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🌍 Vous avez le sens du service, une passion pour l’international et l’envie de contribuer à la santé mondiale ? Supplay Lyon Scientifique recrute pour Sanofi Pasteur un(e) Gestionnaire Service Clients Export pour une mission stratégique au sein du Département Service Client International. 📅 Durée de mission : du 08/09/2025 au 28/11/2025 📌 Lieu : Lyon Carteret 💰 Rémunération : 2951,55 € brut/mois (jusqu’à 40 000 €/an selon profil) + RTT + Prime transport 🎯 Vos missions en détail : Au sein d’une équipe dynamique d’une vingtaine de personnes, vous serez le point de contact privilégié pour un portefeuille de clients internationaux (distributeurs, ministères de la santé, ONG, filiales…). Vous assurerez la gestion complète du cycle de commande, de l’avant-vente à l’après-vente, en passant par la logistique et la coordination transverse. 1. Gestion des commandes export : Vérification des informations clients et conditions commerciales Création et mise à jour des données clients et prix dans le système RPA Accusé de réception des commandes et édition de pro forma Saisie des commandes après validation des contrôles réglementaires et financiers Suivi du portefeuille de commandes via ADVbook et reporting régulier aux clients 2. Coordination des approvisionnements : Vérification de la conformité des commandes avec les prévisions et plans d’allocation Contrôle de la péremption des lots selon les exigences clients (FEFO) Utilisation de l’outil SBRS pour les vérifications réglementaires Suivi des encours clients, gestion des lettres de crédit et demande d’amendements Communication proactive en cas d’écart ou de difficulté 3. Organisation logistique et transport : Planification des expéditions dès libération des lots Définition des besoins de colisage selon les contraintes pays et produits Coordination avec les transitaires et le centre de distribution Mise à disposition des documents qualité et export spécifiques à chaque pays Consultation multi-transitaires si nécessaire 4. Gestion des opérations après-vente : Traitement des litiges, réclamations et retours (casse, chaîne du froid, etc.) Suivi des demandes de notes de crédit/débit dans SAP Relance des paiements et suivi des plans de règlement Communication avec les services internes concernés (qualité, assurances, transport) 5. Amélioration continue et travail transverse : Participation à l’intégration des nouveaux arrivants Contribution à des projets d’optimisation des processus et outils Partage des bonnes pratiques et remontée des alertes avec propositions de solutions 🧠 Profil recherché : Formation : Bac +4/5 ou BTS Commerce International / Supply Chain Expérience : Minimum 3 à 4 ans en ADV / Service client export (expérience pharmaceutique appréciée) !! Les profils avec moins de 3 ans d'expérience ne seront pas étudiés !! Compétences techniques : Maîtrise de l’anglais (oral/écrit), une seconde langue est un plus SAP (obligatoire), idéalement S4Hanna (iShift), Excel (TCD), Outlook, Word, PowerPoint Connaissance du commerce international (incoterms, lettres de crédit, appels d’offres) Qualités personnelles : Diplomatie, sens du relationnel, rigueur, autonomie Capacité à gérer le stress, à s’adapter rapidement et à travailler en équipe Esprit d’analyse, sens de la coordination, capacité à négocier 📨 Vous aimez les environnements exigeants, les défis internationaux et les missions qui ont du sens ? Rejoignez Sanofi Pasteur via Supplay Lyon Scientifique et devenez un acteur clé du service client export ! Postulez dès maintenant et faites la différence dans un secteur qui sauve des vies.

eXalt est une formidable aventure humaine, une communauté de plus de 1200 eXalté.e.s dédiés à la transformation digitale et spécialistes en Product & Project Management, Finance de Marché et métiers de la Tech (dev, cloud, data, infra, cybersécurité). Fondée en juillet 2018 autour des valeurs d’intrapreneuriat, eXalt inscrit son développement dans un engagement fort auprès de ses clients et de ses équipes: rester pour longtemps encore, une start-up du consulting, agile et réinventée. La force d’eXalt consiste à s’organiser en interne comme une organisation produit et à cultiver les méthodes du Product Management au sein des équipes pour faciliter la diffusion des bonnes pratiques auprès de ses clients. Enfin, eXalt est avant tout un écosystème do-ocrate pensé pour l’épanouissement de profils curieux, en quête de challenge et de sens, souhaitant évoluer dans un univers permettant le co-apprentissage, la co-construction et la co-innovation. L’enjeu n°1 de toute entreprise qui cherche à se développer est le recrutement de nouveaux talents ! “Donner du sens à l’agilité et valoriser l’expérience employé” c’est ce que nous te proposons en rejoignant l’aventure. Descriptif du poste Bientôt 7 ans d’existence et ce n’est pas fini… Avec une très forte croissance depuis sa création eXalt Lyon recherche actuellement son/sa nouvelle Digital Sales Manager pour accompagner Céline, Edwin et Thomas ! Vous évoluerez dans un contexte multi sociétés et challengeant. Vous serez rattaché à notre bureau Lyonnais dans l’équipe IT. Un Digital Sales Manager chez eXalt c’est quoi ? 👉🏽Une casquette de Buisness Developper 👉🏽Le métier de recruteur 👉🏽Manager des eXaltés 👉🏽… et l’Intrapreunariat Tu souhaites en savoir plus postule vite on t’en dira plus ! Profil recherché Nous recherchons avant tout un personne animée par l’esprit et l’ADN d’eXalt ☀️ ayant envie de prendre part à un challenge et à notre aventure à l’international 🌎 ! Diplomé(e) d’un Bac+5 Junior ou avec une 1ère expérience, Tu as déjà une expérience à partager avec nous ! Tu crois en eXalt – Nos talents, Nos Offres - tu ADORES la vente et le recrutement ; Forcément déterminé(e) tu es aussi doté(e) d’un excellent relationnel – Tu souhaites te mettre à la place de tes clients pour être le plus pertinent A l’écoute des besoins, tu ne cesses de proposer des solutions qui ont du sens Le challenge est dans tes gènes – Ta « bucketlist » en est remplie ! Tu aimes : Partir à la conquête de nouveaux clients Tu aimes aussi : Jongler entre téléphone, mail, re-téléphone, re-mail, pour concrétiser une collaboration ou proposer des alternatives ! Et sur le plan humain ? Tu es à la fois eXalté(e) et eXaltant(e) ! Tu te retrouves dans les adjectifs suivants : visionnaire, curieux, inspirant, pugnace, empathique, multi-tâches … et positif ! Déroulement des entretiens Entretien avec notre Head Of Recruitment | 1h Entretien avec tes futurs N+1 | 1h-1h30 Echange avec ton futur Coach | 1h Tu veux en savoir plus n’hésite pas à regarder notre page Linkedin & Instagram ! 🤳🏻

