez accomplir des missions qui ont du sens, vous souhaitez évoluer dans un environnement bienveillant, vous êtes animé par les projets ambitieux et challengeants… alors rejoignez nos équipes ! Au sein de la Direction des Opérations Assurance, la direction du parcours client accompagne les sujets du plan stratégique Ambitions 2028, notamment sur les enjeux de renforcement et d'amélioration de l'expérience et de la satisfaction de nos clients. Elle participe en parallèle, aux enjeux de développement de notre segment individuel, notamment dans le cadre du rapprochement avec l'AGPM. Ces évolutions impliquent des transformations et de l'accompagnement au changement y compris en gestion. C'est dans ce contexte que le pôle satisfaction client recrute un chargé d'expérience client gestion. MISSIONS • Optimisation du parcours client  Articulation et mise en cohérence du parcours gestion avec la souscription  Rationalisation du courrier Entrant  Dématérialisation du courrier sortant • Digitalisation du parcours client gestion  Amélioration des espaces client pour augmenter la création de comptes  Promotion des espaces client / démarches en ligne  Pilotage, maintenance et mise à jour de la FAQ avec les sujets d'actualités de la DO ADP et des autres directions du groupe • Accompagnement des clients et satisfaction  Mise en place, pilotage et exploitation des enquêtes de satisfaction  Sécurisation et pilotage des appels sortants  Amélioration du parcours client téléphonique • Amélioration des supports relation client  Révision des courriers de gestion (qualité de la réponse)  Révision des modèles de mail (qualité de la réponse)  Identification et mise en place des supports d'accompagnement complémentaires  Pilotage des irritants attribués : diagnostic, identification et déploiement des axes de travail, suivi • Organisation  Animation des équipes de gestion autour d'un comité transverse dédié De formation Bac+3/5, vous possédez une première expérience réussie dans le domaine de la relation client et avez développé les savoir-être et savoir-faire suivants : • Sens du collectif, de la transversalité et de l'esprit d'équipe, • Posture proactive, autonomie et capacité d'adaptation, • Esprit de synthèse, capacité d'analyse et esprit critique, • Sens de l'organisation et de la planification (gestion de projet), • Compétences rédactionnelles, • Relationnel développé avec des interlocuteurs variés, • Sens de l'écoute et de l'engagement, • Orientation solution et résultats, • Formalisation de support, rigueur et aisance avec Excel et PowerPoint Ce poste est fait pour vous si vous aimez les projets variés et travailler avec des interlocuteurs multiples et différents. Vous êtes pragmatique, orienté « solution » et avez démontré dans vos expériences passées, un sens client prononcé : nous attendons votre candidature ! Rejoindre KLESIA, c'est bénéficier d'avantages : • Titre restaurant d'une valeur de 11,97€ par jour travaillé (pris en charge par KLESIA à hauteur de 60%), • Remboursement de vos frais de transports en commun à hauteur de 75%, • Contrat santé famille (tarif unique, sans supplément pour le/la conjoint(e) et les enfants) et prévoyance, • Possibilité de télétravail (1 à 3 jours / semaine dès 3 mois d'ancienneté), horaires variables et plusieurs formules RTT au choix pour les non-cadres, • Plan d'Epargne Retraite (à partir de 2 mois d'ancienneté), • Prestations CSE à compter de 2 mois d'ancienneté : chèques vacances, chèques rentrée scolaires, chèques noël et plus encore… Chez KLESIA, nous sommes convaincus que nos différences sont sources de richesse et de performance. Notre Groupe, détenteur du Label Diversité AFNOR depuis 2015, offre à tous les mêmes opportunités d'accès à l'emploi, en assurant un environnement de travail inclusif qui reflète la diversité de ses équipes. Fortement engagé sur la thématique du handicap, l'intégralité de nos offres sont accessibles à nos futurs talents avec des aménagements adaptés aux situations de handicap.

CE POSTE EST OUVERT A TOUT TYPE DE HANDICAP KLESIA s'engage à assurer un avenir serein et contribuer à la qualité de vie pour tous. KLESIA s'engage pour la société en apportant des solutions de prévention d'assurance de personnes et de services simples, innovantes, solidaires et durables, adaptées aux besoins de nos clients et à ceux de leurs proches, tout au long de la vie. Nous gérons également la retraite complémentaire pour l'Agirc-Arrco en collectant les cotisations, en accompagnant nos adhérents et en versant les pensions de 2,1 millions de retraités. Nous agissons enfin pour les plus fragiles, œuvrons pour le mieux vieillir et contribuons à rendre la santé accessible à tous. En 2024, KLESIA rassemble 2 900 collaborateurs au service de 300 000 entreprises clientes et de 4,8 millions de salariés. Pourquoi KLESIA ? Vous voulez accomplir des missions qui ont du sens, vous souhaitez évoluer dans un environnement bienveillant, vous êtes animé par les projets ambitieux et challengeants, … alors rejoignez nos équipes ! Vos missions Au sein du service ATEM assurance, composé de 25 personnes ayant pour ambition de développer un front office dynamique vous serez chargé : • D’assurer le traitement d'appels entrants de nos clients dans le respect des règles et des procédures, • Prendre en compte et qualifier les demandes des clients, et si nécessaire, les orienter vers le service expert compétent., • Effectuer des actes de gestion (mises à jour informatiques, envoi de brochures ou courriers) nécessaires à la satisfaction client, • Traiter les demandes des clients par mail ou répondre aux messages via les espaces clients, • Participer aux campagnes d'appels sortants pour accompagner les clients, • Assurer un service et offrir un accompagnement de qualité pour l'ensemble de nos clients dans le respect des chartes d'accueil téléphonique Klesia, • Détecter les opportunités de rebond commercial, informer le client sur les produits, services et solutions proposés par le groupe et transmettre les prospects aux équipes commerciales Votre profil De formation BAC /minimum BAC + 2 • Sérieux, • Rigueur, • Autonomie, • Excellent sens du service et de la relation client par téléphone., • Très bonne élocution Rejoindre KLESIA, c’est bénéficier d’avantages : • Titre restaurant d’une valeur de 11,97€ par jour travaillé (pris en charge par KLESIA à hauteur de 60%), • Remboursement de vos frais de transports en commun à hauteur de 75%, • Contrat santé famille (tarif unique, sans supplément pour le/la conjoint(e) et les enfants) et prévoyance, • Possibilité de télétravail (1 à 3 jours / semaine dès 3 mois d’ancienneté), horaires variables et plusieurs formules RTT au choix pour les non-cadres, • Plan d’Epargne Retraite (à partir de 2 mois d’ancienneté)

Le Groupe CAT est l’un des leaders européens dans le domaine du transport et de la logistique automobile depuis plus de 60 ans, dont la mission est de bâtir une croissance saine et durable pour tous. Avec plus de 6100 collaborateurs, une flotte de 4 500 camions portes-voitures dont 1182 en propre, et 1 800 wagons, et un réseau de 185 sites dans 16 pays, nous mettons notre expertise au service de nos clients pour optimiser la gestion des flux logistiques. Ses deux activités principales se composent d’une part de l’activité logistique véhicules pour les flux de véhicules neufs, d'occasion, privés, commerciaux et agricoles et d’autre part l’activité cargo pour les pièces détachées, composants, accessoires automobiles et deux-roues. Rejoignez le Groupe CAT, une entreprise spécialisée dans les solutions logistiques et l'excellence du service client. Nous recherchons un(e) Pilote de Flux Logistique (H/F) pour l'activité transport/logistique véhicules Europe. 🌟 Vos missions principales : Planification de l’activité des Clients et des Pics saisonniers • Récupérer et consolider les besoins de transport prévisionnels multi clients, • Mettre à jour les informations reçues de nos clients, • Analyser les résultats obtenus et les mettre en perspective par rapport aux capacités transport et centres ainsi que la projection de l’activité à venir, • Concevoir avec les opérationnels les solutions adaptées pour traiter les volumes dans le respect du niveau de performance attendu par les clients, • Suivre le bon déroulement des opérations pour s’assurer que la performance sera atteinte selon les objectifs définis sous son périmètre, • Piloter et animer les opérationnels centres et transport sous son périmètre, • Pilotage de l’activité ferroviaire sous son périmètre (analyse des prévisions, aide à la décision pour commande des trains, suivi de l’activité ferroviaire), • Gestion de la saturation des parcs usines et des centres intermédiaires sous son périmètre, mise à jour les fichiers de suivi, alertes et mise en place des solutions. Gestion des opérations spéciales (lancements nouveaux modèles, séries limitées) • Suivi opérations spéciales, reporting interne, externe et bilan final Participation et pilotage de Projets du département planification 🎯 Votre profil : • Transport/Logistique avec 2 ans d’expérience minimum, • Bac+3 avec solide expérience métier et capacité à conceptualiser les activités logistiques, • Expérience en exploitation et appétence pour les opérations, • Esprit d’analyse, de synthèse et sens du travail en équipe ✨ Pourquoi nous rejoindre ? Un poste clé au cœur des opérations, avec une vraie dimension d’analyse et de pilotage, dans un environnement stimulant où vos compétences feront la différence. • 📩 Intéressé(e) ? Postulez directement., • Capacité d’animation d’équipe transverse, • Bonne maîtrise du pack office (fonctions avancées Excel) , Power BI, • Anglais indispensable - une seconde langue serait un plus 💸 Avantages • 2 jours de télétravail (après période de confirmation), • Mutuelle, • CSE, • Salaire + intéressement & participation

À propos de l'entreprise -ACCIONA Energía est la plus grande entreprise d'énergie 100 % renouvelable sans héritage fossile au monde. Avec plus de 30 ans d'expérience et des opérations dans 20 pays sur cinq continents, ACCIONA Energía offre un large portefeuille de solutions énergétiques sur mesure afin que ses clients corporatifs et institutionnels puissent atteindre leurs objectifs de décarbonisation. Ces solutions comprennent le développement, l'ingénierie, la construction, l'exploitation et la maintenance de centrales électriques renouvelables - principalement des technologies éoliennes et photovoltaïques -, la vente, la gestion et le marketing de l'énergie, les services énergétiques, l'autoconsommation, la mobilité électrique et les nouvelles technologies telles que le stockage et l'hydrogène vert. ACCIONA Energía est régie par les critères environnementaux, sociaux et de gouvernance d'entreprise (ESG) les plus exigeants. En tant que division spécialisée dans les services énergétiques d’ACCIONA Energía, nous déployons en France des solutions de financement via les Certificats d’Économies d’Énergie (CEE), proposons des contrats de performance énergétique, assurons des missions de conseil ingénierie et nous offrons des solutions de flexibilité électrique pour permettre aux entreprises d’accélérer leur transition énergétique en optimisant leur consommation d’énergie. Dans le cadre de la croissance de l’entreprise nous recrutons un Chargé de Projet en Efficacité Energétique & Commissioning H/F, basé(e) à Issy-les-Moulineaux ayant pour mission d’accompagner nos clients (industriels et tertiaires) dans leurs projets de maîtrise de leur consommation énergétique et conception de leurs bâtiments et installations futures. À propos du poste - Intégré(e) à l’équipe Conseil & Technique et après une période de coaching, vous participerez à des missions clients telles que : Commissioning ou Assistance à Maitrise d’Ouvrage technique dans la conception, la réalisation et l’exploitation des projets de performance énergétique, • En phase de programme/conception : Apporter un regard critique sur les choix techniques effectués en termes de fonctionnement, d’exploitation et de performance,, • En phase de réalisation : Réaliser ou superviser des missions de mise au point (réglage des équipements, équilibrage hydraulique, équilibrage aéraulique) et d’essais de performance des installations techniques d’un bâtiment,, • En phase d’exploitation : Assister l’exploitant dans la prise en main du bâtiment et le suivi des réserves de fonctionnement., • Réalisation des audits énergétiques industriels et tertiaires, • Accompagnement dans les démarches de management de l’énergie (revues énergétiques avec identification d’Indicateurs de Performance Energétique), sur le processus de certification, de formation et d’audit interne à la norme ISO 50 001,, • Gestion de projet mono ou multi-intervenants, • Participation à la maîtrise et à la valorisation de la donnée énergétique : modélisation et exploration numérique de systèmes complexes, optimisation fonctionnelle,, • Obtention de subventions, aides financières de toutes sortes en lien avec la performance énergétique. Lors de la réalisation des missions, vous êtes le ou la garant(e) de la qualité et de leur optimisation, en tant qu’interlocuteur(trice) client et chef de projet interne. Vous pourrez également être amené(e) à : • Participer à l’amélioration continue et au développement de nos outils et méthodes, • Assister des Ingénieurs d’affaires dans les phases de qualification des besoins clients et de construction des offres techniques,, • Participer à la veille technique et réglementaire, en lien avec notre équipe juridique, • Contribuer à l’alimentation des réseaux sociaux de l’entreprise en lien avec l’équipe Marketing, Profil : Diplômé(e) d’une école d’ingénieurs ou équivalent (Bac +5) généraliste ou avec une spécialité en maîtrise de l’énergie. Vous justifiez d’une expérience de 2 ans minimum dans la mise en œuvre de projets de performance énergétique. Compétences : • Compétences techniques dans les différents types d'énergies, • Très bonne connaissance du secteur de l’énergie et de l’efficacité énergétique., • Connaissances en CVC (Chauffage, Ventilation, Climatisation), CFO (Courants Forts), CFA (Courants Faibles), • Très bonne maîtrise d’Excel et du pack office., • Qualité relationnelle : en sachant adapter le conseil aux besoins de la clientèle, • Rigueur, précision dans les analyses effectuées, • Capacités rédactionnelles, d'analyse, de synthèse Vous souhaitez mettre vos compétences au service de la transition énergétique et agir aux côtés des consommateurs ? Rejoignez-nous ! Les plus : • Prime variable annuelle, • Prime d'intéressement selon les bénéfices de l'entreprise, • Prime vacances, • Prime de cooptation, • Webinairs techniques tous les 3e lundis du mois, • Débrief mensuel de la newsletter réglementaire, • Plateforme d'e-learning pour développer vos compétences, • Tickets restaurant, • Prise en charge des transports à 50%, • Mobilité durable / 600€ par an, • Mutuelle + prévoyance prise en charge à hauteur de 50%, • Compte Hello CSE en ligne offrant de nombreux avantages : réduction sur les places de cinéma, réduction salles de sport, réductions dans multiples enseignes…), • 2 jours de Télétravail par semaine, • Afterworks réguliers, • Vendredi après-midi off En tant qu'Entreprise qui valorise la diversité, nous nous efforçons de favoriser un environnement inclusif qui promeut le respect, l'appartenance et l'engagement afin que tous puissent participer sur la base de l'égalité des chances. Nous invitons chacun à poser sa candidature, quels que soient son origine, sa situation, ses antécédents ou sa condition.

