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Dans l'entité programme Customer Support & Services (CSS), au sein de l'équipe "CSS France Segment Naval", vous êtes en charge de la relation client et du management des contrats de soutien en service pour une gamme de produits MBDA. Poste : MBDA accompagne ses clients pendant la phase de vie en ...

Intégré au sein du service client, vous contribuez à l’amélioration de la gestion des projets, à leur documentation et analyse de données liées à l’activité. Chef de Projet service client en contrat d'apprentissage. Analyser et traduire les besoins clients et utilisateurs.

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Appétence pour le service et le contact client,. Conseil clients en français, anglais, italien. Assurer le service "à la place" des commandes effectuées en ligne par les voyageurs.

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Tu accueilles et renseignes nos clients sur nos produits, services et innovations. Tu as le sens de la satisfaction "client passionné de sport", cest ta priorité !. Nous développons nos activités sans dégrader nos terrains de jeux en proposant des services liés à l'économie circulaire (Occa

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Alternance Chargé de service client à l'international - - Paris (F/H).

En tant que Responsable du Support Client Téléphonique, vous serez rattaché(e) à la Direction des Opérations et aurez pour mission principale d’encadrer l’équipe de conseillers téléphoniques afin d’assurer un service client de haute qualité. Nous recherchons un(e) professionnel(le) ex

Alternance Chef de Projet service client - Saint-Ouen-sur-Seine (F/H).

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Rattaché(e) au Service Client, tu seras en charge de garantir une satisfaction client optimale tout au long du parcours d’achat. Assurer le suivi des demandes des clients par téléphone et par mail, en leur apportant une réponse adaptée et personnalisée. Organiser les livraisons (et gérer le

Assister le Supply Chain Manager dans la supervision d’une l'équipe Service Clients de 7 personnes au travers du suivi, de la coordination et de l’analyse des activités opérationnelles quotidiennes et la mise en œuvre d'améliorations continues des processus liés au Service Clients. Résoud

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Vous avez au minimum 3 ans d’expérience dans le Service management ou dans un rôle « client facing ». L'équipe de Service Management est la garante de la satisfaction de nos clients. Vous intervenez en escalade pour la coordination de la résolution d’un incident vis-à-vis des différentes

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