Dans le cadre de notre croissance et pour répondre aux besoins évolutifs de l’un de nos clients, nous recherchons un(e) Chef(fe) de projet Data afin d’intégrer nos équipes. Contexte : En tant que Chef de Projet data, vous rejoindrez une équipe métier dédiée à la gestion de la facturation. Vous serez responsable de la mise en place d’une application permettant de sécuriser le process de facturation en identifiant de manière précise et efficace les problématiques et les services en charge du traitement. Missions : Missions principales • Piloter un projet visant à identifier les traitements nécessaires entre les différents services (vente, middle office, SI, direction financière) pour :, • éditer les factures manquantes,, • gérer les rejets,, • analyser et résoudre les incohérences., • Comprendre le fonctionnement des applications internes liées à la facturation et leurs interdépendances., • Cartographier les processus existants et les causes de blocages en collaboration avec les responsables métiers., • Animer des ateliers de cadrage (business plan, ROI, budget, validation architecture technique et fonctionnelle)., • Conduire l’analyse des besoins métiers, arbitrer pour définir le MVP, et garder une vision d’ensemble des fonctionnalités à livrer au-delà du MVP., • Préparer et animer les instances de suivi projet, produire la documentation associée., • Définir les ressources nécessaires, le planning, la trajectoire budgétaire., • Mettre en place des indicateurs (KPI) pour mesurer le volume de cas traités, la récurrence et l’efficacité des correctifs apportés., • Structurer et formaliser les besoins (épopées, fonctionnalités, user stories)., • Spécifier les besoins auprès des équipes SI., • Prioriser les évolutions., • Suivre l’avancement des développements., • Vérifier la conformité des livrables aux engagements (en lien avec les delivery managers)., • Assurer le suivi des KPI et des plans d’action associés., • Identifier et gérer les risques, alerter si nécessaire., • Communiquer régulièrement aux parties prenantes sur l’avancement et les nouveautés., • Organiser et participer aux recettes métier., • Accompagner les équipes métiers dans le changement Profil : • Une connaissance des méthodologies agiles et des outils de test. De formation BAC+5 (Master 2,DESS,DEA), vous justifiez d’une expérience d’au moins 4 ans (hors stage et alternance) en tant que Chef de Projet Data. Un processus en 3 semaines et transparent : • 1ᵉʳ contact téléphonique de 5 minutes pour faire connaissance., • 1 entretien RH, de 45 minutes - en présentiel ou en visio - avec un de nos ingénieurs d'affaires pour vous présenter evoteo et comprendre votre parcours ainsi que votre projet professionnel, • Recherche de missions : selon votre projet et votre disponibilité, nos équipes RH et commerciales s’emploieront à vous trouver la mission idéale, • 1 rencontre en présentiel d’1 h avec notre CEO, • 1 échange de 30 minutes avec un de nos Leads Data afin de comprendre le quotidien chez evoteo

Rattaché(e) au Chief Product Officer, au sein de la direction Securities Services, tu portes la stratégie produit et pilotes son exécution sur l’offre Post-Trade Custody de SLIB, en tant que Product Owner. Ce poste est clé : tu es le garant métier et technique de l’évolution des produits pour le marché français (Tenue de compte, OST, Fiscalité, PEA, SRD, etc.) et international. LES MISSIONS 1. Porter la stratégie produit (vision) • Définir et maintenir la roadmap produit (vision court/moyen terme, axes d'investissement, budgets, arbitrages)., • Prioriser les sujets stratégiques et coordonner leur mise en œuvre., • Piloter la livraison : Scope, budget, qualité, planning., • Définir le pricing des produits (en lien avec le marketing)., • Maintenir la documentation produit à jour (fonctionnelle, positionnement, activation)., • Définir les KPI, construire les dashboards de suivi de roadmap. 2. Mettre en œuvre la stratégie (exécution) • Coordonner l’ensemble des activités relatives aux produits concernés., • Animer et faciliter les échanges au sein de la squad pluridisciplinaire (Tech, R&D, Marketing, Support, etc…) pour garantir l’atteinte des objectifs., • Recueillir et analyser les besoins du marché (Métiers, règlementaires, …)., • Porter les choix fonctionnels/techniques sur ton périmètre., • Suivre les activations produit., • Former les équipes internes (commerce, CSM)., • Représenter la vision produit en rendez-vous client (roadmaps, démonstrations)., • Piloter les objectifs de ROI du produit et leurs atteintes. 3. Mener la veille marché, réglementaire et concurrentielle • Assurer une veille active : régulation, acteurs de marché, normes CCP, etc., • Produire les notes de cadrage pour intégrer les évolutions dans la roadmap., • Informer les clients et équipes internes (newsletters, product release notes)., • Suivre la concurrence et recommander des actions d’évolution ou d’alignement. 4. Développer l’influence marché • Participer aux groupes de travail (associations, infrastructures, place)., • Porter les positions de SLIB dans les débats métiers et réglementaires., • Animer la relation avec l’écosystème Custody (banques, institutionnels, AM). 5. Être acteur de l’avant-vente • Participer aux réponses aux appels d’offres / phases d’avant-vente., • Identifier les matchs produit / besoin client (gap analysis)., • Présenter les produits, coconstruire les solutions avec eux., • Travailler avec la R&D sur les estimations et l’architecture cible. PROFIL RECHERCHÉ Ce poste est fait pour toi si : • tu es diplômé(e) d’une école d’Ingénieur ou de commerce (Bac+5) ;, • que tu as une expérience significative de 10 ans minimum de Product management dans les Securities Services, en banque, asset services ou chez un éditeur de logiciel bancaire. Les compétences clés pour ce poste sont : • Solide connaissance des titres, post-trade et de la réglementation française (PEA, SRD, fiscalité)., • Forte orientation résultats et sens aigu des enjeux business., • Capacité à présenter une vision produit claire et à convaincre différents interlocuteurs., • Aptitude à collaborer efficacement avec des équipes informatiques, commerciales et dirigeantes., • Capacité à prendre des décisions., • Qualités de structuration, rigueur, synthèse et force de proposition., • Maîtrise impérative de l’Anglais dans un contexte professionnel (niveau B2 minimum, idéalement C1). Intéressé(e) ? Le poste est basé à Lyon au 66 rue de la Villette dans le 3ème arrondissement. Il peut également pourvu au sein de notre établissement Parisien. • Contrat : CDI à idéalement compter du 1er janvier 2026, • Statut cadre, • Télétravail régulier possible, jusqu’à 50% du temps de travail, • Salaire : selon profil, • Intéressement/participation, • Carte tickets restaurant, • Mutuelle familiale, • Convention de forfait à 214 jours

