Service client jobs in ÉcullyCréer des alertes d'emploi

Notre client est un acteur important en matière d'assurance IARD.Suite à la belle évolution d'une juriste sur un poste s'inspectrice, un poste se libère ! Au sein d'un petit service (6 juristes + 4 inspecteurs), spécialisé dans le traitement des sinistres dDAB/RC à fort enjeux (>.K¤) , vous

Notre client, groupe français d'envergure internationale (15 pays, CA 640M¤), est un acteur majeur au service de la performance industrielle des entreprises.Spécialiste de l'ingénierie industrielle et partenaire stratégique des grands comptes des secteurs de l'Aéronautique, du Spatial, de la D

Avez-vous envie d'exercer un poste technique où l'expertise terrain et la relation client occupent une place centrale ?.Notre groupe recrute un(e) Technicien SAV Itinérant pour son service impression numérique et arts graphiques.Ce poste, nouvellement créé, s'inscrit dans le développement d'un

Notre client est un groupe sanitaire, social et médico-social à but non lucratif, au service de la Personne depuis bientôt 100 ans (CA 150 M¤, 2730 salariés).Structuré en 6 pôles d'activités, il intervient dans les champs du handicap adulte et enfant, de la protection de l'enfance, de la pr�

Vous êtes reconnu(e) pour votre sérieux, votre relationnel et votre sens du service ? Ça tombe bien ce poste est fait pour vous ! Nous recherchons un Hospitality Manager pour intervenir chez notre client et à ce titre vous serez en charge d'assurer les missions suivantes : - Faire vivre la c

LIEU ET DATE CDD de 6 mois à pourvoir début 2026 Localisation : Dardilly (siège de Materne by Bel) CONTEXTE Le siège est situé à Dardilly dans l'Ouest Lyonnais et compte près de 120 collaborateurs répartis au sein de 6 directions : Ressources Humaines, Supply Chain, Marketing, Commercial

La Team Réseau recrute un(e) Commercial(e) motivé(e) en CDI 28H pour une durée de deux semaines, pour son club basé à Lyon Part Dieu (69) ! Tu es passionné(e) par la vente, le service client et le dépassement de soi ? Tu aimes les défis et tu souhaites intégrer une équipe dynamique au sei

Nous recherchons pour le compte de notre client, un médecin du travail f/h pour rejoindre le service autonome d'une entreprise située en région lyonnaise, spécialisée dans le domaine industriel à orientation chimique. Son temps de travail est à réparti à 30% sur l'une et 70% sur l'autre. Me

Et parce qu'un bon Chargé de Service clientèle, c'est avant tout un collaborateur qui croit en ce qu'il fait, vous avez une vraie appétence pour l'accueil des clients, un sens commercial prononcé et le goût du service clients. Vous serez au service de vos clients, dans le respect de la primaut�

Chargé de Service Client & Communication H/F. Relation client & gestion des échanges. Proposer vos idées pour renforcer la visibilité de la marque et développer la clientèle.

Bac à Bac +5 recherche pour son entreprise partenaire le.Responsable Exploitation Service Client (H/F).Une formation ou un emploi : pourquoi pas les deux ? .Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante ? Profitez des avantages d’un contrat en alternance pour vous former et

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Chargé de Service Client et Communication (H/F). Vos idées/envies pour faire connaître Coton vert et développer la clientèle.

MBway Lyon, école internationale de management du Bac +3 au Bac +5 recherche pour son entreprise partenaire le.Responsable Exploitation Service Client.Une formation ou un emploi : pourquoi pas les deux ? .Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante ? Profitez des avantages

Vous serez recruté(e) en tant que vendeur indépendant / ambassadeur de marque Les candidats retenus auront pour missions principales : o Le Service à la clientèle o La Vente et le développement clientèle o La Satisfaction et la fidélisation du client Vous venez de terminer vos études,

Manpower DIGITAL LYON recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien support informatique (H/F) Vos missions seront les suivantes : - Support N1/N2 sur l'outil de ticketing Service Now - Déploiement du matériel (PC, MacOS, Del

Dans le cadre de l'ouverture, sur Lyon 7ème (69), de notre nouveau magasin de Bricolage BRICORAMA, nous recherchons notre : ADJOINT(E) CAISSE ACCUEIL et Service Clients (H/F) En étroite collaboration avec votre Direction et l'équipes commerce, vous supervisez la ligne caisse du magasin

Finance de marché Au sein du Pôle Clients Professionnels de notre client, nous recherchons un/une Gestionnaire en Assurances passionné(e) et dynamique, au service de ses clients professionnels.

Vous êtes à l'écoute et avez le sens du service client ? Rejoignez une équipe dynamique en tant que Téléconseiller.Nous recherchons pour notre client une personne motivée et proactive pour rejoindre cette entreprise et assurer la gestion des demandes clients par téléphone et par email.Répo

Maintenant que vous en savez un peu plus sur nous, on vous en dit un peu plus sur le poste ? MISSIONS Vous aimez la relation client à distance et les outils digitaux ? Rejoignez notre Centre de Relation et d'Expertise de Lyon en qualité de conseiller en service relations clients.

Une solide compréhension des principes comptables de base est indispensable. Nous recherchons pour le compte de notre client, un Comptable clients (F/H). Pour réussir sur ce poste, nous recherchons un candidat alliant rigueur comptable et sens aigu du service client.

