Trabajos service client en Francia - Page 7

Nous recherchons un(e) Alternant(e) Category Manager E-Commerce & New Channels pour rejoindre notre équipe commerciale, basée à Courbevoie (92). Comment vous faites la différence – Votre Contribution Ce poste est une opportunité unique de contribuer au développement de nos activités E-Commerce et New Channels au sein de Bolton Group. En tant qu’alternant(e), vous serez un acteur clé entre le Key Account Manager et les clients, en assurant le suivi des offres, des assortiments produits et de la performance business. Vous évoluerez dans un environnement dynamique et transverse, en lien direct avec les équipes commerciales, marketing, trade, service client et logistique. En intégrant Bolton Group, vous développerez vos compétences dans un environnement stimulant, au cœur des enjeux digitaux et commerciaux actuels. 🚀✨ Comment se présente votre agenda : Missions Rattaché(e) à la Key Account Manager New Channels, vous interviendrez sur un large périmètre de missions : 1 / Support New Channels • Mise à jour des fichiers de descente tarifaire (assortiments et promotions par enseigne), • Suivi des commandes clients en lien avec les équipes Logistique et ADV, • Participation aux tournées terrain (Action, Normal, Lidl, Aldi), • Réalisation d’analyses catégorielles trimestrielles 2 / Support E-Commerce Drive & LAD • Mise à jour des assortiments Drive et LAD, • Suivi des indicateurs de performance (DN, chiffre d’affaires…), • Participation aux points avec les régies, • Suivi des opérations commerciales (activations, promogaming…), • Coordination avec l’agence e-retail et suivi des projets Amazon • Participation aux lancements produits et suivi des innovations, • Optimisation du e-merchandising (fiches produits, visuels…), • Mise à jour des reportings de ventes et de performance, • Suivi des échanges avec les équipes Amazon et le Vendor Manager, • Gestion des litiges et pénalités, • Suivi des programmes Amazon en collaboration avec les équipes internes, • Création de contenus en lien avec les agences, • Suivi du budget E-commerce 3 / Coordination & projets transverses • Suivi des demandes clients (visuels, informations produits, FDS) en lien avec les équipes Marketing et Trade, • Mise à jour des procédures internes (appels d’offres, passation…), • Contribution à l’amélioration continue des outils et process, • Communication des mises à jour business aux équipes internes, • Participation à la continuité et au développement du chiffre d’affaires Votre équipe Vous serez intégré(e) au sein de l’équipe commerciale et travaillerez en étroite collaboration avec la Key Account Manager New Channels, ainsi qu’avec les équipes Marketing, Trade, Supply Chain et Service Client. Comment vous êtes : Votre Profil • Étudiant(e) en école de commerce ou équivalent (Bac+4/5), à la recherche d’une alternance d’un an, • Maîtrise avancée d’Excel et PowerPoint indispensable ; la connaissance des outils CRM constitue un réel atout, • Bon niveau d’anglais (C1/C2), • Organisation, autonomie, gestion des priorités et rigueur dans l’exécution, • Excellent relationnel, esprit d’équipe, réactivité et orientation résultats avec une forte capacité d’analyse Ce que nous vous proposons • Une expérience complète au cœur des enjeux E-Commerce et Category Management, • Une montée en compétences rapide sur des comptes stratégiques, • Un environnement dynamique, collaboratif et formateur, • Une forte autonomie dans la gestion de vos missions Localisation et modalités • Lieu : Courbevoie (92), • Début : Septembre 2026, • Durée : 12 mois A Propos de Bolton Group Bolton Group est une entreprise familiale multinationale qui enrichit le quotidien des foyers du monde entier avec des marques de confiance. Présents dans plus de 150 pays, nous employons 10 500 personnes dans 55 bureaux, 17 usines et 8 laboratoires de R&D. Le groupe Bolton développe des marques emblématiques reconnues pour leur qualité, leur innovation et leur capacité à fidéliser les consommateurs. 👉 Rejoignez Bolton Group et prenez part à une aventure professionnelle enrichissante au cœur du E-commerce !

Depuis plus de 20 ans, CENEXI est un groupe pharmaceutique sous-traitant (CDMO) spécialisé dans le développement et la fabrication de médicaments. Acteur clé de l’industrie pharmaceutique, il accompagne ses partenaires à chaque étape du cycle de vie de leurs produits. Le groupe compte près de 1 300 collaborateurs répartis sur 4 sites en Europe. Entreprise formatrice et résolument tournée vers l’avenir, CENEXI s’inscrit dans une démarche d’excellence opérationnelle. Elle favorise le développement des compétences, l’autonomie et l’acquisition de savoir-faire concrets en s’appuyant sur l’engagement et l’expertise de ses équipes. 📍 Site de Fontenay-sous-Bois (à 9 km de Paris) - 620 collaborateurs - Site stratégique du groupe, dédié à la production de formes liquides et solides, et reconnu comme centre d’excellence pour les produits injectables. MISSIONS : Nous recrutons un alternant qui intégrera l’équipe Service clients au sein du département Supply-chain. Dans ce cadre les missions seront : • Organisation et mise à disposition des commandes pour enlèvement, regroupement et envoi des documents d’export aux clients et transporteurs, • Participer à l’analyse des reporting et tableaux de bord pour les relances et suivi des enlèvements pour toutes les commandes en attente d’enlèvement, • Interface entre les services internes et les clients/transporteurs, • Facturation (prestations, factures douanières, annulations et refacturations), • Suivi des licences d'importations/exportations auprès de l'ANSM, communication clients et transitaires pour la douane, • Gestion des demandes diverses (data loggers, litiges transports, retours marchandise…)., • Participer à la rédaction et la mise à jour de la documentation et des procédures sur ENNOV (Logiciel interne), • Organiser, suivre les commandes de la réception à la facturation, • Analyser et questionner la prévision des ventes fournie par les clients, • Coordination de flux avec la Production et la qualité sur les sujets concernant les commandes clients, • Gestion des articles de conditionnements à détruire, • Traitement des litiges commerciaux en relation éventuellement avec le Key Account Manager PROFIL DU CANDIDAT : • Durée du contrat : 24 mois, • Vous préparez un titre bac +4/+5 International Business Strategy ou similaire avec une expérience dans le Commerce International / logistique et un rythme d’alternance de 3 semaines en entreprise et 1 semaine en formation, • Vous maîtrisez le pack Office : Word, Excel, PowerPoint, • Vous êtes rigoureux, organisé, méthodique et disposez de bonnes capacités rédactionnelles et d’un esprit d’équipe, • Anglais impératif (lu, écrit, idéalement parlé), • Maitrise des incoterms, • Sens du service Client, • Rigueur & réactivité, • Facilité relationnelle CONDITIONS : • Horaires souples en journée, • 15 jours de RTT / an au prorata du temps de présence, • Plan Epargne Entreprise, • Restaurant d’entreprise sur place, • Mobilité : Parking, Bornes recharges véhicule électrique (gratuit), proximité du RER A Fontenay-sous-Bois (2mn à pied), • Avantages CE (chèques noël, vacances) Nous valorisons la diversité et l'inclusion, garantissant un environnement respectueux pour tous. Pour postuler, CV et planning formation à envoyer à l’adresse suivante :

🎬 Our client Our client is a French company operating in the Tech industry. As part of a broader HR structuring initiative, they are looking for a Payroll & HR Operations Manager to join their team and to oversee all payroll and HR administrative processes, both in France and internationally! 📝 Missions Reporting to the HR Director, and acting as a true Business Partner, you will be responsible for ensuring the quality, compliance, and reliability of payroll and HR administration processes across the entire perimeter, covering approximately 300 employees. You will manage relationships with external payroll providers, structure HR documentation, and actively contribute to HR digitalization projects. Your responsibilities are organized around three key areas: Payroll Management & Oversight • End-to-end management of the payroll process in coordination with external providers ;, • Validation of payslips and quality control of transmitted data ;, • Management of social declarations (DSN, withholding tax, etc.) ;, • Drafting employment contracts and amendments ;, • Managing absences (sick leave, maternity, workplace accidents) and tracking working hours ;, • Processing final settlements, managing health insurance and provident fund affiliations;, • Optimization of HR processes and tools (HRIS, payroll/admin automation) ;, • Production of social reporting and HR dashboards for senior management ;, • Supporting HR teams in the rollout of collective projects ; With a Bachelor's or Master's degree (Bac+3 to Bac+5) in Payroll or Human Resources Management, you bring 5 to 10 years of experience in a similar role, ideally within a multi-site or international environment. Hard Skills • Strong expertise in French labor law and payroll regulations ;, • Proven experience managing an outsourced payroll process ;, • Solid knowledge of legal obligations related to personnel management ;, • Proficiency in payroll tools and HRIS, ideally ADP/Decidium/Celergo, • Ability to produce and interpret HR dashboards and KPIs ;, • Rigor and strong attention to detail, • Discretion and confidentiality, • Analytical mindset and ability to synthesize, • Autonomy, reliability and service orientation, • Contract type: Permanent (CDI), • Location: La Défense, • Remote work: 1 day per week, • Phone screening (30 min) and interview (1h) with the Enoa RH team

EN SAVOIR PLUS SUR NOUS… Rejoindre XpFibre, c’est prendre part à une aventure qui connecte les territoires et les personnes grâce au numérique de demain. 1er opérateur d’infrastructure indépendant de France, XpFibre déploie, exploite et commercialise des réseaux de fibre optique sur l’ensemble du territoire français. Nous œuvrons quotidiennement pour un numérique accessible à tous, en connectant chaque territoire — urbain, périurbain ou rural — avec la même exigence. Chez nous, l’esprit d’équipe est primordial, c’est notre façon d’avancer au quotidien. Bienveillance, entraide, écoute et bonne humeur rythment nos journées et renforcent notre efficacité collective. Nous croyons fermement que l’innovation naît de la diversité. C’est pourquoi XpFibre s’engage en faveur de la diversité et de l’égalité des chances. Vous avez envie de donner du sens à votre travail dans une entreprise innovante et humaine ? Lisez la suite, on vous attend ! VOTRE AVENTURE COMMENCE ICI : Au sein de la Direction Commerce et Marketing, le Responsable Opérationnel de Comptes contribue au suivi d'un portefeuille de clients dédiés, afin d'en assurer la fidélisation, de veiller à la satisfaction client et à la qualité du service fourni. Il contribue à promouvoir les offres et l'image de l'entreprise auprès de leurs différents interlocuteurs. Vous serez rattaché.e directement au Responsable d’Activité Grands Comptes. Vos missions principales : • Etre l'interlocuteur(trice) central(e) et privilégié(e) du client pour tous les sujets opérationnels pendant la phase de déploiement puis d'exploitation., • Assurer l'interface avec les équipes déploiement, de support technique client et de Service Client sur tous les éléments de vie de réseau et des services notamment sur l’utilisation des outils de passage de commande, d’éligibilité et de suivi des tickets d’incidents ( extranet clients opérateurs), • Informer le client de l’évolution et de la résolution des incidents critiques (en temps différé) et rédiger les rapports d'incident et retour d'expérience., • Analyser les performances du réseau client (la charge en termes de flux et de capacité du réseau client) et proposer des optimisations et évolutions techniques en vue d'améliorer la qualité du service rendu., • Assurer la conduite de réunions d'exploitation avec le client, comités de pilotage interne et/ou de crise, • Identifier les nouveaux besoins du client et anticiper l'évolution des services, le conseiller sur les solutions les plus adaptées à ses problématiques et assurer la diffusion des opportunités auprès des équipes commerciales, • Etre garant(e) de la bonne application du contrat (notamment de l'application des engagements de la Remain et des conditions tarifaires)., • Contribuer à la négociation des pénalités contractuelles et le cas échéant, coordonner la gestion des litiges de facturation, et être facilitateur(trice) au niveau du recouvrement des montants dus par le client. ET SI C’ÉTAIT VOUS ? Nous recherchons notre talent diplômé d’une formation d’Ingénieur Technique et/ou Commercial dans un poste équivalent au sein du secteur des Télécoms ou IT B2B. • Vous disposez d’une expérience significative dans la gestion de comptes clients complexes, idéalement dans un secteur technique ou télécoms., • Vous avez une bonne compréhension des enjeux réseau et des outils de gestion client (extranet, ticketing)., • Qualités relationnelles : Diplomatie, capacité d'écoute et force de conviction sont vos atouts majeurs., • Vous savez prioriser les urgences et gérer des situations contractuelles ou de crise avec calme et professionnalisme., • Vous êtes à l'aise avec la manipulation de données et les outils de reporting (Excel, fonctions avancées) pour piloter vos indicateurs de performance. Et surtout, vous avez envie de faire partie d’une équipe soudée, de vous investir dans des projets innovants, et de vous épanouir dans un environnement bienveillant. POURQUOI NOUS REJOINDRE ? Chez XpFibre, au-delà du travail hybride, de l’accord d’intéressement et de participation, des RTT et bien d’autres avantages… C’est une énergie collective et un accompagnement managérial bienveillant et sur-mesure qui font toute la différence ! Contrat : CDI – Temps plein Lieu : 124 Boulevard Verdun – 92400 Courbevoie

HCLTech is a global technology company, spread across 60 countries, delivering industry-leading capabilities centered around digital, engineering, cloud and AI, powered by a broad portfolio of technology services and products. We work with clients across all major verticals, providing industry solutions for Financial Services, Manufacturing, Life Sciences and Healthcare, Technology and Services, Telecom and Media, Retail and CPG, and Public Services. We re powered by our people a global, diverse, multi-generational talent - representing 161 nationalities whose unique spark, perspective and boundless passion drive our culture of proactive value creation and problem-solving. Our purpose is to bring together the best of technology and our people to supercharge progress for everyone, everywhere our clients, partners, their stakeholders, communities, and the planet. As a company, we are deeply focused on accelerating our ESG agenda. We are also creating technology-enabled sustainable solutions with and for our clients and partners. We embed ESG imperatives into every aspect of our business and ensure that the progress we supercharge is responsible, inclusive and beneficial to all our stakeholders in the long term. We have committed to achieving net zero by 2040. To learn more about how we can supercharge progress for you, visit ___ Job Title- Network and Security Engineer Location- Paris, France Hybrid mode- 4 days week (Work from client location) Language - French + English Years of relevant experience: 12+ years Overview: The Network and Security Administrator is responsible for the design, administration, and evolution of network infrastructures and their security. The role ensures performance, availability, and security of network services while providing expert-level support in complex environments. Responsibilities: • Design and evolve network architecture, • Administer network equipment and services, • Manage Wi-Fi infrastructure, • Manage interconnections and external links, • Implement and operate network security solutions, • Manage remote access solutions and VPNs, • Contribute to monitoring, performance, and availability, • Handle incidents and provide Level 2/3 support, • Produce documentation, procedures, and ensure compliance Mandatory Skills: • Cisco switches and routers (Catalyst, Nexus 7K/9K, ASR), • HP network switches, • TCP/IP networking, • Dynamic routing protocols (BGP, OSPF), • DHCP and DNS services, • Network security solutions (firewalls, filtering), • Fortinet firewalls, • NAC solutions (802.1X, EAP, RADIUS, ISE) Specific Requirements: • Proven experience in large-scale network environments, • Strong expertise in network security and access control, • Ability to work autonomously in hybrid environments, • Strong documentation and reporting skills Appreciated Skills: • Experience with telecom providers and technologies (MPLS, SD-WAN, EPL, Internet VPN), • Experience in service supervision and performance monitoring, • Strong troubleshooting and incident management skills

Plus qu’un cabinet de conseil, Aktehom se positionne comme le partenaire de confiance des industriels de la santé. Au croisement de l’expertise scientifique et du conseil réglementaire, Aktehom accompagne les industriels des sciences de la vie dans la maitrise et la compréhension des produits et procédés. Une ambition de sécurisation du patient, de performance industrielle, d’amélioration continue. Une ambition pour la vie. C’est par la qualité de la relation et le travail ensemble qu’Aktehom crée de la valeur pour son équipe et ses clients. Aktehom est dotée d’une forte identité, tournée vers la relation client et le bien-être de ses collaborateurs, qui s’ajoute à une expertise avérée. Le plaisir d’apporter de la valeur à nos clients, de mener à bien leurs projets et de réussir ensemble guide au quotidien cette équipe de 65 personnes. En tant que chef de projet Aktehom, vous accompagnez des clients, industriels de la Santé, de toute taille (du Big Pharma à la start-up) et de tout type de produits (de l’injectable à la forme sèche, aux dispositifs médicaux). Au quotidien, vous intervenez en simultané sur plusieurs missions confiées par nos clients. Vous êtes intégré(e) au sein de plusieurs équipes projet Aktehom constituées d’experts aux compétences complémentaires afin de répondre au mieux aux problématiques clients. Ces missions sont variées, nécessitant à la fois des apports d’expertise dans la définition de stratégies, mais également de la mise en œuvre opérationnelle (coordination, gestion de projet, support terrain). En tant que chef de projet Aktehom, vous pilotez des missions. Vous êtes ainsi responsable du bon déroulé technique et humain de chaque projet client auquel vous participez, et garantissez d’un côté le développement de la relation client et de l’autre le développement des compétences Aktehom. Vos principaux domaines d’intervention : • Maitrise Produit/Procédé : mise en œuvre du QbD, étude de caractérisation, optimisation de procédés…, • Validation de procédés : analyse de risques, Control Strategy, validation procédés, transfert de procédés, monitoring, • Maitrise de la contamination : procédés de nettoyage, décontamination, stérilisation, extractibles et relargables…, • Systèmes Qualité : risk management, maitrise des processus, maitrise des tiers, data management, data integrity, • Commissioning & Qualification : équipements, locaux, utilités, VSI…, • Compliance : veille et interprétation réglementaire, compliance assessment, support pour réponse à injonction, • Analytique : validation et transfert de techniques analytiques, QbD analytique, • Humain et Organisation : formation, accompagnement au changement culturel, coaching technique et humain Profil recherché : Ingénieur ou Pharmacien de formation, vous avez à minima 2-3 ans d’expérience en industrie de la santé dans un ou plusieurs domaines d'activité d'Aktehom cités ci-dessus et êtes attiré par le métier de conseil et par les problématiques techniques, réglementaires, scientifiques et humaines. Votre expérience vous a déjà permis de développer : • Une vision transverse du fonctionnement d’un industriel de la santé et une bonne connaissance des différents métiers, • Une maitrise des exigences qualité et réglementaires applicables, • Un niveau d’anglais opérationnel, aussi bien pour l’animation de réunions que pour la rédaction de livrables à destination de clients non francophones. Un sens du service aiguisé et une vision transverse et pluridisciplinaire vous permettront de construire une relation de confiance avec vos clients et votre équipe. Vous souhaitez participer au développement d’une société en croissance et aimez les challenges. À compétences égales, ce poste est ouvert aux travailleurs et travailleuses en situation de handicap ou assimilés au sens de l’article L5212-13 du Code du travail. AKTEHOM s’engage en faveur de la diversité, l’égalité professionnelle, l’emploi des travailleurs handicapés. Ce poste est ouvert à Nanterre.

Depuis 1890, Kubota a évolué de manière unique à travers le monde. Animés par une forte volonté de résoudre les défis liés à l’alimentation, à l’eau et à l’environnement, nous avons su tirer parti de notre expertise à la fois en tant que fabricant et fournisseur de solutions. Présente dans plus de 120 pays et comptant plus de 50 000 collaborateurs en Asie, en Europe et en Amérique du Nord, Kubota génère un chiffre d’affaires supérieur à 20 milliards de dollars. Des machines agricoles et industrielles aux solutions globales de gestion de l’eau, en passant par d’autres solutions pour l’environnement de vie, notre question et notre défi ont toujours été les mêmes : que pouvons-nous faire pour répondre aux besoins d’aujourd’hui et améliorer notre vie de demain ? Découvrez cette opportunité de carrière passionnante et rejoignez-nous dans cette aventure pour devenir un « Innovateur essentiel au service de la vie ». Mon travail, notre avenir. Dans ce contexte, votre role consistera a assurer le support opérationnel et administratif du réseau de distributeurs, concessionnaires et OEM dans le cadre des ventes de pièces de rechange, en veillant à la bonne gestion des commandes, au suivi des expéditions, à la résolution des litiges et à une communication efficace entre les clients et les services internes (achats, master-data, logistique, ventes), avec une attention particulière portée au marché italien. Responsabilités clés : ➢ Assister notre réseau, depuis la réception des commandes jusqu'à la livraison des pièces ➢ Organiser les expéditions en collaboration avec l’équipe transport et suivi des flux logistiques ➢ Identifier, qualifier et résoudre les réclamations clients : délais, reliquats, litiges transport, assurer le suivi jusqu’à clôture. ➢ Communiquer de manière proactive avec les clients et les équipes internes (achats, master‑data, logistique, force de vente) pour garantir transparence et satisfaction. ➢ Contribuer à l’amélioration continue des processus administratifs et logistiques (propositions d’optimisation, participation aux projets transverses). ➢ Traiter les anomalies financières (facturation fin de mois) en étroite collaboration avec notre service compatibilité Skills & Requirements Expérience : idéalement 1–3 ans en support client/administration des ventes, logistique ou transport, idéalement dans le domaine des pièces de rechange ou industrie. Outils : maîtrise du pack Office, Power BI pour reporting ; expérience d’un MRP/ERP (SAP de préférence). Savoirs‑faire : rigueur administrative, excellente organisation, capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément, sens du détail. Savoir‑être : autonomie, esprit d’équipe, sens du service client, à l’aise avec les outils digitaux, et capacité à travailler dans un environnement international. Langues : Italien courant. Anglais serait un plus. Atouts : connaissance des procédures douanières et transit, expérience en relation distributeurs internationaux.