Qui sommes-nous ? Rejoignez ALTEN, leader de l’Ingénierie et des IT Services. Présent dans plus de 30 pays et fort de près de 60 000 collaborateurs passionnés, le Groupe contribue au développement de ses clients dans les domaines de l’ingénierie et des systèmes d'information technologiques. Nous croyons en l’innovation et investissons dans votre avenir pour vous aider à devenir l’un de nos futurs dirigeants ! Votre quotidien Notre site de Lyon accompagne ses partenaires grands comptes dans les secteurs des transports, des énergies, de l'aéronautique et de la santé notamment. Intégrez une Business Unit de plus de 150 collaborateurs et contribuez à la croissance de l’agence sur différentes thématiques telles que la conception et l'électronique. Le métier de Business Manager chez ALTEN comprend les dimensions suivantes Développement commercial : • Mettre en œuvre la stratégie commerciale sur le terrain,, • Gérer la vente de prestations de services techniques, de la phase de prospection jusqu’à la négociation et la signature des contrats,, • S’assurer de la satisfaction client dans une logique de fidélisation des comptes existants pour créer des partenariats durables et profitables,, • Vous serez garant de la rentabilité de votre activité et de la croissance de celle-ci. Recrutement et Management : • Identifier des profils ingénieurs en s’appuyant notamment sur l’équipe de recrutement dédiée,, • Conduire les entretiens de recrutement et s’assurer de la bonne intégration de vos nouveaux collaborateurs,, • Accompagner les consultants dans la construction de leur carrière au sein du Groupe. Votre profil • Diplômé(e) Bac +5 d’une Grande école d’ingénieurs ou de commerce,, • Vous avez une expérience réussie de 3 ans ou plus dans l’industrie, les services ou les métiers de l’IT,, • Vous avez l’âme d’un(e) entrepreneur(e) et l’ambition d’évoluer rapidement vers des postes de direction,, • Vous disposez d’un leadership naturel et avez une bonne capacité à créer du lien,, • Vous êtes orienté(e) résultats et faites preuve de rigueur. Pourquoi nous rejoindre ? Être Business Manager, c’est intégrer un parcours d’excellence menant vers des postes à hautes responsabilités. Chez ALTEN, nous valorisons la performance et encourageons l’émergence de talents grâce à : • Un parcours de carrière structuré avec une projection claire au sein du Groupe,, • Un suivi sur mesure par votre responsable hiérarchique, afin d’exceller dans vos missions,, • Notre université interne AMPLIFY© vous accompagnera tout le long de votre carrière. Ce que nous vous offrons • Un package entre 65 et 72 K€ comprenant une part variable attractive,, • Le remboursement de vos frais kilométriques,, • De réelles perspectives d’évolutions rapides, en France comme à l’international,, • Des événements d’entreprises diversifiés et réguliers,, • Un CSE proposant des offres variées pour vos loisirs. Processus de recrutement • Un premier échange RH au téléphone,, • Rencontre avec l’un de nos recruteurs,, • Entretien avec votre futur directeur sur site,, • Signature de votre contrat et découverte de votre environnement de travail. Prêt à relever des défis en rejoignant un collectif motivant ? Plus qu’un poste, découvrez l’aventure ALTEN !

Afin de répondre à la demande croissante de nos clients, nous cherchons un(e) ingénieur(e) Electronique expérimenté(e) pour piloter les études électroniques de notre bureau d'études. Power Up, basé au cœur de Lyon, est un bureau d'études spécialisé dans la conception et validation électronique ainsi que dans le développement de bancs de tests électroniques personnalisés. Notre équipe d'ingénieurs accompagne nos clients industriels sur des projets au forfait dans toutes les étapes de ceux-ci, de la conception de cartes électroniques à l'IHM des systèmes. Ces projets s’appliqueront principalement à des sujets dans le secteur aéronautique. Are you Up for it ? 1/ Vos missions : Intégré(e) au bureau d'études électroniques Power Up, vous intervenez sur l'ensemble des phases des projets électroniques pour nos clients : 1. Conception électronique • Rédaction des spécifications matérielles à partir des exigences client, • Architecture de cartes électroniques numériques, analogiques ou mixtes, • Choix des composants critiques en lien avec la fiabilité, la pérennité et les contraintes environnementales (température, CEM…), • Conception et saisie de schémas électroniques sous outils CAO (Altium Designer, Cadence, Mentor…), • Réalisation du routage ou suivi du routage externalisé en fonction des projets 2. Intégration, prototypage et validation • Suivi de l’industrialisation des prototypes (lancement de fabrication, assemblage…), • Réalisation ou supervision des essais de mise au point : tests fonctionnels, CEM, environnementaux, vibrations, etc, • Utilisation d’outillage de test : oscilloscope, analyseur logique, alimentation programmable, etc, • Analyse des résultats, corrections et itérations de conception si nécessaire 3. Cycle de développement DO-254 • Rédaction des livrables exigés par la norme DO-254 (Hardware Requirements, Design Description, Verification Plan…), • Participation aux revues techniques normatives (Preliminary Design Review, Critical Design Review), • Application du processus de traçabilité des exigences, validation et vérification des fonctions critiques 4. Interface client & support avant-vente • Analyse technique des besoins exprimés dans les cahiers des charges clients, • Élaboration des réponses techniques et estimation des charges de conception, • Participation aux revues client et aux réunions de pilotage technique, • Possibilité de support en phase avant-vente (soutien technique, faisabilité, variantes) 2/ Et si on parlait de vous ? Diplômé(e) d'une Ecole d'Ingénieur avec une spécialisation en électronique, vous justifiez d'au moins 5 ans d'expérience sur des projets électroniques complexes, idéalement critiques. Vous maitrisez les outils de conception électronique (Altium, KiCad, Cadense etc) et les instruments de mesure électroniques. Vous avez une bonne connaissance des contraintes aéronautiques ou défense (robustesse, redondance, documentation, CEM…) et une expérience du processus DO-254 (voire DO-178 si expérience mixte hard/soft). Doté(e) de réelles capacités relationnelles, vous avez le goût du travail en équipe et vous souhaitez investir dans des projets techniques à forte valeur ajoutée. Accompagnant nos clients sur des projets à dimension international, un anglais courant est requis pour l'ensemble de nos collaborateurs. Dans le cadre de projets soumis à des restrictions réglementaires spécifiques (aéronautique), la détention de la nationalité française est requise. 3/ Up Technologies c'est : • Participer à des projets innovants, • Intégrer une société à taille humaine, • Intervenir sur des projets dans des domaines diversifiés, • Rejoindre une équipe conviviale composée d'experts et participer à la vie de la communauté Up. Vous souhaitez devenir acteur ou actrice de nos projets passionnants aux côtés de nos collaborateurs/collaboratrices, n'hésitez plus et rejoignez-nous !

