Service client jobs in France - Page 8

LIVY est un label de lingerie qui s’adresse aux femmes multiples d’aujourd’hui, qui osent exprimer leur style et leur différence. La marque se distingue par son innovation, sa créativité, sa modernité, ses multiples facettes à l’image de ses équipes qui sont guidées par une culture de la performance et de l’exigence. Vous partagez notre audace et notre passion ? L’esprit start-up vous inspire et vos goûts pour la mode, la lingerie et des équipes ambitieuses sont prononcés ? Dans le cadre de son développement et des ouvertures de boutiques prévues, LIVY crée un poste de Chargé(e) de Recrutement Retail. Rejoignez-nous ! Missions & responsabilités Dans un contexte de forte croissance et de développement de notre réseau de boutiques en France et à l’international, nous recherchons un(e) Chargé(e) de Recrutement Retail et Intégration pour accompagner le développement de nos équipes en boutique. Sous la supervision directe de la DRH et de la Directrice Retail, vous serez responsable du recrutement des équipes Retail sur tout le réseau et de l’organisation de leur intégration au sein de la Maison. Recrutement Retail : • Recueillir les besoins en recrutement auprès de la Directrice Retail et des responsables de boutiques., • Rédiger et diffuser les offres d’emploi sur les différents supports., • Sourcer activement des profils retail (Responsable Itinérante et Multi-site, Responsable de Point de Vente, Responsable Adjoint de Point de Vente, Conseillère de Point de Vente…)., • Réaliser les préqualifications téléphoniques et conduire les entretiens RH., • Émettre les propositions d’embauche auprès des candidats retenus., • Rédiger les contrats de travail et assurer la création et la complétude des dossiers collaborateurs., • Assurer le suivi du processus de recrutement jusqu’à l’intégration des candidats., • Constituer et animer un vivier de talents pour anticiper les besoins du réseau., • Assurer le recrutement des équipes retail afin d’accompagner le développement du réseau et le renouvellement des équipes. Activation des canaux de recrutement : • Activer les canaux de recrutement, • Déployer une stratégie active de sourcing sur l’ensemble des plateformes professionnelles, • Activer les réseaux spécialisés du secteur mode et luxe (ex. FashionNetwork), • Utiliser les plateformes professionnelles telles que LinkedIn pour identifier et approcher les talents, • Développer des relations avec les écoles de mode, de commerce et de retail, • Identifier des talents directement sur le terrain ou via le réseau professionnel, • Développer la visibilité de la marque auprès des talents du secteur Ambassadeur de la marque & Attractivité : • Représenter la marque auprès des candidats et des institutions, • Promouvoir l’image et les opportunités offertes par LIVY, • Positionner la marque comme un employeur attractif dans l’univers du retail premium, • Développer un réseau actif dans les écoles, le retail et l’écosystème mode, • Être un véritable relais d’influence et un point de contact reconnu pour les talents du secteur Standards retail & expérience client : • Contribuer à la structuration des standards de vente et d’accueil en boutique, • Formaliser les fondamentaux de l’expérience client LIVY, • Définir et transmettre les codes de service propres au retail premium Standards retail & savoir-être : • Définir les standards de présentation des équipes retail, • Mettre en place les guidelines de grooming : tenue, maquillage, coiffure, posture et attitude, • Veiller à l’exemplarité des équipes sur les codes du luxe et du service client, • S’assurer que les équipes incarnent pleinement l’image et l’élégance de la marque Mise en place des boutiques & accompagnement du réseau : • Accompagner les responsables de boutique dans la constitution et la structuration de leurs équipes, • Participer aux recrutements lors des ouvertures de nouveaux points de vente, • Veiller à la bonne mise en place des standards de marque dans les boutiques, • Accompagner les partenaires distributeurs dans l’alignement avec les standards retail LIVY Intégration des collaborateurs : • Organiser et coordonner l’onboarding des nouveaux collaborateurs., • Assurer le suivi des périodes d’essai en lien avec les responsables de boutique., • Accompagner les managers dans l’intégration des nouvelles recrues., • Contribuer à l’amélioration continue du parcours d’intégration des collaborateurs. Marque employeur : • Participer au développement de l’attractivité de la marque LIVY auprès des candidats., • Contribuer aux actions de communication RH. Votre profil : • Titulaire d’un Bac +5 minimum en Ressources Humaines, école de commerce ou équivalent., • Expérience confirmée en recrutement retail dans l’univers mode ou luxe, • Maîtrise des outils de recrutement et des réseaux professionnels., • Rigueur, sens de l’organisation et excellent relationnel., • Sensibilité à l’univers de la mode et du retail., • Excellente capacité à identifier et attirer des talents, • Réseau dans l’écosystème mode, retail ou écoles spécialisées, • Sens du jugement et capacité à évaluer les personnalités et la compatibilité des équipes, • Présentation irréprochable et forte sensibilité aux codes du luxe, • Capacité à représenter la marque avec crédibilité et exigence, • Une expérience dans l’univers du luxe est indispensable., • Anglais indispensable

Talentia Software est un groupe international qui accompagne plus de 2 000 entreprises européennes de taille moyenne grâce à des solutions logicielles sur mesure. Nous simplifions la complexité des fonctions RH et Finance tout en favorisant l’excellence grâce à l’innovation, à l’expertise et au leadership. Notre mission : donner à nos clients les moyens d’agir avec des solutions back-office performantes. Nous allions innovation alimentée par l’IA, souveraineté européenne et proximité pour devenir le partenaire de confiance des responsables financiers et RH. Chez Talentia, nous sommes convaincus que nos 450 collaborateurs sont au cœur de notre réussite. C’est pourquoi nous investissons dans leur développement, en proposant formations et opportunités d’évolution, afin de renforcer leurs compétences, élargir leurs expériences et leur permettre d’atteindre leur plein potentiel. Vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant, au cœur des enjeux technologiques de demain ? Rejoignez des équipes passionnées par l’innovation, engagées et fières de concevoir des solutions qui participent à la croissance de Talentia. ROLE : Le Directeur de Projet est une personne clé de la réussite de nos projets d’implémentation. Au sein d’une organisation matricielle, vous garantissez la gouvernance des projets qui vous sont affectés, de la signature des contrats jusqu’à la recette globale. De fait, il vous appartient d’assurer la conformité du projet : respect des méthodes, suivi des plannings et des charges, maîtrise des coûts, pilotage de la relation client, gestion du RAF. Afin de mener à bien votre mission, vous coordonnez les interventions des consultants métiers et animez le pilotage aussi bien interne qu’externe du projet. Vous êtes l’interlocuteur privilégié du client sur le management du projet et portez ainsi l’ensemble des engagements contractuels de Talentia. En interne, vous produisez le reporting opérationnel et financier auprès du management, et alertez en cas de risques non couverts. MISSION : • Garantir la mise en production de la solution et de l’ensemble de ses composants telle que définie au contrat et validée en Kick off, • Piloter et animer la relation client, • Engager les équipes Talentia à l’atteinte des objectifs, • S’assurer de l’adéquation entre les moyens mis en œuvre et les enjeux projet, • Livrer nos prestations avec un haut niveau qualitatif, • Contribuer à l’amélioration des méthodes et outils, • Assurer le reporting projet, • Assurer le respect des engagements financiers liés au projet, • Représenter l’équipe projet en phase d’avant-vente, • Contribuer aux chantiers internes de la BU (amélioration du produit, des outils, des livrables projet…) ACTIVITES MAJEURES: 1/Contribuer au développement du business et à la construction des projets • Construire les trajectoires projets en lien avec les contraintes client émises dans les Appels d’Offre, • Valider la charge projet émise par le commerce et ajuster le volume de jours si besoin, • Challenger les charges prévues et mettre en évidence des solutions d’optimisation, • Présenter nos méthodes projet en soutenance 2/ Cadrer le projet • Définir le périmètre du projet dans le respect du contrat, en accord avec le client et les responsables hiérarchiques des contributeurs projet, • Identifier et lister les livrables inhérents au projet, • Planifier les tâches et la budgétisation du projet, • Identifier les adhérences du projet et leurs conséquences, • S’assurer de la mobilisation et de l’implication des contributeurs (Talentia & Client) 2/ Initier le projet • Affecter les travaux aux intervenants et vérifier la bonne distribution des moyens (ressources, matériel, compétences, logistique), • Identifier les risques initiaux et prévoir le plan de couverture en accord avec le client, • Communiquer sur les enjeux du projet et les résultats attendus, • Adapter les process en vigueur en fonction des caractéristiques du projet, • Identifier les optimisations applicables au projet et en déterminer les gains de productivité 3/ Piloter le projet • Valider l’avancement des travaux en lien avec le planning, • Garantir la conformité des livraisons avec les besoins exprimés et validés par le client, • Produire le reporting d’avancement et suivre les indicateurs de conformité (contrat, cahier des charges, analyses), • S’assurer du respect de nos standards de production, • Mettre sous contrôle les risques et alerter en cas de nécessité, • Effectuer les arbitrages nécessaires en accord avec le client, • Animer les revues internes hebdomadaires du projet 4/ produire le reporting • Animer et organiser les revues de fin de phase de projet, • Produire les comptes-rendus de chaque interaction avec le client, • Piloter les revues d’avancement et communiquer sur les actions à engager, • Suivre et déclencher la facturation du projet, • Rapprocher les consommations de jours avec le prévisionnel et argumenter sur les écarts, • Effectuer le bilan projet 5/ Contribuer à l'activité build • Proposer des axes d’optimisation de nos méthodes, • Être porteur de développement/aménagements de la méthodologie projet en vue d’améliorer la qualité et/ou la productivité, • Contribuer à l’amélioration de nos outils et des process COMPETENCES METIER : • Connaissance impérative de la fonction RH (formation, recrutement, gestion des compétences…), • Expérience avérée dans la digitalisation de la fonction RH, • Expérience en direction de projet SOFT SKILLS : • Autonomie et prise d’initiative, • Forte aisance relationnelle, • Sens du service, • Conduite de réunion, • Esprit de synthèse, • Anticipation et maîtrise des risques, • Aisance rédactionnelle, • Anglais professionnel oral & écrit

Plus qu’un cabinet de conseil, Aktehom se positionne comme le partenaire de confiance des industriels de la santé. Au croisement de l’expertise scientifique et du conseil réglementaire, Aktehom accompagne les industriels des sciences de la vie dans la maitrise et la compréhension des produits et procédés. Une ambition de sécurisation du patient, de performance industrielle, d’amélioration continue. Une ambition pour la vie. C’est par la qualité de la relation et le travail ensemble qu’Aktehom crée de la valeur pour son équipe et ses clients. Aktehom est dotée d’une forte identité, tournée vers la relation client et le bien-être de ses collaborateurs, qui s’ajoute à une expertise avérée. Le plaisir d’apporter de la valeur à nos clients, de mener à bien leurs projets et de réussir ensemble guide au quotidien cette équipe de plus de 60 personnes. En tant que chef de projet Aktehom, vous accompagnez des clients, industriels spécialisés dans les DM ou produits combinés (dispositifs de diagnostic, d’administration, implantables…). Vous pourrez aussi intervenir sur les autres comptes clients Aktehom (pharma, biotech, thérapies innovantes, cosmétique). Au quotidien, vous intervenez en simultané sur plusieurs missions confiées par nos clients. Vous êtes intégré(e) au sein de plusieurs équipes projet Aktehom constituées d’experts et consultants aux compétences complémentaires afin de répondre au mieux aux problématiques clients. Ces missions sont variées, nécessitant à la fois des apports d’expertise dans la définition de stratégies, mais également de la mise en œuvre opérationnelle (coordination, gestion de projet, support terrain). Vous intervenez notamment sur les domaines suivants : • Commissioning & Qualification : équipements, locaux, utilités, VSI…, • Systèmes Qualité : optimisation du Système qualité, risk management, maitrise des processus, maitrise des tiers, data management, data integrity, • Validation de procédés : analyse de risques, Control Strategy, validation procédés, transfert de procédés, monitoring, • Maitrise Produit/Procédé : étude de caractérisation, optimisation de procédés, design controls, …, • Maitrise de la contamination : procédés de nettoyage, décontamination, stérilisation, extractibles et relargables…, • Compliance : veille et interprétation réglementaire, compliance assessment, support pour réponse à injonction, • Humain et Organisation : formation, accompagnement au changement culturel, coaching technique et humain En tant que spécialiste de l’industrie des dispositifs médicaux et produits combinés, • Vous êtes responsable du bon déroulé technique et humain de chaque projet client auquel vous participez : vous vous positionnez aussi en support technique, scientifique, méthodologique et règlementaire, à la fois pour nos clients, mais aussi pour l’équipe AKTEHOM., • Vous garantissez d’un côté le développement de la relation client et de l’autre le développement des compétences de l’équipe Aktehom, • Vous participez au développement de l’activité d’Aktehom auprès des acteurs DM/produits combinés. Profil recherché : Ingénieur ou Pharmacien de formation, vous avez à minima 5 ans d’expérience dans l’industrie des dispositifs médicaux et/ou produits combinés, et êtes attiré par le métier de conseil et par les problématiques techniques, réglementaires, scientifiques et humaines. Votre expérience vous a déjà permis de développer : • Une maitrise des référentiels réglementaires et normatifs du dispositif médical (ISO, 21 CFR, MDR, …), • Une curiosité intellectuelle et un esprit critique vous permettant de comprendre rapidement les problématiques et spécificités de vos clients, • Un sens du service aiguisé et un très bon relationnel vous permettant de construire une relation de confiance avec vos clients et votre équipe. Votre niveau d’anglais est opérationnel, aussi bien pour l’animation de réunions que pour la rédaction de livrables à destination de clients non francophones. À compétences égales, ce poste est ouvert aux travailleurs et travailleuses en situation de handicap ou assimilés au sens de l’article L5212-13 du Code du travail. AKTEHOM s’engage en faveur de la diversité, l’égalité professionnelle, l’emploi des travailleurs handicapés. Ce poste est ouvert à Nanterre, à Lille ou à Colmar.

🍃 Chez Imagreen, cabinet de recrutement et de régie certifié B Corp, nous mobilisons nos expertises pour connecter les talents aux entreprises qui portent des projets structurants et utiles aux territoires. Depuis plus de 15 ans, nous accompagnons celles et ceux qui souhaitent mettre leurs compétences au service de projets à fort impact environnemental et énergétique, avec une attention particulière portée à l’alignement entre expertise technique, engagement et trajectoire professionnelle. Notre rôle : vous aider à trouver un poste en cohérence avec vos valeurs, vos enjeux d’évolution et votre niveau d’expertise. Dans ce cadre, nous recrutons un Ingénieur Électricité, Instrumentation & Automatisme (EIA) (H/F) pour intervenir sur un projet international d’envergure dans le traitement des eaux usées, basé à Nanterre (92). Vos missions, si vous les acceptez : 🎯 Ce que vous ferez : • Dimensionnement des installations électriques, • Réalisation et validation des schémas unifilaires (armoires électriques), • Lecture et contrôle de schémas électriques, • Coordination technique des sujets électricité, instrumentation et automatisme, • Interface avec les équipes process et bureau d’études, • Encadrement technique des consultants électricité sous-traitants, • Rôle de référent technique sur votre périmètre Vous serez le chef d’orchestre technique EIA sur le projet. Le profil que nous recherchons : • Formation ingénieur en électricité / génie électrique, • Expérience de 5 ans en bureau d’études et terrain, • Solide maîtrise du dimensionnement électrique, • Connaissances en instrumentation et automatisme, • Expérience en station d’épuration appréciée, • Capacité à contrôler, challenger et encadrer des prestataires techniques Au-delà des compétences techniques, nous recherchons un profil 🙂 • Capacité à coordonner et structurer, • À l’aise en environnement projet exigeant, • Rigoureux dans la validation et le contrôle technique Ce que vous trouverez sur ce poste : • Un projet international structurant, • Un rôle central et référent sur le lot EIA, • Une mission de 2 ans renouvelable, • Poste basé à Nanterre, • Collaboration directe avec les équipes projet et le client 📩 Intéressé(e) ? Postulez dès maintenant ou contactez-nous pour échanger sur le poste et vos attentes.

Ingénieur Commercial (H/F/X) Prenez part à une aventure commerciale ambitieuse Vous êtes animé(e) par le développement, la relation client et les défis techniques ? Ce poste est une opportunité unique de conjuguer expertise commerciale, autonomie et impact direct sur la croissance d’une agence à fort potentiel. Rattaché(e) au Directeur d’agence, vous prenez en main un portefeuille clients que vous développez avec une approche stratégique, humaine et orientée résultats. • Poste similaire également basé à Créteil Vos principales missions sont : • Développer votre portefeuille et générer du chiffre d’affaires en identifiant de nouvelles opportunités (conquête de parc, bilans de patrimoine, appels d’offres travaux, modernisation, remplacement)., • Entretenir un réseau économique actif et construire des relations solides avec vos clients., • Renégocier les contrats en intégrant les évolutions réglementaires., • Piloter vos actions commerciales à l’aide d’outils performants (CRM, suivi d’opportunités, prévisions)., • Collaborer étroitement avec les équipes chantiers pour garantir la qualité d’exécution (réunions, visites, coordination). À votre arrivée et tout au long au long de votre carrière, vous êtes formés à nos produits et solutions, à nos méthodes de vente et à nos process éthiques. Ce que nous recherchons : • Première expérience réussie dans la vente de services techniques ou environnement similaire., • Sens du service client, excellente communication et esprit d’équipe., • Autonomie, fiabilité et forte orientation résultats., • Goût du terrain et capacité à créer des relations durables. Ce que nous vous offrons : • Un salaire attractif et évolutif (fixe 35K à 50K selon profil), • Des RTT, incentives, véhicule de service, carte titres restaurant., • Un accord télétravail pour plus de flexibilité., • Des opportunités de carrière concrètes partout en France., • Une formation continue à nos produits, méthodes et valeurs. Envie de faire partie de l’aventure ? Chez NSA, nous croyons en votre potentiel. Ensemble, façonnons un avenir ambitieux, intelligent et humain. Postulez dès maintenant et construisons demain, ensemble. NSA (Nouvelle Société d'Ascenseurs) est une société regroupant plusieurs acteurs locaux à forte capacité de développement et d’évolution. NSA compte ainsi 450 collaborateurs, 20000 ascenseurs sous contrats de maintenance, et près de 1000 ascenseurs neufs installés chaque année dans des bâtiments neufs. Conception, fabrication, maintenance et modernisation d’ascenseurs, rejoignez NSA - la référence française.

ATTENTION OFFRE D'EMPLOI EXIGEANT IMPÉRATIVEMENT LE PERMIS DE CONDUIRE FR OU UE Créé en 1918 à Chicago par les inventeurs de la mobilité partagée et des taxis jaunes, le groupe HERTZ facilite au quotidien et dans le monde entier les déplacements de millions de particuliers et de professionnels, avec un développement soutenu par des innovations majeures et en s’appuyant sur un réseau de franchisés, de correspondants et d’établissements. Rejoignez l’une de nos équipes pour vivre une aventure passionnante et très formatrice, pour quelques années ou pour toute une carrière, le groupe favorisant les évolutions et la mobilité interne. Nous recrutons un(e) chargé(e) de clientèle (H/F) - CDI - Gare du Nord Vos responsabilités: En visant l’excellence dans l’accueil et le service de nos clients nationaux ou internationaux pour leur faire vivre une expérience unique et les fidéliser, vos responsabilités s’exerceront dans 4 domaines principaux : Accueillir les clients venant en agence chercher le véhicule de location, écouter activement leurs besoins et proposer les services, expliquer les conditions contractuelles et tarifaires, Accueillir les clients qui restituent le véhicule de location et s’assurer du bon déroulement de leur déplacement, vérifier l’état du véhicule, fermer le contrat et gérer la facturation, donner envie au client de revenir et nous recommander, La logistique : Assurer ponctuellement le déplacement et la préparation des véhicules au niveau de qualité attendu en fonction des prévisions de départ et de retour ; effectuer le cas échéant des livraisons-reprises à l’extérieur de l’agence, La gestion : préparation en amont des contrats, suivi de la situation flotte et anticipation par rapport à la demande, contacts téléphoniques avec les clients, mise en œuvre des plans d’action définis par le responsable d’agence ou le superviseur, formation et suivi des indicateurs individuels de performance opérationnelle, Pour s’épanouir dans ce poste, il faut en particulier: Aimer le contact client et être doué d’un bon sens relationnel, être capable de créer du lien, d’user de sa sensibilité et de son empathie dans ses relations interpersonnelles, Aimer la variété des activités, le travail d’équipe et s’adapter facilement à l’imprévu en sachant gérer son énergie, Être curieux(se) pour connaître les spécificités de nos offres et les véhicules proposés ainsi que les dernières innovations automobiles, Être rigoureux(se) et organisé(e) pour connaître et appliquer les procédures, Parler anglais et avoir le permis B, avec ou sans expérience. Nous proposons: Une rémunération variable dynamique avec intéressement individuel à la performance, Une rémunération fixe de 24245€ bruts par an sur 13 mois, Des avantages sociaux compétitifs : mutuelle et prévoyance, Tickets restaurant (11,35€ par jour travaillé), réductions tarifaires, avantages CSE, Un contrat CDI Temps plein 35h avec annualisation du temps de travail et modulation hebdomadaire en fonction du niveau d’activité et de la saisonnalité, des primes dimanche et jours fériés, La fourniture d’un uniforme et la couverture des frais de nettoyage et temps d’habillage, Le remboursement transport 50% ou la prime transport 16€ exonérée en l’absence de transports publics. Un parcours de formation et de nombreuses ressources à disposition pour développer ses compétences, Une culture d’entreprise mondialement partagée : Hertz prône depuis toujours la diversité au sein de ses équipes. Sa politique RH favorise l’égalité des chances, sans distinction d’origine, de religion, de sexe, d’orientation sexuelle, d’âge ou de tout autre critère de discrimination. Signataire d’un accord d’entreprise pour le maintien, l’intégration et l’emploi des travailleurs en situation de handicap, Hertz s’engage à prendre des mesures inclusives pour promouvoir l’emploi et l’évolution professionnelle de tous. Une attention particulière sera portée aux candidats bénéficiaires de l’obligation d’emploi des travailleurs handicapés.

