Relation client jobs in Nanterre - Page 4Create job alerts

Junior Key Account Manager – France Rejoignez l’aventure Pentland Brands ! Pentland Brands est un acteur international majeur du secteur sport, mode et lifestyle. Groupe britannique indépendant, il rassemble un portefeuille de marques emblématiques telles que Speedo, Ellesse, Berghaus, Endura, Canterbury, SeaVees, ainsi que Kickers (licence UK) et une joint-venture avec Lacoste Footwear. Présent dans plus de 190 pays, Pentland Brands conjugue ambition commerciale, innovation produit et engagement sociétal. Pour accompagner sa croissance en France, nous recherchons un(e) Key Account Manager. Sous la responsabilité du Senior Key Account Manager, vous serez un véritable partenaire business pour vos clients grands comptes (retail et e-commerce), avec une mission double : développer la performance commerciale des marques auprès des comptes que vous aurez en responsabilité et en assurer une visibilité optimale, on et offline. Vos principales missions : • Piloter la relation commerciale avec un ou plusieurs grands comptes (retail / e-commerce)., • Construire et exécuter des plans commerciaux et marketing annuels, orientés croissance, image et performance., • Gérer l’ensemble du cycle de vente : sell-in, sell-out, suivi de marge, négociation des accords annuels., • Développer la visibilité des marques on & offline : être garant(e) de leur présence, leur attractivité et leur performance en point de vente., • Travailler en mode projet avec les équipes marketing, supply, merchandising, digital, design… en France et au UK Profil recherché : • 2 à 4 ans d’expérience dans un poste similaire dans l’univers du sport, de la mode, du lifestyle ou FMCG., • Sens commercial aigu et goût pour la relation client., • Esprit analytique, orienté data et résultats., • Anglais courant (contexte international quotidien)., • Envie de vous investir et de grandir dans un environnement dynamique, international et porté par des univers de marques forts.

IFAE Business – un métier, une formation, un emploi Vous souhaitez développer vos compétences en gestion de comptes stratégiques, négociation commerciale et management de la relation client tout en préparant un Bachelor Commerce & Management (Bac+3) reconnu par l’État ? Notre entreprise partenaire recrute un(e) Key Account Manager en alternance ! Rejoignez l’IFAE Business, centre de formation spécialisé dans les formations diplômantes en alternance du Bac à Bac+5 dans les métiers du commerce, du marketing et du management. MISSIONS • Développer et entretenir des relations solides avec les clients clés en comprenant leurs besoins et enjeux commerciaux., • Élaborer des stratégies de vente personnalisées pour maximiser les opportunités et fidéliser les clients stratégiques., • Identifier de nouvelles opportunités business en analysant le marché et les tendances du secteur., • Collaborer avec les équipes internes (ventes, marketing, logistique) pour garantir la satisfaction client et atteindre les objectifs. PROFIL RECHERCHÉ • Vous préparez un Bachelor Commerce & Management (Bac+3) ou équivalent., • Vous avez un excellent relationnel et un sens aigu de la négociation., • Vous êtes analytique, rigoureux(se) et orienté(e) performance., • Vous aimez le travail en équipe et les environnements dynamiques POURQUOI CHOISIR L’IFAE BUSINESS ? • Un campus moderne de 3 000 m² équipé d’espaces de détente, de babyfoot et d’une salle de restauration., • Des formateurs en activité, experts dans leur domaine, pour un apprentissage concret et professionnalisant., • Un accompagnement personnalisé dans votre recherche d’alternance (coaching, job dating, suivi individuel). PROCESSUS DE RECRUTEMENT Un parcours simple et rapide : • Un échange téléphonique de 10 minutes pour valider les prérequis., • Un entretien visio de 25 minutes pour confirmer votre projet professionnel. Postulez dès aujourd’hui et formez vous aux métiers du commerce et du management avec l’IFAE Business. Formation financée dans le cadre d’un contrat de travail en alternance selon les règles légales de prise en charge OPCO (NPEC France Compétences), avec possible reste à charge employeur.

IFAE Business – un métier, une formation, un emploi Vous souhaitez vous spécialiser dans la gestion et le développement de comptes stratégiques tout en préparant un Bachelor Commerce (Bac+3) reconnu par l’État ? Notre entreprise partenaire recrute un(e) Commercial(e) Grands Comptes en alternance ! Rejoignez l’IFAE Business, spécialisée dans les formations diplômantes en alternance du Bac+2 au Bac+5 en Commerce, Management et Stratégie d’Entreprise. MISSIONS Au sein du service commercial, vous contribuerez au développement et à la fidélisation d’un portefeuille de clients stratégiques : • Participer à la prospection et à l’identification de nouveaux grands comptes., • Analyser les opportunités de développement commercial et élaborer des propositions sur mesure., • Assister à la négociation et à la conclusion de contrats complexes avec les clients grands comptes., • Gérer et entretenir la relation client en assurant un suivi personnalisé et régulier., • Contribuer à la personnalisation des offres commerciales selon les besoins spécifiques., • Réaliser le suivi des indicateurs de performance et analyser les résultats commerciaux., • Participer à la veille concurrentielle et à la formulation de recommandations stratégiques. PROFIL RECHERCHÉ • Vous préparez un Bachelor Commerce (Bac+3)., • Vous avez d’excellentes compétences relationnelles et un fort sens du commerce., • Vous êtes à l’aise dans la communication, la négociation et la gestion de projets complexes., • Vous avez un esprit d’analyse et de synthèse et aimez élaborer des solutions sur mesure., • Vous faites preuve de rigueur, d’autonomie et d’une bonne compréhension des enjeux stratégiques. POURQUOI CHOISIR L’IFAE BUSINESS ? • Un campus moderne de 3 000 m², avec espaces de détente, babyfoot et salle de restauration., • Des formateurs en activité, experts de leur domaine, pour un apprentissage concret et professionnalisant. PROCESSUS DE RECRUTEMENT Un parcours simple et rapide : • Un échange téléphonique de 10 minutes pour valider les prérequis., • Un entretien visio de 25 minutes pour confirmer votre projet professionnel. Postulez dès aujourd’hui et formez-vous à un métier stratégique et à haute responsabilité commerciale avec l’IFAE Business. Formation financée dans le cadre d’un contrat de travail en alternance selon les règles légales de prise en charge OPCO (NPEC France Compétences), avec possible reste à charge employeur.