L’ENTREPRISE Le groupe Evergreen Garden Care, leader sur son marché (Europe, Australie), conçoit, fabrique et commercialise une gamme de produits pour le jardin destinés au grand public. Sa stratégie est basée sur des marques fortes (Miracle Gro, KB, Fertiligène, Naturen, Round up, Substral, …), de nombreuses innovations produit et un marketing tourné vers le consommateur. VOTRE ROLE Rattaché.e au Responsable R&D de la Catégorie pour le Groupe, vous êtes responsable du développement et de l’efficacité des produits du portefeuille engrais et terreaux. Vous évoluez dans un environnement international et dans une entreprise en pleine transition écologique. Pour menez à bien vos missions, vous travaillez en étroite collaboration avec les équipes Marketing et Réglementaire, ainsi qu’avec les équipes basées au sein de nos stations d’expérimentation et de nos sites de fabrication. Des déplacements nationaux et internationaux sont à prévoir sur ce poste. VOS MISSIONS • Développer de nouveaux produits dans le respect du cadre réglementaires et des objectifs marketing, • Être garant.e de l’efficacité des produits existants et des innovations, initier les essais d’efficacité dans nos stations de recherche en France et Angleterre, • Participer activement à la transition écologique de nos produits (ex. terreaux sans tourbe), • Accompagner et apporter un soutien technique opérationnel aux sites de fabrication de terreaux basés en France, • Créer les spécifications des produits pour garantir la qualité et l’homogénéité des produits sur les différents sites de production, • Gérer les projets durant toutes les étapes du développement, de la recherche de technologies jusqu’à la définition et la gestion des spécifications des produits dans notre ERP, • Concevoir les supports techniques d’aide au référencement et à la vente des produits, en étroite collaboration avec les équipes Marketing et Règlementaire. VOTRE PROFIL • Titulaire d’un niveau BAC+3 à BAC+5 en agro/agri/horticulture/gestion du végétal, • Expérience professionnelle de 5 à 7 ans dans le domaine, • Anglais et français courant (lu, écrit, parlé – langues de travail), • Maîtrise du Pack Office, • Curiosité intellectuelle, • Proactif.ve dans une logique d’amélioration continue, • Discipline et patience, • Permis de conduire, • La connaissance d’un système de gestion des spécifications est un plus LES CONDITIONS ET AVANTAGES • Rémunération selon profil sur 13 mois, • Statut Cadre au forfait jours, • 31 CP et 12 RTT, • Titres restaurant 8,50€ par jour (5€ part employeur), • Compte Epargne Temps, • Accord d’intéressement et participation, • PEE et PERECOL, • Accord de télétravail (2j par semaine), • Complémentaire santé familiale obligatoire, • CSE avantageux

🚀 Qui sommes-nous ? PIMAN Digital Solutions, laboratoire de recherche, de veille et de développement des technologies digitales du groupe PIMAN, cherche à recruter des talents curieux, autonomes, férus d’innovation, prêts à participer à la révolution digitale et à prendre part au développement du groupe PIMAN. Dans le cadre du développement de nos activités digitales, nous recrutons un(e) Directeur de Projets pour piloter et structurer nos projets à fort enjeu technologique et stratégique. 🎯 Votre rôle Rattaché(e) au CTO du groupe, vous serez responsable du pilotage global de nos activités digitales & IA, en lien étroit avec les équipes techniques et les fonctions business. Vous interviendrez sur des missions à la croisée de la stratégie, de la technique et du commerce. Vos missions principales : Pilotage opérationnel & coordination • Priorisation des projets et des tâches en lien avec les équipes (développeurs, data scientists, architectes, etc.), • Suivi de l’avancement des projets jusqu’à leur livraison, • Arbitrage technique et organisationnel, en lien avec les enjeux métiers Développement commercial & avant-vente • Accompagnement des business managers sur les phases de prospection, • Préparation des propositions techniques et financières, soutenances, • Animation de la relation client jusqu’à la signature Management & vision stratégique • Animation quotidienne des équipes projets, • Décision sur les orientations technologiques, les priorités et l’organisation, • Représentation des activités digitales en interne et auprès des partenaires externes 🧩 Profil recherché • Formation supérieure (informatique, ingénierie ou équivalent), • Expérience solide dans la gestion de projets digitaux ou IT, • Culture technique affirmée : vous comprenez les environnements technologiques et savez interagir avec les équipes de développement, • Appétence pour le commerce, la prospection et la négociation, • Leadership, capacité à fédérer, à décider et à faire avancer les projets dans des contextes agiles ✨ Pourquoi nous rejoindre ? • Pour prendre un rôle central et stratégique dans une activité en forte croissance, • Pour intégrer une équipe passionnée et pluridisciplinaire, à l’avant-garde des enjeux tech, • Pour contribuer activement à des projets à fort impact digital pour le groupe et ses clients