Adecco Lyon Tertiaire recherche un(e) Gestionnaire de Budget (h/f) au sein d'un service budget d'un client dans le <stro

Votre environnement : Vous intégrerez un poste de gestionnaire relation client dans le service sinistre hors auto à Lyon.Vous serez en relation avec les intermédiaires, principalement des courtiers, ainsi que les assurés.Vous serez en charge de la gestion des dossiers sinistres Dommages et R

Nous recherchons pour notre client, une régie immobilière à forte notoriété, un(e) Comptable Copropriété.Le poste est à pourvoir en CDI à Lyon.Les missions : Au sein du service comptabilité de la régie, vous êtes chargé(e) de la gestion comptable d'un portefeuille d'immeubles en copropr

Our client is a European masterbatch compounder with multiple production sites in Europe.As a sales representative the incumbent takes care of the assigned customers according to his/her regional responsibilities.Thereby, he/she co-operates with the relevant colleagues in the Customer Service Centre

Notre client, acteur majeur du secteur bancaire et assurantiel, place la fiabilité, la continuité de service et l'excellence opérationnelle au coeur de sa stratégie.Sa filiale technologique conçoit et exploite le système d'information commun à l'ensemble du groupe, tout en accordant une impor

Manpower DIGITAL LYON recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien support informatique (H/F) Vos missions seront les suivantes : - Support N1/N2 sur l'outil de ticketing Service Now - Déploiement du matériel (PC, MacOS, Dell, HP, téléphonie)

TERCIO et son bureau Lyon recrutent pour un de leurs clients, secteur pharmaceutique situé à Lyon 7ème, un :.Assistant service clients (h/f).Titulaire d’un BAC+2/3, vous bénéficiez d’une expérience professionnelle réussie au sein d’un service clients.Vous disposez de bonnes notions comp

Ce poste s’inscrit dans la montée en puissance.Rattaché(e) au projet dès la phase amont, vous intervenez sur.Développement des programmes automates et supervision.Participation aux choix techniques et architectures automatisme.Réalisation & mise en service :.Accompagnement du client jusqu’�

Faire preuve de proactivité dans le traitement des demandes clients, en anticipant leurs besoins, en identifiant les éventuelles difficultés et en proposant des solutions appropriées pour garantir leur satisfaction et la qualité du service. Rattaché(e) à la Responsable Compte-Clé Supply Chai

🔎 L’ENTREPRISE SLIB, filiale des Groupes BNP Paribas et Natixis, est un éditeur de logiciels et un partenaire de confiance pour l'industrie des services financiers. Nos solutions couvrent le front et back-office titres, la gestion des risques de compensation et le vote électronique (assemblées générales, élections professionnelles, consultations etc.) sous la marque eklesio. Vous souhaitez rejoindre une structure à taille humaine, avec une forte culture technique et évoluer dans un environnement dynamique ? Rejoignez-nous ! Nous recherchons un nouveau collaborateur pour rejoindre l’équipe support fonctionnel niveau 2 composée actuellement de 6 personnes. 🎯 LES MISSIONS Rattaché(e) à la direction des produits POST-TRADE et en interaction avec les différents départements de l’entreprise, vous aurez pour principales missions : • Réaliser le support technique et fonctionnel de niveau 2 des applications métiers Front/Middle/Back office, • Intervenir dans la résolution d’incident qui relève d’une expertise métier ou technique identifié via le support niveau 1 (basé à Lyon ou Lisbonne). Echange en français mais l’anglais serait un plus., • Apporter des solutions selon des impératifs de qualité, de coût et de délais, • Réaliser les demandes de Services Clients qui rentrent dans le domaine d’expertise de l’équipe, • Contribuer à l’alimentation de la base de connaissance support pour améliorer la réactivité des réponses, • Documenter en collaboration avec les autres départements les cartographies des environnements Client, • Participer à l’administration des données pour le bon fonctionnement des produits, • Apporter une assistance pour le suivi fonctionnel des travaux règlementaires réguliers, • Travailler en étroite collaboration avec la R&D pour la résolution des tickets et fournir les priorités de correction, • Travailler avec la R&D dans une démarche d’amélioration continue sur les problèmes récurrents et être force de proposition sur des améliorations 👤 PROFIL RECHERCHÉ Doté(e) d’une formation informatique et d’une expérience dans une structure de type assistance client ou dans un service de développement depuis 5 ans minimum, vous avez un bon relationnel et vous savez vous adapter à différents interlocuteurs, les comprendre et les accompagner dans leurs problématiques informatiques. Vous avez un goût réel pour la relation client et le service. Votre capacité à communiquer, votre curiosité et votre polyvalence seront des atouts essentiels pour réussir dans ce poste. Compétences requises : • Compétences SQL, • Appétence pour le domaine financier/bancaire, • Connaissances du monde IBMi, • Connaissances outil de gestion de ticket (Jira) La pratique de l’anglais dans un contexte professionnel est un plus. 💡 Pourquoi nous rejoindre ? Pour une ambiance de travail bienveillante et collaborative : ici, chacun(e) trouve sa place. Nous privilégions les échanges, l’intelligence collective et une réelle proximité entre les équipes. Chez SLIB, nous plébiscitons l’équilibre des temps de vie : 2,5 jours de télétravail par semaine, environnement de confiance : nous croyons qu’un bon équilibre vie pro / vie perso est indispensable à la performance durable. Nous sommes labellisés HappyAtWork 2025 ! Nos collaborateurs plébiscitent particulièrement l’environnement de travail : cours de sport, actions caritatives, sessions de Learn & Share et parcours de formation font partie des initiatives en place chez SLIB ! Nous prévoyons un processus d’onboarding personnalisé : Un parcours d’intégration pour découvrir les différents services de l’entreprise et un accompagnement pour une montée en compétences sur nos produits. 👉 Intéressé(e) ? Le poste est basé à Lyon 3ème au 66 Rue de la Villette, au cœur du quartier de la Part Dieu. • Contrat : CDI à pourvoir début janvier 2026, • Statut cadre, • Télétravail régulier possible, • Salaire : selon profil (entre 40K€ et 46K€), • Intéressement/participation, • Carte tickets restaurant, • Mutuelle familiale, • RTT