Dans le cadre du développement de ses activités, HUMADE Group recrute un Business Manager (H/F) pour sa filiale KP2i qui accompagne ses clients (une majorité dans le secteur luxe) dans leur transformation digitale. Sous l'encadrement du Responsable Commercial, vous gérez et développez un portefeuille de clients existants et futurs. À ce titre, vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) du client et suivez pour lui l'avancement des projets. Vous garantissez le bon déroulement de la relation commerciale en veillant au respect des engagements pris. Vous pourrez vous appuyer sur les managers de pôles qui s'occupent de la relation Technico-Fonctionnelle des missions auprès des collaborateurs mais aussi des clients. Vos principales missions seront les suivantes : • Développer un portefeuille de prospects Grands Comptes (multi secteurs : Luxe, Grande Distribution, Loisirs, Retails, Banque/Assurance...), • Fidéliser et gérer votre portefeuille de clients Grands Comptes (rendez-vous, réponses aux AO, suivi...) ;, • Analyser et comprendre les problématiques et les besoins des clients pour leur proposer une solution adaptée ;, • Promouvoir l'ensemble du « catalogue services » de l'entreprise (Assistance technique, Forfait, Centre de Service, notre outil "Qaleadoscope", ...) ;, • Proposer les profils et/ou solutions adapté(e)s aux clients (recrutement en binôme avec la chargée de recrutement : sourcing des sous traitants/freelance...) ;, • Assurer le suivi des services à engagement avec notre Directeur de projet ;, • Suivre les collaborateurs/trices en mission ;, • Rendre compte de son activité commerciale en alimentant notre ERP BoondManager ;, • Gérer vos projets chez vos clients ; - Mener une veille commerciale régulière et déceler les opportunités. De formation Bac+5 en école de commerce ou université, vous bénéficiez d'une expérience significative de 2 ans minimum en ESN et/ou cabinet spécialisé dans les domaines de l'IT et du Digital. Vous êtes doté(e) d'un excellent relationnel. Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service, votre rigueur, votre curiosité ainsi que votre goût du challenge. Vous êtes dynamique et autonome. Vous savez faire preuve de conviction. Vous n'avez pas de difficultés à communiquer par écrit et à l'oral en anglais.

Premier groupe français indépendant de services à l’énergie et à l'environnement, nous sommes présents sur l’ensemble de la chaîne de valeur énergétique. Notre ambition, décarboner les territoires au travers nos activités : • La production d’énergie (usines de valorisation énergétique des déchets, méthaniseurs, centrales biomasse, géothermie, solaire…), • La distribution d’énergie (réseaux de chaleur et de froid), • Les services énergétiques (maintenance ou travaux d'efficacité énergétique, gestion multi-technique de bâtiments…) IDEX réalise un chiffre d'affaires de 2,3 milliards d’euros et accompagne plus de 12 000 clients de tous secteurs dans leur transition énergétique en proposant une énergie utile, locale et compétitive. Créée en 2011 pour accompagner l’optimisation énergétique du groupe IDEX, SAVE (Société d’Approvisionnement et de Vente d’Énergies) est aujourd’hui un fournisseur reconnu de gaz et d’électricité bas carbone pour les professionnels. En combinant expertise marché et solutions d’efficience énergétique, SAVE participe activement à la construction de systèmes énergétiques plus durables, locaux et collaboratifs. Précurseur du « gaz vert » en circuits courts, SAVE connecte consommateurs et producteurs pour une énergie plus responsable. Fortement engagée dans la transition énergétique, SAVE développe aujourd’hui des offres d’électricité verte (PPA) avec l’objectif ambitieux de fournir 50 % de sa clientèle à partir d’énergies renouvelables locales. Rejoignez une entreprise agile, innovante et résolument tournée vers l’avenir. Missions : Rattaché à la Responsable Commerciale de SAVE, vous jouerez un rôle clé dans le développement de notre activité et l’accompagnement de nos clients dans leur transition énergétique. Vos missions seront à la croisée de la stratégie, du terrain et de l’innovation commerciale : 🔌 Proposer des solutions énergétiques sur-mesure Vous commercialisez un mix énergétique bas carbone (gaz, biométhane, électricité et services) auprès de clients variés : PME/PMI, sites tertiaires ou industriels. Chaque client est l’occasion de créer une offre à forte valeur ajoutée. 🤝 Construire une relation client durable Au-delà de la vente, vous fidélisez : anticipation des renouvellements, offres co-construites, négociation, contractualisation… Vous faites grandir la relation autant que le business. 🔍 Détecter de nouvelles opportunités Vous développez le portefeuille avec une approche agile : prospection ciblée, vente indirecte, partenariats, enrichissement d’offres selon les évolutions du marché. 🧠 Contribuer à la performance commerciale Vous optimisez les pratiques : KPIs pertinents, amélioration continue des process. Objectif : plus d’impact, plus d’efficacité. 🌍 Agir pour la transition énergétique En lien avec les autres équipes commerciales du groupe, vous co-construisez des offres innovantes au service d’une ambition commune : accompagner nos clients vers la neutralité carbone. Votre profil : Ce poste est celui qu'il vous faut si vous êtes issu d'une formation supérieure des métiers du Commerce ou d'Ingénieur et que vous avez une expérience dans le secteur énergétique (gaz / électricité). Votre talent commercial fait la différence ? Rejoignez-nous ! Vous avez le sens du contact et savez convaincre avec une présentation soignée, une élocution fluide et une rédaction irréprochable. Structuré et rigoureux, vous excellez dans la gestion de dossiers complexes. Vous aimez le travail en équipe et savez garder votre sang-froid face aux défis du quotidien. Enfin, votre maîtrise des outils informatiques et notamment Excel vous permet d’être efficace et performant au quotidien. Prêt à relever de nouveaux défis ? Postulez dès maintenant ! Vous êtes intéressé par la transition énergétique, avez l’âme d’un entrepreneur et cherchez à rejoindre une équipe à taille humaine, pour y exercer vos talents et gagner en responsabilités ? Pour finir, nous sommes persuadés que la diversité est une chance ! Nous nous engageons à créer des équipes inclusives et diversifiées ou chacun pourra s’épanouir. C’est pourquoi nous recherchons des personnes talentueuses et motivées de tous horizons. Si ces sujets vous passionnent, et que vous voulez découvrir nos projets, alors faites #LeBonChoixIdex et rejoignez les 6 000 héros de la décarbonation composant la #TeamIdex. Pour en savoir plus, rendez-vous sur notre site idex.fr ou abonnez-vous sur nos réseaux sociaux : ___ ou ___ @idex_Groupe

