Trabajos relation client en Argenteuil - Page 2Crear alertas

Weber Shandwick France recherche son/sa stagiaire chef de projet influence / community manager pour rejoindre nos équipes en octobre 2025 et pour une durée de 6 mois. Travaillant pour le compte de clients leaders dans leur domaine, à l’image de Nestlé, Moderna, Novartis, L’Oréal ou Ericsson. En charge de la recherche d’influenceurs et de la détection de talents mais aussi de l’animation des réseaux sociaux vous aurez un rôle clé pour répondre aux clients de l’agence. L’agence Filiale du premier réseau international en communication Corporate & PR, ___ est une agence spécialisée dans le conseil en communication et relations publiques au service des entreprises et des institutions. Avec la volonté d’associer au mieux conseil stratégique et mise en œuvre opérationnelle, Weber Shandwick France s’appuie sur une équipe d’une quarantaine de personnes qui accompagnent leurs clients sur la plupart de leurs problématiques, telles que les relations avec les médias, la gestion de leur réputation, les affaires publiques, la communication de marque, grand public ou lifestyle, l’influence, l’e-réputation, la communication de dirigeants, ainsi que la communication de crise. L’équipe Digital Au sein du pôle Digital, vous ferez partie d’une équipe de 4 personnes, soudée, accueillante, réactive et disponible (pour nos clients, pour nos collègues !), créative à la fois experte et passionnée. Une équipe capable de répondre à tous les enjeux de communication digitale des clients de l’agence : executive profiling et thought leadership, Stratégie digitale et community management, influence, création de contenu pour le web, marque employeur, communication sensible et gestion de crise… Nous travaillons avec des entreprises référentes dans leurs secteurs respectifs telles que Ericsson, Nespresso, L’Oréal, Nestlé Waters, Purina… Nous avons également une forte expertise dans le domaine de la santé, avec des clients de premier plan tels que Moderna, Norgine ou Novartis. Vos principales missions : Pour le compte de notre agence et de nos clients, vous serez amené à : • Prospecter et détecter les influenceurs, en cohérence avec les stratégies et besoins des clients (identification, prise de contact, négociation, brief, suivi de la production, reporting…),, • Vous participerez à la définition des stratégies d’influence et vous serez amené à être force de proposition sur des mécaniques d’activations, • Gérer la relation et le suivi avec les influenceurs : être l’intermédiaire entre le brief client et les créateurs, mettre en place les partenariats, • S’assurer que les process internes sont respectés, • Suivre et mettre à jour les fichiers clients, • Assurer une veille permanente sur les tendances sur les réseaux sociaux et les secteurs d’activité de nos clients, • Participer à l’élaboration des calendriers de publication sur les réseaux sociaux de nos clients, • Participer à la définition des lignes éditoriales des clients, • Modération des réseaux sociaux (gestion des commentaires, messages privés et mentions sur les RS) Profil recherché: • Formation supérieure (au minimum BAC+4) en influence et communication digitale., • Bonne connaissance et pratique du web et de sa culture (réseaux sociaux, blogs, newsletter), • Excellent rédactionnel (votre orthographe irréprochable), • Aisance relationnelle, • Curiosité et ouverture d'esprit, • Créativité, rigueur, dynamisme, réactivité, • Modalités du poste :, • Stage de 4 à 6 mois, à pourvoir dès janvier 2026., • Rémunération : 669,90€/mois + remboursement 50% titre de transport + tickets restaurants (10 €/jour), • Télétravail 3 jours (libres) possibles par semaine, • Agence basée à Neuilly (92) sur l’île de la Jatte – Métro ligne 1 (Pont de Neuilly), • Convention de stage obligatoire, • Pour plus d’informations sur l’agence :

Rejoignez notre pôle Microsoft relation client et contribuez à des projets stratégiques en mettant en œuvre des solutions innovantes autour de Dynamics 365 Customer Engagement et de la Power Platform. 🚀 Vos missions En tant que Consultant technique confirmé, vous êtes au cœur de la conception et du développement de solutions robustes, évolutives et parfaitement intégrées aux écosystèmes clients. Vous interviendrez sur : • Conception et développement de solutions sur Dynamics 365 CE et Power Platform., • Architecture technique : définition de solutions performantes et sécurisées, intégration via API, web services et connecteurs., • Développement front-end et back-end : C#, JavaScript, HTML/CSS, frameworks modernes., • Paramétrage avancé de Dynamics CE., • Accompagnement client : animation d’ateliers techniques, rédaction de spécifications, support post-production., • Veille technologique : suivi des évolutions Microsoft, partage de bonnes pratiques et passage de certifications. 💼 Profil recherché • Diplômé(e) d’un Bac+5 (école d’ingénieur ou équivalent), vous avez au moins 3 ans d’expérience sur Dynamics 365 CE et Power Platform., • Vous maîtrisez les technologies suivantes : Dynamics CE, Power Apps, C#, JavaScript, HTML/CSS, SSIS/SSRS, Azure Data Factory., • Vous avez un bon niveau d’anglais, à l’écrit comme à l’oral., • Curieux(se) et proactif(ve), vous aimez suivre les évolutions des solutions Microsoft et souhaitez valider vos compétences par des certifications., • Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles, votre sens du service et votre capacité à travailler en équipe., • Vous aimez partager vos connaissances et apprendre au contact de vos collègues, partenaires et clients. 🌱 Pourquoi nous rejoindre ? • Des projets techniques ambitieux, portés par une équipe passionnée., • Un environnement stimulant, propice à l’innovation et à la montée en compétences., • Une culture d’entreprise qui valorise l’expertise, le partage et l’évolution professionnelle., • Des opportunités de certification et de spécialisation sur les dernières technologies Microsoft.

Chargé de Relation Client Trilingue H/F En 2017, le Leader Mondial du Luxe créé LVMH Client Services, une Maison dédiée et experte du Service Client à distance afin de développer l’expérience client à l’ère du digital. Nos ambassadeurs des 20 Maisons du Groupe LVMH que nous représentons accompagnent notre clientèle internationale tout au long de leur expérience d’achat en ligne. Au sein d’LVMH Client Services, l’e-Retail est synonyme d’Hypercare, d’Humilité et du Plaisir de représenter des Maisons d’Excellence et de Savoir-Faire du Groupe LVMH. Développez votre carrière en devenant notre prochain(e) Chargé de Relation Client trilingue Espagnol H/F pour rejoindre nos 200 talents.. Vos missions : En rejoignant nos talents, votre objectif sera de répondre aux attentes Des clients de nos Maisons partenaires via différents canaux de contacts (Téléphone, E-mail, Livechat, WhatsApp et autres Réseaux Sociaux réseaux sociaux ou tout autre canal de contact mis à disposition des clients). Votre expertise s’articule autour de trois grands axes : L’Avant-Vente : • Être le point de contact de la clientèle souhaitant joindre l’une de nos boutiques pour obtenir des informations sur les disponibilités ou les mises en réservation ;, • Répondre aux demandes de conseils formulées par les clients en leur exposant les offres, produits ou services les plus adaptés à leurs besoins, • Étant Ambassadeur de la Maison, vous êtes le premier point de contact à distance., • Assister les clients dans leur recherche de produit ou services en les accompagnant à la navigation des sites des Maisons partenaires La Vente : • Assurer une expérience client personnalisée en présentant les modèles iconiques de la Maison et en réalisant le cérémonial de vente ;, • Assister la clientèle dans la réalisation de leur commande en ligne ;, • Transmettre les codes du luxe et être garant de l’excellence de la Maison représentée ;, • Fidéliser la clientèle., • Identifier de potentiels besoins et proposer des produits complémentaires L’Après-Vente : • Être axé(e) sur la recherche de solution ;, • Piloter la résolution des réclamations Après-Vente ;, • Participer à la fidélisation de la clientèle en créant une relation privilégiée notamment lors d’appels de courtoisie ou d’invitations à des événements uniques., • Recontacter les clients ayant émis un avis négatif suite à leur expérience avec la Maison pour identifier la source d’insatisfaction et tenter de les réengager Votre profil : Les exigences du métier : • Vous avez un goût prononcé pour les environnements multiculturels et vos niveaux d’anglais, de français et d’espagnol doivent impérativement être courants (niveau CECRL : C1) ;, • Vous disposez de qualités rédactionnelles et relationnelles ;, • Vous avez une appétence et une agilité pour les outils informatiques., • Vous savez vous adapter aux profils des clients pour leur apporter une expérience luxe personnalisée Les compétences comportementales : • Vous disposez d’une réelle appétence pour le secteur du luxe et souhaitez développer votre potentiel pour relever de nouveaux challenges ;, • Vous êtes passionné(e) par la Relation Client et vous êtes reconnu(e) pour votre empathie, votre envie de bien faire, votre capacité de persuasion et votre recherche de l’excellence ; Pour se faire, LVMH Client Services vous offre : Un cadre de travail au sein duquel le bien-être est primordial dans des locaux basés à Neuilly-Sur-Seine (Métro : Pont de Neuilly). • Plusieurs formations :, • Une formation d’environ un mois afin de faciliter votre intégration et votre montée en compétences ;, • Un accompagnement dédié pour découvrir la Maison, ses produits et leur Histoire dans le but d’affiner votre expertise et être le/la parfait(e) ambassadeur(drice) ;, • Un développement continu afin de maintenir l’excellence et l’exigence de la Maison et également d’acquérir de nouvelles compétences ;, • Un environnement multiculturel enrichissant (34 nationalités, 12 langues parlées) ;, • Des possibilités de mobilités internes avec un plan de carrière ainsi qu’un plan d’accompagnement dédié. Au sein de LVMH Client Services, VOUS êtes acteur du processus de recrutement. Au-delà de l’envoi de votre CV, nous vous donnons l’occasion lors de deux entretiens, RH et managérial, de nous exposer votre parcours, vos motivations et vos aspirations professionnelles. Après réception de votre candidature, nous vous contacterons dans les plus brefs délais afin que vous puissiez commencer à écrire votre histoire au sein de LVMH Client Services.

Au sein de la Business Unit Financement de l'Innovation vous serez en charge des missions suivantes : • Etudier les opportunités de financement public des projets d’innovation et d’industrialisation de nos clients au travers des dispositifs de financements publics (régional, national, européen)., • Analyser les projets de R&D, d’innovation et d’industrialisation de vos clients., • Proposer à vos clients les meilleures stratégies de financements publics., • Participer au montage des dossiers de subventions, rédiger des argumentaires techniques et financiers., • Concevoir des supports de communication valorisant les projets (à destination des financeurs, des partenaires institutionnels, etc.)., • Coordonner les activités de suivi de projet., • Assurer l’animation de la relation client., • Assurer le reporting de la mission auprès de l’ensemble des parties prenantes., • Contribuer au développement de l’offre, en interne et en externe, en collaboration avec les équipes support. Profil recherché Vous êtes orienté(e) résultats, animé(e) par une fibre entrepreneuriale et à la recherche d'une expérience riche, avec un fort potentiel de développement personnel et professionnel. Nous recherchons aussi bien des profils juniors que des consultants expérimentés. Une première expérience dans le conseil est un atout, mais ne constitue pas un critère déterminant. Ce que nous valorisons avant tout : • Excellentes qualités rédactionnelles, orales et techniques, • Aisance relationnelle et capacité à interagir avec des interlocuteurs de haut niveau Vous connaissez bien les dispositifs de financement public français (type Bpifrance, crédits d’impôt, subventions régionales/nationales) et les mécanismes d’incitation à la R&D et à l’innovation. De nature proactive, créative et entrepreneuriale, vous souhaitez contribuer à l’évolution de nos offres de services tout en garantissant un haut niveau de satisfaction et de fidélisation client. 🎁 Ce que nous offrons • Un CDI au sein d’un cabinet en pleine croissance., • Une rémunération fixe entre 32000 et 42000 € annuels + variable déplafonné + intéressement., • Des locaux situés à la Défense : RIE, salle de sport, espace de repos., • Une culture d’entreprise tournée vers la collaboration, la progression et la performance.