Notre client, un cabinet de conseil reconnu pour sa rigueur, sa structuration et son fort dynamisme, renforce son pôle Asset Management et recrute plusieurs Consultants Seniors spécialisés en : • Conformité (RC/LCB-FT, réglementation AMF/AIFM/UCITS), • Risques (financiers, opérationnels, extra-financiers), • Audit interne / Plan de contrôle, • Performance de fonds, • ESG / Finance durable, • Opérations & Middle Office Vos missions Vous interviendrez auprès d’acteurs majeurs de l’industrie : sociétés de gestion, administrateurs de fonds, institutions financières et structures spécialisées. Votre rôle couvrira : • La participation à missions complexes et variées, auprès d’acteurs internationaux comme de boutiques spécialisées., • La conduite ou le pilotage de projets réglementaires et organisationnels : conformité, audit interne, risk management, reporting, gouvernance, performance de fonds, ESG., • L’accompagnement des clients dans la transformation de leurs modèles opérationnels et réglementaires. Profil recherché • 3 à 5+ années d’expérience en conseil dans le pilotage de projets en conformité / risques / audit / performance / contrôle pour le compte d'asset managers, • Forte capacité d’analyse, rigueur, sens du service client., • Excellente organisation et autonomie., • Anglais courant indispensable., • Fibre commerciale, envie d’évoluer dans une structure ambitieuse qui valorise la prise d’initiative. Pourquoi rejoindre ? • Participer à des projets structurants pour l’industrie financière (AIFM/UCITS, ESG, Risk & Compliance transformation, audit avancé)., • Rejoindre une équipe reconnue pour son excellence, son entreprenariat et sa capacité à faire grandir ses talents., • Travailler dans un environnement où vous serez exposé(e) directement aux décideurs. Intéressé(e) ? n'hésitez pas à postuler ici ou par mail :

Fondée en 2000 et filiale du Crédit Mutuel Arkéa, Fortuneo innove pour s'imposer aujourd'hui comme l'un des principaux leaders de la banque en ligne et des services financiers digitaux. Grâce à notre solide expertise, la puissance de notre marque et sa notoriété croissante, nous incarnons la banque en ligne de demain et plaçons la satisfaction client au cœur de nos actions. Notre mission ? Faire aimer la banque ! Comment ? En répondant aux besoins essentiels de nos clients sur les métiers de la banque, de la finance et de l’assurance tout en incarnant les valeurs qui nous définissent, nous rassemblent et nous fédèrent : L’ambition du mieux, L’énergie constructive, Ensemble tout simplement. Nous recherchons un Conseiller Clientèle spécialisé sur la Bourse pour renforcer nos équipes. Votre rôle au quotidien Au sein de l’équipe Centre de Relation Clientèle Paris du département Bourse, le conseiller clientèle bourse a pour mission principale d’accompagner et de fidéliser la clientèle Bourse à travers différents canaux. Après une formation approfondie de 2 semaines sur les marchés financiers (instruments financiers, opérations sur titres, SRD), vous intégrerez le Centre de Relation Clientèle de Paris afin d’apporter vos compétences au service des missions suivantes : • Assurer la relation clients et la gestion de leurs opérations, via les différents canaux (appels, mails, tchats) ;, • Répondre avec pédagogie aux demandes de la clientèle formulées par les différents canaux en y apportant des réponses adaptées et personnalisées ;, • Prendre en charge les demandes et questions des clients (exemple : passage d’ordre de Bourse, OST, fiscalité), • Gérer les réclamations dans les délais impartis ;, • Participer à l’amélioration continue des processus;, • Contribuer à la fidélisation des clients et à la promotion de la gamme. Vous devriez postuler si : • Vous êtes titulaire d'un diplôme de niveau BAC+3 à BAC+5 en banque ou finance, avec une forte affinité pour les marchés financiers., • Idéalement, vous disposez d'une première expérience professionnelle dans la relation client au sein d'un environnement bancaire ou financier;, • On dit de vous que vous avez des capacités d’écoute et le sens du relationnel;, • La qualité de votre expression orale et l’orthographe sont vos atouts;, • Vous êtes prêt à être autonome rapidement afin de répondre aux enjeux du poste. Vous vous reconnaissez au travers de cette annonce ? Alors ce poste est fait pour vous ! Ce que nous pouvons vous apporter : • Un équilibre optimal entre vie professionnelle et vie personnelle en occupant un poste de conseiller clientèle, sans avoir à travailler le samedi !, • Une formation complète et un accompagnement personnalisé pour vous permettre de développer vos compétences dans la gestion de produits complexes;, • Etre à l'écoute de nos clients en semaine, entre 8h et 19h, avec des horaires flexibles qui s'adaptent à vos besoins., • Évoluer dans un environnement conçu pour favoriser le travail collaboratif et optimiser votre expérience professionnelle. Les avantages à nous rejoindre : 📍 Courbevoie - La Défense 🕐 37,5h hebdomadaires - 15 RTT 💰 Rémunération fixe + intéressement + CE + Compte Épargne Temps 🏖️️ 26ème jour de congé payé à partir d'un an d'ancienneté 🚇 Remboursement du titre de transport à hauteur de 75% ou prime transport 🍽️️ Tickets restaurant ou Subvention au restaurant d'entreprise au choix 💻 Jusqu’à 2 jours de télétravail/semaine possibles + 16 jours par an à discrétion ♻️ Forfait mobilités douces d’un montant maximal de 800€ sous réserve des modalités d’utilisation Processus de recrutement : 📱 pré-qualification téléphonique, 📝 questionnaire de personnalité 👥 entretien RH 👨 entretien avec un superviseur Nous sommes impatients d’échanger avec vous ! Nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Chez Fortuneo, le bien-être et les résultats de nos équipes reposent également sur la diversité et l’égalité des chances. La promotion de tous les talents est donc au cœur de nos préoccupations.

Les modèles de risques et de valeur acquièrent de plus en plus d’importance aujourd’hui dans le secteur financier. Au cœur de l’innovation, ils sont devenus indispensables pour mesurer les risques et déterminants pour la prise de décision. Cette évolution est sans cesse renforcée par la réglementation prudentielle et gagne progressivement tous les secteurs économiques. Afin de répondre à ces enjeux, au sein de son pôle Financial Services Risk & Regulatory, PwC a créé une équipe pluridisciplinaire regroupant des actuaires et des spécialistes en finance quantitative : RVMS (Risk & Value Measurement Services). Au service des banques, des assurances, des gestionnaires d’actifs et des FinTech, notre pôle RVMS regroupe près de 70 experts de la modélisation et des risques (actuaires, ingénieurs quantitatifs et data scientists.) Ce que vous pouvez attendre de nous • Des missions au quotidien au plus près des nouvelles réglementations au sein des établissements bancaires (BFI, asset/wealth management, CCP), • Piloter des projets en lien avec la gestion du risque de marché (expertise liée à la modélisation des risques ou la mise en conformité d’évolution réglementaire au risque de marché par exemple), • Aider dans l'assistance et dans le diagnostic et l’amélioration des dispositifs de calcul, suivi et la gestion opérationnelle des risques de marché, contrepartie et liquidité, • Gérer les programmes stratégiques de transformation de la fonction risque, • Mettre en place des dispositifs de gouvernance des risques, de définition de modèles opérationnels cibles, • Réalisation de projets d’optimisation de la consommation des fonds propres et de la mesure de la rentabilité du capital (« Risk Appetite »), • Accompagner vos clients dans l’intégration du risque climatique/ ESG dans leur dispositif de gestion des risques, • Encadrer les équipes en mission et assurer la formation et la montée en compétence des consultants, • A terme, vous participerez aux actions de développement commercial ainsi qu’à l’encadrement technique des consultants plus juniors dans les aspects opérationnels des missions Mots-clés : risque de marché, risque de contrepartie, modélisation, stress test, FRTB, CVA, validation de modèle, gestion d’équipe, gestion de projet Modalités • Durée des missions variable (de quelques jours à plusieurs mois), • Lieu des missions principalement en IDF, déplacements à prévoir en France et à l’étranger en fonction de la mission Ce que nous attendons de vous • Diplômé.e d’une école de commerce, école d’ingénieur ou équivalent universitaire avec une spécialité en statistiques, mathématiques appliquées ou finance, • Vous possédez une expérience de 5 ans minimum au sein d'un cabinet d'audit/conseil et/ou d'un organisme bancaire, • Qualités rédactionnelles et de communication, du leadership, une forte curiosité intellectuelle et une grande adaptabilité, • Connaissance des métiers du conseil, du secteur de la banque et des réglementations, • Intérêt et curiosité pour les nouvelles technologies, outils, développement, Excel avancé, etc…, • Vous avez un bon esprit d’équipe et êtes orienté satisfaction client, • Aisance dans la prise de parole, • Niveau d’anglais professionnel (B2/C1) Ces avantages que nous offrons Environnement de travail et Flexibilité • Flexibilité avec la charte FlexWork : télétravail étendu, mobilité géographique, FlexTime, Dress for your day, • Mobilité internationale et mobilité interne à partir de 12 mois d’ancienneté, • Crédit de 3 jours par an sur le temps de travail pour des missions d’engagement sociétal, • Programme Be Well, Work Well pour prendre soin de sa santé (partenariat Gymlib, application United heroes, associations sportives, formations mindfulness…), • Programme Family Care pour vous accompagner dans vos projets de parentalité comme dans les moments difficiles Et aussi : RTT, mutuelle santé et prévoyance, restaurants d'entreprise et titres-restaurants, avantages du Comité Inter-Entreprises… Toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.

AION Consulting est un cabinet de conseil en stratégie indépendant, implanté à Paris, Bruxelles, Luxembourg, Lyon et Nantes. Nous sommes spécialisés dans le conseil en stratégie et l’accompagnement opérationnel, au service de startups, PME/ETI, grandes entreprises, institutions et fonds d’investissement. Nous les aidons à améliorer leur stratégie opérationnelle, leurs processus et leur performance à travers des missions de conseil sur mesure, des études et des projets de transformation. Notre expertise couvre plusieurs secteurs clés, dont l’énergie, le pharmaceutique, le digital, les institutions et les services financiers. En tant qu'entreprise libérée, nous croyons en de nouvelles façons de travailler fondées sur un management décentralisé, où les responsabilités et les pouvoirs de décision sont répartis au sein d’équipes auto-organisées, plutôt que concentrés dans une hiérarchie managériale classique. Poste : Senior Manager – Strategy & Corporate Advisory En tant que Senior Manager, vous serez un pilier du développement d’AION Consulting, tant sur le plan stratégique que commercial. Vous porterez et développerez des missions de conseil de haut niveau en stratégie, gouvernance, transformation organisationnelle et corporate finance. Votre rôle combinera la gestion de missions complexes, l’animation de la relation client au plus haut niveau, et la contribution active à la vision et à la croissance du cabinet. Vos responsabilités Leadership et delivery client : • Identifier, qualifier et piloter des missions stratégiques à fort enjeu : évaluation de business models, plans de croissance, due diligences stratégiques, réorganisations, repositionnements et projets de transformation ;, • Diriger la réalisation de diagnostics organisationnels et stratégiques complexes, et structurer des recommandations à destination des dirigeants ;, • Développer et mettre en œuvre des stratégies d’optimisation financière et opérationnelle (VCP, operating model, risk management) ;, • Assurer un rôle de sparring partner auprès de nos clients dirigeants, dans une logique de conseil de confiance sur le long terme. Développement commercial et sectoriel : • Être moteur du développement de comptes stratégiques et construire des relations solides avec les top managements de nos clients ;, • Contribuer activement à la stratégie de croissance du cabinet (nouveaux services, nouvelles offres, positionnement sectoriel) ;, • Représenter AION dans des écosystèmes externes (conférences, publications, networking) pour renforcer notre rayonnement et nos opportunités d’affaires. Gouvernance et structuration interne : • Participer aux décisions structurantes au sein du comité de direction du cabinet ;, • Accompagner la montée en compétence des équipes, coacher les consultants et contribuer activement à la transmission de savoir-faire ;, • Prendre part à la réflexion stratégique autour du modèle AION (gouvernance distribuée, innovation, partenariats…). Votre profil • Diplôme de niveau Master en stratégie, économie, finance ou grande école de commerce/ingénieurs ;, • 5 à 10 ans d’expérience en cabinet de conseil en stratégie, en direction de projets complexes ou en corporate finance ;, • Expérience démontrée en management de missions à fort enjeu auprès de comités exécutifs et de boards ;, • Maîtrise parfaite du français et de l’anglais à l’écrit comme à l’oral. La connaissance d’une autre langue est un plus ;, • Esprit entrepreneurial, autonomie, orientation résultats et vision stratégique affirmée. Ce que nous vous offrons Rejoindre AION Consulting en tant que Senior Manager, c’est intégrer un cabinet en pleine croissance, à contre-courant des modèles traditionnels. Vous aurez un rôle déterminant dans le développement du cabinet, la structuration des offres et la transformation des organisations que nous accompagnons. Nous offrons un cadre stimulant, libre et collaboratif, où les idées circulent, où l’on ose entreprendre, et où l’on construit ensemble avec exigence, impact et bienveillance. Localisation : Paris, avec déplacements ponctuels en France et à l’international. Informations complémentaires AION Consulting est un employeur engagé en faveur de l’égalité des chances, de l’inclusion et de la diversité. Nous croyons que des équipes plurielles sont la clé de décisions plus justes, de réflexions plus riches et d’un impact durable. Rejoignez une entreprise qui fait du sens, pas seulement du chiffre.