Responsable développement commercial Esperanza café - secteur CHR CDI – Haut de seine - Dès que possible Rémunération 30–40K€ + variable attractif + intéressement. Statut salarié (cadre ou assimilé selon profil). Véhicule de fonction, ordinateur portable, téléphone, mutuelle, panier repas. Un rôle clé au sein d’une entreprise engagée et passionnée par le café de spécialité. Un environnement dynamique, humain à fort potentiel d'évolution Qui sommes-nous ? Esperanza Café accompagne les cafés, hôtels, restaurants, magasins bio et boulangeries dans la création d’une offre café sur-mesure, qualitative et rentable. Nous importons des cafés bio, solidaire et traçables, torréfiés artisanalement en France pour révéler leur finesse et garantir une expérience en tasse cohérente et responsable. Au-delà du café, notre rôle est d’aider chaque établissement à élever son expérience client, de la machine jusqu’au service final. Votre mission Vous développez le marché CHR sur votre secteur tout en assurant le suivi d’un portefeuille actif de 100 clients. Votre rôle est double : chasseur pour ouvrir de nouveaux comptes, et partenaire pour construire des relations durables avec les professionnels du CHR. Vous êtes la présence terrain de la marque et un acteur clé de notre croissance. Vos principales responsabilités Développement commercial • Prospection active de nouveaux comptes CHR (cafés, hôtels, restaurants, boulangeries)., • Présentation de l’offre, dégustations, démonstrations machines., • Animation du secteur, présence terrain régulière et stratégique., • Promotion des valeurs Esperanza Café : qualité, éthique, environnement, service. Fidélisation et accompagnement • Suivi régulier d’un portefeuille existant de 100 clients., • Analyse des besoins, optimisation de l’offre café, conseils techniques., • Développement de la relation client dans une logique long terme., • Remontée précise des attentes et opportunités du terrain. Gestion commerciale et pilotage • Réalisation des devis, bons de commande, facture, • Reporting hebdomadaire : prospection, ventes, activité terrain., • Participation aux actions commerciales locales et événements pro (salons, dégustations…)., • Contribution continue à l’amélioration de l’offre CHR., • Encadrement et suivi régulier des collaborateurs placés sous votre responsabilité. Profil recherché Expérience • 3 à 5 ans en vente BtoB, idéalement dans le café, les boissons ou les équipements CHR., • Bonne connaissance du café, des machines et du métier de Barista (extraction, réglages, entretien)., • Excellente culture du terrain : HORECA / CHR. Compétences • Prospection, négociation et closing BtoB., • Maîtrise des aspects techniques et financiers (devis, marges, facturation)., • Organisation, autonomie et gestion rigoureuse d’un secteur., • Excellente communication orale, posture proactive et orientée solutions. Qualités personnelles • Esprit chasseur et goût du challenge., • Sens du partenariat, de la fidélisation et de l’expérience client., • Fiabilité administrative et rigueur commerciale., • Capacité à travailler en équipe et à faire remonter les informations terrain. Pourquoi Esperanza Café ? Parce que rejoindre Esperanza Café, c’est intégrer une maison où le café, le service et l’impact positif sont au cœur de chaque décision. Un poste pour les personnalités qui aiment le terrain, les rencontres, le café… et qui veulent contribuer à une aventure entrepreneuriale ambitieuse et responsable.