Envie d’intégrer une entreprise experte et ambitieuse ? Rejoignez Heliaq ! Qui sommes-nous ? Heliaq est une Entreprise de Services du Numérique française dédiée aux solutions Digital Workplace - Infrastructures – Cloud-CyberSécurité, prestataire de services d’intégration-déploiement, de services managés et hébergés et partenaire privilégié des acteurs leaders sur le marché de l’IT. Heliaq a pour ambition l'accompagnement des sociétés et collectivités dans leur transformation numérique afin de répondre aux besoins complexes de ses clients. Une société dynamique en pleine expansion et reconnue pour ses expertises ! Nous nous engageons à fournir des produits et services de qualité supérieure qui permettent à nos clients de prospérer dans un monde numérique en constante évolution. Notre culture d'entreprise valorise l'innovation, la collaboration et l'excellence, et nous recherchons des talents exceptionnels pour rejoindre notre équipe ! • 27 agences au national, • Près de 750 collaborateurs en France, • Plus de 60 ans d'histoire et d'expertise Heliaq s’est engagé à partir de 2009 à agir dans le sens des principes du développement durable. Depuis 2014, notre démarche RSE s’est progressivement structurée à tous les niveaux de la société et à tous les stades de notre chaîne de valeur. Notre objectif est de promouvoir une culture d’entreprise où l’excellence environnementale, sociale et sociétale va de soi. L’objectif est double : satisfaire l’exigence de nos clients en matière sociétale et environnementale, et réunir les conditions de l’accomplissement personnel de chacun de nos collaborateurs. Contexte Le pôle de chefferie de projet Heliaq est actuellement composé de 2 chefs de projets à plein temps et d’un Directeur de Projet. Face à une forte croissance et à des besoins grandissants pour nos clients, nous recrutons un Chef de Projets pour renforcer notre équipe à Villeurbanne/Annecy. Missions principales : Le Chef de Projets est responsable de la réussite des projets qui lui sont confiés, de l’expression du besoin client jusqu’à la recette et clôture du projet : • Prendre en charge le projet depuis le cahier des charges jusqu’à la livraison finale., • Suivre la conception : besoins client, spécifications fonctionnelles, lotissements, livrables, critères de réception., • Piloter le projet : constituer, organiser, coordonner et animer les équipes projet en respectant budget, délais et qualité., • Livrer le projet au niveau de qualité attendu par le client., • Assurer le suivi client et la satisfaction., • Participer aux réponses aux appels d’offres., • Évaluer et faire progresser les professionnels impliqués., • Assurer le reporting interne et externe (client et direction). Interactions internes Le Chef de Projets collabore avec : • Les équipes commerciales, • Les équipes techniques, • Les équipes logistiques, • L’équipe projets Outils et méthodes Formation assurée par Heliaq sur : • ERP Sage X3, • Outils métiers spécifiques (WPM), • Power BI, • Méthodes de gestion de projet (ITIL, normes qualité, RSE) Profil recherché • Expérience en gestion de projet 3 à 5 ans minimum (idéalement dans un contexte technique ou industriel), • Capacité à travailler en mode collaboratif et à piloter des projets multi-interlocuteurs, • Animation de réunions et capacités rédactionnelles, • Maîtrise du Pack Office (Word, Excel, PowerPoint), • Connaissances informatiques de base (serveur, réseaux, sécurité), • Organisation, communication, esprit d’initiative et d’équipe Autres informations • Salaire selon expérience, • Tickets restaurant : 8€ avec 60% de prise en charge par l'employeur, • Durée du travail : 36H30 avec 9,5 jours de RTT, • Télétravail, • Mutuelle, prévoyance, • Prime de Participation

🔎 Vos missions principales Au sein du support EORIS, vous serez au cœur de la continuité de service pour nos clients et interviendrez sur de nombreuses solutions de gestion, d'administration et d’ITSM. Support Niveau 1 • Réception, qualification et priorisation des tickets (incidents, demandes, évolutions) via les outils ITSM, • Analyse de premier niveau et résolution rapide des incidents connus/documentés, • Suivi régulier des tickets et communication proactive auprès des utilisateurs, • Mise à jour de la base de connaissances interne (procédures, FAQ, scripts), • Escalade des incidents complexes vers le N2 ou les équipes éditeurs Support Niveau 2 • Analyse approfondie des dysfonctionnements : logs, erreurs applicatives, interconnexions LDAP, SSO, SMTP, API, etc., • Reproduction, investigation et correction des anomalies sur les environnements clients, • Réalisation d’opérations de maintenance préventive et curative : mises à jour, sauvegardes, tâches de supervision, • Participation aux tests et à la validation des correctifs et montées de version, • Contribution à la documentation technique et transfert de compétences vers le N1 Vos environnements techniques Vous interviendrez sur un périmètre riche et complet, comprenant plusieurs solutions majeures du marché. ITSM / ESM – GLPI / Freshworks / Matrix42 / iTop • Gestion et paramétrage : SLA, workflows, notifications, catalogues de services, • Configuration de formulaires, profils, règles métiers, • Intégrations techniques : LDAP, SCIM, SSO, SMTP, • Utilisation de plugins, API REST et automatisations Messagerie – BlueMind • Suivi et résolution des incidents de messagerie, • Diagnostic de logs et analyse IMAP/SMTP/ActiveSync, • Gestion des annuaires, alias, domaines, certificats SSL, • Supervision des connecteurs AD/LDAP, • Support des clients Outlook / Thunderbird / mobile ERP – Odoo • Support fonctionnel : CRM, Facturation, Achats, RH…, • Diagnostic des erreurs fonctionnelles et d’intégration (API, automatisations, workflows), • Gestion des droits, des utilisateurs et des bases Service Management – Freshworks • Paramétrage d’environnements Freshservice / Freshdesk, • Assistance sur workflows, formulaires, automations, • Intégration de solutions tierces via connecteurs UEM / ITAM – Matrix42 • Suivi des déploiements et inventaires d’actifs, • Gestion des agents, packages, scripts, • Conformité logicielle et diagnostic réseau, • Support utilisateurs finaux Autres compétences techniques utiles • Bonne maîtrise des environnements Linux & Windows, • Connaissance des protocoles réseau : DNS, LDAP, SMTP, IMAP, HTTP/HTTPS, • Capacité à interpréter des logs applicatifs, • Bases en MySQL / PostgreSQL et API REST, • Maîtrise d’au moins une solution parmi GLPI, BlueMind, Odoo, Freshworks ou Matrix42 Profil recherché 🎓 Formation : Bac +2 à Bac +3 en informatique (BTS SIO, DUT Informatique, Licence Pro Systèmes & Réseaux…) 🧠 Qualités humaines : • Sens du service client et excellente communication orale/écrite., • Capacité d’analyse et rigueur dans le suivi des tickets., • Autonomie, curiosité et volonté d’apprentissage continu., • Esprit d’équipe et collaboration inter-projets. 🎁 Avantages et conditions • Mutuelle prise en charge à 100 %, • Tickets restaurant pris en charge à 100 %, • Transport en commun pris en charge à 100 %, • Statut Cadre, • Rattachement au Responsable Support EORIS 👉Si vous êtes motivé(e) par le challenge et souhaitez évoluer au sein d'une équipe soudée et innovante, envoyez-nous votre candidature dès maintenant au mail suivant :