ProCapital, filiale du Groupe Crédit Mutuel Arkéa (membre d’Euronext, LCH Clearnet et Euroclear), est un prestataire de services d’investissement, leader dans les activités de Business Process Outsourcing (BPO) et de l’Information Technology Outsourcing (ITO). Expert des métiers des titres et de l’assurance vie, ProCapital propose des solutions d’outsourcing complètes et modulables incluant la tenue de compte et conservation, l'exécution des ordres, et la gestion actif-passif des contrats d'assurance vie. Notre ambition : être le partenaire de référence des banques privées, sociétés de gestion, banques en ligne et compagnies d’assurance, en prenant en compte leurs besoins, et en les accompagnants au quotidien dans leur développement. Intégré(e) dans l’équipe Relation Clients du Pôle Clients, Projets et Informatique, vous seconderez les responsables de comptes dans leur gestion courante des clients institutionnels. Ce stage de 6 mois, est à pourvoir à partir d'octobre 2025. Parmi les missions qui vous serons confiées : • Suivi et traitement des dossiers clients Tenue de compte Juridique : réception, contrôle des documents, suivi de la demande, retour client, • Echange avec le client par mail et téléphone, • Assister le relationship manager de la relation au quotidien avec le B2B, • Prise en charge des demandes opérationnelles (transcodification des comptes, suivi des transferts…), • Aide à la préparation des supports pour les comités B2B, • Participer à la revue et l’optimisation des processus et procédures de suivi de la Relation Client actuellement en place ( SLA) Profil • Vous avez une formation Bac+4/5 type Ecole de Commerce, de Gestion ou en Banque/Finance, • Vous êtes intéressé(e) par les marchés financiers et par la relation clients, • Vous maîtrisez le Pack Office (Excel, Word, PowerPoint), • Vous savez faire preuve de rigueur, d’organisation et avez un bon sens relationnel Pourquoi rejoindre ProCapital ? ProCapital, filiale du Crédit Mutuel Arkéa, existe depuis plus de 20 ans. Avec près de 200 collaborateurs en France et en Belgique, ProCapital est une entreprise à taille humaine. Notre réactivité et notre capacité d’innovation nous permettent de proposer à nos clients des services et des outils de façon modulaire, adaptés aux évolutions réglementaires et aux nouveaux usages. Nous rejoindre, c’est la promesse de travailler au sein d’une entreprise dynamique, et d’intégrer un Groupe ayant la culture de l’innovation et un fort engagement RSE (le Crédit Mutuel Arkéa est devenu une entreprise à mission en mai 2022). Les petits plus : • Restaurant d’entreprise (avec subvention employeur), • Locaux design neufs avec des baby-foot, café/thé à volonté, des coins sieste, etc., • Comité d’Entreprise (billetterie à prix réduits : culture, cinéma, sport, etc.), • Prise en charge à 50% du transport quotidien Intégrer ProCapital en tant que stagiaire c’est bénéficier d'un véritable accompagnement et s’ouvrir à des opportunités futures ! Si les missions vous intéressent et que vous vous reconnaissez dans le profil recherché, alors envoyez-nous votre CV et rejoignez-nous !

CRM Centric, cabinet CRM & Marketing du Groupe Open, Partenaire Salesforce, accompagne ses clients dans une stratégie CRM 360° avec pragmatisme et professionnalisme. Nos clients sont au cœur de notre stratégie et les transformations métiers que nous menons pour eux sont aussi déterminantes. Rejoindre le Groupe Open, c’est rejoindre une aventure diversifiante, humaine et enrichissante où les talents sont mis en valeur dans le but d’attendre l’excellence. 📍 En tant que Développeur Salesforce, vous interviendrez principalement sur les missions suivantes : • Administration, développement (LWC, Apex, Soql), paramétrage et configuration avancés de la solution Salesforce.com en intervenant sur la définition du périmètre, le design et l'analyse des contraintes techniques ;, • Conception architecturale et déploiement de la solution Salesforce ;, • Validation des interfaçages des systèmes d'information ;, • Animation des ateliers techniques ;, • Rédaction des livrables techniques ;, • Gestion des étapes de tests, recette et mise en production des applications ;, • Suivi et maintenance technique des applications ;, • Participation aux avant-ventes. 📍 Profil recherché : • Vous disposez de 2 à 6 ans d'expérience en cabinet et/ou SSII sur Salesforce., • Vous avez obtenu la certification Salesforce Platform Developer I et II., • Vous avez une maîtrise technico-fonctionnelle de la solution Salesforce : Apex, Visualforce (AJAX, Javascript), Flows, Triggers, Web service, Interfaces, Salesforce 1mobile, sales cloud, service cloud., • Vous maîtrisez également les phases de conception et de déploiement d'un projet Salesforce : animation des ateliers de conception, paramétrage avancé de l'application et rédaction de documentation technique Salesforce.com, chiffrage de solutions., • Vous avez un esprit d'analyse et de rigueur., • Vous avez une aisance de la communication orale et écrite., • Vous maîtrisez l'anglais à l'oral comme à l'écrit., • Les certifications Advanced Developer, Sales Cloud et Service Cloud sont un plus., • Qualités personnelles comme capacité d'analyse et de synthèse, esprit d'équipe et sens de la relation client. Au-delà de votre savoir-faire, votre savoir être sera déterminant. Qu'attendez vous pour être Open ?

Agence d’engagement, de marketing et de services, mci group France organise plus de 700 événements par an en France et à l’étranger. L’agence compte plus de 170 talents basés à Paris et Lyon. A l’affût des nouveautés, nous imaginons sans cesse des nouveaux concepts évènementiels, afin de créer des évènements uniques, et faire vivre aux participants une expérience génératrice d’émotions ! L'équipe projet recherche son/sa futur Directeur(rice) de Projets Evénementiels Senior (H/F) Au sein de notre dream team, vous êtes en charge du pilotage de comptes stratégiques, en lien avec les équipes internes, jusqu’à la bonne exécution du projet avec un focus particulier sur la tenue du budget et la relation client. Vos missions si vous les acceptez : • Manager une équipe de Chefs de projets pour garantir la réussite des projets., • Coordonner et participer à la rédaction des recommandations pour les appels d’offres., • Concevoir des événements en adéquation avec les attentes et les besoins du client., • Collaborer avec le planning stratégique pour créer des recommandations créatives innovantes., • Superviser la production en coordonnant avec les différents intervenants (chefs de projets, direction de production) pour assurer une exécution fluide, • Élaborer, suivre les budgets et négocier avec les fournisseurs pour optimiser les coûts., • Assurer une diffusion efficace de l’information entre les Chefs de Projet et veiller à une communication fluide entre tous les intervenants., • Suivre le budget global avec les équipes de production et les Chefs de Projet, et participer aux négociations budgétaires avec le client., • Offrir des conseils stratégiques et opérationnels aux clients et aux équipes pour garantir la réussite des projets., • Assurer la gestion quotidienne des clients et être leur point d'entrée. Votre passeport pour nous rejoindre : • Vous disposez d’une expérience minimale de 5 - 8 ans en agence évènementielle sur des typologies d’évènements BtoB variés (conventions, Voyages, soirées, roadshows, grands événements, …), • Vous savez planifier, organiser et superviser des projets de A à Z., • Vous maîtrisez l’analyse et la gestion des budgets, avec une expertise en négociation., • Vous êtes compétent dans la conception et la présentation de recommandations créatives adaptées aux besoins des clients., • Vous faites preuve de précision et de discipline dans toutes vos tâches, • Vous savez diriger, motiver et coordonner une équipe pluridisciplinaire pour atteindre les objectifs du projet., • Vous avez la capacité à intégrer les enjeux RSE dans la conception d’événements responsables, • Vous êtes bilingue en anglais et maîtrisez les outils informatiques avec aisance. Et bien sûr, vous êtes sympathique, passionné(e), ambitieux(se), malin(e) et brillant(e) et aimez partager en équipe ! Les petits « + » de la vie chez MCI : • Culture d’entreprise « Start-up », • 1 - 2 jours de télétravail par semaine, • Super esprit d’équipe, collaborateurs dynamiques et ambitieux, • Comité d’entreprise actif, billets festival à tarif réduits…, • Cafétéria avec boissons chaudes gratuites !, • Afterworks sur notre rooftop avec petits concerts, DJs, Partners & Clients parties, • Chèques cadeaux en fin d’année, • Tickets restaurants, • Prise en charge de la carte de transport RATP à hauteur de 50% Informations complémentaires : On vous attend très vite ! Et pour une durée indéterminée :) mci group France nous sommes convaincus que la diversité est une richesse. Nous nous engageons à traiter les candidatures sans considération de sexe, d’âge, d’origine, de handicap ou de conviction. La direction et les collaborateurs s’engagent au quotidien sur les sujets de diversité et d’inclusion.

Toujours en quête de nouveaux talents, le Groupe UGC est prêt à relever de nouveaux défis. Dans le cadre d'un remplacement de congé maternité, notre service Paie recrute un Gestionnaire de paie H/F en CDD 8 mois, temps plein. Le poste est à pourvoir début Janvier 2026 à Fin Août 2026. Rattaché(e) à la Responsable Paie, vous intégrez une équipe de 6 Gestionnaires paie et assurez les missions suivantes: • Gestion de l'ensemble du processus de la paie (250/300 paies), des variables de paies au contrôle des bulletins de paies pour un portefeuille diversifié, • Gestion des interfaces entre la paie et les outils de gestion des temps et portail de saisie, • Gestion des soldes de tout compte et établissement des documents de fin de contrat, • Gestion administrative du personnel : dossiers du personnel, attestations CPAM, attestations employeur, gestion des dossiers prévoyance…, • Etablissement des déclarations sociales, selon profil, et DSN évènementielles, • Gestion de la relation client (salariés et managers) au quotidien dans un environnement multi sociétés, multi sites et multi CCN, • Gestion de la relation avec les organismes sociaux (assurance maladie, organismes de prévoyance, retraite…), • Veille juridique de la paie et la vérification de la bonne application de la réglementation légale et conventionnelle en cours. Profil: Pour ce poste ouvert à des profils débutants, ayant une première expérience, en plus des stages et alternances: Votre terrain de jeu : • Vous êtes à l’aise dans des contextes multi-sociétés, multi-sites et multi-conventions collectives., • Vous maîtrisez les cotisations sociales et la DSN comme personne., • Vous avez le sens du service et du relationnel. Vous souhaitez faire partie de l'aventure UGC, alors n'attendez plus et faites-nous parvenir votre candidature.

Agence d’engagement, de marketing et de services, mci group France organise plus de 700 événements par an en France et à l’étranger. L’agence compte plus de 170 talents basés à Paris et Lyon. A l’affût des nouveautés, nous imaginons sans cesse des nouveaux concepts évènementiels, afin de créer des évènements uniques, et faire vivre aux participants une expérience génératrice d’émotions ! Pour ce faire, nous recherchons un/une Chef de projet événementiel pharmaceutique (H/F) Au sein de notre équipe Meetings & Events Santé, vous serez pleinement responsable de la préparation et de la production et de la bonne réalisation opérationnelle des évènements. Vous assurez l’interface avec le client, ainsi que le suivi budgétaire des opérations dont vous avez la charge, pour le compte de laboratoires pharmaceutiques. Vos missions si vous les acceptez : • Pilotage des prestataires et fournisseurs, négociation, recherche de lieux et prestations en adéquation avec la loi DMOS, • Gestion des participants (invitations, recueil des informations, gestion des transports, transferts, repas et hébergements, confirmations, gestion de la transparence etc.), • Processus de déclaration au Conseil de l’Ordre des médecins, • Responsabilité du respect du budget (jusqu’à la clôture comptable de l’évènement), • Relation client, • Coordination générale de l’évènement et des intervenants aussi bien internes (billetterie, comptabilité…) qu’externes (ensemble des prestataires y compris techniques et scénographiques) …. Votre passeport pour nous rejoindre : • Vous disposez d’une expérience minimale de 5 ans en agence évènementielle sur des typologies d’évènements variés pour des clients pharma, vous avez acquis une parfaite maîtrise de l’environnement pharmaceutique (loi anti-cadeaux, etc.), • Votre rigueur et votre sens de l’organisation, votre excellent sens relationnel, votre envie d’apprendre et de vous impliquer sont vos atouts pour mener en parallèle plusieurs projets., • Vous avez la capacité à intégrer les enjeux RSE dans la conception d’événements responsables., • Anglais obligatoire, • Excellente maîtrise des outils informatiques exigée. Et bien sûr, vous êtes sympathique, passionné(e), ambitieux(se), malin(e) et brillant(e) et aimez partager en équipe ! Les petits « + » de la vie chez MCI : • Culture d’entreprise « Start-up », • Super esprit d’équipe, collaborateurs dynamiques et ambitieux, • Comité d’entreprise actif, billets festival à tarif réduit…, • Afterworks sur notre rooftop avec petits concerts, DJs, Partners & Clients parties, • Chèques cadeaux en fin d’année, • Tickets restaurants, • Prise en charge de la carte de transport RATP à hauteur de 50% Informations complémentaires : On vous attend très vite ! Et pour une durée indéterminée :) mci group France nous sommes convaincus que la diversité est une richesse. Nous nous engageons à traiter les candidatures sans considération de sexe, d’âge, d’origine, de handicap ou de conviction. La direction et les collaborateurs s’engagent au quotidien sur les sujets de diversité et d’inclusion.