🚗 En route vers Mobilize ! A l’écoute de tous nos clients, nous créons des services financiers innovants pour construire une mobilité durable pour tous. Rejoindre Mobilize Financial Services, c’est d’abord choisir d’intégrer un groupe international, filiale de Renault Group, une banque de financement solide, partenaire du constructeur Renault et d’autres marques du secteur automobile. Nos 4 000 collaborateurs présents dans 35 pays, agissent ensemble au service de nos clients. Nous proposons à nos clients - particuliers comme professionnels - les financements et les services les plus adaptés pour les véhicules neufs et d'occasion. Nous finançons également l'activité des réseaux de concessionnaires des marques du groupe Renault et nous veillons à faciliter leur gestion au quotidien pour leur permettre de développer leurs ventes et assurer leur pérennité financière. Mobilize Financial Services a financé plus de 1,3 million de dossiers (véhicules neufs et véhicules d’occasion) en 2024 et vendu 3,7 millions de services. À fin décembre 2023, les actifs productifs moyens sont de 55,3 milliards d’euros de financement et le résultat avant impôts est de 1 194 millions d’euros. Nous proposons également des offres d’épargne dans 7 pays. Notre entreprise se "MOBILIZE" en faveur de la diversité culturelle, l'égalité hommes-femmes et l'intégration de personnes en situation de Handicap, au travers notamment de notre Chartre. Nous favorisons un environnement de travail où les différences individuelles sont reconnues, appréciées, respectées et valorisées, de façon à mettre à profit les talents et les forces de chacun. CDD : du 23 mars au 7 juillet. Forte probabilité de reconduire le CDD jusqu'au 1er janvier. 🚘Prenez le volant ! Pas de routine, tous nos itinéraires sont différents ! Le service Renault SCOPE, département de DIAC Location, est un département de marketing opérationnel travaillant au nom et pour le compte de RENAULT SAS. Elle assure la gestion et l’administration de la base de données marketing de Renault France, et accompagne le constructeur dans la mise en œuvre de ses projets et campagnes CRM/PRM. Rattaché(e) au pôle Relation Réseau, le/la Manager Relation Réseau pilote une équipe de 3 collaborateurs en charge de l’assistance et de l’accompagnement marketing local des concessionnaires du réseau Renault. Sa mission est de : garantir un service fluide, performant et orienté client tout en assurant la qualité des campagnes et des outils mis à disposition du réseau. Missions principales • Management opérationnel de l’équipe (3 collaborateurs), • Pilotage des bilatérales individuelles (suivi d’activité, accompagnement sur les sujets), • Animation des réunions d’équipe (partage d’informations, arbitrages des priorisations, suivi de l’avancement des dossiers), • Organisation et répartition des tâches : mise à jour et pilotage du planning des activités., • Réalisation des contrôles de 1er niveau sur l’activité d’assistance, • Suivi des KPI et amélioration continue de l’assistance réseau, • Supervision du taux de traitement des appels et de la connexion au téléphone, • Suivi des délais de traitement des tickets et de la qualité des réponses apportées, • S’assurer de la réalisation du monitoring sur l’outil de ciblage local, • Supervision des activités liées aux campagnes marketing :, • Vérification des cibles à extraire sur le périmètre national, • Vérification des cibles à mettre à disposition dans l’outil de ciblage local, • Accompagnement de l’équipe sur les communications CRM à destination du réseau (Vérification des communications avant envoi, maintien à jour de la liste de diffusion), • Gestion des plateformes et outils à disposition, • Outil de ciblage local : garant du fonctionnement de l’outil et suivi des tickets d’anomalie. Gestion des Tests de non-régression (maj des plans de tests et suivi de leur réalisation), • ISIP : suivi de l’activité de l’assistance téléphonique, gestion des horaires et des fermetures exceptionnelles, • Zendesk : supervision du traitement des tickets entrants et en cours., • One vision : suivi des mises à disposition de supports CRM pour le réseau., • Suivi et mise à jour des supports d’accompagnement., • Mise à jour régulière de la documentation interne et externe : modes opératoires, guides utilisateurs, tutoriels, fiches pratiques… Véritable tout-terrain, vous nous intéressez ! Compétences requises • Bonne organisation, capacité à structurer et prioriser les activités., • Capacité d’analyse, de synthèse et de décision, • Très bon communicant, pédagogue, orienté solutions et satisfaction client., • Rigueur, autonomie et sens du service, • Aisance dans l’utilisation d’outils d’assistance et de marketing, • Maîtrise du pack Office (Word, Excel, PowerPoint)., • Une première expérience en management est fortement recommandée (3 personnes à encadrer) Pourquoi nous rejoindre ? Votre Pack confort est composé de nombreux avantages 😀 : • Un environnement de travail moderne et convivial : locaux agréables, CSE dynamique avec de nombreuses offres (voyages, sport, famille) et, selon les sites, salle de sport, restaurant d’entreprise ou tickets restaurant, ainsi qu’un parking, • Rejoindre Mobilize Financial Services c'est intégrer un grand groupe international qui offre des opportunités de carrière : les possibilités d’évolution sont donc multiples et variées., • Nous sommes mobilisés pour développer la qualité de vie au travail de nos collaborateurs en faisant évoluer nos façons de travailler (méthodes, outils, organisation du travail…), • Possibilité de télétravailler 2 jours par semaine, • Nous proposons une rémunération selon profil + Participation + Intéressement, • Remboursement à hauteur de 75% des frais d’abonnement aux transports publics ou forfait de transport mensuel selon le mode de locomotion, • Nos locaux sont situés à Val de Fontenay (RER A) Pour en savoir plus sur notre entreprise, suivez-nous sur ___ ! La route du recrutement ? 📞 Un premier entretien téléphonique de qualification avec notre Chargée de Recrutement 🛑 Un second échange sur site avec l’opérationnel 🏁 Une dernière étape par Teams pour passer votre entretien RH L’équipe Mobilize FS a hâte de vous recevoir !

Le Chef de Projets Développement et Industrialisation Externe coordonne l’équipe projet DOI, depuis l’appel d’offre jusqu’à la mise en production routine, pour les projets de développement produits et/ou de transfert de production industrielle de produits (médicaments, dispositifs médicaux, compléments alimentaires et/ou cosmétiques) chez un partenaire externe, pour atteindre les objectifs de coût/délais/qualité impartis et dans le respect des réglementations applicables. Gestion de projet : • Être le chef de projet pour les transferts industriels vers un sous-traitant ou le chef de projet DOI, • Consulter et proposer le sous-traitant optimal pour réaliser les activités de développement ou d’industrialisation, • Etablir le planning du projet selon les objectifs de délais impartis et assurer son suivi tout au long du projet., • Coordonner les activités des équipiers projets et du partenaire externe, • Animer les réunions d’équipe, faciliter les échanges entre membres de l’équipe projet et communiquer régulièrement l’avancement du projet, • Etablir le budget du projet et assurer son suivi tout au long du projet, • Assurer un reporting régulier de l’avancement du projet auprès de sa hiérarchie, • Détecter, analyser et évaluer les risques projet potentiels, et quand le risque est identifié, alerter et proposer des solutions alternatives., • Assurer les retours d’expérience et définir les actions d’optimisation pour les prochains développements / transferts de produits., • Etablir et suivre les besoins budgétaires des projets confiés, • Assurer le maintien et le respect des procédures applicables à son domaine d’activité et proposer des améliorations de fonctionnement de service., • Participer au plan d’amélioration continue du service, • Assurer les reporting d’activité liée à sa fonction : CIR, temps passés sur les projets, • Participer et partager la veille sur son domaine d’activité Profil recherché La fonction nécessite d’avoir au minimum un niveau Bac +5 minimum, de formation Pharmacien, ingénieur ou master en génie industriel, génie chimique ou domaine similaire et de justifier d’une expérience d’au moins 5 ans en gestion de projet, de préférence dans l’industrie pharmaceutique (laboratoire ou sous-traitant). • Connaissance des étapes de développement d’un médicament, d’un dispositif médical, d’un complément alimentaire et/ou d’un cosmétique, • Connaissance des procédés de fabrication pharmaceutique, • Connaissance des " Bonnes Pratiques de Fabrication", • Connaissance des référentiels réglementaires applicables, • Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Powerpoint, Outlook, Internet, …), • Maîtrise de l’anglais aussi bien à l’oral qu’à l’écrit afin de gérer des partenaires internationaux., • Capacité à définir et manager le développement ou le transfert industriel de produits (médicaments, dispositifs médicaux, compléments alimentaires et/ou cosmétiques), • Capacité à gérer les priorités et respecter les délais, • Capacité à animer une équipe transverse et à travailler en mode projet, • Capacité à communiquer de manière synthétique et défendre un projet, • Rigueur et organisation, • Communication et leadership, • Orientation client et sens du résultat, • Esprit d’équipe, • Capacité d'analyse et de synthèse

Qui sommes-nous ? Chez Odity, nous sommes experts de la relation client. Nous accompagnons les marques qui nous font confiance à prendre soin de leur plus grande richesse : leurs clients. Nous sommes une équipe multiculturelle de 1 500 collaborateurs basés dans 10 bureaux situés partout dans le monde : New York, Londres, Bruxelles, Paris, Milan, Antananarivo, Cape Town, Hong Kong, Shanghai, Tokyo. Aujourd’hui nous travaillons en synergie avec plus de 150 marques au plus près de leurs clients dans le secteur du luxe, du lifestyle, de la mode, de l’automobile, de l’assurance, de la banque et des médias. Le poste Dans le cadre de l’évolution de notre organisation, nous recherchons un(e) Office Manager afin de garantir le bon fonctionnement de nos bureaux et la qualité de l’environnement de travail. Rattaché(e) à la Direction des Ressources Humaines, vous jouez un rôle central dans la coordination des services généraux, l’encadrement de l’accueil et la qualité de l’expérience collaborateurs. Vos missions Management de l’accueil • Encadrer et accompagner l’Hôte / Hôtesse d’accueil (temps partiel), • Organiser l’activité et veiller à la qualité de l’accueil (collaborateurs, clients, prestataires), • Garantir une expérience fluide et professionnelle dès l’arrivée sur site, • Assurer la continuité de service hors horaires d’accueil Gestion des bureaux & prestataires • Assurer le bon fonctionnement quotidien des locaux, • Piloter les prestataires (ménage, maintenance, sécurité…), • Gérer les incidents et suivre les interventions, • Veiller à la qualité et à la tenue des espaces de travail Expérience collaborateurs & vie d’entreprise • Contribuer à un environnement de travail agréable et efficace, • Organiser les événements internes (afterworks, petits-déjeuners, temps forts), • Proposer des améliorations des services internes Communication interne (opérationnelle) • Rédiger et diffuser la newsletter interne mensuelle, • Relayer les informations clés de l’entreprise, • Contribuer à la fluidité de la communication interne Conditions proposées : • Contrat : CDD de 6 mois, • Temps de travail : 35h/semaine, • Rémunération : Entre 30 et 32k annuel, • Avantages : Mutuelle, CSE (chèques cadeaux), carte restaurant SWILE, prime de cooptation Profil recherché • 2 à 5 ans d’expérience en office management, coordination ou environnement similaire, • Première expérience de coordination ou de management appréciée, • Très bon sens de l’organisation et des priorités, • Aisance relationnelle et sens du service, • Capacité à gérer plusieurs sujets simultanément, • Bonne qualité rédactionnelle, • Maîtrise du français et anglais professionnel requis Ce que nous recherchons Une personne : • fiable et structurée, • proactive et orientée solutions, • avec un fort sens du service, • capable d’évoluer dans un environnement en structuration

Energizing a new world with Exide Technologies ! Ensemble, nous montrons l'extraordinaire importance de l'énergie pour une vie dynamique et un monde meilleur ! Travailler avec nous signifie être engagé et agile. Notre culture de l'apprentissage continu et notre engagement en faveur de la durabilité créent un environnement dans lequel vous pouvez développer vos compétences et votre carrière. Ensemble, nous transformons le secteur de l'énergie ! Le groupe Exide est au cœur de l'action. Notre rôle de leader mondial dans le domaine de l'énergie - de l'automobile aux solutions industrielles - signifie que nous innovons également dans le domaine de l'e-mobilité, des systèmes énergétiques basés sur le cloud et des mégatendances comme la 5G ! Nous sommes l'une des rares entreprises au monde à fournir de l'énergie dans tous les domaines de la vie depuis plus de 135 ans. Avec des centres de recherche et développement et de nombreux sites de production en Europe, nous sommes synonymes de technologies innovantes, de solutions de batteries de haute qualité ainsi que de fabrication et de recyclage. Nous sommes un membre important de toutes les associations internationales pertinentes en matière de durabilité. Aujourd’hui, nous recrutons, au sein de notre siège à Gennevilliers, un(e) Dessinateur(trice) d’études (H/F), dans le cadre d’un CDI. Le/La Dessinateur(trice) d’études conçoit et réalise les plans techniques nécessaires à la mise en œuvre de solutions énergétiques sur mesure, en garantissant leur faisabilité, leur conformité aux normes et leur adéquation aux besoins clients. Il/elle collabore étroitement avec les équipes commerciales et techniques dans l’étude des projets clients. Vos principales missions seront les suivantes : • Réaliser les plans de rack, de chantier et d’implantation des batteries dans le respect des normes techniques et de sécurité, en appliquant les règles d’Art du Métier., • Respecter les besoins du client en suivant les spécifications des Fiches de Renseignements Techniques (FRT) ou documents équivalents transmis par le service commercial., • Vérifier la faisabilité de chaque FRT ou projet et informer le service commercial dans le cas contraire afin de faire modifier le besoin exprimé., • Garantir la réalisation des plans nécessaires dans les délais demandés, ou informer le service commercial en cas de difficultés., • Saisir les codes articles correspondants dans l’ERP ou les outils informatiques appropriés après obtention de l’accord client., • Créer les accessoires, matériels, en utilisant la nouvelle codification européenne., • Diffuser les documents nécessaires vers les interlocuteurs concernés (production, service commercial, fournisseurs, etc.) afin de permettre la fabrication., • Tenir à jour le planning des plans à réaliser., • Mener des études afin de trouver des solutions techniques adaptées au besoin Client., • Accompagner les nouveaux entrants dans l'obtention de la connaissance technique de base nécessaire., • Participer à la création et la mise à jour des procédures et les appliquer scrupuleusement., • Appliquer les procédures générales nécessaires au respect des systèmes de management de la Qualité et de l’Environnement en vigueur dans l’entreprise. Votre profil : Vous détenez un diplôme de niveau Bac+2 en conception et réalisation industrielle (BTS, DUT) et vous justifiez d’au moins 3 ans d’expérience sur un poste similaire. Vous maîtrisez AutoCAD et un logiciel de création de fichiers « BIM ». Vous savez lire, interpréter et produire des plans techniques. Reconnu(e) pour votre rigueur, votre sens du détail et votre organisation, vous êtes capable de gérer plusieurs demandes en parallèle tout en respectant les délais impartis. Votre esprit d’analyse vous permet de vérifier la faisabilité des projets et de proposer des solutions techniques adaptées aux besoins clients. Doté(e) d’un excellent sens du service et d’un bon relationnel, vous appréciez le travail en collaboration avec les équipes commerciales, techniques et de production. Vous maîtrisez l’anglais, à l’oral comme à l’écrit.

Trade Compliance & Customs Manager Group (H/F) Lieu : Vincennes (94) – À proximité immédiate des transports (RER A / Ligne 1) Rémunération : Package d'environ 50 K€ brut annuel (selon profil) sur 13,5 mois À propos du projet : Notre client, un groupe industriel international structuré et engagé dans la modernisation de ses outils, crée son poste de Trade Compliance & Customs Manager Group. Rattaché(e) à la Direction, vous intervenez comme l’expert(e) référent(e) pour structurer, sécuriser et optimiser la stratégie douanière globale du groupe et de ses filiales. Vos Missions : Piloter, Sécuriser, Optimiser 1. Stratégie & Gouvernance (Le "Mindset" Juridique) • Définir et déployer la politique de Compliance du Groupe (Export Control, Biens à Double Usage, Sanctions internationales)., • Assurer une veille réglementaire active (UE/International) et la traduire en plans d'actions concrets., • Piloter le maintien des agréments et certifications (statut OEA, Exportateur Agréé). 2. Ingénierie Douanière & Création de Valeur • Cartographier les flux pour identifier les leviers d’optimisation fiscale (Origine préférentielle, régimes particuliers, suspensions tarifaires)., • Optimiser la trésorerie et réduire l’exposition aux risques douaniers du groupe., • Animer et former un réseau de correspondants internes pour harmoniser les processus. 3. Transformation Digitale & Data • Participer au déploiement et à la fiabilisation des outils douaniers (ERP, screening)., • Mettre en place des tableaux de bord et KPI via des outils de Business Intelligence (Power BI / Qlik) pour un pilotage proactif. Profil recherché : L'Expertise au service du Business • Formation : Bac+5 en Droit des Affaires, Droit Douanier, ou Commerce International., • Expérience : Vous justifiez d'une expérience significative en douane ou Trade Compliance, idéalement avec une culture "juridique" appliquée au business., • Expertise technique : Maîtrise des régimes douaniers, des accords préférentiels et des outils de gestion de données., • Qualités : Rigueur, autonomie, esprit d’analyse et forte capacité de pédagogie., • Langues : Anglais courant impératif pour les échanges internationaux. Pourquoi rejoindre ce projet ? • Une création de poste stratégique avec une grande autonomie., • Un rôle de référent unique au sein d'un groupe reconnu., • Un environnement de travail moderne et une mission à forte valeur ajoutée juridique.

Au sein du pôle international, vous prenez en charge l’analyse, le chiffrage et la préparation technique de projets de sécurité électronique et électromécanique dans le monde entier. Vous êtes ensuite responsable du suivi et de la mise en service sur site, en garantissant la qualité, la conformité et la fiabilité des installations. Ce poste implique des déplacements internationaux réguliers (30%) ** Une expérience dans le secteur de la sécurité physique et/ou électronique et de solides connaissances techniques sont impératives pour ce poste. Préparation et chiffrage technique : • Étudier et analyser les besoins clients à partir des cahiers des charges et visites de site., • Réaliser les chiffrages détaillés et devis (matériel, logiciel, main-d’œuvre, logistique) en garantissant faisabilité et rentabilité., • Concevoir l’architecture technique des systèmes de sécurité : contrôle d’accès, vidéosurveillance, intrusion, systèmes électromécaniques., • Préparer et planifier les interventions techniques avec les techniciens et prestataires., • Suivre les installations et mises en service à distance ou sur site., • Assurer la conformité technique et le respect des standards qualité., • Être l’interlocuteur technique du client pour les aspects chiffrage et solutions techniques., • Rédiger comptes rendus et rapports techniques., • Proposer des optimisations techniques et organisationnelles pour les projets futurs. Profil recherché • Vous êtes diplômé(e) Bac +3/+5 en électrotechnique, électronique, électromécanique, courants faibles ou systèmes industriels., • Vous justifiez d’une expérience solide dans la sécurité électronique et électromécanique, idéalement dans un contexte international., • Vous maîtrisez le chiffrage et la préparation technique de projets., • Vous faites preuve d’autonomie, de rigueur et pouvez gérer plusieurs projets simultanément., • Vous parlez anglais couramment (C1/C2), toute autre langue est un atout., • Vous êtes disponible pour des déplacements internationaux réguliers.