Depuis 2011, Squad s’impose comme un acteur clé de la cybersécurité. Classé parmi les leaders français du secteur et certifié PASSI RGS et LPM, nous accompagnons les plus grandes organisations dans la protection de leurs systèmes d’information, avec notre offre 360° en conseil, intégration, expertise et centre de services. Notre mission : Securing Together ! Nous croyons en une cybersécurité collaborative, où experts et clients avancent ensemble pour anticiper les menaces et sécuriser les infrastructures critiques et les systèmes embarqués. Notre ambition : devenir l’acteur de référence en cybersécurité préféré d’ici 2027 ! Nous mettons notre ADN technique et notre expertise de pointe au service des plus grands comptes, en intégrant la cybersécurité au cœur des infrastructures IT, OT et Cloud. Avec plus de 950 experts répartis dans 12 agences en France, en Suisse, en Espagne et au Canada, nous nous engageons à offrir le meilleur de la cybersécurité et du développement sécurisé à nos clients. Surtout, nous proposons à nos collaborateurs des carrières stimulantes et valorisantes qui reposent sur un parcours professionnel individualisé. Ainsi, nous leur permettons de s’épanouir dans un environnement de travail bienveillant, convivial et inclusif où la réussite personnelle est indispensable au succès du collectif. Dans le cadre de la croissance de notre agence lyonnaise, nous recherchons un consultant SysOps - Cloud AWS H/F. Responsabilités : • Vous incarnez et déclinez le « Keep CALMS and do DEVOPS » ? (Culture, Automation, Lean, Measurement, Sharing), • Vous êtes passionné par la culture Devops « Cloud Ready » dans votre Feature Team et évoluez aisément en environnement agile (Scrum, Kanban, Scrumban, SAFe) ?, • Vous intervenez aussi bien en tant concepteur que dans la « plomberie et tuyauterie » de pipelines CI/ CD ?, • Votre boite à « outils » est faite de scripts (Python ou Shell) et d’outils d’orchestration (Ansible, Puppet, Jenkins) que vous bichonnez en continu ?, • Vous adoptez une démarche centrée sur l’utilisateur et le client avec des indicateurs compréhensibles du commun des mortels (rapidité, coûts, facilité de livraison) ?, • Vous comprenez les enjeux de production (SLA, TTM, delivery), et comprenez l’importance de contribuer aussi bien en build qu’en support n3 ?, • Vous êtes curieux(se) des dernières innovations de votre domaine, et attendez avec impatience la Line Up des conférences AWS summit ou Devops Rex Compétences requises : • Vous êtes diplômé(e) d’un niveau master en grande école d’ingénieur ou universitaire., • Vous êtes autonome et passionné(e) de l’automatisation et maitrisez : Ansible, jenkins, Gitlab-CI, Python, Terraform, Kubernetes, Cloud AWS, • Vous vous reconnaissez dans les affirmations suivantes :, • Linux c’est plus OpenBSD qu’Ubuntu., • Prometheus n’est pas simplement le nom du dernier Alien mais un soft puissant., • Vous avez passé des heures à expliquer à vos collègues la différence entre virtualisation et conteneurisation., • Faire à la main 'est une perte de temps, mieux vaut automatiser, • La veille technologique fait partie de votre quotidien et vous aimez partager vos connaissances et apprendre de vos pairs. Intégrer SQUAD en France ou à l’étranger, c’est : • Bénéficier d’un accompagnement personnalisé de la SquadeXpérience dans votre évolution de carrière. Nos experts vous accompagnent dans la construction de votre parcours de formations en ciblant les formations et les certifications pour atteindre vos objectifs en lien avec votre métier., • Développer votre expertise et votre prise de parole en animant des MixYourTalent (webinairs), en participant à nos sessions CTF chaque mois (HackTheBox), en rédigeant des articles techniques publiés sur notre blog #TheExpert et autres évènements techniques organisés en interne., • Participer aux meilleurs Tech Event et évènements de références afin de représenter Squad, de porter haut nos couleurs et d’assister aux conférences d’experts reconnus afin de développer votre veille technologique (FIC, DevCon, LeHack, European Cyber Week, …), • Devenir un expert et référent auprès de nos candidats, intervenir auprès de nos écoles partenaires et la possibilité de contribuer aux soutenances à appels d’offres,, • Et surtout beaucoup de fun et de convivialité (#AfterWork, #MeetYourBoss, #TeamSpirit, #DéjeunerEnEquipe, #Soirée Gaming, #Soirées OSINT, #Sessions CTF) Envie d’en savoir plus ? Postulez dès à présent, nous serons ravis de vous rencontrer !