Qui sommes-nous ? 4e port nord-européen en tonnage et 1er port pour le commerce extérieur de la France, HAROPA PORT est connecté à tous les continents grâce à une offre maritime de premier plan. C'est aussi le 1er port fluvial européen pour le transport de passagers et le 1er port exportateur de céréales d’Europe de l’Ouest. Il génère un trafic maritime & fluvial de 110 M de tonnes/an. C’est également le 1er hub logistique de France avec une surface foncière de 16 000 ha dont 30% réservés à la protection de l’environnement. Etablissement public de l’Etat, HAROPA PORT regroupe 1 900 salariés essentiellement de droit privé. Ils sont répartis au sein du siège social basé au Havre et des directions territoriales du Havre, de Rouen et de Paris. La direction territoriale de Paris contribue au développement de la logistique du dernier kilomètre et du transport fluvial de marchandises grâce à son réseau portuaire composé de 6 plateformes multimodales et de 70 ports urbains répartis en Ile-de-France. Elle assure une ouverture maritime au Grand Paris et contribue à positionner HAROPA PORT comme 1er port fluvial français et 1er port intérieur au monde pour le transport de passagers. Elle compte près de 200 collaborateurs. Présentation de l’agence L’Agence de Gennevilliers a en charge la gestion d’un des quatre secteurs gérés par HAROPA PORT | DT de Paris (les autres étant la Seine Amont, la Seine Aval et le bief de Paris). Le domaine géré par l’agence est le port de Gennevilliers, plateforme multimodale d’environ 400 hectares, accueillant 270 entreprises représentant 8.000 emplois directs. L’équipe d’environ 25 personnes s’organise autour de trois services : • Le Service Administratif et Financier (SAF) qui a notamment en charge la gestion budgétaire et comptable, la déclinaison locale des politiques RH/MG, l’exploitation de 1er niveau de la plateforme (sureté/sécurité, nettoiement) et l’animation de la politique environnementale. L’exploitation de la plateforme de Gennevilliers est certifiée ISO 14001., • Le Service Exploitation et Travaux (SET) qui a en charge les opérations d’ingénierie (notamment VRD, ferroviaires, fluviales) sur l’ensemble des espaces publics et des terrains amodiés (maîtrise d’ouvrage et parfois maîtrise d’œuvre), et l’exploitation/maintenance de 2ème niveau de ces espaces., • Le Service Immobilier (SI) qui a en charge les opérations d’ingénierie et d’exploitation (neuf, réhabilitations lourdes ou petit entretien) sur l’ensemble du parc immobilier directement propriété de l’établissement (environ 200 000m²) et également le suivi commercial sous la responsabilité de son chef de service. Principales missions : Sous l’autorité du chef de Service Exploitation et Travaux (SET), et en lien notamment avec les autres collaborateurs du service, l’intéressé(e) interviendra en tant que gestionnaire d’une partie du patrimoine portuaire relevant du SET sur le port de Gennevilliers. Le patrimoine du port confié au Service SET comprend principalement : • les espaces publics (voiries publiques, signalisation horizontale et verticale, équipements publics – bancs, abris bus, signalétique entreprise, éclairage publics, espaces verts, réseaux d’assainissement, équipements de contrôle d’accès et vidéosurveillance), • le réseau ferré portuaire, • les plans d’eau, berges, et infrastructures fluviales (quais, estacades, amarrages, signalisation fluviale, bornes eaux / électricité) ;, • les espaces commercialisés lorsqu’ils sont vacants ou pour les équipements restant à la charge du port lorsqu’ils sont commercialisés. Ses missions consisteront à : • Assurer la programmation, le pilotage, la coordination et le suivi de l’exécution des opérations d’entretien / maintenance du patrimoine et/ou ou des lots techniques dont il a la charge (technique, administratif, budgétaire et comptable) : programmation des opérations d’entretien / maintenance préventive et curative sur le patrimoine (yc suivi et programmation des budgets affectés), déclenchement et centralisation des interventions (planifiées ou non) en lien avec les occupants/usagers et dans le respect des règles de sécurité, puis suivi et contrôle de l’exécution des travaux jusqu’à leur réception, archivage des interventions réalisées (yc dans le système de GMAO) ;, • Assurer ou participer à la conduite de travaux de construction / d’amélioration / adaptation / mise en sécurité du patrimoine, notamment en accompagnement des entrées / sorties des occupants dans le patrimoine : programmation et chiffrage des travaux, suivi de leur exécution puis réception, yc actualisation des plans et de la documentation patrimoniale en lien avec les travaux réalisés., • Assurer le contrôle de l’usage et de l’état des équipements du Port dont il a la charge et gérer les travaux de tiers (DT/DICT notamment concessionnaires – eau, gaz, électricité), en étant positionné comme son interlocuteur de proximité : prescriptions techniques, réalisation d’états des lieux de patrimoine commercialisé (entrée et sortie), surveillance technique des différents équipements techniques et de leur bon état, suivi des consommations et des abonnements ;, • Participer à la gestion et à la mise à jour des bases de données du service : plans de récolement, des bases cartographiques et/ou BIM/Jumeaux numériques et des données (yc GMAO) liées au patrimoine de l’Agence de Gennevilliers ;, • Participer aux différentes missions transversales confiées au service exploitation et travaux de l’agence, en lien éventuel avec les autres services de l’agence portuaire de Gennevilliers ou des services du siège de Ports de Paris pour faire évoluer les pratiques et optimiser la gestion de l’exploitation portuaire. Formation et expérience : Ce poste nécessite une formation de niveau BAC+2/3 et/ou une expérience significative dans un ou des poste(s) nécessitant des compétences similaires (notamment VRD, espaces verts, assainissement). Compétences et capacités • Connaître les techniques relatives à l’entretien / maintenance / travaux de VRD, espaces verts, assainissement ; une connaissance des techniques portuaires est souhaitable ;, • Rigueur, autonomie, organisation, réactivité, initiative, diplomatie et pragmatisme, • Gestion des urgences et priorisation des tâches,, • Sens du relationnel, du contact et du travail en équipe, yc relation client,, • Capacité d’interaction avec un réseau diversifié d’interlocuteurs (prestataires, clients, etc.),, • Capacités rédactionnelles et de reporting,, • Connaître les normes et règlements de sécurité sur chantier,, • Avoir une bonne maîtrise des outils bureautiques (Pack Office, GMAO, logiciel comptable), • Une connaissance des marchés publics serait un plus, • La maîtrise des logiciel AUTOCAD et ARCGIS serait un plus. Spécificités • Poste situé à Gennevilliers,, • Possibilité de télétravail (accord en place au sein de la direction territoriale de Paris),, • Permis B impératif,, • Catégorie de classement : Agent de maîtrise - Echelon 2, • Poste pouvant être soumis à astreinte

Le/la Chargé(e) de Service Clients assure la gestion quotidienne des relations avec les clients (pharmacies, professionnels de santé), traite les demandes commerciales et techniques, gère les réclamations et assure le respect des procédures réglementaires et qualité du laboratoire. Missions principales • Répondre aux demandes clients (téléphone, email, portail client) dans le respect des délais et des procédures., • Interface entre les clients et les équipes commerciales., • Suivre les commandes, livraisons et facturation en coordination avec le service commercial et la logistique., • Collaborer avec toutes les équipes siège., • Tenir à jour la base clients et le CRM / ERP et produire des rapports d’activité., • Participer à l’amélioration continue du service., • Veiller au respect de la confidentialité des données clients et des règles RGPD. Profil recherché : Formation : • 2 ans minimum en relation clients, idéalement en industrie pharmaceutique, dispositifs médicaux ou cosmétique réglementé., • Maîtrise d’un CRM et idéalement d’un ERP (SAP)., • Bon niveau en bureautique (Excel, Outlook) et rédaction de rapports., • Excellente communication écrite et orale., • Sens du service, empathie, diplomatie., • Rigueur, sens de l’organisation et aptitude au travail en équipe., • Capacité à gérer des situations sensibles et prioritaires. Nous vous proposons : • Un contrat en CDI, • Statut : Non cadre, • Une rémunération selon profil et expérience, • Travail sur site (Nanterre)., • Lundi au vendredi en journée

VINCI Facilities recherche un(e) Building Manager H/F pour l'une de ses entreprises, spécialisée dans la maintenance multi technique et le Facility Management de sites tertiaires (CVC, électricité, plomberie, etc.). Information contractuelle : 1er Décembre 2025 au 30 Juin 2026 soit un CDD de 6 mois Ce poste est situé à Nanterre (92) Rattaché au responsable d'affaires, le Building Manager est un véritable chef d'orchestre qui veille au bon fonctionnement de l'immeuble et à la satisfaction des locataires et du propriétaire. Voici vos missions : • Gérer les relations avec les locataires et le propriétaire., • Effectuer du reporting / planification, • Gestion du relationnel client, • Communiquer régulièrement avec les locataires et le propriétaire., • Répondre aux demandes des locataires et du propriétaire., • Organiser et animer les réunions locataires., • Suivre la partie service : propreté, accueil, • Pilote des services aux bâtiments, • Assurer le suivi des décisions prises lors des réunions., • Assurer l'avancement des déclarations de sinistre et valider la bonne exécution des intervenants., • Travailler en binôme avec le responsable de site en ayant une posture client., • Accompagner le propriétaire et les locataires sur les différents projets et les accompagner / conseiller dans leur démarche., • Assurer la bonne réalisation des audits de contrôle, • Participer au suivi du budget client et de la bonne réalisation, exécution du PPA. Profil recherché : Nous recherchons une personne rigoureuse, dotée d’un bon sens de l’organisation, capable de planifier efficacement ses activités et de gérer les priorités. Vous savez reporter les informations de manière claire et structurée, que ce soit à l’écrit ou à l’oral, et vous êtes à l’aise dans la gestion de la relation client, en faisant preuve de professionnalisme et de réactivité. 💥 Pourquoi nous rejoindre ? /!\ En nous rejoignant, vous bénéficierez des avantages suivants : Prime participation Prime d'intéressement Prime de fin d'année Plan d'épargne de groupe (PEG) avec abondement Forfait mobilité douce Tickets restaurants d'une valeur de 11.30€/j travaillés 💪 Notre force : une envie partagée de réussir et un réseau d’entreprises vous permettant de bénéficier d’expertises diverses et d’une solidarité au quotidien. Venez exprimer vos talents, nous saurons vous accompagner !

