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Envie d’un nouveau challenge ? Rejoignez Aramisauto et révolutionnez l’achat automobile avec nous ! Chez Aramisauto, n°1 de la vente de voitures en ligne en France, nous transformons l'expérience automobile en plaçant la satisfaction de nos clients et de nos collaborateurs au cœur de notre strat...

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Suivi administratif d’un portefeuille clients. Gestions des demandes des clients, des commerciaux et des techniciens (appels et emails).

Analyser les aides aux marchés publics et spécifiques.Analyser le taux de service – Pénalités (mensuel/trimestriel) en lien avec les litiges logistiques.Participer aux projets gestion de la base client, tarifs….Aide à l’intégration des tarifs et des promotions en région et/ou en nationa

Dans l'entité programme Customer Support & Services (CSS), au sein de l'équipe "CSS France Segment Naval", vous êtes en charge de la relation client et du management des contrats de soutien en service pour une gamme de produits MBDA. Pour les contrats de support en service (remotorisation, MCO…

Intègre Leroy Merlin et offre un service client exceptionnel !. Garantir un accompagnement personnalisé du client. De la construction jusqu’à la décoration, Leroy Merlin accompagne ses clients tout en apportant des.

Participer à l’amélioration continue de la qualité de service en partageant les retours clients avec les équipes concernées. Répondre aux demandes clients (avant-vente, après-vente, informations produits, commandes en ligne, retours. Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation de n

Entreprise : Dans le cadre de son développement, notre client souhaite renforcer son équipes avec un Responsable Service Client et Chargé de Planification. Comprendre les besoins clients spécifiques à chaque audit. Être l'interface entre client et auditeur.

Réponse aux sollicitations clients transmises par le Service Client externe. Suivi des demandes et litiges transports (demander précisions coordonnées client, collaborer avec le Service Transport). Formation : Bac +4/5 en école de commerce ou équivalent avec une première expérience dans le se

The Client Service Management Team Manager plays a critical role in leading the Client Service Managers (CSMs) to ensure customer satisfaction and service excellence. Lead, mentor, and develop a team of Client Service Managers (CSMs) to achieve high standards of service. Experience with IT Servic...

Our Client Service Advisor will play a key role in developing and providing a personalized best-in-class service, understanding the needs of Moncler Group clients. Previous first experience in Retail or in a service and sales-oriented Client Service team in the fashion Luxury industry. Understand...

Service client relation client multicanal. Être force de proposition pour améliorer nos services et l’expérience client. Un sens du service naturellement développé : satisfaire le client est pour vous une priorité.

Sous la responsabilité du Responsable Service Client et de votre tuteur, vous travaillerez à votre niveau aux travaux relatifs aux objectifs suivants :. Appétance pour le service client. Garantir le traitement administratif des litiges clients, la rapidité de réponse des différents services ju

Vous représenterez l’agence et/ou le service client lors de certains événements, tels que. Vous serez le premier point de contact pour nos clients, que ce soit en agence, par mail. En lien avec les conseillers immobiliers, vous assurerez la gestion des dossiers clients.

Dans ce cadre, vous supervisez le déploiement du processus du Service Clients. Mutualiser et optimiser les processus et outils spécifiques aux clients : garantir la pertinence et l’application des processus en place (gestion des retours clients, demandes techniques, saisie de commandes etc. Nous

Réponse aux sollicitations clients transmises par le Service Client externe. Vous prendrez part à des missions relatives à la gestion du service client :. Responsable Service Clients & Omnicanal.

Votre objectif, assurer la satisfaction client via la bonne préparation des commandes, le respect de nos échéances d'expédition, le règlement pro-actif des litiges (on contacte un client lorsqu'on s'aperçoit que sa commande a du retard, avant que le client ne nous contacte), une réponse rapid

Mutualiser et optimiser les processus et outils spécifiques aux clients : garantir la pertinence et l’application des processus en place (gestion des retours clients, demandes techniques, saisie de commandes etc. Dans ce cadre, vous supervisez le déploiement du processus du Service Clients. Bonn

Tu es au centre de l’expérience client, là où. Ta mission, si tu l’acceptes : garantir un parcours client sans accroc, fluide et joyeux. Avec l’accompagnement de ta responsable, tu participeras à toutes les étapes-clés de notre chaîne logistique et relation client.