Description de l'offre Dans le cadre du développement du pôle DevOps, nous recrutons un(e) ingénieur(e) DevOps / SRE expérimenté(e) à Lyon pour intervenir sur différents projets industriels. Vos principales missions : • Concevoir, déployer, gérer et optimiser des plateformes d’intégration et déploiement continues (CI/CD) pour nos clients dans des cadres techniques variés., • Concevoir et mettre en œuvre des infrastructures Cloud (Hybrides / Publiques), • Développer des solutions pour superviser, automatiser, améliorer la performance, la scalabilité, le coût ou l'empreinte carbone des infrastructures, • Accompagner l’utilisation de ces plateformes en veillant à la bonne prise en main par les développeurs et l'utilisation des meilleures pratiques., • Proposer et mettre en œuvre des solutions permettant d'optimiser la qualité, le temps de développement et la sécurité des projets., • Mener une veille pointue des progrès et des innovations techniques autour du métier de SRE Engineer, DevOps, DevSecOps., • Collaborer avec d'autres équipes spécialisés en développement embarqué et en développement applicatif Dans le cadre du développement du pôle DevOps, nous recrutons un(e) ingénieur(e) DevOps / SRE expérimenté(e) pour intervenir sur différents projets industriels. Profil recherché Diplômé(e) d'un BAC+5 en informatique et avec minimum 5 ans d’expérience en développement ou en administration d'infra et systèmes. Votre passion, votre dynamisme et votre capacité à communiquer dans des contextes variables seront des atouts pour vous épanouir dans ce rôle. Compétences recherchées : • Outils DevOps CI : Jenkins, Gitlab CI/CD, GitHub Actions, • Automatisation : Ansible, Terraform, Packer, Shell, PowerShell, • Conteneurisation : Docker, Kubernetes, Openshift, • Cloud: Azure, AWS, • Kafka, SonarQube, Swagger, • Scripting : Python, Yaml, Bash, Shell, • Bonne compréhension des bases de l'informatique: structures de données, algorithmes, modèles de conception, modèle client/serveur etc., • SCRUM, SaFe Qualités requises : • Avoir de solides connaissances sur la culture DevOps, l’envie de partager et de bien faire., • Être rigoureux(se) dans l’exécution., • Savoir travailler dans différents contextes, en équipe et toujours avec bienveillance et sens du service., • Avoir une certaine facilité à partager et communiquer avec différents types d'interlocuteurs : les autres ingénieurs du pôle et potentiellement vers l'externe comme lors de Meetups, des conférences ou des brown bags.

Mister-Auto recherche son futur Technicien données produits véhicules (H/F) afin de renforcer son équipe Product Data, disponible rapidement ! ✅ Fort(e) de ses connaissances approfondies en mécanique auto, vous améliorez la qualité des données produits et véhicules dans le but de répondre au mieux aux besoins des clients de Mister-Auto (easy to find / easy to choose), d’augmenter le taux de conversion des canaux de ventes et de minimiser les retours clients. Au travers de ses analyses et de divers projets, il/elle œuvre au quotidien pour l'évolution et la qualité de la data et veille ainsi à améliorer les performances de l’entreprise. Dans ce contexte, vos missions seront les suivantes : 1. Optimisation de l'expérience client via la Data Customer Facing • Analyse les retours clients (via Hotjar, Avis Vérifiés...) et améliore les données présentées sur le site., • Propose des évolutions de l’arborescence et du parcours utilisateur en fonction des usages., • Rallie et assiste les équipes pour mettre en œuvre les optimisations décidées. 2. Gestion et amélioration de la Data Produits & Véhicules • Intègre et fiabilise les données produits dans les bases de données., • Collabore avec Stellantis pour la mutualisation et la structuration des datas., • Optimise le catalogue (ajouts, suppressions, mises à jour) en lien avec les performances commerciales., • Répond aux demandes complexes des différents services (Service Client, Offre Produit, B2B…)., • Gère des projets d'évolution de la donnée (notamment via Tecdoc)., • Valide les catalogues produits pour les marketplaces tierces (Amazon, eBay…)., • Référent de l’aide au choix client sur le site et la marketplace, en lien avec l’équipe PIM. 3. Analyse de la performance et veille concurrentielle • Réalise des reportings réguliers (taux de transformation, couverture catalogue, etc.)., • Suit les KPI liés à son activité (références, équipementiers, couverture produit)., • Assure une veille concurrentielle continue., • Joue un rôle d’expert technique sur les lignes de produits auto. A propos de vous ? 👉 Bac+ 2 minimum en Informatique. Expertise technique en pièces automobiles (indispensable pour le poste). Excellente maîtrise d'Excel. Affinité pour les chiffres. Sens des priorités / Capacité d’analyse et de synthèse. Bonne capacité d'évaluation des risques et des opportunités. Utilisation d'un ou plusieurs référentiels data de l'Aftermarket (ex: tecdoc). Connaissance des KPI liés à la fonction. Une expérience similaire est requise (chez un équipementier, grossiste voire au sein d'un garage). Pourquoi rejoindre Mister-Auto ? 🤝 • Filiale e-commerce de Stellantis (ex-PSA) depuis 2015, Mister-Auto est soutenu par le groupe dans ses projets de développement et de croissance., • Management de proximité bienveillant et à l'écoute., • Un environnement de travail agréable et moderne., • La proximité avec les transports en commun et un parking sous-terrain réservé à ses collaborateurs., • Différents avantages : tickets restaurant, prime conventionnelle, CSE, politique de télétravail. Cette offre est faite pour vous ? N'hésitez pas à postuler ! Toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.