Lise Charmel recrute : Responsable Réseaux Retail (H/F) Paris ou Lyon | CDI | Réseau boutiques France Vous avez une vision stratégique du retail, un fort leadership, et un amour du produit haut de gamme ? Rejoignez Lise Charmel, maison française de lingerie couture, et contribuez au rayonnement de nos réseaux de distribution en France. Qui sommes-nous ? Depuis 1975, Lise Charmel incarne l’élégance à la française à travers ses marques iconiques Lise Charmel et Antigel, présentes dans les points de vente les plus prestigieux en France et à l’international. Animés par la passion du savoir-faire, nous créons des collections qui subliment toutes les femmes. Votre mission : piloter la performance retail & incarner notre culture de l’excellence En tant que Responsable des Opérations Retail, vous jouez un rôle clé dans la gestion et le développement de notre réseau. Véritable leader de terrain, vous animez les équipes, structurez les actions commerciales, et veillez à l’image irréprochable de nos maisons. Vos responsabilités : • Déployer et faire respecter la politique commerciale de la marque, • Animer et fédérer les équipes en points de vente (réunions, formations, coaching…), • Accompagner la montée en compétence des collaborateurs, • Suivre les performances commerciales, analyser les indicateurs clés, piloter les plans d’action, • Réaliser des audits réguliers (qualité de service, merchandising, tenue des points de vente), • Identifier les leviers d’optimisation et proposer des actions innovantes pour booster les ventes, • Être le relais entre les équipes terrain et la Direction Profil recherché : • Bac+5 (école de commerce ou équivalent), • 4 à 5 ans d’expérience dans le retail de luxe ou la mode premium, • Leadership naturel, sens de l’analyse, culture du résultat, • Aisance relationnelle, rigueur, proactivité, • Bonne maîtrise des outils digitaux et des données commerciales Nous offrons : • Un CDI statut cadre (forfait jours + RTT), • Un package de rémunération attractif (fixe + variable), • Un environnement stimulant, au sein d’une maison créative et engagée L’expérience client et faire grandir vos équipes sont au cœur de vos préoccupations? Faites partie de l’aventure Lise Charmel ! Postulez maintenant.

Nous recherchons pour notre client final grand compte un Consultant IAM OKTA pour réaliser les 2 Lots ci dessous : 1. Réaliser les études et les déploiements suivants afin de pouvoir adapter la solution d'authentification aux nouvelles problématiques amenées par le déploiement d'une stratégie ZeroTrust à l'échelle (stratégie BYOD/BYOL des utilisateurs externes & remplacement du VPN) : • Etude de rationalisation de l'architecture dédiée à l'authentification des solutions Zscaler ZIA (Zscaler Internet Access) et ZPA (Zscaler Private Access) qui s'articule aujourd'hui autour de deux tenants Okta,, • Etude de rationalisation du processus de provisioning des utilisateurs dans Zscaler et du provisioning des droit d'accès Zscaler acquis dans la solution d'IGA jusqu'à Zscaler (en utilisant SCIM ou tout autre moyen),, • Simplification des règles d'éligibilité aux solutions Zscaler,, • Industrialisation et mise en place de FastPass sur PC et MacOS sur les postes standard 2. Intégrer les applications avec Okta. Livrables : • Mise à jour du document de conception de la nouvelle politique d'authentification Zero Trust ,, • Plan de communication relatif au déploiement global d'Okta Verify ,, • Documentation des changements apportées à la configuration d'Okta et de son écosystème dans le cadre de la mise en oeuvre du plan d'action ,, • Procédure de bascule vers un autre IDP pour les applications critiques et stratégiques en cas d'interruption longue du service fourni par Okta supérieure à 1 jour Profil recherché : • Expertise dans la mise en oeuvre de solutions IAM (Identity & Access Management), MFA (Multi-Factor Authentication) et des différentes solutions d'authentification (certificat, token physique, mdp, ...)., • Expertise dans les protocoles SAML, OAUTH2, OpenIdConnect., • Maitrise de la dynamique du marché IAM et de l'écosystème digital/web.

Descriptif de l’entreprise : Zadig & Voltaire est une marque de prêt à porter de luxe accessible fondée en 1997 par Thierry Gillier. Depuis sa création, la maison se veut innovante et pionnière dans le secteur du luxe contemporain. L’idée originale de Zadig&Voltaire est de créer un nouveau luxe. Dès ses débuts, la maison s’est imposée naturellement comme une marque concept éditeur : se réinventer toujours, proposer un art de vivre/une attitude. Descriptif de poste : Nous sommes à la recherche d’un(e) Responsable Adjoint(e) expérimenté pour intégrer l'une de nos boutiques parisiennes ! En bras droit du Responsable de magasin, vous participez activement au développement du chiffre d'affaires dans le respect des stratégies commerciales et du merchandising de notre magasin. Véritable ambassadeur de notre Maison, vous serez en charge des missions suivantes (liste non exhaustive): 1. Objectifs / Chiffre d’affaires • Développement et optimisation du chiffre d’affaires selon les objectifs fixés par la Direction, • Analyse et suivi des indicateurs commerciaux, • Remontée des informations commerciales 2. Service client • Garant d’un service client d’exception avec une clientèle exigeante, • Fidélisation de la clientèle et développement du fichier client, • Animation du point de vente en accord avec la politique commerciale de la marque. 3. Management et animation d'une équipe • Formation de votre équipe de vente, • Supervision de votre équipe de vente, • Animation, suivi des performances et développement des compétences de vos collaborateurs, • Encadrement et planification de l'équipe 4. Identité visuelle • Garant du respect des standards de la société, • Garant du merchandising de la boutique et de la mise en valeur de nos produits 5. Excellence opérationnelle • Optimisation des stocks et gestion des inventaires, • Réalisation des reportings (daily / hebdomadaires /mensuels) auprès de la direction retail Profil recherché : De formation commerciale, vous justifiez d’une expérience significative sur le même poste de minimum 1 ans. Reconnu(e) pour vos capacités relationnelles, votre animation vous a permis de développer de manière significative votre chiffre d’affaire et vos indices des ventes. Notre exigence nécessite une personne exemplaire, challengeuse, impliquée, enthousiaste et dotée d’une forte sensibilité produit.

Ce que nous allons accomplir ensemble : Dans le cadre du maintien en condition opérationnelle des installations GTB/GTC sur plusieurs sites en Île-de-France, vous assurerez la maintenance préventive et curative des systèmes BMS (Building Management System) sous EcoStruxure Building Operation dans le secteur tertiaires. L’objectif est de garantir la continuité de service, la fiabilité des équipements et la performance énergétique des installations. Votre mission (...si vous l’acceptez !) : Vous serez en charge de : • Assurer la maintenance préventive et curative des installations GTB - Diagnostiquer les pannes, analyser les causes et mettre en œuvre les actions correctives - Gérer les alarmes et incidents (qualification, priorisation, résolution) - Intervenir sur les systèmes de supervision EBO : alarmes, tendances, cohérence des mesures - Maintenir et mettre à jour les bases de données, graphiques et interfaces - Diagnostiquer les problèmes de communication réseaux et protocoles (BACnet/IP, Modbus TCP, LonWorks) - Vérifier la connectivité réseau et identifier l’origine des dysfonctionnements - Rédiger les rapports d’intervention et assurer la relation client jusqu’au retour à la normale Votre quotidien sera rythmé par : • Des interventions sur sites tertiaires en Île-de-France - Environ 1 intervention par jour (préventif / curatif) - Poste terrain avec déplacements réguliers Votre Stack de Jeu : Automatisme et régulation CVC (CTA, chauffage, clim, zones) Réseaux IP Protocoles : BACnet, Modbus, LonWorks Lecture de schémas électriques Capacité à distinguer une panne matérielle vs logicielle vs réseau Vous : Vous justifiez d’au moins 2 ans d’expérience en GTB (hors alternance ou apprentissage) et disposez d’une formation technique en automatisme, électrotechnique, CVC, domotique ou maintenance industrielle. Autonome et rigoureux(se), vous savez gérer vos priorités et faire preuve d’un bon esprit d’analyse pour poser des diagnostics fiables. Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service, votre qualité de communication avec les clients et votre capacité à intervenir sur plusieurs sites et environnements techniques variés. Nos Plus Rejoindre Astek, c'est choisir : • un accélérateur d’expérience, où chaque mission est une opportunité de progresser, • un accès à une multitude de projets techniquement passionnants pour nos clients comme en interne, • un accompagnement de proximité individualisé pour un parcours professionnel sur mesure, • un apprentissage continu, grâce à notre Académie de formation interne, • un environnement de travail convivial et inclusif, soutenu par des pratiques RH certifiées #TopEmployer2025 Let's move forward. Rencontrons-nous ! Vous vous êtes reconnu sur l’annonce et Astek vous plaît ? Postulez directement sur cette annonce, afin que Pierrick, notre Talent Acquisition Officer, puisse vous contacter pour un premier échange. Rostane, votre futur Manager, vous proposera ensuite d’échanger autour de cette opportunité, de votre parcours et de vos attentes....

VINCI Facilities assure tout ou partie des services liés aux bâtiments et à leurs occupants, de la maintenance multi technique aux prestations de facility management. VINCI FACILITIES IDF TERTIAIRE recrute un Responsable d’Affaires (F/H) pour l'une de ses entreprises spécialisées dans les services de maintenance pour des sites tertiaires (IGH). Poste basé à la Défense (92). Sous l’autorité du chef de groupe, Le responsable d'affaire (F/H) est garant d’un portefeuille clients dont il doit assurer le suivi et le développement : En outre vos missions seront : Pilotage des équipes : • Assurer la distribution des tâches au sein de l’équipe., • Assurer la disponibilité des équipes placées sous sa responsabilité pour couvrir la réalisation des interventions relevant de ses sites, • Fixer les objectifs individuels et collectifs et évaluer les performances, • Coordonner la réalisation des interventions planifiées, • Contrôler l’exhaustivité et l’exactitude de la traçabilité des temps et des interventions, • Participer à l’évolution du chiffre d’affaires du contrat : conquête de nouveaux marchés et mise en œuvre d’avenants, • Coordonner quotidiennement les relations avec les interlocuteurs (client), • Synthétiser et transférer les informations commerciales issues des interventions liées aux contrats de service, • Identifier les besoins client non inclus au contrat de service et pouvant faire l'objet d'une nouvelle action commerciale, • Piloter les revues de contrats et informer le chef d’entreprise de l’évolution du contrat et de la relation commerciale, • Veiller à la bonne et stricte application des conditions contractuelles, • Veiller à l’économie du contrat, • Conseiller et proposer au client des pistes d’amélioration et des solutions innovantes, • Conforter et développer les relations de travail avec les clients et les partenaires, • Suivre le compte d’exploitation et les dépenses d’investissement de son unité, • Mettre en œuvre les plans de renouvellement et d’investissement relevant du périmètre de son unité, • Mettre en œuvre les procédures et modes opératoires de contrôle, de sécurité, de qualité et de sûreté, en cycle normal et en situation de crise, • Rappeler les consignes de sécurité des biens et des personnes et en vérifier la bonne exécution auprès des intervenants internes et externes Profil Vous êtes issu d'une école d'ingénieur type ((ENSAM,INSA…) et vous validez une expérience de plus de 3 ans sur un poste similaire, en conduite d'affaires, idéalement dans la maintenance multi technique. Vous avez de solides connaissances techniques en maintenance et une appétence pour le management d’équipe. Vous avez un excellent relationnel qui vous permet d'accompagner vos équipes et les clients Pourquoi nous rejoindre ? Vos avantages en rejoignant VINCI: • Package de rémunération comprenant une prime bilan individuelle, une prime d’intéressement et une prime de participation, • Voiture de Fonction, • Plan d’épargne groupe et plan d’épargne retraite avantageux avec abondements sur versement, • Prise en charge des transports en commun à hauteur de 70%, • Prise en charge des tickets restaurants à hauteur de 60%, • Mutuelle d’entreprise 💪 Notre force : une envie partagée de réussir et un réseau d’entreprises vous permettant de bénéficier d’expertises diverses et d’une solidarité au quotidien. Venez exprimer vos talents, nous saurons vous accompagner !

I.1. Présentation du poste ScaleSquad est née de la volonté de combiner au sein d'une même structure toutes les compétences nécessaires pour accompagner ses clients vers la transformation Cloud, orientation stratégique de la société. En alliant l'expertise Infogérance et transformation Cloud, ScaleSquad, riche de ses 200 experts Cloud et développeurs, accompagne actuellement plus de 30 clients dans leur Transformation Digitale. ScaleSquad réalise plus de 35 M€ de CA et adresse en particulier le segment des grands comptes & ETI. ScaleSquad fait partie du Groupe Neurones, acteur majeur des services numériques en France, offrant ainsi un cadre solide et des perspectives d'évolution au sein d'un groupe structuré et en croissance. I.2. Mission Rattaché(e) au Directeur Adjoint des Opérations de ScaleSquad, vous occuperez un poste central et stratégique au cœur de l'organisation. Vous serez responsable du pôle « Gouvernance Contrat Client » comprenant une équipe de 50 personnes environ, composée de Directeurs de comptes, Service Delivery Managers, Delivery Managers et collaborateurs techniques. Cette fonction pluridisciplinaire conjugue des responsabilités managériales, commerciales et financières, et vous permettra de participer activement à l'évolution stratégique de l'entreprise et d'intégrer le maillage décisionnel de ScaleSquad. Vos responsabilités comprennent : I.2.1 Management • Animer et être le premier point de support de votre équipe, • Manager les moyens humains et techniques dans un environnement complexe et mutualisé, • Gérer les collaborateurs en relation avec le service RH, • Optimiser le niveau de compétences de l'équipe avec l'objectif d'être reconnue performante par l'ensemble des clients, • Assurer le rayonnement de l'équipe au sein de l'Entreprise : présentation des réussites, animation de sessions de communication, réunions périodiques avec vos homologues managériaux, • Assurer le recrutement des ressources et développer une stratégie de sourcing pour identifier les meilleurs profils, • Porter les engagements contractuels, financiers et techniques de nos clients dans les domaines de l'infogérance, du Cloud hybride et du Cloud privé, • Être l'interlocuteur central du client au plus haut niveau, le garant de nos engagements et de sa satisfaction dans le respect de notre modèle économique, • Intervenir en clientèle en appui de votre équipe pour les comités contractuels et stratégiques, • Mettre en place et suivre les tableaux de reporting nécessaires au pilotage des contrats vers votre équipe et la Direction de l'entreprise, • Gérer les risques opérationnels, • Maîtriser les offres de l'Entreprise et garantir leur présentation régulière chez nos clients, • Qualifier des affaires avec l'équipe commerce, • Respecter les objectifs de développement fixés par la Direction, • Être force de proposition en interne et face au client, • Collaborer avec les équipes commerciales et avant-vente pour contribuer au développement du business de l'entreprise, • Optimiser le foisonnement en coordination avec les Directeurs techniques, Directeurs projet et équipes build, • Assurer la gestion financière du Service : salaires, primes, achats matériels, etc. et disposer d'un état de suivi hebdomadaire, • Garantir le Forecast du service : suivi de la facturation client et des objectifs de foisonnement, • Animer les évolutions de salaires et primes de fin d'année pour une présentation justifiée à la Direction, • Piloter le P&L de votre périmètre avec un objectif de rentabilité et de performance I.3. Profil Compétences requises : • Expérience confirmée de l'infogérance (fournisseur / client) avec une forte expertise des métiers infrastructure et production, • Expérience de Management en environnement complexe et mutualisé, • Gestion de P&L avec responsabilité budgétaire complète, • Connaissances des processus ITIL, • Très bonne culture générale sur les environnements de production et Cloud (hybride, public), • Compréhension des enjeux de qualité des processus, • Capacité à optimiser le foisonnement et à coordonner avec les équipes techniques Profil recherché : Vous êtes diplômé(e) d'une école d'Ingénieur ou d'une formation supérieure et vous avez acquis une expérience probante en tant que Service Delivery Manager dans une société d'Infogérance et plusieurs années en tant que Manager d'équipes et de P&L. Votre rigueur, votre capacité d'adaptation à des environnements complexes, un sens aigu de la communication et du service client sont des qualités indispensables à la réussite de votre mission. Votre culture technique sur les métiers infrastructure et production vous permettra d'interagir efficacement avec nos Centres de Services de Production (Nanterre, Bordeaux) et de dialoguer avec l'ensemble des parties prenantes techniques. Une certification type ITIL sera appréciée. Anglais professionnel attendu. I.4. Pourquoi saisir cette opportunité ? • Poste central et stratégique au cœur de l'organisation, à l'interface des dimensions commerciales, financières et managériales, • Fonction pluridisciplinaire offrant une vision 360° du business, • Participation active à l'évolution de l'entreprise et intégration au maillage décisionnel, • Contribution aux comités stratégiques et aux orientations de l'entreprise, • Appartenance au Groupe Neurones, garantissant stabilité et opportunités de développement, • Perspectives d'évolution en tant que patron de périmètre avec responsabilité complète de P&L et d'équipes dédiées Conformément à la règlementation, tous nos postes sont ouverts au recrutement de travailleurs handicapés.

RC Group concentre les compétences et expertises de plus de 500 collaborateurs autour des métiers de l’image, au service des plus grandes marques du luxe. Le groupe conçoit, fabrique et installe les outils de communication qui assurent la promotion des marques sur les points de vente, qu’ils soient physiques ou digitaux. Ses savoir-faire se concentrent autour de 5 grands métiers : la PLV, le print, les vitrines, le digital, l’Evènementiel. Luxsense, filiale du Groupe RC, accompagne les plus prestigieuses Maisons de luxe dans la conception et la fabrication de displays et de décors de vitrine. Sa spécificité réside dans l’orchestration de projets multi-matériaux exclusivement sur-mesure. MISSIONS Dans le cadre du développement de notre activité et afin d’assurer un accompagnement sur mesure sur l’un de nos comptes clés, nous recherchons un(e) Assistant(e) Logistique dédié(e). Rattaché(e) au Responsable Logistique, vous êtes le point de contact privilégié du client et des équipes internes pour la gestion administrative, documentaire et opérationnelle de l’ensemble des flux logistiques le concernant. Vous veillez à la bonne circulation des informations, à la conformité des documents et à la qualité du service rendu. • Assurer la gestion administrative et documentaire complète des opérations logistiques du client clé., • Créer, éditer et contrôler l’ensemble des documents logistiques selon le cahier des charges client (Bons de livraison, shipping invoices, bookings, certificats d’origine (COO), EUR1, etc)., • Gérer la création et l’édition des étiquettes (codes EAN, codes internes, références client)., • Élaborer et suivre les bordereaux de transport (DHL, FedEx, UPS, etc.) et assurer le suivi des livraisons (POD)., • Réaliser les demandes de cotations transport (air, mer, route, train) et le sourcing de transporteurs adaptés., • Saisir et contrôler les factures transport et achats logistiques dans l’ERP (SAGE)., • Garantir la conformité documentaire douanière (HS Codes, Incoterms, liasses documentaires)., • Assurer la coordination quotidienne avec le client, les transitaires et les services internes (production, ADV, finance, entrepôts)., • Gérer le service coursier (Île-de-France) et les expéditions spécifiques du client., • Contribuer à la gestion des stocks internes et clients dans les entrepôts, et à leur mise à jour régulière., • Participer au suivi des indicateurs logistiques du client et à la fiabilité des informations transmises. PROFIL RECHERCHÉ • Diplômé(e) d’un Bac +2/ en Logistique, Transports ou Commerce International., • Expérience confirmée en logistique ou administration des ventes, idéalement dans un environnement BtoB ou grand(s) compte(s)., • Rigueur, sens du détail et esprit d’analyse., • Polyvalence, autonomie et réactivité face aux priorités multiples., • Bon relationnel et goût du travail en équipe., • Maîtrise du Pack Office (Excel, PowerPoint) et de l’ERP SAGE., • Connaissances solides des Incoterms, HS Codes et procédures export., • Bon niveau d’anglais (lu, écrit, parlé), niveau B1 minimum. CONDITIONS & AVANTAGES DU POSTE : • CDI de 39hr par semaine, basé à Boulogne-Billancourt, • Mutuelle de base pris à charge par l'employeur, • Transport : 50% des frais pris en charge., • Tickets restaurants, • Salle de Sport "Gymplib" : Accès privilégié à tarif préférentiel., • Congés : 5 semaines payées + 8 jours supplémentaires. *Le groupe RC étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.