EMALEC poursuit son expansion européenne et recrute un Chargé de Projets Germanophones (H/F) Depuis notre siège basé à Lyon , vous prenez en main un portefeuille de contrats de maintenance situés en Allemagne. Véritable garant du bon déroulement des contrats, vous êtes le point de convergence entre les attentes clients, les contraintes terrain et les objectifs de performance. Véritable chef d'orchestre vous assurez : • Le suivi complet des contrats de maintenance via un réseau de sous-traitants locaux, • La préparation des devis, la vente de travaux supplémentaires, le suivi budgétaire et la gestion des litiges éventuels., • La satisfaction client et la bonne exécution des prestations, • Anticiper des besoins et la fidélisation de votre portefeuille, • La sélection et l'animation de vos sous-traitants en Allemagne, • La qualité des interventions à distance, • Le respect des délais, des engagements et des normes, • Le management de votre équipe (chargé de clientèle & chargé d'affaires adjoint) que vous accompagnez dans la gestion des dossiers. Votre profil : une personnalité engagée et structurée • Allemand courant indispensable (C1 minimum – clients 100% germanophones) - l'anglais en option, • Expérience dans la gestion de projets à l'international serait un plus, • Aisance avec les chiffres, les outils de pilotage et le suivi budgétaire, • Compétences techniques (CVC, électricité, second œuvre...) appréciées, • Capacité à gérer un portefeuille à distance, en toute autonomie, • Aisance dans la relation client, la coordination de sous-traitants et le pilotage budgétaire Rémunération attractive (+ véhicule de fonction, prime de fin d'année, prime conventionnelle versée par la caisse des congés payés du bâtiment, mutuelle familiale, participation aux bénéfices, Tickets restaurant....) Des responsabilités concrètes et des perspectives d'évolution. EMALEC est le leader en France dans la maintenance multisites et multitechniques. Créée en 1999, elle est présente dans 15 pays européens et réalise un chiffre d'affaires de 60 millions d'euros grâce au travail et à l'implication de ses 400 collaborateurs. Techniciens et gestionnaire dans l'âme, dont la grande majorité en proximité des sites de nos clients, nous continuons d'innover et d'intégrer de nouvelles techniques.

👷 À propos de nous : Le secteur du bâtiment a besoin de se transformer. Si tu n’es pas convaincu, alors voici quelques chiffres : • 4 personnes sur 10 ayant réalisé des travaux ne sont pas satisfaites de leur expérience globale., • Le secteur du BTP génère 75 % des déchets produits en France, 45 % de la consommation énergétique et 27 % des émissions de CO2 dans notre pays. Bref, le BTP est le champion toutes catégories de la pollution et des émissions de gaz à effet de serre. Bref, il y a du parpaing sur la planche. La mission de Berkail c’est de réenchanter l’expérience travaux de rénovation, pour les particuliers. Avec un objectif en tête : leur pleine satisfaction. Nous faisons tout pour qu’ils n’aient (presque) rien à faire. De la conception à l’aménagement, nous leur simplifions l’expérience travaux pour qu’ils se sentent (déjà) bien chez eux. Et parce que la planète Terre, c'est aussi chez eux, nous les conseillons pour réduire au maximum l’empreinte carbone de leur projet. Aujourd’hui Berkail c’est plus d'une cinquantaine de chantiers réalisés en Provence. Il est temps d’accélérer et de se développer plus largement. L’ambition, elle est à l’échelle du marché de la rénovation : grande. Ensemble, on va construire une entreprise nationale et faire en sorte que les chiffres donnés en introduction changent. 💼 Tes futures missions : En tant que City Manager, tu seras responsable de la croissance de la société sur ta zone et de son bon fonctionnement. Tes missions principales seront : Commercial & Business développement 🤝 : • Gestion commerciale des leads entrants apportés sur un plateau par le service marketing :, • Gestion de la relation client avant-vente, • Gestion des chiffrages estimatifs et devis, • Mise à jour rigoureuse du CRM, • Identifier les problématiques liées à sa zone et réaliser des remontés terrains au siège afin d’optimiser les offres et assurer un bon fonctionnement., • Développer le chiffre d’affaires sur la zone “Côte d’azur”. Production des projets 🚧 : • Encadrement de la production des dossiers de faisabilité et de conception architecturale des projets., • Supervision de la gestion des chantiers., • Suivi administratif, juridique et financier de la relation client en cours de chantier., • Participation ponctuelle aux réunions de chantiers clients., • Être le/la garant de la satisfaction client. Management et développement 🏋️ : • Participation à l’amélioration des process internes pour gagner en efficacité dans la gestion des projets., • Garantir l’atteinte des objectifs sur la zone et suivre les indicateurs de performance., • Management de l’équipe opérationnelle., • Apporter ta vision extérieure et ton expérience pour nourrir la stratégie globale de Berkail 😎 À propos de toi : On ne va pas y aller par 4 chemins. On cherche un(e) personne super motivée et impliquée. Une personne qui est prête à s’investir à fond dans un projet auquel elle croît. On cherche un couteau suisse, qui saura sauter des sujets commerciaux, aux sujets de production (gestion de projet, maitrise d’œuvre), avec la même efficacité. À tout ça s'ajoutent quelques ingrédients qui feront le succès du/de la candidat(e) retenu(e) : • Autonome et fonceur(euse), avec une appétence pour la prise de risque ;, • Capacité éprouvée à gérer les situations d’urgences, à prendre des décisions ;, • Excellent relationnel avec les clients comme les partenaires potentiels ;, • Aisance avec les outils digitaux ;, • La satisfaction client est l’une de tes principales préoccupations. 👌 Ce qu’on te propose : Rejoindre et participer à l’accélération d’une start-up de la PropTech, pour venir dépoussiérer une industrie qui en génère beaucoup trop ! Une grande autonomie dans ton quotidien La possibilité à termes, de devenir associé de la structure. ⚠️ PS : le port du casque de chantier n’est pas obligatoire pendant les entretiens.