🏢 À propos de Deskeo : Fondée en 2016 par Frank Zorn et Benjamin Teboul et adossée à Newmark Group, Deskeo a perfectionné l'art de concevoir et de construire des lieux de vie qui vous ressemblent. Avec un parc immobilier de près de 100 000m2 à Paris, Ile-de-France et Lyon, chaque espace rime avec ergonomie, services, design et qualité des matériaux, le tout dans une démarche durable et moderne. Plus de 180 entreprises clientes dont Diptyque, PlayPlay, Figma, Swan ou encore Sunrock, font l’expérience de leur singularité avec Deskeo. Deskeo s'est construit autour de trois offres clés : Work Spaces, Design & Build et Meetings & Events. Ces trois offres seront bientôt complétées d'une quatrième : une expertise Hospitality qui promet de repenser les espaces de travail en s'inspirant des codes de l'hôtellerie. Une perspective qui promet de beaux challenges pour l'immobilier de bureaux ! 💡Rejoindre Deskeo, c'est... • Vivre une aventure unique avec une équipe de plus de 120 passionnés,, • Faire partie d'une organisation engagée, orientée vers l'innovation et le bien être sur son lieu de travail,, • Adhérer à des valeurs fortes de durabilité, de responsabilité, d'audace et d'excellence,, • Collaborer avec un réseau de 180 clients, dont des entreprises à renommée internationale. ♻️ Une entreprise engagée ! Depuis octobre 2024, nous sommes fiers de rejoindre la communauté B CORP : délivrée par B Lab France, cette certification met en lumière les entreprises qui répondent aux normes les plus exigeantes en matière de performance sociale et environnementale, de transparence et de responsabilité. Au delà d'incarner une véritable reconnaissance de l'engagement permanent de nos équipes, cette certification nous permet surtout d’endosser un rôle d’ambassadeur pour embarquer toutes nos parties prenantes vers un meilleur pilotage des impacts environnementaux et sociaux. 🤝 Nos valeurs : • We are Team First : notre histoire est avant tout une aventure humaine, • We are Bold : nous osons rêver grand !, • We are Doers : nous réalisons nos rêves !, • And for us... sufficient is not enough : nous visons l'excellence, tous les jours 🧑 💻 Poste : Depuis peu, la société Deskeo élargit son expertise en intégrant le secteur de l’Hospitality Management avec l’ouverture d’un workclub d’exception. Situé face à l’Opéra Garnier, ce lieu unique allie les codes de l’hôtellerie haut de gamme et de l’espace de travail pour offrir une expérience exclusive à une clientèle premium et exigeante. L’espace propose un restaurant bistronomique, un lobby bar élégant avec une offre all day dining ainsi que des salons privatifs uniques. Dans ce cadre, nous sommes à la recherche d’un(e) Général(e) Manager. Cette personne veillera à offrir une expérience unique et singulière pour l'ensemble de nos membres au sein de l’établissement. Vous superviserez les équipes opérationnelles et les services dédiés aux membres, tout en garantissant l’excellence opérationnelle. Vous serez responsable du suivi budgétaire et de l’optimisation des ressources de l'établissement, assurant ainsi le respect des standards élevés et le développement de services exclusifs pour maximiser la satisfaction et la fidélité des membres. 🎯 Missions : 1. Management & coordination d’équipe • Superviser l’ensemble de l’équipe du Workclub : Guest Relation Officer, restauration/bar, prestataires., • Assurer le recrutement, la formation, l’accompagnement et la montée en compétences des collaborateurs., • Répartir les tâches, construire les plannings et garantir une organisation fluide au quotidien., • Former les équipes à l’accueil sur-mesure, à la compréhension des besoins des membres et aux standards du lieu., • Coordonner les équipes internes et externes pour la bonne préparation et la réussite des événements., • Veiller au respect des procédures internes et à la cohérence du service sur l’ensemble des plages horaires. 2. Développement commercial • Piloter la stratégie de commercialisation du Workclub (adhésions, privatisations, événementiel corporate)., • Participer aux rendez-vous clients clés, incarner l’ADN du lieu et présenter les différentes offres du Workclub., • Développer des partenariats, identifier de nouvelles opportunités business et travailler à l’augmentation du chiffre d’affaires., • Optimiser l’occupation et le taux de remplissage des espaces (salles de réunion, espaces privatisables, offres F&B)., • Collaborer avec les équipes marketing et commerciales pour concevoir des offres, campagnes et activations pertinentes., • Contribuer au développement de la notoriété du Workclub et de son attractivité. 3. Performance financière & excellence opérationnelle • Établir et suivre le budget annuel du site, analyser les coûts et mettre en place les actions nécessaires à l’optimisation des marges., • Suivre la performance des pôles opérationnels (kitchen, bar, services) : approvisionnements, pertes, marges, qualité., • Définir et suivre des indicateurs de performance (OKR, SLA, feedbacks, notes qualité) pour garantir un niveau de service constant., • Réaliser des reportings réguliers à la direction : analyses de résultats, projections, plans d’amélioration., • Mettre en place, optimiser et suivre les processus internes (gestion des outils, facturation, inventaires, approvisionnements, uniformes)., • Superviser l'entretien général du site : maintenance, hygiène, sécurité, agencement des espaces., • Concevoir des programmes et événements exclusifs pour renforcer l’engagement et la fidélisation des membres 4. Expérience client & représentation • Accueillir personnellement les membres, visiteurs et VIP et garantir une expérience premium., • Anticiper les besoins et adapter les services en fonction des attentes, dans une logique d’hyper-personnalisation., • Être l’interlocuteur privilégié des membres : gestion des demandes, problématiques, retours., • Maintenir un haut niveau de qualité du cadre de travail (propreté, ambiance, mobilier, signalétique, confort)., • Être ambassadeur·rice du Workclub en interne comme en externe, et garantir l’excellence des prestations délivrées par les équipes. 🎓 Profil recherché : • Vous êtes idéalement diplômé(e) d'une formation hôtelière, tourisme ou secteur proche et vous justifiez d’une expérience à minima de 3 ans sur un poste similaire., • Vous possédez une expérience significative au sein d’un service client et idéalement dans un “private member club” ou dans le secteur hôtelier 5*., • Vous êtes doté(e) d’un leadership naturel et vous êtes capable de manager, former et motiver une équipe pour maintenir un service de qualité optimale., • Vous avez le souci du détail et êtes organisé(e)., • Vous êtes réactif(ve), adaptable et avez une bonne gestion du stress., • Vous êtes orienté(e) résultats et faites preuve de proactivité.

En tant qu’Architecte API votre rôle sera de : • Accompagner et conseiller nos clients dans le choix, l’adoption et le déploiement des plateformes d’intégration, • Concevoir des solutions intégrant les solutions éditeurs et/ou services de fournisseurs cloud dans des contextes Cloud Natif et Cloud Hybrid, • Construire avec les référents DevSecOps l’industrialisation du développement et déploiement des solutions, • Prendre en main et défendre l’approche solution des dossiers d'avant-vente, • Evangéliser en interne et auprès de nos clients (meetups, workshops, …), • Vous avez une expérience en conception et mise en œuvre de solutions d’intégration on-premise et/ou dans le Cloud, • Vous avez construit une compétence autour d’une ou plusieurs solutions éditeurs : Mulesoft, Boomi, Talend, Tibco, webMethods, …. ou de fournisseurs cloud : Azure, GCP, AWS, OVH, …, • Vous avez une connaissance de certains frameworks d’architecture (TOGAF, IAF etc…), • Vous êtes orienté service client, avec une très bonne communication et une envie de progresser, • Vous êtes un Team Player Agile qui voyez l’architecture comme un enabler inclusif 3 raisons de nous rejoindre : Qualité de vie au travail : accord de télétravail en France et à l’international, accord sur l’égalité professionnelle, la parentalité, l’équilibre des temps et la mobilité durable. Apprentissage en continu : certifications et formations en libre accès, accompagnement sur mesure avec votre career manager, parcours d’intégration sur 9 mois. Avantages groupe & CSE : plan actionnariat, activités à tarifs préférentiels, remboursement partiel vacances, remboursement de votre abonnement sportif ou culturel. Nos engagements et priorités : Le groupe Capgemini encourage une culture inclusive dans un cadre multiculturel et handi-accueillant. En nous rejoignant, vous intégrez un collectif qui valorise la diversité, développe le potentiel de ses talents, s’engage dans des initiatives solidaires avec ses partenaires, et se mobilise pour réduire son impact environnemental sur tous ses sites et auprès de ses clients.

Qui sommes-nous ? Créée en 2001, Nibelis, éditeur de logiciel Paie & SIRH, accompagne les entreprises pour fiabiliser, simplifier et optimiser leur processus. Notre offre s'adresse essentiellement aux PME et ETI via une suite de solutions RH complète et modulaire (Paie, Coffre-Fort Numérique, Planning RH, Talents, Pilotage, Portail RH...), assortie d'une gamme de services experts à forte valeur ajoutée. Nibelis compte plus de 2000 sociétés clientes, tous secteurs confondus et 600 collaborateurs répartis sur 8 agences en France. Depuis plus de 10 ans, l'entreprise bénéficie d'une croissance annuelle de près de 20% et son chiffre d'affaires actuel s'élève à 60 M€. Le poste Intégré(e) au département Mise en Œuvre GTA, au sein d'une équipe où l'entraide et le partage de connaissances sont des valeurs essentielles, vous bénéficierez d'un parcours d'accompagnement personnalisé et d’une formation dispensée par notre institut interne. Le Chargé(e) de Support intervient une fois la phase projet terminée, lorsque le Chef de Projet GTA fait la passation pour assurer la continuité des opérations. Rattaché(e) au Responsable du support GTA, vos principales missions sont : • Assurer un support client complet en mode run sur l'ensemble du périmètre GTA (Absences, Présences, Activités, IRP, Télétravail, CoreRH) en garantissant le respect des normes et procédures., • Être l'interlocuteur privilégié des clients pour les accompagner dans l'utilisation quotidienne des modules GTA et répondre à leurs demandes., • Traiter efficacement les demandes clients (tickets d'anomalie, demandes d'opération) et mettre en œuvre les évolutions validées., • Contribuer à l'amélioration continue du produit en remontant les anomalies et en proposant des évolutions à la R&D., • Gestion des badgeuses via la mise en place des paramétrages de démarrage et le suivi des clients installés. Le poste est à pourvoir au sein de l'une de nos agences : Levallois, Lyon, Nantes ou Toulouse. Le profil De formation supérieure, vous disposez d’une première expérience, soit au sein d’un intégrateur SIRH lié à la GTA, soit dans le service RH d’un client final au sein duquel vous avez géré la partie SIRH sur la GTA et vous avez une appétence avérée pour les outils informatiques. Reconnu(e) pour votre excellent relationnel, vous mettez l’expérience client au cœur de votre métier, vous avez une bonne gestion des priorités, le sens du travail en équipe ainsi que d’excellentes qualités rédactionnelles. Ce que nous offrons • Des équipes expertes et un management participatif qui vous accompagne quotidiennement dans votre montée en compétences, • Un environnement de travail convivial, • Une politique de développement de carrière : plan de formation et mobilité interne, • Des solutions informatiques d’avenir performantes et évolutives, • RTT, CSE, • 2 jours de télétravail par semaine Engagé et inclusif, Nibelis étudie, à compétences égales, toute candidature.

Manpower recrute un Responsable Projet Technique (H/F) pour un acteur majeur du secteur énergétique. Vous souhaitez contribuer à des projets qui façonnent l’avenir de la production d’énergie ? Rejoignez une entreprise internationale qui conçoit des solutions innovantes pour répondre aux besoins énergétiques d’aujourd’hui et de demain. Vous travaillerez aux côtés d’équipes passionnées et multiculturelles, dans un environnement où la diversité et l’inclusion sont des valeurs clés. Votre rôle Le département d’ingénierie des échangeurs thermiques souhaite renforcer son équipe avec un Responsable Projet Technique. Dans ce poste, vous coordonnerez l’ensemble des activités d’ingénierie et serez l’interface entre les équipes techniques et les autres fonctions du projet. Votre périmètre couvrira à la fois les projets en exécution (OTR) et ceux en phase d’appel d’offres (ITO). Vous collaborerez avec des ingénieurs du monde entier et coordonnerez les équipes de conception et les techniciens. Vos missions • Piloter le processus d’ingénierie en respectant le planning global du projet, • Assurer le suivi des revues de jalons et des revues de conception, • Garantir la livraison à temps de la documentation technique, • Gérer les demandes de modification de conception, • Définir les exigences spécifiques au projet, • Coordonner les interfaces entre différents centres d’exécution (Chine, Inde, Suisse), • Assurer la conformité aux exigences contractuelles et réglementaires, y compris en matière de sûreté nucléaire, • Fournir un support technique pendant la fabrication, le montage et la mise en service, • Expérience confirmée en ingénierie d’équipements pour centrales nucléaires, • Connaissance des produits : condenseurs, réchauffeurs BP/HP, séparateurs d’humidité/réchauffeurs, ballons d’alimentation, • Maîtrise des codes mécaniques (EN, ASME, GOST) et de la mécanique des contraintes, • Connaissance en conception thermique et normes matériaux, • Expérience en gestion de fournisseurs internationaux et en techniques de fabrication, • Maîtrise des systèmes de CAO et de gestion des données techniques, • Rigueur, autonomie et résilience, • Excellentes compétences en coordination de projet, • Communication efficace dans un environnement international, • Esprit analytique et sens de la décision, • Orientation client et culture du résultat, • Disponibilité pour des déplacements ponctuels

Responsable Connaissance Client / Data - CDI Nous recrutons pour notre client Picard Surgelés leur Responsable Connaissance clients (data). Votre rôle : Rattaché(e) à la Direction Marque, Digital & Expérience Client, votre mission consiste à garantir la délivrabilité et la qualité de toutes les études récurrentes et ad hoc sur la base de données clients, en répondant parfaitement aux enjeux business. En tant que Responsable Connaissance Clients, vous incarnez le rôle ambassadeur interne de la compréhension du comportement client et accompagnez les métiers dans l’intégration de cette vision. Vos responsabilités clés sont les suivantes : Pilotage opérationnel des études clients : • Vous supervisez la production et l’analyse des études récurrentes et ponctuelles (profils, comportements, segmentation, scoring, calcul de zone de chalandise, etc.)., • Vous vous assurez de la pertinence et de la fiabilité des livrables, dans le respect des délais et des attentes business., • Vous garantissez la qualité et l’intégrité des données utilisées., • Vous réalisez vous-même une partie de ces analyses (selon le niveau de complexité ou la volumétrie des livrables). Management d’équipe : • Vous encadrez, accompagnez et faites monter en compétence une équipe de 4 personnes (2 data analysts, 1 data scientist, 1 chargé d’étude géomarketing)., • Vous organisez et priorisez l’activité de l’équipe pour répondre efficacement aux demandes internes., • Vous favorisez la collaboration, l’agilité et l’esprit d’équipe. Interface métier & ambassadeur de la connaissance client : • Vous diffusez la culture et la compréhension du comportement client auprès des métiers (marketing, commercial, digital, produits, …)., • Vous conseillez et accompagnez les équipes internes dans l’exploitation des insights clients pour leurs actions., • Vous êtes force de proposition pour intégrer la vision client dans les projets et stratégies métiers. Fiabilité et réactivité : • Vous êtes garant(e) de la fiabilité des analyses et de la réactivité de l’équipe face aux sollicitations internes., • Vous mettez en place des indicateurs de suivi et des process d’amélioration continue. Votre profil : Vous êtes titulaire d’une formation supérieure (Bac+5) en statistiques, data, marketing ou équivalent. Vous disposez d’une expérience confirmée (8–10 ans) en analyse de données clients, idéalement acquise dans un environnement retail ou digital. Vous possèdez de solides compétences en modélisation, segmentation, scoring et machine learning. Si vous disposez d’une expertise dans les études de géomarketing (calcul de potentiel de consommation et élaboration de zones de chalandise), c'est un réel plus. Vous êtes capable de vulgariser et de transmettre la connaissance client auprès de publics non experts. Vous avez une expérience managériale réussie, avec la capacité de fédérer et de faire grandir une équipe. Vous maîtrisez le management d’équipe, l’organisation et la gestion des priorités. Vous êtes un(e) excellent(e) communicant(e), fiable, réactif(ve) et orienté(e) résultats. Vous avez une forte orientation business et un sens du service client interne. Vous faites preuve d’agilité, d’esprit d’analyse et de synthèse, et je favorise la collaboration. Vous maîtrisez les outils de gestion et d’analyse de données (SQL, SAS, Dataiku, Excel…). votre contrat : • Poste en CDI basé à Issy les Moulineaux (92), • Statut Cadre, • Télétravail possible jusqu’à 2 jours par semaine