Présentation de l’entreprise Troisième exportateur automobile chinois, Chery Automobile Co., Ltd. est présent dans plus de 100 pays et a vendu plus de 17 millions de véhicules. En 2024, le groupe a atteint 2,6 millions d’unités, dont 1,14 million à l’export. Dans ce contexte, iCaur, marque premium off-road de Chery créée en 2023, se distingue par un design moderne et des technologies innovantes. À partir de 2026, la marque lancera ses modèles en Europe, au Moyen-Orient et en Asie du Sud-Est, avec l’ambition de devenir une référence sur le segment premium off-road. Pour soutenir ce développement, iCaur construit une structure solide en France et recrute de nouveaux talents pour rejoindre l’aventure. Lieu de travail Courbevoie Fleet Manager France / Responsable des Flottes (F/H) Objectif du poste Définir, structurer et piloter l’activité Flotte / Fleet d’iCaur en France, en cohérence avec le positionnement premium de la marque, en veillant à : • développer les ventes auprès des clients flottes (entreprises, loueurs longue durée, grands comptes),, • optimiser la gestion du parc de véhicules (démonstration, véhicules de fonction, presse, pool interne),, • garantir une utilisation efficiente, conforme et rentable de l’ensemble des véhicules mis à disposition des partenaires et des équipes internes, Responsabilités principales 1. Stratégie Fleet & Déploiement • Définir la stratégie Flotte France (B2B / LLD / grands comptes) en cohérence avec la stratégie globale du Groupe Chery., • Élaborer un plan de développement des ventes flottes : ciblage des secteurs, offres dédiées, conditions commerciales, politique de remises., • Analyser le marché flotte français (concurrence, prix, TCO, fiscalité) et adapter les offres produits et services en conséquence. 2. Développement des ventes flottes (B2B / Grands comptes) • Identifier, prospecter et développer les partenariats avec les loueurs longue durée, sociétés de location, grands comptes et gestionnaires de parc., • Négocier les accords commerciaux, conditions tarifaires et volumes avec les partenaires flottes., • Coordonner avec l’équipe Ventes et le réseau pour l’exécution des contrats flottes (commande, livraison, suivi de parc). 3. Gestion opérationnelle de la flotte • Piloter la gestion du parc de véhicules de démonstration, véhicules de fonction, pool interne et presse., • Définir les règles d’allocation et d’utilisation des véhicules, en coordination avec les RH, Ventes et Marketing., • Suivre les coûts liés à la flotte (financement, assurance, carburant/énergie, entretien, sinistres) et optimiser le TCO., • Veiller au respect des procédures, de la conformité (assurance, immatriculations, fiscalité) et de la politique véhicule de l’entreprise. 4. Coordination interne & expérience client • Travailler en étroite collaboration avec les équipes Logistique, Après-vente, Finance et Juridique pour garantir un flux fluide de commande, livraison, mise à la route et restitution., • Assurer un haut niveau de service et de réactivité pour les clients flottes et partenaires B2B., • Mettre en place des outils de suivi (tableaux de bord, reporting) sur les volumes, marges, TCO, satisfaction et utilisation de la flotte. 5. Gestion budgétaire & reporting • Préparer le budget annuel lié à l’activité flotte (ventes, coûts, investissements)., • Suivre les performances par rapport au budget, analyser les écarts et proposer des plans d’actions., • Produire des reportings réguliers pour la Direction France et, le cas échéant, pour le siège du Groupe Chery. Profil recherché • Diplôme Bac+5 / Master en commerce, gestion, management ou équivalent., • Au moins 7 à 10 ans d’expérience dans l’industrie automobile ou la mobilité, dont une expérience significative en gestion de flotte, ventes flottes ou grands comptes B2B., • Solide connaissance du marché flotte français : LLD, fiscalité automobile, TCO, gestion de parc, attentes des grands comptes et premium., • Expérience dans un environnement international et en phase de lancement ou de forte croissance appréciée., • Français langue maternelle ou quasi-native ; anglais courant indispensable pour les échanges avec les équipes internationales., • Excellentes compétences en négociation, gestion de relations partenaires et développement commercial., • Forte capacité d’analyse (coûts, TCO, rentabilité), maîtrise d’Excel et des outils de reporting ; une connaissance des outils de gestion de flotte est un plus., • Rigueur, autonomie, sens du résultat et capacité à travailler dans un environnement multiculturel et en évolution rapide. Candidature Merci d’envoyer votre CV et votre lettre de motivation à : Objet : « Candidature – Fleet Manager France (F/H) – iCaur» Vos données de candidature sont traitées uniquement à des fins de recrutement, de façon confidentielle et sécurisée. Elles sont conservées jusqu’à 24 mois après le dernier contact. Vous pouvez exercer vos droits à tout moment en écrivant à . :

La Direction Développement Paiements et Flux (DDPF) assure le développement et le traitement de l'ensemble des moyens de paiement destinés à nos clients particuliers, professionnels et entreprises. Au sein du pôle Pilotage Transverse de cette direction, vous rejoignez l’équipe dédiée à l’assistance au réseau dans le domaine des moyens des paiements pour les marchés des Particuliers et des Professionnels (SVP Monétique). Au sein de cette direction, vos missions seront les suivantes: • Accueillir au téléphone les collaborateurs du réseau LCL, et leur répondre dans les standards de qualité LCL et le respect des règles et pratiques des SVP de la Direction Fonctionnement ;, • Identifier et analyser les demandes des conseillers afin de répondre aux attentes exprimées portant sur des motifs de blocage de refus de transactions cartes et les remontées de nos clients afin de les solutionner ;, • Assister les collaborateurs dans l’utilisation des outils mis à leur disposition (Diagnostic cartes, ChatBot, LCTout) ;, • Informer et accompagner les conseillers dans la prise en main des nouveaux produits et services monétique porteurs et commerçants ;, • Répondre aux questions posées dans l’outil recours aux experts via Botfirst et par réseau collaboratif ;, • Identifier les irritants du client et du réseau ;, • Contribuer à l’alimentation de l’outil ChatBot à destination des conseillers (création de séquence, identification de sujets récurrents). Niveau d'études minimum : Bac Formation / Spécialisation : • Banque, • Commerce, • Back et Middle Office Niveau d'expérience minimum : 0 - 2 ans Compétences recherchées : • Sens du service et du client, • Capacité à travailler en équipe, • Rigueur, • Dynamisme, • Proactivité, • Qualité relationnelle, • Aisance au téléphone, • Connaissance de l'environnement monétique/moyen de paiement raisons de nous rejoindre : • Intégrer une entreprise, 100% orientée vers la satisfaction de ses clients et qui agit pour la société, • Partager notre vision que l’humain a de l’avenir et que la banque de demain se doit d’être inclusive., • Progresser au sein d’une grande entreprise et d’un groupe international (Crédit Agricole) 𝐋𝐄𝐒 + 𝐃𝐄 𝐍𝐎𝐓𝐑𝐄 𝐄𝐍𝐓𝐑𝐄𝐏𝐑𝐈𝐒𝐄 : • Package global de rémunération attractif : une Rémunération Fixe complétée par une Rémunération Variable de la Performance ainsi qu’un accès au Plan d’épargne Groupe, des primes d’intéressement et participation aux bénéfices de l’entreprise et un abondement ;, • Congés supplémentaires relatifs à la convention collective bancaire ;, • Prix préférentiels bancaires et avantages CSE ;, • Jusqu'à 84 jours de télétravail par an (environ 2 jours par semaine) ;, • Partenariat crèches et tickets CESU ;, • Couverture santé et prévoyance, centre médical ;, • De nombreux services sur le campus (restaurants d'entreprise, salle de sport, crèche, centre médical, médiathèque...) ;, • Forfait et avantages pratiques « mobilité durable » pour les velotafeurs. 𝐌𝐚𝐢𝐬 𝐚𝐮𝐬𝐬𝐢 : • Un accompagnement et des formations tout au long de votre carrière au sein de LCL, mais également au sein du Groupe Crédit Agricole ;, • Un collectif soudé et engagé dans l’atteinte d’objectifs communs ;, • Une entreprise qui s’engage en faveur de la diversité et à ce titre, nous encourageons tout(e) candidat(e) ayant l’expérience requise à postuler à nos offres. Nous avons encore de nombreuses raisons à vous présenter pour vous convaincre de nous rejoindre mais pour cela, il faudra postuler ici ! 𝐋𝐞 𝐩𝐫𝐨𝐜𝐞𝐬𝐬 𝐝𝐞 𝐫𝐞𝐜𝐫𝐮𝐭𝐞𝐦𝐞𝐧𝐭 : • Un échange téléphonique (20 minutes), • Test de personnalité (A faire à la maison), • Entretien avec la responsable (1h sur site), • Entretien RH (1h sur site ou en visio)

Qui sommes-nous : Créée en 1999 par un couple passionné, notre entreprise a grandi avec une ambition simple : rendre le bijou accessible à toutes et à tous, en offrant des créations uniques et tendance. Aujourd’hui, le groupe Diadème poursuit cette mission avec la même passion et continue d’embellir le quotidien grâce à des bijoux qui allient style, qualité et prix justes. Avec notre filiale « DIAMANTA », spécialisée dans les pierres précieuses et fines, nous explorons toutes les nuances et formes pour créer des bijoux qui s’adaptent à tous les styles et occasions. Nos collections vont de la bijouterie tendance et accessible à des pièces plus raffinées, jusqu’à la haute joaillerie pour les grandes occasions. Nous travaillons avec des bijoutiers, des centrales d’achat, des enseignes de grande distribution, du téléshopping et des plateformes e-commerce. Nous avons également nos propres sites internet où nous présentons et vendons nos collections. Chez Diadème, nous imaginons les tendances de demain en partageant nos idées, en développant des prototypes et en contrôlant chaque étape de la production. Nous maîtrisons toute la chaîne, de la conception à la logistique, en passant par la photographie et le marketing, pour offrir des collections modernes et accessibles. Nos gammes couvrent tous les univers : bijoux du quotidien, pièces intemporelles, accessoires élégants et créations d’exception. Parce que chez Diadème, nous croyons que chaque bijou raconte une histoire et que chacun mérite de briller à sa façon. Nous sommes une entreprise jeune et dynamique, animée par l'enthousiasme de réinventer sans cesse l'univers de la bijouterie. Notre équipe est composée de passionnés créatifs, toujours à l'affût des dernières tendances et innovations, pour offrir à nos clients des collections modernes, fraîches et toujours plus diversifiées. Chez Diadème, chaque projet est une nouvelle aventure, et notre énergie collective nous permet de repousser sans cesse les limites pour offrir des bijoux qui font la différence. Profil recherché : Nous recherchons un(e) Responsable des Ventes doté d’une véritable fibre commerciale, d’une solide expérience en management et d’un excellent sens de la négociation. Ce poste stratégique implique le pilotage du développement commercial et l’animation d’une équipe dynamique pour atteindre les objectifs de performance et de croissance. Missions et attributions : Management de l’équipe o Encadrer, animer et faire monter en compétence l’équipe commerciale (commerciaux, chargés de ventes, account managers…). o Définir et suivre les objectifs individuels et collectifs, en assurant un suivi régulier des performances. o Mettre en place des outils et process pour améliorer l’efficacité commerciale. o Accompagner l’équipe dans la gestion des clients grands comptes et dans l’optimisation des ventes. o Favoriser la collaboration entre les équipes commerciales, achats et logistique pour garantir une expérience client fluide. o Organiser des réunions d’équipe régulières pour aligner les actions et partager les meilleures pratiques. o Recruter et intégrer de nouveaux collaborateurs ; o Favoriser une dynamique de travail positive et renforcer la cohésion équipe. Relation Client o Piloter la stratégie de clientèle et garantir un accompagnement client réactif et performant. o Mettre en place des actions d’amélioration continue o Assurer un accompagnement personnalisé, comprendre les besoins des clients et proposer des solutions adaptées pour maximiser la satisfaction et la fidélisation. Pilotage de l’activité du service o Planification et suivi des activités avec les différents clients ; o Élaboration de prévisionnels (chiffres, quantités) pour la direction et le service ; o Suivre et analyser les performances des ventes pour optimiser le chiffre d’affaires et la rentabilité. o Définir les offres commerciales et coordonner les actions promotionnelles en lien avec les équipes o Assurer une veille concurrentielle o Identifier et exploiter de nouvelles opportunités de croissance, prospecter et fidéliser les clients afin d'augmenter le chiffre d'affaires. o Élaborer et mettre en place des actions commerciales percutantes pour optimiser les ventes et la rentabilité. Transversalité et Développement o Suivre et analyser les indicateurs de performance des ventes et proposer des plans d’action adaptés. o Préparer des reportings réguliers pour la direction et proposer des recommandations stratégiques. o Optimiser les outils et logiciels de gestion commerciale pour améliorer l’efficacité et la productivité de l’équipe. o Collaboration avec les autres services pour optimiser les synergies et résoudre les problématiques ; o Participation à la stratégie de développement du service (nouvelles gammes, produits, postes) ; Compétences Requises o Capacité d’intégration et esprit d'équipe ; o Excellentes compétences organisationnelles et gestion des priorités ; o Rigueur et esprit d'analyse ; o Aptitude à la communication écrite et orale (notamment dans la relation client) ; o Sens du service client et capacité à personnaliser la relation commerciale ; o Organiser son temps de travail et prioriser ses tâches pour une adaptation permanente au flux d’activité ; o Discrétion et discernement dans la gestion des informations confidentielles. o Sensibilité produit/marché du bijou ; o Capacités analytiques et aisance avec les chiffres ; o Compétences en négociation commerciale ; o Bonne maîtrise de l'anglais (lu et écrit, notamment pour les échanges clients) ; o Maîtrise du pack Office (notamment Excel) ; o Excellente maîtrise des outils e-commerce, CRM et plateformes digitales. o Expérience en management d'équipe. Leadership et capacité à fédérer une équipe. o Excellentes capacités organisationnelles et forte orientation résultats.

Notre client, établissement d’utilité publique, recherche, au sein de sa direction des systèmes d’information, son ou sa responsable du pôle Infrastructure et Intégration H/F. Missions principales Rattaché(e) à la Directrice des systèmes d’information, vos missions principales sont les suivantes : Stratégie et gouvernance des infrastructures • Définir et piloter la feuille de route Infrastructure et Sécurité à moyen terme, en cohérence avec la stratégie de la DSI., • Conduire les appels d’offres et superviser le cadrage, la planification et la réalisation des projets., • Assurer la disponibilité, la performance et la sécurité des infrastructures., • Piloter les relations contractuelles avec les prestataires et éditeurs, et évaluer leur performance., • Encadrer et développer une équipe de spécialistes (systèmes, réseaux, sécurité)., • Accompagner la montée en compétences et l’évolution des collaborateurs. Profil recherché Issu(e) d’une formation supérieure en informatique, vous justifiez d’une expérience confirmée dans des fonctions similaires de pilotage d’infrastructures et de systèmes d’information. Vous disposez d’une expertise solide en systèmes, réseaux, cybersécurité et conduite de projets techniques, complétée par une réelle capacité à définir et porter une vision stratégique du système d’information. Vous justifiez par ailleurs d’une expérience managériale significative et faites preuve de leadership, d’un sens affirmé du collectif ainsi que d’aptitudes reconnues pour accompagner le développement des compétences. Reconnu(e) pour vos qualités de communication, vous savez vulgariser les enjeux techniques auprès des instances de direction et faites preuve de rigueur, d’autonomie, de capacités d’analyse et de synthèse, ainsi que d’un excellent sens de l’organisation, de la planification et de la gestion des priorités, y compris dans des environnements exigeants. La connaissance de l’environnement institutionnel serait un atout.

Celltrion Healthcare France, laboratoire biopharmaceutique spécialisé dans la commercialisation et la distribution de biothérapies, notamment de biosimilaires, recherche un(e) Chargé(e) de Service Client / Administration des Ventes pour rejoindre son équipe. Dans un environnement international et en forte croissance, ce poste contribue directement à la qualité du service client et à la gestion des commandes auprès des pharmacies d’officine et des établissements de santé. Missions Rattaché(e) au Directeur des Opérations Commerciales, vous assurez la gestion des commandes clients et contribuez à garantir un service client de qualité. Vous êtes l’interlocuteur privilégié entre Celltrion Healthcare France, les pharmacies d’officine, les grossistes répartiteurs et les établissements de santé. Gestion de la relation clients avec les pharmacies d’officine • Réceptionner et suivre les commandes des pharmacies d’officine en lien avec notre dépositaire jusqu’à la livraison, • Répondre aux demandes clients par téléphone et par email, • Gérer les réclamations clients en coordination avec les différents services internes, • Développer et entretenir la relation avec les pharmaciens d’officine, • Assurer l’envoi de documents produits et de sacoches isothermes aux pharmacies, • Gérer la boîte mail dédiée aux clients hospitaliers, • Répondre aux demandes liées aux marchés hospitaliers, • Gérer les réclamations clients et coordonner leur résolution avec les services internes (supply, médical, finance, qualité…), • Assurer le suivi des services associés aux marchés hospitaliers, • Vérifier la bonne application des conditions commerciales et contractuelles Profil Vous justifiez d’au moins 3 ans d’expérience sur une fonction similaire en service client ou administration des ventes, idéalement dans le secteur de la santé ou pharmaceutique. Vous faites preuve d’un excellent sens du service client et d’un bon relationnel. Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre organisation et votre capacité à gérer plusieurs demandes en parallèle. Compétences • Sens du service client et bon relationnel, • Rigueur et organisation, • Réactivité et capacité à gérer les priorités, • Autonomie et esprit d’équipe, • Capacité d’analyse et de résolution de problèmes, • Maîtrise des outils informatiques (Pack Office), • La connaissance d’un ERP ou du logiciel Eurydice est un plus, • Anglais professionnel apprécié Formation Formation Bac +3 (BTS, DUT, Bachelor). Informations complémentaires Poste basé à Issy les Moulineaux Contrat : CDI – Temps plein Celltrion Healthcare France, a biopharmaceutical company specialized in the commercialization and distribution of biologic therapies, including biosimilars, is looking for a Customer Service / Sales Administration Specialist to join its team. In an international and fast-growing environment, this position plays a key role in ensuring high-quality customer service and managing orders from retail pharmacies and healthcare institutions. Missions Reporting to the Director of Commercial Operations, you will be responsible for managing customer orders and contributing to the delivery of high-quality customer service. You will act as the main point of contact between Celltrion Healthcare France, retail pharmacies, pharmaceutical wholesalers and healthcare institutions. Customer relationship management with retail pharmacies • Receive and manage orders from retail pharmacies in coordination with our logistics provider until delivery, • Respond to customer inquiries by phone and email, • Manage customer complaints in collaboration with internal departments, • Develop and maintain relationships with retail pharmacists, • Ensure the shipment of product documentation and insulated bags to pharmacies, • Manage the dedicated mailbox for hospital clients, • Respond to inquiries related to hospital tenders and contracts, • Handle customer complaints and coordinate issue resolution with internal teams (Supply, Medical, Finance, Quality, etc.), • Manage requests related to services associated with hospital contracts, • Ensure the correct application of contractual and commercial conditions Profile You have at least 3 years of experience in a similar role in customer service or sales administration, ideally within the healthcare or pharmaceutical sector. You demonstrate strong customer orientation and excellent interpersonal skills. You are known for your organization, attention to detail, and ability to manage multiple priorities. Key skills • Customer service orientation and strong interpersonal skills, • Strong organizational skills and attention to detail, • Responsiveness and ability to manage priorities, • Ability to work independently as well as in a team, • Problem-solving and analytical skills, • Proficiency in Microsoft Office, • Knowledge of an ERP system or Eurydice software is a plus Bachelor’s degree (or equivalent – BTS, DUT, Bachelor level). Additional information Location: Issy les Moulineaux Contract: Full-time permanent contract

Nous recherchons un Ingénieur Génie Électrique confirmé (H/F) pour rejoindre nos équipes et intervenir sur des projets tertiaires d'envergure. Fort de vos 10 années d'expérience et de votre expertise en Courants Forts (CFO), vous serez responsable de la conception, du suivi et de l'optimisation des installations électriques sur des bâtiments complexes (bureaux, établissements publics, sites industriels légers, etc.). • Conception et dimensionnement des installations CFO dans le cadre de projets tertiaires., • Rédaction des notes techniques, CCTP et dossiers de consultation., • Suivi des études d'exécution, contrôle de la conformité aux normes et réglementations., • Participation aux réunions de projet avec les architectes, BET, MOA et MOE., • Assistance technique en phase chantier (visa plans, suivi de chantier, réception)., • Veille technologique et proposition de solutions innovantes en efficacité énergétique. Diplôme d'ingénieur en génie électrique ou équivalent. Expérience de 10 ans minimum sur des projets tertiaires, avec forte expertise CFO. Connaissance des normes électriques (NF C 15-100, etc.) et réglementation en bâtiment. Maîtrise des outils de conception (Autocad, Caneco). Revit serait un plus. Qualités attendues : rigueur, autonomie, esprit d'équipe, sens du service client. « Toutes les Sociétés de Conseil se ressemblent », Toutes ? ENERGEO TECHNOLOGIES est une société du GROUPE LR TECHNOLOGIES. LR TECHNOLOGIES GROUPE c’est 500 Libelliens qui nous ont élus Great Place To Work en 2016, 2018 et à présent 3e France et Europe 2021. Nous sommes également la 99e société française labellisée B CORP pour notre engagement RSE. Depuis 2014 nous avons créé 11 implantations et 5 pôles d'activités complémentaires : • Aéronautique / Spatial / Défense, • Drone / Robotique / IoT / Automobile/ Ferroviaire / Industries / Multimédia, • Médical / Pharmaceutique, • Énergie / Environnement, • Systèmes d’Informations / Banque / Finance / Assurance 3 raisons de rejoindre : • 500 Libelliens, sollicités par tous comme vous devez l’être, nous ont rencontrés et ont décidé de nous rejoindre., • 94 % des Libelliens déclarent que nous sommes un Groupe où il fait vraiment bon travailler., • Nous grandissons vite mais nous grandissons bien : Great Place To Work | ISO 9001 | CIR.