Directement intégré aux équipes de notre client, acteur majeur dans le secteur bancaire, vous intervenez en tatn qu'analyste programmeur (H/F) sur les étapes des processus de gestion de maintenance corrective et évolutive des différentes applications.. Vos missions (non exhaustives) : • Vous apportez votre savoir-faire sur les phases d'analyse techniques., • Vous rédigez vos spécifications techniques., • Vous assurez vos développements sur de nouvelles solutions et réalisez également la maintenance corrective et évolutive sur des solutions existantes., • Vous réalisez les tests techniques (unitaires, intégration, non-régression), • Vous rédigez les documentations techniques et apportez votre support aux Utilisateurs., • Vous êtes support jusqu'à la mise en production et suivez les éventuelles anomalies., • Vous effectuez des réunions régulières avec votre responsable sur l'avancée de vos tâches et sur les points bloquants. Stack technique : Cobol, Z/OS, JCL, CICS, RDZ Poste proposable sur Lyon, Dijon ou Strasbourg Télétravail : 1 journée par semaine (au bout de plusieurs semaines, le temps d'être autonome) Votre profil : • Vous êtes titulaire d'un Bac +4 ou + 5 formation scientifique ou informatique, • Vous justifiez d'une première expérience de développement dans l'environnement IBM Z/OS COBOL/DB2 d'au moins 3 ans, • Vous êtes autonome, rigoureux et soucieux du respect des bonnes pratiques., • Vous avez de bonnes compétences d'analyse, et un bon esprit de synthèse., • Vous avez le sens du service client et l'envie de vous investir dans des projets à forte valeur ajoutée pour le métier. Vous voulez évoluer rapidement dans une entreprise en forte croissance et participer à un projet de transformation unique : notre ambition est de devenir un acteur majeur de la transformation digitale durable, en nous appuyant sur un écosystème de start-ups et d’acteurs de la tech innovants. Vous contribuerez à une vision d’avenir où innovation et responsabilité vont de pair. UTi GROUP est un groupe de Sociétés de Services en Ingénierie Informatique spécialisées en informatique de gestion notamment dans le secteur Banque, Assurance et Finance. Rejoindre UTIGroup, c'est rejoindre une société à taille humaine dont les valeurs reposent sur le capital humain. Elle exerce son activité dans un respect d'éthique sociétale et environnementale, l'ensemble dédié à la satisfaction de ses clients et de ses collaborateurs, et où la prise de décision est rapide. Certifiée ISO 9001/2015, UTIGroup a eu 35 ans en 2021. Notation ECO-Vadis exceptionnelle (73/100) : niveau PLATINIUM (RSE, éthique, social et achats responsables) UTIGroup respecte les textes internationaux, européens et la législation Française en matière de discrimination. UTIGroup, c'est 3 agences : Paris, Lyon et Strasbourg Rejoignez-nous et construisez votre carrière avec UTI Group !

🚀 Notre Tribu DevOps / Kubernetes est en quête de son futur Tech Lead DevOps pour Lyon ! Si tu lis cette annonce, c’est que le poste de Tech Lead DevOps a piqué ta curiosité. Bonne nouvelle : voici tout ce que tu dois savoir ! 🎯 TON RÔLE AU SEIN DE LA TRIBU DEVOPS / KUBERNETES Rejoins notre Tribu DEVOPS / KUBERNETES et deviens un acteur clé de cette belle aventure ! 🔧 Contexte : Tu intégreras une équipe de Tech Leads au sein d’une équipe de plusieurs personnes. 🛠 Missions principales : • Piloter l’architecture et la mise en place des solutions DevOps (CI/CD, automatisation, monitoring, sécurité)., • Accompagner et encadrer l’équipe sur les bonnes pratiques de delivery et de qualité logicielle., • Garantir la disponibilité, la performance et la scalabilité des environnements., • Participer activement aux choix technologiques et à la définition de la roadmap technique., • Jouer un rôle de référent technique et de mentor auprès de l’équipe. 🌟 TU ES NOTRE PÉPITE, IF YOU HAVE : • Une solide expérience (5 à 8 ans minimum) en environnement DevOps, avec une maîtrise des pratiques CI/CD, des conteneurs, du cloud (GCP ou Azure), de Kubernetes, et des outils d’infrastructure as code comme Terraform et Ansible., • Une expertise confirmée sur les outils d’intégration et de déploiement continus tels que :, • Podman, GitLab, Jenkins, Helm, GitHub Actions, Azure DevOps, ArgoCD, FluxCD, Rancher Fleet, Istio, Trivy, Falco, OPA, Benchmarks CIS, Prometheus, Grafana, Loki..., • Un leadership technique reconnu, capable de piloter des choix d’architecture, de guider une équipe, et de faire monter en compétence les collaborateurs., • Une capacité à vulgariser les concepts techniques avec clarté et pédagogie, que ce soit en interne ou auprès de clients., • Un esprit collaboratif, capable de travailler efficacement avec des équipes DevOps, SRE et développement, dans une logique de co-construction et de delivery de qualité., • Une curiosité naturelle et une proactivité pour rester à jour sur les évolutions de l’écosystème DevOps, expérimenter de nouvelles approches et challenger les pratiques établies., • Une excellente communication, à l’aise aussi bien en français qu’en anglais, pour animer des réunions techniques, partager des retours d’expérience et contribuer à la dynamique de la tribu. 🎁 CE QUE NOUS TE PROPOSONS L'aventure Metanext, c'est quoi ? • Management personnalisé : un expert technique pour t'aider à te perfectionner (et non pas par un Commercial !)., • Esprit d'équipe : Partage tes idées dans une ambiance conviviale, autour de meetups internes, d'événements ou simplement d’un verre !, • Innovation : Utilise nos Labs Internes où l’on teste les dernières nouveautés ensemble, et participe à nos projets R&D avec notre Docteur spécialisé Cloud., • Accompagnement : Accès illimité à nos plateformes de formations (Udemy, Cloud Guru, Linux Academy, etc.) ainsi qu’aux plateformes de nos partenaires (Microsoft, AWS, GCP, Red Hat, Rancher...) et certifications., • Congés et repos : 25 jours de congés payés, jours d’ancienneté, environ 10 RTT par an (cf. CC Numeum)., • CSE : Chèques cadeaux (≈200 € en 2024), Noël enfants, aides pour les mariages/PACS, bourses aux livres, tombolas, afterworks et activités extraprofessionnelles, accès à une plateforme de billetterie et catalogue de réductions (cinéma, sport, alimentation, musées et spectacles, voyages, parcs d’attraction, grandes enseignes, et bien plus encore)., • Mobilité Durable : Zenride, forfait mobilité durable (≈40€/mois), remboursement transports en commun (prise en charge à 50%)., • Logement : Accès au 1 % logement via Action Logement., • Épargne et primes : Plan d’Épargne Entreprise, primes de participation (≈ 1% à 4%), prime de cooptation (jusqu’à 3500€) et apporteur d’affaires., • Télétravail : Frais de télétravail jusqu’à 20 €/mois., • Bien-être : Accès à un service d’écoute et de soutien psychologique (thématiques pro et/ou perso). Chez Metanext, pas de tabou ! 👉 Selon ton profil, nous proposons une fourchette entre 45k€ et 57k€, cette rémunération dépend bien sûr de ton expertise & savoir-être (plus que les années d’expérience). 🧭 NOTRE PROCESSUS DE RECRUTEMENT Un parcours clair et rapide, en 3 étapes : • Entretien avec un Talent Acquisition Specialist : Découvrir ton expérience et tes aspirations, te présenter Metanext, nos opportunités et nos valeurs., • Entretien technique avec un Expert de ton domaine : Évaluation de tes compétences techniques par notre expert (généralement ton potentiel futur manager) pour te projeter dans ta future tribu. Pourquoi ce processus ? • Aligner les visions : S’assurer que nos ambitions respectives sont en phase., • Recruter le “Top Gun” : Sélectionner l’expert tout en s'assurant une adéquation parfaite entre tes objectifs et notre projet. 🏢 À PROPOS DE METANEXT Metanext est un pure player cloud spécialisée dans la transformation numérique et l’innovation technologique, ainsi que dans la modernisation, la sécurisation des infrastructures IT, ainsi que dans la migration et l’adoption de technologies émergentes cloud. Grâce au rapprochement de Metanext avec GROUPE SII, nous proposons une offre d’accompagnement pour adresser des missions de modernisation applicative, d’automatisation des processus, d'intégration de l'IA et d'exploitation des données pour renforcer la compétitivité et stimuler l'innovation des entreprises. Nos partenariats stratégiques font partie de notre ADN : • Microsoft : Infrastructure Solution Partner, • Azure VMware Solution Advanced Specialization (1er en Europe et 2nd Worldwide), • AWS : Advanced Tier Services Partner, • Google : Google Cloud Partner, • VMware by Broadcom : Premier Partner, • VEEAM : Gold Pro Partner, • Red Hat : Advanced Business Partner, • SUSE : Diamond Partner ♿ METANEXT, HANDI-ACCEUILLANTE Metanext est une société handi-accueillante, signataire de la Charte de la diversité en entreprise. Nous avons développé une politique de recrutement exclusivement basée sur des critères de compétences et de savoir-faire, à l'exclusion de toute forme de discrimination. L’égalité de traitement (salaires et évolution) entre les hommes et les femmes est une évidence depuis la création de la société en 2002.