Equancy est un cabinet de conseil international, basé à Paris et Dubaï, spécialisé dans la transformation data des entreprises. Nous planifions, concevons et mettons en œuvre des solutions Big Data, Data Science et Intelligence Artificielle pour nos clients. Nos projets vont de la mise en œuvre d’infrastructures spécialisées dans le traitement de la donnée de nos clients, de lacs de données jusqu’au développement de systèmes opérationnels intégrant des algorithmes de machine learningn, de deep learning, ou d’IA générative. Nous sommes experts dans l’industrialisation de ces plates-formes, en appliquant les principes du devops à nos infrastructures data. Nos clients sont de grands groupes français et internationaux (LVMH, Picard, Chanel VINCI, Volkswagen). Ils nous font confiance autant dans l’accompagnement au cadrage de leurs besoins que dans la réalisation des solutions data innovantes Afin d’accompagner la croissance de son activité, Equancy recherche un Data & AI Project Manager (H/F) pour intégrer sa Practice data. Dans ce cadre : vous aurez l’opportunité de travailler sur les projets Data les plus innovants : du cadrage du besoin avec les équipes métiers avec un rôle de consultant senior, jusqu’au déploiement des applications et produits data en production avec un rôle de Product Owner ou Chef de Projet Data. Vos missions et responsabilités seront ainsi variées : • Définir la stratégie Data avec nos clients en fonction de leur maturité : cas d’usage, roadmap, vision., • Accompagner nos clients dans le choix de leur architecture data aussi bien sur le niveau organisationnel que technologique., • Définir la gouvernance et les rôles de vos équipes en interne et en externe : mise en place des comités de pilotage, suivi et amélioration., • Conduire et orchestrer les projets de réalisation jusqu’à la mise en production en collaboration étroite avec le client et les équipes data, • Piloter la rentabilité des projets et développer la relation avec les clients, • Participer aux avant ventes et rédaction de proposition commerciales, • Encadrer des consultants plus junior, si vous avez la fibre managériale. Profil recherché : • De formation Bac+4/5 type Ecole d’ingénieur ou université en Informatique, • Vous avez à minima 5 années d’expérience en gestion de projet data ou digital avec une composante technique forte, • Vous aimez travailler en équipe avec des profils variés métiers IT & Data;, • Vous êtes réactif, créatif, avec le sens du service, vous justifiez de bonnes capacités d'écoute et d'un bon relationnel., • Vous êtes curieux, autonome et proactif., • Vous êtes rigoureux, structuré et très organisé. Equancy c'est aussi : · Un cadre de travail : · Superbes locaux au cœur de Paris : Espace WeWork Jules Lefebvre, à coté de Saint Lazare, au sein d’un bâtiment historique, avec de grands espaces et vue panoramique sur tout Paris; · Equilibre vie pro / vie perso; · Une politique de télétravail de deux jours par semaine; · Équipement pour travailler en remote + participation aux frais du télétravail (allocation mensuelle); · Engagement environnemental; · Des activités sportives proposées · Une conciergerie proposée par We Work. · Environnement de travail stimulant, proximité forte avec les directeurs et les associés ; · Équipe dynamique, passionnée et internationale. L’aventure vous tente ? Écrivez-nous !

Le Réseau DEF (2900 collaborateurs) est un acteur majeur sur le marché européen de la sécurité incendie. C’est le seul réseau international d’entreprises expertes en sécurité incendie et l’un des premiers industriels européens sur ce marché (plus de 60 entreprises, 11 usines). Grâce à un haut niveau de professionnalisme le Réseau DEF propose des solutions sur mesure et un accompagnement personnalisé pour détecter des feux, mettre en sécurité les personnes, éteindre les débuts d’incendie et sécuriser les biens. En bref, ça veut dire que nous sauvons des vies par anticipation ! Réseau DEF s’engage depuis plus de 60 ans pour sauver des vies et préserver les patrimoines. Nous sommes engagés et passionnés par nos métiers. Intégrée au Réseau DEF, l’entreprise DEF (900 collaborateurs en France) est spécialisée dans la détection incendie. Afin de renforcer les équipes de notre agence DEF Rail basée à Massy (91), nous recherchons un.e : CHARGE DE REALISATION F/H – CDI Massy (91) Ce que nous attendons de vous ? Placé.e sous la responsabilité du Directeur Grands Projets, vous intégrerez le service Grands Projets composé d’une vingtaine de personnes. Vous aurez pour mission principale de conduire et réaliser tout ou partie des opérations liées à l’installation et la mise en service en matière de travaux neufs pour l’un de nos clients dans le domaine du Transport Ferroviaire, garantissant la réalisation des travaux qui vous seront confiés. Dans les faits vous aurez à : • Analyser les pièces contractuelles (Contrats, CCTP, CCF…), afin de s'assurer de l'adéquation entre la solution vendue et les impératifs de réalisation et que les engagements pris par l’entreprise peuvent être respectés ;, • Planifier les différentes étapes de réalisation des affaires et conduire les chantiers dont vous aurez la charge, en affectant les moyens matériels et techniques adéquats afin de réaliser les affaires conformément aux engagements pris à l'égard des clients : remise des plans, livraison de matériel, installation, mise en service et élaboration de l'organigramme projet ;, • Optimiser les solutions techniques proposées et transmettre au Bureau d’Etudes Techniques les données nécessaires à l'élaboration du dossier d'exécution et en contrôler la conformité au regard des documents contractuels ;, • Réaliser les opérations d’installations et de mises en service des affaires qui vous seront confiées ;, • Participer au traitement des réclamations clients et identifier les risques juridiques liés à l’affaire, dont vous ferez part à votre hiérarchie ;, • Assurer un devoir de conseil de qualité comprenant tous les détails nécessaires à la réalisation d'un devis de travaux supplémentaires et informer le client de vos préconisations ;, • Améliorer la marge entrante en optimisant les différentes opérations et identifier notamment dans ce cadre, des travaux supplémentaires, dont vous ferez part au service commercial. Suivre la facturation des travaux, les consommations et participer aux opérations de recouvrement ;, • Gérer les approvisionnements de matériels liés aux affaires qui vous seront confiées ;, • Participer à l’élaboration des plans de prévention ;, • Rédiger l'ensemble des formulaires relatifs aux processus de mise en service de l'entreprise afin de garantir la conformité des essais effectués sur les sites et des rapports d'intervention de qualité dans les délais impartis ;, • Assurer l'information du client à la manipulation de son système de sécurité incendie ;, • Etablir tous les documents d'auto-contrôles, créer le dossier des ouvrages exécutés et les dossiers techniques d’installations, renseigner la fiche préliminaire à la déclaration d'installation conformément aux normes en vigueur ;, • Participer aux opérations préalables de réception, y compris les essais en présence du coordinateur SSI ou des bureaux de contrôles et représenter l'entreprise lors des Commissions de sécurité et établir les rapports de mise en service ou procès-verbaux de réception ;, • Transmettre les éléments liés aux installations (descriptif, dossier…) que vous avez réalisées et les informations nécessaires à l’élaboration par un Commercial Services d’une offre de contrat de maintenance ainsi qu’au service Maintenance de la Direction Régionale, pour prise en charge de la maintenance des installations ;, • Informer le Support Technique National des dysfonctionnements récurrents constatés concernant les matériels et produits. Une fois que l’on vous a dit tout ça et que vous avez déjà très envie de nous rejoindre… Vous avez le sens de l’organisation et savez gérer les priorités. Vous êtes également reconnu.e pour vos qualités relationnelles et votre sens du service client. Vos mots clés ? Organisation, rigueur et autonomie ! Nous cherchons une personne qui dispose d’un bon esprit commercial et de réelles capacités d’adaptation. Vous êtes titulaire d’une formation technique en électricité ou électrotechnique. Vous avez minimum 3 ans d’expérience en tant que Technicien de Mise en Service. Les conditions de travail : • Rémunération sur 13 mois (lissée sur 12), • Participation, • 12 RTT/an, • Véhicule de service + carte essence : des déplacements fréquents sont à prévoir en Ile-de-France Diversité et inclusion : Réseau DEF est un employeur engagé en faveur de l'égalité des chances. Nous sommes convaincus que la diversité des personnes que nous engageons est une composante essentielle de notre succès. Nous prenons des décisions de recrutement basées sur votre expérience et vos compétences. Protection des données : Réseau DEF attache une grande importance à la protection de vos données personnelles et respecte les réglementations européennes et locales en vigueur en matière de protection des données. Sauf indication contraire de votre part, en soumettant votre CV, vous nous autorisez à stocker vos données personnelles dans notre base de données électronique. Vous pouvez choisir de supprimer vos données personnelles à tout moment en nous informant de votre décision. Réseau DEF ne partagera vos données personnelles avec aucun tiers sans votre consentement préalable.

Et si derrière chaque mission se cachait une opportunité de faire bouger les lignes ? Rejoindre le Groupe lfop, c'est intégrer un collectif à taille humaine où cinq marques et des expertises variées — sociétales, marketing, culturelles, internationales — font la différence. Vous y explorerez des projets concrets et impacterez directement les stratégies des marques et la société. Chez nous, la donnée ne se résume pas aux chiffres. Elle éclaire les décisions, alimente les stratégies, et guide l'évolution de nos expertises. Nous recrutons un.e Chargé.e de Missions d’Etude et de Conseil Sénior – Occurrence – Com4Food - H/F Occurrence est spécialisé dans l’évaluation de la communication sous tous ses aspects : Occurrence réalise des analyses quantitatives et qualitatives, des audits de communication, des bilans d’image, des benchmarkings, des analyses médiatiques offline et online, des bilans d'opérations de RP pour de grandes entreprises et institutions. Le pôle Com4Food a pour objectif d’accompagner les annonceurs et les agences du secteur de l’agroalimentaire dans la mesure de performance de leurs actions de communication. Une équipe de 4 collaborateurs permanents au service de clients issus des secteurs de l’agroalimentaire. (Filières, marques, distributeurs, …) Votre mission Au sein du pôle d’expertise Com4Food, vous intervenez sous la responsabilité directe du Responsable de pôle et contribuez à la réalisation de missions à forte valeur ajoutée pour nos clients du secteur agroalimentaire. À ce titre, vos principales missions sont les suivantes : • Gestion de projets et encadrement d’équipe : pilotage opérationnel des études et coordination des équipes impliquées, • Suivi et accompagnement client : interface privilégiée des clients, compréhension de leurs enjeux et accompagnement tout au long des missions, • Pré-tests et post-tests de campagnes de communication (tous médias) : évaluation de l’efficacité des dispositifs de communication, mesure de la portée des investissements et de leur impact auprès des cibles, • Définition des KPIs et conception de tableaux de bord de performance : élaboration d’outils de pilotage et de suivi de la performance de la communication, • Études de notoriété et d’image : analyse, maîtrise et pilotage de l’image des marques et des organisations, • Études d’opinion et de brand content : analyse des perceptions et des attentes des audiences afin d’adapter les discours et les prises de parole, • Production de missions de conseil et d’accompagnement : transformation des résultats d’études en recommandations opérationnelles pour optimiser les stratégies de communication, • Contribution à la veille du secteur agroalimentaire : suivi des tendances, innovations et évolutions du marché Ce que vous apportez • Diplômé.e d’un Master en sciences humaines, marketing, école de commerce ou communication, • 4/5 ans d’expérience dans le domaine des études, idéalement en institut, ou chez l’annonceur., • Appétence pour les enjeux liés à la communication, et idéalement à l’agroalimentaire, • Curiosité intellectuelle, rigueur et sens de la relation client, • Solides capacités d’analyse, de synthèse et de mise en perspective, • Compétences en matière de conduite de projets, • Excellente maîtrise des logiciels Excel et PowerPoint, • Excellente qualité rédactionnelle, • Anglais courant et maitrise professionnelle d’un 2ème langue étrangère souhaitée Process RH Groupe Un recrutement est une rencontre mutuelle. Pour nous, c'est un moment pour vous découvrir, écouter votre parcours et vos aspirations. Pour vous, c'est un temps pour comprendre notre vision, nos modes de travail, et ce que nous pourrions construire ensemble. Notre processus est simple et efficace : • Un premier échange téléphonique avec l’équipe RH, • Une rencontre approfondie et en présentiel avec les managers et l’équipe RH suivie d’une mise en situation si le poste le nécessite Ils racontent leur quotidien sur Twitch : ___ Pourquoi nous rejoindre Rejoindre Ifop Opinion, c’est aussi rejoindre le Groupe Ifop, un écosystème de marques complémentaires (Ifop Opinion, Ifop Marketing, Sociovision, Occurrence, Deep Opinion, Brain Value) qui conjuguent leurs approches pour comprendre la société et la consommation sous toutes leurs dimensions. Dans un environnement de travail stimulant et enrichissant, vous bénéficierez : • d’un équilibre de vie respecté, grâce notamment à des dispositifs de télétravail adaptés (jours hebdomadaires, semaine à la carte annuelle),, • d’un parcours de formation et de développement adaptés à vos responsabilités et à votre évolution professionnelle,, • d’opportunités d’évolution au sein de votre département et également de mobilité entre filiales pour élargir vos horizons,, • d’outils de travail performants intégrant l’IA et de sessions dédiées pour renforcer vos compétences digitales,, • d’un environnement de travail stimulant au siège Paris 18, où la collaboration entre métiers se conjugue avec une culture RSE partagée comprenant notamment un accord Mobilité Douce et divers partenariats avec des associations et entreprises locales. Enfin, le Groupe Ifop est engagé en faveur de l’égalité des chances. Toutes nos opportunités sont ouvertes aux personnes en situation de handicap. Des aménagements peuvent être discutés à chaque étape du recrutement et du poste.

Nous recherchons un(e) secrétaire ou un(e) secrétaire pour rejoindre notre équipe. En tant que professionnel(le) administratif(ve), vous serez en première ligne pour assurer le bon fonctionnement de notre bureau, en gérant les tâches administratives, la communication et l’organisation quotidienne. Vous interviendrez dans un environnement dynamique où vos compétences en gestion et votre sens du service client seront essentiels pour soutenir nos activités et garantir une expérience positive à nos visiteurs et collaborateurs. Mission principales : Accueil physique et téléphonique des clients et fournisseurs Gestion des appels des commandes, des e-mails et du courrier Prise et participation aux rendez-vous et gestion de l'agenda Appui administratif à l'équipe (production, qualité, commercial) Suivi administratif (factures, devis, bon de livraison, dossiers, clients....) Coordination avec les différents services (suivi de la logistique...) Classement et archivages des dossiers Profil recherché Formation en secretariat/ gestion administrative (BEP, Bac pro, BTS...) Une première expérience en laboratoire, industrie ou cosmétique et un plus Sens de la confidentialité et rigueur administrative Organisation, autonomie et capacité à gérer plusieurs tâches Langues requises Francais : courant Anglais : bon niveau professionnel (oral et écrit) Urdu : exigé (échanges avec clients / fournisseurs) Vous êtes une personne organisée(e), rigoureuse et dotée d’un excellent sens du service client. Vous maîtrisez parfaitement les outils bureautiques tels que Microsoft Office, Google Workspace, ainsi que les systèmes téléphoniques multi-lignes. Une expérience préalable en secrétariat ou en gestion administrative est souhaitée, votre aisance relationnelle et votre capacité à gérer plusieurs tâches simultanément seront des atouts majeurs pour réussir dans ce poste. Nous vous offrons l’opportunité d’intégrer une équipe dynamique où vos compétences seront valorisées et où vous pourrez évoluer dans un cadre professionnel stimulant. Type d'emploi : CDD Salaire : 1 752,92€ à 2 200,00€ par mois Durée du contrat : 6 mois Lieu du poste : En présentiel

Legrand est un leader mondial des infrastructures électriques et numériques du bâtiment. Nous nous engageons à dessiner l'avenir avec des solutions innovantes et à célébrer l'inclusion en valorisant la diversité de nos équipes. En jouant collectif, nous simplifions les technologies pour les rendre accessibles et efficaces. Faites partie de notre équipe et contribuez à façonner l'avenir des bâtiments intelligents et connectés. Nous sommes à la recherche d’un Chef de Projets (H/F) au sein de la Direction des Ventes France, basé à Bagnolet. Au sein du Service Grands Projets et Projets Complexes, vous pilotez les projets techniques de l'étude à la réalisation dans le respect des coûts, des délais et de la satisfaction des clients, tout en vous adaptant aux évolutions techniques. Vous êtes le garant du Projet. Activités principales : • Valider la faisabilité technique du projet et définir les ressources Legrand nécessaires, • Réaliser les réunions techniques afin d'assurer la compréhension du projet, • Réaliser l'interface technique entre les différentes marques, • Argumenter et convaincre nos clients des solutions retenues, • Réaliser les chiffrages transformateurs et gaines à barres avec un accompagnement des tableautiers pour finaliser les solutions techniques des armoires électriques, • Réaliser un planning multimarque pour le client avec une mise à jour à l'avancement, • Transmettre l'ensemble des documentations techniques Legrand, • Présentation à nos clients des offres commerciales et techniques en collaboration directe avec les Responsables Commerciaux., • Assister aux réunions de chantier et/ou études en phase avant-projet et/ou exécution, • Accompagner les installateurs pour la pose du matériel. Votre profil : Titulaire d’un Bac + 5 (Ingénieur ou équivalent), vous disposez d’une expérience professionnelle d’un minimum de 8 ans avec une spécialisation en électricité (courant fort et courant faible). Vous êtes passionné/e par les environnements techniques et disposez d’excellentes capacités de communication et savez convaincre vos interlocuteurs, d’un fort esprit de travail en équipe. Compétences techniques requises : • Expert en Electricité / Electrotechnique, • Expérience en conduite de gestion de projets, • Maîtrise de l’anglais technique Compétences comportementales requises : • Sens du service client, • Aisance dans sa communication orale, sait présenter des arguments et se montrer convaincant, • Capacité à travailler de manière autonome, • Rigueur Ce poste est fait pour vous ! Rejoignez-nous et prenez part à cette aventure. Eclairez votre parcours professionnel chez Legrand grâce à nos passerelles métiers. Vous pourrez accéder à de nouvelles opportunités au sein de nos nombreuses entités nationales et internationales. Ensemble, nous bâtirons un avenir brillant en innovant, en explorant de nouveaux horizons. Nous faisons de l’inclusion une évidence depuis toujours en accueillant et considérant la diversité de nos clients et de nos collaborateurs comme une force et une opportunité.