Dans le cadre du renforcement de son Service de Santé au Travail, Manpower Experts Life Science Paris recrute pour son client un(e) Infirmier(ère) en Santé au Travail H/F ( avec DIUST ou AFOMETRA impérativement) Vous rejoignez une équipe pluridisciplinaire engagée dans la prévention, le suivi de la santé des salariés et l’amélioration continue des conditions de travail, sous la responsabilité du Médecin du Travail. Les missions Suivi individuel des salariés • Réaliser les visites infirmières conformément à la réglementation. • Assurer le suivi des nouveaux embauchés, du suivi périodique et des situations particulières. • Détecter les situations à risque et orienter vers le Médecin du Travail si nécessaire. Gestion administrative & traçabilité • Tenir à jour les dossiers médicaux dans le respect strict de la confidentialité. • Utiliser le logiciel métier de santé au travail. • Mettre à jour les indicateurs et données de suivi du service. Prévention & actions santé au travail • Participer aux actions de prévention des risques professionnels. • Contribuer aux campagnes d’information, sensibilisation et actions collectives. • Participer aux démarches d’amélioration des conditions de travail. Travail en équipe • Participer aux réunions hebdomadaires du service. • Contribuer à la gestion du planning. • Collaborer avec les équipes RH, HSE et les managers. Instances représentatives • Participer aux CSSCT / CSE sur les sujets santé et prévention. Le profil Formation: • Diplôme d’État Infirmier (DEI) requis. • Formation en santé au travail demandée : • DIU Infirmier en Santé au Travail ( DIUST) ou formation équivalente (Afometra) impératif Expérience: • Expérience en santé au travail sera appréciée. • Débutant(e) motivé(e) accepté(e) : accompagnement et montée en compétences prévus.

Peters Surgical fait désormais partie d'Advanced Medical Solutions (AMS). Ensemble, nous développons, fabriquons et distribuons des adhésifs tissulaires, des sutures, des hémostats, des biocéramiques, des dispositifs de fixation interne, des produits d'étanchéité interne et des pansements pour le traitement des plaies. Notre travail quotidien consiste à améliorer la qualité des soins aux patients en contribuant à la réussite de la procédure chirurgicale et en développant des dispositifs médicaux performants et des services associés. Leader mondial dans le domaine des dispositifs médicaux, AMS/PS emploie plus de 1500 personnes dans le monde et distribue ses produits dans plus de 90 pays. Depuis 2019, le groupe AMS a réalisé sept acquisitions, dont la plus récente est Peters Surgical, un fabricant mondial de sutures chirurgicales spécialisées, de clips et clamps chirurgicaux et de colle cyanoacrylate interne. Les produits d'AMS, fabriqués au Royaume-Uni, en Allemagne, en France, aux Pays-Bas, en Thaïlande, en Inde, en République-Tchèque et en Israël, sont vendus dans le monde entier via un réseau de partenaires et de distributeurs multinationaux ou régionaux, ainsi que via les propres forces de vente directes d'AMS au Royaume-Uni, en Allemagne, en Autriche, en France, en Pologne, au Benelux, en Inde, en République-Tchèque et en Russie. Le groupe dispose de centres d'innovation en R&D au Royaume-Uni, en Irlande, en Allemagne, en France et en Israël. Notre structure est divisée en 4 catégories. Chacune avec ses propres marques fortes. Rejoindre AMS/Peters Surgical, c'est intégrer une structure dynamique et participer au développement d'une entreprise en pleine expansion. C'est pourquoi nous recherchons notre futur Gestionnaire Appels d’Offres H/F – CDD Rattaché(e) à la Responsable Appels d'Offres France : 🎯 Votre rôle En tant que Gestionnaire Appels d'Offres H/F vous répondez aux appels d'offres émis par les hôpitaux ou centres hospitaliers et aux demandes de prix pour les Marchés négociés et autres clients. 🚀 Vos missions principales Traitement des nouveaux Appels d'Offres : • Traite les annonces provenant de la plateforme numérique., • Sélectionne et fait la demande du dossier auprès de l'établissement (centre hospitalier)., • Sélectionne les lots auxquels la société peut répondre et les transmet au Responsable Commercial Régional (RCR) concerné, en éditant l'historique des prix marché du client, des consommations, des attributions., • Réceptionne et s'assure que les prix proposés par le service commercial soient validés par son responsable hiérarchique., • Prépare le dossier d'appel d'offres : saisit des prix dans l'ERP ou autres logiciels clients (ex : Hélios... ), envoie les échantillons, constitue le dossier administratif, le vérifie, le soumet à la validation de sa hiérarchie, en respectant impérativement le délai imposé par le client., • Transmet l'information au client et archive le dossier. Traitement des résultats : • Reçoit les résultats des offres, analyse le dossier, saisit les réponses et communique les résultats au service commercial., • Demande aux clients les attributions., • Renseigne la base concurrence. Reconduction d'Appels d'Offres : • Sur demande du client, reprend le dossier, vérifie et saisit les nouveaux prix prévus au contrat et validés par le service commercial et/ou son responsable hiérarchique., • Soumet l'ensemble du dossier à son responsable hiérarchique pour validation., • Transmet l'information au client et archive le dossier. Proposition de prix et Marchés Négociés : • A la demande des centres hospitaliers, des cliniques adhérentes à un groupement, des revendeurs ou de tout autre client, établit une proposition de prix pour validation par sa hiérarchie et le service commercial., • Après contrôle et validation de l'offre de prix, saisit dans l'outil informatique et communique auprès du service commercial et du client. Divers : • Met à jour la bibliothèque Appels d'Offres pour le service marketing., • Renseigne et traite les demandes des clients sur les propositions de prix et/ou de marché public., • Emet des suggestions permettant d'améliorer les performances de l'entreprise (qualité, coût, délai, sécurité). 👤 Profil recherché Formation Bac+5 en Gestion. Expérience réussie d’au moins 5 ans sur un poste similaire. Une expérience dans le domaine du médical ou pharmaceutique et dans la gestion des marchés est un atout. Exposition à un environnement international / anglophone : maîtrise de l’anglais professionnel indispensable : niveau B2 minimum. Vous connaissez la règlementation applicable aux appels d'offres publics. Vous faites preuve de rigueur, d'organisation, de réactivité et de dynamisme, vous avez un très bon relationnel client et un fort esprit d'équipe. Vous maîtrisez le traitement global d'un Appel d'Offres, maîtrise du pack office et de l'ERP.

Groupe de communication intégré et indépendant, élue meilleure agence indépendante de l’année 2023. Depuis plus de 20 ans, BIG SUCCESS travaille à améliorer la croissance de ses clients. Reconnu pour son agilité et son efficacité, le groupe est au service d’entreprises ambitieuses, souvent de taille intermédiaire, qui cherchent de la compétitivité à tous les niveaux, des idées qui marchent, des plans malins et retour sur investissement réel. BIG SUCCESS est construit autour d’une agence de pub plusieurs fois primée pour ses campagnes TV et VOL (plus de 150 spots produits et diffusés chaque année). Notre expérience est multisectorielle, le point de rencontre de nos stratégies est la recherche constante, souvent innovante, d’efficacité. Notre crédo est : BIG idea + BIG Data = BIG Success. Pour accompagner le développement de notre pôle Média Offline et renforcer nos équipes, nous recrutons un(e) : Trader Senior Multiscreen Rattaché(e) directement au pôle Média offline, vous gérez et optimisez l’achat d’espace publicitaires pour le compte d’un portefeuille de clients annonceurs. Vos missions couvrent les principaux domaines d’activités suivants : Enjeux de la fonction • Stratégie et conseil média, • Négociations auprès des régies, • Achat d’espace publicitaire et optimisation des campagnes pour le compte d’un portefeuille de clients annonceurs Stratégie et conseil média • Elaboration de stratégies média adaptées aux objectifs et briefs des clients, • Être force de proposition pour pousser des innovations marché, • Rencontrer les régies pour se tenir au courant des nouveautés marché Négociation régies / Achat d’espace • Négociation des espaces publicitaires, compensations, emplacements préférentiels… auprès des régies, • Achat d’espace TV (TV linéaire, sponsoring TV, Tv segmentée…) , et streaming., • Réservation d’achat d’espace, médiaplanning, optimisation des campagnes dans le but d’atteindre les objectifs fixés et validés par le client (budget, GRP, impressions…), • Tous types d’achat : ouverture de planning, floating, opportunités…, • Achat espace autres média : radio, affichage, presse…(une formation sera apportée si nécessaire) Reporting • Mesurer la performance des campagnes média et vérifier l'atteinte des objectifs d'audience, de budget…, par le biais d’outils de médiaplanning., • Traiter les situations de crise, les incidents, anomalies ou dysfonctionnements dans une campagne publicitaire via un diagnostic et la proposition d'actions ou d'ajustements., • Affiner et rectifier son plan d'action en fonction de l'analyse du rapport de la mesure de l'audience, des tableaux de suivi et de leurs indicateurs, • Réaliser un suivi et établir un bilan en créant ou en alimentant des tableaux de bord, avec les outils appropriés, le cas échéant en personnalisant les indicateurs, en vue d'une analyse et/ou d'un reporting, • Réaliser une veille (marché, concurrence, tendances, nouveautés...) par la recherche de l'information auprès de sources pertinentes et des outils mis à disposition. Interfaces clés de la fonction • En interne : Directeur média adjoint, Directrice générale et une convergence avec l’équipe digitale, • En externe : Prestataires régies, clients annonceurs (chef de produits, Responsable/Directeur marketing) Profil recherché • Expérience en agence média sur un poste similaire (minimum 5 ans), • Connaissance des outils de médiaplanning (Popcorn TV), DSP, Kantar…, • Connaissance des métriques du marché (GRP, Coût GRP, répétition, CPM, CPC...), • Formation Ecoles de commerce (Bac +4/5), Diplômes d’université (trading, commerce, marketing), • Capacité d’analyse et d’écoute, • Rigueur, • Réactivité, • Force de propositions, • A l’aise avec les chiffres (calcul d’un % d’évolution, compréhension des ordres de grandeur, calculer un coefficient…) Informations complémentaires : • Poste à pourvoir ASAP, • Contrat proposé : CDI, • Statut Cadre, • Rémunération brute annuelle : En fonction de l’expérience et du profil : 45000 à 50000€, • Poste basé à Neuilly sur Seine (92), • Avantages : Tickets restaurant, • Jours de repos compensateur, • Possibilité de télétravail 2 jours par semaine

Who we are: Prysmian is a global cabling solutions provider leading the energy transition and digital transformation. We are a public company listed on the Italian Stock Exchange, with almost 150 years of experience, over 30.000 employees, 104 plants and 27 R&D centers in over 50 countries. Your contribution to Prysmian's Success: We are looking for a passionate professional with commercial acumen and a background in Electrical, Mechanical, or Industrial engineering with at least 5-10 years of technical and solution or project sales experience. Joining our sales force, you’ll be part of some of the world’s boldest and most impactful engineering projects. Purpose of the Job: Responsible for ensuring France Sales of Submarine Cable Systems Projects along with Mediterranean Sales Team & handling TSOs business. Manage strategic account, development of project sales concepts and implementation of sales strategy, presentation of solutions and value proposition, contract negotiation, subcontractor relationships. You will lead multi-disciplined teams throughout the tendering, negotiation and contract closing phases. Main responsibilities will be related to sales and business development activities to nurture relationships with key TSOs and fully manage the direct sales process for their major tenders principally within the French market. Projects typically will be of a turn-key nature at submarine cable high voltage level and underground cable HVDC. You will enjoy the following activities: • Lead the tendering process, clearly communicating internally the strategy and keeping the tendering team focused on key objectives, • Lead Contract negotiations, • Tracking and management selected TSOs projects sales opportunity pipeline from the earliest stages of project development through to contract closure in order to deliver the Business Plan., • Customer visits to understand their challenges and needs, • Delivery of an on target annual sales overhead budget, • Works closely with customer team, to priorities which opportunities present the best chance of conversion in order to support the Mediterranean Region Business Unit Director in developing a deliverable forward strategy, • Inputs recommendations on commercial aspects to be applied to proposals to reflect the market conditions, • Facilitates effective client communication for the business, • Develop, establish and manage regular reports related to all relevant sales, market and competitor activity, • Continuously work to reinforce and protect the Prysmian Brand image, • Assist the Mediterranean Business Unit Director with the development of the long-term business strategy, • Achieving sales budget for the assigned customers/projects., • Ensuring bilateral communication flow between the market and the business to establish and maintain positive corporate client relationships, • Effective resolution of disputes across all projects both internally and externally as required, • Support to project managers during the execution of projects on commercial matters and client stance, • Fostering an effective working relationship between Sales and the functions within the business, • Reduction/removal of repeated mistakes across enquiries/proposals through effective analysis of lessons learnt outputs, • Increase in the level and amount of new customer activity and growth in the Prysmian brand, • Responsible of solving customer complaints, taking appropriate actions to ensure customer retention You are the right fit if you have: Minimum Qualifications • Honours degree in Electrical, Mechanical, or Industrial engineering, • 5-10 years of technical and solution sales experience, • Experience as a Sales Manager within industry related projects across a range of sectors and customers or alternatively technical background with a clear commercial mindset Preferred Qualifications • Strong business development attitude, with experience “in the field” to develop and care for existing and new customer accounts, • Able to identify and focus on contract winning strategies, • Experience with industry standard contractual conditions, • Good communications/marketing skills (front line interface with customers and third parties, comfortable to speak publicly e.g. presentations at seminars, exhibitions, conferences etc.), • Language skills: English and French speaking; in addition, Italian and other European language are differential advantages, • Problem solving and target oriented mentality, • Interest to quickly learn and take responsibility, • Ability to interact with full organization hierarchy of clients & contractors. Comfortable with all levels up to and including senior management (to CEO level) and able to communicate clearly and concisely., • Experience/attitude in dealing with complex and high value bids and involve internal and external stakeholders from different functions within the Group., • Comfortable to discuss at least first level engineering issues with Clients, • Pragmatism. Capability to set and to handle pragmatically the priorities, • Team-oriented, able to share competences, network, ideas and information with the rest of the team. Our selection process: Our hiring process consists of four main steps: 1. application, 2) HR interview, 3) hiring manager interviews and 4) online assessment. Click here to get all the tips to be fully prepared: ___ If you’re excited about the role and eager to contribute to a collaborative environment with challenging projects which drive impact for a sustainable future, we encourage you to apply! Deep dive into Prysmian and check the below insightful links: Discover more positions globally: ___ Prysmian , as an Equal Opportunity Employer, aims to attract and recruit individuals with diverse backgrounds, skills, and abilities. We strongly believe that diversity brings significant value at all levels of the organization, increasing the possibility of capturing market opportunities and maximizing value for our customers and stakeholders. With Diversity, Equity, and Inclusion (DE&I) as part of our Social Ambition 2030 and a strategic pillar of our Company culture, Prysmian is committed to the development of an organization that prioritizes talent, where people feel respected, included, and free to fully express their potential just as they are. All Managers and HRs in Prysmian are responsible for ensuring DE&I policies are respected during the recruiting process, as well as recognizing and mitigating unconscious biases that must not influence our selection processes. All persons will be considered for employment without regard to their race, ethnicity, religion, nationality, origin, citizenship status, socio-economic status, age, sex, gender identity or expression, sexual orientation, marital status, disability, military service or veteran status, pregnancy, parental leave, medical conditions, or any other characteristic protected by applicable federal, state or local laws. Prysmian will endeavor to make a reasonable accommodation for any disclosed physical or neurological condition or disability of a qualified applicant unless the accommodation would impose an undue hardship on the operation of our business. Visit our ___ to learn more about Prysmian's commitments. Your application data will be treated according to our Data Protection Policy. If you believe you require assistance to complete this form or to participate in an interview, please let us know.