Qui sommes-nous ? GRESHAM Banque Privée est une marque du groupe APICIL, qui bénéficie d’un triple savoir-faire en assurance, banque et gestion d’actifs. Nous disposons à ce jour d’un réseau à taille humaine (130 collaborateurs), agile et en pleine croissance. Notre agence à distance VICTORIA LYON intervient en soutien / support des agences du réseau physique et accompagne à distance les clients du réseau GRESHAM Banque Privée, avec un objectif principal de service et de satisfaction clients. Vous bénéficiez d’un environnement de travail qui allie autonomie, esprit d’équipe et bienveillance. Disponibilité, réactivité, confiance et esprit collectif sont les valeurs portées au quotidien par nos chargés de relations clients. _ Rejoignez-vous aussi l’aventure GRESHAM Banque Privée! Au sein d’une équipe composée de 6 personnes, à la Tour To-Lyon dans le quartier de La Part-Dieu, votre rôle consiste à : Garantir une réactivité et une satisfaction client à la hauteur de notre promesse relationnelle. Assurer la relation avec des clients dans le cadre d’un portefeuille collectif de produits d’épargne via divers canaux de communication. Missions : • S’inscrire dans une démarche collective et individuelle d’excellence de service pour contribuer aux ambitions de l’entité (délai de réponse aux demandes clients, temps d’attente au téléphone, etc.), • Mettre en application le plan d’actions défini chaque année autour d’objectifs quantitatifs et qualitatifs, • Assurer des rendez-vous à distance avec une approche multicanal (téléphone, visio, courrier, mail…), • Répondre au flux d’appels entrants, traiter la boîte mail agence, • Traiter des demandes de gestion du contrat en conseillant et orientant au mieux le client, • Mettre à jour les bilans des clients (KYC), les profils financiers et la base de données et faire des relais commerciaux et des rebonds en fonction, • Saisir et traiter les instances dans l’outil de gestion, • Traiter les campagnes mises en place par le marketing (retours demandes d’informations), • Garantir la complétude et conformité des dossiers en lien avec les services de gestion, • Contribuer au traitement des réclamations _ Compétences requises : • Savoir gérer une relation client à distance, • Utiliser l'ensemble des outils de la relation client à distance, • Etre acteur de la démarche qualité, • Participer activement aux réunions d’équipe et être force de proposition, • Assurer un reporting de son activité à son supérieur hiérarchique Fournir un service client de qualité en étant empathique, professionnel et attentif aux besoins du client. Participer à des formations pour rester informé des nouvelles solutions et évolutions réglementaires. Nous vous offrons une formation initiale et continue (juridique, fiscale et commerciale) ainsi qu'un accompagnement au quotidien. _ Profil : De formation Bac+2 à Bac+5 (secteur Banque/Assurance), vous portez un réel intérêt au secteur de la Finance, vous avez dans l'idéal une expérience professionnelle de plus de 2 ans dans la vente à distance, et vous avez une connaissance des produits d’épargne financière. Vous savez faire preuve d'autonomie, de réactivité, de curiosité, d'adaptabilité, de rigueur, d'intelligence relationnelle, être force de proposition, et avoir l'esprit d’équipe. Attachés à la diversité, nos postes sont ouverts à tous sans distinction de genre, handicap, formation, origine ou culture. _ Le package : • Fixe : entre 26k et 29 k€, • Variable sur des critères qualitatifs et quantitatifs, • Intéressement et Participation, • Ticket Restaurant à 10€ (prise en charge à hauteur de 60 %), • Prise en charge à 100 % du transport (TCL), • Mutuelle, • 37H40 / semaine avec de la flexibilité, • CP : 26 jours, • RTT : 16 jours Type d'emploi : Temps plein, CDI

Groupe familial et indépendant, fort de plus de 35 ans d’expérience, Spirit s’affirme comme une référence nationale en immobilier. Nous intervenons sur les métiers de la promotion en immobilier résidentiel et tertiaire, la gestion d’actifs immobiliers, l’immobilier géré ainsi que les grands projets. Nous développons également de nouvelles activités pour répondre aux besoins de l’immobilier de demain : les énergies renouvelables, le coworking, le crowdfunding immobilier, solutions digitales… Nous avons développé en 2024 un volume d’affaires de + 250 M€ et disposons de 200 M€ de capitaux propres. En rejoignant Spirit, vous intégrerez un groupe immobilier qui cultivera votre talent, aux côtés de 270 professionnels partageant leur passion de l’immobilier, tous engagés dans la dynamique de croissance du groupe et le déploiement de nouvelles synergies entre ses activités ! Nous recrutons un Assistant Back Office/ Prescription H/F en ALTERNANCE. Nous vous proposons de rejoindre Spirit Immobilier, notre filiale d’immobilier résidentiel, et d’accompagner notre équipe de Lyon. Le contexte dans lequel vous évoluez : Rattaché(e) au Directeur National Prescription, vous avez pour principales fonctions : • Élaborer les avenants de rémunération pour chaque vente avec rémunération partenaire etc. …, • Suivre les ventes avec récupération des offres de prêt dans les délais imposés, • Poser les rendez-vous notaire pour les clients avec odp ou paiement comptant en veillant à la notification SRU, • Mettre à jour les mandats, et documents commerciaux sur les outils immolead et unlatch à la création du projet et ensuite au fil de l’eau, plan, plaquette, etc. Avec le lien en région pour les mises à jour., • Faire les contrats de réservation à réception des fiches KYC, • Transmettre les TMA au service concerné et les suivre avec le partenaire, • Poser les rendez-vous de clef pour les biens livrés, • Préparer avec moi les lancements commerciaux via le PPT de lancement, • Détenir et mettre à jour le tableau de suivi des ventes partenaire avec déclaration des désistements le lundi avec transmission par la suite au Directeur Commercial., • Établir les avenants de vente en cas de modification du contrat, • Demander les études locatives au partenaire et alimenter avec les données le CRM immolead, • Participer au webinar afin de comprendre les enjeux au back Ce poste est-il fait pour vous ? Si vous êtes audacieux dans votre quotidien, réaliste face aux challenges que vous pouvez rencontrer et que l’humain fait partie de vos valeurs alors Spirit est fait pour vous ! Par ailleurs sur ce poste, vous devez être : • De formation supérieure Bac+2 à Bac +5 en gestion/ administration, vous justifiez d'une première expérience professionnelle, idéalement acquise au sein d'un service commercial., • Doté(e) d’un fort esprit d’équipe pour faire la différence au sein de la Team Spirit. D’avoir un bon sens du contact, être méthodologique et tenace pour pouvoir dépasser vos objectifs. Vous serez basé(e) à Lyon. Ce poste est à pourvoir dès à présent dans le cadre d’une alternance. Rythme d'alternance requis : présence en entreprise de 3 à 4 jours par semaine. Vous souhaitez intégrer une équipe dynamique et bienveillante au sein d’une entreprise labellisée Happy At Work en 2024 ? Alors, n'hésitez plus, rejoignez l'aventure Spirit en postulant à cette offre et partageons ensemble notre passion de l’immobilier !