Rattaché(e) à la Direction Commerciale et intégré(e) au sein d’une équipe dynamique vous participerez à la croissance de l’entreprise, grâce à vos missions : • Assurer la vente de renouvellements de souscriptions annuelles / maintenance auprès de clients existants., • Participer à la vente de solutions complexes., • Limiter le taux d’attrition par une approche personnalisée., • Structurer la démarche de relance commerciale., • Organiser des campagnes de relance en fonction des échéances client., • Effectuer des appels sortants pour maximiser le taux de renouvellement., • Gérer et conseiller les clients (BtoB)., • Qualifier les clients et comprendre leurs besoins spécifiques., • Expliquer les niveaux de version., • Gérer et mettre à jour le portefeuille., • Assurer un reporting mensuel/trimestriel /annuel., • Viser un objectif de commandes., • S’assurer de la satisfaction et du succès client. Compétences clés : • Excellente culture commerciale et sens du service., • Esprit d’analyse et orientation résultats., • Maîtrise du CRM Salesforce ou d’un outil équivalent., • Capacité à travailler en autonomie et à structurer et planifier ses actions., • Aisance dans les échanges téléphoniques et la qualification des besoins., • Gestion efficace d’un volume important de clients., • Négociation Expériences et compétences requises : • Diplômé(e) d’une formation commerciale (niveau Bac+2 ou équivalent) minimum, vous disposez d’une expérience significative de 3 ans dans un poste similaire dans le domaine commercial et/ou de la vente à distance., • Idéalement vous avez démontré votre capacité à suivre des renouvellements d’abonnement, de souscription de licences, ou similaire, • Véritable conseil, vous menez vos missions de façon sédentaire, pour cela vous êtes à l’aise au téléphone, en réunion visio, et aimez la relation client., • Impliqué(e), vous êtes motivé(e) par les challenges., • Votre esprit d’analyse, votre écoute active et une bonne culture générale sont vos atouts., • La connaissance de l’environnement de l’information géographique, de l’édition de logiciel et/ou du secteur numérique serait un plus tout comme la connaissance du marché des administrations publiques et des process liés aux marchés publics., • Votre parcours sera étudié avec attention et en fonction de votre niveau et de votre expérience, nous serons là pour vous former., • Votre rémunération motivante est composée d’une part fixe et d’une part variable en fonction de la réalisation de votre objectif. Le poste est à pourvoir rapidement

J'accompagne aujourd’hui l’un de nos clients, un acteur reconnu du paiement en ligne, dans le recrutement de son futur Key Account Manager. Le pôle Account Management occupe une place stratégique dans la relation client : pilotage, développement et fidélisation des comptes-clés en lien avec les équipes commerciales, techniques et produit. Le·la futur·e Key Account Manager rejoindra une équipe expérimentée, en charge d’un portefeuille de clients stratégiques, parfois internationaux, avec des enjeux complexes : paiement omnicanal, internationalisation, optimisation de la conversion et de la chaîne de valeur. Ce rôle s’inscrit dans une logique de partenariat long terme, avec une dimension conseil forte et une vraie exposition stratégique. Missions En tant que Key Account Manager, tu seras responsable de ton portefeuille de clients grands comptes, avec pour objectifs : satisfaction, fidélisation et croissance. Tes missions principales : • Piloter la gestion globale et stratégique d’un portefeuille grands comptes, parfois internationaux, • Définir et mettre en œuvre la stratégie de développement de chaque compte, • Être l’interlocuteur·trice privilégié·e des décideurs (C-level, e-commerce, finance…), • Identifier les opportunités business : up-sell, cross-sell, déploiement omnicanal, internationalisation, • Suivre les KPIs, établir une roadmap partagée et animer les comités de pilotage, • Coordonner les équipes internes (tech, produit, data, compliance, support), • Apporter un conseil fonctionnel et stratégique sur l’utilisation des solutions, • Faire remonter les besoins clients et contribuer à l’évolution de l’offre, • Assurer un reporting structuré : bilans, forecasts, analyses Pourquoi les rejoindre ? • Évolution personnelle : projets stimulants, montée en compétence continue, • Carrière boostée : secteur tech/payment dynamique et en pleine croissance, • Culture d’équipe : environnement bienveillant, collectif engagé Profil recherché Tu es la bonne personne si : • Tu as environ 4 ans d’expérience sur un poste similaire (paiement, e-commerce ou web apprécié), • Tu maîtrises la gestion de services complexes, • Tu sais coordonner plusieurs parties prenantes et gérer des sujets techniques variés, • Tu as un fort sens du service client et d’excellentes qualités relationnelles, • Tu es autonome, rigoureux·se, adaptable, • Tu t’épanouis dans un environnement innovant et exigeant, • Tu es curieux·se et orienté·e nouvelles technologies, • Ton anglais est courant

Dans le cadre du développement de notre activité dédiée aux marchés publics, nous recherchons un(e) stagiaire ou alternant(e) pour rejoindre le service commercial. Vous travaillerez en binôme avec notre Attachée Commerciale Marchés Publics, et en lien direct avec les Ingénieurs d’Affaires, afin de contribuer au traitement des appels d’offres et à l’accompagnement de nos clients publics (collectivités, hôpitaux, administrations…). 💼 VOS MISSIONS Vous participerez progressivement aux activités suivantes, avec un accompagnement étroit du binôme et de l’équipe commerciale : 🔹 Support commercial • Préparation des supports commerciaux & marketing, • Contribution à la rédaction de propositions et cotations, • Assistance aux réponses administratives des clients et partenaires 🔹 Gestion des marchés publics • Participation au suivi des demandes de financement, • Suivi des fins de marché avec le service Fin de contrat 🔹 Coordination interne • Interface avec les Ingénieurs Commerciaux et le service Opérations, • Mise à jour du CRM et suivi des informations clés 🔹 Relation client • Gestion des appels entrants (après formation), • Participation au suivi de la satisfaction client 🔹 Communication & suivi • Calcul et préparation des indexations de marché, • Maintien du lien client (fidélisation & satisfaction) 🎯 PROFIL RECHERCHÉ – STAGE / ALTERNANCE 🎓 Formation souhaitée : Bac +2/3 (commerce, gestion, droit public, administration des ventes, gestion des organisations, ...) 💡 Ce que nous recherchons avant tout : • Rigueur et organisation, • Intérêt pour les marchés publics & la relation client, • Envie d’apprendre, curiosité et sens du service 🤝 POURQUOI NOUS REJOINDRE ? • 🧭 Un poste formateur, au cœur des métiers commerciaux, • 👥 Un binôme pour vous accompagner tout au long de la mission, • 🧬 Une entreprise à taille humaine, dynamique & bienveillante, • 💼 Tickets restaurant (SWILE), mutuelle ALAN, CSE (réductions, billetterie…), indemnité télétravail, • ☕ Afterworks, séminaire annuel & vie d’équipe conviviale 📅 Durée : 6 mois minimum en stage / ou alternance 1 an maximum, dès janvier 2026 🏠 Télétravail possible (selon autonomie) Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.