Envie de rejoindre un leader mondial qui place l’innovation et l’humain au cœur de son développement ? Chez Allianz, nous accompagnons plus de 100 millions de clients dans le monde grâce à des solutions d’assurance et de gestion d’actifs innovantes et responsables. En tant que Manager C&B d’une équipe de 6 collaborateurs, vous jouerez un rôle clé dans la mise en œuvre de l’activité du Service Rémunérations et Avantages Sociaux dont la responsabilité vise à apporter une expertise technique et de conseil sur les différentes composantes de la rémunération. Vous participerez à des projets à fort impact, avec une dimension internationale, tout en contribuant activement à la transformation de notre organisation dans une démarche orientée client. Vos principales missions consisteront à • Contribuer à la définition et à l’actualisation de la politique de rémunération et des avantages sociaux ;, • Piloter, coordonner et mettre en œuvre la politique de rémunération et des avantages sociaux en s’assurant de son haut degré de compétitivité et d’innovation ;, • Planifier et animer l’activité annuelle de l’équipe C&B, en veillant à leur développement professionnel et à la montée en compétences tout en assurant un suivi rigoureux des objectifs individuels et collectifs., • Intégrer les évolutions technologiques pour améliorer l’efficacité des processus ;, • Prendre appui sur les évolutions réglementaires (ex. suites de la Loi Pacte, Transparence des Rémunérations…) et les tendances du marché (métiers en tension, problématique de rétention, concurrence des autres assureurs) afin de délivrer une offre C&B exhaustive ;, • En lien étroit avec l’expert senior C&B de votre équipe, coordonner et déployer les différents processus C&B (campagnes d’augmentation & égalité salariale, bonus, intéressement-participation, benchmark salarial, performance management, épargne salariale & épargne retraite,) auprès des différentes parties prenantes internes (DRH, Organisations syndicales, Group HR, Business) et externes (assureurs, teneurs de compte, commissaires aux comptes notamment) ;, • Contribuer à la mise à jour régulière des régimes de santé - prévoyance - retraite en vigueur au sein d’AZFR, en lien étroit avec les différentes parties prenantes concernées et avec la volonté d’améliorer la compréhension des collaborateurs sur ces sujets complexes ;, • Superviser la bonne administration des mesures salariales et des primes via les contrôles de paie ;, • Être garant de la gouvernance et l’application de la politique de rémunération dans les filiales d’Allianz France ;, • Être garant de la bonne application des règles RGPD et des processus de contrôle interne sur l’ensemble du périmètre., • Valoriser les activités C&B auprès des différentes parties prenantes (messages internes, forum, plénières, BSI et autres médias) et veiller à la bonne coordination de la communication en lien avec le Directeur de votre département. Votre profil • De formation supérieure en Ressources Humaines (Bac+5), idéalement avec une spécialisation en C&B, vous êtes doté(e) d’un très bon esprit analytique et de synthèse,, • Vous avez une expérience de plus de 10 ans en C&B et maîtrisez les aspects techniques et juridiques des différents dispositifs de rémunération & avantages sociaux ;, • Vous êtes autonome et vous faîtes preuve d’initiative, de prise de recul et d’esprit d’équipe ;, • Vous justifiez d’une expérience significative en management d’équipe, avec un sens avéré du leadership et du développement des talents., • Votre dynamisme, votre orientation client, votre sens relationnel et politique, tout comme votre ouverture d’esprit, sont vos atouts indispensables pour réussir à ce poste., • Vous avez une excellente maîtrise d’Excel, une bonne compréhension du fonctionnement des SIRH (notamment Success Factors) de Power BI et des nouveaux outils d’intelligence artificielle (Copilot, ChatGPT ou équivalent)., • Un bon niveau d’anglais est requis dans le cadre de vos échanges avec le Groupe Être collaborateur Allianz France, c'est aussi … • 3 jours de télétravail pour favoriser l’équilibre vie professionnelle et personnelle, • 9 semaines de congés/RTT, • Des formations régulières, • Des avantages attractifs tels que la participation/l’intéressement et l'épargne salariale, • Une bonne couverture sociale (mutuelle), • Des opportunités de carrière au sein du Groupe Allianz, 1ère marque mondiale d’assurance, présente dans 70 pays, est l'une des sociétés d'assurance et de gestion d'actifs les plus fiables au monde. A la sixième place du Palmarès de Great Place To Work ® France, Allianz France compte 8 000 salariés qui accompagnent leurs clients tout au long de leur vie, des collaborateurs qui associent innovation, performance et agilité pour relever des défis permanents au quotidien. Se soucier de nos employés, de leurs ambitions, de leurs rêves et de leurs défis, voilà ce qui fait de nous un employeur unique. Ensemble, nous pouvons construire un environnement où chacun se sent responsabilisé et a la confiance nécessaire pour explorer, se développer et façonner un meilleur avenir pour nos clients et le monde qui nous entoure. En qualité d’employeur engagé, Allianz reconnaît que sa force se trouve dans la diversité de ses collaborateurs. Nous sommes fiers de promouvoir l’intégration et l’égalité des chances quel que soit le sexe, l’âge, l’origine, la nationalité, la religion, le handicap, ou l’orientation sexuelle de nos collaborateurs. Allianz, Let’s care for tomorrow !

Offre d’emploi – Consultant eCommerce & Digital Retail (H/F) Rejoignez Retail 4 Brands : l’excellence au service du eCommerce Qui sommes-nous ?Retail 4 Brands est un cabinet de conseil en forte croissance, spécialisé dans le eCommerce et plus particulièrement le digital retail (Amazon, Cdiscount, Leclerc.com, etc.). Nous accompagnons les plus grandes marques dans la transformation digitale de leur stratégie commerciale. Notre promesse :Rejoindre Retail 4 Brands, c’est intégrer une équipe experte, engagée et dynamique, au sein de laquelle vous aurez un rôle clé dans la conception et le pilotage de stratégies eCommerce à fort impact. Ce que nous recherchons :Nous recrutons un Consultant disposant d’au moins 1 an d’expérience dans le conseil en stratégie digitale, eCommerce ou marketing digital, capable de piloter des projets complexes, de construire des recommandations à forte valeur ajoutée et de gérer la relation client au plus haut niveau. • Ce que nous vous offrons :Des projets stratégiques auprès de clients leaders de leur secteur (FMCG, beauté, santé, tech, etc.), • Un environnement entrepreneurial et collaboratif, avec une forte courbe d’apprentissage, • Une montée en compétence continue, via des missions à fort enjeu et des interactions avec des profils experts du secteur, • Une vision 360° du digital commerce, grâce à notre approche intégrée (Conseil, Média, Data, Contenu), • Nos domaines d’intervention :Conseil en eCommerce : Définition et déploiement de stratégies de croissance digitale, • Exécution eCommerce : Pilotage opérationnel sur Amazon et autres plateformes, • Data eCommerce : Développement d’outils et dashboards pour piloter la performance Vos missions principales :En tant que Consultant, vous interviendrez sur : • La définition de feuilles de route eRetail : diagnostic, priorisation des leviers, structuration des plans d’action, • La gestion de comptes stratégiques sur Amazon & marketplaces : croissance du chiffre d'affaires, mix canal (Vendor/Seller), rentabilité, • La stratégie Retail Media : définition de plans média, recommandations d’allocations budgétaires, coordination avec agences partenaires, • Le pilotage de projets transverses : nouveaux lancements, innovation produit, expansion à l’international, • Le management de la relation client : reporting, présentations en comité de direction, recommandations stratégiques, • L’encadrement d’une équipe de 2 profils plus juniors et la contribution à l’évolution des méthodes internes Profil recherché :Diplômé(e) d’une Grande École de Commerce ou d’Ingénieurs (Bac +5) • Minimum 1 ans d’expérience en conseil en stratégie digitale, marketing ou eCommerce, • Forte autonomie dans la gestion de projets et dans la relation client, • Aisance avec les données et la performance eRetail (Excel, Google Sheet, Power BI), • Capacité à combiner vision stratégique et exécution opérationnelle, • Excellentes compétences analytiques et rédactionnelles, • Anglais courant indispensable, • Une connaissance des écosystèmes Amazon, Cdiscount, Leclerc ou Carrefour Drive est un plus, • Processus de recrutement :Un premier échange avec un associé, • Un second entretien axé sur une étude de cas et des échanges avec l’équipe, • Possibilité d’échange informel avec un consultant senior 📍 Lieu : Boulogne-Billancourt (92) 📅 Date de démarrage : À partir du 1er trimestre 2026 💼 Type de contrat : CDI

À propos de nous : Leader de l’information business, Altares collecte, structure, analyse et valorise les données B2B pour les rendre « intelligentes » et performantes, afin de faciliter la prise de décision de ses clients. Le groupe propose son expertise sur l’ensemble de la chaîne de valeur des données en matière de risque financier, de conformité, de ventes et marketing et de gestion des bases de données. Altares est présent en France, au Benelux et en Afrique du Nord avec Dun & Bradstreet, premier fournisseur mondial de données et d’analyses décisionnelles pour les entreprises depuis près de 200 ans. Cela fait d’Altares le partenaire de choix des dirigeants de tous les secteurs, en leur offrant un accès à la base de données de plus de 550 millions d’entreprises dans plus de 190 pays. Altares compte plus de 420 collaborateurs en Europe. Les valeurs d’Altares sont : la confiance, l’engagement, l’ambition et l’innovation. Au sein de la Direction Financière France, vous occuperez la fonction de Responsable Order-to-Cash, avec un périmètre incluant le management direct des équipes ADV et Credit Management. Vous êtes responsable du pilotage global du cycle Order-to-Cash, de la prise de commande jusqu’à l’encaissement, en garantissant la performance opérationnelle, la fiabilité des données et l’optimisation continue des processus, dans un environnement B2B structuré et en transformation. Votre rôle consiste à garantir que toutes les étapes du cycle Order-to-Cash sont réalisées de manière précise, fluide et conforme aux politiques et procédures établies, tout en assurant un haut niveau de service aux équipes internes et aux clients. Vos principales missions seront : 🔹 Pilotage du processus Order-to-Cash • Superviser et optimiser l’ensemble du processus Order-to-Cash, de la prise de commande à l’encaissement, • Élaborer et mettre en œuvre des procédures et contrôles garantissant l’exactitude et l’intégrité des données liées aux commandes, factures et paiements, • Définir, suivre et analyser les indicateurs clés de performance (KPI) du cycle (dont délai de facturation, DSO, overdues, litiges, avoirs, performance opérationnelle de l’OTC), • Recommander et piloter des actions d’amélioration continue, visant à renforcer l’efficacité et la rentabilité du cycle 🔹 Management des équipes ADV & Credit Management • Assurer le management direct des équipes Administration des Ventes et Recouvrement, • Structurer l’organisation, les rôles et les priorités des équipes, • Accompagner la montée en compétences, la performance collective et individuelle, • Favoriser une culture orientée qualité de service, cash et collaboration transverse 🔹 Périmètre Administration des Ventes (ADV) • Superviser la gestion administrative des commandes clients, • Garantir la fiabilité des données commerciales et opérationnelles dans les outils (CRM, outils internes), • Assurer le lien avec les équipes internes, notamment pour la gestion des accès clients, • Accompagner les clients internes en répondant à leurs demandes d’informations, • Participer à l’amélioration continue des processus et workflows de l’organisation Order-to-Cash, • Superviser les clôtures mensuelles de son périmètre 🔹 Périmètre Credit Management • Piloter la gestion du crédit client et le recouvrement, • Gérer les relations clients, en coopération avec les commerciaux, sur les sujets de négociation de délais de paiement, encours de crédit et litiges,, • Gérer le risque crédit par l’application stricte de procédures d’évaluation du risque client en amont de la relation d’affaires, par la définition d’encours de crédit et par le suivi du risque client en cours de vie du contrat,, • Garantir un encaissement efficace et dans les délais, en veillant à la réduction structurelle du niveau d’overdues,, • Travailler tous les leviers permettant une réduction continue du DSO (délais de paiement, overdues, délais de facturation),, • Développer une culture cash forte au sein des équipes et auprès des parties prenantes internes, par le biais de sensibilisations et ateliers cash réguliers. 🔹 Transformation & gouvernance • Collaborer étroitement avec les équipes Finance, Commerciales et autres fonctions support, • Accompagner la transformation de l’organisation et la conduite du changement (communication, coaching, formation), • Veiller au respect des politiques internes, réglementations et normes applicables (conformité, règles comptables) PROFIL RECHERCHE : Formation • Formation supérieure (Bac +4/5) en Finance, Comptabilité ou Gestion Expérience • Expérience confirmée dans la gestion du processus Order-to-Cash, • Expérience dans des environnements B2B structurés, idéalement internationaux, • Habitude des organisations matricielles (Finance / Commerce), • Solide expérience en management (minimum 8 ans) sur des équipes OTC, en conduite du changement et gestion de projets transverses Compétences et qualités requises : Compétences techniques • Excellente compréhension des processus Order-to-Cash, • Solides compétences analytiques et capacité à interpréter des données financières et opérationnelles, • Maîtrise des outils informatiques (Excel, CRM type Salesforce apprécié, Sage X3 un plus), • Anglais très opérationnel Qualités personnelles • Leadership et posture managériale affirmée. Management de proximité., • Sens de l’écoute, de la communication et de la négociation, • Sens de l’organisation, rigueur et proactivité, • Culture du résultat et orientation business, service & cash, • Autonomie, force de proposition, esprit d’équipe Conditions & Avantages • Package de rémunération attractif, selon profil et expérience, • Statut cadre – Forfait jours, • 15 jours de RTT, • Télétravail : 2 jours par semaine, • Intéressement et participation

À propos de Blue Secure BlueSecure est une start-up française en forte croissance, "pure player" de la sensibilisation à la cybersécurité. Notre mission ? Sensibiliser autrement. Nous avons développé une solution SaaS clé en main pour transformer la culture cybersécurité des entreprises grâce à une approche innovante et engageante : • Gamification : Entraînements interactifs, Escape Games et animations en Réalité Virtuelle (VR)., • Simulations réalistes : Campagnes de phishing sur tous les canaux (E-mail, SMS, Clé USB, QR Code, etc.) pour tester et évaluer. Notre ambition à horizon 2026 : faire du réseau de partenaires un levier de croissance structuré, scalable et prévisible, au service d’une cybersécurité accessible et engageante. Votre mission En tant que Partnership Manager, vous serez responsable de déployer et faire vivre la stratégie partenariats définie avec la direction et notre advisor externe. Votre rôle sera d’assurer l’exécution, le suivi et la performance du programme partenaires — en lien étroit avec les équipes Sales, Marketing et Support. Vous serez au cœur du développement du réseau de revendeurs de BlueSecure en France et en Europe. Vos responsabilités Exécution commerciale & prospection • Identifier, contacter et qualifier de nouveaux partenaires (MSP, MSSP, revendeurs, ESN…)., • Présenter la valeur de BlueSecure et accompagner les partenaires dans leurs premiers projets., • Alimenter et suivre un pipeline structuré dans le CRM, avec reporting hebdomadaire., • Assurer un suivi rigoureux des partenaires actifs (rendez-vous réguliers, suivi d’opportunités, feedbacks)., • Mettre à jour les informations partenaires (contrats, niveaux d’engagement, KPIs)., • Suivre les indicateurs d’activité et de contribution au chiffre d’affaires., • Identifier les succès, blocages et opportunités d’amélioration du programme., • Être la voix du réseau partenaires auprès des équipes internes. Profil recherché Expérience • 2 à 4 ans d’expérience en développement commercial, account management ou partenariats dans le B2B, idéalement dans un environnement digital, SaaS ou IT., • Avoir déjà collaboré avec des revendeurs, MSP ou ESN est un vrai plus., • Excellente capacité de prospection et de suivi commercial structuré., • Rigueur, sens du process et maîtrise d’un CRM (HubSpot idéalement)., • Aisance relationnelle, écoute active et curiosité technique., • Capable d’apprendre vite et d’appliquer des méthodes avec rigueur., • Goût du travail en équipe et sens du service client., • Esprit analytique et goût de la performance mesurée., • Volonté de grandir dans une fonction partenariats à impact. Avantages & Localisation • 2 jours de télétravail/semaine, • Mutuelle - Tickets restaurant - RTT - Événements trimestriels., • Environnement de travail convivial : espace bar-snack, espace détente (Baby-foot, table de ping-pong, billard…) et évènements réguliers., • Poste basé à Paris La Défense. Pourquoi nous rejoindre ? • Rejoignez une entreprise française, à taille humaine, solide et reconnue pour son innovation., • Participez à la création d’une fonction stratégique pour l’avenir de BlueSecure., • Bénéficiez d’un coaching sur-mesure pour grandir sur les métiers du partenariat., • Travaillez dans une ambiance de travail agréable et dynamique.

EASIER est né de la fusion des solutions de libre-service d'IER et des solutions passagers d'Automatic Systems, deux filiales du Groupe Bolloré. Cette union tire parti de leurs forces complémentaires : performance, expertise en développement mécanique, fiabilité des équipements, multi-opérabilité, gestion des flux de passagers, détection, et ergonomie des solutions. Notre Business Unit EASIER propose une offre de services complète, allant de la gestion de projet, du déploiement et de l'installation, jusqu'à la maintenance opérationnelle intégrale, incluant le support de niveau 1, le support matériel et logiciel de niveau 2, la maintenance itinérante, ainsi que la réparation en atelier. Raison d’être du poste : Au sein de la direction commerciale, vous rejoindrez la division aéroportuaire en qualité de Responsable Commercial, avec pour mission principale de développer activement la présence d’EASIER sur le marché aéroportuaire. Vous serez un acteur clé de la prospection, de l’identification de nouvelles opportunités et du développement du chiffre d’affaires, en vous appuyant sur votre connaissance approfondie de l’écosystème aérien (aéroports, compagnies aériennes, autorités aéroportuaires, intégrateurs et partenaires). Vos missions principales seront : Stratégie commerciale : • Participer à l’élaboration et au déploiement de la stratégie commerciale de la BU EASIER, • Etre en charge du portefeuille client : faire prospérer le portefeuille actuel et participer au développement du périmètre définit en lien avec les objectifs de vente fixés Périmètre d’action et Budget : • Suivi du budget établi par la direction : réalisation de reportings trimestriels sur l’activité, le chiffre d'affaires, et suivi des marges., • Pilotage et suivi du portefeuille des agents et distributeurs présents au sein de la BU EASIER., • Construction d’une relation de confiance avec les partenaires internes., • Rédaction des offres commerciales, préparation et réponse aux appels d’offres en collaboration avec l’équipe BID., • Suivi des projets conjointement avec le project manager., • Participation et pilotage des réunions avec les équipes projets, services, et back office., • Participation aux différents salons de la BU EASIER et proposition d’idées produits et marché en collaboration avec le service marketing et communication. Profil : Qualifications : Issu d’une formation supérieure (école de commerce ou d’ingénieur, Bac+5), vous disposez d’au moins 7 ans d’expérience sur un poste similaire, idéalement acquise dans le secteur aérien. Vous justifiez d’une excellente connaissance de l’écosystème aéronautique (constructeurs, compagnies aériennes, équipementiers, MRO, fournisseurs et sous-traitants), ainsi que des enjeux, normes et contraintes propres à ce secteur exigeant. Une expérience significative dans la gestion et le développement de grands comptes du secteur aérien constitue un prérequis fortement apprécié. Curieux, dynamique et réactif, vous faites preuve d’une solide capacité d’analyse, d’une forte orientation résultats et d’un excellent sens du relationnel client. Ce poste est fait pour vous ! Niveau anglais : Fluent Spécificité du poste : Poste basé à Suresnes, il faudra compter environ 50 pourcents de déplacement à l’année. « Tous nos postes sont ouverts, à compétences égales, aux candidat(e)s ayant des besoins/aménagements spécifiques liés à un handicap »

Créée en 2003, FABERNOVEL est née de la conviction que la technologie peut bâtir un futur plus vertueux pour les entreprises et la société. Depuis son intégration à EY Consulting, EY FABERNOVEL combine son expertise en transformation numérique et en création de produits et services digitaux avec la force d’un réseau mondial, renforçant son rôle d’accélérateur de transitions. EY FABERNOVEL accompagne ses clients dans leurs transitions numérique et écologique afin de bâtir un avenir plus durable, au travers de 3 domaines d’expertise : Design for Sustainable Future Digital & IA Engineering Digital & Data Driven Marketing Nos équipes, organisées en squads projets Agile, mobilisent les meilleures expertises et méthodologies afin de rendre nos clients plus autonomes. Nous travaillons avec de grands comptes, publics ou privés, et développons des produits au plus près de leurs besoins métier. Nos expertises Tech & Data/IA (Ingénieurs en IA, Data Scientists, Machine Learning Engineers, Développeurs Back, Front, Mobile, Designers d’expérience, Product Owners/Chefs de Projet) visent à : • Mettre l’IA et la data au cœur des décisions, en concevant des logiciels sur mesure et des modèles de valeur centrés sur les parties prenantes., • Produire des solutions sur mesure, grâce à des pratiques éprouvées et un socle technique affiné par la communauté Tech et Design., • Garantir un processus de delivery continu pour répondre aux enjeux du marché. Quelques références clients : Canal+, G7, RATP, Saint-Gobain, EDF, ENI, Caisse Nationale de Solidarité pour l’Autonomie, CNAM, Renault… Descriptif du poste En tant que Data Engineer GCP Senior, vous rejoindrez l’équipe Data & AI d’EY FABERNOVEL pour concevoir, développer et industrialiser des solutions data cloud sur Google Cloud Platform (GCP), au service des transformations technologiques et métiers de nos clients. Vous interviendrez sur toutes les étapes du cycle de vie des projets : architecture, ingestion, modélisation, déploiement et gouvernance des données, dans une logique DataOps et DevOps. Missions principales • Concevoir et développer des pipelines ETL/ELT performants sur GCP (BigQuery, Dataflow, Dataproc, Pub/Sub, Composer)., • Modéliser et maintenir des data warehouses et data lakes scalables et optimisés., • Définir et implémenter des architectures data cloud fiables et sécurisées, intégrant les meilleures pratiques DataOps., • Collaborer étroitement avec les équipes métiers et techniques pour co-construire des solutions data-driven., • Garantir la qualité, la sécurité et la gouvernance des données dans des environnements cloud complexes., • Participer à la veille technologique et à la diffusion des bonnes pratiques au sein de la communauté Data & AI. Profil recherché • Bac+5 en informatique ou équivalent., • 3 à 5 ans d’expérience en Data Engineering sur Google Cloud Platform., • Maîtrise de BigQuery, Dataflow, Dataproc, Pub/Sub, Composer, SQL et Python., • Connaissance des architectures data modernes (Data Lake, Data Warehouse, Data Mesh)., • Maîtrise des outils CI/CD, Git, Docker, Kubernetes, Terraform apprécié., • Anglais professionnel requis. Soft skills : curiosité technologique, rigueur, esprit d’équipe, autonomie, orientation client et capacité à vulgariser des concepts techniques. Pourquoi rejoindre EY FABERNOVEL ? • Missions à fort impact pour des clients grands comptes, en France et à l’international., • Environnement technologique de pointe (GCP, DataOps, DevOps)., • Formations et certifications cloud continues., • Parcours d’évolution vers des rôles d’architecture ou de leadership technique., • Culture du partage, de la diversité et de l’apprentissage collectif. Vivez l’expérience EY Consulting, rejoignez-nous ! Chez EY, un job n’est pas qu’un simple emploi. Nous mettons un point d’honneur à offrir à nos collaborateurs une expérience marquante, qui les accompagnera tout au long de leur carrière : Vous travaillerez pour les plus grands clients internationaux, leaders dans leurs secteurs, au sein d’équipes diverses et multiculturelles. Vous bénéficierez d’un programme de formation complet et personnalisé, avec un mentor dédié. Vous appartiendrez à des communautés de compétences et sectorielles internationales, composées de professionnels parmi les meilleurs en Europe. Vous contribuerez à un conseil « zéro carbone », EY plaçant la RSE au cœur de sa stratégie (zéro papier, outils de calcul d’impact, usages numériques responsables…). Vous pourrez bénéficier de mobilités géographiques et découvrir d’autres cultures grâce à notre programme Mobility4U. Vous aurez l’opportunité de vous engager au sein de nos réseaux internes sur des thématiques liées à l’écologie, la diversité et l’inclusion, et de devenir mécène via notre fondation pour soutenir de grandes causes à impact. Vous participerez à de nombreux événements “made in EY” (Prix de l’Entrepreneur de l’Année, Woman In, T-DAY, Sustainable Futures, etc.). Diversité, Équité et Inclusion : EY étudie, à compétences égales, toutes les candidatures, y compris celles de personnes en situation de handicap.