Lagardère Travel Retail est l’un des leaders mondiaux du Travel Retail, au service des passagers dans les aéroports, les gares et autres concessions dans 51 pays. L'une des deux divisions du groupe Lagardère, Lagardère Travel Retail répond aux besoins des passagers et des concédants de façon holistique à travers un réseau de plus de 4 970 points de vente Travel Essentials, Duty Free & Fashion et Foodservice. Le groupe a établi une feuille de route RSE ambitieuse, nommée PEPS (Planet.Ethics.People.Social), afin de contribuer à la construction d’une industrie plus durable. En 2024, Lagardère Travel Retail a réalisé un chiffre d'affaires de 7.6 milliards d'euros. Si vous êtes prêt à explorer “A World Connected”, rejoignez-nous en tant que futur·e Responsable Méthodologies & Outils Assortiment & Merchandising H/F ! Au sein de la Direction Performance Commerciale, vous serez au cœur de la transformation de nos pratiques merchandising et assortiment à l’échelle internationale. Ce poste stratégique, nouvellement créé, vise à structurer, harmoniser et piloter les processus clés en lien avec les équipes centrales et locales. Votre rôle et vos missions : Définir et structurer les méthodologies : • Vous suivrez les tendances du retail et les besoins des filiales pour proposer des évolutions pertinentes, dans une logique d’optimisation de la performance et de l’expérience client. Et si on parlait de vous ? • Vous êtes diplômé·e d’un Bac+5 en école de commerce ou d’ingénieur, avec une spécialisation en data, gestion de projet ou stratégie., • Vous avez entre 5 et 10 ans d’expérience dans le retail, idéalement en assortiment, merchandising ou performance commerciale., • Une expérience internationale ou dans un groupe multi-pays est un vrai plus., • Vous êtes rigoureux·se, analytique, orienté·e solution, autonome et force de proposition., • Votre leadership et votre aisance relationnelle vous permettent de fédérer des équipes pluridisciplinaires., • Vous maîtrisez les outils de planogrammes, bases produits, Excel avancé, Power BI et avez une bonne connaissance des systèmes d’information., • Vous parlez couramment français et anglais. Pourquoi nous rejoindre ? • Rémunération compétitive : Un salaire fixe attractif sur 12 ou 13 mois, complété par un bonus annuel basé sur vos objectifs individuels et collectifs, ainsi qu'un intéressement., • Flexibilité : Télétravail possible 2 jours par semaine, avec 12 jours supplémentaires par an., • Mobilité facilitée : Nous prenons en charge 75 % de votre Pass Navigo ou vous offrons des solutions de mobilité douce avec un forfait mobilité durable., • Santé et bien-être : Bénéficiez d'une mutuelle prise en charge à 75 % pour vous et votre famille., • Restauration : Accédez à notre restaurant d’entreprise pour des repas équilibrés et variés., • Sport et fitness : Abonnement à Gymlib pris en charge à 50 % par l’entreprise pour rester en forme., • Engagement social : Un Comité Social et Économique (CSE) dynamique avec une plateforme dédiée pour vos besoins., • Espaces de travail inspirants : Nos locaux offrent café gratuit, rooftop, babyfoot et bien plus encore., • Programme solidaire : Consacrez une journée complète ou deux demi-journées par an à des missions de bénévolat ou de mécénat de compétences sur votre temps de travail. Nous croyons qu’une culture inclusive et diversifiée favorise l’épanouissement des entreprises et des individus. Chez Lagardère Travel Retail, nous nous engageons à créer un environnement de travail où chacun peut réaliser son potentiel, être soi-même et bénéficier d’un accompagnement personnalisé pour atteindre ses ambitions. Nous accueillons et examinons toutes les candidatures, quels que soient les parcours, et garantissons à chaque candidat un traitement équitable et égalitaire. Join us and become a part of “Career Connected”.

🚀 Devoteam Creative Tech est l’équipe spécialisée dans la conception de produits et services digitaux performants et durables à forte valeur ajoutée. Notre objectif est de simplifier le quotidien des utilisateurs et générer une valeur tangible pour nos clients grands comptes, dans différents secteurs (banque, assurance, e-commerce, énergie, industrie, finance de marché, luxe et retail). Nous sommes 1 100 creative technologists, dont 800 experts en France, répartis dans 5 tribus d’expertises. Dans la tribu Product & Project Management, notre mission est de comprendre les enjeux métiers et technologiques, et de cultiver la culture produit chez nos clients grands comptes. Concrètement, nous visons à concevoir, mettre en œuvre et promouvoir en permanence des produits et services digitaux ayant un impact sur leurs activités cœur de métiers. Notre communauté, en chiffres : • 300 Product Owners, Product Managers, Chefs de Projet et Change Managers dédiés à la discipline et à l’excellence ;, • 50 managers qui accompagnent leurs collaborateurs pour développer leurs savoir-faire ;, • 250 sessions de formation par an via la Creative Tech Academy ;, • +200 nouvelles missions par an exclusivement sur des clients grands comptes ;, • 1 mindset porté par la collaboration et le respect. Job Description En tant que Product Manager, vous êtes le responsable de la définition, du positionnement, de la conception et de la livraison de produits et services digitaux innovants et centrés sur l’utilisateur. Vous intervenez sur la transformation digitale de grands groupes du CAC 40, à ce titre vous intervenez sur : • La définition du produit/service à mettre en place, son positionnement (mix marketing) et la roadmap associée au déploiement du produit/service ;, • Le suivi de la roadmap définies grâce à la coordination entre les différentes parties prenantes du projet (marketing, métiers, développement, recette, …) afin d'exécuter au mieux la vision définie;, • La priorisation de votre backlog en fonction de 4 caractéristiques : leur valeur métier, leur effort de réalisation, leur risque et la connaissance technique ou métier apportée par leur mise en œuvre. Qualifications Quels sont les atouts nécessaires pour rejoindre l’équipe ? Issu(e) d’une formation bac+5, vous avez idéalement une première expérience autour des activités produits, parcours client, conception applicative. Anglais : Vous savez communiquer et échanger dans contexte international Vous avez une appétence pour le Product et pour la mise en place d'une stratégie Et être doté(e) d’un excellent relationnel. Vous avez un sens prononcé pour la qualité du service que vous délivrez et aimez travailler en équipe. Vous avez l’habitude d’évoluer dans des environnements internationaux. Additional Information Notre process est le suivant : • Talent Acquisition Interview : l'objectif est de faire le point sur vos compétences, votre niveau d'anglais et de valider vos éléments de motivation, • Tech & Business Interview : cet entretien vise à approfondir vos compétences techniques et à vérifier leur adéquation avec nos besoins lors d'un échange avec un expert métier, • Leadership Interview : il permet d'évaluer votre potentiel, vos ambitions et d'envisager votre évolution au sein de Devoteam. Nous privilégions au moins un entretien en présentiel. Une prise de référence est demandée et, selon votre profil, des tests (techniques, anglais, personnalité...) peuvent vous être adressés. Si votre candidature est retenue, nous vous faisons parvenir une proposition présentant les conditions d'embauche. En cas d'acceptation, le contrat de travail est formalisé. " Le Groupe Devoteam oeuvre pour l'égalité des chances, pour la promotion de ses collaboratrices et de ses collaborateurs au mérite et lutte activement contre toute forme de discrimination. Nous sommes convaincus que la diversité contribue à la créativité, au dynamisme et à l'excellence de notre organisation. Chaque candidature est donc considérée indépendamment de tout critère discriminatoire. " Tu veux en savoir plus ? Viens échanger directement avec nos ambassadeurs. En rejoignant Devoteam, tu auras la possibilité de te connecter avec tes pairs, de partager leur expérience et de développer tes compétences !

A propos Nous recherchons un Account Strategist Data (H/F) en CDI. Vous ferez partie de l'équipe commerciale digitale, au sein de TF1 PUBLICITE. Votre Terrain de Jeu Au sein de la Direction Digitale de TF1 Publicité, et plus particulièrement dans l’équipe dédiée à la performance, vous accompagnerez les clients et les agences dans la mise en œuvre de dispositifs digitaux à forte valeur ajoutée. Vous serez un acteur clé du suivi commercial, de la coordination des campagnes et de la valorisation des offres TF1+ et Graph ID. Vos responsabilités • Assurer le suivi opérationnel et commercial des campagnes digitales orientées performance., • Participer à la préparation des recommandations et des présentations clients., • Collaborer avec les équipes internes (Data, Produit, Contenus, Marketing) pour garantir la bonne exécution des dispositifs., • Contribuer à l’identification d’opportunités business et à la mise en place de solutions innovantes., • Suivre les KPIs et les performances des campagnes, et proposer des optimisations., • Assurer une veille sur les tendances du marché et les outils digitaux. Match : • Formation Bac+3 à Bac+5 (école de commerce, université ou équivalent)., • Première expérience (stage ou alternance) dans le secteur de la publicité digitale ou en agence media de preference dans les poles performance., • Bonne compréhension des enjeux liés à la performance digitale, à l’acquisition et à la data., • Aisance relationnelle, sens du service client et esprit d’équipe., • Rigueur, curiosité et envie d’apprendre dans un environnement stimulant., • Maîtrise des outils bureautiques et des plateformes digitales (Excel, PowerPoint, outils de reporting, etc.). On continue ? Rejoindre TF1 Pub, C’est intégrer la première régie publicitaire plurimédia sur le marché français. C’est participer à des projets à forte visibilité, alliant le meilleur de la créativité et de l’innovation ! Que ce soit sur : -Le Digital, avec : TF1+, première plateforme de streaming gratuite en France, garantissant une visibilité dans un environnement Premium et Brand Safe ; TF1 Info, la plateforme digitale d’information du Groupe TF1 ; Une accélération sur la data pour toujours plus de ciblage, et sur le programmatique ; Des partenariats avec les plateformes (Snapchat, X) pour capitaliser sur la forte résonnance sociale de nos programmes. -La Télévision, accessible en campagne classique linéaire / segmentée et parrainage d’émissions, via TF1 ou l’offre TNT référente du marché (TMC, TFX, TF1 Séries Films et LCI, complétée par les chaînes Cabsat TV Breizh, Ushuaïa TV, et Histoire). -La Radio, avec le réseau des Indés et ses ±130 stations locales et régionales, complétées par des stations d’Outre-Mer, alliant puissance et proximité. Une offre disponible à l’échelle nationale ou en multi-villes, enrichie par la forte dynamique de l’audio digital via nos webradios et podcasts. C’est aussi s’engager à nos côtés en faveur d'une communication plus responsable, à travers le programme EcoFunding destiné à financer des campagnes de sensibilisation grand public, le partenariat avec Goodeed, ou l'offre EcoRespons'Ad visant à valoriser les initiatives positives des marques. C’est enfin réaliser des projets qui se voient et qui impactent directement la vie de millions de personnes, au sein d’une entreprise consciente de sa responsabilité sociétale et environnementale. En effet, le groupe TF1 s’engage pour participer à la construction d’une société plus solidaire, plus inclusive et plus durable. Sur le plan social, le Groupe agit activement en faveur de l’égalité femme-homme, au sein des équipes comme sur les plateaux télévisés. Il promeut également la diversité et l’inclusion dans le recrutement, le management des talents, mais aussi sur l’ensemble de ses chaînes. Sur le plan environnemental, le Groupe est engagé dans une trajectoire de décarbonation avec des objectifs validés par le SBTi, et tâche de favoriser la publicité responsable, mais aussi de sensibiliser ses publics à la transition écologique, tant au travers de ses programmes d’information que des fictions ou séries quotidiennes. A la clé Un environnement de travail et une culture d’entreprise permettant à tous les profils de s’épanouir au quotidien. Des espaces qui allient confort et praticité • 95% des collaborateurs jugent l’aménagement des locaux pleinement satisfaisant 👍 (enquête interne 2022), et 81% pensent que nos espaces en flex-office favorisent une bonne ambiance, • Espaces flex, terrasses végétalisées ou télétravail : c’est à la carte., • Sur place ou à emporter : des repas healthy, variés et subventionnés au restaurant d’entreprise ou à la cafétéria, mais aussi le plein de services trop pratiques (parking, atelier réparation vélo, permanence mutuelle, opticien…) Une culture all-inclusive • 56% de femmes dans le Groupe, 30% dans les équipes Tech, et une envie forte d’aller encore plus loin, • Une Mission Handicap qui agit chaque jour pour garantir le respect de la singularité de chacun en proposant un accompagnement sur mesure aux collaborateurs concernés par un handicap, ainsi qu’à leur manager ! Training • Pour le corps, grâce à nos 17 associations sportives (football, volleyball, krav maga, running, etc.), et notre salle de sport subventionnée à moins de 100 mètres, • Pour l’esprit, avec des formations pour se mettre à jour en permanence (75% des collaborateurs formés en 2023), et un accompagnement de carrière sur-mesure +1 👶 • Le Groupe TF1 propose à l’ensemble des collaborateurs une flexibilité en matière d’organisation du temps de travail avant le congé maternité, et un suivi professionnel au retour, • Le salaire est maintenu à 100% pour les collaborateurs concernés par la prise totale ou partielle d’un congé paternité / second parent, et ce, durant 28 jours, • Une prise en charge partielle des modes de garde est proposée Et parce que le nombre de caractères est limité, on sera ravis de vous présenter les différents plans d’épargne entreprise, les congés spéciaux, la mutuelle d’entreprise, les forfaits mobilité ou encore le CSE lors de notre prochain échange ! La suite ? Si votre CV est sélectionné, 1- Échange téléphonique avec notre Talent Acquisition Specialist 2- Entretien sur site/visio avec le Manager N+1 et le Talent Acquisition Spécialist 3- Entretien sur site/visio avec le N+2 4- Entretien sur site/visio avec le Responsable RH Durée estimée du process : 4 semaines