Intrinsec est pure-player du domaine de la cyber-sécurité ayant pour dessein la protection du métier de ses clients et ayant l'ambition de développer une posture d'excellence et de partenaire de référence chez ses clients. L'offre de service est développée pour traiter des enjeux de protection de l'information, des savoir-faire et des activités, de lutte contre les menaces numériques sous différentes formes (cyber criminalité, cyber défense, lutte contre la fraude...) et généralement de prise en compte de la cyber sécurité dans les activités de nos clients en tant que besoin ou opportunité. Ces thématiques se retrouvent au sein d'activités développées dans une logique d'expertise et d'offres complémentaires : • Sécurité Offensive : Audits de sécurité, tests d'intrusion & RedTeam, • Conseil: Gouvernance, gestion des risques, conformité, continuité d'activité, sensibilisation et expertises sécurité (sécurité opérationnelle, Cloud) - en mode projets, accompagnement à temps partagé et délégation., • Services Managés de Sécurité : offre globale autour du cycle de vie des incidents de sécurité (anticipation, détection, réponse) délivrée par la Threat Intelligence, le SOC et le CERT-Intrinsec. Ces activités sont soutenues par une direction technique développant des technologies en propre pour les services d'Intrinsec et structurant les innovations proposées par les collaborateurs d'Intrinsec. Bénéficiant d'une croissance importante, nous avons la volonté d'être un acteur durablement reconnu pour la qualité de ces interventions et plaçant l'humain au centre de son dispositif. Composée de passionné(e)s, la société est engagée dans le développement d'approches innovantes et de labélisation de ses activités par l'ANSSI. Attaché à la qualité des services rendus, chaque collaborateur peut suivre un parcours interne adapté à son profil et son expérience, pour évoluer en expertise ou diversifier ses compétences. Nous intégrons ainsi des collaborateurs correspondant à notre état d'esprit, à nos équipes et s'inscrivant dans la volonté de porter la croissance de l'entreprise. Descriptif du poste : Au sein du Pôle Commerce, vous serez garant des services proposés à nos clients et prospects tous secteurs confondus. Vous contribuerez activement au côté des Enterprise Account Managers au développement commercial d'Intrinsec. En tant que Sales Development Representative, votre poste comprend les dimensions suivantes : Identifier les prospects (15%) • Identifier les interlocuteurs clefs et opérer des recherches préliminaires, • Définir et mettre en œuvre les stratégies de prospection afin de qualifier les leads avec efficacité, • Approcher et convaincre les cibles identifiées, • Fixer les rendez-vous commerciaux pour les Sales, • Assister et conseiller le Sales Senior lors des rendez-vous clients, • Mesurer les taux de conversion et proposer des axes d’amélioration afin de maximiser les succès, • Documenter vos approches au sein des outils et du CRM (intelligence collaborative), • Soumettre des approches innovantes de prospection Les + du poste : • Vous aurez la possibilité de comprendre le fonctionnement d'une entreprise en forte croissance, • Vous évoluerez dans un secteur en pleine explosion avec de très belles perspectives de croissance : la cybersécurité, • Vous contribuerez directement à la croissance de l’entreprise, • Vous apprendrez tous les secrets de la vente auprès de commerciaux impliqués, • Vous occuperez un poste à responsabilité et vos prises d’initiatives seront appréciées Profil recherché : Les compétences attendues : • Vous êtes étudiant(e) de niveau à Bac+3/4/5 en école de commerce ou équivalent, • Vous avez un excellent niveau de français oral et écrit, • Vous avez une première expérience commerciale - d'au moins 1 à 2 ans (prospection ou relation client B2B), • Doté(e) d’un excellent relationnel et d’une bonne compréhension des besoins clients, vous avez un goût prononcé pour les challenges et l’autonomie, • Vous êtes un(e) très bon(ne) communicant(e) et avez la faculté de parler simplement d’une solution et d'un marché complexe: la cybersécurité Les qualités recherchées : • Vous êtes orienté(e) résultats, persévérant(e) et motivé(e) par les challenges, avec la résilience nécessaire pour rebondir face aux obstacles et aux refus., • Vous appréciez évoluer dans un environnement exigeant, rythmé et stimulant, et savez vous adapter rapidement aux changements tout en restant efficace. A compétences égales, tous nos postes sont ouverts aux candidats titulaires de RQTH. Si vous partagez notre vision du métier et notre ambition... n'hésitez plus postulez !! Notre offre ne vous correspond pas tout à fait...? Nous vous invitons à consulter de nouveau nos offres ultérieurement ; en attendant n'hésitez pas à partager notre annonce à votre entourage !