Choisir Capgemini, c'est choisir une entreprise où vous serez en mesure de façonner votre carrière selon vos aspirations. Avec le soutien et l'inspiration d'une communauté d’experts dans le monde entier, vous pourrez réécrire votre futur. Rejoignez-nous pour redéfinir les limites de ce qui est possible, contribuer à libérer la valeur de la technologie pour les plus grandes organisations et participer à la construction d’un monde plus durable et inclusif. Vos missions : En tant que stagiaire, vous intégrerez une équipe de professionnels dans la mise en place de solutions e-procurement : gestion des achats complexes de la sélection fournisseur à la facturation (solution Ivalua) ; SAP Ariba pour la gestion du cycle d’achat d’une entreprise ; (processus de la commande jusqu’au paiement) ; SAP Concur pour la gestion des frais de déplacements. Encadré(e) par des consultants expérimentés, vous serez amené(e) à : • Comprendre les besoins métiers liés aux achats et à la gestion des fournisseurs, • Contribuer à la rédaction des spécifications fonctionnelles, • Participer au paramétrage dans SAP S/4HANA, • Réaliser des tests et accompagner les utilisateurs, • Participer à la conduite du changement Ce stage vous permettra de découvrir l’univers SAP dans un contexte concret, tout en développant vos compétences fonctionnelles et relationnelles. Votre profil : • Étudiant(e) en dernière année d’école d’ingénieurs, de commerce ou en Master spécialisé en systèmes d’information ou gestion, • Intérêt pour les processus achats et finance, • Connaissance basique de SAP, • Esprit d’analyse, rigueur et sens du service client, • Bon niveau de communication en français et en anglais 5 raisons de nous rejoindre : Communauté SAP : Rejoignez un réseau de 31 000 experts SAP, dont 900 en France, répartis en 7 domaines fonctionnels et intervenez sur des projets dans l’énergie, la santé, l’industrie, le retail ou l’aéronautique. Partenariat stratégique avec l’éditeur : Capgemini est SAP Platinum Partner, reconnu n°1 en satisfaction client par Forrester. Vous bénéficiez des avantages d'un partenariat 360° avec SAP : Capgemini est à la fois client, fournisseur et intégrateur. Innovation au cœur des projets : Participez à des transformations SAP à grande échelle (S/4HANA, Greenfield) et explorez les dernières technologies (BTP, GenAI, Business AI). Développement structuré des compétences : Accédez à des formations certifiantes SAP (S/4HANA, BTP, IA) et développez vos soft skills (leadership, feedback, mentorat). Organisation collaborative et spécialisée : Évoluez dans une structure nationale avec des leads SAP présents à Strasbourg, Paris, Lyon, Bordeaux, Toulouse… et des communautés métiers actives : chefs de projets, ingénieurs logiciel, architectes SAP. Nos engagements et priorités : Le groupe Capgemini encourage une culture inclusive dans un cadre multiculturel et handi-accueillant. En nous rejoignant, vous intégrez un collectif qui valorise la diversité, développe le potentiel de ses talents, s’engage dans des initiatives solidaires avec ses partenaires, et se mobilise pour réduire son impact environnemental sur tous ses sites et auprès de ses clients. Capgemini est un leader mondial , responsable et multiculturel , regroupant près de 350 000 personnes dans plus de 50 pays. Fort de 55 ans d’expérience , nous sommes un partenaire stratégique des entreprises pour la transformation de leurs activités en tirant profit de toute la puissance de la technologie et des innovations dans les domaines en perpétuelle évolution tels que le cloud, la data, l’Intelligence Artificielle , la connectivité , les logiciels , l’ingénierie digitale ou les plateformes. Get The Future You Want* |___ *Capgemini, le futur que vous voulez