Sintel recherche pour l’un de ses clients, Maison d’art française emblématique au service de la haute couture et reconnue pour son savoir-faire unique, un Coordinateur Logistique H/F Rattaché(e) à la Responsable Logistique et Administration des Ventes Broderie, vous jouerez un rôle clé dans la gestion des flux logistiques sur les broderies et décorations intérieures. A ce titre, vous aurez pour principales missions de : Coordination des flux logistiques internationaux • Coordonner les expéditions et réceptions d’échantillons et de broderies, • Organiser les flux selon les schémas définis, • Garantir la traçabilité des envois et le respect des délais., • Aider à la préparation des commandes d’expédition, • Intégrer les données dans les fichiers de suivi et de pilotage Excel Gestion documentaire et facturation • Préparer, contrôler et valider l’ensemble des documents d’expédition : bons de livraison, proformas douanières, documents de transport., • Gérer les flux, BL, facturation, • Transmettre de manière fiable et structurée les données de facturation, en veillant à la cohérence entre documents logistiques, prix, quantités et communication client. Suivi, résolution et amélioration continue • Identifier, analyser et résoudre les problématiques logistiques et documentaires (dédouanement, écarts BL / factures / proformas)., • Assurer une communication fluide, proactive et structurée entre les différentes équipes, • Être force de proposition dans l’amélioration des processus, outils et systèmes de suivi logistique, dans une logique de simplification et de sécurisation des opérations. Vous bénéficiez d’une expérience sur des fonctions similaires d’au moins 5 ans, acquise idéalement dans le secteur du Prêt-à-Porter Haut de Gamme ou Luxe. Une expérience sur une catégorie composants / tissus serait très appréciée. Vous maitrisez Excel (TCD, recherche V, structuration de données..). Vous avez un anglais courant, à l’écrit comme à l’oral. Vous êtes reconnu(e) pour votre très grande rigueur et votre sens de l’organisation et des priorités, avec une capacité à gérer simultanément plusieurs flux et interlocuteurs. Autonome et proactif(ve), vous faites preuve d’un solide esprit d’analyse et d’une forte capacité à être force de proposition. Contrat : longue mission d’intérim à pourvoir dès que possible Salaire : selon profil et expériences Localisation : Paris

Nous recherchons pour le compte de notre client un Responsable Logistique / Supply Chain afin d’assurer le pilotage opérationnel d’un environnement multi-sites logistiques à forte activité, intégrant une dimension technique et réglementaire avancée (ICPE 1510, HSE, sécurité incendie, DI, IGH selon sites). Vous êtes garant de la performance des flux, de la sécurité des opérations, de la conformité réglementaire et du bon fonctionnement des sites (exploitation logistique + infrastructures techniques). Missions principales Pilotage logistique multi-sites • Superviser les flux : réception, stockage, préparation, expédition, • Garantir la fluidité et la performance des opérations, • Optimiser les flux via WMS / ERP, • Suivre les KPI (OTD, productivité, taux de service, qualité de stock), • Encadrer les équipes terrain (caristes, préparateurs, chefs d’équipe), • Organiser les plannings et la charge de travail, • Coordonner les prestataires logistiques et techniques, • Assurer le bon fonctionnement des infrastructures et équipements, • Suivre la maintenance et les interventions techniques, • Interface avec les prestataires (maintenance, sécurité, exploitation bâtimentaire), • Suivre les contrôles réglementaires et la conformité des installations, • Garantir la conformité ICPE 1510 et les exigences HSE, • Appliquer les règles de sécurité incendie et de prévention des risques, • Intégrer les exigences DI et IGH selon sites, • Piloter les audits et plans d’actions correctifs, • Déployer les méthodes Lean (5S, Kaizen, PDCA, SMED), • Identifier les axes d’optimisation opérationnelle et technique, • Améliorer la productivité et réduire les coûts, • Exploiter les outils WMS / ERP (SAP, Reflex ou équivalent), • Garantir la fiabilité des données, • Construire les dashboards KPI (Excel avancé), • Assurer le reporting opérationnel Profil recherché • Expérience confirmée en logistique / supply chain en environnement multi-sites, • Expérience en gestion de site avec dimension technique / exploitation bâtimentaire, • Maîtrise des environnements réglementés ICPE 1510, • Bonne connaissance HSE, sécurité incendie, DI et IGH, • Maîtrise WMS / ERP et Excel avancé, • Leadership terrain, rigueur et capacité de décision Localisation : 93150 – Le Blanc-Mesnil Début de mission : 1er juin au 31 décembre TJM : selon profil (freelance / portage) Intéressé(e) ? Postulez en envoyant votre CV et/ou prenez un coup d’avance en créant votre carte freelance sur ___

À propos de Bacha Coffee Rejoindre Bacha Coffee, c’est entrer dans un univers d’exception où héritage et raffinement se rencontrent. Chaque tasse célèbre l’art du café 100 % Arabica, issu de plus de 35 pays, sélectionné avec la plus grande exigence. En intégrant notre Maison, vous participez à une aventure unique qui redéfinit l’expérience du café, alliant tradition, modernité, créativité et passion. Votre rôle En tant que Formateur Terrain, vous contribuez à l’excellence des équipes en boutique et à la transmission de notre savoir-faire café et de l’expérience client Bacha Coffee. Vous combinez coaching terrain, formation et suivi des performances, pour inspirer et développer les talents de nos équipes. Missions principales Formation & transmission de l’expertise • Animer des programmes de formation sur :, • L’histoire et l’univers de la Maison, la connaissance des cafés et leurs origines, • Les cérémonials de service et l’expérience client, • Assurer l’intégration des nouveaux collaborateurs en assurant les onboardings., • Développer des supports pédagogiques et contenus de formation., • Organiser des sessions régulières et des masterclasses, assurer des ateliers de représentation de la marque en extérieur. Coaching terrain • Accompagner les équipes sur le floor pour observer et coacher en temps réel., • Identifier les axes d’amélioration individuels et collectifs., • Développer les compétences en vente, service et conseil., • Encourager l’excellence dans l’expérience client., • Créer un environnement motivant et inspirant pour les équipes. Suivi de performance • Évaluer l’impact des formations sur la performance commerciale et la qualité de service., • Suivre et optimiser les indicateurs clés : ventes, panier moyen, satisfaction client., • Identifier les besoins futurs en formation et proposer des actions correctives., • Etre en lien étroit et coordonner les actions avec la Direction. Profil recherché • Expérience solide en formation ou coaching dans le Retail luxe, • Expertise dans la conception et la mise en place de programmes de formation, et accompagnement opérationnel des équipes sur le terrain., • Sensibilité au luxe, à la gastronomie et à l’univers du café., • Excellentes capacités de communication et présentation., • Leadership naturel, capable d’inspirer et motiver les équipes., • Sens aigu du service client et excellence opérationnelle., • Organisation, autonomie et esprit d’initiative., • Maîtrise totale du français et de l’anglais., • Le poste nécessite une présence opérationnelle le weekend. Avantages : En tant que Salarié de Bacha Coffee, vous bénéficierez de nombreux avantages. • En supplément de votre rémunération, vous bénéficiez d'un 13e mois de Salaire., • Le poste est basé au sein de notre nouveau Flagship Store située sur les Champs Elysées, • Opportunité de travailler dans un environnement d'exception., • Mutuelle d'entreprise partiellement prise en charge., • Abonnement de transport en commun partiellement pris en charge., • Vous bénéficiez de réductions sur les produits Retail et sur la Restauration. Bacha Coffee défend la diversité des talents. Nous croyons que les différences et le parcours de chaque individu enrichissent et renforcent nos équipes. “Bacha Coffee is not just another coffee. It is another world.”

🚗 En route vers Mobilize ! A l’écoute de tous nos clients, nous créons des services financiers innovants pour construire une mobilité durable pour tous. Rejoindre Mobilize Financial Services, c’est d’abord choisir d’intégrer un groupe international, filiale de Renault Group, une banque de financement solide, partenaire du constructeur Renault et d’autres marques du secteur automobile. Nos 4 000 collaborateurs présents dans 35 pays, agissent ensemble au service de nos clients. Nous proposons à nos clients - particuliers comme professionnels - les financements et les services les plus adaptés pour les véhicules neufs et d'occasion. Nous finançons également l'activité des réseaux de concessionnaires des marques du groupe Renault et nous veillons à faciliter leur gestion au quotidien pour leur permettre de développer leurs ventes et assurer leur pérennité financière. Mobilize Financial Services a financé plus de 1,3 million de dossiers (véhicules neufs et véhicules d’occasion) en 2024 et vendu 3,7 millions de services. À fin décembre 2023, les actifs productifs moyens sont de 55,3 milliards d’euros de financement et le résultat avant impôts est de 1 194 millions d’euros. Nous proposons également des offres d’épargne dans 7 pays. Notre entreprise se "MOBILIZE" en faveur de la diversité culturelle, l'égalité hommes-femmes et l'intégration de personnes en situation de Handicap, au travers notamment de notre Chartre. Nous favorisons un environnement de travail où les différences individuelles sont reconnues, appréciées, respectées et valorisées, de façon à mettre à profit les talents et les forces de chacun. 🚘Prenez le volant ! Pas de routine, tous nos itinéraires sont différents ! Au sein du Service Gestion Assurances, vous partagerez votre savoir-faire, votre sens du service client avec 16 Conseillers clientèle en Assurance. Vos missions consisteront à : • Accueillir par téléphone nos clients, analyser leurs demandes et effectuer les actes de gestion nécessaires, • Gérer les dossiers sinistres de A à Z en respectant les garanties du Contrat, • Assurer la relation avec plusieurs interlocuteurs : l’assureur, le réseau commercial DIAC, les Centres Relations Clients DIAC de Lyon & de Bordeaux et le client final Véritable tout-terrain, vous nous intéressez ! • Titulaire d’un BTS ou d’une Licence professionnelle, vous avez une première expérience réussie dans le domaine de l’Assurance, • Vous avez un très bon relationnel et une excellente communication, orale comme écrite, • Intelligence relationnelle, empathie et sens du service : vous êtes capable de comprendre les problématiques terrain et d’anticiper les besoins de vos interlocuteurs, • Autonome et force de proposition : avec vous il n’y a pas de problèmes, que des solutions ! Pourquoi nous rejoindre ? Votre Pack confort est composé de nombreux avantages 😀 : • Un environnement de travail moderne et convivial : locaux agréables, CSE dynamique avec de nombreuses offres (voyages, sport, famille) et, selon les sites, salle de sport, restaurant d’entreprise ou tickets restaurant, ainsi qu’un parking, • Rejoindre Mobilize Financial Services c'est intégrer un grand groupe international qui offre des opportunités de carrière : les possibilités d’évolution sont donc multiples et variées., • Nous sommes mobilisés pour développer la qualité de vie au travail de nos collaborateurs en faisant évoluer nos façons de travailler (méthodes, outils, organisation du travail…), • Possibilité de télétravailler 2 jours par semaine, • Une flexibilité des horaires sur 37h par semaine, • Nous proposons une rémunération selon profil + Participation + Intéressement, • Remboursement à hauteur de 75% des frais d’abonnement aux transports publics ou forfait de transport mensuel selon le mode de locomotion, • Nos locaux sont situés à Noisy le Grand (Locaux situés au pied du RER A) ❗ Mobilize Financial Services déménage ❗ Les postes à pourvoir en région parisienne seront basés à Val-de-Fontenay dès avril 2026 Pour en savoir plus sur notre entreprise, suivez-nous sur ___ ! La route du recrutement ? 📞 Un premier entretien téléphonique de qualification avec notre Chargé(e) de Recrutement 🛑 Un second échange sur site ou par Teams avec l’opérationnel 🏁 Une dernière étape pour passer votre entretien RH L’équipe Mobilize FS a hâte de vous recevoir !

Filiale de Chronopost, nous sommes LE spécialiste de la livraison express de produits alimentaires sous température dirigée. Notre offre permet la livraison de produits alimentaires secs, frais et surgelés à destination des professionnels et particuliers partout en France. Ce service s’appuie notamment sur un réseau de plus de 92 agences équipées en chambres froides. Déjà près de 6 000 clients nous font confiance. Nous connaissons, depuis notre création en 2015, un fort développement nécessitant de renforcer nos équipes supports comme opérationnelles. A ce titre, et dans le cadre d’une création de poste, nous sommes à la recherche de notre nouveau(elle) Chargé(e) de la Performance et du Pilotage Client ! Missions Au sein de la Direction des Opérations de Chronofresh, vous reportez au Responsable Organisation Transport & Pilotage de la Performance Opérationnelle. Votre mission consiste à mettre en place les KPI’s pertinents nécessaires au maintien de la qualité de service rendue aux clients grâce au pilotage de l’activité et à l’analyse des écarts pour mettre en place les plans d’actions nécessaires et ainsi, de contribuer à l’amélioration continue de l’organisation et de la performance de notre réseau de transport. Sans que cette liste ne soit exhaustive, vos responsabilités couvrent donc l’ensemble des missions suivantes : • Définir et mettre en œuvre les indicateurs et tableaux de bord de performance (activité, qualité) en lien avec les différentes interlocuteurs métiers de la Direction des Opérations et le Data Analyst ;, • Réaliser des analyses approfondies sur les causes de dysfonctionnements, les écarts de performance et mettre en place des plans d’actions correctifs ;, • Accompagner les commerciaux dans les études de faisabilité des prospects (coût, qualité, délai) et en suivre la bonne exécution lors du démarrage ;, • Assurer le pilotage opérationnel des clients identifiés, réaliser les supports de présentation et co-animer les comités de pilotage., • Etablir les prévisions d'activité avec les commerciaux pour planifier les moyens opérationnels ;, • Coordonner les phases de démarrage, la gestion au quotidien et les temps forts (pics d'activité) avec l’ensemble des interlocuteurs internes et externes., • Veiller en coordination avec les équipes projets et commerciales à la prise en compte et la mise en œuvre des besoins identifiés pour le développement du Client., • Communiquer en interne auprès de l’ensemble des parties prenantes sur l'activité opérationnelle. Profil & compétences Vous êtes titulaire d’un diplôme d’études supérieures (Bac+3/5) et justifiez d’au moins 2/3 ans d’expériences sur un poste similaire. Au cours de votre parcours, vous avez été amené(e) à modéliser des données et à optimiser des requêtes. Vos capacités d’analyse ont déjà été reconnues en environnement professionnel. Vous avez également démontré au cours de votre expérience une capacité à structurer, synthétiser et analyser les informations traitées. Excel n’a plus beaucoup de secret pour vous. La connaissance de BO et/ou Microstrategy sont de sérieux atouts. Vous avez déjà travaillé avec des outils de reporting et de data visualisation. Autonomie, rigueur et organisation sont quelques-unes de vos qualités intrinsèques. Vos facilités en matière de communication et de pédagogie vous permettent d’entretenir un bon relationnel avec vos interlocuteurs. Rémunération : Entre 40 à 45K € bruts annuels selon profil + part variable maximum de 10% de la rémunération annuelle brute + Intéressement/Participation + Plan Epargne Retraite + 13ème mois progressif

Avec plus de 1700 installations dans le monde, le groupe KNAPP est le leader dans le domaine des systèmes automatisés de manutention de préparation de commandes et de stockage, joue un rôle de premier plan dans le développement de l’automatisation de la logistique d’entrepôt, et établit de nouveaux standards grâce à son savoir-faire reconnu et ses nombreuses années d’expérience. Les facteurs les plus importants de ce succès sont la recherche, la formation continue, la flexibilité, les partenariats stratégiques et la qualification de ses employés. Dans le cadre d'un remplacement, notre filiale française basée à Jossigny (77) recherche un technicien de maintenance confirmé (expérimenté) en itinérance. Qui nous sommes en quelques chiffres : • Entreprise internationale fondée en 1952 dont le siège social est basé à Hart-Bei-Graz en Autriche, • 55 implantations dans le monde, • 1700 installations en activité dans le monde, • 8300 salariés, • CA (2024/2025) de plus de 2 milliard d’euros. Notre culture d’entreprise : Une tradition d’innovation Le fondateur de l’entreprise Günter Knapp était un inventeur et un visionnaire pour son époque – et aujourd’hui encore, l’esprit d’innovation est un des composants essentiels de l’ADN de l’entreprise. Making complexity simple Making complexity simple est le slogan de KNAPP et l’objectif de toutes les activités de l’entreprise. Même dans un contexte logistique toujours plus exigeant, nous concevons tous les processus et les systèmes de manière efficace, simple et optimisée en termes de rentabilité et de durabilité, grâce à l’utilisation intelligente de technologies qui évoluent constamment. Notre grande et belle famille KNAPP Plus de 8300 employés dans le monde font partie de la famille KNAPP internationale et contribuent activement à notre culture d’entreprise dans tous les secteurs d’activité de l’entreprise. Succès grâce au partenariat En tant qu’entreprise soucieuse de la durabilité et en tant que membre de la société, nous sommes conscients de notre responsabilité et considérons nos agissements entrepreneuriaux du point de vue de l’économie, de l’écologie et de la compatibilité sociale. RSE - Penser et agir de façon responsable Nous disposons d’un système de gestion intégré et sommes certifiés dans les domaines de la gestion de la qualité (ISO 9001), de la protection de la santé et de la sécurité des travailleurs (ISO 45001 2018), de la gestion de l’environnement (ISO 14001) et de la sécurité des systèmes d’information (ISO 27001). Nos valeurs : Fiabilité, courage, ouverture d’esprit, estime, créativité sont nos valeurs fondamentales en lien avec notre culture d’entreprise. 1. Mission de l’emploi Participer sur site au sein d’une société cliente de KNAPP France, ou de toute autre installation en France, afin d’effectuer du support, de la maintenance (corrective et/ou préventive), de l’accompagnement/amélioration sur site. 2. Activités significatives • Maintenance préventive avance • Proposer des mesures d’amélioration continue et mettre en place des solutions adaptées, afin de résoudre les problèmes de fonctionnement qui pourraient survenir, • Répertorier et suivre l’évolution des disfonctionnements de l’installation, consigner les heures d’arrêts et de remise en service, les temps d’arrêts et tenir à jour les outils de calcul de la disponibilité de l’installation afin de respecter les engagements contractuels de Knapp France vis-à-vis du client, • Assurer une bonne communication avec la production/client pour assurer la meilleure utilisation possible du système • Maintenance corrective et curative – réalisation de diagnostic en toute autonomie • Etablir un diagnostic complet des pannes complexes, • Prendre en charge les pannes et défauts associés à la maintenance de l’installation de niveau 1 à 3 (inspections, mesures de maintenance préventive, corrective, curative et impérative, modifications électromécanique, liste non exhaustive) auprès du client, • Demander systématiquement l’assistance d’un technicien plus qualifié ou de notre service assistance technique pour toutes les pannes ne relevant pas de ses compétences techniques et/ou appliquer de procédures adéquates définies si elles existent afin de ne pas pénaliser le client en attendant la résolution du problème, • Intervenir en cas de nécessité sur le système du client, et ce pendant les horaires définis avec le client ; ou sur toute autre installation de manière ponctuelle • Amélioration continue des équipements : • Réaliser et suivre le plan de maintenance préventive de l’ensemble des équipements en utilisant les gammes et procédures de maintenance appropriées, • Réparer, modifier, améliorer autant que possible l’installation en visant la satisfaction du client et en respectant les consignes et équipements de sécurité adaptés • Gestion des stocks • Conseiller le client et/ou en interne sur les pièces critiques et les niveaux de stocks les plus appropriés, • Utiliser les outils existants pour gérer les sorties de stocks et alerter si un niveau de stock est insuffisant, • Effectuer ponctuellement des inventaires de stocks • Formation et transmission des savoirs • Former et accompagner (mentorat) les nouveaux techniciens de maintenance • Reporting et opportunités commerciales : • Effectuer un reporting périodique auprès de son responsable ou du client sur demande, • Identifier et faire remonter les opportunités commerciales détectées chez les clients 3. Relations de travail Positionnement hiérarchique : Le technicien de maintenance lorsqu’il est itinérant est sous l’autorité du responsable service client (N+1) et du Directeur du service client (N+2). Relations fonctionnelles : Le technicien de maintenance travaille en collaboration avec d’autres services et entités du Groupe : • Le coordinateur et support des opérations du service client pour la programmation des interventions ponctuelles sur d’autres sites en accord avec leurs hiérarchies et effectuer des rapports d’interventions • La responsable administrative et l’assistante polyvalente administrative pour le traitement de leurs notes de frais et les formalités administratives diverses • Le service helpdesk du siège pour une demande d’assistance sur du dépannage 4. Responsabilités et latitudes d’action • Contribuer au bon fonctionnement et à la maintenance des installations clients KNAPP France, • Garantir un niveau de service attendu auprès de nos clients, • Assurer la satisfaction, les délais et la qualité des services de maintenance délivrés, • Former et accompagner les nouveaux techniciens 5. Connaissances professionnelles et compétences nécessaires au poste -Formation initiale Niveau de connaissance équivalent à une formation de type BTS en Maintenance, Mécanique et Automatismes Industriels ou en Electrotechnique. Être titulaire du permis B est nécessaire en raison des déplacements possibles ponctuels sur d’autres sites. • Compétences techniques, • Maîtrise du diagnostic technique, • Maîtrise de la réparation d’éléments électromécaniques industriels idéalement sur des équipements intralogistique, • Connaissances approfondies en pneumatique et automatisme, • Connaissances approfondies sur périphériques de type bus de terrain (ASI,Profibus,Profinet), • Capacité à lire et comprendre un document technique en Anglais dans le cadre des échanges avec nos différents services basés au siège de notre société (Graz- Autriche), • Notions de veille réglementaire en sécurité Type de contrat : -Contrat : CDI à temps plein -Rémunération : négociable selon expériences. -Travail de Nuit et déplacement national Localisation du siège KNAPP France Carré Haussmann 3, cours de la Gondoire 77600 Jossigny Processus de recrutement : • Présélection téléphonique suite à votre candidature, • Entretien (teams ou présentiel) avec la RRH et un de nos Managers (commun ou distincts selon disponibilités communes)

Toujours en quête de nouveaux talents, le Groupe UGC est prêt à relever de nouveaux défis. Nous recrutons un Chargé de clientèle H/F en CDD temps plein d'une durée de 6 mois (évolutif en CDI), pour rejoindre l'équipe de la Direction de la Relation Client H/F. Retrouvez plus d’informations sur le Groupe UGC : ___ En qualité de Chargé de clientèle confirmé, vous assurez la gestion des contacts clients et abonnés des salles de cinéma (France en Belgique) relatifs à tous les produits UGC en Europe, ainsi que leur fidélisation. Vous assurez ainsi la gestion front et back office de manière simultanée. Conditions de travail : Amplitude du service : 9h-18h + 1/3 samedi 1 Télétravail/ semaine. A ce titre, vos principales missions consistent à : • Traiter les réclamations/ litiges clients par l’utilisation de gestes commerciaux: Gestion des flux financiers (demande de remboursement, autorisation de prélèvement, virements…), mise à jour des dossiers des abonnés, • Traiter tous les contacts clients / abonnés UGC et des salles de cinéma (appels téléphoniques, e-mails, courriers, réseaux sociaux) et enregistrer les demandes dans le CRM, • Traiter les impayés (réactivation des comptes, identifier les rejets, effectuer des appels sortants etc), • Mener des actions de fidélisation des abonnés afin de réduire le taux de résiliation et réaliser la vente additionnelle Vous possédez une expérience, minimum de 2 ans, au sein d’un service de la Relation Client, spécialisé dans la gestion des litiges et réclamations clients. Rigoureux, méthodique et à l'aise avec les outils informatiques (Pack office, Salesforce), vous aimez les challenges et mettez tout en œuvre pour atteindre vos objectifs. Force de proposition, vous possédez un fort tempérament commercial et de négociateur(trice). Votre aisance relationnelle vous permettra de créer un lien de confiance avec vos interlocuteurs et de travailler dans un esprit d'équipe. Vous possédez une bonne aisance orale et faites montre d'un bon sens de l'organisation et de gestion des priorités. Vous êtes motivé(e) et avez une appétence pour le secteur du divertissement, alors ce poste est fait pour vous. Vous êtes idéalement, bilingue anglais et possédez des connaissances linguistiques en Flamand et/ou Néerlandais. Nous croyons fermement en l'inclusivité et encourageons vivement les candidatures de personnes en situation de handicap. Nous favorisons un environnement de travail accueillant et accessible à tous. Vous souhaitez faire partie de l'aventure UGC, alors n'attendez plus et faites-nous parvenir votre candidature.