Négociateur·rice Immobilier Résidentiel Haut de Gamme – CDI – Neuilly-sur-Seine (92) Vous aimez l’immobilier d’exception, les relations humaines authentiques et les environnements où la rigueur rencontre l’élégance ? Rejoignez une agence indépendante de référence, solidement implantée à Neuilly-sur-Seine, reconnue pour son expertise sur le segment résidentiel de prestige et son accompagnement sur mesure auprès d’une clientèle exigeante. Votre environnement de travail • Une agence à forte notoriété locale, idéalement située sur un axe stratégique., • Des mandats récurrents provenant de la transaction, mais aussi de canaux externes exclusifs., • Un portefeuille actif à reprendre et à développer., • Une structure solide et reconnue, avec des projets d’expansion à moyen terme. Vos missions • Reprendre, fidéliser et développer un portefeuille de biens et de clients haut de gamme., • Réaliser les estimations, formaliser les mandats et accompagner les propriétaires tout au long de leur projet., • Piloter les visites, négociations et signatures jusqu’à l’acte définitif., • Développer un réseau local de prescripteurs et partenaires (notaires, gestionnaires de patrimoine, etc.)., • Collaborer étroitement avec l’équipe commerciale et les autres pôles (gestion, location, etc.). Profil recherché • Expérience réussie en immobilier résidentiel ou reconversion depuis un environnement commercial ou de conseil (banque privée, gestion de patrimoine, recrutement, etc.)., • Connaissance du marché de Neuilly-sur-Seine ou des codes du segment haut de gamme., • Goût pour la relation client sur-mesure, la persévérance et le travail d’équipe., • Formation Bac +2 minimum (immobilier, commerce, droit, gestion...). Ce que l’agence vous offre • CDI (statut VRP salarié avec avance sur commissions) ou Agent commercial., • Portefeuille actif existant et outils performants., • Réputation forte et positionnement premium sur le marché de Neuilly., • Réelles perspectives d’évolution dans un contexte d’ouverture de nouvelle agence.

🚀 We’re hiring ! Envie de rejoindre une agence où créativité, innovation et esprit d’équipe font la différence ? Bienvenue chez Gutenberg, agence de communication et de production de contenus cross-média, engagée RSE et membre du groupe Omnicom. Depuis plus de 50 ans, nous accompagnons les plus grandes marques dans les univers food, mode, luxe, retail et services. Chaque jour, nos équipes imaginent et produisent des contenus inspirants, engageants et porteurs de valeur. Nos expertises : création, production cross-média, production graphique, packaging, print management. Nos valeurs : 💡 esprit pionnier | 🤝 engagement collectif | 🎯 performance | 🏆 excellence métier 👉 Nous recrutons un(e) Directeur·trice de groupe de clientèle (F/H/X) en CDI à Boulogne-Billancourt (92). Vos missions seront les suivantes : Créer les conditions d’un partenariat de qualité avec les clients de votre portefeuille : • Identifier le positionnement de vos clients dans l'évolution actuelle du marché, les nouveaux besoins et attentes., • Imaginer la stratégie d’influence de vos clients et les conseiller sur sa mise en oeuvre. Sécuriser, Superviser et Développer l’activité auprès vos clients : • Sécuriser et développer des opportunités "upsell" pour les clients de votre portefeuille., • Déterminer et proposer un développement commercial spécifique pour chaque client afin de développer l'activité existante et créer de la valeur., • Activer les différents pôles d’expertise de l’agence selon les problématiques clients, • Assurer et superviser la mise en œuvre opérationnelle des actions/ campagnes, • Être garant de la qualité du travail réalisé, du respect des budgets et des délais impartis., • Préparer et présenter les reporting de chacun de vos clients, • Participer aux réponses aux appels d’offres de renouvellement de contrat, • Contribuer au gain de nouveaux clients en participant aux pitch et recommandations Management d’équipe • Piloter, animer et faire grandir une équipe de Directeurs de Clientèles et de Chefs de Projets en charge des livrables clients, implantée sur trois sites., • Participer aux Comités de Pilotage avec la Direction commerciale Vous êtes diplômé(e) d’une école d’ingénieur ou de commerce et justifiez d’une expérience réussie d’au moins cinq ans sur des fonctions similaires. Vous excellez dans la gestion de clients grands comptes et la conduite de projets complexes, tout en pilotant avec succès l’activité stratégique d’un centre de profits. Votre sens du développement commercial et votre capacité à mener des actions de lobbying vous distinguent. Vous maîtrisez l’anglais couramment, faites preuve d’une grande autonomie et savez fédérer et animer des équipes réparties sur plusieurs sites pour atteindre des résultats ambitieux. Rémunération entre 65k et 75k€ fixe annuel

D'abord qui De formation école de commerce ou école d'ingénieur, vous avez une vraie appétence pour la gestion de projet, l'avant vente, la gestion des données. Rigoureux et organisé, vous êtes à l'aise avec l'analyse de données. Vous aimez le contact humain, la coordination d’activités et l'analyse/visualisation de données. Vous êtes créatif et force de proposition. Ensuite quoi Rattaché à la direction du développement commercial, en support aux équipes commerciales, vos missions seront les suivantes: 1 - Piloter les référencements clients: • Répondre aux appels d'offres lancés par nos clients pour référencer les entreprises qui pourront répondre à leurs demandes de prestation de service., • Comprendre les exigences du client et piloter la réponse au référencement., • Répartir le travail à faire entre les différents services (commerce, juridique, admin, qualité, sécurité), • Centraliser les retours pour constituer la meilleure offre possible. 2 – Préparer et Animer les revues de comptes pour les clients stratégiques : Fournir les éléments chiffrés en terme évolution du CA, nombre d’ETP, valoriser les indicateurs de performances des commerciaux (taux de réponses à appels d’offres, taux de transformation) cartographier les périmètres, définir les plans d’actions etc… 3 - Fournir régulièrement au commerce les informations dont ils ont besoin pour travailler au mieux avec leurs clients et prospects : Historique de la relation client, analyse sectorielle, nos expertises ou références en lien avec ses métiers, etc… 4- Faire une veille régulière sur nos clients et sur les offres des marchés publics (SNCF, RATP, EDF...) Si vous vous reconnaissez dans cette offre, alors venez prendre une véritable dose d’adrénaline en rejoignant Extia Ingénierie ! Stage à pourvoir à partir de début Février à Sèvres (92)