Our Client Service Advisor will play a key role in developing and providing a personalized best-in-class service, understanding the needs of Moncler Group clients. Previous first experience in Retail or in a service and sales-oriented Client Service team in the fashion Luxury industry. Client Ser...

Au sein de l’équipe Client Services, vous aurez la charge de la qualité de la relation clientèle privée, du contrôle et de la mise à jour du registre des clients auprès des dépositaires ainsi que de veiller au bon traitement des souscriptions au sein des fonds pour la clientèle privée. I

Garantir le traitement administratif des litiges clients, la rapidité de réponse des différents services jusqu’à l’établissement des avoirs le cas échéant. Le ou la titulaire du poste sera rattaché(e) au Service Client. Appétance pour le service client.

Le Client Service Officer est plus spécifiquement en charge du suivi de plusieurs clients Institutionnels, pour lesquels il gère les éléments opérationnels et ainsi dégage du temps de prospection vente pour l’équipe commerciale. Une expérience auprès de clients européens sur les actifs p

Actual recherche pour son client d'un Manager service client qui aura pour mission l’accompagnement, le contrôle de l’activité et l’animation d’une équipe de chargés d’assistance. Contrôler la qualité de service par des écoutes et coaching,.

L'équipe de Service Management est la garante de la satisfaction de nos clients. Vous avez au minimum 3 ans d’expérience dans le Service management ou dans un rôle « client facing ». Elle contribue à la réussite des appels d'offres avec les grands comptes industriels ou MVNO et garantit nos

Participer à l’amélioration continue de la qualité de service en partageant les retours clients avec les équipes concernées. Être force de proposition pour optimiser les process liés à la relation client. Vous maîtrisez les outils de relation client, idéalement Gorgias.

Les offres de Worldline dans les domaines de Merchant Services ; Terminals, Solutions & Services ; Financial Services et Mobility & e-Transactional Services incluent les solutions online et physiques d’acquisition commerciale nationale et paneuropéenne, les solutions de traitement des transaction...

Entreprise : Dans le cadre de son développement, notre client souhaite renforcer son équipes avec un Responsable Service Client et Chargé de Planification. Vous êtes reconnu pour votre autonomie, votre rigueur, votre sens du service et votre capacité à évoluer dans un environnement exigeant.

Boutiques, Réparations, Légal, IT, représentants des marques…), ils/elles transmettent la Voix du client pour soutenir une démarche d'amélioration continue de l'Expérience Client et nourrir la stratégie du Groupe. Profil : Nous recherchons un professionnel expérimenté avec au moins 2 ans

Réceptionner les appels entrants des clients (90%), répondre aux mailsdes clients (10%) et suivre la procédure de gestion des demandes. Il assure principalement la prise de rendez-vous des clients pour le contrôle conformité de leur installation. Comprendre le besoin du client et vérifier son

Profil : - Vous avez au moins une formation Bac +2 minimum commerciale et/ou administrative, avec idéalement une expérience en service clientèle ou en gestion de litiges / problématique dans le secteur pharmaceutique ou de la santé. Vous avez le sens du service : bon relationnel client, notamme

Entreprise : Dans le cadre de son développement, notre client souhaite renforcer son équipes avec un Responsable Service Client et Chargé de Planification. Vous êtes reconnu pour votre autonomie, votre rigueur, votre sens du service et votre capacité à évoluer dans un environnement exigeant.

Alternance Chargé de service client - Paris (F/H).