L’Entreprise Biltoki signifie “l’endroit qui rassemble” en basque. Nous sommes une entreprise familiale dont le siège est situé à Anglet (64). Depuis plus de 10 ans, nous réinventons les halles pour en faire des lieux de convivialité où les habitants se retrouvent et partagent de bons moments autour des meilleurs produits du marché, issus du savoir-faire d’artisans et de commerçants indépendants locaux. Aujourd’hui, Biltoki compte 10 halles dont Bordeaux, Angers ou Saint-Etienne, plus de 150 collaborateurs et 200 commerçants. En 2024, nous avons lancé le mouvement "Des halles pour toutes nos villes" pour accélérer le renouveau de ces véritables lieux d’échanges partout en France ! Rôle En rejoignant l'équipe Biltoki des nouvelles halles de Rueil Malmaison, vous aurez pour mission l'accueil et le service des clients du bar. Vous véhiculerez une image de convivialité et de bonne humeur, tout en respectant le concept du café “comme à la maison” et en créant une “relation exceptionnelle” avec les clients du bar. Missions principales • Prendre les commandes, • Servir des boissons au comptoir, • Gérer les encaissements, • Contribuer à la satisfaction continue des clients Activités et Responsabilités • Accueillir les clients avec hospitalité, • Assurer l'ouverture et la fermeture du bar selon les standards Biltoki, • Gérer le stock avant et pendant le service. Alerter le manager de service en cas de rupture produit proche., • Servir les boissons chaudes et froides selon les fiches techniques Biltoki, • Proposer un service de qualité selon la réglementation en vigueur, • Utiliser la verrerie/vaisselle adaptée à chaque commande, • Utiliser le matériel de bar dans le respect des consignes de sécurité, d’entretien et d'hygiène, • Connaitre parfaitement la carte des boissons, • Gérer les encaissements de manière précise et rigoureuse, • Ranger et nettoyer les stocks et espaces de stockage, • Réceptionner et ranger les livraisons, • Assurer un environnement propre à l'intérieur et autour du bar pour accueillir le client, • Participer à la mise en place et au rangement de la terrasse, • S'assurer de l'ambiance musicale du bar grâce aux playlist Biltoki Savoir-être • Qualités relationnelles (Être jovial, souriant, bienveillant, honnête), • Etre dynamique, garantir une rapidité et qualité d'exécution des missions, • Avoir le sens de l'organisation et méthodologie du travail, • Avoir une tenue irréprochable, • Travailler en équipe, • Respecter les horaires du planning, • Incarne à 100% nos valeurs : audace, hospitalité, authenticité. CDI Temps complet Rémunération mensuelle brute : A partir de 1920€ selon profil Avantages : • Prise en charge du transport quotidien

Présent dans 40 pays avec 40 000 collaborateurs, SUEZ apporte des services essentiels pour protéger et améliorer la qualité de vie, face à des défis environnementaux grandissants. SUEZ permet à ses clients de fournir l'accès à des services d'eau et de déchets, par des solutions résilientes et innovantes. SUEZ Consulting, entité du Groupe SUEZ, accompagne les villes et territoires de demain ainsi que les sites industriels dans leur transition énergétique et écologique. Avec une expertise fine et une approche focalisée sur les attentes et l'écosystème de nos clients : • Accompagnement dans toutes les étapes de leurs projets : de la stratégie (conseil stratégique, assistance technique, audit) à l’ensemble des étapes donnant vie au projet (assistance à maîtrise d’ouvrage, management de projets, études, maîtrise d’œuvre, assistance pour l’exploitation, la maintenance, formation et planification), • Nos équipes interviennent sur les infrastructures hydrauliques, la gestion & valorisation des déchets, l'aménagement de la ville, les mobilités, la transition énergétique et les territoires numériques L’Agence Régionale Ile de France regroupe une centaine d’ingénieurs, experts, techniciens autour des métiers de l’eau, l’environnement et les infrastructures urbaines. A partir de notre site de Nanterre, nos métiers d’études amont, conseil et ingénierie répondent aux enjeux de la ville et de l’aménagement durable des territoires. 🌍 Rejoignez nous pour accélérer la transition écologique et accompagner l’évolution des territoires ! Nous recherchons un(e) Directeur(trice) de contrat MOE en Hydraulique Urbaine pour accompagner notre activité notamment sur un Accord Cadre de MOE concernant le renouvellement de canalisations d'eau potable. 🔎 Vos missions : Pilotage du contrat : • Vous assurez les réunions mensuelles avec le client et les différents intervenants : tableaux de bord d’avancement et reporting auprès du Maitre d’Ouvrage ;, • Vous supervisez et contrôlez la production de l’équipe en charge de ce contrat (3 ingénieurs et 1 projeteur), dans le respect des exigences du client et de la politique de l’entreprise et en participant à l’analyse des risques contextuels, contractuels, financiers et techniques ;, • Vous suivez la production des marchés de cet accord cadre en phase conception et en suivi de travaux., • Vous vérifiez la conformité et la qualité des prestations remises, • Vous assurez la facturation et suivez la rentabilité financière du contrat de MOE VOTRE PROFIL • Diplômé(e) d’une école d’ingénieur ou équivalent Bac+5 avec environ 10 ans d’expérience minimum en hydraulique urbaine dans le domaine de la MOE,, • Vous possédez de bonnes capacités de synthèse, de management d’équipe et de gestion de projet., • Vous appréciez la relation client et vous savez nouer des relations et faire des reportings clairs., • Professionnel.le aguerri.e et de terrain, vous avez une appétence pour la partie technique mais aussi financière des projets. Vous êtes aussi à l’aise dans les relations internes (travail en équipe) et externes (contact client…). 💡 Pourquoi nous rejoindre ? • Impact : Des projets ambitieux qui façonnent un avenir durable,, • Équipe engagée : Un collectif passionné par le développement des territoires, l’adaptation au changement et ses enjeux,, • Développement : Un environnement stimulant pour évoluer et monter en compétences. Chez SUEZ Consulting, nous pensons que la diversité est un vecteur d'innovation et de performance façonnant un environnement durable. Les décisions en matière de recrutement sont prises sans considération de race, de couleur, de religion, d'origine nationale ou ethnique, de sexe, d'orientation sexuelle, d'identité ou d'expression de genre, d'âge ou de handicap.

Dans le cadre du renforcement de son pôle Datacenter, Eiffage Énergie Systèmes recherche un(e) Directeur(trice) de Projet TCE. Cette expertise permet à Eiffage Énergie Systèmes d’accompagner ses clients dans la conception, la construction et la sécurisation de leurs datacenters grâce à une approche clés en main ou sur-mesure en matière de design de solutions techniques, de construction, maintenance et exploitation des ouvrages. Cela concerne des grands projets (50 à 250m€), souvent rapides dans leur exécution, pour lesquels Eiffage Énergie Systèmes est mandataire. Il s’agit d’une création de poste dans le cadre de cette activité en forte expansion. Rattaché(e) fonctionnellement et hiérarchiquement au Directeur(trice) du Pôle Datacenter, les missions principales seront : · La gestion de la réalisation d’un datacenter TCE sur ses aspects coûts, délais, qualité et performance H&S. · L’animation d’une équipe pluridisciplinaire, incluant un Directeur de Projet adjoint, un Directeur Technique, un Directeur de Travaux et des fonctions transverses. · L’atteinte de la performance H&S en coordination avec le Directeur H&S avec lequel il s’interface dans le cadre de l’exécution du projet. · L’animation des réunions de chantier avec le Client ou des comités de pilotage du projet avec le Client et de manière générale dans l’interface avec le Client, en vue de réaliser l’ouvrage du Client conformément à ses impératifs. · S’assurer que la relation entre les partenaires du groupement soit équilibrée et qu’aucun des membres du consortium ne soit lésé dans ses intérêts ni dans son avancement durant l’élaboration de l’offre. · La production dans les délais les fiches de travaux modificatifs, à en assurer leur promotion et vérifier que la facturation et l’encaissement des règlements auprès du Client est réalisée suivant les standards du groupe et le contrat. · La supervision du passage des commandes, des outillages et sous-traitants nécessaires à la bonne conduite du chantier, dans un environnement d’interactions complexes entre les différents corps d’états. · Diplômé(e) de l’enseignement supérieur (Ecole d’Ingénieur), qualifié(e) PMP idéalement (ou équivalence), avec au moins 10 ans d’expérience dans le monde de la construction, de préférence sur des chantiers à l’international ou/et sur des chantiers industriels impliquant de nombreux corps d’états, idéalement dans le monde du datacenter, à défaut sur des chantier d’hôpitaux, de centrales électriques ou d’industrie de process. · Expérience de 2 ans sur des projets soit dans le gros œuvre / les corps d’états architecturaux ou secondaires soit dans les corps d’états techniques électricité et CVCD dans des environnements critiques (datacenter, hôpitaux, centrales électriques, industrie de process). · Ayant une excellente communication aussi bien tournée vers l’interne que vers l’externe, organisé, dynamique, doté d’un très bon esprit d’analyse, dans l’anticipation, nous allons rechercher un(e) candidat(e) qui saura faire preuve de leadership, de résistance à la pression, tout en ayant un grand sens de la diplomatie et du contact client. · Capacité à communiquer en français et en anglais aussi bien à l’écrit qu’à l’oral. Poste basé à Nanterre (92) / Les Ulis (91) ou Le Mans (72).

Mission Vous intégrez des équipes CRM spécialisées sur l'outil Microsoft Dynamics CRM, partenaire important de Microsoft dans le domaine et plusieurs fois gratifié du titre de « Président de Club » donné par l'éditeur Vos principales missions seront les suivantes : • Vous organisez et animez les phases de spécifications fonctionnelles de projets dans le domaine de la Gestion de la Relation Client (GRC/CRM)., • Vous planifiez avec le client et le chef de projet les ateliers fonctionnels, en définissez le contenu et les objectifs, les animez en présence des interlocuteurs clés du client, puis rédigez des documents de spécifications fonctionnelles qui en résultent,, • Vous pouvez être amené(e) à piloter un projet en complément de votre rôle fonctionnel, en fonction de votre expérience en gestion de projet,, • Vous pouvez être amené(e) à participer aux phases d'avant-vente des projets CRM : participation à la rédaction de la proposition, participation à l'estimation de charge, participation à la soutenance client, Profil De niveau Bac+5 type école d'ingénieurs ou de commerce, vous disposez d'une expérience de 5 ans minimum sur les technologies & produits CRM Dynamics et disposez déjà d'au moins une première expérience significative et réussie en tant que Business Analyst. Ainsi, votre savoir-faire s'articule autour des pratiques suivantes : • Vous avez une connaissance du produit Dynamics CRM,, • Vous êtes titulaire d'une ou plusieurs certifications dans les domaines de la méthodologie & sur le produit Microsoft Dynamics CRM,, • Vous avez une connaissance des techniques et outils de pilotage projet,, • Vous disposez d'une bonne, voire excellente, connaissance des problématiques métier liées à la gestion des forces de ventes (SFA) avec un outil informatique CRM, ceci dans plusieurs domaines métiers,, • Vous avez, à minima, une bonne culture générale des problématiques de gestion du Marketing et du Service Client avec un outil informatique CRM,, • Vous avez le sens du service client et un excellent relationnel qui vous permettent d'être à l'aise avec divers interlocuteurs métiers,, • Vous maîtrisez l'anglais : présentations écrites et orales. Équipe L'ambition d'Orange Business est de devenir l'intégrateur réseau et numérique de référence en Europe, en nous appuyant sur nos forces autour des solutions de connectivité nouvelle génération, du cloud et de la cybersécurité. Nos 30 000 femmes et hommes présents dans 65 pays, dont chaque voix compte, sont tous animés par la même détermination et le même esprit d'équipe, pour construire les solutions digitales d'aujourd'hui et de demain et créer un impact positif pour nos clients, pour leurs employés et pour la planète. Nous offrons des opportunités passionnantes grâce à des projets innovants dans la data et le digital, le cloud, l'IA, la cybersécurité, l'IoT, ou encore le digital workspace et le big data. Venez vivre cette aventure avec nous !