Groupe indépendant de conseil en transformation digitale de près de 1800 collaborateurs, Néosoft s’est construit, depuis 2005, sur un modèle qui place l’excellence, le dépassement de soi et la RSE au cœur de sa stratégie. En nous rejoignant, vous intégrez des communautés d’experts et de talents qui vous permettent de développer vos compétences et d’offrir à nos clients le meilleur accompagnement possible. Notre savoir-faire s’articule autour de nos 6 domaines d’expertise : • Conseil & Agilité, • Cybersécurité, • Data, • DevOps, • Infrastructures & Cloud, • Software Engineering Nous recherchons notre futur Support/Business analyste Finance (H/F) en CDI (et non freelance ou portage salarial) pour rejoindre notre marché banque et finance située à Paris 13ème. Vous serez le point de contact centralisé pour les clients externes sur une plateforme de trading et de post-trade (ALTO*), en assumant une double responsabilité : support opérationnel de haut niveau et pilotage stratégique du backlog client. 🎯 Vos missions • Accueillir, analyser et prioriser les demandes clients (incidents, évolutions, corrections) via systèmes de ticketing, téléphone et e-mail ;, • Coordonner les équipes internes (risques, opérations, compliance, négociation) pour répondre aux besoins métiers avec précision et rapidité ;, • Gérer le référentiel des habilitations utilisateurs et superviser la maintenance du référentiel d’actifs en lien avec les équipes Data ;, • Identifier, diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques en collaboration avec les équipes IT ;, • Participer à la formation des clients sur les fonctionnalités clés de la plateforme et à la création de la base de connaissances ;, • Produire et suivre les KPI d’activité support client (temps de résolution, satisfaction, volume de demandes) ;, • Proposer des améliorations continues des processus en identifiant les tendances récurrentes et les lacunes opérationnelles ;, • Alimenter Jira avec les demandes clients et contribuer à la définition des priorités stratégiques pour l’IT. 📝Votre profil : • Diplôme Bac+5 en informatique, finance ou gestion ;, • Expérience avérée en support client Front Office ou Middle Office dans un environnement d’asset management ;, • Connaissance des instruments financiers, des processus de trading, matching et post-trade ;, • Maîtrise de SQL et des outils bureautiques avancés (Excel, Powerpoint) ;, • Expérience dans la gestion de backlog, l’analyse de besoins et la rédaction de spécifications fonctionnelles ;, • Capacité à animer des ateliers, à communiquer clairement avec des interlocuteurs techniques et métiers ;, • Excellente maîtrise du français et de l’anglais (écrit et oral) ;, • Sens du service client, rigueur, réactivité et esprit d’équipe. 👉 Votre carrière chez Néosoft Depuis sa création, Néosoft place ses collaborateurs au cœur de sa stratégie. Notre culture pourrait se résumer en un mot : le collectif. Nos communautés vous donnent la possibilité d’apprendre, mais aussi de transmettre et de partager vos savoirs pour faire progresser les autres. Nous veillons à ce que chacun bénéficie d’un accompagnement de proximité et d’un suivi de carrière personnalisé auprès de votre manager dédié : • 1 bilan d’intégration, • 1 entretien d’évaluation qui a lieu chaque année pour évaluer votre performance et déterminer vos nouveaux objectifs, • 1 entretien annuel auprès de votre RH dans le but de cartographier vos nouvelles compétences pour échanger sur vos projets professionnels et souhaits de formation 👉 Vos avantages Formations et développement de l’expertise : • Vous disposez de temps alloué et rémunéré en contribuant au développement de votre expertise technique et de celle du groupe (participation à des Tech days, animation d’une conférence à l’interne ou à l’externe, rédaction d’articles, rencontres avec nos candidats en processus de recrutement…), • Un abonnement illimité LinkedIn Learning offert Bien-être au travail : • Un accord de télétravail en vigueur depuis 2014, • Un partenariat avec Gymlib qui favorise le sport en entreprise, • Des initiatives locales (afterworks, défis sportifs, team buildings, …) Et bien plus encore : • Parce que les meilleurs cooptent les meilleurs, une politique de cooptation attractive rémunérée dès l’arrivée du collaborateur, • En plus de votre salaire : participation, compte épargne temps, actionnariat... 👉 Votre parcours candidat • Un entretien RH, • Un entretien Commerce, • Un entretien technique client Nous avons hâte de vous rencontrer ! A bientôt, L’équipe Néosoft 🖐

Description de l'entreprise ENCOTRA est une entreprise familiale de BTP appartenant à un groupe indépendant à taille humaine, MANUFACTURE GROUPE. 45 ans d'expérience des métiers du gros-œuvre (réhabilitation) et l'entreprise générale TCE. En forte croissance et au sein d'une équipe de professionnels performants, venez apporter votre personnalité et vos compétences pour accompagner le fort développement de la filiale PROJETS TECHNIQUES METAL FRANCE spécialisée en Métallerie du Groupe. Description du poste Nous recherchons un(e) Chargé(e) d'Affaires en Métallerie pour rejoindre notre équipe. Dans ce rôle à temps plein, vous serez en charge de la planification, de la coordination et de la supervision de projets de métallerie, tout en veillant au respect des délais, des budgets et des normes de sécurité. En direct pour nos clients Maîtres d'Ouvrages ou en sous-traitance pour des majors du secteur, vous serez amené(e) à piloter et organiser des opérations de 30 à 100 logements pour la partie résidentielle, des ouvrages atypiques en réhabilitation ou des ouvrages divers métalliques pour des projets d'équipements publics et immeubles tertiaires. Nous réalisons des projets d'ampleur avec soin et maîtrise technique et règlementaire. Sous la responsabilité du Directeur Travaux, vous collaborerez avec divers intervenants pour garantir la qualité des prestations et le respect des cahiers des charges. Ce poste est hybride, basé à Montrouge, avec un suivi des opérations sur chantiers, en Île-de-France Qualifications • Compétences analytiques : Capacité à évaluer les besoins des projets, résoudre les problèmes, et réaliser des analyses pour garantir la faisabilité et l'efficacité des propositions., • Compétences en planification d'affaires : Expérience dans l'élaboration et la gestion de plans stratégiques et budgétaires pour des projets de métallerie., • Compétences en communication et service client : Excellente capacité à interagir avec les clients, les fournisseurs et les équipes internes pour assurer une gestion fluide des projets., • Compétences en gestion de projets et relation client : Aptitude à superviser simultanément plusieurs projets, en maintenant une vision d'ensemble et en répondant aux attentes des clients., • Expérience en gestion et réalisation de chantiers neufs et réhabilitation, au sein d'opérations d'ampleur, • Maîtrise des règles et des normes de sécurité applicables sur les chantiers de toutes tailles, supervision et encadrement des équipes sur le terrain, • Compétences organisationnelles : Capacité à prioriser les tâches et à planifier efficacement les activités pour une exécution fluide des projets., • Compétences managériales : capacité à organiser, coordonner et encadrer des conducteurs de travaux et des équipes de production internes et sous-traitantes, • D'autres qualifications souhaitables incluent une formation en ingénierie ou en gestion de projet, ainsi qu'une connaissance approfondie des normes et outils du secteur de la métallerie, et une bonne maîtrise des outils numériques de gestion de projet.

At Quadient, we support businesses of all sizes in their digital transformation and growth journey, unlocking operational efficiency with reliable, secure, and sustainable automation processes. Our success in delivering innovation and business growth is inspired by the connections our diverse teams create every day, with our clients and each other. It’s these connections that make Quadient such an exceptional place to grow your career, develop your skills and make a real impact – help our future-focused business lead the way in powering secure and sustainable business connections through digital and physical channels. Job Description Ingénieur d'affaires - Solutions liées au Courrier (Division Prodmail : courrier haut volume) - Nord/Paris/93/91 Quadient, Anciennement Neopost, Est Un Des Leaders (1.1 Milliard De CA En 2020) De La Communication Numérique (12eme Éditeurs De Logiciel Français 2021) Et Physique. Quadient Aide Quotidiennement Des Centaines De Milliers D’entreprises à Travers Le Monde En Regroupant Désormais Ses Activités Physiques Et Digitales En Trois Grands Domaines D’activité • L’Automatisation intelligente des communications (ICA), • Les Solutions liées au Courrier (MRS), • Les Consignes Colis automatiques (PLS) Missions Principales L’Ingénieur d’Affaires Prodmail est en charge de : • Réaliser le Chiffre d’Affaires fixé., • Identifier les enjeux stratégiques et projets prioritaires en phase avec la stratégie de l’entreprise, • Déplacements sur l’ensemble du secteur commercial., • Accompagner les vendeurs réseaux et assurer la relation de proximité en étroite collaboration avec les Directeurs d’Agence et de Régions., • Concevoir la proposition et la solution basée sur les produits de référence., • Assurer le suivi client jusqu’à la mise en fonctionnement de la solution vendue., • Répondre à des appels d’offres sur son périmètre technique, • Coordonner et mobiliser sur ses projets les ressources internes (commerciaux, Marketing, R&D, Supports, Service clients…) et assurer le leadership commercial., • Fournir aux Avants Vente, les éléments leur permettant de rédiger les spécifications, • fonctionnelles décrivant l’ensemble de la solution, en étroite collaboration avec les chefs de projet déploiement., • Assurer le suivi administratif des dossiers signés et anticiper la validation des dossiers auprès des différents services internes de l’entreprise, • S’assurer de la mise à jour des indicateurs nécessaires au pilotage de son activité, • Mettre en oeuvre les process spécifiques à l’activité ProdMail (Comité Big hits, recouvrement, CASC…) Compétences Et Qualités Requises • Bac + 2 minimum, • Expérience significative dans le monde de la vente des solutions à haute valeur ajoutée, • Une bonne connaissance du milieu de l’éditique de production et du routage, • Goût pour la technicité des produits, parfaite connaissance des marchés concernés, • Appétence pour les solutions digitales et d’amélioration d’expérience client, • Communicant, force de conviction, aptitude à travailler en équipe, • Bonne maîtrise du pack office Rewards & Benefits • Flexible Work: Embrace a hybrid work model blending office and remote setup for a balanced lifestyle., • Endless Learning: Access global opportunities for growth through our 24/7 online learning platform., • Inclusive Community: Join our Empowered Communities and engage in our Philanthropy program., • Comprehensive Rewards: Enjoy competitive Total Rewards covering wellness, work/life balance, and more, including a generous referral scheme., • Caring for Wellbeing: Access our complimentary employee assistance program for mental health support. Smart Work at Quadient At Quadient, our Smart Work approach fosters connection, collaboration, and innovation while offering flexibility based on role requirements. Whether on-site, hybrid, or remote, our work environments are designed to support productivity and engagement. Hybrid employees balance remote and in-office work, on-site roles contribute daily to our vibrant workplace culture, and remote employees stay connected through virtual collaboration and in-person events. No matter where you work, you’ll be part of a dynamic, people-first community that drives success together. Be yourself at Quadient Our values define how we work as a team: Empowerment, Passion, Inspiration and Community. They inspire us to be EPIC. Together. What makes Quadient different is how different we are. We’re a team of individuals with one goal but many perspectives. When you connect with Quadient, you become part of a community that cares - in a culture that embraces differences and values every voice. We will consider any reasonable modifications to the interview process. If you require any assistance with the application process, please email us at Quadient is an Equal Employment Opportunity Employer. *: We firmly believe in zero discrimination in employment on any basis, including race, color, religion, sex, national origin, age, disability, veteran or military status, genetic information, citizenship status, and any other characteristics protected by local, state, or federal law. People. Connected.

Et si votre prochain défi professionnel se trouvait chez GRPower ? Entreprise innovante à taille humaine, GRPower accompagne les industriels dans l’optimisation de leurs installations frigorifiques en transformant la chaleur fatale en eau chaude gratuite. Nous intervenons sur des projets à forts enjeux énergétiques, économiques et environnementaux, au cœur de la transition énergétique. Dans le cadre de notre forte croissance, nous recrutons plusieurs Ingénieur(e)s d’Affaires pour piloter des projets mêlant ingénierie, performance énergétique et relation client, de l’identification des opportunités jusqu’à la mise en service des solutions. Pourquoi rejoindre GRPower ? • Des projets concrets et innovants au service de la performance énergétique, • Une entreprise engagée dans la transition énergétique et la décarbonation, • Un cadre favorisant l’autonomie, la prise d’initiative et la montée en compétences, • Des équipes passionnées, engagées et fières de contribuer à des projets à impact Votre rôle Véritable pilote de vos affaires, vous êtes responsable du développement commercial, ainsi que de la réussite technique, commerciale et financière de votre portefeuille de projets, depuis la prospection jusqu’à la mise en service et la réception client. Vos missions principales • Mener des actions de prospection commerciale active (identification de leads, prise de contact, rendez-vous clients), • Développer et fidéliser un portefeuille de clients industriels, • Identifier, qualifier et structurer des opportunités de projets de récupération de chaleur et d’optimisation énergétique, • Analyser les besoins clients et proposer des solutions techniques adaptées, • Réaliser les études technico-économiques et chiffrages des projets, • Assurer le suivi financier des affaires (rentabilité, indicateurs, facturation), • Être l’interlocuteur privilégié des clients et partenaires, et porter l’image de GRPower, • Coordonner les équipes internes (bureau d’études, ingénierie, terrain) et les intervenants externes, • Suivre la bonne exécution des projets jusqu’à la mise en service et la réception client, • Contribuer à l’amélioration continue des méthodes commerciales et techniques, • Participer activement au développement stratégique de l’entreprise Le profil que nous recherchons Au-delà d’un diplôme, nous recherchons une personnalité : • Une forte fibre commerciale, avec une capacité à aller chercher les opportunités, • Une appétence pour les sujets énergétiques, thermiques et industriels, • Une bonne compréhension des environnements techniques (froid, CVC, énergie, process), • Une vision globale des projets, alliant technique, business et relation client, • De l’autonomie, de la rigueur et un vrai sens des responsabilités, • Une capacité à convaincre, négocier et fédérer autour de projets à forte valeur ajoutée, • Une sensibilité aux enjeux environnementaux et à la performance énergétique Envie de nous rejoindre ? Faites-nous part de votre candidature et échangeons simplement pour faire connaissance. 📩 📍 Poste basé en France – déplacements ponctuels à prévoir

Notre client, société de cautionnement reconnue et en constante évolution, recherche dans le cadre d'une création de poste un Assistant Engagement Junior F-H Poste basé Paris intra-muros ou à Tours en fonction de la localisation du candidat. CDD de 6 mois Au sein de l'équipe d'analyse vos missions sont les suivantes : • Assurer la complétude et la formalisation des projets de financement confiés par les partenaires bancaires, dans le respect de la politique de gestion des risques de la structure et dans le cadre de la délégation de signature qui pourrait être conférée. -Participer ponctuellement au service Clients pour répondre aux demandes des partenaires sur le portail d’accès aux garanties. Cette liste n’est pas exhaustive Diplômé d'un Bac +2, vous avez une première expérience au sein d'un service d'analyse cautionnement et/ou crédit. Pragmatique, vous êtes une personne rigoureuse, agile et force de proposition. Vous aimez participer aux évolutions d'une entreprise et être acteur de vos missions. Ces qualités vous parlent? Postulez directement sur le lien ou sur notre site internet

À propos de nous : Leader de l’information business, Altares collecte, structure, analyse et valorise les données B2B pour les rendre « intelligentes » et performantes, afin de faciliter la prise de décision de ses clients. Le groupe propose son expertise sur l’ensemble de la chaîne de valeur des données en matière de risque financier, de conformité, de ventes et marketing et de gestion des bases de données. Altares est présent en France, au Benelux et en Afrique du Nord avec Dun & Bradstreet, premier fournisseur mondial de données et d’analyses décisionnelles pour les entreprises depuis près de 200 ans. Cela fait d’Altares le partenaire de choix des dirigeants de tous les secteurs, en leur offrant un accès à la base de données de plus de 550 millions d’entreprises dans plus de 190 pays. Altares compte plus de 420 collaborateurs en Europe. Les valeurs d’Altares sont : la confiance, l’engagement, l’ambition et l’innovation. Mission principale Assurer le pilotage opérationnel du vertical Master Data Management, encadrer les membres du vertical (5 collaborateurs) et les accompagner dans la montée en compétence. Prendre en charge les cas clients complexes, contribuer à la fiabilisation des solutions de type API et connecteurs dans un contexte d’évolution majeure de nos produits et solutions. Responsabilités clés • Pilotage opérationnel du vertical Master Data Management & gestion des cas complexes, • Superviser le traitement des demandes de support (niveau 1 et 2) du vertical Master Data Management (≈ 2 600 demandes/an), l’intégration des nouveaux clients et l’accompagnement des clients existants., • Prendre en charge en direct les sujets techniques et sensibles, notamment pour les clients grands comptes et les documenter pour un partage de connaissances au sein de l’équipe., • Travailler en binôme avec les membres de l’équipe sur les cas nécessitant un double niveau d’expertise., • Contribuer activement à la structuration de l’équipe, • Création et mise à jour de la documentation,, • Analyse et partage des cas complexes,, • Amélioration continue des workflows opérationnels. 2. Accompagnement & montée en compétence de l’équipe sur nos produits • Développer l’autonomie de l’équipe sur les sujets Connecteurs, • Expliquer et vulgariser les éléments techniques liés à l’architecture du produit., • Former l’équipe sur les bonnes pratiques, les outils et les méthodes de diagnostic., • Assurer un rôle de référent technique 3. Expertise technique CRM (Salesforce, MS Dynamics) • Comprendre et interpréter les données issues des logs Salesforce des clients,, • Conduire des analyses fines d'incidents, • Collaborer avec les équipes internes (Produit, IT, Data) pour anticiper, diagnostiquer et résoudre les incidents., • Participer activement à la préparation du lancement des nouvelles versions de nos produits de type Connecteurs & Webservices (campagnes de tests,) 4. Gestion de la relation client • Maintenir et actualiser un registre clients avec des éléments de contexte, points d’attention, • Identifier en amont les situations pouvant impacter l’usage des services ou la facturation., • Coordonner les actions avec les équipes internes pour une supervision dédiée des clients stratégiques. Compétences requises Techniques • Très bonne compréhension des architectures d’API et de flux de données., • Capacité avérée à monter rapidement en compétence., • Solides compétences CRM, idéalement Salesforce (lecture des logs, compréhension des objets, triggers, workflows…)., • Capacité à structurer des processus, documenter et industrialiser les bonnes pratiques., • Aisance dans le pilotage opérationnel et dans la coordination multi‑équipes (IT, Produit, Run, Commerce)., • Sens du service client, • Excellente communication et pédagogie., • Capacité à accompagner et faire monter en compétences une équipe., • Leadership naturel dans un environnement mouvant et exigeant. Profil recherché • Expérience significative sur un rôle de support technique, MDM, flux API ou intégration de données., • Une certification ou forte expérience Salesforce est un atout majeur, • Expérience en accompagnement clients, • Expérience dans l’animation de rituel d’équipe, la gestion du backlog et la structuration de la documentation. Conditions & Avantages • Package de rémunération attractif, selon profil et expérience, • Statut cadre – Forfait jours, • 15 jours de RTT, • Télétravail : 2 jours par semaine, • Intéressement et participation

Description de l'entreprise Au marché Gourmet, située à Thiais, France, est une entreprise spécialisée dans le secteur des supermarchés. Engagée à offrir des produits de qualité à ses clients, l'enseigne met en avant des valeurs de proximité, d'engagement et de satisfaction client. Avec une équipe dynamique, Au marché Gourmet privilégie le service personnalisé et l'expérience d'achat agréable pour ses clients. Travailler chez Au marché Gourmet signifie intégrer un environnement professionnel convivial et stimulant. Description du poste Nous recherchons un.e Vendeur.se pour renforcer notre équipe dédiée à la satisfaction client. En tant que Vendeur.se, vous serez chargé.e d'accueillir et de conseiller les clients, de veiller à la mise en rayon et à l'attractivité des espaces de vente, ainsi que de participer à la gestion des stocks. Ce poste à temps plein est basé à Thiais et nécessite une présence sur site. Qualifications • Compétences relationnelles : Capacité à accueillir et conseiller la clientèle avec courtoisie et professionnalisme, talent pour établir un contact chaleureux., • Compétences organisationnelles : Aptitude à organiser les rayons de manière attrayante et à suivre les procédures de gestion des stocks., • Expérience similaire : Une première expérience dans la vente ou la grande distribution est un atout., • Qualités appréciées : Sens du service, dynamisme, et aptitude au travail en équipe pour assurer une excellente expérience client.