🌱 Chez Imagreen, cabinet de recrutement et de régie certifié B Corp, nous mobilisons nos expertises pour connecter les talents aux entreprises qui agissent concrètement en faveur de la transition durable. Depuis plus de 15 ans, nous accompagnons celles et ceux qui souhaitent mettre leurs compétences au service de projets porteurs de sens. Notre mission : trouver le poste qui correspond à vos valeurs, à vos ambitions et à votre envie d’impact. Chaque parcours est construit sur mesure, avec éthique, écoute et transparence. Nous recrutons aujourd’hui un·e Responsable des Opérations pour l’un de nos clients sur une mission de 8 mois : un acteur énergétique d’envergure internationale, exploitant des installations industrielles stratégiques et reconnu pour la fiabilité de ses opérations et son engagement en matière de performance et de sécurité. Poste basé à Lyon ou Paris. 💼 Pourquoi rejoindre notre client ? Un acteur majeur du secteur énergétique et industriel, reconnu pour la fiabilité de ses installations et son exigence opérationnelle. Vous intégrez une structure solide, engagée dans la performance, la sécurité et l’amélioration continue de ses process. Au sein d’équipes expertes, soudées et orientées terrain, vous jouerez un rôle clé dans la coordination des opérations. C’est un environnement qui valorise l’autonomie, la prise d’initiative et la capacité à décider vite et bien. Rejoindre ce client, c’est évoluer dans un contexte stimulant, technique et responsabilisant, où votre expertise aura un impact concret au quotidien. 🎯 Vos missions, si vous les acceptez : En véritable référent opérationnel, vous garantissez la bonne coordination des activités d’exploitation et le suivi des chantiers en cours. Vous apportez un soutien méthodologique et organisationnel aux chefs de projet, tout en assurant la maîtrise des risques et la continuité opérationnelle. Suivi d’exploitation en appui des chefs de projets : • Piloter les activités quotidiennes et garantir la sécurité, la qualité et la performance., • Identifier les risques, gérer les urgences et assurer la continuité des opérations. Suivi de chantier en appui des chefs de projets : • S'assurer de la bonne organisation et du suivi des chantiers., • Coordonner les intervenants (respect des délais, budgets et règles QHSE) en adéquation avec les devis signés., • Possibilité de suivre des chantiers en direct Coordination & appui : • Centraliser l’information et fluidifier la communication avec les parties prenantes., • Soutenir les chefs de projet dans l’organisation, les priorités et la prise de décision. 🧭 Le profil que nous recherchons : 🎓 Votre parcours • Formation Bac+5 en génie industriel, exploitation, maintenance, BTP ou équivalent., • Expérience confirmée en suivi de chantier, gestion de projet opérationnel ou pilotage d’exploitation (à partir de 7 ans minimum)., • Connaissance des environnements techniques et des contraintes terrain (maintenance, exploitation, chantiers)., • Maîtrise des enjeux de sécurité, risques opérationnels et coordination multi-acteurs. 🧠 Vos qualités humaines • Pragmatisme, sens du terrain et esprit de synthèse., • Aplomb pour prendre des décisions rapides et pertinentes., • Capacité à prioriser les urgences et structurer les actions., • Esprit d’équipe, communication claire et intelligence relationnelle., • Rigueur, méthode et autonomie dans les missions quotidiennes. 🛑 Faites demi-tour si… • Vous n’avez jamais assuré de suivi d’exploitation ou de chantier., • Vous n’êtes pas à l’aise avec la gestion des urgences et la prise de décision rapide., • Vous préférez un rôle très théorique, sans présence terrain., • Vous ne souhaitez pas coordonner plusieurs interlocuteurs en simultané., • Vous avez du mal à travailler sous pression ou à gérer plusieurs priorités. Salaire: entre 45 et 48 k€ fixe et titres restaurant

Qui sommes-nous ? Lefebvre Dalloz est une nouvelle marque qui porte une offre globale d’édition, de formation et de logiciels et services des marques historiques Editions Francis Lefebvre, Francis Lefebvre Formation, Editions Législatives, Editions Dalloz, Dalloz Formation, ELEGIA, Bärchen et CSP Docendi. Ce regroupement confère à Lefebvre Dalloz une position de leader de la connaissance juridique et fiscale en France. Grâce à la combinaison de ses savoir-faire, Lefebvre Dalloz apporte une réponse globale aux entreprises (DRH, DAF, directeurs juridiques, conformité), au secteur public, aux professions réglementées (notaires, experts comptables, avocats…) et aux étudiants. Nous recherchons un "Consultant Chef de Projet Intra" dans le pôle formation, service pôle sur mesure : Responsabilités principales: • Traiter les demandes commerciales intra sur-mesure concernant les soft skills, à travers des projets intra via des canaux commerciaux et des appels d'offres, • Analyser et comprendre les besoins des clients pour optimiser la proposition de projet en lien avec les intervenants et les services internes, en apportant des approches pédagogiques innovantes, • Rédiger des propositions pédagogiques incluant les enjeux, les choix stratégiques, les parcours et les programmes, • Appliquer la grille tarifaire commerciale et optimiser les coûts des projets en collaboration étroite avec les commerciaux, • Participer aux soutenances de projet avec les clients Coordination et gestion de projets: • Piloter le projet de formation et son rétroplanning à toutes les étapes du projet, • Diriger les sessions pilote et la phase de démarrage avec les intervenants pour les projets les plus complexes, • Assurer et surveiller la qualité des formations pendant le projet et apporter les ajustements nécessaires si besoin, • Organiser et réaliser des points de suivi de projet avec le client, • Collecter les retours clients et effectuer le bilan de satisfaction, • Mettre en place des témoignages avec les clients pour la promotion marketing des réussites en intra sur-mesure, • Échanger et partager avec les commerciaux porteurs de compte sur l'évolution du projet, la satisfaction client, et le bon déroulement, • Assurer le suivi des aspects administratifs des projets avec les services internes de l'entreprise (ADV, intervenants, digital, etc.) Outils / Logiciels: • Microsoft Office : Powerpoint, Excel et Word, • CRM (connaissance de Sales Force est un plus), ERP Exigences: • Expérience en ingénierie pédagogique et Ingénierie de parcours, • Expertise dans un ou plusieurs domaines des soft skills (management, relation client, communication, développement personnel, gestion de projet, IA et technologies numériques), • Capacité à répondre à des AO ou demandes client/prospect : construction, coordination et suivi de dossier, • Excellente capacité d'écoute et sens de la satisfaction client, • Forte capacité rédactionnelle, • Clarté et efficacité dans la communication, à l'écrit comme à l'oral, • Esprit de synthèse et d'analyse, rigueur et organisation, • Autonomie, et adhésion aux valeurs du groupe : proximité, excellence, partage, • Maîtrise de Microsoft Office (Powerpoint, Excel, Word), • La maîtrise de l'anglais est un plus

CRM Centric, cabinet CRM & Marketing du Groupe Open, Partenaire Salesforce, accompagne ses clients dans une stratégie CRM 360° avec pragmatisme et professionnalisme. Nos clients sont au cœur de notre stratégie et les transformations métiers que nous menons pour eux sont aussi déterminantes. Rejoindre le Groupe Open, c’est rejoindre une aventure diversifiante, humaine et enrichissante où les talents sont mis en valeur dans le but d’attendre l’excellence. 📍 En tant que Développeur Salesforce, vous interviendrez principalement sur les missions suivantes : • Administration, développement (LWC, Apex, Soql), paramétrage et configuration avancés de la solution Salesforce.com en intervenant sur la définition du périmètre, le design et l'analyse des contraintes techniques ;, • Conception architecturale et déploiement de la solution Salesforce ;, • Validation des interfaçages des systèmes d'information ;, • Animation des ateliers techniques ;, • Rédaction des livrables techniques ;, • Gestion des étapes de tests, recette et mise en production des applications ;, • Suivi et maintenance technique des applications ;, • Participation aux avant-ventes. 📍 Profil recherché : • Vous disposez de 2 à 6 ans d'expérience en cabinet et/ou SSII sur Salesforce., • Vous avez obtenu la certification Salesforce Platform Developer I et II., • Vous avez une maîtrise technico-fonctionnelle de la solution Salesforce : Apex, Visualforce (AJAX, Javascript), Flows, Triggers, Web service, Interfaces, Salesforce 1mobile, sales cloud, service cloud., • Vous maîtrisez également les phases de conception et de déploiement d'un projet Salesforce : animation des ateliers de conception, paramétrage avancé de l'application et rédaction de documentation technique Salesforce.com, chiffrage de solutions., • Vous avez un esprit d'analyse et de rigueur., • Vous avez une aisance de la communication orale et écrite., • Vous maîtrisez l'anglais à l'oral comme à l'écrit., • Les certifications Advanced Developer, Sales Cloud et Service Cloud sont un plus., • Qualités personnelles comme capacité d'analyse et de synthèse, esprit d'équipe et sens de la relation client. Au-delà de votre savoir-faire, votre savoir être sera déterminant. Qu'attendez vous pour être Open ?

About the role - We are seeking a highly experienced and strategic Client Unica Services Leader to drive the successful implementation, client satisfaction, financial health (P&L), and growth of our Client Unica practice. This leadership role requires a deep understanding of marketing technology, a proven track record in services delivery, and strong commercial acumen. This is a critical, high-visibility role where the Professional Services Leader will directly influence the growth and success of a key strategic practice area. The Leader will have the autonomy to shape the delivery model, develop top talent, and drive significant business results in the dynamic field of enterprise marketing automation. The Professional Services Leader will work with Client Sales Teams, Prospects and Clients in the Europe region. The position is based out of Europe. Key Responsibilities: Practice Leadership for Unica • Define and execute the overall strategy for the Client Unica Services practice, ensuring alignment with organizational goals., • Lead new business development activities, including identifying, qualifying, and closing opportunities for Unica implementations, managed services, and solution enhancements., • Serve as the subject matter expert (SME) in client-facing sales and pre-sales cycles, presenting our Unica capabilities and value proposition to C-level executives., • Oversee the successful, on-time, and on-budget delivery of all Client Unica implementation and upgrade projects, ensuring adherence to best practices and quality standards., • Define and standardize delivery methodologies, project governance structures, and resource allocation models for Unica projects., • Manage a global or regional team of Unica consultants, solution architects, and technical specialists, fostering a culture of high performance and technical excellence., • Hold full accountability for the financial performance of the Client Unica practice, including revenue targets, gross margin, and overall profitability., • Manage resource utilization, optimize service delivery costs, and implement effective pricing strategies for various service offerings., • Act as the Executive Sponsor for key client accounts, building and maintaining strong, long-term relationships with senior client stakeholders., • Ensure high levels of client satisfaction and adoption of the Unica platform, driving maximum ROI for clients., • Identify opportunities for account expansion, upselling, and cross-selling managed services and complementary solutions based on observed client needs. Qualifications: • 15+ years of progressive experience in IT services, consulting, or marketing technology, with at least 5 years in a leadership role overseeing a significant technology practice (e.g., MarTech, CRM, Digital)., • Deep functional and technical knowledge of the Client Unica or competitive marketing platforms including best practices for architecture, integration, and performance., • Proven track record in P&L management and achieving financial growth targets for a services line., • Demonstrable experience leading and successfully delivering multiple large-scale Unica implementations or complex MarTech projects., • Exceptional leadership, communication, negotiation, and presentation skills, with the ability to influence C-suite clients., • A Bachelor’s or Master’s degree in Business, Marketing, Computer Science, or a related field.

Business Developer Confirmé – Agencement Retail (H/F) CDI - Lindera Réseau – Groupe Lindera A propos de nous, Lindera Réseau, Business Unit du Groupe Lindera, est un acteur reconnu depuis plus de 30 ans dans la conception technique et la réalisation de concepts d’agencement pour les réseaux retail, l’hôtellerie et l'hospitality. Notre expertise repose sur une parfaite maîtrise des matériaux, des processus industriels et de l’ensemble de la chaîne de valeur, du bureau d’études à l’installation sur site. Grâce à la complémentarité de nos deux filiales : • Evolumag, spécialisée dans la stratégie de sous-traitance et le négoce multi-sectoriel ; Nos équipes mutualisent leurs compétences (bureau d’études, chiffrage, développement technique, montage et installation) pour répondre avec agilité, précision et réactivité à des projets d’envergure. C’est dans ce contexte que nous renforçons notre développement commercial. Votre mission Rattaché(e) au Directeur Commercial, vous jouez un rôle déterminant dans la conquête de nouveaux marchés et l’élargissement de notre portefeuille clients. Vous intervenez auprès d’enseignes nationales et internationales, et accompagnez les décideurs dans la conception et la mise en œuvre de leurs projets d’agencement en série. À ce titre, vous aurez pour responsabilités : • Prospecter activement et identifier de nouvelles opportunités commerciales sur le marché du retail et des réseaux multi-sites., • Élaborer et mettre en œuvre une stratégie de développement orientée chasse, visant l’ouverture de comptes à fort potentiel., • Analyser les besoins techniques et esthétiques des clients, et proposer des solutions pertinentes en mobilisant les expertises internes (Bureaux d’Études, production, achats, installation)., • Promouvoir notre offre de mobiliers spécifiques et standards (tables, portants, présentoirs, gondoles, racks, accessoires…) garantissant robustesse, qualité et optimisation des coûts., • Assurer une coordination rigoureuse avec les équipes internes pour garantir des réponses commerciales cohérentes, techniquement solides et compétitives., • Participer à la construction du pipeline commercial, assurer un reporting structuré et contribuer aux revues commerciales périodiques., • Représenter Lindera Réseau lors de salons, événements professionnels et rencontres sectorielles. Profil recherché • Expérience confirmée en développement commercial acquise dans l’agencement, le mobilier, ou les services aux enseignes retail., • Tempérament de chasseur affirmé, orienté prospection, développement de comptes et conquête de nouveaux marchés., • Maîtrise des cycles de vente des projets d’agencement multi-sites ou en série., • Sens aigu du résultat, autonomie, persévérance et excellente communication., • Capacité à comprendre les enjeux techniques des projets et à travailler en étroite collaboration avec les équipes opérationnelles., • Culture du service client, professionnalisme et engagement dans la qualité d’exécution. Ce que nous offrons • L’opportunité de rejoindre un groupe français solide et reconnu, combinant négoce, production intégrée et bureau d’études., • Une offre complète, différenciante et parfaitement positionnée sur le marché de l’agencement retail., • Une équipe structurée, un management expérimenté et un environnement stimulant., • De réelles perspectives d’évolution dans un groupe en croissance., • Une rémunération attractive, composée d’un fixe et d’un variable motivant, directement lié à la performance commerciale. Déclaration d'égalité des chances Nous nous engageons à promouvoir la diversité et l'inclusivité dans notre entreprise.

Chez RHÔN’TELECOM, avec nos clients et nos collaborateurs, nous cultivons la proximité, l’engagement et l’écoute. Rejoindre RHÔN’TELECOM, c’est intégrer une entreprise axée sur les compétences techniques et humaines. Notre force, ce sont nos collaborateurs qui font vivre chaque jour nos ambitions et portent nos projets. Chez nous, chaque collaborateur compte, et chaque poste est une opportunité de grandir ensemble. Présents de Paris à Lyon, nous sommes aujourd’hui un acteur clé de l’ingénierie des réseaux télécoms. Depuis 2012, notre expertise reconnue, renforcée par notre partenariat avec le groupe ALTICE, nous permet de garantir des prestations de qualité dans un secteur en pleine effervescence. Votre aventure commence ici. Prêt(e) à faire partie de l’histoire ? Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un nouveau talent H/F pour rejoindre nos équipes ROC à Balard. Principales missions • Assurer une interface centrale et privilégiée du client pour tous les sujets opérationnels pendant la phase d’exploitation., • Assurer la qualité du service après-vente., • Relayer la communication auprès des clients B2B et promouvoir les offres et l’image de l’entreprise auprès de ses différents interlocuteurs (offres, actualités)., • Assurer la conduite des différents comités (COEX, COPIL, COSTRAT), • Assurer la production, l’analyse et la livraison de tableaux de bord et d’indicateurs de pilotage de qualité du service., • Analyser les incidents et afin d’éviter leur reproduction, construire et mettre en œuvre des plans d’actions., • Rédiger les rapports d’incident et retours d’expérience (REX)., • Gérer les plans de progrès et gestion de problèmes sur les sujets d'exploitation, • Gérer les escalades incidents techniques N3 de ses clients en horaires de bureau, • Contribuer à la négociation des pénalités contractuelles. Profil recherché De formation supérieure ( Bac + 2 à Bac +5) idéalement en télécommunications ou en réseaux Télécom, vous souhaitez évoluer dans ce domaine à forte valeur ajoutée. Vous avez une expérience avérée en relation client B2B, conduite de projets et en environnement exploitation (telco et services) ? Vous avez une expertise en environnement grands comptes dont marchés publics ? Vous êtes rigoureux et autonome, vous avez le sens du service client et une approche commerciale ? Vous avez un esprit d'analyse et de synthèse, ainsi qu'une bonne communication orale et écrite ? Qualités Requises : • Impact positif et leadership, • Synthèse et d’initiative, • Bon relationnel, • Culture du résultat et de l’amélioration N'hésitez pas à postuler, nous vous attendons dans nos équipes pour continuer cette aventure! Compétences techniques recherchées • DSL / Fibre / mobile Toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap. Si vous êtes reconnu·e travailleur handicapé H/F, notre référente handicap vous accompagnera dans votre prise de poste.