Développer et fidéliser un portefeuille client existant.Assurer un suivi de vos clients par une présence terrain.Créer une relation de confiance en personnalisant votre offre à votre interlocuteur.Conseiller vos clients : mises en oeuvre des produits, élaboration des menus et création des car

Eau de Paris, l'entreprise publique en charge de l'alimentation en eau de Paris recherche, pour son service Relation Clients, un étudiant à partir d'octobre 2025, pour mettre à jour la base de données clients d'Eau de Paris.Vous serez en charge de l'actualisation des dossiers et de la base de do

Soins et techniques pratiquées : - Massages corps Sareli (drainage, remodelage, palper-rouler, madérothérapie, deep tissue) - Massages visage personnalisés - Utilisation de technologies : lipocavitation et radiofréquence Relation client : - Accueil et accompagnement complet des clientes -

Après une formation complète à notre métier, nos produits et nos méthodes de travail, vous interviendrez en toute autonomie auprès d'une clientèle de professionnels : - Au téléphone, afin de conquérir de nouveaux marchés et d'entretenir la relation client ; - Sur le terrain, afin de conc

L'IFAE Accueil - un métier, une formation, un emploi L'IFAE Accueil forme les futurs professionnels de l'accueil et de la relation client. MISSIONS - Accueillir et orienter les visiteurs - Gérer le standard téléphonique - Assister les équipes dans les tâches administratives LE PROFIL RECHER

Vos missions principales : - Être un appui technique pour votre environnement - Développer et entretenir la relation client sur votre périmètre (contrats, marchés à bons de commande, proximité) - Participer à la stratégie et à la démarche commerciale du service - Piloter la pro

Vous avez pour principales missions : - Le management et l'engagement de votre équipe autour de nos ambitions ; - Le pilotage, l'organisation et la planification de la ligne de caisse ainsi que de l'accueil du point de vente ; - La gestion de la qualité de la relation client ; - La gestion des fl

Gestion d'un portefeuille clients BNC / TPE (volume intéressant mais techniquement accessible), * Révision comptable complète jusqu'à la liasse fiscale, * Aucune saisie : uniquement de la vérification, du conseil et de la technique comptable, * Relation et accompagnement client : justi

Avez-vous envie de piloter des projets industriels où la rigueur technique rencontre la relation client ? Nous recherchons un Chargé d'affaires en tuyauterie H/F pour accompagner le client dans la conception, la modification et la maintenance d'installations industrielles.Vous intervenez au c

Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons un Consultant senior en Relation Client pour renforcer notre équipe et accompagner nos clients dans l'optimisation de leur relation client. Vos principales responsabilités incluront : - Analyse Stratégique et Diagnostic : Réaliser des diagnost

EPITECH Recrutement recherche pour son client un(e) Chargé(e) de Clientèle passionné(e) par la relation humaine et sensible aux enjeux de la transition énergétique.Véritable relais entre les concessionnaires et les équipes internes, vous assurez un accompagnement personnalisé tout au long du

Au sein d'un service à taille humaine, vous intervenez sur l'ensemble des demandes clients afin d'assurer un service de qualité.Dans ce cadre vos missions sont : - Informer les clients/adhérents sur l'ensemble des services proposés - Apporter une réponse sur la gestion de leurs comptes - Orient

Mission - Préparer la tournée de distribution - Assurer la distribution de l'ensemble du courrier et des colis qui vous sont confiés - Développer une relation client de qualité afin de contribuer à la satisfaction client du groupe La Poste - Participer à la promotion et à la vente des prod

Défi RH, recherche, pour un de ses clients spécialisé dans le commerce de détail, un(e): Hôte service et relation client magasin (H/F) A ce titre, vos missions principales sont les suivantes : - Accueillir la clientèle - Assurer la gestion des caisses (traditionnelles et automatiques) - P

Rattaché au Responsable du Département, vous intégrez l'équipe Librairie et devenez un véritable ambassadeur de la relation client.Vous dynamisez par vos ventes, les résultats du département.MISSIONS : - Vous accueillez, accompagnez et conseillez le client sur les produits et services les mi

Excellentes compétences en relation client - Capacité à accueillir chaleureusement les clients - Sens du service et de l'écoute - Bonne gestion du stress et des situations imprévues - Rigueur et attention aux détails - Esprit d'équipe et collaboration - Disponibilité et flexibilité horaire

Vous avez un zest d’imagination, toujours la « pêche », vous aimez travailler avec plaisir sans vous prendre le chou ! Devenez Employé(e) commercial(e) au rayon Fruits et Légumes. Vos responsabilités vous donneront la banane • Gérez le rayon Fruits et légumes., • Garantissez une relation de proximité et de confiance avec le client., • Approvisionnez et entretenez les rayons en respectant les objectifs de réassortiment., • Implantez et mettez en scène les fruits et légumes sur le site., • Assurez de la bonne rotation des produits et veillez également à la qualité des marchandises livrées.

Ficeler, découper avec dextérité, préparer et présenter avec art est votre passion ? Pour vous la boucherie n’est pas juste un métier, c’est votre dada. Alors devenez Chef(fe) de rayon boucherie chez Monoprix et rendez-nous fan de votre étal ! Chez nous, montrez-nous votre passion et vos créations. Partager votre amour des produits avec nos clients et régalez-les ! Chef(fe) de rayon boucherie passionné rime avec nouvelles responsabilités • Véritable Manager, gérez votre équipe., • Garantissez une relation de proximité et de confiance avec le client, tout en participant à la vie quotidienne du magasin., • Travaillez la viande selon les règles de l’art : découpage, parage et ficelage., • Développerez le chiffre d’affaires de votre rayon., • Théâtralisez avec cœur votre rayon, • Garantissez la réception et la présence permanente des produits en rayons., • Appliquez l’affichage légal et veillez à la conformité de celui-ci.