ENTREPRISE : REVLON est un groupe international de produits cosmétiques et de beauté, dont la vision repose sur le glamour, l'enthousiasme et l'innovation. Ses produits sont vendus dans plus de 100 pays répartis sur les six continents. REVLON PROFESSIONAL France, filiale du Groupe américain REVLON, est une structure à taille et culture humaine (87 collaborateurs dont 37 commerciaux) qui distribue notamment les marques Revlon Professional® et American Crew®. Notre savoir-faire et l'accompagnement des salons professionnels s'expriment notamment au travers de l’Académie Revlon Paris, centre de formation exclusif. APERCU GENERAL Nous recherchons un(e) apprenti(e) afin de completer notre service E-commerce dès Septembre 2026 pour une durée de 12 mois ! Intégré au sein de l’équipe E-commerce de Revlon Professional pour la zone France - Benelux, vous supportez le compte clef e-commerce dans ses activités quotidiennes. Vous vous assurez de la complétude et de l’excellence du contenu digital, sur la bonne plateforme, au bon moment. Vous travaillez en coordination avec les équipes techniques, marketing globales et locales ainsi que le service client. Vous assurez la relation quotidienne avec certains de nos clients. PRINCIPALES FONCTIONS Vente Evènementielles : superviser les Ventes sur les plateformes -Tenue des objectifs chiffrés et tenue du Calendrier -Création de l’offre en externe : Assortiment, Pricing, Visuels -Préparation de l’offre en interne : Stock, OSB (Order, Shipping, Billing) : pénalités, paiement dans les temps… -Dynamisation commerciale (outils clients) -Veille concurrentielle et analyse des performances de l’évènement -Saisie d’opportunités additionnelles : Amélioration de l’offre maquillage & développement d’autres familles de produits Support du KAM Sénior sur les clients Pure Player -Accompagnement des Clients AMAZON, ZALANDO, NOCIBE, BEAUTE PRIVEE, SHOWROOM PRIVÉ, VEEPEE -Compréhension des interfaces clients -Compréhension des mécaniques de développement des affaires en E-Com -Gestion des lancements et des assortiments chez les différents clients -Suivi et pilotages des activations retail media avec les clients -Demandes AdHoc – développement d’outils pour la gestion des clients e-commerce, analyses de performance. Contenu -Assurer le remplissage exhaustif et actualisé de notre PIM. CONNAISSANCES ET COMPETENCES Essentielles : • Travail en Equipe, • Communication / Aisance relationnelle, • Gestion des priorités, réactivité / Sens de l’organisation / respect des délais, • Rigueur, Attention aux détails, • Autonomie, • Excel, aisance dans la manipulation de données, • Anglais Souhaitables : • Connaissance de Vendor Central FORMATION ET EXPERIENCE Ecole de Commerce ou ingénieur Sensibilité pour la distribution et le E-Commerce Vous vous reconnaissez dans ce descriptif ? Alors rejoignez-nous et nous relèverons de nouveaux défis ensemble ! La liste des missions et des tâches indiquées dans la présente définition de poste est susceptible d’être modifiée en fonction des évolutions du poste et de l’organisation. Cette liste n’est pas contractuelle.

DXC Technology est un leader mondial des services IT et de la transformation numérique dont les 130 000 collaborateurs et collaboratrices présents dans plus de 70 pays, accompagnent leurs clients vers la modernisation et l’innovation. La transformation numérique de nos clients ne se résume plus à l'adoption de nouvelles technologies. Elle exige une stratégie audacieuse, un accompagnement sur mesure avec une bonne connaissance du métier de nos clients et une capacité à anticiper les défis de demain. « The difference is in the doing » : rejoignez-nous pour construire le monde de demain ! Ce que nous vous proposons: Poste en CDD Durée 12 mois Conversion CDI par la suite Le/La Data Business Analyst intervient comme expert data et business auprès des équipes et des clients. Il/Elle est responsable de l’analyse des besoins métiers liés à la donnée, de la conception de solutions de reporting et d’aide à la décision, ainsi que de l’accompagnement des utilisateurs dans l’exploitation des données. Il a également la capacité de répondre aux enjeux de l’IA sur ce domaine. Responsabilités et activités Analyse & Delivery • Recueillir, analyser et formaliser des besoins métiers complexes liés à la donnée et au reporting, • Traduire les enjeux business en spécifications data claires et exploitables, • Réaliser des analyses d’impact business et formuler des recommandations basées sur les données, • Collecter, nettoyer et structurer des données issues de sources multiples (bases internes, APIs, fichiers externes), • Garantir la qualité, la fiabilité, la cohérence et la sécurité des données, • Concevoir, développer et maintenir des tableaux de bord et reportings décisionnels (Power BI, Tableau, etc.), • Réaliser des analyses quantitatives et qualitatives avancées afin d’identifier des leviers d’optimisation, • Participer à l’optimisation des processus métiers à l’aide de la donnée, • Accompagner les utilisateurs dans la prise en main et l’appropriation des outils data, • Concevoir des supports de formation et de communication autour des solutions data, • Travailler dans des environnements Agile / SAFe, • Mettre en œuvre des approches orientées utilisateur (design thinking, phases de discovery), • Être force de proposition sur l’amélioration continue des solutions data et des usages Nous recherchons aussi un candidat ayant : • Autonomie élevée et capacité à évoluer dans des contextes complexes, • Forte orientation business et création de valeur, • Profil expérimenté, reconnu comme référent technique data, • Capacité à proposer des améliorations et à guider la montée en compétences de nouvelles ressources, • Excellentes compétences en communication, avec aisance auprès du top management (C-level) comme des utilisateurs finaux Ce que nous attendons que vous maitrisiez: • 3 à 6 ans d’expérience minimum en tant que Business Analyst orienté Data ou Data Business Analyst, • Expérience (et certifications) confirmée en méthodologies Agile et/ou SAFe, • Analyse business et data, • Data management et data quality, • Visualisation de données (ex : Power BI, Tableau), • Bases de données et requêtage (SQL), • Outils analytiques (Excel, Python), • Anglais et Français courant obligatoire Vous avez ce petit truc en + : • Compréhension des enjeux métiers autour de l’IA et de la data, • Solides capacités d’analyse et de synthèse, • Sens du service client et orientation résultats, • Appétence forte pour la donnée, la compréhension métier et la transmission des connaissances Conditions du poste : • Localisation: Site situé à environ 1 heure de l’aéroport Paris Charles-de-Gaulle (CDG)., • Télétravail : En moyenne 2 jours de télétravail par semaine. Environnement que nous vous offrons En rejoignant DXC Technology, vous bénéficiez notamment · d’une offre complète de formations grâce à notre plateforme DXC Learning · d’une politique de congés avantageuse (26 jours de congés payés, RTT, congés ancienneté et enfant malade, …) · Un package d’avantages intéressant (tickets restaurant, CSE, programme Take Care, garantie frais de santé,...) … le tout dans un contexte très international Process de recrutement Ce dernier se déroule en 3 étapes • entretien avec les équipes Talent Acquisition, • entretien avec un opérationnel, • entretien avec le Partner Rejoignez-nous, nous vous attendons… Nous sommes très attachés à nos valeurs (Deliver, Do the right thing, Care, Collaborate, Community) qui traduisent notre volonté d’agir en respectant nos engagements clients, avec des équipes multi-culturelles soucieuses de servir un collectif de façon durable et intègre. DXC Technology est fière d’être une entreprise handi-accueillante, et de s’engager depuis plusieurs années en faveur de l’égalité professionnelle entre les femmes et les hommes. DXC a des valeurs fortes, favorisant une culture bienveillante d’inclusion, encourageant la diversité et la responsabilité sociétale (lien). Nous croyons en un environnement inclusif dans lequel les personnes se sentent impliquées, respectées, valorisées, et capables d’apporter leur « soi authentique ». Ainsi, toutes les candidatures sans aucune distinction (âge, handicap, sexe, nationalité, religion, orientation sexuelle…) ont leur place dans notre processus de recrutement. Pour plus d’information, rendez-vous sur ___

Our client, a Global Bank, is looking to hire a Director - Product Manager for their European Transaction Banking team, focussing on Commercial Cards. You will be responsible for the development and performance of the commercial cards product and services, providing expert knowledge across the product lifecycle and coordinating with product, marketing, sales, and customer service teams. Key Accountabilities: • Act as a specialist point of reference for assigned products and services, supporting both clients and internal teams with detailed knowledge of capabilities, value, constraints, risk considerations, and regulatory requirements., • Monitor industry developments, emerging functionality, regulatory changes, and potential risk factors, using insights from sales performance and customer input to inform enhancements and share actionable insights with key stakeholders., • Handle product-related queries, provide practical guidance, and support the timely resolution of issues to ensure a positive customer experience., • Communicate product value and functionality to prospective users, helping to build confidence and drive uptake., • Contribute to the creation and rollout of product-related promotional materials, including written content, presentations, and digital assets., • Support internal knowledge sharing by taking part in training activities and information sessions for colleagues and partners., • Represent the product at relevant industry events and professional forums, helping to raise awareness and stimulate interest. If you are interested to find out more please email your CV with an expression of interest to Dom Fahey at Capital Markets ( / +353874396858).

Chez nous, ce sont les compétences qui comptent avant tout ! Nous valorisons la diversité et croyons en l'inclusion. Tous nos postes sont ouverts à tous, indépendamment du genre, de l'orientation sexuelle, de l’origine ou du handicap. Si vous avez besoin d’assistance pour compléter votre candidature faites-le nous savoir. Alors, n'attendez plus et rejoignez-nous ! Qui sommes-nous ? Leader mondial sur ses marchés, Vallourec fournit des solutions tubulaires premium en acier pour les secteurs de l’énergie et pour d’autres applications parmi les plus exigeantes : des puits de pétrole et de gaz en conditions extrêmes aux centrales électriques de dernière génération, en passant par des projets architecturaux audacieux et des équipements mécaniques ultra-performants. En chiffres, Vallourec est un groupe industriel français créé en 1890 et aujourd’hui côté au SBF120 comptant 1 3 000 collaborateurs pour un chiffre d'affaires de 5 Milliards d'euros. Implanté dans 20 pays, le groupe est présent sur tous les continents. Vallourec, c'est également 40 unités de production, 380 chercheurs et techniciens, 3 centres de recherche et développement et plus de 45 Millions d'euros investis en R&D chaque année . Enfin, et fort de son expérience dans le secteur de l’ énergie , Vallourec prépare l’avenir en développant depuis plusieurs années un portefeuille complet de solutions répondant aux besoins de la transition énergétique : capture du carbone, stockage de l'hydrogène, géothermie.. . Description du poste : Vallourec recherche un Finance System Manager SAP pour rejoindre son siège à Meudon (Paris, France). En tant que Finance System Manager vous avez la charge de garantir l’alignement, le déploiement et l’utilisation optimale des solutions informatiques sur l’ensemble des processus financiers. Contexte du poste : Pour accompagner la fonction Finance dans l’atteinte de notre ambition 2030, il est devenu essentiel de renforcer notre expertise interne sur SAP. Avec l’évolution de nos processus et la nécessité croissante de s’appuyer sur un système d’information harmonisé, performant et évolutif, la création d’un rôle dédié garantissant l’alignement, le déploiement et la bonne utilisation des solutions SAP sur l’ensemble des processus financiers s’impose désormais comme un levier clé. Ce poste est créé afin de renforcer nos capacités internes, sécuriser la qualité et la cohérence du core model Finance, et garantir que nos outils, nos données et nos modes de fonctionnement restent pleinement adaptés à la trajectoire de croissance et de transformation du Groupe. Ce rôle contribuera à coordonner les déploiements, accompagner les équipes opérationnelles, garantir la standardisation et développer les compétences SAP nécessaires pour soutenir la performance et accompagner l’organisation vers ses objectifs de long terme. Le poste implique des interactions étroites avec l’ensemble des équipes Finance ainsi qu’avec la Direction des Systèmes d’Information. Missions et responsabilités : • Supporter le déploiement des solutions informatiques liées à la fonction Finance, • Assurer, pour le pôle de la Direction Financière, la mise en œuvre de l’ensemble des projets IT liés à la fonction Finance (SAP ERP, outils associés) ainsi que le développement des solutions BI., • Coordonner et piloter les fonctions Finance (Comptabilité, contrôle de gestion, fiscalité, trésorerie) lors des déploiements SAP sur les différents sites (y compris les sites industriels)., • Accompagner les équipes opérationnelles de chaque fonction Finance dans la rédaction des spécifications fonctionnelles pour toute demande impliquant un nouvel outil « Finance »., • Faire le lien entre la DSI, les équipes opérationnelles Finance et les autres responsables de flux SAP (Logistique, Ventes, Qualité…)., • Déployer et pérenniser le core model SAP des processus Finance, • Coordonner, superviser et suivre les évolutions et anomalies du core model SAP., • Prioriser les améliorations/projets et préparer la collecte des besoins métiers., • Apporter un support aux équipes opérationnelles pour les demandes de gestion du changement et la résolution des incidents., • Garantir l’harmonisation SAP pour les processus Finance, • Veiller, en coordination avec les équipes opérationnelles, à l’utilisation cohérente des fonctionnalités SAP sur l’ensemble des processus., • Agir comme garant de la standardisation des fonctionnalités SAP et des données de référence associées dans tout le Groupe, notamment pour les processus de clôture et de production comptable (RTR)., • Fournir l’expertise et le support nécessaire aux responsables des processus PTP/OTC., • Participer au développement des compétences SAP pour les processus Finance, • En étroite collaboration avec le comité de formation, assure la bonne définition et la mise en œuvre des programmes de formation SAP pour les processus Finance :, • Identifier les besoins de formation., • Garantir la disponibilité des supports de formation., • Coordonner la production des contenus de formation avec le comité de formation, la DSI et les équipes opérationnelles métier., • Identifier, animer et accompagner la communauté des formateurs. Profil recherché : • Vous disposez qu’au moins 7 ans d’expérience dans une fonction similaire (finance, SI Finance), • Vous êtes titulaire d’un Bac +5 dans toute filière pertinente Les compétences techniques demandées : • Connaissance solide et maîtrise de SAP ECC / SAP S/4HANA, • Connaissance des outils supports (KDS, ESKER, BlackLine, etc.), • Maîtrise des outils bureautiques standards (Excel, Word, PowerPoint, etc.), • Connaissance et compréhension des principes clés des processus Finance (R2R, O2C, P2P, etc.), • Compétences en gestion de projet Les compétences demandées : • Organisé(e) et méthodique, • Forte capacité de pédagogie et de synthèse, • Excellentes compétences de communication orale et écrite (français et anglais ), • Ouverture d’esprit, • Dynamisme et proactivité, • Sens aigu du service client Pourquoi nous rejoindre ? : En fonction de votre localisation, vous pourriez bénéficier d’un ensemble d’avantages adaptés à votre région. • Un package complet (intéressement, salary review annuel, plan d’épargne salarial avec abondement, variable sur performance ), • Un comité d’entreprise (chèques vacances, abonnements sportif, culturel...), • Un équilibre de vie respecté (télétravail, congés supplémentaires...), • Un environnement de travail agréable (restaurant d’entreprise, proximité des transports en commun, parking, locaux lumineux), • Un environnement international (équipes multiculturelles, projets globaux, collaboration ...), • Une culture forte de la mobilité (internationale, verticale, horizontal), • Un parcours de développement de carrière personnalisé (People Review annuel, Vallourec University, 2 jours de formation par an) Et bien sûr tous les avantages légaux : remboursement 50% d’un abonnement aux transports collectifs, RTT, accès à une mutuelle entreprise... Le processus de recrutement se déroule en 3 étapes : 1/ Une première rencontre en visioconférence avec un.e Talent Acquisition Manager afin de vous présenter Vallourec et d’échanger sur votre parcours et vos motivations. 2/ Un deuxième entretien en visioconférence ou dans nos locaux avec le manager direct. 3/ Un troisième entretien en visioconférence ou dans nos locaux avec le N+2 et/ou un pair. Ce processus est susceptible d’évoluer en fonction du poste et du périmètre géographique. Un entretien en présentiel est toujours inclus. Les engagements de Vallourec : • La Sécurité : c’est la priorité absolue du Groupe. Vallourec veille à ce que chacun de ses employés et sous-traitants comprenne et respecte les normes de sécurité rigoureuses requises pour l'ensemble pour l’ensemble de ses activités., • La diversité : À travers notre programme « We are Vallourec », le Groupe réaffirme son engagement en faveur de la diversité, de l’équité et de l’inclusion, avec une attention particulière portée à la diversité de genre, culturelle, générationnelle et au handicap. Nous sommes convaincus que cette diversité constitue une véritable richesse, reposant sur l’engagement collectif tout en favorisant l’épanouissement de chacun., • Les principes Environnement, Social et Gouvernance (ESG) : ils sont au cœur de nos valeurs. Vallourec intègre systématiquement dans sa stratégie les standards les plus élevés en matière de sécurité, de qualité, de responsabilité sociale et environnementale., • La Décarbonation : le Groupe investit fortement dans ses unités industrielles pour continuer à réduire son empreinte carbone. Nous avons déjà dépassé notre objectif à 2025, qui avait été validé par le SBTI. Nous visons un objectif encore plus ambitieux : réduire nos émissions de carbone de 35 % d'ici à 2035. Nous portons une grande attention au contenu CO2 de nos produits.