CLINT & ASSOCIÉS, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l’immobilier depuis 2019, recherche pour l’un de ses clients, un administrateur de biens reconnu, un(e) DIRECTEUR COPROPRIÉTÉ H/F dans le cadre d’un CDI, basé à Bry-sur-Marne, dans un contexte de création de poste. Rattaché(e) à la Direction, vous prenez la responsabilité du pôle copropriété, avec un rôle structurant mêlant pilotage d’activité, management et développement. Rémunération : 60–65 K€ + variable + véhicule. VOS MISSIONS (SI VOUS LES ACCEPTEZ) Pilotage de l’activité copropriété : Structurer, organiser et piloter l’ensemble de l’activité du service copropriété. • Suivre les indicateurs de performance et garantir la qualité de gestion des portefeuilles. Encadrer, animer et faire monter en compétences les gestionnaires et équipes support. • Assurer la répartition des portefeuilles et la gestion des priorités. Être l’interlocuteur privilégié des clients stratégiques. • Participer au développement du portefeuille (appels d’offres, recommandations, fidélisation). Contribuer à la stratégie de développement du pôle copropriété. • Être force de proposition sur les outils, l’organisation et la performance globale., • Travailler en lien étroit avec les autres services (comptabilité, gestion locative, direction). VOTRE PROFIL: Expérience confirmée en copropriété, avec management d’équipe. • Capacité à structurer et piloter une activité dans un contexte de création de poste., • Leadership, sens des responsabilités et vision opérationnelle., • Excellent relationnel et orientation client., • Organisation, rigueur et capacité à prendre des décisions. CE QUE VOUS TROUVEREZ CHEZ EUX: Un poste stratégique avec une dimension de création et de structuration. • Une réelle autonomie dans l’organisation du service., • Un environnement dynamique avec des perspectives de développement., • Un rôle clé au sein de l’entreprise., • Une rémunération attractive avec variable.

Au sein de la direction des Opérations Sol de Transavia, sous la responsabilité du responsable d’exploitation d’Orly, rattaché à l’escale, le poste est positionné à l’APOC au sein du centre de contrôle de l’aéroport de Paris-Orly et en lien direct avec le Centre de contrôle des opérations de la compagnie. A ce titre, vous encadrez le superviseur terrain et supervisez les opérations sol sur l’escale en représentant Transavia. Vous assurez les missions suivantes : 1. Supervision des opérations au sol • Piloter, coordonner et anticiper les activités liées aux opérations sol d’Orly en collaboration avec le gestionnaire aéroportuaire., • Alerter le CCO en cas de difficultés opérationnelles,, • Assurer la liaison entre les prestataires et les équipages,, • Représenter l’escale dans les enjeux décisionnel de la direction des opérations sol et rendre compte au centre de contrôle des opérations (ROE)., • Garantir la performance de l’escale et la ponctualité des vols. 2. Service client et gestion des incidents • Superviser l’accueil des VIP et l’assistance aux passagers (retards, annulations, réclamations)., • Gérer les situations d’urgence en coordination avec les autorités aéroportuaires en cas de besoin., • Résoudre les conflits ou problèmes liés aux passagers en temps réel., • Veiller à l’application des règles commerciales édictées par la compagnie. 3. Respect des normes et réglementations • Veiller au respect des règles de sécurité aéroportuaire (IATA, OACI, réglementations locales)., • Encadrer les contrôles du superviseur terrain en le substituant au besoin., • Participer aux audits internes (sécurité, qualité, conformité). 4. Gestion administrative et reporting • Rédiger des rapports d’incidents ou de retards., • Suivre les indicateurs de performance (ponctualité, satisfaction client, taux de remplissage)., • Animer les réunions d’exploitations., • Participer aux conférences CDM et aux briefings. Profil • Formation de niveau BAC+2 à BAC +4, • Minimum 5 ans d’expérience dans une fonction similaire, • Connaissances opérationnelles (trafic, passage, piste) et outils : GoNow et IBS seraient un plus., • Compétences attendues : Anticipation, réactivité, initiative, capacité d’analyse et de synthèse, • Maitrise de l’anglais (une troisième langue serait un plus) En tant qu'employeur engagé, nous sommes sensibles aux valeurs de diversité : inclusion, égalité des chances et respect de tous. Nous recherchons des talents de tout horizon pour enrichir nos équipes. Rejoignez-nous !

Leader européen du tourisme de proximité, la marque Pierre & Vacances développe et gère depuis plus de 50 ans des expériences de vacances et de loisirs au bord de la mer, de l’océan, et à la montagne. Rejoindre notre groupe c’est la conviction que cultiver le vivre-ensemble n’est pas qu’un concept mais un réel moteur. Vous avez l’esprit entrepreneurial cette entreprise est faites pour vous ! Nos piliers: une modernisation radicale et une montée en gamme généralisée, une bascule vers des offres 100% expérientielles, plus digitales, personnalisées et servicielles, un développement ambitieux et responsable au service de l’expérience client. En tant que Contrôleur de gestion Exploitation, vous serez responsable du suivi et du pilotage du P&L d’un périmètre de site. Vos principales missions seront : • Support à la clôture des comptes pour garantir la fiabilité et la cohérence du P&L, • Reportings et analyses mensuels de la performance des sites. Analyse des écarts vs Budget et vs Forecast du P&L et des KPI clés (Topline, EBITDA, Ratios etc.), • Financial Partner des Directeurs de site: support au pilotage et identification des actions correctrices visant à améliorer le résultat des sites, • Responsable de la construction budgétaire et de la mise à jour des Forecasts mensuels pour chacun des sites Vous aurez également en parallèle des chantiers ponctuels selon les enjeux du moment. Profil recherché : Issu(e) d'un BAC + 5 Finance (audit, comptabilité, contrôle de gestion), vous justifiez d'au moins 5 ans d'expérience sur une fonction similaire. Bonne connaissance des règles comptables. A l'aise avec les outils informatiques en général : Excel avancé (traitement de base de données), la connaissance de SAP serait un plus. Capable de travailler avec des deadlines serrées. Aisance relationnelle : interlocuteur clef des directeurs de sites. Bonnes capacités d'analyse et facilité à synthétiser les informations. Esprit entrepreneurial, capacité à être force de proposition. Réactivité et proactivité. Contrat : CDI

QUELQUES MOTS SUR NOUS Utiliser la force des événements pour mobiliser, sensibiliser, agir, se dépasser et faire grandir les actes de générosité. C’est la mission de KCO Event depuis 2005. Agence pionnière de l’événementiel à impact, KCO intervient en conseil, ingénierie, logistique et pilotage de petits et grands événements. Ses savoir-faire recouvrent le Sport (événement outdoor, challenge multi-sport, activation de partenariat), la Mobilisation (événement de plaidoyer, de collecte, festival solidaire) et l’Entreprise solidaire (journée et mission solidaire, programmation solidaire annuelle, learning, expédition, séminaire thématique, Grand Projet Solidaire d’Entreprise). En 2014, KCO a rejoint Pelham Media, filiale du groupe les Echos - le Parisien. VOTRE MISSION Votre mission sera multiple (liste non-exhaustive) : • gestion de projet : planification, suivi client, rédaction de dossiers de demande d’autorisations administratives, animation de comités d’organisation, recherche et coordination des prestataires ;, • production et organisation : montage/démontage, coordination générale, animation d’équipe / prestataires. Vos responsabilités : • satisfaire les clients en étant le garant de la qualité des livrables et du conseil prodigué, tout en respectant les engagements contractuels (coût et délai) ;, • constituer, animer, former et motiver les équipes qui travaillent sur les événements ;, • superviser et participer activement aux phases opérationnelles sur les différents événements de l’agence. Au sein d’une équipe dynamique, vous serez amené à gérer de manière autonome vos dossiers. PROFIL SOUHAITÉ Formation : Master Management, École de commerce, Sciences Po., etc. Qualités : • Passionné par les grandes organisations, vous avez le potentiel et la motivation nécessaires pour atteindre vos objectifs., • Véritable couteau suisse., • Doté d’un sens inné du service client, vous savez mobiliser votre intelligence, empathie et délicatesse pour convaincre vos interlocuteurs., • 2 à 3 ans d’expériences dans l’organisation d’événements outdoor au sein du domaine public ;, • très grande rigueur ;, • sens de l’initiative, dynamique et organisé(e) ;, • bon sens du relationnel et des responsabilités, sens du travail en équipe ;, • titulaire du Permis B ;, • bonne culture générale. DATE DE DÉMARRAGE ASAP RÉMUNÉRATION A définir selon expérience. Fixe + prime. CONTACT Envoyer CV et lettre de motivation à .

Qui sommes-nous ? : Le Groupe Paragon, leader mondial de la transformation des process métiers, de la communication client omnicanale et de l'identification des produits et des personnes est présent à l'international dans 17 pays et emploie plus de 10 000 personnes à travers l'Europe pour un chiffre d'affaires annuel de plus d'1,5 milliards d'€. Dans une Division de 1 400 collaborateurs présente dans 25 pays, nous créons le poste de Responsable SIRH afin de structurer, déployer et faire vivre un SIRH international, capable d’évoluer rapidement tout en restant aligné avec les usages terrain. La langue de travail est principalement l’anglais et également le français, en raison du périmètre et des interlocuteurs internationaux. Le rôle Le/La Responsable SIRH est un acteur clé de la transformation RH de Paragon Brand Services. Son rôle : poser des bases solides, avancer avec cadence, et construire un SIRH robuste, lisible et réellement utilisé par les équipes. Le poste s’articule autour de trois dimensions : • Concevoir et déployer le SIRH, • L’administrer et le faire évoluer, • Exploiter la donnée RH comme levier de pilotage et de décision Les missions 1. Cadrer, structurer et déployer le SIRH avec rythme • Auditer les outils, systèmes et processus RH et paie existants dans les filiales, • Cartographier les pratiques actuelles et identifier les points forts et axes d’amélioration, • Définir une vision SIRH Division pragmatique, alignée avec la réalité opérationnelle, • Rédiger le cahier des charges fonctionnel et technique, en commençant par le Core RH, • Intégrer dès le départ la dimension internationale (paie, modules complémentaires, nouvelles entités), • Piloter l’appel d’offres : éditeurs, intégrateurs, démonstrations, analyses comparatives, • Déployer le SIRH en commençant par une filiale internationale pilote, • Assurer une gestion de projet rigoureuse : planning, budget, risques, coordination 2. Administrer et faire évoluer le SIRH – la technologie au service des équipes • Être le/la référent(e) SIRH au niveau de la Division, • Garantir la performance, la stabilité et l’adoption du système, • Accompagner les utilisateurs et favoriser l’appropriation des outils, • Identifier et piloter les évolutions nécessaires en lien avec les besoins métiers 3. Reporting et data RH – donner du sens aux données • Structurer les reportings RH (effectifs, mouvements, paie, indicateurs clés), • Garantir la cohérence et la fiabilité de la data RH, • Produire des tableaux de bord et analyses à forte valeur ajoutée pour la DRH et les BU, • Transformer la donnée en véritable outil de pilotage et d’aide à la décision, • Développer une culture data RH pragmatique, orientée action et impact Le profil Expérience • Expérience confirmée en gestion de projets SIRH, idéalement dans un environnement international, • Participation à un ou plusieurs projets de sélection et/ou de déploiement de SIRH, • Solide connaissance du fonctionnel RH et paie, • Expérience en audit de processus et en rédaction de cahiers des charges, • Capacité à structurer, prioriser et faire avancer des projets complexes, • Bonne compréhension des enjeux RH, paie et data, • Aisance dans des environnements multiculturels, • Anglais courant indispensable – langue de travail principale, • Français requis Ce qui fera la différence • Goût pour les environnements en construction, • Sens du collectif et de l’écoute, • Capacité à avancer avec rythme, sans perdre l’humain, • Envie de construire des solutions utiles, durables et partagées Positionnement • Poste rattaché à la DIRH Groupe, • Interactions fortes avec les équipes RH, paie, IT et finance, • Rôle central dans la structuration du modèle RH international de Paragon, • Salaire : 70K€ Pourquoi nous rejoindre ? Un poste stratégique, à fort impact, au cœur d’un environnement international en transformation, où tout est à construire… avec pragmatisme, exigence et esprit d’équipe.

CE POSTE EST OUVERT A TOUT TYPE DE HANDICAP. KLESIA s'engage pour la Société en apportant des solutions de prévention d'assurance de personnes et de services simples, innovantes, solidaires et durables, adaptées aux besoins de nos clients et à ceux de leurs proches, tout au long de la vie. Nous gérons également la retraite complémentaire pour l'Agirc-Arrco en collectant les cotisations, en accompagnant nos adhérents et en versant les pensions de 2,1 millions de retraités. Nous agissons enfin pour les plus fragiles, œuvrons pour le mieux vieillir et contribuons à rendre la santé accessible à tous. KLESIA rassemble 2 900 collaborateurs au service de 300 000 entreprises clientes et de 4,8 millions de salariés. Pourquoi KLESIA ? • Vous voulez accomplir des missions qui ont du sens,, • Vous souhaitez évoluer dans un environnement bienveillant,, • Vous êtes animé par les projets ambitieux et challengeants… alors rejoignez nos équipes ! Dans un contexte de transformation majeure de la relation client et de renforcement de l’excellence opérationnelle, le/la Responsable des Centres de Contact aura en charge le pilotage de la performance globale du dispositif de vente à distance, en conciliant qualité de service, satisfaction client, performance commerciale et conformité réglementaire. Elle/Il assurera le management des équipes de conseillers (environ 60 collaborateurs répartis principalement sur nos deux sites à Paris et à Toulon). Missions principales: Pilotage opérationnel • Définir et piloter la feuille de route de la vente à distance, • Suivre et analyser les indicateurs de performance opérationnelle à partir du suivi au quotidien de l’activité, • Garantir les niveaux de service (SLA, taux de décroché, délais de réponse), • Optimiser le dimensionnement et l’organisation des équipes, • Anticiper et accompagner les changements (offre, outils, stratégie), • Gérer les budgets Développement commercial • Développer et maintenir le portefeuille individuel à travers l’acquisition, la fidélisation, le cross-sell et le up-sell, • Promouvoir les offres santé, prévoyance et épargne individuelle ainsi que IARD, • Améliorer les taux de transformation et la valeur client, • Collaborer avec les équipes marketing et produits, • Développer une culture client orienté résultat Management des équipes • Manager et animer les équipes des centres de contacts clients sur Paris et Toulon, superviser les autres sites. 8 Managers à encadrer en direct., • Accompagner la montée en compétences des managers, • Favoriser l’engagement et la performance collective, • Conduire le changement dans un environnement en évolution Conformité et maîtrise des risques • Garantir le respect des exigences réglementaires dans un environnement en évolution (RGPD, DDA/IDD), • Veiller à la qualité du conseil et à la vente responsable, • Contribuer aux contrôles internes et audits Qualité et satisfaction client • Mettre en œuvre les dispositifs de mesure de la qualité (écoutes, audits, évaluations), • Suivre la satisfaction client (NPS, CSAT), • Piloter les plans d’amélioration continue, • Contribuer à l’amélioration des parcours clients Profil recherché: Diplômé (e) d’un Bac+5 (commerce, management, relation client ou équivalent), vous avez une expérience confirmée de 8 ans minimum en management de centre de contacts clients. La connaissance du secteur de l’assurance (santé, prévoyance, épargne, IARD) ou des services financiers est un plus, avec une sensibilité aux enjeux réglementaires et de conformité. Véritable leader avec une grande capacité à fédérer, vous avez une posture coach pour l’accompagnement des performances et la conduite du changement. Vous avez une expérience solide en pilotage de centre de contacts sur la gestion des flux entrants et sortants, le suivi des indicateurs de performance, l’organisation et la planification des ressources. Vous avez de réelles compétences commerciales en vente à distance et pilotage de campagnes commerciales. Vous êtes orienté (e) clients, avec la culture du résultat et de la performance durable et une bonne maitrise des outils (CRM, centre de contacts) Vous êtes reconnu (e) pour votre rigueur et votre sens des responsabilités et votre capacité d’analyse et de décision. Vous avez un excellent relationnel, le sens du collectif et faites preuve d’adaptabilité. Rejoindre KLESIA, c'est bénéficier d'avantages : • Plan d'Epargne Retraite (à partir de 2 mois d'ancienneté), • Possibilité de télétravail (1 jour / semaine dès 3 mois d'ancienneté), horaires variables et plusieurs formules RTT au choix pour les non-cadres, • Contrat santé famille (tarif unique, sans supplément pour le/la conjoint(e) et les enfants) et prévoyance, • Titre restaurant d'une valeur de 12,10€ par jour travaillé (pris en charge par KLESIA à hauteur de 60%), • Remboursement de vos frais de transports en commun à hauteur de 75%, • Prestations CSE à compter de 2 mois d'ancienneté : chèques vacances, chèques rentrée scolaires, chèques noël et plus encore… Chez KLESIA, nous sommes convaincus que nos différences sont sources de richesse et de performance. Notre Groupe, détenteur du Label Diversité AFNOR depuis 2015, offre à tous les mêmes opportunités d'accès à l'emploi, en assurant un environnement de travail inclusif qui reflète la diversité de ses équipes. Fortement engagé sur la thématique du handicap, l'intégralité de nos offres sont accessibles à nos futurs talents avec des aménagements adaptés aux situations de handicap.