TRAVAILLER CHEZ ALTECA Chez Alteca le management de proximité, le bien-être et l'évolution de nos collaborateurs sont des priorités qui nous permettent, chaque jour, de proposer la meilleure expertise possible à nos clients. Et c'est grâce à ces convictions, que nous sommes aujourd'hui référencés auprès de partenaires grands comptes dans les secteurs de la Banque, de l'Assurance ou encore de la Distribution En tant que Chef de projets Solutions Finance (H/F), tu seras rattaché(e) à l'agence Intégration. Ton Manager sera Rémy PERNOT ou Cédric BERTONI ou l'un(e) de ses Référent(e). Interlocuteur privilégié, il assurera ton intégration durant tes trois premiers mois dans l'entreprise, ta montée en compétences, tes points de suivi tout au long de tes missions et tes Entretiens Annuels. Tu auras également accès à une communauté technique d'experts grâce aux nombreux Webinar organisés tout au long de l'année, tu pourras aussi participer aux projets de notre Centre de RD ou encore assister aux MID'INNO (présentations de nos collaborateurs sur des thématiques données comme la Green Tech, l'IA). Rejoindre ALTECA c'est aussi rejoindre une entreprise engagée sur la RSE (labellisée Ecovadis Gold 2023), pour le bien-être de ses salariés (labellisée HappyAtWork et classée 1ère entreprise du digital de +500 salariés), et dans la formation de ses stagiaires et alternants (labellisée HappyTrainees pour la 3ème année consécutive).TES MISSIONS À propos du rôle En coordination avec les équipes d'un de nos clients grands comptes, tes missions seront les suivantes : Responsabilités • Tu seras en charge de la gestion de nos clients existants sur des phases complémentaires, des déploiements et des demandes de changements., • Tu seras amené(e) à gérer de nouveaux projets dès la phase d'avant-vente (réponse aux appels d'offres, soutenance, rédaction de la proposition fonctionnelle et technique)., • Tu définiras la solution la plus rapidement adaptable aux besoins des clients, en collaboration avec les consultants., • Tu seras le contact principal du client et coordonneras l'équipe de consultants en charge des développements et des tests., • Tu négocieras les délais avec les clients selon les priorités du service. Et plus généralement, tu seras responsable de la satisfaction client et de la qualité de la solution délivrée, tout en t'assurant du respect du budget. Ton profil : Tu possèdes idéalement au moins trois ans d'expérience en gestion de projet et en animation d'équipes chez un éditeur ou un intégrateur (ERP, Finance, EPM, BPM). Les compétences attendues : • Bonnes connaissances des phases de développement logiciel, • Niveau d'anglais courant, • Leadership, • Sens de l'engagement, • Aptitude à négocier, • Capacité d'analyse et de synthèse, • Gestion du planning, des délais et des budgets Ta personnalité : Tu as un excellent sens relationnel et des facultés d'adaptation qui te permettent de prendre rapidement les sujets en main. Type de contrat proposé : temps plein | Niveau de poste : confirmé Le process de recrutement : Tu seras contacté par Ninon ou un autre membre de l'équipe recrutement AURA pour un premier échange téléphonique, puis tu seras reçu pour un entretien RH. Si cet entretien est validé, tu rencontreras Cédric ou un autre membre de l'équipe pour un entretien technique. NOS AVANTAGES : • Transport pris en charge à 75%, • Tickets resto pris en charge à 60%, • Mutuelle prise en charge à 60%, • 10 jours de RTT en plus des 25 jours de CP, • Mode de travail : hybride, • Accès au CSE (billetterie, voyages...), • Des parcours de formations personnalisés (75% de nos collaborateurs ont suivi au moins une formation en 2022) En tant que signataire de la charte de diversité en entreprise, Alteca favorise un environnement de travail inclusif et respectueux de tous. À compétences égales, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Votre chance, c'est votre talent, la nôtre, c'est de le développer : rejoignez-nous !