Key Responsibilities of the role: Service Delivery • Follow and monitor all C&R requests and processes for the dedicated perimeter., • Collect, conduct product inspections and provide the relevant recommendation to the customers based on the Company Guidelines., • Elaboration and follow up of quotations for customers’ validation while respecting the C&R policy of Maison Christian Louboutin (when necessary)., • Ensure consistency and efficiency with the Customer Repair Services offered within the Business., • Ensure lead times and consistent feedback are provided to customers, internal and external stakeholders (including stores)., • Escalate any issues with recommended solutions to line manager and follow up with customer as needed., • Be the key contact for all involved internal and external stakeholders for the dedicated perimeter, • Share processes, best practices and any relevant training. Customer Service & Relationship Building • Provide the best advice, experience and information to all our customers, whatever channels are concerned., • Embody the Christian Louboutin values towards the clients and provide exceptional standards of Customer Experience., • Building strong client relationships and client database representing the Christian Louboutin brand image with all customer interactions., • Build and maintain excellent relationships with wholesalers Product & Technical Expertise • Developing detailed and extensive knowledge of all products and our brand culture and DNA, • Be an expert in product information, including knowledge of the influence of the design, the construction and craftsmanship of the product, the materials used, the manufacturing processes and how to take care of the product. Teamwork • Work together with your team members to support each other at busy times and in demanding situations, with the daily operations and back office activities., • Liaise with all stakeholders (Boutiques, Wholesale partners, E-Commerce, cobblers, factories, quality departments…) and maintain a high level of service in order to improve client experience., • Partner effectively and collaboratively with all team members to contribute to a professional and rewarding workplace culture. Reporting & KPIS Follow up • Provide support in monitoring C&R KPIS and operations., • Assist the line manager in any additional KPI or report requests Inventory & Stock • Ensure, maintain & follow all flows of product for a perfect level of Ecommerce repair & damage stock in close relationship with the warehouse and the Ecommerce Operation Manager, • Coordinate all requests to quality department in Italy (Repair, Credit notes…), • Prepare all mid-inventory and fiscal inventory for Ecommerce Repair & Damaged stocks (regular inventory) Undertake other relevant duties as may be requested. Technical skills: • Must be proficient in MS Office packages., • University/B.A. degree., • At least 2 years of working experience in Customer Service is preferred., • Strong clientelling skills to build and maintain an engaging long term professional and loyal relationship., • Communication in a luxury way, respecting our guidelines., • English compulsory. Other languages appreciated., • Pragmatic and solution-oriented approach., • Has already built some technical knowledge and skills or at least willing to learn about technical and craftmanship aspects of shoes/Leather good products in general at production and repair level Soft skills: • Well organized, ability to multi-task, plan and manage time and resources, establish priorities and manage deadlines, • Excellent attention to details, • Motivated and committed with a ‘can do’ positive attitude, • Adaptable and flexible, • Excellent at organization skills with the ability to manage multiple tasks. Able to efficiently prioritize, • Proactive, dynamic and have a willingness to learn and develop. Enjoys seeking information, • Must be punctual and reliable, able to perform tasks within the required timeframes., • Strong communication and interpersonal skills. Our business and our Values: Christian Louboutin opened his first boutique in Paris in 1992. An artist and craftsman with a true passion for shoes, his designs are unique and instantly recognizable, thanks in part to their signature and now trademarked red soles. The collections for both men and women combine wit, glamour, elegance and technical proficiency like no other. 2014 welcomed the launched of Christian Louboutin Beaute with its first nail colour, Rouge Louboutin. The collection has continued to diversify since then with the launch of lip in 2015, fragrance in 2016 and more recently a wonderful eye collection in 2017. With an extensive range of collections, Christian Louboutin now counts more than 150 boutiques globally. Our people are at the heart of our brand. We celebrate individuality and allow the freedom to have responsibility, autonomy, and creativity within your role. Our colleagues have in common the passion and dedication to our Brand, and its continued success. We live by our values: We are down to earth – we stand with authenticity, integrity, and respect. We have passion – we drive our business with agility, commitment, and care. We have happiness in all that we do – we collaborate with positivity, open-mindedness, and fun. We work with inspiration – we envision the future with confidence, creativity, and freedom. If the shoe fits, walk with us… The Maison Christian Louboutin is an equal opportunity employer. We are committed to recruitment practices that do not discriminate against any job applicant because of their race, color, gender, age, nationality, culture(s), religion, sex, physical or mental disability, or age. We believe that a culture of diversity and individuality fosters our core values we listed above. So, if you also share this mindset and these values and you dream of coloring your soles red as part of the Louboutin adventure, please join us! ‘Your personal data is collected by Maison Christian Louboutin on the basis of its legitimate interest in order to manage applications and ensure the efficiency of the recruitment process. Click here to access la Politique de confidentialité - Christian Louboutin France.’

Depuis plus de 20 ans, Oscaro est devenu, en France, le leader de la vente de pièces détachées automobiles en ligne. Créé en 2001, Oscaro a révolutionné la façon dont les automobilistes entretiennent leur véhicule. Pionnier du « DIY » (Do It Yourself) automobile, Oscaro a été le premier à proposer aux particuliers une plateforme de ventes en ligne de pièces détachées neuves et d'origine, fabriquées par les plus grands équipementiers. Avec un catalogue de près de 2 millions de références, Oscaro accompagne chaque automobiliste pour trouver la bonne pièce pour son véhicule. Grace à 150 experts dédiés au service de nos clients et à des outils technologiques avancés, Oscaro innove pour rendre la réparation automobile simple et accessible à tous. Aujourd'hui, Oscaro c'est plus de 10 millions de clients qui nous font confiance, 9 millions de pièces vendues chaque année, 5 millions de visiteurs uniques par mois, et plus de 20 000 colis expédiés par jour. Référence sur le marché français de la vente en ligne de pièces automobiles, la société est également présente en Espagne, au Portugal et en Belgique. Avec une équipe de 500 experts passionnés et une technologie au service de nos clients, Oscaro s'engage à être : "la référence pour votre auto !" Votre rôle : Rattaché(e) à la Direction des Achats et de l’Offre produits, vous assurerez le développement de l’attractivité de la marque Oscaro sur ses marchés. Vous serez responsable de l’animation d’un large portefeuille de fournisseurs permettant, la mise en place de notre stratégie commerciale, l’amélioration de nos marges ainsi que la sécurisation de notre promesse client. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les Category Managers, en charge de piloter le référencement produit et son évolution. Disposant d’un rôle central dans l’organisation, vos missions vous amèneront aussi à collaborer avec le Revenue Management, le Marketing, la Direction Administrative et Financière, la Supply Chain, l’IT et notre service Juridique. Vos missions : • Négocier les accords-cadres et s’assurer de leurs bonnes exécutions,, • Exécuter une politique d’achats associée aux objectifs et projets stratégiques de l’entreprise,, • Organiser des plans de référencement des fournisseurs prospects en collaboration avec les Category Managers,, • Développer et monitorer des partenariats stratégiques, pour approvisionner des centaines de milliers de références, minimisant les risques sur notre promesse, et en optimisant les conditions d’achat,, • Piloter la performance de nos achats et analyser la contribution aux résultats,, • Piloter, en collaboration avec les approvisionneurs et le service logistique, les performances de nos fournisseurs (couverture, disponibilité),, • Négocier les financements d’animation commerciale ainsi que les budgets trade marketing et faciliter leurs déploiements,, • Auditer et évaluer les fournisseurs selon des critères de rating définis,, • Assurer l’interface avec les services internes utilisateurs et évaluer leur satisfaction vis-à-vis des fournisseurs,, • Assurer une qualité de données dans les bases : coefficients, prix d’achat, remises arrières, remises promotionnelles,, • Veiller aux évolutions du marché de la distribution européenne, participer aux salons internationaux,, • S’inscrire dans une démarche RSE, par la sélection de nos fournisseurs, la rédaction de documents de consultation et le suivi des engagements. Vos atouts : • Solides compétences en négociation, relationnel, analyse et gestion de projet., • Autonome, rigoureux(se), adaptable, avec un bon esprit d’équipe., • Excellente maîtrise de Big Query et du Pack Office., • Bac +5 avec 5 ans d’expérience en achats (GSA, GSS, GSB ou E-commerce)., • Anglais courant requis, deuxième langue (Espagnol, Allemand ou Italien) appréciée.

CDI TEMPS PLEIN - Paris SEGAT est un bureau d’études indépendant qui intervient aux côtés de l’ensemble des acteurs des territoires pour définir des stratégies foncières, dénouer des problématiques complexes et créer de la valeur immobilière, urbaine et sociale. La société propose à ses clients, privés ou publics, un vaste panel de compétences structuré en quatre pôles d’expertises complémentaires, pouvant opérer seuls ou en synergie : l’ingénierie foncière, le conseil immobilier, la programmation urbaine et l’habitat. SEGAT renforce son Pôle Programmation urbaine au sein de son siège à Paris. Venez rejoindre nos équipes en tant que Chef de projet confirmé - programmation urbaine et sobriété foncière (F/H)! Vos principales missions seront de : Conception et conduite des études de programmation urbaine économique, commerciale et de sobriété foncière : 1 - Etudes de programmation urbaine, économique et commerciale • Diagnostics résidentiels, économiques, commerciaux et fonciers à l’échelle de quartiers, centralités ou territoires., • Entretiens avec acteurs privés (enseignes, investisseurs, promoteurs) et institutionnels (collectivités, chambres consulaires, opérateurs)., • Analyses de marché (immobilier, commerce, économie locale, tendances sectorielles)., • Élaboration de programmations urbaines, économiques et commerciales cohérentes avec les besoins du territoire., • Réalisation d’hypothèses et scénarios de peuplement à l’aune des analyses de peuplement, prospective scolaire et scénarios de programmation d’équipements publics., • Traduction spatiale de la programmation : schémas d’implantation, scénarios urbains, principes d’aménagement. 2 - Missions d'AMO sur le volet économique et commercial des projets urbains • Analyse de plans-masses, projets urbains et fiches de lots., • Évaluations financières et économiques (bilans, faisabilité, scénarios de valorisation)., • Accompagnement à la co-construction de projets avec les acteurs économiques et institutionnels., • Structuration, traitement et mobilisation de bases de données techniques, foncières, économiques ou financières. 3 - AMO / MOE pour des grands projets urbains complexes • Intervention sur des opérations majeures : ZAC, permis d’aménager, études pré-opérationnelles, stratégies territoriales, politiques d’adaptation au recul du trait de côte., • Contribution à la définition des programmations globales et sectorielles., • Participation à la structuration des orientations urbaines, économiques et foncières., • Coordination des dimensions programmatiques avec l’ensemble des partenaires du projet. Pilotage de missions et relation client : • Assurer la gestion complète du planning, des livrables, de la comitologie et de la qualité des livrables., • Animer les réunions, ateliers de co-construction, comités techniques ou de pilotage., • Être l’interlocuteur·trice privilégié·e des maîtres d’ouvrage., • Anticiper risques, blocages et arbitrages nécessaires au déroulement de la mission. Coordination et management d'équipe projet : • Encadrer les consultants et chargés d’études mobilisés sur les projets., • Répartir les tâches, accompagner la montée en compétences, assurer les revues qualité. Développement et innovation : • Contribuer au positionnement de l’entreprise sur les sujets émergents : sobriété foncière, ZAN, revitalisation des centralités, optimisation du foncier économique, recyclage urbain., • Représenter l’entreprise lors de salons, colloques, interventions., • Identifier de nouvelles opportunités, produire des propositions commerciales, co-construire les réponses aux appels d’offres., • Participer à l’amélioration continue des méthodes internes (outils, process, data). Les missions pourront nécessiter des adaptations liées aux évolutions économiques, commerciales et techniques. Pourquoi nous rejoindre ? • Contribuer à des projets à fort impact environnemental et sociétal., • Participer à la transformation des territoires face au ZAN et aux défis climatiques., • Intégrer un collectif d’urbanistes programmistes au sein d’un groupe en forte croissance., • Bénéficier d’une autonomie réelle et d’un accompagnement managérial bienveillant., • Développer en continu vos compétences, vos expertises et votre réseau national., • Accéder à des perspectives d’évolution (ex. Directeur·trice de projet). Profil recherché : • Bac+5 en urbanisme, aménagement, développement territorial, ingénierie urbaine, immobilier, géographie, ou équivalent., • 7 à 10 ans en programmation urbaine, stratégies foncières, urbanisme opérationnel ou études urbaines., • Très bonne maîtrise de la programmation urbaine et des logiques d’aménagement., • Expertise des marchés immobiliers (entreprises, commerce, logement)., • Connaissances solides en foncier : stratégies foncières, économie foncière, montages, ZAN., • Connaissances juridiques (procédures d’aménagement, marchés publics, foncier)., • Aisance dans la représentation graphique (cartographies, plans, schémas)., • Maîtrise des outils : QGIS, Illustrator / InDesign, Excel avancé, WebSIG., • Leadership collaboratif & posture de pilotage., • Excellentes capacités d’analyse, de synthèse et de formalisation., • Sens du service client et aisance relationnelle multi-acteurs., • Capacité à négocier, convaincre et accompagner le changement. Conditions : • 1 jour de Télétravail, • Prise en charge de la mutuelle par l'employeur à 90%, • Titres restaurant de 8€, pris en charge par l'employeur à 60%, • RDV et réunions extérieures : véhicule de service à disposition - Permis B nécessaire Contact : Responsable d’équipe : Vous vous reconnaissez dans ce descriptif, alors n’hésitez plus et venez nous rencontrer !

