Nightlife Venue General Manager
23 hours ago
Marbella
Buscamos incorporar una persona para la posición de Nightlife Venue General Manager , responsable de liderar de forma integral la operación y el desarrollo del venue, garantizando una experiencia excepcional para la clientela y el cumplimiento de los objetivos de negocio. La persona en este rol tendrá un fuerte enfoque en liderazgo, gestión operativa y resultados comerciales, supervisando equipos de gran volumen y asegurando que los estándares de servicio, la rentabilidad y el posicionamiento premium del venue se mantengan al más alto nivel. Su principal objetivo será impulsar el crecimiento del negocio, optimizar la operación y desarrollar un equipo de alto rendimiento. • Liderar todos los aspectos de la operación diaria del punto de venta, garantizando un funcionamiento eficiente y consistente., • Supervisar y desarrollar un equipo de liderazgo de alto rendimiento., • Garantizar el cumplimiento de los estándares de servicio y experiencia propios de un entorno luxury hospitality., • Coordinar los diferentes equipos y áreas para asegurar una operación fluida, especialmente durante servicios de alta demanda., • Impulsar la mejora continua de procesos, estándares y eficiencia operativa., • Gestionar presupuestos, forecasts, costes de personal y resultados de P&L., • Analizar indicadores financieros y operativos para identificar oportunidades de crecimiento y mejora de rentabilidad., • Impulsar el crecimiento comercial y maximizar los resultados del venue., • Supervisar la productividad, costes laborales y principales KPIs operativos., • Trabajar en la optimización de recursos y en la consecución de los objetivos financieros establecidos., • Garantizar un servicio excepcional en todo momento., • Mantener los más altos estándares de calidad, hospitalidad y atención al cliente., • Gestionar situaciones complejas e incidencias con una actitud profesional y resolutiva., • Identificar nuevas oportunidades para mejorar la experiencia y diferenciación del venue., • Asegurar la consistencia de la experiencia durante servicios de alto volumen., • Liderar, motivar y desarrollar equipos numerosos y multidisciplinares., • Fomentar una cultura de compromiso, excelencia y orientación a resultados., • Promover iniciativas de formación y desarrollo profesional., • Garantizar una comunicación clara y efectiva entre los diferentes niveles de la organización., • Trabajar estrechamente con los equipos de Culinary, Marketing, Finance y Recursos Humanos para alcanzar los objetivos de negocio., • Participar en la definición e implementación de estrategias comerciales y operativas., • Mantener una comunicación constante con los principales stakeholders., • Identificar tendencias, oportunidades de innovación y nuevas formas de mejorar el posicionamiento del venue., • Formación en Hospitality Management, Turismo, ADE o similar., • Valorable formación complementaria en gestión empresarial, liderazgo o finanzas., • Experiencia significativa como General Manager o liderando múltiples outlets dentro de hospitality de lujo., • Experiencia en la gestión de restaurantes premium, lifestyle venues, beach clubs o conceptos de nightlife., • Experiencia demostrable en gestión de P&L y operaciones de alto volumen., • Inglés y español nivel avanzado., • Otros idiomas serán valorados., • Liderazgo excepcional y capacidad para inspirar y desarrollar grandes equipos., • Sólida visión comercial y orientación a resultados., • Excelente capacidad de gestión financiera y operativa., • Fuerte orientación a la experiencia cliente y al servicio luxury., • Capacidad para trabajar bajo presión en entornos de alta demanda., • Excelentes habilidades de comunicación y gestión de stakeholders., • Mentalidad estratégica, proactiva y orientada a la mejora continua., • Gestión de P&L, presupuestos y forecasts., • Control de costes laborales y productividad., • Análisis de KPIs financieros y operativos., • Gestión de operaciones de alto volumen., • Microsoft Office, especialmente Excel., • Valorable experiencia con sistemas PMS, POS y herramientas de reporting. #J-18808-Ljbffr