Qui sommes-nous ? Lefebvre Dalloz est une nouvelle marque qui porte une offre globale d’édition, de formation et de logiciels et services des marques historiques Editions Francis Lefebvre, Francis Lefebvre Formation, Editions Législatives, Editions Dalloz, Dalloz Formation, ELEGIA, Bärchen et CSP Docendi. Ce regroupement confère à Lefebvre Dalloz une position de leader de la connaissance juridique et fiscale en France. Grâce à la combinaison de ses savoir-faire, Lefebvre Dalloz apporte une réponse globale aux entreprises (DRH, DAF, directeurs juridiques, conformité), au secteur public, aux professions réglementées (notaires, experts comptables, avocats…) et aux étudiants. Nous recherchons un "Consultant Chef de Projet Intra" dans le pôle formation, service pôle sur mesure : Responsabilités principales: • Traiter les demandes commerciales intra sur-mesure concernant les soft skills, à travers des projets intra via des canaux commerciaux et des appels d'offres, • Analyser et comprendre les besoins des clients pour optimiser la proposition de projet en lien avec les intervenants et les services internes, en apportant des approches pédagogiques innovantes, • Rédiger des propositions pédagogiques incluant les enjeux, les choix stratégiques, les parcours et les programmes, • Appliquer la grille tarifaire commerciale et optimiser les coûts des projets en collaboration étroite avec les commerciaux, • Participer aux soutenances de projet avec les clients Coordination et gestion de projets: • Piloter le projet de formation et son rétroplanning à toutes les étapes du projet, • Diriger les sessions pilote et la phase de démarrage avec les intervenants pour les projets les plus complexes, • Assurer et surveiller la qualité des formations pendant le projet et apporter les ajustements nécessaires si besoin, • Organiser et réaliser des points de suivi de projet avec le client, • Collecter les retours clients et effectuer le bilan de satisfaction, • Mettre en place des témoignages avec les clients pour la promotion marketing des réussites en intra sur-mesure, • Échanger et partager avec les commerciaux porteurs de compte sur l'évolution du projet, la satisfaction client, et le bon déroulement, • Assurer le suivi des aspects administratifs des projets avec les services internes de l'entreprise (ADV, intervenants, digital, etc.) Outils / Logiciels: • Microsoft Office : Powerpoint, Excel et Word, • CRM (connaissance de Sales Force est un plus), ERP Exigences: • Expérience en ingénierie pédagogique et Ingénierie de parcours, • Expertise dans un ou plusieurs domaines des soft skills (management, relation client, communication, développement personnel, gestion de projet, IA et technologies numériques), • Capacité à répondre à des AO ou demandes client/prospect : construction, coordination et suivi de dossier, • Excellente capacité d'écoute et sens de la satisfaction client, • Forte capacité rédactionnelle, • Clarté et efficacité dans la communication, à l'écrit comme à l'oral, • Esprit de synthèse et d'analyse, rigueur et organisation, • Autonomie, et adhésion aux valeurs du groupe : proximité, excellence, partage, • Maîtrise de Microsoft Office (Powerpoint, Excel, Word), • La maîtrise de l'anglais est un plus

IDF Ascenseurs, filiale du groupe Balas accompagne les copropriétés, immeubles de bureaux et établissements recevant du public en Île-de-France. Maintenance, modernisation, création d’ascenseurs, de monte-charges ou de portails automatiques : des solutions sur mesure, conformes aux normes en vigueur. Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons un Technicien ascensoriste SAV H/F : Missions : Le/La Technicien(ne) ascensoriste SAV est responsable de l’entretien, du dépannage et de la maintenance des ascenseurs, monte-charges et équipements similaires en Île-de-France. Ses principales missions sont : • Assurer la maintenance préventive et curative des ascenseurs., • Diagnostiquer les pannes et réaliser les réparations nécessaires., • Effectuer les réglages et les tests de fonctionnement des équipements., • Rédiger les rapports d’intervention et renseigner les supports de suivi d’activité., • Respecter les consignes de sécurité et les réglementations en vigueur., • Informer et conseiller les clients sur l’utilisation et l’entretien de leurs installations., • Participer aux astreintes et aux interventions d’urgence. Profil recherché : Formation et expérience : • Diplôme en électromécanique, maintenance industrielle, ou équivalent (Bac Pro MEI, BTS Maintenance des Systèmes, etc.)., • Expérience souhaitée dans le domaine de la maintenance d’ascenseurs ou d’équipements similaires. Compétences techniques : • Connaissance en mécanique, électricité et automatisme., • Maîtrise des outils de diagnostic et d’analyse de pannes., • Capacité à lire et interpréter des schémas électriques et mécaniques. Savoir-être : • Rigueur et autonomie., • Sens du service et relation client., • Réactivité et esprit d’analyse. Vous êtes motivé(e) et souhaitez évoluer dans un environnement technique stimulant, transmettez-nous votre candidature. 🔗 Rejoignez-nous et participez à la sécurité et au confort de milliers de personnes au quotidien !

Venez rejoindre l'équipe du centre de formation XX en qualité de Directeur de Centre de Formation (f/h). Vous êtes en charge de la gestion complète du centre, en assurant une haute qualité de service et en veillant à ce que les objectifs commerciaux et pédagogiques soient atteints. Rejoignez AFTRAL, le leader de la formation professionnelle en transport et logistique ! Chaque année, nos 3500 collaborateurs forment et accompagnent 300 000 personnes vers l'emploi. Vous aussi, participez à ce défi. De nombreuses opportunités sont à saisir pour intégrer nos équipes pédagogiques, commerciales, administratives… partout en France. Engagé, AFTRAL reconnaît tous les talents ! Nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Et si notre futur talent, c'était vous ? Rattaché(e) au Directeur du Secteur Ile-de-France, vous prendrez en charge le pilotage opérationnel et assurerez le suivi de la gestion du centre de formation de Gennevilliers. Responsable de la performance de votre centre, vous serez en charge du développement de la satisfaction de nos clients par la fourniture d'un service de qualité conforme à nos engagements, à nos valeurs et conformément à la politique de notre Direction Opérationnelle. Au quotidien, vous piloterez dans un souci d'efficacité et d'optimisation bienveillante «pour le confort des équipes». Missions du poste : • Vous déclinez la politique nationale et celle de la Direction Opérationnelle et du secteur sur votre centre, • Vous réalisez les objectifs financiers définis en concertation pour votre centre de profits (Business Unit) et vous pilotez leur réalisation,, • Vous développez la relation client de proximité,, • Vous assurez la responsabilité des partenariats de proximité notamment le réseau A et les filiales AFTRAL,, • Vous managez une équipe et participez au recrutement de nouveaux collaborateurs, Nos avantages : • Rémunération sur 13 mois et une partie variable de 10 000€ annuel selon atteinte des objectifs, • TR à 10.50 (participation employeur à 60%), • 14 RTT, • Mutuelle à moins de 10€ (option famille possible sans surcoût), • Participation et intéressement, • CSE, • CET (compte épargne temps), • Véhicule de fonction Vous êtes titulaire d'un Bac + 4 en Gestion, Management ou Commerce. Vous justifiez d'une expérience confirmée dans la gestion d'un centre de formation ou centre de profit, idéalement sur le secteur géographique d'Île-de-France. Au travers de votre parcours, vous avez pu développer les compétences suivantes : • compétences managériales,, • compétences commerciales affirmées,, • organisateur et développeur d'activités,, • autonome, fédérateur, communicant, dynamique, La connaissance du secteur du Transport, de la Logistique et de la réglementation de la Formation Professionnelle sont souhaitées. Vous vous inscrivez dans la durée, désireux de participer à la réussite du Secteur et du Groupe. Venez nous rejoindre ! Desired Skills and Experience LEADERSHIP PRISE DE DECISION GESTION BUDGET COMMUNICATION NEGOCIATION RECRUTEMENT GESTION DES CONFLITS SERVICE CLIENTELE SECURITE ET CONFORMITE PLANIFICATION DE PROJET

Notre client, acteur national historique et spécialiste, proposant des solutions performantes pour la préparation de la retraite, la valorisation de l'épargne et la transmission du patrimoine recherche, afin de renforcer ses effectifs un(e) : Manager opérationnel plateforme VAD épargne et patrimoine CDI H.F À propos du poste Rattaché(e) à la direction commerciale, vous encadrez une équipe de 7 conseillers à distance (téléphone, mail, tchat, visio) et pilotez l’activité de la plateforme afin d’atteindre les objectifs quantitatifs et qualitatifs fixés. Vous assurez à la fois le management de proximité, le suivi de la performance et l’amélioration continue des process. Responsabilités • Superviser, animer et accompagner une équipe de conseillers à distance., • Définir, suivre et atteindre les objectifs individuels et collectifs., • Piloter la qualité de service et veiller à l’application des procédures., • Optimiser l’organisation, proposer des plans d’action et contribuer à l’amélioration des outils et méthodes., • Assurer la montée en compétences de l’équipe (coaching, formation, double écoute)., • Intervenir sur les dossiers sensibles et apporter son expertise en second niveau., • Gérer le planning quotidien, organiser les tâches et animer les réunions d’équipe., • Produire et analyser les indicateurs de performance, mettre en place des actions correctives. Qualifications • Bac+3/5, avec une première expérience significative réussie en management d’équipe en plateforme de relation client., • Connaissance du secteur assurance ou accréditation produits d’assurance souhaitée., • Maîtrise des outils de téléphonie, de reporting et du conseil à distance. Compétences requises • Solides compétences en management, animation et accompagnement d’équipe., • Excellentes qualités relationnelles, sens de l’écoute et capacité à motiver., • Résistance au stress, dynamisme et goût pour le challenge., • Connaissance et appétence forte pour la gestion de patrimoine. Rémunération et avantages Fixe (45/55K€ selon profil et expérience) + Variable (20%) + Intéressement + PPE + PERCOL et avantages annexes.

🔹Poste indépendant - Pas d'alternance Et si vous pouviez exercer le métier de CGP sans avoir à prospecter ? Vous êtes déjà du métier ou souhaitez le découvrir ? Chez Eilau Patrimoine, nous supprimons la difficulté principale de ce métier : la prospection. Nous vous fournissons chaque jour des rendez-vous qualifiés, issus de notre propre acquisition digitale, afin que vous puissiez vous concentrer sur le cœur de votre métier : le conseil, l’accompagnement et la distribution de solutions patrimoniales adaptées. Qui sommes-nous ? Eilau Patrimoine est un cabinet de gestion de patrimoine indépendant en forte croissance, reconnu pour son approche moderne, éthique et transparente. Notre mission : rendre le conseil patrimonial de qualité accessible à tous, quelle que soit la situation du client. Eilau Patrimoine c'est : • Plusieurs de millers de français accompagnés sur leurs projets patrimoniaux,, • Une équipe jeune, dynamique et ambitieuse en pleine croissance,, • Près de 300 avis clients avec une note moyenne de 4,9/5 sur Trustpilot,, • Une offre diversifiée (Assurance Vie, PER, SCPI, Contrat de capitalisation, Structurés...) reposant sur des partenariats prestigieux (Swiss Life, Abeille Assurances, Generali, Cardif, Rotschild & Co, Fidelity, Kepler Chevreux...),, • Une croissance continue grâce à un modèle digital, humain et performant. Votre rôle En tant que Conseiller(ère) en Gestion de Patrimoine Indépendant, vous accompagnez nos clients dans leurs projets d’épargne, de retraite et d’investissement. Vous intervenez uniquement auprès de prospects qualifiés et intéressés, transmis directement par notre pôle marketing et nos assistantes commerciales. Vos missions : • Réaliser des bilans patrimoniaux et proposer des stratégies sur mesure,, • Conseiller sur les solutions adaptées : PER, assurance-vie, SCPI, placements financiers, défiscalisation,, • Accompagner le client du premier contact à la mise en place,, • Assurer un suivi durable et une relation de confiance. Ce que nous vous offrons ✅ Une formation théorique et commerciale complète vous permettant de performer rapidement, accompagnée d’un appui permanent sur vos dossiers, ✅ Des rendez-vous qualifiés fournis quotidiennement, ✅ Aucun démarchage ni prospection : vous vous concentrez uniquement sur le conseil. ✅ Une rémunération attractive et évolutive : • Des commissions déplafonnées,, • Revenu moyen entre 3 000 et 10 000 € / mois, selon votre performance,, • Prime annuelle sur les volumes réalisés., • Challenges mensuels individuels et collectifs,, • Une large gamme de solutions permettant de répondre aux besoins de tous. Profil recherché • Vous êtes déjà Conseiller(ère) en Gestion de Patrimoine, courtier, agent général, banquier privé ou souhaitez évoluer vers ce métier., • Vous avec le sens commercial et êtes à l’aise dans la relation client, pédagogue et orienté solution., • Vous êtes ambitieux, autonome et rigoureux,, • Vous souhaitez rejoindre une structure performante et en pleine croissance., • Un statut MIA et/ou CIF déjà acquis est un énorme atout pour ce poste. Pourquoi rejoindre Eilau Patrimoine ? 👉 Parce que vous ne serez jamais seul(e) : vous intégrez une équipe soudée, des outils digitaux performants et un flux constant de clients à accompagner. 👉 Parce que vous exercerez un vrai métier de conseil, avec des solutions haut de gamme et une approche transparente. 👉 Parce que vous rejoignez une entreprise ambitieuse et tournée vers l’avenir, avec de réelles perspectives d’évolution (management, direction d’équipe, spécialisation produit…). Conditions • Statut : Mandataire indépendant, • Type : Indépendant, • Lieu : Courbevoie - La Défense (92), • Démarrage : dès que possible 📩 Pour postuler : Envoyez votre candidature (CV ou simple message de présentation) à : 👉 ou directement via LinkedIn Ensemble bâtissons votre avenir !