Le Mouvement des entreprises de France (MEDEF) est la première organisation représentative des entreprises. Porte-parole de toutes les entreprises, le MEDEF est l’interlocuteur privilégié des décideurs et des pouvoirs publics. Avec 119 organisations territoriales en France hexagonale et dans les outre-mer, 101 fédérations et groupements professionnels rassemblant 320 syndicats professionnels représentant l’ensemble des secteurs d’activité et 16 organisations associées et partenaires, le Medef compte plus de 200 000 entreprises adhérentes dont une majorité de TPE-PME. Le Pôle social du MEDEF inscrit son action dans la raison d’être du MEDEF “agir ensemble pour une croissance responsable”. Les missions principales du Pôle au sein du MEDEF sont les suivantes : • Conduire des actions de lobbying pour défendre les intérêts des adhérents du MEDEF dans le champ des relations de travail, de l’emploi, de la protection sociale et de l’inclusion ;, • Représenter le MEDEF dans les organismes paritaires/tripartites (UNEDIC, AGIRC-ARRCO, AGFPN, France Travail), conseils de prud’hommes et instances de consultations (CNNCEFP, CSP, HCDS, etc.) ;, • Piloter, en appui du négociateur désigné par le MEDEF, les négociations nationales interprofessionnelles dans le cadre d’un dialogue social le plus fluide et constructif avec les autres partenaires sociaux (organisations syndicales et autres organisations patronales), • Appuyer les réseaux d’adhérents du MEDEF : produire des notes de décryptage, des doctrines, répondre aux questions, organiser de webinaires et autres interventions, élaborer des documents de communication, animer des communautés d’experts, etc. Description du poste Rattaché(e) à la Responsable du Pôle social et relevant du management fonctionnel du Directeur des relations sociales et politiques d’emploi, vous êtes en charge des missions suivantes : Animation du réseau des adhérents du MEDEF sur les sujets relatifs aux relations sociales et aux politiques d’emploi) • Participer à l’élaboration des livrables du MEDEF traitant des politiques sociales, mettre en œuvre la stratégie de communication (diffusion auprès des adhérents, organisation de webinaires et d’événements, etc.)., • Identifier des thèmes pouvant faire l’objet de formations et organiser ces sessions., • Organiser le « Café social » mensuel à destination des membres des commissions des Pôles Social et Compétences éducation formation jeunesse, • Administrer et alimenter le compte LinkedIn du Pôle social, proposer d’autres actions de communication pertinentes en lien avec l’actualité sociale, • Être en appui de la préparation et la diffusion de la newsletter juridique sociale du Pôle., • En lien avec les juristes, mettre en place et animer les réseaux d’experts sur certains sujets parmi nos adhérents Organiser et structurer la remontée d’informations et de demandes du réseau • Être le premier niveau de réponse, dispatcher, suivre les questions des adhérents et des réponses apportées., • Proposer d’autres actions de communication pertinentes en lien avec l’actualité sociale, • Préparer et diffuser des enquêtes auprès du réseau, traiter les réponses, synthétiser et valoriser les résultats. Gestion de la validation des financements AGFPN accordés aux projets du réseau régional et territorial du MEDEF (analyse de la conformité de ces actions au regard des objectifs du fonds paritaire). Animation du réseau Femmes du MEDEF national • Organiser des réunions et évènements destinés aux dirigeantes d’entreprises des réseaux territoriaux sur des sujets en lien avec l’égalité femmes-hommes., • Préparer les déplacements de la Présidente du réseau national au sein des MEDEF territoriaux., • Accompagner les réseaux territoriaux dans le développement de leurs actions Déploiement d’une initiative de féminisation des métiers scientifiques et technologiques • Soutenir la coordination des partenaires de l’initiative (associations, entreprises, pouvoirs publics, fédérations professionnelles et MEDEF territoriaux) et élaborer les outils de communication. Participation à l’organisation de la Semaine de l’Entreprise Responsable et Inclusive • Soutenir l’organisation des évènements (logistique, évènementiel, communication, relationnel)., • Coordonner les partenaires de la SERI (associations, MEDEF territoriaux, fédérations professionnelles, entreprises, organisations internationales). Profil recherché Diplômé(e) d’un master en sciences politiques, RH, management, communication ou droit social, vous avez une appétence marquée pour les politiques sociales, les relations sociales, l’emploi et l’organisation du travail et disposez idéalement d’une première expérience de 3 à 5 minimum dans un domaine et/ou une organisation proche de ces sujets. Doté(e) de bonnes qualités rédactionnelles et d’un esprit de synthèse, vous avez de bonnes capacités d’initiative et de coordination. Bon(ne) communicant(e) et pédagogue, vous démontrez un sens du service client développé. Autonome et dynamique, et votre curiosité intellectuelle vous permettra de mener à bien vos missions. Un niveau d’anglais confirmé (niveaux B2/C1) serait un plus. Poste en CDI basé à Paris à pourvoir dès que possible. Rémunération : 50-55K bruts annuels selon expériences et compétences.

WE ARE ONA est un studio de création spécialisé dans le design et la production d’expériences culinaires à 360° en France et à l’international. Basés à Paris, New York et Milan, nous collaborons avec des marques, notamment dans le luxe, la mode, l’art et plus globalement les industries créatives. En tant que Production Manager, vous couvrirez les unités opérationnelles des activités B2B et Special Project de WE ARE ONA sur le marché HQ. Vous serez rattaché au Directeur de Production et vous serez au cœur de la réalisation des projets du studio. Vous travaillerez en équipe avec le Project Manager qui sera en charge de la gestion du client par projet. Ce poste nécessite une expertise en production événementielle. MISSIONS PRÉ-PRODUCTION : ● Etre garant du budget et s’assurer du respect des targets de marge (marge brute et intégration des TJMs dans les budgets) lors des phases de production pour assurer la rentabilité des projets vendus. ● Rechercher et sélectionner des prestataires (techniques, lieux, mobilier, transport, hébergement, catering, sécurité, etc.) ● Réaliser des demandes de devis, comparer les offres, négocier les tarifs et établir les bons de commande ● Organiser les repérages et les visites techniques sur les sites d’événements ● Coordonner la logistique : transport de matériel, planning d’installation, hébergements, transferts, etc. ● Être garant du bon déroulement des différentes étapes de vos projets (établit/suit le rétroplanning) ● Vous travaillez en mode projet, répartissez les tâches, coordonnez les différents intervenants, assurez une communication transverse avec les équipes internes (salariés WAO) et externes (freelance) ● Vous êtes responsable du suivi de gestion administrative de vos projets en lien avec le service comptabilité OPÉRATIONNEL : ● Participer activement aux montages et démontages sur site ● Superviser les prestataires et s’assurer du respect du cahier des charges ● Gérer la logistique le jour J (accueil des invités, coordination technique, gestion des imprévus…) ● Être garant du bon déroulement opérationnel des événements sur place ● Effectuer les visites client sur le lieu de l’événement ● Gérer les demandes du client sur lieu de l’événement POST-PRODUCTION : ● Réaliser les clôtures budgétaires (facturation, contrôle des coûts et note de frais etc.) ● Participer aux bilans de production et aux réunions de débrief ● Centraliser les retours prestataires et optimiser les process de production ● Participer aux débrief client PROFIL ● Formation supérieure en communication, événementiel, logistique, production ou équivalent (Bac+3 minimum) ● Vous avez minimum 5 ans d'expérience (stages/alternances ou poste) en gestion & production de projet, dans un environnement mode/luxe; en Agence et/ou en Maison. ● Vous êtes capable de gérer plusieurs projets en parallèle et savez gérer les priorités, vous êtes orienté solution et réactif ● Vous savez gérer un budget et des délais serrés; ● Vous êtes autonome dans l’organisation et gérez votre périmètre d’expertise en production évènementielle avec une grande autonomie ● Vous faites preuve d’excellence dans la qualité de service : rigueur, précision, fiabilité, écoute client ; ● Vous avez développé de solides connaissances techniques (architecture événementielle, éclairage, scénographie, son et image) ● Vous avec une connaissance du terrain (relation avec les prestataires, contraintes de site, etc.) ● Vous êtes extrêmement bien organisé, méthodique et efficace, doté d’un esprit pratique ● Vous avez une excellente gestion du stress et vous savez garder votre sang-froid ● Votre excellent relationnel, votre esprit d'équipe, votre sens de l’engagement et votre bon sens seront des atouts indispensables pour mener à bien vos missions; ● Vous êtes disponible en soirée et en week-end selon les événements ● Français et Anglais courant indispensable ● Permis B ● Maîtrise parfaite des outils informatiques : PowerPoint & Excel (Suite Google), Notion, Slack, ● À l’aise avec les outils de création/design/architecte : AutoCad, Suite Adobe, SketchUp, Vectorworks, etc. INFORMATIONS PRATIQUES Localisation : Paris 10ème + Home office (1 jour par semaine) Contrat : CDI (Temps plein)

Pourquoi nous rejoindre ? Linedata est éditeur mondial de logiciels, fournisseur de services et données à valeur ajoutée dédié au secteur financier. Linedata accompagne ses clients gestionnaires d’actifs, traditionnels ou alternatifs, administrateurs de fonds et établissements de financements, dans leurs transformations opérationnelles et digitales. Au sein de la division Lending & Leasing, Linedata fournit des solutions pour tous les métiers du crédit aux entreprises et particuliers à des clients prestigieux comme Société Générale, Crédit Agricole, ING, Nissan, PSA que ce soit en Amérique du Nord, en Europe et en Afrique. En nous rejoignant, vous travaillerez sur de nombreux projets passionnants autour de l’innovation en lien avec tous les professionnels de Linedata en France et à l’étranger. Cette expérience sera un véritable accélérateur de carrière par l’acquisition d’une forte expertise alliant finance et technologie dans un environnement international stimulant. VOS MISSIONS • Réalisation d’études en fonction des besoins clients et métiers avec le support d'un architecte, • Conception et Rédaction de la fiche de solution,, • Rédaction de la spécification technique, • Rédaction des cahiers de recette, • Expertises, • Compréhension du problème soulevé par le support ou les consultants, • Proposition de solution, • Chiffrages, • Compréhension du besoin client,, • Proposition et chiffrage de la solution, • Participation à l’avant-vente, • Réponses aux appels d’offres en fonction des sollicitations des équipes commerciales Votre profil • Vous êtes Bac + 5 : ingénieur en informatique, MIAGE ou diplôme équivalent, • Vous avez une première expérience :, • en développement Web JAVA/JEE et maitrisez les bases de données relationelles, • en conception de solution logicielle (EKIP 360), • Vous avez une appétence pour des sujets fonctionnels dans les domaines du crédit et du financement, • Vous avez le gout de l’innovation, • Vous maitrisez l’anglais., • La maitrise de l’espagnol serait un plus. · Vous êtes rigoureux(se), curieux(se), motivé(e), vous aimez le travail en équipe, vous avez le sens du service, le respect des priorités et des délais, l’esprit d’analyse et de synthèse et vous savez faire preuve d’autonomie. ENGAGEMENT POUR LA DIVERSITÉ Nous reconnaissons, célébrons et cherchons à accroître la diversité dans notre organisation. La diversité est un atout pour les organisations et est liée à une meilleure performance. Elle fait partie intégrante de notre façon de travailler et est impérative pour notre succès. En tant que Groupe international, nous pensons également que nos collaborateurs doivent refléter nos clients et les communautés locales. Linedata est un employeur qui respecte l'égalité des chances. Nous nous engageons à respecter toutes les lois fédérales, étatiques et locales prévoyant l'égalité des chances en matière d'emploi, ainsi que toutes les autres lois et réglementations en la matière. Nous nous engageons à maintenir un environnement de travail exempt de harcèlement, de discrimination ou de représailles fondés sur la race, la couleur, la religion, la croyance religieuse, l'origine nationale, l'ascendance, la citoyenneté, le handicap physique ou mental, la condition médicale, l'information génétique, le statut marital, le sexe, le genre, l'âge, l'orientation sexuelle, le statut de vétéran et/ou de militaire, les congés médicaux protégés, le statut de victime de violence domestique, l'affiliation politique ou tout autre statut protégé par les lois fédérales, provinciales ou locales.

Référence de la mission : EMA25014 Localisation : Paris 10e TASTE est un cabinet de conseil en recrutement innovant, spécialisé dans l’executive search et les cadres expérimentés depuis 2004. Le cabinet est classé depuis 8 ans consécutifs par les Echos parmi les meilleurs cabinets exécutifs. Contexte Notre client, un acteur majeur de l’hospitality, leader sur son marché et présent à l'international, recherche son prochain Head of Customer Care (F/H) pour son département Support interne. Ce poste est clé dans le dispositif car l'entreprise se distingue par la qualité de son expérience utilisateur et la fidélité de sa communauté de membres ou d'utilisateurs. Dans un contexte de forte croissance et d'une stratégie d'efficacité menée par l'innovation technologique, l'enjeu stratégique est d'assurer la scalabilité des opérations et de maintenir un haut niveau de qualité humaine et personnalisée pour les interactions complexes. Leur vision / Leurs valeurs L'entreprise est portée par des valeurs d'authenticité, de qualité de service, et s'engage en faveur d'une consommation responsable ou du partage. L'excellence opérationnelle et la culture de l'amélioration continue sont au cœur de sa stratégie. Le poste, ses enjeux et ses principales missions Ce rôle essentiel, directement rattaché à la Direction du Service Client, est le pivot entre la stratégie d'efficacité et l'exécution opérationnelle pour le département support interne (environ 35 personnes). À la fois leader et architecte de la structure interne, vous êtes en charge de définir la vision, l’organisation et les priorités pour offrir une expérience membre exemplaire. Vous impulsez une dynamique d’amélioration continue, garantissant une performance durable et un fort engagement des équipes. Votre enjeu prioritaire : Maintenir la satisfaction client voire l’augmenter dans un contexte de croissance et donc d’augmentation des échanges (+ 20% pour le support interne, en 2026). 1. Vision Stratégique et Leadership En tant que Responsable, vous élaborez et incarnez la vision stratégique du support interne, en parfaite adéquation avec les objectifs de satisfaction et d’expérience membre. Vous êtes en charge d'anticiper les besoins liés à la croissance de l'entreprise : planification des recrutements, montée en compétences, et évolution des outils et des process. Vous faites évoluer la structure vers une organisation claire et scalable, adaptée à la forte croissance de l’entreprise. Enfin, vous représentez le support interne dans les projets transverses et contribuez activement à la stratégie globale du service membre. 2. Management & Développement Votre rôle est essentiel dans l'accompagnement des équipes. Vous encadrez, coachez et faites grandir les Team Leads dans leur rôle managérial, en instaurant un cadre clair de suivi, de feedbacks et de développement professionnel. Avec les Team Leads, vous veillez à une organisation du travail équilibrée, adaptée aux besoins des membres et des collaborateurs. Vous êtes garant d'une culture d’initiative et de responsabilisation, et vous accompagnez la montée en compétences continue et l’autonomie des équipes internes. 3. Excellence Opérationnelle Le support membre est actuellement assuré exclusivement par e-mail, sans appels entrants, avec un accompagnement personnalisé et à la demande. Vous définissez et garantissez le suivi et l’analyse des KPI clés (CSAT, délais de réponse, backlog, qualité), en collaboration avec les Team Leads. Votre mission est de vous assurer de la bonne organisation du traitement des tickets internes et du respect des standards de qualité et de rapidité. Vous supervisez la cohérence des pratiques entre les différentes équipes internes et externes, afin d’assurer une expérience membre homogène. 4. Amélioration Continue & Process Vous instaurez une culture d’amélioration continue au sein du département, en identifiant les points de friction et en assurant la mise en place de solutions durables. Vous vous assurez que les retours des membres sont transmis et exploités par les équipes concernées (Produit, Marketing, Brand). Vous collaborez étroitement avec la Responsable Opérations pour introduire ou optimiser les outils, processus et procédures. De plus, vous travaillez avec le Responsable de l’équipe Externe pour assurer la cohésion, le suivi et une passation fluide des tickets entre les équipes internes et externes, tout en optimisant les processus. Pourquoi rejoindre cette entreprise ? • Un environnement de travail inclusif et des équipes qui s’entraident et se soutiennent portée par une mission unique qui fait sens et la volonté de faire rayonner cet engagement., • Un environnement de travail international et multiculturel (10 nationalités différentes et l’anglais comme langue de travail), • Une entreprise humaine et en croissance, des collaborateurs passionnés et engagés au quotidien, un collectif fort qui maîtrise la culture du feedback, • Une Culture d’entreprise engagée avec les trois quarts des collaborateur·ice·s investi·e·s auprès d’associations partenaires Les bénéfices pour vous • Un rôle stratégique et transversal, avec un fort impact sur la scalabilité de l'organisation, • L'opportunité de diriger le changement opérationnel en se concentrant sur l'excellence et l'humain, • Une collaboration directe avec une Direction axée sur la performance et l'analyse, • L'intégration d'une entreprise innovante et reconnue dans le secteur des plateformes digitales Votre profil Vous justifiez d'une expérience d’au moins 10 ans dans le management d’équipes support, de ventes (sales) ou d'opérations, idéalement au sein d’une plateforme CtoC. Une expérience probante en management de managers (Team Leads ou équivalent) au sein d'une organisation en croissance et internationale est indispensable. Vous démontrez de solides compétences en structuration d’équipe, en analyse de la performance (KPI, reporting) et en pilotage de projets d’amélioration continue. Votre capacité à prendre des initiatives, à anticiper les besoins et à transformer efficacement la stratégie en actions concrètes sont des atouts indéniablement pour réussir dans ces fonctions. Vous incarnez un leadership fort, combinant exigence et bienveillance, capable de motiver et de faire monter les équipes en compétences. Enfin, ce poste requiert un esprit analytique et orienté résultats, une forte sensibilité à la satisfaction membre, ainsi qu'une excellente communication en anglais (niveau C2). Déplacement : Poste basé à Paris mais en management d'équipe à l'international. Des déplacements trimestriels en Europe sont à prévoir (4 fois par an, 2 à 3 jours). Vous pouvez être amené à vous déplacer aux Etats-Unis. Tech Stack : Zendesk / Notion et Slack / Google Suite Processus de recrutement • Entretien avec le consultant expert chez TASTE, • Entretien avec la RH chez notre client (30’), • Entretien avec la Direction de la Relation Client, • Cas Pratique et la Direction de la Relation Client (1h30), • Entretien avec la Direction Générale Recrutement responsable Convaincu qu’un recrutement diversifié est source de performance pour nos clients, TASTE s’engage dans une démarche de recrutement responsable et éthique. Signataire des chartes de la Diversité, TASTE est également membre de l’association A Compétence Egale. TASTE et ses clients s’engagent à n’écarter aucune personne d’une procédure de recrutement selon les 25 critères de discriminations. Vous pouvez accéder aux données vous concernant, les rectifier, demander leur effacement ou exercer votre droit à la limitation du traitement de vos données en vous adressant à . Note : Dans un souci d’accessibilité et de clarté, l’écriture inclusive n’est pas utilisée dans cette annonce. Les termes employés au masculin se réfèrent aussi bien au genre féminin qu'au genre masculin. Localisation : Paris Référence de l’annonce : EMA25014