A propos de nous Toluna est un acteur mondial de référence d’études de marché, qui permet aux plus grandes marques de prendre des décisions stratégiques basées sur des insights robustes, plus rapidement. Depuis 25 ans, nous accompagnons les entreprises pour maximiser leur impact, stimuler leur croissance, renforcer leur pertinence et accroître leur rentabilité, grâce à notre plateforme avancée, notre gamme complète de solutions, notre expertise sectorielle approfondie et notre vaste panel de consommateurs. Les enjeux du poste Dans le cadre de son développement actuel, le Département Santé recherche un.e chargé.e d’études Santé Senior, quali et quanti. Vos Responsabilités Intégré.e au sein de l’équipe Santé, sous la responsabilité du Directeur de Département Santé, vous intervenez directement dans la gestion des études qualitatives et quantitatives, dans l’univers de la santé, ad’hoc ou récurrentes : Ethique / RX (e.g oncologie, dermatologie, diabète, etc.), OTC/médicaments sans ordonnance (e.g. compléments alimentaires, antalgiques, etc.), santé animale, institutions, … La répartition de vos missions entre projets quali et projets quanti sera équilibrée, selon l’activité Vous travaillerez avec les Chefs de projets, avec l'appui des projects managers et des équipes transversales : • Elaborer des guides d’entretiens et des questionnaires, • Suivre le déroulement des études, • Réalisations d’animations qualitatives, • Traiter et analyser les résultats, • Participer à l’élaboration des rapports quali et quanti (plan, mise à plat des animations, mise en forme, rédaction, analyse, recommandations), • Participer aux présentations client Votre profil • Formation Bac+4/+5 (Ecoles de commerce, Master 2 Spécialisé Etudes Marketing...), • 2 ans d’expérience minimum en institut d’études, dans un département Santé., • Appétence pour les problématiques Santé., • Curiosité, rigueur, organisation, capacités d’analyse, dynamisme, esprit d’initiative, • Bonnes qualités relationnelles : esprit d’équipe, sens du service client, • Niveau d’anglais opérationnel Nos valeurs Acting with Ownership - Faire preuve de responsabilité individuelle Bringing a forward mindset - Être orienté vers l'action, faire preuve d'audace et d'esprit entrepreuneurial Collaborating with Curiosity - Faire preuve d'esprit d'équipe en étant solidaire Discussing openly, committing jointly - Partager ouvertement son point de vue Embracing empathy - Être bienveillant Ce que nous offrons Chez Toluna, vous trouverez un lieu de travail passionnant dans un environnement multiculturel. Nous recrutons les meilleurs profils de nos secteurs et sommes toujours à la recherche de nouveaux talents pour rejoindre nos équipes. Nous sommes fiers de nos collaborateurs, leur offrons de nombreux avantages et la possibilité de faire progresser leur carrière au sein d'une organisation à dimension internationale. Mais aussi : • Un véritable parcours d’intégration et de formation dès votre arrivée !, • Un programme de mentorship pour vous permettre de vous intégrer et vous épanouir au sein du groupe Toluna, • Des perspectives d’évolution ou mobilité en interne en France ou à l’international, • Une charte de télétravail vous permettant de bénéficier d’une indemnité de 20€ par mois (2 jours télétravaillés/semaine), • Profiter d’une dose de fraicheur avec notre livraison de fruits une fois par semaine, • Des locaux modernes où il fait bon vivre au cœur de Vincennes, avec parking voiture/vélo à disposition des collaborateurs, • Une mutuelle d’entreprise prise en charge à 60%, pour vous protéger vous et votre famille, • De nombreux avantages : prise en charge Pass Navigo à hauteur de 50%, un accès complet et illimité à Udemy Business, CE, Tickets restaurant Pluxee (9€/jour) pris en charge à 60%, prime de cooptation pouvant aller jusqu’à 2000€ Toluna est un employeur garantissant l'égalité des chances. Nous nous engageons à faire de Toluna un lieu de travail inclusif, respectueux, égalitaire et diversifié. Une petite façon pour nous de nous faire avancer - et de faire avancer le monde. Avec plus de 79 millions d'influenceurs à travers le monde, nous vous ressemblons, comme tout à chacun : nous sommes composés de personnes de toutes origines ethniques, sociales, d'orientation sexuelle, de religion ou croyances, de sexe, d'âge ou de compétences différentes.

Manpower CABINET EXPERTS CORPORATE PARIS recherche pour son client, un acteur du secteur culturel, un Technicien de maintenance (H/F) pour un CDD 4 mois Vous rejoignez le service maintenance d'un Théâtre musical parisien, situé dans un lieu mythique sur les champs Elysées. Les missions Rattaché(e) au Chef de Maintenance, et dans une équipe de 4 personnes, vous interviendrez sur la maintenance préventive et curative des machineries spectacles , ainsi que sur l'éléctricité des bâtiments (6000 m2 au total : bureau et salle de spectacle ) : • Entretien et intervention sur les systèmes mécaniques (machinerie spectacle), • Conduite de la machinerie, • Réalisation d’installations électriques, • Câblage d’armoire Détail sur le type de machine sur lequel le technicien interviendra : Actionneurs, Moteurs, 2 élévateurs avec 4 moteurs différents (un élévateur transport de charge de 100 tonnes, un élévateur de transport de charge de 50 tonnes avec levage par vis), Un système de chargement de plateau par groupe de moteurs, Un système de chargement de levage de chaîne pousseuse avec gain hydraulique, Un automate M340 programmé sur un logiciel. Poste temps plein 35h Horaires : 9h -17h , du lundi au vendredi Travail en décalé certains soirs et certains WE , selon planning tournant Horaire décalés: 14h-22h ou 15h -23h . Salaire : 2800 brut mensuel sur 12 mois Avantages Tickets restaurant : 14 euros Navigo pris en charge à 70% Mutuelle (prise en charge à 100 %) Le profil • De formation en Electromécanique OU électrotechnique, vous avez une expérience en maintenance préventive et curative en éléctromécanique ., • Habilitations Electriques requises : BR BC B2V Le profil recherché doit être doté : · • D’un esprit d’adaptabilité, • D’un esprit d’équipe, • Du sens du détail et de la qualité ., • D'une capacité à gérer le stress

🦸🏻 Mais qui est-ce, ce Monsieur Guiz ? En résumé, un cabinet de conseil spécialisé en Product Management & Product Design depuis 10 ans ! Plus sincèrement, on est surtout une équipe de passionnés du produit, agilistes, au fort esprit d’équipe et animés par la curiosité. Ici, on te propose de réinventer ta manière de faire, apprendre de nouvelles choses, progresser et tester de nouvelles méthodes. On accompagne nos clients grands comptes (France Télévisions, Pierre & Vacances Center Parcs, Axa, Chanel…) et start-ups sur les différentes phases de leur stratégie de transformation digitale ou de phase produit, de la Discovery au Delivery. Côté agence, rejoindre la Guiz Team c’est comme rejoindre un hub. Un hub pour se former et former en retour ! Tu pourras participer ou animer des Rex, des bootcamps ou des ateliers. C’est aussi l’occasion d’accompagner des entrepreneurs ou des grands groupes dans la construction et la réflexion de leurs produits digitaux. Comment ? Grâce à plusieurs dispositifs : les Ateliers du Produit par exemple, ou nos formations. 💖 5 raisons de nous rejoindre (mais il y en a beaucoup plus) : • Une intégration aussi pointue que détendue ! Une semaine pour se former, rencontrer les équipes et découvrir ton nouvel environnement de travail., • De la formation continue en interne et en externe sur les sujets Product, • L’accès à une belle communauté, les Guiz, mais aussi à WeLoveProduct ! Une communauté d'entraide, de veille et de networking de plus de 1400 membres., • Une culture d’entreprise tournée vers l’intrapreunariat, la montée en compétence et la solidarité, • Monsieur Guiz fait partie du groupe Humanskills, groupe spécialisé dans les métiers du digital, élu BestWorkplace et GreatPlace to work 2024 Descriptif du poste En tant que Design Ops, tu accompagneras nos clients (grands comptes et startup) dans leurs travaux et tu interviendras au sein d’une équipe pluridisciplinaire et Agile. Tu devras structurer, homogénéiser et optimiser la production d'une équipe Design. Le tout en assurant une bonne ambiance de travail et la qualité des livrables. Rien que ça ! 💪🏼Tes missions principales : Le coaching : • Animer l'équipe au quotidien, • Qualifier, piloter et mesurer les demandes nombreuses et variées adressées à ta Design team, • Calculer et suivre des métriques liées à l’équipe, • Proposer des ateliers de co-création pertinents en fonction des problématiques rencontrées, • Mettre en relation les bons interlocuteurs pour faciliter le travail d'équipe Notre mission à nous, trouver le match parfait entre les clients et les Guiz. Tes missions dépendent donc de la recherche du client, c’est une liste non exhaustive ! En parallèle, tu participes également à la vie d’agence et à son développement : en animant des ateliers, des formations, en créant les tiennes peut-être ? Tu es aussi amené à produire du contenu pour diffuser notre passion du Produit, par exemple. Profil recherché On recherche un profil ayant une expérience effective au sein d'équipes Design en grand groupe d’au moins 5 ans. En plus de tes compétences et de tes expériences en tant que Design Ops, on cherche un profil qui partage notre culture Guiz : quelqu’un qui aime l’esprit d’entraide, d’agilité, d’échange. 👀 On y arrive, mais niveau skills ? • Tu connais le travail des Designers et les problématiques liées à la conception., • Idéalement tu as déjà encadré une équipe, • Tu es créatif.ve et tu réfléchis toujours "outside of the box", • Tu aimes te mettre au service de ton équipe, ne pas leur donner des ordres mais rester assertif.ve et échanger autour de bonnes pratiques et partager tes recommandations avec tes collaborateurs, • Tu t'intéresses aux nouvelles méthodes de Design UX & UI, • Ton taskboard est toujours impeccable, tu aimes l'ordre, les choses bien rangées et les chiffres, • La conduite du changement n’a aucun secret pour toi : tu sais identifier les axes d’amélioration dans l’organisation et les process pour gagner en performance, • Tu parles anglais couramment (et pas que franglish hein !) Avant d’être Guiz : 🫱🏽‍🫲🏼 Un échange pour accorder nos visions et voir si on peut collaborer ensemble (et tester ton anglais). L’équipe pour t’accompagner ? Tout ça avec Any ou Marine ! 🎉 Bonne nouvelle, première étape franchie : tu peux désormais rencontrer un manager pour discuter hard skills 🕺🏼Woo, 3ème phase. Félicitations, on passe à la rencontre avec Guillaume notre CEO ⭐️ Et bien, welcome Guiz!

Envie de rejoindre un acteur majeur de l’innovation et de la technologie en intralogistique ? Mecalux est reconnu sur le marché des systèmes de stockage. Depuis plus de 55 ans, nous concevons, fabriquons et commercialisons des solutions logistiques globales, des entrepôts automatisés aux logiciels de gestion en passant par les rayonnages métalliques. Chez Mecalux, l’autonomie et l’envie d’optimiser nos solutions sont valorisées au quotidien au sein de nos équipes … Et nous veillons à soutenir cette dynamique par des actions d’amélioration continue des compétences et de l’expertise métier. Dans le cadre de sa croissance,Mecalux France, 250 collaborateurs,recrute un Technicien support client Electromécanique et Automatisme (H-F). Au sein de l’équipe Support Clients, vous êtes l’interlocuteur privilégié auprès de nos utilisateurs dans la phase post installation de nos ensembles robotisés. Vous prenez en charge le traitement des incidents techniques de premier niveau, puis de second niveau, en fonction de votre expérience. Plus précisément : • Vous analysez et diagnostiquez à distance les dysfonctionnements électromécaniques et/ou d’automatisme des installations de nos clients, à partir des informations, mesures et remontées fournies par les utilisateurs ou nos outils de supervision ;, • Vous renseignez la base de données des connaissances d’incidents et des actions réalisées de manière quotidienne (ITSM), et contribuez à la rédaction de guides techniques à destination du Support Client ;, • Vous participez à la résolution de problématiques sur des réseaux industriels (automates programmables, routeurs, équipements IP, variateurs, modules de sécurité) ;, • En lien avec nos techniciens terrain, vous transmettez les problèmes techniques complexes et les assistez à distance. Si nécessaire, vous pouvez également intervenir sur site., • Vous accompagnez nos clients dans la prise en main de nos solutions et leur apportez votre support technique ;, • Vous remontez les informations clés auprès du Service Client et du Service Qualité, participant ainsi à l’amélioration continue de nos produits ;, • Vous prenez en charge le remplacement des composants de contrôle (PC, actionneurs, modules de sécurité, etc.), ainsi que leur mise en service et leur intégration au réseau. De formation Bac+2 (BTS MSMA, MAI, MI…), vous justifiez d’un parcours de 3 ans minimum en service après-vente, ou maintenance industrielle. Vous possédez de solides bases en Electricité et en Mécanique (capacité à lire les schémas techniques) et maîtrisez la logique de fonctionnement d’une machine industrielle. Doté d’un excellent relationnel et d’une vraie pédagogie, vous savez expliquer à distance des procédures techniques parfois complexes. A l’aise avec les outils téléphoniques et informatiques, calme et posé, résistant au stress, vous possédez le sens de l’écoute et de la relation client. Pour ce poste, un niveau d’anglais technique est nécessaire (lecture de documentation). Ce CDI est basé en présentiel à Wissous (91), dans un environnement où le travail en équipe est valorisé et où vous serez pleinement soutenu dans votre montée en compétences. Un parcours de formation significatif est mis en place dès votre arrivée. Rémunération fixe en fonction du profil, astreintes ponctuelles distancielles (disponibilités rémunérées + heures supplémentaires majorées). Avantages : statut cadre, jours de repos supplémentaires, mutuelle, prime de participation, chèques cadeau, CSE. Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique, filiale d’un groupe solide, résolument tournée vers l’innovation technique ? Merci de transmettre votre candidature pour un premier échange téléphonique à Pour en savoir plus :

Qui sommes-nous ? Lefebvre Dalloz est une nouvelle marque qui porte une offre globale d’édition, de formation et de logiciels et services des marques historiques Editions Francis Lefebvre, Francis Lefebvre Formation, Editions Législatives, Editions Dalloz, Dalloz Formation, ELEGIA, Bärchen et CSP Docendi. Ce regroupement confère à Lefebvre Dalloz une position de leader de la connaissance juridique et fiscale en France. Grâce à la combinaison de ses savoir-faire, Lefebvre Dalloz apporte une réponse globale aux entreprises (DRH, DAF, directeurs juridiques, conformité), au secteur public, aux professions réglementées (notaires, experts comptables, avocats…) et aux étudiants. Nous recherchons un "Consultant Chef de Projet Intra" dans le pôle formation, service pôle sur mesure : Responsabilités principales : • Traiter les demandes commerciales intra sur-mesure, à travers des projets intra via des canaux commerciaux et des appels d'offres, • Analyser et comprendre les besoins des clients pour optimiser la proposition de projet en lien avec les intervenants et les services internes, en apportant des approches pédagogiques innovantes, • Rédiger des propositions pédagogiques incluant les enjeux, les choix stratégiques, les parcours et les programmes, • Appliquer la grille tarifaire commerciale et optimiser les coûts des projets en collaboration étroite avec les commerciaux, • Participer aux soutenances de projet avec les clients Coordination et gestion de projets : • Piloter le projet de formation et son rétroplanning à toutes les étapes du projet, • Diriger les sessions pilote et la phase de démarrage avec les intervenants pour les projets les plus complexes, • Assurer et surveiller la qualité des formations pendant le projet et apporter les ajustements nécessaires si besoin, • Organiser et réaliser des points de suivi de projet avec le client, • Collecter les retours clients et effectuer le bilan de satisfaction, • Mettre en place des témoignages avec les clients pour la promotion marketing des réussites en intra sur-mesure, • Échanger et partager avec les commerciaux porteurs de compte sur l'évolution du projet, la satisfaction client, et le bon déroulement, • Assurer le suivi des aspects administratifs des projets avec les services internes de l'entreprise (ADV, intervenants, digital, etc.) Outils / Logiciels: • Microsoft Office : Powerpoint, Excel et Word, • CRM (connaissance de Sales Force est un plus), ERP Exigences: • Expérience en ingénierie pédagogique et Ingénierie de parcours, • Expertise dans le Droit des affaires / Compliance, • Capacité à répondre à des AO ou demandes client/prospect : construction, coordination et suivi de dossier, • Excellente capacité d'écoute et sens de la satisfaction client, • Forte capacité rédactionnelle, • Clarté et efficacité dans la communication, à l'écrit comme à l'oral, • Esprit de synthèse et d'analyse, rigueur et organisation, • Autonomie, et adhésion aux valeurs du groupe : proximité, excellence, partage, • Maîtrise de Microsoft Office (Powerpoint, Excel, Word), • La maîtrise de l'anglais est un plus Le poste est ouvert aux personnes en situations d’handicap.

Notre client est un groupe international, acteur majeur le secteur de l’énergie. Dans le cadre du développement de ses activités françaises, il recherche pour son siège basé à Courbevoie (92) un(e) : Responsable des Opérations Supply GPL. Rattaché(e) au Directeur Supply GPL et à l’aide d’une équipe de neuf personnes que vous encadrez, vous prenez la responsabilité complète des opérations Supply en France, périmètre clé pour la performance industrielle de la zone international du groupe. Votre rôle consiste à optimiser les flux physiques, les coûts de service et l’utilisation des actifs, tout en accompagnant l’évolution de l’organisation Supply dans un environnement complexe, réglementé et multi-acteurs. Missions : Pilotage stratégique et opérationnel • Diriger l’ensemble des opérations Supply : approvisionnements, transport, stockage, distribution vers dépôts, centres d’emplissage et terminaux, gestion des stocks et activités back-office associées., • Optimiser les flux Supply & Wholesale., • Maximiser la performance des actifs industriels et logistiques (terminaux d’importation, dépôts et centres), pour les usages internes comme pour les activités wholesale., • Analyser le réseau logistique et des accords existants (y compris avec des concurrents), et définir les stratégies d’optimisation du coût de service., • Mettre en place une organisation performante, responsabilisante et orientée résultats, dans un contexte de changement., • Développer une culture excellence opérationnelle / amélioration continue., • Définition et suivi de KPIs permettant une lecture fine de la performance Supply et des leviers d’optimisation., • Contribution aux cycles de reporting mensuels, trimestriels et annuels, en lien avec les standards groupe. Profil : De formation supérieure (ingénieur, supply chain, logistique ou équivalent), vous justifiez d’une expérience confirmée (10 ans et +) dans le pilotage d’opérations Supply complexes, dans les secteurs Oil & Gas, énergie, chimie, pétrochimie ou le trading de matières premières. Votre anglais est courant. Doté(e) d’une solide expertise des enjeux contractuels, économiques et logistiques d’une supply chain intégrée, vous possédez une forte expertise des schémas de transport primaire (maritime, rail, route). Vous avez également une expérience avérée du management d’équipes et la capacité à challenger l’existant et conduire le changement avec pragmatisme.

Chez Big Wall, nous concevons et déployons des projets de signalétique, d’enseignes et de décoration pour des lieux de vie et de travail. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Chef(fe) de projet signalétique sénior d'au moins 5 ans d’expérience, capable de piloter des projets de A à Z, avec une vraie sensibilité technique et une forte appétence pour le terrain. Le poste Rattaché(e) au Directeur de projets, vous intervenez de la prise de brief jusqu’à la pose, en assurant la coordination de l’ensemble des intervenants et la bonne exécution des projets. Vous jouez un rôle central entre le client, l’équipe créative, les fabricants et les poseurs, avec un objectif simple : livrer des projets justes, bien pensés, techniquement solides et parfaitement exécutés. Vos missions • Piloter plusieurs projets en parallèle, du brief au suivi post-installation, • Analyser les besoins clients et les contraintes techniques des sites, • Participer aux repérages et sécuriser la faisabilité des projets, • Coordonner les équipes internes et les partenaires externes, • Suivre les plans, BAT, fichiers d’exécution et lancements en fabrication, • Organiser les plannings de production, livraison et pose, • Être présent(e) sur le terrain lors des phases clés, • Gérer les aléas avec réactivité et pragmatisme, • Garantir la qualité d’exécution, le respect des délais et la satisfaction client Le profil que nous recherchons • Vous avez plus de 3 ans d’expérience en gestion de projet, idéalement en signalétique, enseigne, agencement ou fabrication sur mesure, • Vous aimez les projets concrets, techniques et opérationnels, • Vous êtes à l’aise avec les échanges terrain, les fabricants et les poseurs, • Vous savez lire un plan, suivre un BAT et comprendre les contraintes de fabrication et de pose, • Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre autonomie et votre capacité d’anticipation, • Vous aimez faire avancer les projets, trouver des solutions et travailler en équipe Pourquoi nous rejoindre ? • Pour travailler sur des projets variés et visibles principalement dans des hôtels ou des sièges sociaux, • Pour évoluer dans un environnement où la création, la technique et le terrain se rencontrent vraiment, • Pour avoir un rôle clé dans la réussite des projets, • Pour rejoindre une équipe dynamique, complémentaire et solidaire, • Une prime d'intéressement pour partager les fruits de notre croissance, • Ticket restaurant d'une valeurs de 12€ pris en charge à 60% par l'entreprise Informations pratiques • CDI, • Temps complet (contrat 39h), • Déplacements fréquents en Ile-de-France et trimestriellement dans toute la France, • Prise de poste : dès que possible Processus de recrutement • Entretien téléphonique avec le service RH, • Entretien avec le N+1 et N+2 / Mises en situation, • Prise de contact avec les références Vous vous reconnaissez dans ce poste ? Envoyez-nous votre CV et quelques lignes de présentation en message privé ou par email à .