Présentation de l’entreprise Troisième plus grand exportateur automobile chinois, Chery Automobile Co., Ltd. s’implante en France au printemps 2026 avec ses marques Omoda et Jaecoo, deux labels positionnés sur le segment des SUV électrifiés destinés au marché européen. Présent dans plus de 100 pays, le groupe a déjà vendu plus de 17 millions de véhicules depuis sa création et a atteint 2,6 millions d’unités en 2024, dont 1,14 million à l’export. Dans ce contexte d’expansion rapide, Omoda et Jaecoo Automobile France SAS met en place une structure opérationnelle solide pour réussir son déploiement en France. Lieu de travail : Courbevoie – Région Île-de-France Poste : Spare parts Specialist (F/H) Objectif du poste Assurer un haut niveau de gestion des pièces de rechange, en offrant aux concessionnaires un service professionnel, réactif et fiable. Le poste vise à garantir une exécution efficace et précise des services de fourniture de pièces sur le marché français, tout en soutenant la stratégie aftersales locale et européenne. Responsabilités principales • Coordonner et suivre les commandes de pièces et les flux logistiques associés., • Mettre en place et coordonner l’entrepôt français de pièces de rechange en relation avec le prestataire afin d’assurer les KPI principaux (taux de service, profondeur de stock, qualité de livraison, taux de réclamations, …), • Gérer la tarification locale des pièces et accessoires pour le marché français., • Préparer le lancement des nouvelles gammes de pièces et assurer leur disponibilité auprès du réseau., • Accompagner les nouveaux concessionnaires dans leurs commandes d’outillages spécifiques, pièces et accessoires., • Définir et suivre les objectifs de vente des pièces et accessoires., • Soutenir le siège dans l’élaboration du plan d’achat local de pièces pour le marché français., • Contrôler la qualité et la cohérence des informations dans le catalogue électronique de pièces (EPC)., • Analyser la performance du réseau en matière de commandes, ventes et taux de complétion des pièces., • Gérer le traitement des factures pièces et assurer la bonne conformité des dossiers administratifs. Profil recherché • Diplôme de niveau Bac+2 minimum (commerce, supply chain, gestion ou équivalent)., • Minimum 5 ans d’expérience dans la gestion après-vente / pièces automobiles (constructeur, importateur ou réseau)., • Français langue maternelle, excellente maîtrise de l’anglais (écrit et oral). Le chinois est un plus, • Bonne maîtrise du pack Microsoft Office (Excel, PowerPoint, Outlook)., • Forte capacité de communication et de négociation, à l’aise dans un contexte multiculturel., • Esprit d’équipe, rigueur, autonomie et sens du service client., • Capacité à proposer des solutions créatives et orientées client pour améliorer les services après-vente., • Grande flexibilité et adaptabilité dans un environnement en forte évolution. 📩 Candidature Merci d’envoyer votre CV et votre lettre de motivation à : 👉 Vos données de candidature sont traitées uniquement à des fins de recrutement, de manière confidentielle et sécurisée. Elles sont conservées jusqu’à 24 mois après le dernier contact. Vous pouvez exercer vos droits à tout moment en écrivant à :

Notre Groupe : Savez-vous que KONE gère les déplacements de plus de 1 milliard de personnes chaque jour ? Avec plus de 60 000 collaborateurs dans plus de 60 pays et un chiffre d’affaires de 10,5 milliards d'euros, KONE s’engage à améliorer la mobilité dans les villes en fournissant des solutions innovantes, performantes et éco-efficientes pour les ascenseurs, escaliers mécaniques et portes automatiques. De la Tour First à la Défense à la Tour La Marseillaise à Marseille, en passant par le Nouveau Palais de Justice à Paris, KONE France s’appuie sur l’expertise et l’engagement de ses 3000 collaborateurs. Rejoignez-nous ! ___ De la Tour First à la Défense à la Tour La Marseillaise à Marseille, en passant par le Nouveau Palais de Justice à Paris, KONE France s’appuie sur l’expertise et l’engagement de ses 3000 collaborateurs. Rejoignez-nous ! Nous recherchons un Ingénieur Travaux / Superviseur pour prendre en charge des travaux de modernisation ascenseur H/F – Poste basé à Colombes. Vos Missions : Véritable entrepreneur, vous travaillez en collaboration étroite avec les équipes commerciales et projets. Vous managez une équipe de techniciens installation et prenez en charge la gestion complète des travaux sur votre secteur. Vos principales missions sont orientées autour de 4 axes : Le Pilotage de la Relation Clients : • Vous êtes le garant de la satisfaction client sur vos chantiers ;, • Vous êtes le contact privilégié du client de la signature du contrat à la livraison du chantier ;, • Vous avez un rôle de conseil auprès de vos clients. Le Pilotage des Chantiers: • Après avoir validé la faisabilité des projets, vous assurez la préparation des chantiers : Sélection des équipes, gestion des planning, gestion des commandes et de la logistique., • Vous assurez également le bon déroulement des chantiers par le pilotage des techniciens KONE et/ou sous-traitants présents sur les chantiers ;, • Vous veillez au bon respect des délais de livraison et êtes en charge d’apporter les mesures correctives si nécessaire. Le Suivi Financier des Affaires: • Vous suivez les indicateurs techniques et financiers de vos affaires en cours ;, • Vous assurez le reporting complet des activités de votre périmètre. Le Management des Equipes : • Vous êtes garant de la sécurité de vos équipes ;, • Vous assurez un encadrement du quotidien et accompagnez vos équipes afin de leur permettre de se développer. Profil : De formation supérieure Technique (bac +5 orienté école d’ingénieur dans le BTP par exemple), ou professionnel des ascenseurs, vous avez déjà géré des affaires ou des chantiers et savez travailler avec des clients exigeants. Vous êtes reconnu pour votre leadership ainsi que votre aisance relationnelle, vous possédez un très grand sens du service. Votre réactivité, votre organisation et vos compétences technique faciliteront votre intégration dans cet environnement.

Ce que UltraEdge peut vous offrir : un secteur en pleine expansion et une entreprise qui accélère... quoi de mieux pour booster votre carrière ! 😊 Prenez quelques minutes pour découvrir cette opportunité au sein de notre Direction Commerciale, Communication & Marketing ! 👉 Pour renforcer notre team commerciale, nous recrutons 2 Ingénieurs Commerciaux. Vous mettez tout votre talent au service de la recherche active et permanente de nouvelles opportunités et de développement du chiffre d’affaire de votre portefeuille. Pour cela, vous gérez l’intégralité du processus de vente, de la détection des opportunités, les propositions commerciales, la contractualisation jusqu’au bon déroulé des prestations. Reconnu pour votre dynamisme hors pair, vos capacités à identifier les bons interlocuteurs, démarcher et développer votre réseau seront essentielles dans votre démarche commerciale. Après la signature, vous faites le lien avec les équipes pour garantir une continuité dans la relation et évaluer la satisfaction du client vis-à-vis des prestations fournies. Vous avez une expérience réussie de 5 ans minimum dans la commercialisation de produits/services IT et/ou télécom B2B et hébergement datacenter. Vous êtes persévérant, animé par la prospection, la détection de nouvelles opportunités business et déterminé à atteindre vos objectifs. Votre culture technique ainsi que vos qualités d’écoute vous permettent de dialoguer avec tout type d’interlocuteur. L’empathie et la force de persuasion seront deux qualités qui feront également la différence face à la concurrence. La maitrise de l’anglais est un plus.

À propos d’Axialys Axialys est une entreprise SaaS française qui fournit une solution de téléphonie cloud conçue pour les services clients modernes. Notre ambition : transformer l’appel entrant en levier d’expérience client et de performance. Dans un contexte de développement ambitieux, nous recherchons un·e Account Executive B2B (Chasse + Grands Comptes) pour accélérer l’acquisition de nouveaux clients et développer un portefeuille stratégique, en forte interaction avec l’écosystème CRM / Service Client / Intégration. Ta mission Ton objectif principal : signer de nouveaux deals mid/large tout en développant des comptes existants. Tu piloteras tout le cycle de vente (prospection → qualification → cadrage technique→ démo → négociation → closing) et feras grandir la valeur des clients via upsell / cross-sell. Tes responsabilités 1.Développement commercial • • Prospecter des comptes mid-market et grands comptes à fort potentiel sur des verticales ciblées (services, retail, assurance, SaaS…)., • Qualifier les besoins métiers et techniques autour du CCaaS, de la téléphonie cloud, de l’intégration CRM (Salesforce, HubSpot, Zendesk…) et de l’expérience client, • Conduire les démos et orchestrer les POCs en lien avec les équipes avant-vente / produit., • Construire la proposition de valeur adaptée., • Négocier et closer des opportunités multi-interlocuteurs (C-level, Sales Ops, IT/DSI)., • • Collaborer étroitement avec les équipes Marketing, CSM et Produit pour maximiser la performance., • • Représenter Axialys lors d’événements, webinaires et rendez-vous clients. 2. Développement du portefeuille clients • Gérer et développer un portefeuille clients : plans de compte, comités de pilotage,, renouvellements. • Identifier les opportunités de cross-sell et upsell sur ce portefeuille client, • Créer et entretenir une relation de confiance avec les interlocuteurs clé 3. Pilotage et reporting • Maintenir un pipe précis et à jour dans notre CRM (Salesforce), • • Suivre tes KPIs et ton forecast dans le CRM : pipe coverage, taux de conversion, durée du cycle, MRR/ARR, churn, Ton profil • Expérience confirmée en vente B2B (5–10 ans), idéalement en SaaS / télécom / intégration CRM avec cycles de vente complexes., • Solide compréhension des écosystèmes CRM, Service Client et intégration technique., • Chasseur–farmer : tu sais ouvrir des portes et développer des relations durables à haut niveau., • Excellentes compétences de découverte, storytelling, négociation et closing., • Rigueur dans le pilotage de pipe & KPIs, maîtrise d’un CRM (Salesforce/HubSpot)., • Esprit autonome, structuré, orienté résultat, à l’aise dans un environnement dynamique. Ce qu’on t’offre • Un rôle à fort impact dans la croissance d’Axialys., • Un portefeuille mixte (comptes existants + chasse) avec de vraies ambitions., • Un package attractif (fixe + variable déplafonné) et des avantages., • Des bureaux à Levallois et une vraie liberté d’action dans ton rôle (hybride)., • Une équipe bienveillante et exigeante, au cœur d’un marché en pleine accélération. Les étapes de recrutement • Échange initial de 30 min avec Michaël, notre CEO, pour mieux comprendre ton parcours et tes motivations, • Entretien métier avec Hugo, Head of Sales, ton futur manager, et Alexandra, VP Revenue, pour approfondir tes compétences commerciales et ton approche client, • Éventuel cas pratique, • Rencontre finale avec Michaël pour valider le fit humain et la vision