Et si votre prochain challenge professionnel était de prendre la direction d’un centre de profit au sein d’un groupe de renom ? Richardson est un leader dans la distribution de matériel de chauffage, plomberie, salle de bains. Fort de 160 ans d’existence, son expertise professionnelle et son savoir-faire technique sont unanimement reconnus. Avec plus de 2000 collaborateurs et près de 150 agences en France, le groupe a su grandir tout en conservant son esprit familial et ses valeurs fortes : responsabilisation, respect, transparence et sens du service client. Le groupe recherche aujourd’hui en région Lyonnaise un·e Responsable d’Agence pour ses établissements de Lyon et Saint-Priest, afin d’accompagner une nouvelle étape de son développement. À la tête de deux agences stratégiques (35 collaborateurs, plus de 10 M€ de CA), vous êtes le garant de leur réussite et de leur dynamisme. / Vous pilotez l’ensemble des activités : commercial, management, gestion, logistique, administratif. / Vous fédérez et accompagnez des équipes engagées et pluridisciplinaires, en vous appuyant sur des managers intermédiaires expérimentés. / Vous insufflez une véritable dynamique commerciale et contribuez activement au développement BtoB et BtoC, notamment grâce à une salle d’exposition entièrement rénovée en 2021. / Vous représentez l’agence auprès de clients et partenaires stratégiques, et veillez à la bonne coordination avec le Directeur régional. De formation supérieure (Bac+5) avec une spécialisation en Commerce, Ingénierie ou Management, vous disposez d’une expérience en gestion d’un centre de profit et en développement commercial dans la vente de matériel de second-œuvre en BtoB. Véritable homme·femme de terrain, vous avez une expérience significative en gestion opérationnelle, financière et humaine. Vous êtes orienté·e résultats et service client, possédez un sens commercial éprouvé, et votre grande adaptabilité est une de vos forces. Manager reconnu·e et doté·e d’un excellent relationnel, vous savez mobiliser vos équipes. On vous décrit comme organisé·e, proactif·ve et impliqué·e. Si vous êtes entrepreneur·se dans l’âme, que vous tenez à mener à bien vos missions avec intégrité et énergie, nous attendons votre candidature. Prise de poste : T1 2026 Lieu : Lyon (69007) Contrat : CDI – Statut cadre Rémunération annuelle brute : Autour de 80K€ package. Selon profil.

Notre client, spécialisé dans le secteur d'installations électriques, recherche dans le cadre de son développement : Un Assistant ADV/Litiges(h/f).Contrôler et valider les devis validés en commande (vente produits, petits travaux, chantier et contrats) par le service commercial via le système

Vous avez le got de la vente et le sens de la ngociation Vous tes prt relever de nouveaux dfis Rejoignez la Force de Vente de la DAPE 74 (Groupe BIC) ! Autonomie esprit dquipe sens du relationnel et capacit convaincre vous permettront de construire une relation privilgie long terme avec vos clients

Maîtrise des outils CRM (Salesforce) et des méthodologies de vente consultative.

Voc principales missions : Suivre et développer un parc de points de vente composé en majorité de Carrefour market, ITM et SU ; Être l'ambassadeur de nos marques et être capable de conseiller à vos clients le meilleur assortiment fruit sec en fonction de leurs besoins afin de développer la vi

Conseiller(e) de Vente Lyon (H/F) - Temps partiel. Démarrage de juillet 2025 à fin janvier 2026 en temps partiel. Dans le cadre d’un renfort pour la boutique, nous recherchons un Conseiller(e) de Vente (H/F), véritable Ambassadeur(rice) de notre maison, doté d’excellentes qualités commercia

Le Sales Account Manager est en charge de l'entièreté du cycle de vente pour :. Réaliser un suivi hebdomadaire sur l'activité commerciale : (nombre de clients rencontrés, de propositions commerciales rédigées, présentées, vendues, relances réalisées) via Salesforce.

De renforcer son lien avec la population locale autour de son magasin et de sélectionner les meilleurs produits pour ses clients. Main dans la main avec l'Associé du magasin, vous gérez au quotidien le point de vente et faites prendre vie à l'esprit "Commerçants autrement". Cela signifie que le

L'équipeur, acteur majeur de la distribution de matériel de sécurité pour les travaux en hauteur, les cordistes et les élagueurs/arboristes, recherche un ou une Conseiller(ère) de vente pour son showroom de Pierre-Bénite (en CDI, du lundi au vendredi).

Le magasin Uexpress Lyon Université, magasin de centre ville, dynamique et en développement recrute un responsable de magasin. Main dans la main avec l'Associé du magasin, vous gérez au quotidien le point de vente, et principalement la relation client, et faites prendre vie à l'esprit "Commerç

Responsable de boutique / Conseiller·ère de vente / Vendeur·se H/F.

Point de vente situé dans l'enceinte d'un hôpital, nous accueillons notre clientèle de 7h à 18h du lundi au Vendredi.Nous recherchons un(e) vendeur(se) h/f pour notre Relais H chez Jean à l'hôpital Edouard Herriot pour 35 heures hebdomadaires.Vente : Accueillir et conseiller notre clientèle,

AVMup, filiale de SPIE ICS, accompagne ses clients dans la transformation numérique et la gestion de leurs infrastructures IT et télécoms.Rejoindre AVMup, c’est intégrer une équipe dynamique, innovante et engagée dans la satisfaction client et la transition vers un numérique responsable.Mis

Passionné(e) par l’automobile et motivé(e) par la vente, r.Eacute;coles de Vente STELLANTIS.Peugeot, Citroën, DS Automobiles, Opel, Fiat, Jeep et Alfa Roméo.Très axée métier, cette formation vous préparera aux techniques professionnelles.Vo

Dessinateur mobilier, agencement sur Topsolid (h/f). Notre client, fabricant de mobiliers sur mesure et menuiseries intérieures bois, intervenant principalement sur des projets d'agencement de lieux de vente et de restauration, recherche pour renforcer son bureau d'études, un dessinateur mobilier,

Agent commercial immobilier indépendant. Au contact direct de votre clientèle, vous exercez un métier commercial et de conseil pour la vente de biens.

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Commercialiser les produits et services du secteur de la vente automobile en tenant compte du parcours d’achat du client. Passionné(e) par l’automobile et motivé(e) par la vente, r. Eacute;coles de Vente STELLANTIS.

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Vous interviendrez principalement sur des systèmes de chauffage (brûleurs et chaudières de grande capacité). Synonyme de fiabilité et de service premium, Weishaupt accompagne ses clients installateurs depuis le conseil jusqu’à l’après-vente, grâce à un réseau solide. Profil recherché

Le Groupe DLSI et son agence d'EMO DLSI recrutent pour un de leurs clients, un : .Chargé d'affaires agencement sur mesure (h/f).Notre client, spécialisé dans l’agencement de lieux de vente et de restauration, recherche un chargé d'affaires (h/f) pour renforcer son service travaux.Gérer u

Adecco recrute pour l’un de ses clients trois Conseiller de Vente H/F – CDI 35h – Champagne-au-Mont-d’OR. Conseiller(ères) de vente en CDI 35h.

Nous prendrons le temps de vous accompagner dès votre arrivée avec un parcours de formation personnalisé et des outils innovants pour faciliter votre intégration.

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