Vous intégrez l’activité Modern Workplace d’Expertime composée de plus de 20 personnes et pilotée par Antoine LE CARPENTIER. Ce que nous attendons de vous : • Recueillir, comprendre et cartographier les besoins et processus métiers de nos clients., • Élaborer des stratégies de transformation autour de Microsoft 365, Open AI ou encore Copilot., • Elaborer des stratégies d’adoption et de déploiement autour de Microsoft 365, Copilot mais aussi autour des autres technologies cloud Microsoft comme Azure Open AI, la Power Platform et Power BI avec l’aide de vos homologues., • Proposer et créer des solutions collaboratives sur les outils Microsoft (Intranet, GED, espace documentaire, réseau social d'entreprise…)., • Paramétrer des solutions digitales avec SharePoint, Teams et Powell Software., • Encadrer les équipes projets aussi bien internes que clients, et faire preuve de pédagogie., • Participer, si vous le souhaitez, aux campagnes marketing d’Expertime à travers des vidéos, webinaires, rédactions d’articles etc., • Détecter les opportunités pour Expertime dans l'environnement de vos clients., • Animer des ateliers d’idéation, de tables rondes, séminaires, conférences, etc. auprès de larges audiences. Cette liste est non exhaustive et peut évoluer selon les besoins des clients et votre progression. Véritable passionné par l’écosystème Microsoft, vous avez plus de 5 ans d’expérience en tant que consultant technico fonctionnel Modern Workplace ou encore chef/cheffe de projet MS365. • Vous avez déjà animé des ateliers d'idéation, de cadrage de besoin ou de prise en main, • Vous connaissez l'écosystème Microsoft et avez déjà mis en place des intranets sur SharePoint Online, • Vous êtes pédagogue et axé sur l’innovation : vous êtes en mesure de faire progresser vos pairs et de vulgariser votre expertise auprès de nos clients, • Vos livrables sont de qualités (comptes-rendus, présentations, etc.)., • Vous maîtrisez la relation client : vous êtes capable de défendre la proposition de valeurs d’Expertime auprès de clients et prospects, • Vous pouvez intervenir simultanément sur plusieurs projets avec des équipes différentes, • Vous êtes curieux, • Vous faites preuve d’adaptabilité, • Vous maîtrisez le français (écrit et oral) et parlez couramment anglais (niveau B2) Environnement de travail : • Poste à pourvoir en CDI à temps plein, à Viroflay (accessible en transport en commun et/ou vélo), puis à la Défense (déménagement prévu d'ici fin 2026), • Rémunération fixe + rémunération variable + prime de participation,, • Mutuelle prise en charge à 100% par l’entreprise, • Jusqu’à 3 jours de télétravail possible par semaine, en fonction des besoins opérationnels (rythme hybride) Votre évolution professionnelle chez Expertime : • Co-construction des objectifs à atteindre avec votre manager puis échanges tous les trimestres avec lui/elle afin de les suivre, • Formations et certifications Microsoft possibles et prises en charge par Expertime ; Accompagnement technique et RH Déroulement des entretiens : 1 préqualification RH / 1 entretien RH / 1 échange technique / 1 entretien avec Antoine Expertime est depuis 20 ans au service des enjeux de transformation des métiers, des processus, et des hommes, en capitalisant sur la valeur ajoutée du digital. Notre mission est d’accompagner, de manière durable, les grands groupes et les PME avec agilité, en apportant notre expertise et notre expérience pour concevoir et développer des solutions et un accompagnement sur mesure. Nous sommes depuis décembre 2023 une filiale du groupe Orange Digital Services. Nos 5 agences basées à Viroflay (78), Nantes, Lyon, Aix-en-Provence et Hong-Kong, nous garantissent, une proximité et réactivité avec nos clients et des opportunités de mobilité professionnelle pour nos collaborateurs. Rejoindre Expertime, c’est faire partie d’un collectif de 200 collaborateurs qui partagent des valeurs communes telles que l’excellence, la passion, l’audace, la confiance, la satisfaction et le sens des responsabilités. Notre pérennité réside dans notre capacité à nous adapter et à répondre aux évolutions du marché, à innover, à favoriser l’intrapreneuriat. Nous accompagnons les projets de transformation digitale nos clients et garantissons leur satisfaction à travers nos 5 activités : • Modern Workplace – Accompagner la gouvernance, le déploiement et l’usage autour des besoins de l’expérience collaborateur, en intégrant des outils collaboratifs, afin qu’ils gagnent en efficacité et en intelligence collective., • Apps & Azure – Concevoir et déployer des usages métiers grâce à des solutions sur mesure, performantes et exploitant l’écosystème cloud Azure de Microsoft., • Data & Analytics – Maîtriser les données de nos clients en mettant en place une architecture sécurisée en environnement cloud Microsoft afin de pouvoir exploiter et valoriser au mieux la donnée., • Low Code – Transformer rapidement les métiers en rendant plus accessible le développement d’applications, de formulaires ou de processus métiers via des technologies basées sur du drag & drop et l’utilisation de formules préétablies., • E-commerce - Développer la performance business de nos clients grâce à notre expérience de plus de 15 ans dans le développement de solutions e-commerce avec des marketplaces construites dans l’écosystème Azure ou bien via des solutions comme Magento ou Shopify. En tant que partenaire privilégié de Microsoft, nos expertises ont été reconnues à travers : • L’Award Technical Skills (2022), décerné par Microsoft qui récompense l’engagement, l’expertise et la qualité de prestation des équipes d’Expertime sur les technologies Microsoft., • 7 spécialisations avancées : Low Code, Analyse de données dans Azure, Modernisation applicative dans Azure, Machine Learning dans Azure et Automatisation intelligente, Adoption et change management, et la toute dernière : construction d'application IA dans Azure., • 4 Expertises Solution Partner: Business Applications, DATA & AI, Digital & App Innovation, Modern Work, • Expertime référent Fabric Featured Partner en 2024 Dans le cadre de notre politique Inclusion & Diversité, nous avons à cœur de favoriser l’inclusion au sein des équipes, et de rendre le processus de recrutement fluide et accueillant pour chacun de nos candidats et candidates. Si vous êtes en situation de handicap ou que vous avez un besoin particulier qui nécessitent un arrangement spécifique, n’hésitez pas à nous le signaler ! Par ailleurs, Expertime met également en œuvre une politique pour favoriser l’égalité professionnelle entre les femmes et les hommes.

Qui sommes-nous ? Agap2 est une société d’ingénierie et de conseil opérationnel spécialisée dans les énergies et les projets industriels complexes. Présente dans 10 pays et forte de plus de 5 000 collaborateurs en 20 ans, notre ambition est d’accompagner nos partenaires dans leurs projets de transformation technique et organisationnelle. Votre mission : • Élaborer les devis, chiffrages et réponses aux appels d’offres en garantissant la cohérence technique et financière des propositions., • Piloter le développement technique des projets CFO/CFA, de la conception à la livraison., • Coordonner et encadrer les équipes de chantier (planification, suivi qualité, respect des délais et des coûts)., • Être l’interlocuteur privilégié du client tout au long du projet, en assurant la satisfaction et la fidélisation., • Assurer le suivi budgétaire et la rentabilité de vos affaires, en réalisant des synthèses financières régulières., • Garantir la conformité technique et réglementaire des installations, et proposer des solutions innovantes pour optimiser les performances énergétiques., • Participer à l’amélioration continue des processus internes et à la montée en compétence des équipes Votre profil : l’expertise au service de l’innovation • De formation Bac+5., • Expérience dans le secteur industriel (Aéronautique, Oil&gaz, Nucléaire...), • Maîtrise des outils de gestion et de planification (Excel, MS Project, AutoCAD, Caneco, Dialux, etc.). Ce poste est uniquement ouvert aux candidats ayant une expérience professionnelle confirmée. Les candidatures pour un poste en stage ou en alternance ne seront pas étudiées. Vous vous reconnaissez ? Ce poste est fait pour vous ! Rejoindre l’aventure Agap2, ça ne se raconte pas, ça se vit tous les jours au sein de nos agences et lors de nombreux événements organisés chaque mois ! « Pour agap2, tous les talents comptent ! Nous traitons les candidatures dans l'égalité des chances dans un objectif d'inclusion et de diversité de nos collaborateurs. Si vous êtes en situation de handicap, n'hésitez pas à nous poser vos questions et à postuler. »

Plus qu’un cabinet de conseil, Aktehom se positionne comme le partenaire de confiance des industriels de la santé. Au croisement de l’expertise scientifique et du conseil réglementaire, Aktehom accompagne les industriels des sciences de la vie dans la maitrise et la compréhension des produits et procédés. Une ambition de sécurisation du patient, de performance industrielle, d’amélioration continue. Une ambition pour la vie. C’est par la qualité de la relation et le travail ensemble qu’Aktehom crée de la valeur pour son équipe et ses clients. Aktehom est dotée d’une forte identité, tournée vers la relation client et le bien-être de ses collaborateurs, qui s’ajoute à une expertise avérée. Le plaisir d’apporter de la valeur à nos clients, de mener à bien leurs projets et de réussir ensemble guide au quotidien cette équipe de plus de 60 personnes. En tant que chef de projet Aktehom, vous accompagnez des clients, industriels spécialisés dans les DM ou produits combinés (dispositifs de diagnostic, d’administration, implantables…). Vous pourrez aussi intervenir sur les autres comptes clients Aktehom (pharma, biotech, thérapies innovantes, cosmétique). Au quotidien, vous intervenez en simultané sur plusieurs missions confiées par nos clients. Vous êtes intégré(e) au sein de plusieurs équipes projet Aktehom constituées d’experts et consultants aux compétences complémentaires afin de répondre au mieux aux problématiques clients. Ces missions sont variées, nécessitant à la fois des apports d’expertise dans la définition de stratégies, mais également de la mise en œuvre opérationnelle (coordination, gestion de projet, support terrain). Vous intervenez notamment sur les domaines suivants : • Commissioning & Qualification : équipements, locaux, utilités, VSI…, • Systèmes Qualité : optimisation du Système qualité, risk management, maitrise des processus, maitrise des tiers, data management, data integrity, • Validation de procédés : analyse de risques, Control Strategy, validation procédés, transfert de procédés, monitoring, • Maitrise Produit/Procédé : étude de caractérisation, optimisation de procédés, design controls, …, • Maitrise de la contamination : procédés de nettoyage, décontamination, stérilisation, extractibles et relargables…, • Compliance : veille et interprétation réglementaire, compliance assessment, support pour réponse à injonction, • Humain et Organisation : formation, accompagnement au changement culturel, coaching technique et humain En tant que spécialiste de l’industrie des dispositifs médicaux et produits combinés, • Vous êtes responsable du bon déroulé technique et humain de chaque projet client auquel vous participez : vous vous positionnez aussi en support technique, scientifique, méthodologique et règlementaire, à la fois pour nos clients, mais aussi pour l’équipe AKTEHOM., • Vous garantissez d’un côté le développement de la relation client et de l’autre le développement des compétences de l’équipe Aktehom, • Vous participez au développement de l’activité d’Aktehom auprès des acteurs DM/produits combinés. Profil recherché : Ingénieur ou Pharmacien de formation, vous avez à minima 5 ans d’expérience dans l’industrie des dispositifs médicaux et/ou produits combinés, et êtes attiré par le métier de conseil et par les problématiques techniques, réglementaires, scientifiques et humaines. Votre expérience vous a déjà permis de développer : • Une maitrise des référentiels réglementaires et normatifs du dispositif médical (ISO, 21 CFR, MDR, …), • Une curiosité intellectuelle et un esprit critique vous permettant de comprendre rapidement les problématiques et spécificités de vos clients, • Un sens du service aiguisé et un très bon relationnel vous permettant de construire une relation de confiance avec vos clients et votre équipe. Votre niveau d’anglais est opérationnel, aussi bien pour l’animation de réunions que pour la rédaction de livrables à destination de clients non francophones. À compétences égales, ce poste est ouvert aux travailleurs et travailleuses en situation de handicap ou assimilés au sens de l’article L5212-13 du Code du travail. AKTEHOM s’engage en faveur de la diversité, l’égalité professionnelle, l’emploi des travailleurs handicapés. Ce poste est ouvert à Nanterre, à Lille ou à Colmar.

Filiale de Chronopost, nous sommes LE spécialiste de la livraison express de produits alimentaires sous température dirigée. Notre offre permet la livraison de produits alimentaires secs, frais et surgelés à destination des professionnels et particuliers partout en France. Ce service s’appuie notamment sur un réseau de plus de 92 agences équipées en chambres froides. Une offre complémentaire basé sur le MIN de Rungis permets de livrer les professionnels de l'alimentaire et de la gastronomie (restaurateurs, traiteurs, pâtissiers, restauration scolaire…) sur Paris et sa région. Déjà près de 6 000 clients nous font confiance. Nous connaissons, depuis notre création en 2015, un fort développement nécessitant de renforcer nos équipes supports comme opérationnelles. A ce titre, et dans le cadre d’une création de poste, nous sommes à la recherche de notre nouveau(elle) Chargé(e) de Projet & Performance Logistique ! Mission Au sein de la Direction des Opérations de Chronofresh, vous reportez au Responsable du Pôle Méthodes, Projets & Qualité, lui-même rattaché au Directeur des Opérations. En tant que Chargé(e) de Projet & Performance Logistique, vous êtes le/la garant(e) de la visibilité sur la performance de l’activité logistique. Votre rôle consiste à concevoir et à faire vivre les outils de reporting, à accompagner le démarrage de nouveaux dossiers clients et à assurer la résolution des problématiques techniques pour garantir une excellence opérationnelle continue. Sans que cette liste ne soit exhaustive, vos responsabilités couvrent donc l’ensemble des missions suivantes : 1. Pilotage de la performance logistique • Créer et animer le système de pilotage (KPI’s : productivité, qualité, délais, taux d'erreur) pour définir des leviers de décision ;, • Fournir au deux managers de proximité des outils de pilotage en temps réel pour l'animation de leurs équipes ;, • Identifier et analyser les écarts de performance, puis proposer des plans d’actions correctifs. 2. Participer au démarrage de nouveaux clients • Piloter les phases de test et de lancement des nouveaux dossiers clients ;, • Paramétrer l’outil de gestion d’entrepôt (WMS), définir les implantations logistiques (picking, stockage) et réaliser les études de faisabilité (flux, volumes, contraintes) ;, • Rédiger les modes opératoires et processus logistiques spécifiques aux nouveaux dossiers. 3. Relation Client et Amélioration Continue • Préparer et participer aux Comité de Pilotage (COPIL) en présentant les données de performance client ;, • Assurer le suivi des plans d'actions décidés avec les clients et en animer l'exécution en interne, puis optimiser les processus associés. 4. Support Technique et Maintenance Opérationnelle • Assurer le lien avec le service informatique et les prestataires externes pour résoudre les incidents techniques (terminaux RF, imprimantes, réseau) ;, • Réaliser une veille sur le bon état du parc matériel et anticiper les besoins de renouvellement. Les missions précitées ne sont pas exhaustives et restent évolutives en fonction de vos appétences comme des besoins de l’entreprise. Profil & Compétences Vous êtes titulaire d’un diplôme d’Ingénieur ou d’études supérieures (Bac+5) dans le domaine de la logistique et/ou de la Supply Chain et justifiez d’au moins 2/3 ans d’expériences sur un poste similaire. Au cours de votre parcours, vous avez été amené(e) à modéliser des données et à optimiser des requêtes. Vos capacités d’analyse ont déjà été reconnues en environnement professionnel. Vous avez également démontré au cours de votre expérience une capacité à structurer, synthétiser et analyser les informations traitées. Excel n’a plus beaucoup de secret pour vous et avez déjà travaillé avec des outils de reporting et de data visualisation. La connaissance du WMS Générix est un sérieux atout. Autonomie, rigueur et organisation sont quelques-unes de vos qualités intrinsèques. Vos facilités en matière de communication et de pédagogie vous permettent d’entretenir un bon relationnel avec vos interlocuteurs. Statut : Cadre Rémunération : Entre 38k et 42k bruts mensuels + part variable maximum de 10% de la rémunération annuelle brute + Intéressement/Participation + Plan Epargne Retraite + 13ème mois

À propos de l'entreprise Castelis, c'est plus de 20 ans d'expertise dans la transformation digitale, avec une promesse claire : allier excellence technique, accompagnement sur-mesure et relation de confiance avec nos clients. Nous structurons nos équipes en pôles dédiés pour garantir un haut niveau d'engagement et de continuité. Le pôle que vous rejoindrez couvre l'infrastructure, le développement back-end et le pilotage de projets. À propos du poste Rattaché(e) au Responsable du Pôle, vous êtes le garant de la bonne exécution des engagements pris auprès du client. Votre périmètre couvre trois dimensions : • Infrastructure & Cloud – Vous maîtrisez les enjeux liés aux environnements Azure et GCP. Vous êtes en mesure d’échanger avec les équipes sur les sujets de disponibilité, de monitoring et de performance, et de vous assurer que le niveau de service attendu est maintenu., • Back-end & architecture de services – Vous disposez d’une culture technique qui vous permet de comprendre les architectures applicatives, la communication entre services, et d’échanger avec les développeurs sur les choix de conception et les contraintes de réalisation., • Pilotage & suivi opérationnel – Vous estimez les efforts avec rigueur, vous planifiez, vous suivez l’avancement au quotidien et vous anticipez les risques. En comité de pilotage, vous restituez de manière synthétique et factuelle, afin de permettre au responsable du pôle de disposer d’une vision claire pour ses arbitrages budgétaires. Responsabilités • 6 à 8 ans d’expérience en gestion de projets IT, • Culture technique solide : Cloud (Azure, GCP), développement back-end, architecture de services, • Capacité à estimer, s’engager sur un plan de charge, et en assumer le suivi jusqu’à la livraison, • Rigueur dans le reporting : vous savez rendre compte de manière concise et expliquer un écart lorsqu’il survient, • Français courant, anglais professionnel Au-delà des compétences, nous attachons une importance particulière au savoir-être. Le secteur du luxe traditionnel impose une posture irréprochable : sens du détail, discrétion, fiabilité, respect des interlocuteurs et des engagements. Nous recherchons une personne qui incarne naturellement ces qualités dans sa manière de travailler et de communiquer. Ce que nous offrons • Un client d’exception et un périmètre technique complet, au sein d’une entretprise à taille humaine, • tickets restaurant 10€, mutuelle et prévoyance Henner, PEE avec abondement 20%, participation aux bénéfices, prime de vacances Syntec, • Convention Syntec, télétravail partiel, RTT, • Un environnement de travail agréable à Ivry-sur-Seine Si ce poste correspond à votre parcours et à vos attentes, n’hésitez pas à me contacter en message privé. Déclaration d'égalité des chances Nous nous engageons à promouvoir la diversité et l'inclusivité au sein de notre entreprise.