⚠️⚠️A lire avant de postuler ⚠️⚠️ • Ce poste nécessite un niveau Fluent d'Anglais et Français., • Vous avez une expérience significative dans le domaine de la Logistique ou le Retail, Votre Mission 🚀 Interlocuteur privilégié au sein de l'équipe Retail & Asset Management de CHEP France auprès des acteurs de la Grande Distribution, vous êtes situés à l’interface avec les fonctions Supply Chain, Commerce, Finances et Marketing. En tant que Key Account Manager vous avez la charge de la relation et gestion des comptes de la Grande Distribution qui vous sont affectés. Vous serez acteur de la négociation, du contrôle des actifs CHEP, du développement de la collaboration et de la croissance avec la Grande Distribution, tout en assurant la profitabilité de CHEP. Vous serez le garant du bon respect des processus administratifs et financiers, de la qualité de service envers la Grande Distribution et du développement de nouveaux business Vos objectifs 🎯 Contrôler : S’assurer de la bonne gestion des actifs CHEP au sein de la Distribution : • Fait respecter les bonnes pratiques avec la Grande Distribution, • Contrôle et sécurise les actifs au sein de ses Enseignes, • Manage l’ensemble des indicateurs de performances liés à ses Enseignes, • Propose des améliorations constantes pour améliorer la productivité des actifs, • Réalise des points réguliers avec ses interlocuteurs Enseignes pour s’assurer du bon déroulement des plans de progrès définis, • Est en charge de la gestion opérationnelle de l’Audit Annuel ainsi que des modalités de sa réalisation, • Réalise l’ensemble des Dashboard de son activité, • Communique en interne et en externe les résultats obtenus (rapports d’activité, suivis et analyses) et met en place des plans d’actions conjoint pour améliorer les performances des enseignes., • Est l’interlocuteur au sein de CHEP France des Enseignes dont il est responsable, • Assure le suivi du revenu sur ses enseignes (respect du délai de paiement, relance, gestion de litiges...) Collaborer : • Assure la négociation des développements collaboratifs avec l’enseigne et coordonne avec les différents services CHEP le développement des optimisations, • Valide les opportunités de synergies opérationnelles avec les autres services internes, • Négocie des opportunités de contrat avec les acheteurs de ces enseignes, • Comprendre les enjeux et objectifs internes aux distributeurs et partager une proposition de valeur adaptée. Connaître : Est un acteur pour accroître l’exposition de CHEP France dans l’écosystème • Réalise une veille concernant ses enseignes et développe le réseau de relations au sein l’enseigne et au-delà (3PL, …), • Créer et entretenir un réseau stratégique au sein de ses enseignes (Top to Top) Croître Contribue à l’accélération de la Croissance • Est un acteur actif dans le lobbying des Innovations de produits et/ou services par son réseau de relations actuel et par le développement de celui-ci, • Comprend les besoins de la Grande Distribution, propose et coordonne la mise en œuvre des solutions retenues Profil Recherché🔎 De formation supérieure commerciale ou ingénieur, vous avez de 2 à 5 ans d’expérience dans différentes fonctions Logistique ou Commerciale au sein d’industriels et/ou Distributeurs. Vous avez déjà au moins un tour de négociation. Vous êtes à l'aise dans un contexte international et vous parlez couramment Anglais et Français. Les outils digitaux n'ont pas de secret pour vous, vous maîtrisez Excel, Word, Power Point, PowerBI, et idéalement vous avez une bonne connaissance des logiciels de gestion de la relation client (Salesforce). Ce que nous offrons 💙 ★ Congés payés 27 jours ★ Travail en hybride ★ Company Car ★ Gestion du temps flexible ★ Journées volontariat – 3 ★ Système de Prime ★ Annual Salary review ★ Career program & professional development ★ Programme de cooptation ★ Carte de ticket restaurant et une mutuelle

Vous avez envie d’un rôle où l’on compte sur vous pour structurer, fluidifier et faire bouger les lignes ? Bonne nouvelle : nous créons un poste de Responsable ADV – Client Grand Compte pour accompagner la Responsable ADV sur le pilotage de notre plus important client. Votre mission : garantir une facturation “propre”, fluide et conforme aux processus clients ; tout en renforçant la qualité de la relation et la performance opérationnelle. Vos missions principales Coordination & communication • Assurer la communication entre les équipes commerciales, logistiques, production et finance., • Être l’interlocuteur privilégié du client grand compte sur les sujets de facturation et de process., • Obtenir les bonnes informations, avec diplomatie et fermeté. Structuration & amélioration continue • Mettre en place, formaliser et faire respecter les règles de gestion et de facturation., • Identifier les points de blocage et proposer des solutions concrètes pour fiabiliser le process., • Participer à la centralisation et à la fiabilisation des données issues de différents outils (ERP, Excel, reporting…). Facturation & reporting • Garantir une facturation juste, rapide et conforme aux attentes clients et aux normes internes., • Analyser les écarts, suivre les indicateurs clés et produire des reportings fiables., • Contribuer à l’optimisation du Core Model Management • Encadrer et accompagner une équipe de 2 à 3 collaborateurs., • Créer une dynamique collective autour de la qualité, de la rigueur et du service client. Votre profil • Bac+5 en logistique, commerce international, gestion ou équivalent., • Minimum 3 ans d’expérience sur un poste ADV, administration des ventes et/ou coordination client., • Excellente maîtrise d’Excel (niveau +++) et appétence forte pour les systèmes d’information., • Anglais courant (oral et écrit)., • Aisance relationnelle, communication claire et persuasive., • Dynamisme, fermeté constructive et goût du challenge. Pourquoi ce poste va vous plaire ? • Une création de poste : un rôle à construire, à structurer, à faire grandir., • Un environnement international, riche en flux d’informations et en enjeux clients., • Un poste central, en lien direct avec les équipes internes et le client grand compte., • Un management de proximité sur une équipe à taille humaine.

PLB est un organisme de formation dédié aux professionnels de l’informatique depuis plus de 20 ans. Entreprise à taille humaine d'environ 30 collaborateurs et en croissance continue (CA de 8 M€), PLB propose plus de 2 000 formations couvrant l’ensemble des domaines IT : développement, data, cloud, cybersécurité, gestion de projet, etc. Afin de soutenir notre développement, nous recherchons un(e) conseiller(ère) commercial(e) pour rejoindre notre équipe dynamique et conviviale. Vos missions : Au sein de notre équipe commerciale, et avec l’appui de nos outils et supports internes (notamment Salesforce), vous serez responsable du suivi, de la qualification et du développement d’un portefeuille clients existant. => Aucune prospection à froid : vous travaillez exclusivement sur des demandes entrantes et des comptes déjà actifs. Vos principales missions : • Répondre aux demandes de devis et en assurer le suivi jusqu’à la signature., • Conseiller vos interlocuteurs (RH, responsables formation, DSI, etc.) sur les offres pédagogiques les plus adaptées., • Développer et fidéliser votre portefeuille clients., • Qualifier les besoins clients, mettre à jour et enrichir la base clients dans Salesforce., • Collaborer avec les équipes support et pédagogiques pour garantir la satisfaction et la fidélisation des clients. Vous bénéficierez, dès votre arrivée, d’un parcours d’intégration et d’accompagnement personnalisé pour faciliter votre prise de poste. Vos atouts pour réussir dans ce poste : • Bac +2 minimum., • Au moins 2 ans d’expérience réussie dans la vente, le conseil ou la relation client BtoB., • Vous savez que le métier de commercial est le vôtre : vous aimez comprendre les besoins, construire la solution et aller au bout du process de vente., • Aisance téléphonique et rédactionnelle, sens du service client et esprit d’équipe., • Rigueur, réactivité et appétence pour les outils CRM (Salesforce en particulier). Ce que nous offrons : • CDI – Temps plein, • Package global : 35 à 40 K€ selon profil (fixe + variable), • Titres restaurant, mutuelle, participation au transport, • Télétravail 1 jour par semaine après la période d’essai

🚀 Rejoignez un leader de la Data B2B Vous souhaitez intégrer un groupe expert, solide et innovant dans le domaine de la Data ? Altares – Dun & Bradstreet vous offre l’opportunité de mettre votre expérience commerciale au service d’un acteur de référence, reconnu pour la qualité de ses solutions et la pertinence de son expertise. À propos de nous Leader de l’information business, Altares collecte, structure, analyse et valorise les données B2B pour les rendre « intelligentes » et performantes, facilitant ainsi la prise de décision de ses clients. Le groupe intervient sur l’ensemble de la chaîne de valeur de la donnée : gestion du risque financier, conformité, performance commerciale et qualité des bases de données. Partenaire exclusif de Dun & Bradstreet, premier fournisseur mondial de données et d’analyses décisionnelles depuis près de 200 ans, Altares offre un accès privilégié à une base de plus de 550 millions d’entreprises dans 190 pays. Présent en France, au Benelux et en Afrique du Nord, le groupe compte plus de 420 collaborateurs et s’appuie sur des valeurs fortes : Confiance, Engagement, Ambition et Innovation. • Le poste est basé à La Défense (Paris) Vos principales responsabilités Grâce à vos solides compétences en matière de gestion de la relation client, vous serez l’expert des activités de vos clients et saurez comment nos solutions de données peuvent les aider. Vous définirez une stratégie claire et travaillerez en synergie avec plusieurs experts au sein de notre organisation. Vos missions • Vous développerez des propositions de valeur auprès de nos clients et prospects ;, • Vous maintiendrez des relations proactives avec d'autres équipes de vente et de marketing pour vous assurer que les comptes ciblés bénéficient d'une exposition maximale à notre marque Altares ;, • Vous ouvrirez, gérerez et conclurez des ventes de solutions à court et à long terme ;, • Vous créerez des partenariats à long terme et vous vous approprierez la relation commerciale en identifiant les possibilités de vente additionnelle et croisée dans votre portefeuille de clients ;, • Vous suivrez les changements et les développements du marché dans l'espace national et adopterez une stratégie Altares pour aider notre entreprise à se développer dans ce segment ;, • Vous mesurerez et communiquerez les progrès réalisés par rapport aux objectifs mensuels en établissant des rapports et prévisions précis et opportuns via le système CRM Salesforce. Votre profil • Vous êtes un chasseur confirmé, orienté résultats, avec un goût prononcé pour la conquête et le développement de comptes stratégiques ;, • Vous justifiez d’une expérience commerciale B2B réussie d’au moins 5 ans, idéalement dans un environnement de services à forte valeur ajoutée ;, • Vous êtes à l’aise dans la négociation de contrats complexes et maîtrisez la structuration d’accords commerciaux ;, • Une expérience dans l’univers des technologies innovantes (Cloud, analytique, Blockchain, IoT, Data) est un atout ;, • Vous disposez d’excellentes compétences de communication en français et en anglais (niveau C1 minimum) ;, • Une expérience dans les domaines de la Data, de l’analyse, des logiciels ou de la gestion de l’information serait particulièrement appréciée. Conditions et avantages • Package attractif selon profil et expertise, • Statut Cadre – Forfait jours, • 15 jours de RTT, • Accord télétravail : 2 jours par semaine, • Intéressement et participation Pourquoi rejoindre Altares ? • Un acteur majeur de la Data B2B, partenaire d’un groupe international de référence ;, • Un rôle clé et stratégique au sein d’une organisation en forte croissance ;, • Un environnement de travail moderne et collaboratif, valorisant l’autonomie et la performance ;, • Une culture d’entreprise fondée sur la confiance, l’engagement et l’ambition, propice au développement professionnel. 👉 Prenez part à l’aventure Altares et contribuez à façonner l’avenir de la Data B2B !