Qui Sommes nous ? Lefebvre Dalloz est une nouvelle marque qui porte une offre globale d’édition, de formation et de logiciels et services des marques historiques Editions Francis Lefebvre, Francis Lefebvre Formation, Editions Législatives, Editions Dalloz, Dalloz Formation, ELEGIA, Bärchen et CSP Docendi. Ce regroupement confère à Lefebvre Dalloz une position de leader de la connaissance juridique et fiscale en France. Grâce à la combinaison de ses savoir-faire, Lefebvre Dalloz apporte une réponse globale aux entreprises (DRH, DAF, directeurs juridiques, conformité), au secteur public, aux professions réglementées (notaires, experts comptables, avocats…) et aux étudiants. Lefebvre Dalloz est une marque du groupe européen Lefebvre Sarrut qui a réalisé un chiffre d’affaires de 542 millions d’euros en 2022 et compte 2500 collaborateurs. Sa raison d’être est d’activer la connaissance pour une société plus juste, efficace et durable. POURQUOI NOUS REJOINDRE ? Rejoindre Lefebvre Dalloz, c’est intégrer des équipes aux valeurs fortes : excellence, proximité, partage - cultivées depuis toujours par une communauté de professionnels dont l’objectif est d’accompagner au quotidien la performance de ses clients. Le pôle Fiscal du service L’appel expert recrute un(e) juriste fiscaliste en CDI, ce poste est à pourvoir dès que possible. L’appel expert est le service de renseignement juridique par téléphone et chat de Lefebvre Dalloz. Une équipe de juristes experts répond, sur la base des fonds documentaires du premier groupe français d’édition juridique, aux problématiques juridiques des abonnés. Les principales thématiques traitées sont le droit fiscal, le droit social, le droit des affaires, le droit public, le droit civil… Le pôle Fiscal du service L’appel expert recrute un(e) fiscaliste en CDI (poste à pourvoir immédiatement) au sein de la société Lefebvre Dalloz Services. Missions Sous la responsabilité hiérarchique de la Directrice du service, le juriste fiscaliste aura les missions principales suivantes : • Echanges avec des clients avec prises de rendez vous sur des questions de fiscalité des entreprises et des particuliers. Les interlocuteurs sont principalement des cabinets d’expertise-comptable, des avocats, des juristes et des DAF ;, • Exploiter le fonds documentaire de manière à apporter une réponse juridique pertinente, structurée et documentée ;, • Respecter les délais de traitement impartis et les objectifs du service. Profil Diplômé(e) d’un 3ème cycle en Droit fiscal (DJCE, Master II ou équivalent). Une expérience réussie d’au moins 5 ans dans le domaine de la fiscalité, au sein d’un cabinet d’expertise-comptable, d’un cabinet d’avocats ou d’une direction juridique, serait appréciée. Une maîtrise du Navis fiscal et de l’outil informatique est indispensable. Ayant le goût du challenge, doté(e) d’un bon relationnel, vous êtes reconnu(e) pour votre esprit d’analyse, votre capacité à travailler en équipe et votre discrétion. Vous êtes autonome, réactif et dynamique. Vous manifestez un intérêt certain pour la relation client. La pratique de la relation client par téléphone serait un plus. Le poste est ouvert aux personnes en situations d’handicap.

DOMEA est une société d’assistance technique spécialisée dans les grands projets des secteurs de l’Environnement, de l’Énergie, de l’Industrie de process et des Infrastructures. Nos clients, de grands acteurs industriels, font appel à DOMEA pour apporter les compétences nécessaires à la réalisation de leurs projets EPCC , en France et à l’international. DOMEA étant spécialisée depuis ses débuts dans les phases de Construction et de Commissioning, notre expertise sectorielle nous permet aujourd’hui de répondre aux besoins de l’ensemble du cycle de vie d’un projet EPCC, de la phase Etudes jusqu’à la mise en service et l’exploitation des installations. Parce que nous sommes convaincus que la réussite de nos projets clients passe par l’épanouissement de nos équipes, DOMEA s’est construit autour de 3 piliers qui nous animent au quotidien : • Une entreprise à taille humaine et bienveillante envers ses équipes,, • L’expertise technique avec une montée en compétence de nos équipes,, • L’intérêt des missions chez nos clients grands comptes. Notre équipe spécialisée dans nos secteurs d’activité intervient sur des projets clients variés pour des projets de travaux neufs ou de modernisation. Dans le cadre du développement de notre équipe dans le secteur de l'Energie, nous sommes à la recherche d'un Ingénieur Planification (H/F). Dans le cadre de vos fonctions, vous aurez pour missions de : • Etablir le planning de référence et les tableaux de suivi de l'avancement d'un projet;, • S'assurer que toutes les activités, y compris celles du client et des autres parties prenantes, sont présentées ;, • Coordonner avec les différentes disciplines pour garantir l'exactitude des dates, des durées, des liens et de la pondération ;, • Analyser le chemin critique (ou les chemins critiques potentiels);, • Coordonner avec l'équipe projet et l'équipe de discipline ;, • Travailler en étroite collaboration avec les ingénieurs projet ;, • Participer aux revues de projet et aux réunions de coordination ;, • Mettre à jour mensuellement le planning et les tableaux de suivi de l'avancement;, • Effectuer l'analyse de l'avancement (tâches en retard et tâches à venir) ;, • Proposer des mesures correctives pour améliorer la situation ;, • Contribuer à la planification de l'exécution du projet et à son pilotage afin de respecter les délais et l'avancement ;, • Participer aux décisions relatives à la stratégie d'exécution ;, • Structurer toutes les activités, du début jusqu'à la fin du projet. Profil : • Vous justifiez de minimum 10 années d'expérience dans de grands projets industriels EPC notamment dans les secteurs de la chimie, du pétrole et du gaz ou de l'énergie. Savoir faire : • Maîtrise du développement technique (lecture de schémas P&ID, saisie des données nécessaires pour les modèles 3D, cycles E&I, etc.), • La connaissance de Google Sheets est un plus, • Anglais courant, • Bonne maitrise de Primavera P6 Savoir - être : • Vous faites preuve de proactivité et de curiosité et vous avez de bonnes qualités relationnelles. Cette offre vous intéresse et vous pensez correspondre à ce profil ? Prenez contact avec nous et postulez, nous nous ferons un plaisir d'échanger avec vous !

Location: Paris 13th Arrr Type: Full-Time | Junior Level Role Department: Operations Title: Assistant Luxury Experience Designer Compensation: Starting from EUR 33,000 / 35,000 We are Queen of Clubs We don’t just design trips, we create lifestyles. Leaders in the B2B Luxury Travel Industry and multi-award-winning, Europe’s most innovative on-site Lifestyle Travel Solutions Creator, Queen of Clubs Group, has been operating since 2009 and has expanded to five different countries with prime location offices in London, Paris, Madrid, Ibiza, Chiasso (CH), Milan. From private aviation and rare access to global events to bespoke journeys, experiences, and beyond, we are the invisible hand behind the world’s wealthiest travelers and their most memorable moments. We are looking for Assistant Luxury Experience Designers to join our fast-paced, international, and stylish Paris office YOU WILL • Manage and coordinate luxury travel inquiries during the whole process, reporting to your Senior LED, • Handle full itineraries, ground operations, #hotels, #villas, logistics, and exclusive experiences, • Communicate daily with luxury suppliers, travel #agencies, and international experienced advisors, • Design #tailor-made itineraries and proposals for elite clientele, • Maintain close contact with suppliers and clients to ensure total satisfaction, • Use BeConcierge CRM to create and track bookings, • Apply strategic sales techniques to close deals and exceed goals, • Collaborate with your team to resolve any client concerns swiftly and gracefully, • Gather and report client feedback to constantly elevate service YOU ARE • Fluent in English (French and other languages are a plus), • Deeply passionate about Luxury travel, lifestyle, and service, • Based in Paris – this is an in-office position only, • Skilled at working under pressure with flawless attention to detail, • Comfortable with quick math, pricing, and costing, • Experienced in the travel or hospitality industry, ideally from:, • Travel agencies / Tour operators, • Concierge companies / Luxury hotels, • Wedding or event planning, • Family offices or luxury sales roles, • Positive, proactive, and client-focused, • Motivated, stylish, and ready to grow in a fast-moving environment WE OFFER • A starting salary of €33,000 gross/year, plus great performance-based incentives, • MacBook and iPhone provided, • A key position within a leading international B2B travel brand, • A dynamic, multicultural team of travel experts, • An inspiring work environment in the heart of Paris (13th arrondissement), • Constant learning, innovation, and the chance to shape unforgettable experiences, • Real opportunities for growth and leadership YOU MUST Already in or around Paris. This is NOT a hybrid job. Have previous experience in Travel or Hospitality. Be ABSOLUTELY fluent in English

À propos de l'entreprise : Spécialiste de l'aménagement de lieux de travail, MOORE Design est située au cœur de Paris. Son métier : élaborer et mettre en place des solutions d'aménagement compatibles avec les nouvelles formes de travail et d'accueil (co-working, flex-office, co-création...) toujours qualitatives (acoustique, environnement, ergonomie...) en accompagnant ses clients au plus près de leur ADN (valeurs, charte, code couleurs). Très engagée en termes de RSE, MOORE Design a obtenu la médaille d'argent du label Ecovadis, et est certifiée 2 étoiles par Positive Company. À propos du rôle : Le rôle du Gestionnaire Service Clients H/F expérimenté(e) consiste à assurer la gestion administrative des commandes une fois le devis validé par le client. Vos principales missions seront les suivantes : • Vérification du devis avant passage de commande (Finition, adresse de livraison, contact, etc), respect du délai de livraison selon la demande du commercial., • Passage des commandes auprès des différents fournisseurs européens et négociation des remises, analyses du volume., • Vérification des AR (accusée réception : finition, prix, adresse de l’entrepôt, délai de livraison), modification des commandes, renégociation du délai et des prix si besoin., • Rangement des différents documents sur le serveur (Commandes fournisseurs, AR fournisseurs, BLs)., • Mis à jour du Système EBP, MAJ des prix fournisseurs, référence des codes spé sur les CF et BLs, date de réception, changements, etc., • Envoi du tableau logistique avec les délais de livraison à notre prestataire principal et autres pour la prise de RDV de l’installation chez le client., • Assurer l’envoi des informations logistiques pour le bon déroulement de l’installation (Envoi du BL auprès de l’entrepôt avec plan à jour, croquis, contact, horaires)., • Transfert des informations nécessaires à la facturation (BL émargé + photo, factures fournisseurs), mettre à jour les BLs., • Gestion et suivi des SAV., • Déplacements réguliers chez les clients (visite de chantier – levée de réserves). Responsabilités secondaires : • Participation à la réunion mensuelle Service Clients, réunion hebdomadaire Logistique., • Levée des réserves sur un chantier, • Contrôle de réception, • Mis à jour BL émargé pour facturation prestataire logistique Qualifications : De niveau Bac + 2 minimum en commerce international ou équivalent, vous avez acquis minimum 3 ans d’expérience dans un poste équivalent, vous parlez anglais aisément (mails quotidiens et conversations téléphoniques avec les fournisseurs). Avide d'apprendre, rigoureux(se), enthousiaste et engagé(e), vous êtes orienté(e) solutions et aimez utiliser vos capacités d’analyse pour trouver les meilleures solutions. Très organisé(e), vous savez gérer les priorités parmi les différents projets que vous menez à bien. Vous apprécierez une ambiance de travail collaborative. De ce fait, vous avez le sens du service et des responsabilités. Maîtrise d'un CRM type EBP et expérience dans un secteur logistique est un plus. Très bonne maitrise du Pack Office. Moore Design encourage la diversité et assure une parfaire équité de traitement entre chaque candidature. Toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.