Chez Capgemini Invent, nous croyons que l’innovation est le moteur du changement. En tant que consultants en transformation digitale, nous combinons nos capacités stratégiques, créatives et scientifiques, en collaborant étroitement avec nos clients pour leur fournir des solutions de pointe. Rejoignez-nous pour conduire une transformation adaptée aux défis d'aujourd'hui et de demain. Vos missions : Convaincus qu’un service après-vente performant doit être connecté, responsable et générateur de croissance ? Cette annonce est faite pour vous ! Rejoignez l’aventure Capgemini Invent Intégrez nos équipes pour accompagner les leaders de l’industrie dans la transformation de leurs services après-vente. Vous contribuerez à repenser l’expérience client et les opérations de support autour de nos 3 piliers : • We sell more : créer de nouveaux relais de croissance (meilleur prix de vente, augmentation du taux d’adoption), grâce à une offre de services personnalisée et orientée valeur qui si nécessaire, peut s’appuyer sur une plateforme digitale, • We do better : accompagner nos clients vers l’excellence opérationnelle part l’optimisation des process d’exécution des services, la réduction du temps d’exécution, la réduction des coûts d’exécution, • We go further with AI : tirer profit de la technologie, de la data et de l’AI pour soutenir la création de nouveaux business model autour de solution digitale et du soutien opérationnel sur site Votre rôle, en tant que Director, s’articule autour des enjeux suivants : Business Développement : développer une partie du business au sein de Capgemini Invent en ayant le rôle de leader dans votre domaine, à la fois auprès des clients et de vos collègues, développer une plateforme business sur laquelle vous générez un important volume d’affaires et / ou de valeur par acquisition de comptes ou par foisonnement au sein de comptes existants avec le support de l’ensemble des équipes du cabinet. People Management : contribuer au développement des collaborateurs. En tant que Talent Leader, accompagner des consultants dans leur développement professionnel tout au long de leur carrière chez Capgemini Invent. Delivery : conduire des projets ou des programmes qui impliquent l’ensemble des entités de Capgemini Invent et du groupe Capgemini (experts technologiques, data, designers …) afin de proposer les meilleures solutions aux clients. Rayonnement externe : développer un asset pour la réussite de larges projets, être un appui au développement de réflexions innovantes sur les nouveaux Business modèles / services / assets, contribuer au marketing et à la visibilité de la marque Invent grâce à vos publications (blogs, posts...) et interventions. Votre profil : • Diplôme en école de Commerce, Ingénierie, ou Université avec intérêt pour la transformation d'entreprise et l’innovation digitale., • 10+ ans d'expérience dans les deux domaines : industrie (à des postes de direction industrielle) et conseil en organisation, stratégie et transformation., • Forte expertise sectorielle et maitrise des enjeux associés aux lancements de nouveaux services après-vente et à l’amélioration de la performance de la livraison de ces services (MRO, gestion des stocks et/ou pièce de rechange, maintenance prédictive, chatbot IA …) dans un ou plusieurs de nos secteurs prioritaires (Equipements Industriels, Aerospace, Défense et Mobilité)., • Vous témoignez d'une bonne sensibilité autour des thématiques de Stratégie d’entreprise, transformation de business model et création de nouvelles expériences tendances marchés clés autour de notre offre (servitization, aftersales services). 3 raisons de nous rejoindre • Communauté d’experts : rejoignez un réseau international de consultants, managers et directeurs engagés dans la transformation digitale. Participez à des programmes comme l’IMA (Invent Manager Academy) ou l’IDE (Invent Director Experience) pour renforcer votre leadership et échanger avec la communauté mondiale de Capgemini Invent., • Apprentissage en continu : bénéficiez d’un accompagnement d, et accélérez votre montée en compétences grâce à des formations ciblées et à votre implication dans le Consulting Skills Workshop., • Événements : participez à InventX, notre événement mondial organisé à Paris et en ligne, réunissant la communauté Capgemini Invent autour d’expériences de formation innovantes. Nos engagements et priorités : Le groupe Capgemini encourage une culture inclusive dans un cadre multiculturel et handi-accueillant. En nous rejoignant, vous intégrez un collectif qui valorise la diversité, développe le potentiel de ses talents, s’engage dans des initiatives solidaires avec ses partenaires, et se mobilise pour réduire son impact environnemental sur tous ses sites et auprès de ses clients. À propos de Capgemini Invent Capgemini Invent est la marque d’innovation digitale, de design et de transformation du groupe Capgemini. Etablie dans plus de 30 studios et plus de 60 dans le monde, elle compte une équipe de plus de 12 500 experts en stratégie, data scientists, concepteurs de produits et d’expériences ou encore experts en marques et en technologie qui développent de nouveaux services digitaux, produits, expériences et modèles d’affaire pour une croissance durable. Get The Future You Want* | *Capgemini, le futur que vous voulez

Notre client est un hôtel 4* gros porteur de marque Accor, idéalement situé face à la Seine, bénéficiant d’un emplacement stratégique au cœur d’un quartier moderne et animé de Paris. Disposant de deux restaurants dont un gastronomique japonais particulièrement reconnu, l’hôtel propose également à sa clientèle un bar chaleureux, et un centre de convention parfaitement adapté aux événements d’envergure ! Enfin, l’espace bien-être avec piscine intérieure dotée d’un toit ouvrant, confirme le positionnement haut de gamme de l’hôtel. Dans le cadre d’une création de poste et pour répondre aux enjeux du service technique, nous recherchons leur futur : Directeur Adjoint Technique H/F • CDI - Statut Cadre, • 13ème mois, part variable de 10%, • Intéressement collectif, participation et dispositif d’épargne salariale, • IN, RTT, carte Heartist, • Membre actif du Comité de Direction Elargi Vos motivations : Rejoignez un établissement Accor incontournable à Paris, réputé pour ses prestations de qualité et son emplacement stratégique. Intégrez un département central à un moment charnière, avec de nombreux défis à relever. Occupez un poste qui valorisera vos qualités de manager, votre leadership et votre expertise multi technique. Appréciez intégrer une équipe soudée, investie et engagée, au sein de laquelle l’humain et l’équilibre de chacun sont des priorités. Enfin, bénéficiez d’un cadre de travail sécurisant au sein d’un groupe solide financièrement, vous apportant les moyens de votre réussite et de votre évolution. Vos missions : Aux côtés du Directeur Technique et Sécurité, vous assurez le bon fonctionnement des installations techniques et la performance globale des bâtiments (IGH et ERP), en garantissant la disponibilité et la qualité des installations. Membre actif du Comité de Direction Elargi, vous participez activement à la déclinaison opérationnelle des orientations définies. Technique métier / Relation client : • Effectuer des travaux de remise en état ponctuels, • Anticiper par le contrôle, alerter et intervenir sur tout dysfonctionnement des installations techniques et de sécurité, • Élaborer les plans d’actions correctifs, les mettre en œuvre et en assurer le suivi, • Assurer la mise en œuvre du Plan de Maintenance Préventive défini conjointement avec le Directeur technique et sécurité, • Conseiller le Directeur technique et sécurité sur les besoins d’intervention de prestataires externes, • Suivre les interventions des prestataires externes spécialisés, • Contribuer activement au confort et à la satisfaction des clients en assurant une intervention rapide et adaptée Management des équipes / Implications transverse : • Manager une équipe de 2 Assistants, 8 Agents technique et 2 Peintres, • Veiller à l’implication et à la motivation des collaborateurs en créant un bon climat de travail, • Participer à la définition et au suivi des objectifs du service en lien avec le Directeur technique et sécurité, • Participer activement au Comité de Direction Elargi et contribuer aux réflexions stratégiques liées à l’exploitation technique et l’amélioration continue du site Gestion : • Contribuer à l’optimisation des résultats de l’hôtel en garantissant la disponibilité des chambres à la vente, • Élaborer le budget de maintenance (contrats, achats, prestations), • Proposer le budget d’investissement, • Optimiser le budget des interventions de prestataires externes spécialisés, • Piloter et optimiser les consommations d’énergie en assurant leur suivi et en proposant des actions d’amélioration, • Optimiser les dépenses de maintenance en veillant à un usage maîtrisé du matériel par les équipes, • Gérer les stocks de matériel technique dans le respect du budget défini Hygiène / Sécurité des personnes / Environnement : • Respecter les procédures de la Directive Légionnelle, • Élaborer et suivre les plans d’actions à la suite des contrôles obligatoires et des commissions de sécurité, • Assurer le suivi des outils de reporting (suivi RECAP, analyse des consommations d’énergie, suivi du SET, etc.), • Veiller au respect de la Charte Environnement Accor et en garantir l’application au sein des équipes, • Connaître et appliquer les conduites à tenir en cas d’évacuation incendie Votre profil : Issu d’une formation technique type électrotechnique ou électromécanique, vous justifiez d’une expérience d’environ 5 ans en tant que Responsable Technique au sein d’un hôtel aux enjeux techniques conséquents. Vous pouvez également être issu d’un autre secteur comme l’industrie en ayant le souhait de découvrir l’hôtellerie. Vous possédez une connaissance approfondie de la gestion technique / des travaux de bâtiment, englobant les systèmes électriques, les systèmes de chauffage, ventilation et climatisation, les systèmes de secours et les précautions d’usage, le traitement d’eau. Vos qualités sont les suivantes : • Capacité à étudier, analyser et interpréter des informations et/ou des activités complexes afin d’améliorer des pratiques ou mettre au point de nouvelles approches., • Capacité à prendre des décisions. Excellentes aptitudes à communiquer, à l’oral comme à l’écrit pour s’adapter à tous types d’interlocuteurs, • Capacité à travailler efficacement en équipe et sens de l’initiative., • Excellentes compétences organisationnelles et rigueur., • Compétences informatiques (par ex. traitement de texte et tableur)

DXC Technology est un leader mondial des services IT et de la transformation numérique dont les 130 000 collaborateurs et collaboratrices présents dans plus de 70 pays, accompagnent leurs clients vers la modernisation et l’innovation. La transformation numérique de nos clients ne se résume plus à l'adoption de nouvelles technologies. Elle exige une stratégie audacieuse, un accompagnement sur mesure avec une bonne connaissance du métier de nos clients et une capacité à anticiper les défis de demain. « The difference is in the doing » : rejoignez-nous pour construire le monde de demain ! Conditions du poste : • Poste en CDD pour 12 mois puis conversion en CDI, • Localisation: Site situé à l’aéroport Paris Charles-de-Gaulle (CDG)., • Télétravail : En moyenne 2 jours de télétravail par semaine. Ce que nous vous proposons: Le/La Business Product Analyst intervient comme expert fonctionnel et métier auprès des équipes et des clients. Il/Elle est responsable de l’analyse des besoins business, de la formalisation de l’expression de besoin, du design des solutions cibles, l’accompagnement du changement auprès des utilisateurs finaux, dans un contexte souvent complexe, à l’international, et à forts enjeux. Responsabilités et activités Design • Recueillir, analyser et formaliser des besoins métier complexes, • Réaliser des analyses d’impact business et proposer des solutions ou solutions de contournement, • Produire des spécifications fonctionnelles générales et/ou détaillées, • Rédiger des user stories, et règles métier Testing • Être en capacité de produire une stratégie de test et/ou d’y contribuer, • Conception des cas de test et jeux de données, • Faire ou faire faire l’execution des cas de test, • Analyse et suivi du traitement des anomalies, • Suivi du reporting Accompagnement du changement • Accompagner les utilisateurs dans l’appropriation des nouvelles fonctionnalités, • Concevoir des supports de formation et de communication, • Animer ou contribuer à des formations fonctionnelles et techniques Méthodologies & bonnes pratiques • Mettre en œuvre des méthodes orientées utilisateur : Design Thinking, phases de discovery, UI/UX, • Être force de proposition sur l’amélioration continue des processus et solutions, • Nous recherchons aussi un candidat ayant, • une autonomie élevée et forte capacité d’initiative, • Une orientation business development, • Profil senior, référent technique, capable de travailler en totale autonomie, y compris dans des contextes complexes, • Capacité à proposer des améliorations et à guider la montée en compétences de nouvelles ressources, • Excellentes compétences en communication, avec aisance aussi bien auprès du top management (C-level) que des utilisateurs finaux Ce que nous attendons de vous • 3 à 6 ans d’expérience minimum en tant que Business Analyst, • Expérience significative en méthodologies Agile et/ou SAFe (certifications ET expérience opérationnelle), • Analyse fonctionnelle et business, • Design fonctionnel, • Tests et validation, • Change management, • Gestion d’incidents, • Anglais et Français courant obligatoire Vous êtes: • Ressource expérimentée, fiable et proactive, • Forte capacité d’analyse et de synthèse, • Excellent relationnel et sens du service client, • Capacité à évoluer dans des environnements complexes et exigeants Environnement que nous vous offrons En rejoignant DXC Technology, vous bénéficiez notamment · d’une offre complète de formations grâce à notre plateforme DXC Learning · d’une politique de congés avantageuse (26 jours de congés payés, RTT, congés ancienneté et enfant malade, …) · Un package d’avantages intéressant (tickets restaurant, CSE, programme Take Care, garantie frais de santé,...) … le tout dans un contexte très international Process de recrutement Ce dernier se déroule en 3 étapes • entretien avec les équipes Talent Acquisition, • entretien avec un opérationnel, • entretien avec le Partner Rejoignez-nous, nous vous attendons… Nous sommes très attachés à nos valeurs (Deliver, Do the right thing, Care, Collaborate, Community) qui traduisent notre volonté d’agir en respectant nos engagements clients, avec des équipes multi-culturelles soucieuses de servir un collectif de façon durable et intègre. DXC Technology est fière d’être une entreprise handi-accueillante, et de s’engager depuis plusieurs années en faveur de l’égalité professionnelle entre les femmes et les hommes. DXC a des valeurs fortes, favorisant une culture bienveillante d’inclusion, encourageant la diversité et la responsabilité sociétale (lien). Nous croyons en un environnement inclusif dans lequel les personnes se sentent impliquées, respectées, valorisées, et capables d’apporter leur « soi authentique ». Ainsi, toutes les candidatures sans aucune distinction (âge, handicap, sexe, nationalité, religion, orientation sexuelle…) ont leur place dans notre processus de recrutement. Pour plus d’information, rendez-vous sur ___

Depuis plus de 20 ans, CENEXI est un groupe pharmaceutique sous-traitant (CDMO) spécialisé dans le développement et la fabrication de médicaments. Acteur clé de l’industrie pharmaceutique, il accompagne ses partenaires à chaque étape du cycle de vie de leurs produits. Le groupe compte près de 1 300 collaborateurs répartis sur 4 sites en Europe. Entreprise formatrice et résolument tournée vers l’avenir, CENEXI s’inscrit dans une démarche d’excellence opérationnelle. Elle favorise le développement des compétences, l’autonomie et l’acquisition de savoir-faire concrets en s’appuyant sur l’engagement et l’expertise de ses équipes. 📍 Site de Fontenay-sous-Bois (à 9 km de Paris) - 620 collaborateurs - Site stratégique du groupe, dédié à la production de formes liquides et solides, et reconnu comme centre d’excellence pour les produits injectables. Vous intégrerez une nouvelle Direction des Achats Groupe Cenexi, en place depuis 1 an et demi avec des orientations stratégiques claires et ambitieuses. Vous arriverez dans un environnement challengeant et stimulant où votre voix compte et vos actions quotidiennes peuvent faire la différence ! Au sein d’une équipe Achats Groupe de 10 personnes, vous reporterez à la Responsable des Achats Indirects et Capex du Groupe. MISSIONS : Vous managerez un portefeuille d’achats indirects au niveau Groupe pour nos 4 sites (en France et Belgique). Les familles concernées sont celles d’un groupe industriel et par ordre de dépenses : maintenances bâtiment/utilités et productions, services et frais généraux, Hygiène Sécurité Environnement, RH, IT, prestations intellectuelles et techniques, analyses labo, consommables labo et production, flotte automobile, téléphonie, voyages, etc. (donc hors catégories énergies et Capex). • Participer activement à la structuration du portefeuille des achats indirects, des nouveaux outils et procédures achats du Groupe., • Elaborer une roadmap triennale et des budgets annuels pour décliner vos plans de performance., • Définir les stratégies d'achat pour vos catégories au niveau Groupe, mener les appels d’offres prioritaires, négocier avec les fournisseurs short listés, sélectionner et engager., • Construire et développer des relations avec les fournisseurs clés, rationaliser la base de fournisseurs, rechercher des sources alternatives performantes, évaluer la performance des fournisseurs et s’assurer de la conformité de ces derniers aux exigences du groupe., • Elaborer, mettre en place et suivre les contrats des fournisseurs indirects avec en parallèle comme objectif de poursuivre la mise en place d’une contrathèque groupe avec vos collègues acheteurs locaux pour assurer un meilleur suivi de nos engagements contractuels au niveau groupe., • Intervenir en support des sites (acheteurs et équipes en local) sur des problématiques précises ou en escalade, et s’assurer de l’application des contrats ou achats spots que vous avez négociés., • Reporter régulièrement vos performances (KPI) : économies et actions connexes à valeur ajoutée PROFIL DU CANDIDAT: Diplômé(e) d'un BAC+5, école de commerce, d'ingénieur ou d'un Master 2 avec une spécialisation ou un diplôme en Achats. Vous disposez d'au moins 10 ans d'expérience dans une fonction d’acheteur indirects/hors production/Opex, au sein d'entreprises industrielles et dans l’idéal multisites. Une expérience dans les industries pharmaceutique, cosmétique ou agroalimentaire serait un plus. Vous justifiez des compétences suivantes : • Curiosité, pragmatisme, orientation résultats et service client (interne), • Communication et intelligence relationnelle ; Travail en équipe, • Sens de la négociation, résolution de problèmes, proactivité, force de propositions et prise de décision, • Rigueur, organisation, ténacité et dynamisme dans un environnement mouvant avec des objectifs exigeants (plannings serrés, difficultés techniques, compliance aux process groupe...), • Connaissance approfondie des processus et stratégies d’Achats, • Compréhension et connaissances de contrats d’achats indirects ; capacité à négocier les clauses clés, • Compétence rédactionnelle en Français, • Très bonne maitrise d’Excel et capacités à analyser, synthétiser et présenter, • Anglais : niveau B2 minimum – le niveau sera testé en entretien, • La connaissance de SAP est un plus, • Déplacements : ponctuels sur nos sites (en France et Belgique) et/ou ceux de nos fournisseurs le cas échéant CONDITIONS : • Télétravail : 1 journée / semaine, • 15 jours de RTT / an au prorata du temps de présence, • Restaurant d’entreprise sur place, • Plan Epargne Entreprise, • Mobilité : Parking, Bornes recharges véhicule électrique (gratuit), proximité du RER (2mn à pied), • Avantages CE

So Bang est une agence unique qui a réussi la fusion de trois spécialités : Influence & Réseaux Sociaux / Publicité / Plateforme de marque et Branding et à la chance de compter parmi ses clients, des marques aux secteurs variés : allant de la beauté (avec OPI, Beauty Success, Adopt) à la food (Ben & Jerry’s, Daddy, Vins de bordeaux, Maille et Amora) en passant par le retail (Jules, Lissac…) ou encore le homecare (Skip, Sun). L’agence a reçu 3 prix Effie pour ses campagnes de publicité et a été élue Agence Sociale Media de l’année en 2023, un prix qui récompense son modèle de multi-expertises. Nous sommes à la recherche d’un(e) Chef.fe de projet Social Media & Influence capable d’accompagner nos Directeurs de Clientèle afin de mener à bien différents projets de contenus Social Media, Vous serez amené à travailler avec des clients principalement de grande distribution, grand public et spiritueux ! MISSION Vous serez amené à travailler sur les missions suivantes : Avoir un rôle de conseil et d’accompagnement auprès des clients pour permettre aux projets d’être un succès. Concevoir les recommandations stratégiques (projets going, OPS et occasionnellement new biz) et campagnes sociales en collaborations avec les différents pôles de l’Agence (Planning Stratégique, Commercial et Création). Gestion de projets et activations Social Media (planning et calendrier éditoriaux, community management…), et influence (casting, contact/ relation, contractualisation, co-création…). Coordination et briefing avec les différentes équipes sur vos projets. Encadrement de 2 profils juniors Investissements média : Meta Business Suite à minima - TikTok Ads Manager et le reste un plus. Suivi de la rentabilité et de la performance des projets (KPIs, reporting…) et présentation des résultats. Veille active sur les nouveaux dispositifs à venir (réseaux sociaux, trends, actualités…). PROFIL SOUHAITÉ 2 ans minimum en tant que Chef.fe de Projet Social, forte capacité rédactionnelle et de pilotage de création de contenus. Vous disposez de capacités d'anticipation, de qualités relationnelles, vous êtes rigoureux(se), organisé(e), dynamique et possédez le sens du service client. Fortement intéressé(e) par les nouvelles technologies, les réseaux sociaux, la pub et le Web en général, vous souhaitez vous investir dans un secteur en forte évolution qui pourrait vous offrir des perspectives d’évolution. Des compétences en Photoshop seraient clairement un atout. Maitrise de l’anglais. Date de début : Dès que possible Adresse : 23 rue du Mail, 75002 Paris