TERCIO et son bureau de Lyon Ouest recrutent pour un de leurs clients, un : Codificateur (h/f) Votre mission Au sein du service technique chez notre client, vous établissez la codification et les nomenclatures des matériels des gammes. Vos missions sont les suivantes : • Analyser les besoins techniques et qualité de la commande client et mettre à niveau les stocks au besoin, • Retranscrire les exigences dans les articles grâce à l’analyse du plan qualité, • Créer et mettre à jour les articles, • Saisir via le progiciel les renseignements techniques nécessaires à la fabrication et à l’approvisionnement, • Etablir des fichiers d’écart techniques, • Industrialiser les nomenclatures (conception, mise à jour), • Gérer les impacts des modifications en cours de projets (analyse et communication en interne), • Garantir la cohérence et la conformité aux règles et procédures du processus qualité Votre profil • De formation Bac+2 Mécanique, vous justifiez d’une expérience d’au moins 5 ans au sein d’un service Production, Industrialisation ou Méthodes, • Vous êtes très à l’aise avec la lecture de plans d’ensemble et dans la compréhension des systèmes mécaniques, • Vous avez de bonnes connaissances dans les matériaux, notamment en métallurgie, • Vous êtes familier avec la lecture (ou la constitution) de gammes de fabrication portant des aspects techniques et qualité, • A l’aise avec le Pack Office, • Expérience préalable avec avec un ERP, • Anglais technique requis Rémunération : Fixe de 32 à 36 k€ brut annuel, 13e mois, intéressement & participation, horaires variables,...

Consultant(e) Technico-Fonctionnel Salesforce Marketing Cloud (H/F) Localisation : Lyon (Hybride 1-2 jours/semaine) ou Full Remote Type de contrat : Mission de 6 mois (renouvellement possible) Expérience : 3 à 6 ans Présentation du poste: • Dans le cadre du renforcement de notre Centre de Services Partagés Salesforce, nous recherchons un(e) Consultant(e) Technico-Fonctionnel Salesforce Marketing Cloud., • Vous interviendrez en TMA (Tierce Maintenance Applicative) pour l’un de nos clients majeurs., • Ce rôle est au carrefour de la technique et du métier : vous serez le garant de la pérennité des solutions en place tout en accompagnant les interlocuteurs business dans l’évolution de leurs besoins marketing. Vos Missions: • Accompagnement Métier : Échanger avec les interlocuteurs marketing du client pour comprendre leurs besoins, les conseiller et traduire ces besoins en spécifications fonctionnelles et techniques., • Maintenance Corrective & Évolutive : Assurer le support de niveau 2 et 3, identifier les bugs et déployer les correctifs sur la plateforme Salesforce Marketing Cloud., • Configuration & Développement : Paramétrer les studios (Email Studio, Journey Builder, Automation Studio) et réaliser des développements spécifiques (AMPScript, SQL, Cloud Pages)., • Gestion Multi-projets : Piloter plusieurs sujets et demandes en parallèle avec autonomie et rigueur, tout en respectant les SLAs définis. Profil Recherché: • Expérience : Entre 3 et 6 ans d'expérience sur Salesforce Marketing Cloud., • Compétences Techniques : Maîtrise de l'écosystème SFMC (Journey Builder, Automation Studio, Data Designer). Une bonne connaissance du langage SQL et de l'AMPScript est indispensable., • Savoir-être : Excellentes capacités de communication, sens du service client, esprit d’analyse et grande autonomie., • Langues : Français courant (capacité à échanger avec des métiers en France). Les "Plus" (Nice to have): • Une connaissance fonctionnelle de l'outil HubSpot., • Certifications Salesforce (Marketing Cloud Consultant / Email Specialist). Modalités de travail: • Rythme : Idéalement en mode hybride avec 1 à 2 jours de présence par semaine sur notre site de Lyon., • Alternative : Le profil peut être ouvert au Full Remote (télétravail total) selon l'expertise., • Durée : Mission initiale de 6 mois avec de fortes perspectives de prolongation. Si ce poste vous intéresse, ou si vous connaissez une personne qui pourrait correspondre au profil, n'hésitez pas à me contacter. Nous pourrons alors convenir d'un créneau pour en discuter.

Notre client, Filiale Européenne d'un groupe International solidement établi à Lyon depuis des années, ses équipements automatisés et robotisés sont présents chez tous les acteurs majeurs de l'industrie.Sa technologie de pointe et la qualité reconnue de ses produits, applications et service

De l'accueil à l'encaissement en passant par la prise en charge de réparation et le suivi de notre service après-vente, vous êtes garant de l'expérience client et de sa satisfaction. Prendre en charge les réparations simples sur place (mise à taille, changement de bracelets) - Assurer la pri

Management ? Service ? KPI ? ça vous parle ?.Alors, rejoignez mon client, en tant que :.Responsable d’équipe « SOS Cartes Bancaires » H/F.Mon client est une société française, filiale d’un groupe bancaire, spécialisée dans la prise en charge des appels d’urgences liées aux cartes ban

Pour le compte de notre client, nous recherchons des Monteurs Mécaniciens (H/F) capables d'intervenir sur différents sites pour assembler, ajuster et mettre en service des équipements mécaniques.Activités principales : ?? Lire et interpréter les plans et schémas mécaniques.Assembler et monte

TIMTARGETT, Agence de recrutement spécialisée profils ETAM & Cadres, recherche dans le cadre d'un CDI pour son client un(e) ADMINISTRATEUR SYSTEME ET RESEAU H/F Rattaché(e) au service informatique et sous la responsabilité du DSI, vos missions sont les suivantes : - Gérer l'architecture tech

Notre client est un cabinet de conseil en Expertise-comptable, Audit, Juridique et Social qui priorise les conditions d'exercice octroyées à ses collaborateurs mais également la qualité de service auprès des clients. Dans le but d'agrandir leur équipe, le cabinet est la recherche d'un(e) Colla

Expérience : 2 à 4 ans minimum en cabinet d'expertise comptable Bonne maîtrise des outils comptables et du Pack Office Rigueur, autonomie et sens du service client Aisance relationnelle et capacité à travailler en équipe. Présentation du poste Au sein d'un cabinet d'expertise comptable ba