Vous avez un zest d’imagination, toujours la « pêche », vous aimez travailler avec plaisir sans vous prendre le chou ! Devenez Chef(fe) de rayon fruits et légumes. Vos responsabilités vous donneront la banane • Managez votre équipe., • Maîtrisez les outils et les supports de gestion., • Garantissez une relation de proximité et de confiance avec le client, • Garantissez la réception et la présence permanente des produits en rayons., • Gérez les commandes et les stocks. Vous êtes responsable des prévisions de vente., • Veillez à la propreté et du rangement des rayons., • Vérifiez la bonne rotation des produits.

Filets, joues, darnes, dos, pavés, … Mettez-les en avant dans notre rayon poissonnerie. Prenez plaisir à préparer, conseiller et vendre des poissons sous toutes leurs formes. Devenez Chef(fe) de rayon poissonnerie chez Monoprix, vous y serez comme un poisson dans l’eau ! Chez nous, on a toujours la pêche. On aime les esprits audacieux et motivés. Sole votre talent compte ! Découvrez l’étendue de vos responsabilités • Manager votre équipe., • Travaillez le poisson selon les règles de l’art : levez des filets et découpez des tranches., • Garantissez une relation de proximité et de confiance avec le client., • Construisez le mur de glace et installez les différents poissons, crustacés et fruits de mer sur l’étal selon la saisonnalité., • Garantissez la réception et la présence permanente des produits en rayons., • Gérez les commandes et les stocks., • Appliquez l’affichage légal et veillez à la conformité.

Travailler en parapharmacie et vous sentir plus libre qu’en officine vous tente ? Venez chouchouter et partager vos conseils avisés avec nos clients, devenez Chef(fe) du rayon parapharmacie chez Monoprix. Chez nous, prenez soin de nos équipes, la bonne ambiance est notre thérapie. Prenez soin de vos responsabilités • Proposez des produits et des conseils adaptés aux besoins des clients., • Garantissez la bonne tenue du rayon., • Contribuez à l'atteinte des objectifs budgétaires fixés., • Veillez à la qualité des marchandises livrées., • Respectez les pratiques et méthodes de travail définies par le groupe., • Contribuez à la réalisation des objectifs économiques de l'Espace parapharmacie et développez la relation client.

Envie de mettre votre créativité au service de nos clients ? Mettez en valeur nos produits de décorations, nos jouets en devenant Employé(e) de rayon maison - loisirs chez Monoprix. Nous laisserons votre style s’exprimer librement ! Chez nous, embarquez-vous dans une aventure professionnelle où votre imaginaire trouvera sa place ! Vos responsabilités ont du style • Gérez l'activité du rayon maison loisir., • Animez votre équipe, veillez à sa cohésion et organisez le travail au quotidien., • Garantissez la bonne tenue du ou des rayons, • Entretenez une relation de proximité et de confiance avec le client, • Participez à la vie quotidienne du magasin., • Gérez les stocks et l'approvisionnement des produits, • Accueillez la clientèle, renseignez et fidélisez la., • Veillez à la qualité des marchandises livrées et à l'application des règles de merchandising.

De formation Bac +3 minimum type Commerce, Marketing, RH ou équivalent, vous disposez d'une expérience en développement de la relation client, et stratégie de développement d'une école ou centre de formation internationale. Vous maîtrisez également précisément les attentes de cette client�

De formation bac+2 minimum en RH ou comptabilité, vous avez une expérience minimum de 4 ans en gestion de la paie Votre expérience vous a permis de développer votre sens de la relation client (externe et/ ou interne),Vous avez le sens du service client et connaissez les processus paie et adminis

Dans le cadre de leur développement continu, ils recherchent un(e) Responsable Relation Client H/F ! Vos missions si vous les acceptez : Pour un poste de Responsable Relation Client H/F, les responsabilités incluraient : - Optimisation des processus : Rationaliser et standard

Notamment, les missions du Chef de projet : - Suivi de projets (conception, passation marchés de travaux, suivi de réalisation, réception, passation à l'exploitant) - Relation clients, - Gestion des exploitants entreprises intervenantes sur le site de l'entreprise Client (dans l'Aisne) - Report

Dans ce cadre, vous devez : o Gère les opérations administratives sur le portefeuille client attribué (ouverture/clôture de comptes, mise à jour des dossiers clients, archivage, courriers, circularisation des commissaires aux comptes (CAC);) ; o Assure le traitement des ordres et opérations ;

L'entreprise recherche une personne capable de s'adapter à une organisation de type startup / scale-up Missions principales : - Assurer la coordination globale de l'équipe relation client - Gérer les demandes des agences immobilières et des clients B2B - Piloter l'équipe et faire avancer les

Vous êtes un(e) experte de la relation client (7 ans d'expérience en relation clients minimum) Vous avez un réel goût pour la relation client à distance multicanale. Au sein d'un service à taille humaine vous intervenez sur l'ensemble des demandes clients afin d'assurer un service de qualité

Gestion de la relation client (Anglais/Allemand), * Accompagnement, conseil, * Fidélisation client, * Gestion des réclamation, etc.Entreprise de renommée, * Primes aux résultats, * Remboursement partiel titre de transport.Proactif, * Dynamique, * Relationnel client, * Résilience.P

ACTUAL, cabinet de recrutement et agence d’emploi, recherche pour l’un de ses clients un(e) Chargé(e) de relation client dans le cadre du lancement d’une nouvelle activité de gestion et de relation clients. Expérience réussie dans la relation client, le suivi de dossiers ou l’assistance