Boutiques, Réparations, Légal, IT, représentants des marques…), ils/elles transmettent la Voix du client pour soutenir une démarche d'amélioration continue de l'Expérience Client et nourrir la stratégie du Groupe. Conseillers de vente Fashion- Service Client Multi Marques (H/F). Contexte :

Alternance Chargé de Mission Service Client et Commandes Eshop - Paris (F/H).

Profil : Nous recherchons un professionnel expérimenté avec au moins 2 ans d'expérience dans un rôle similaire, idéalement dans le secteur du luxe et du service client en back office. Conseiller service client trilingue (Italien/Français/Anglais) Fashion/Luxe - Multi Marques (H/F). Nous recher

Le Client Service Officer est plus spécifiquement en charge du suivi de plusieurs clients Institutionnels, pour lesquels il gère les éléments opérationnels et ainsi dégage du temps de prospection vente pour l’équipe commerciale. Forte capacité à gérer des projets avec des intervenants in

Conseillers de vente Fashion- Service Client Multi Marques (H/F). Contexte : Nous recherchons actuellement un·e conseiller·ère service client dédiée à la partie fashion pour intégrer une équipe dynamique de 35 personnes dans un environnement à taille humaine, basé sur le travail collabora

Votre objectif, assurer la satisfaction client via la bonne préparation des commandes, le respect de nos échéances d'expédition, le règlement pro-actif des litiges (on contacte un client lorsqu'on s'aperçoit que sa commande a du retard, avant que le client ne nous contacte), une réponse rapid

Boutiques, Réparations, Légal, IT, représentants des marques…), ils/elles transmettent la Voix du client pour soutenir une démarche d'amélioration continue de l'Expérience Client et nourrir la stratégie du Groupe. Conseiller service client trilingue (Italien/Français/Anglais) Fashion/Luxe

Tu es au centre de l’expérience client, là où. Ta mission, si tu l’acceptes : garantir un parcours client sans accroc, fluide et joyeux. Avec l’accompagnement de ta responsable, tu participeras à toutes les étapes-clés de notre chaîne logistique et relation client.

Entreprise : Dans le cadre de son développement, notre client souhaite renforcer son équipes avec un Responsable Service Client et Chargé de Planification. Profil : Issu d'une formation Bac +3 minimum, vous justifiez d'au moins trois ans d'expérience sur un poste similaire, idéalement en planif

The Client Service Management Team Manager plays a critical role in leading the Client Service Managers (CSMs) to ensure customer satisfaction and service excellence. Lead, mentor, and develop a team of Client Service Managers (CSMs) to achieve high standards of service. Experience with IT Servic...

Profil : - Vous avez au moins une formation Bac +2 minimum commerciale et/ou administrative, avec idéalement une expérience en service clientèle ou en gestion de litiges / problématique dans le secteur pharmaceutique ou de la santé. Vous avez le sens du service : bon relationnel client, notamme

Au sein de l’équipe Client Services, vous aurez la charge de la qualité de la relation clientèle privée, du contrôle et de la mise à jour du registre des clients auprès des dépositaires ainsi que de veiller au bon traitement des souscriptions au sein des fonds pour la clientèle privée. L

Entreprise : Dans le cadre de son développement, notre client souhaite renforcer son équipes avec un Responsable Service Client et Chargé de Planification. Comprendre les besoins clients spécifiques à chaque audit. Être l'interface entre client et auditeur.

Réceptionner les appels entrants des clients (90%), répondre aux mailsdes clients (10%) et suivre la procédure de gestion des demandes. Gestionnaire clientèle h/f basé à Tremblay en France (93). Au sein de la direction des opérations et plus spécifiquement du Service d’Astreinte Opération

MBway Paris Sud, l'école de management qui crée la préférence, vous propose une alternance chez un de ses partenaires dans le cadre d'un MBA Management Commerce & Entrepreneuriat.Suivre et répondre aux demandes.Gérer l'information des partenaires dans les outils dédiés.Communiquer à l’éq