Rattaché(e) au Chief Digital Officer, vous êtes garant(e) de la satisfaction de nos clients en assurant une prise en charge qualitative, personnalisée et efficace de leurs problématiques. Vous intervenez de la prise en charge des tickets jusqu’à leurs résolutions, et ce sur l’ensemble des canaux de contact suivants : email, chat du site internet et réseaux sociaux (DM Instagram). Vous garantissez une prise en charge empathique et juste des tickets aboutissant à la satisfaction et la fidélisation de nos client dans le respect de notre image de marque et de nos guidelines. Dans le cadre de vos missions, vous managez une chargée de service client. Notre logiciel est Gorgias, vous maitrisez son utilisation ou vous avez l'habitude de travailler sur ce type d'outil. Vos missions sont les suivantes : 1. Management & pilotage de l’équipe • Accompagner et faire monter en compétences la chargée de service client,, • Fixer des objectifs individuels et assurer le suivi de la performance,, • Insuffler une dynamique orientée solution et satisfaction client. 2. Performance & amélioration continue • Piloter la performance du service via l’analyse des KPI (qualité des réponses, délais de réponse, satisfaction client…),, • Définir et déployez des plans d’actions visant à améliorer le traitement des demandes et la qualité des réponses dans une démarche d’amélioration constante du service,, • Élaborer des reportings réguliers à destination de votre responsable avec analyses et recommandations (motifs de contact, optimisations de procédures…),, • Adapter les réponses fournies au client selon l’évolution des procédures internes, la stratégie digitale et les aléas internes. 3. Expérience client & relation client • Répondre aux tickets en veillant au respect des standards Rouje,, • Veiller à la satisfaction des clients via une expérience client fluide, personnalisée et cohérente avec l’ADN de la marque sur l’ensemble des canaux,, • Gérer les situations sensibles et réclamations complexes avec empathie, efficacité et dans le respect des guidelines définies,, • Analyser les retours clients afin d’identifier les irritants et leviers d’amélioration du parcours client ou d’éventuelles problématiques récurrentes rencontrées., • Réaliser des appels qualités sortants et accompagner le CRM dans l’activation d’expérience client 4. Process, outils & collaboration transverse • Créer ou mettre à jour les procédures,, • Optimiser les templates de réponses et FAQ en cohérence avec l’ADN de la marque,, • Piloter et optimiser l’usage de Gorgias et assurer une veille sur les évolutions de l’outil,, • Collaborer étroitement avec les équipes internes (e-commerce, logistique, marketing, produit, qualité, RSE, retail…) dans la bonne transmission des remontées client et la bonne prise en compte des informations internes. Votre profil • Vous justifiez de minimum 5 ans d’expérience dans la gestion d’un pôle service client,, • Vous avez une expérience confirmée en management,, • Vous maitrisez Gorgias, Zendesk ou tout autre outil similaire,, • Vous maitrisez l’analyse des KPI et êtes orientée business et solution,, • Vous avez le sens du service, vous êtes animé(e) par la satisfaction client et la résolution de problèmes,, • Vous avez d’excellentes capacités d’écoute, d’empathie et de communication,, • Vous restez positif/ve en toutes circonstances, • Vous avez un très bon niveau d’anglais (lu, écrit, parlé), la maitrise d’une deuxième langue est un plus.

Entreprise UBY est une filiale Constructech du Groupe Bouygues qui utilise le meilleur de la technologie et de la Data pour fournir des solutions intelligentes simples et uniques répondant aux enjeux environnementaux, de santé, de sécurité, de productivité, de durabilité des acteurs de la construction et des gestionnaires d'infrastructures. En déployant ses capteurs, logiciels et algorithmes spécialisés, UBY propose le monitoring environnemental, structurel, de la productivité et santé sécurité au travail en phase construction et exploitation. UBY se positionne en tant qu'expert de la Constructech et co-pilote des responsables d’opération, pour leur permettre de piloter leurs projets avec les bonnes informations, au bon moment pour prendre les bonnes décisions. UBY est convaincu que la Technologie est une alliée pour des constructions plus sécurisées et durables. Plus d’informations sur ___ Descriptif Rejoignez UBY, un acteur innovant au cœur du secteur du BTP ! Rattaché(e) à la Direction des Opérations, vous serez un pilier dans le déploiement de nos solutions de pointe, dédiées à l'instrumentation et au monitoring des chantiers de BTP, en France comme à l'international. Si vous maîtrisez les spécificités du génie civil, des travaux souterrains et du suivi structurel, que vous souhaitez prendre la pleine mesure d'un projet, de la conception à la livraison, ce poste est fait pour vous. Vos missions, qui allient expertise technique et leadership, consisteront à : • Devenir l'expert(e) de nos solutions : Après une immersion complète dans notre environnement et nos outils, vous serez rapidement autonome sur nos solutions (Systèmes d’auscultations, instrumentations, mesures environnementales, géolocalisations, etc.)., • Piloter des projets complexes : De l'analyse des besoins clients à la livraison du service, vous veillerez au bon déroulement de chaque étape., • Concevoir des architectures sur mesure : À partir de nos briques de services innovantes, vous imaginerez et développerez des solutions d'instrumentation et de monitoring parfaitement adaptées aux défis uniques de chaque chantier., • Orchestrer le déploiement opérationnel : Vous serez le chef d'orchestre de la logistique, de l'approvisionnement et de la préparation des capteurs, jusqu'à la planification minutieuse des installations sur site., • Manager des équipes terrain : Vous coordonnerez et superviserez les équipes de déploiement, garantissant l'efficacité et la sécurité des interventions., • Assurer l'excellence de l'expérience client : Vous serez le(la) garant(e) de la satisfaction client tout au long du projet, en apportant un accompagnement opérationnel aux utilisateurs. Profil Diplômé(e) d’une école d’ingénieur ou équivalent spécialisée en génie civil, BTP, géotechnique ou généraliste avec une forte coloration BTP et fort d’une expérience de 10 à 15 ans dans ce même secteur (conduite de travaux, les méthodes ou matériel sur des projets types tunnels, ouvrages d’arts…). Vous êtes reconnu(e) pour votre excellente capacité d’analyse, votre sens du détail et une grande capacité d’organisation et d’anticipation. Vous êtes curieux(se), rigoureux(se) et avez une attirance naturelle pour l’innovation. Vous êtes reconnu(e) pour votre relationnel et votre gestion de projet. Goût prononcé pour la technologie, l’IoT, les objets connectés et la digitalisation des chantiers

En tant que Service Delivery Manager, vous serez responsable de la gestion globale d’un ou plusieurs contrats d’infogérance. Votre objectif : garantir la performance des services, maximiser la satisfaction client et assurer le respect des engagements contractuels. Responsabilités principales Gestion et suivi des contrats de services : • Élaborer, superviser et optimiser des contrats de service complets (SLA/SLR)., • Coordonner les actions des différentes parties prenantes (techniques, humaines, financières) et anticiper les risques éventuels pour assurer une qualité de service optimale., • Mettre en place des plans de progrès et des actions correctives lorsque cela est nécessaire. Relation client et gestion stratégique : • Maintenir une relation de confiance avec le client grâce à une communication proactive et des solutions adaptées., • Détecter les opportunités de développement et proposer des démarches commerciales innovantes. Coordination interne et management de projets : • Assurer la mobilisation des ressources nécessaires (humaines et techniques), en lien avec les équipes RH., • Piloter des projets multiservices dans des environnements complexes, incluant des infrastructures Cloud (public, hybride, etc.). Votre profil Nous recherchons un professionnel expérimenté, reconnu pour sa capacité à gérer des contrats stratégiques et à construire une relation client solide et durable, tout en garantissant la performance des services. Compétences et expériences attendues : • Expérience significative dans la gestion de contrats d’infogérance, notamment dans des environnements Cloud et infrastructures de production., • Solides connaissances des processus ITIL et des pratiques de gestion financière, telles que la gestion de P&L et la planification budgétaire., • Maîtrise des enjeux clients et capacité à déployer des solutions constructives face aux risques opérationnels. Qualifications : • Diplômé(e) d’une école d’ingénieur ou équivalent Bac+5., • Une expérience de 3 à 5 ans minimum en tant que Responsable ou Directeur de Compte / Delivery Manager. Pourquoi rejoindre notre équipe Nous vous proposons : • Une mission à forte valeur ajoutée et des défis professionnels motivants., • Une réelle opportunité d’interagir avec des clients de renom et de soutenir leurs projets stratégiques., • Un environnement de travail basé sur l’innovation et la collaboration, où vos idées auront toujours leur place. Postulez dès maintenant En rejoignant notre équipe, vous mettrez vos compétences techniques, stratégiques et relationnelles au service d’une entreprise qui valorise les talents et les idées.

Prenez la direction de votre entreprise, sans être seul(e) ! Vous avez une expérience en commerce, management, développement d’activité ou gestion de centre de profit ? Vous aimez développer une activité, accompagner des clients et créer des relations de confiance sur votre territoire ? Et si vous entrepreniez dans un secteur porteur, tout en étant accompagné ? Camif Habitat recrute ses futur(e)s franchisé(e)s partout en France. ___ Votre futur métier • En tant que chef d’entreprise franchisé(e), vous développez votre propre agence et devenez un acteur local de la rénovation., • Votre rôle est à la fois commercial, relationnel et entrepreneurial :, • Développer votre activité commerciale sur votre territoire, • Conseiller et accompagner des particuliers dans leurs projets de rénovation ou d’extension, • Construire et animer un réseau d’artisans partenaires locaux, • Suivre les projets travaux jusqu’à leur réalisation et garantir la satisfaction client, • Piloter la performance et la rentabilité de votre agence, • Vous êtes l’interlocuteur unique du client, de la première rencontre jusqu’à la concrétisation de son projet. Ce que Camif Habitat vous apporte • Une formation initiale complète, • Des outils et méthodes éprouvés, • Un accompagnement de proximité tout au long de votre activité, • La force d’un réseau national reconnu, tout en restant indépendant(e) Depuis plus de 40 ans, Camif Habitat accompagne les particuliers dans leurs projets de rénovation en proposant un service personnalisé de l’étude du projet jusqu’au suivi des travaux, en s’appuyant sur un réseau d’artisans locaux qualifiés. Ce projet s’adresse notamment à des profils : • issus du commerce, du management, de l’immobilier ou du développement d’activité, • ayant une fibre entrepreneuriale et un fort sens du relationnel, • appréciant le terrain, la relation client et l’animation de partenaires locaux, • souhaitant piloter leur propre activité avec autonomie Une expérience dans l’univers de l’habitat est un plus, mais ce n’est pas indispensable : nous vous formons au métier.

Pour ce poste, nous recherchons un.e Stagiaire de 6 mois ASAP. Merci d'indiquer dans votre CV vos dates de disponibilité. Rattaché(e) au Training Manager TUMI Europe, vous contribuerez activement à la mise en place des actions de formation et des initiatives de clienteling destinées aux équipes Retail en Europe. Ce rôle joue un impact direct sur : • l’amélioration de l’expérience client en boutique,, • le développement des compétences des équipes retail, Responsabilités clés 1. Support à la Formation Retail / Wholesale • Participer à la création de contenus de formation (guides, présentations, vidéos courtes, modules e-learning)., • Aider à la mise à jour et harmonisation des supports de formation utilisables en boutique et sur la plateforme de e-learning., • Contribuer à l'organisation logistique des sessions de formation : invitations, tracking des participants, préparation des supports., • Assurer un suivi des retours terrain (feedback boutiques) et proposer des améliorations. 2. Suivi des Dashboard Clienteling • Contribuer au suivi du rapport Power BI clienteling (usage de l’outil, transactions, KPIs qualitatifs)., • Assurer un suivi hebdomadaire de l’utilisation de l’outil clienteling., • Participer à la mise en place de campagnes clienteling., • Préparer des synthèses, newsletters et suivi des plans d’action hebdomadaire/campagnes clienteling. 3. Coordination européenne • Être un point de contact pour les équipes Retail Europe concernant les supports de formation et l’accès aux ressources., • Participer à la mise à jour et au classement des documents dans Teams., • Suivre l’accueil des nouveaux employés (onboarding, création des utilisateurs sur la plateforme) Profil recherché • Étudiant(e) en école de commerce, communication, RH, marketing ou équivalent en 1ere ou 2e année de Master., • 1ere expérience dans service marketing, communication, RH., • Intérêt pour le Retail, la formation, l’expérience client et le développement des compétences., • Excellentes compétences organisationnelles et capacité à gérer plusieurs projets simultanés., • Maîtrise de PowerPoint et Excel ; connaissance de Power BI = un plus., • Anglais courant pour échanges quotidiens avec équipes TUMI ; une autre langue européenne est un avantage. (Allemand en priorité), • Aisance relationnelle, sens du détail et autonomie. Compétences clés • Organisation & gestion des priorités, • Communication claire (écrite et orale) et bon relationnel, • Sens pédagogique, • Rigueur & sens du détail, • Esprit analytique, • Capacité à travailler dans un environnement européen La différence TUMI • Acquérir une veritable expérience professionnelle dans un grand groupe international, avec une équipe à taille humaine, • Des bureaux modernes situés en plein cœur de Paris (7/11 boulevard Haussmann, 75009 Paris), • Carte de Tickets restaurant, • Accès a une salle de sport au sein des locaux, avec tarifs préférentiels, • Accès aux ventes privées réservées aux Salariés pour l'ensemble des marques du Groupe Samsonite

En tant que Business Manager, vous occuperez une position clé dans le développement de Vulcain. Vous serez chargé de créer et de saisir de nouvelles opportunités commerciales, de piloter des projets stratégiques et de renforcer notre présence dans des secteurs en pleine croissance, notamment les Énergies Renouvelables, Biogaz et Gaz. Votre rôle contribuera directement à la performance de nos équipes et à la réussite de nos clients. Pour relever ces défis, nous recherchons un profil capable de combiner compréhension technique et vision business. Une double compétence dans ces domaines constituera un atout majeur. Issu(e) d’une formation d’ingénieur (Bac+5), généraliste ou spécialisé(e) dans les secteurs de l’énergie, de l’environnement ou de l’industrie, vous faites preuve d’une forte appétence pour l’entrepreneuriat, le développement commercial et la gestion de projets. Vos missions principales sont : Dimension Commerciale : • Prospection & développement commercial : Identifiez de nouvelles opportunités sur les secteurs des Énergies Renouvelables, Biogaz et Gaz. Développez un portefeuille client diversifié et stratégique., • Stratégie & négociation : Définissez et déployez des plans de prospection adaptés, tout en comprenant les enjeux des clients et en garantissant des réponses sur-mesure aux appels d'offres., • Solutions sur mesure : Apportez des solutions technico-commerciales innovantes, en intégrant les expertises de notre groupe Vulcain., • Suivi client & satisfaction : Assurez un suivi régulier et constructif des projets, garantissez la satisfaction client à travers la qualité, les délais et les coûts., • Fidélisation : Renforcez et développez les relations clients sur le long terme. Dimension Recrutement : • Chasse de talents : Identifiez et recrutez les meilleurs talents pour les métiers techniques du groupe., • Stratégie de recrutement : Définissez et mettez en place des stratégies de recrutement efficaces pour les secteurs en pleine évolution., • Anticipation des compétences clés : Soyez proactif dans la détection de nouvelles compétences techniques essentielles pour l’avenir de l’entreprise. Dimension Managériale : • Gestion de projets & management d’équipe : Gérez les projets avec rigueur et assurance pour atteindre les objectifs clients en termes de coût, qualité et délais., • Leadership : Encadrez et motivez vos équipes pour garantir la réussite de chaque projet. Dimension Financière : • Responsabilité financière : Atteignez les objectifs de chiffre d'affaires tout en respectant les marges et la stratégie des offres. Vous serez le garant de la rentabilité de vos projets. Profil recherché : • Formation : Vous êtes diplômé d’une École d'Ingénieurs (Bac +5) ou d’une École de Commerce., • Compétences : Vous êtes déterminé, organisé, et avez un excellent sens du relationnel qui vous permet de créer une relation de confiance avec vos interlocuteurs. Vous aimez relever des défis commerciaux, prendre des initiatives et vous êtes à l’aise avec le management d’équipes., • Langues : La maîtrise de l’anglais est indispensable, • Qualités : Vous êtes axé sur la satisfaction client et l’excellence du service, et vous cherchez à contribuer activement au succès de l’entreprise. Pourquoi rejoindre Vulcain ? Vulcain, acteur incontournable dans les secteurs de l'énergie et des infrastructures, vous offre une opportunité unique de développer votre carrière à l'international. Rejoignez une entreprise qui valorise l’innovation, la diversité et l’inclusion. Chez Vulcain, nous nous engageons à offrir à chacun un environnement de travail stimulant et ouvert à tous les talents. Postulez dès maintenant et faites avancer votre carrière avec Vulcain ! Venez faire partie de l'aventure Vulcain, où votre expertise et votre énergie seront les clés de notre succès commun. Vulcain est ouvert à tous les talents et s'engage activement pour la diversité et la mixité au sein de ses équipes. Postulez dès maintenant pour rejoindre une entreprise en constante évolution !

Responsable des Opérations RH – Création de Poste – Secteur Assurantiel Paris | CDD jusqu’au 31/12/2026 (perspective d'évolution en CDI) | Télétravail 2j/sem | Statut Cadre Mon client, acteur-clé du secteur assurantiel, fédère 350 collaborateurs engagés au service des compagnies et intermédiaires d’assurance. Il intervient sur l’ensemble des sujets structurants de la profession : assurance de biens et de personnes, réassurance, coassurance, réglementation, maîtrise des risques, médiation, intermédiation, référentiels, etc. Mon client recherche un·e Responsable des Opérations RH dans le cadre d’une création de poste. Votre contexte Rattaché·e à la Directrice des Ressources Humaines, vous pilotez, sécurisez et optimisez les processus RH afin de garantir l’efficacité opérationnelle de la fonction. Vous évoluez au sein d’une équipe composée de 3 collaborateurs ADP & paie, 1 chargée de développement RH, et travaillez en binôme avec une Responsable des Opérations RH, chaque Responsable gèrant un portefeuille de directions défini. Vos missions Sécurisation et mise en œuvre de la politique sociale • Assurer une veille juridique sociale et RH ; analyser les évolutions impactant la politique RH et les dispositifs sociaux., • Proposer des modalités d’application adaptées et déployer les communications, informations, procédures et mises à jour nécessaires., • Contribuer à l’élaboration des projets d’accords d’entreprise, mettre en œuvre et suivre l’application des mesures. Relations individuelles de travail • Assurer le rôle de référent(e) RH pour les relations individuelles de travail sur votre portefeuille., • Être le relais de la DRH dans les situations individuelles et les échanges avec les collaborateurs. Projets RH transverses • Contribuer activement aux projets RH stratégiques : proposer, concevoir et déployer des plans d’action, renforcer les politiques RSE, diversité, handicap, égalité femme/homme. Développement de la fonction & des politiques RH • Valoriser les initiatives RH en cohérence avec la politique RH globale., • Renforcer la construction et le développement des trajectoires de carrière des collaborateurs. Coordination avec le département paie et ADP et réponses opérationnelles de niveau 1 le cas échéant. Recrutement : pilotage des recrutements sur les périmètres confiés. Votre profil Vous êtes reconnu(e) pour votre capacité à conjuguer vision stratégique et efficacité opérationnelle, en déclinant les orientations et réflexions en solutions concrètes et innovantes. Vous savez interagir sur des axes multiples (juridique, social, organisationnel, managérial) et accompagner la transformation RH (enjeux, actions, risques) • Formation : Bac+5 en Ressources Humaines (Université ou École de Commerce) ou équivalent., • Expérience : minimum 5 ans dans une fonction similaire, idéalement en environnement assurantiel ou banque/finance., • Compétences analytiques & organisationnelles : structurer, piloter et optimiser les processus., • Capacité à fédérer et à challenger : intelligence relationnelle, tempérance et créativité, • Implication, agilité et autonomie : responsabilisation, force de proposition, orientation solution, aisance en mode projet (QQOQCP)., • Outils : maîtrise d’Excel, PowerPoint, appétence pour la data et l’IA. Modalités Contrat : CDD jusqu'au 31/12/26 (perspective de CDI) – Statut Cadre Rémunération : à compter de 55 K€ à ajuster selon expérience et valeur ajoutée Avantages : Mutuelle, Plan d’Épargne Entreprise, Pass Navigo pris en charge à 75 %, RIE ou TR Télétravail : 2 jours par semaine

Business Analyst Salesforce Field Service (SFS) Localisation : Paris (La Défense) (avec 2 jours de télétravail / semaine) Client : Leader mondial du CAC 40 (Secteur Santé & Énergie) Langues : Français et Anglais Missions : Nous recherchons un Business Analyst Logiciel pour travailler sur la définition du produit, en collaboration avec le Product Owner responsable du Backlog Produit. Le candidat travaillera au sein d'une équipe de développement avec l'objectif global de livrer les produits avec succès. Missions principales • Définition du produit : Participer au refinement des éléments du backlog produit afin qu'ils atteignent le niveau de détail attendu pour que l'équipe de développement puisse commencer à travailler., • Support fonctionnel : Fournir un support fonctionnel continu à l'équipe., • User Stories : Rédiger les "User Stories" déléguées par le Product Owner., • Critères d'acceptation : Définir les critères d'acceptation pour les user stories., • Interactions : Répondre aux demandes des parties prenantes ou des développeurs concernant les user stories déléguées. Compétences requises : • Compétences en collecte et analyse d'informations., • État d'esprit orienté client., • Flexibilité mentale et adaptabilité., • Très haute capacité d'analyse., • Esprit d'équipe., • Langues : Vous êtes capable d'animer des réunions et de rédiger vos documents en anglais (contexte international). Formation et Expérience • Diplôme de technicien universitaire et/ou expérience minimale de 2 ans en tant que développeur, analyste ou QA., • Une expérience dans le domaine des logiciels médicaux est fortement appréciée., • Une expérience des méthodologies Agiles est valorisée ; la connaissance du cadre SAFe est un atout.