Dans le cadre du développement de ses activités, HUMADE Group recrute un Business Manager (H/F) pour sa filiale KP2i qui accompagne ses clients (une majorité dans le secteur luxe) dans leur transformation digitale. Sous l'encadrement du Responsable Commercial, vous gérez et développez un portefeuille de clients existants et futurs. À ce titre, vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) du client et suivez pour lui l'avancement des projets. Vous garantissez le bon déroulement de la relation commerciale en veillant au respect des engagements pris. Vous pourrez vous appuyer sur les managers de pôles qui s'occupent de la relation Technico-Fonctionnelle des missions auprès des collaborateurs mais aussi des clients. Vos principales missions seront les suivantes : • Développer un portefeuille de prospects Grands Comptes (multi secteurs : Luxe, Grande Distribution, Loisirs, Retails, Banque/Assurance...), • Fidéliser et gérer votre portefeuille de clients Grands Comptes (rendez-vous, réponses aux AO, suivi...) ;, • Analyser et comprendre les problématiques et les besoins des clients pour leur proposer une solution adaptée ;, • Promouvoir l'ensemble du « catalogue services » de l'entreprise (Assistance technique, Forfait, Centre de Service, notre outil "Qaleadoscope", ...) ;, • Proposer les profils et/ou solutions adapté(e)s aux clients (recrutement en binôme avec la chargée de recrutement : sourcing des sous traitants/freelance...) ;, • Assurer le suivi des services à engagement avec notre Directeur de projet ;, • Suivre les collaborateurs/trices en mission ;, • Rendre compte de son activité commerciale en alimentant notre ERP BoondManager ;, • Gérer vos projets chez vos clients ; - Mener une veille commerciale régulière et déceler les opportunités. De formation Bac+5 en école de commerce ou université, vous bénéficiez d'une expérience significative de 2 ans minimum en ESN et/ou cabinet spécialisé dans les domaines de l'IT et du Digital. Vous êtes doté(e) d'un excellent relationnel. Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service, votre rigueur, votre curiosité ainsi que votre goût du challenge. Vous êtes dynamique et autonome. Vous savez faire preuve de conviction. Vous n'avez pas de difficultés à communiquer par écrit et à l'oral en anglais.

🚀 Devenez Franchisé(e) Avenir Rénovations dans le secteur de la rénovation Avenir Rénovations, est le leader de la rénovation tous corps d’état, avec une croissance fulgurante en France et en Europe. 🔹 +186 agences franchisées en France 🔹 Déjà 2 franchisés en Belgique, et en développement actif en Espagne, Suisse, Luxembourg 🔹 Un marché en pleine mutation : transition énergétique, rénovation globale, accessibilité 🔹 Une marque reconnue, labellisée, avec une expertise métier éprouvée 🎯 Notre ambition ? Créer un maillage européen solide avec des entrepreneurs qui souhaitent réussir dans un secteur à fort potentiel. Votre mission en tant que franchisé En tant que chef d’entreprise, vous êtes le pilier local de la marque sur votre zone : • Vous accompagnez les clients de A à Z : RDV, devis, suivi de chantier, • Vous développez votre activité grâce à 20 à 30 contacts qualifiés par mois, • Vous pilotez votre équipe et les partenaires locaux (artisans, sous-traitants) Ce que nous mettons à votre disposition 🎯 20 à 30 contacts entrants qualifiés par mois 🎓 Formation complète (initiale + continue – technique, commerciale, gestion) 💻 Outils digitaux exclusifs : CRM, ERP, devis, facturation, suivi client… 🤝 Accompagnement permanent : développement, marketing, support technique 📢 Stratégie de communication nationale & marketing digital 🧱 Plateforme Artibox : +10 000 artisans référencés pour vos chantiers Pourquoi rejoindre Avenir Rénovations ? ✔️ Un modèle rentable, même sans expérience dans le BTP ✔️ Un marché solide et dynamique (rénovation énergétique, vieillissement du parc immobilier…) ✔️ Une marque forte et humaine, qui vous accompagne à chaque étape ✔️ Un collectif de franchisés engagés, avec des retours d’expérience permanents ✔️ Des outils performants pour piloter facilement votre activité au quotidien Profil recherché Vous êtes : • Entrepreneur dans l’âme ou en devenir, • A l’aise avec la relation client et la gestion d’équipe, • Organisé, rigoureux, avec une vraie culture du résultat, • Attiré par l’univers de la rénovation, même sans expérience dans le bâtiment Rejoignez un réseau ambitieux, humain et en pleine croissance ! Prenez contact avec nous dès aujourd’hui pour échanger sur votre projet entrepreneurial et découvrir comment devenir franchisé(e) dans un secteur à fort potentiel. Ensemble, bâtissons votre avenir dans la rénovation.

Vous êtes un(e) commercial(e) dans l’âme, à l’aise dans la conquête comme dans le développement de comptes ? Vous avez une forte appétence pour les dispositifs d’activation de marque et de performance commerciale ? Cette opportunité est pour vous. Notre mission chez GLOBE GROUPE Premier groupe européen 100 % dédié au Shopper Marketing, GLOBE GROUPE conçoit et déploie des dispositifs omnicanaux à fort impact — en magasin, sur le terrain, en digital et sur les réseaux sociaux — pour maximiser la performance commerciale des marques. Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons un Directeur de Clientèle expérimenté(e) pour renforcer notre pôle Brand & Sales Activation. Vos missions Rattaché(e) au Head of Commerce, vous jouez un rôle clé dans le développement du chiffre d’affaires sur les comptes confiés et la conquête de nouveaux clients. • Développer un portefeuille client (FMCG, tech, beauté, luxe…) par une relation commerciale de proximité et de conseil., • Identifier et convertir de nouvelles opportunités (new business) avec une approche proactive et structurée., • Élaborer des propositions commerciales en collaboration avec les équipes planning, création et opérations., • Piloter les appels d’offres et les négociations jusqu’au closing., • Suivre la rentabilité et la performance des dispositifs avec une attention particulière sur les KPIs business., • Contribuer au rayonnement de GLOBE GROUPE à travers une posture experte et un discours orienté résultats. Vos expertises • Minimum 7 à 10 ans d’expérience en agence, régie ou chez l’annonceur, dans des fonctions de développement commercial., • Solide culture des mécaniques d’activation : événementiel, trade marketing, retail, animation, influence, etc., • Maîtrise des dispositifs omnicanaux et des logiques de conversion (drive to store, sell-out, social commerce…)., • Aisance dans la gestion de cycles de vente longs et complexes, avec des interlocuteurs variés (Achats, Marketing, DG)., • Anglais courant pour intervenir sur des comptes et appels d’offres internationaux. Pourquoi nous rejoindre ? • Un portefeuille et un scope à fort potentiel de développement., • Des projets pour des marques prestigieuses en France et à l’international., • Un cadre de travail stimulant, structuré mais agile, avec des équipes pluridisciplinaires expertes., • Un package attractif Envie de créer des activations qui transforment chaque point de contact en levier de business ? Rejoignez GLOBE GROUPE.

Dans le cadre du développement de notre activité dédiée aux marchés publics, nous recherchons un(e) stagiaire ou alternant(e) pour rejoindre le service commercial. Vous travaillerez en binôme avec notre Attachée Commerciale Marchés Publics, et en lien direct avec les Ingénieurs d’Affaires, afin de contribuer au traitement des appels d’offres et à l’accompagnement de nos clients publics (collectivités, hôpitaux, administrations…). 💼 VOS MISSIONS Vous participerez progressivement aux activités suivantes, avec un accompagnement étroit du binôme et de l’équipe commerciale : 🔹 Support commercial • Préparation des supports commerciaux & marketing, • Contribution à la rédaction de propositions et cotations, • Assistance aux réponses administratives des clients et partenaires 🔹 Gestion des marchés publics • Participation au suivi des demandes de financement, • Suivi des fins de marché avec le service Fin de contrat 🔹 Coordination interne • Interface avec les Ingénieurs Commerciaux et le service Opérations, • Mise à jour du CRM et suivi des informations clés 🔹 Relation client • Gestion des appels entrants (après formation), • Participation au suivi de la satisfaction client 🔹 Communication & suivi • Calcul et préparation des indexations de marché, • Maintien du lien client (fidélisation & satisfaction) 🎯 PROFIL RECHERCHÉ – STAGE / ALTERNANCE 🎓 Formation souhaitée : Bac +2/3 (commerce, gestion, droit public, administration des ventes, gestion des organisations, ...) 💡 Ce que nous recherchons avant tout : • Rigueur et organisation, • Intérêt pour les marchés publics & la relation client, • Envie d’apprendre, curiosité et sens du service 🤝 POURQUOI NOUS REJOINDRE ? • 🧭 Un poste formateur, au cœur des métiers commerciaux, • 👥 Un binôme pour vous accompagner tout au long de la mission, • 🧬 Une entreprise à taille humaine, dynamique & bienveillante, • 💼 Tickets restaurant (SWILE), mutuelle ALAN, CSE (réductions, billetterie…), indemnité télétravail, • ☕ Afterworks, séminaire annuel & vie d’équipe conviviale 📅 Durée : 6 mois minimum en stage / ou alternance 1 an maximum, dès janvier 2026 🏠 Télétravail possible (selon autonomie) Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.

Rejoignez l’aventure BWH HOTEL GROUP France ! Intégrez un groupe hôtelier dynamique ! Rattaché(e) au département Commercial (20 collaborateurs), vous serez intégré(e) au pôle Séminaires (5 personnes), sous la responsabilité du Manager du segment Séminaires. Vos missions principales 1. Développement commercial Objectif : augmenter le chiffre d’affaires BtoB du segment séminaires • Prospection active et acquisition de nouveaux comptes clients, • Identification et engagement avec les décideurs clés (chefs de projets, meeting planners, assistantes de direction, acheteurs MICE, travel managers, etc.), • Utilisation d’outils digitaux performants (Salesforce, Ringover...) pour générer des leads et gérer les relations commerciales, • Gestion complète du cycle de vente : de la prise de rendez-vous à la transmission du dossier aux Account Managers, • Suivi de certains projets nécessitant l’intervention directe du Business Developer, selon les recommandations du Manager Séminaires, • Accompagnement des Account Managers dans le suivi client, en soutien direct auprès des décideurs si nécessaire 2. Gestion de la relation hôtel • Visites régulières et suivi personnalisé des établissements de votre zone, • Développement d’une relation de confiance avec les hôteliers, en tant qu’interlocuteur privilégié du service commercial, • Amélioration continue de la satisfaction hôtelière par un accompagnement adapté, • Prospection et suivi des bases de données communiquées par les hôtels 3. Responsabilités transverses • Collaboration interne : Travail en synergie avec les équipes Opérations, Revenue Management et les Directeurs d’Hôtels, • Reporting : Suivi et analyse des performances commerciales via des rapports réguliers, • Événementiel : Participation active à des salons, workshops et événements professionnels, • Veille marché : Analyse des tendances et des mouvements de la concurrence pour adapter votre stratégie Cette liste de missions n’est pas exhaustive et pourra évoluer selon les besoins et la stratégie du groupe. 👤 Profil recherché 🎓 Formation : Bac+2 minimum en commerce, hôtellerie ou tourisme 📈 Expérience : 1 à 2 ans sur un poste à dominante commerciale, idéalement en environnement BtoB ou MICE 💼 Pourquoi nous rejoindre ? Chez BWH HOTEL GROUP France, vous évoluez dans un environnement stimulant, au sein d’un groupe en pleine croissance. Vous bénéficierez : • D’un encadrement bienveillant et formateur, • D’outils performants pour accompagner votre réussite, • D’une forte culture du service, de la qualité et de l’innovation 👉 Envie de relever le défi ? Postulez dès maintenant et contribuez au rayonnement de notre coopérative sur le marché des séminaires ! ET Parce que le bien-être de nos collaborateurs est essentiel pour offrir la meilleure expérience à nos clients. 🌿 Bien-être au travail • Accès à une salle de sport à tarif préférentiel (~8 €/mois), • Restaurant Inter-Entreprises avec accès pris en charge, • Espaces détente conviviaux : salle de repas équipée, café/thé à volonté, rooftop, • Livraison de fruits frais chaque semaine, • Conciergerie (coiffeur, massage, etc.) 🩺 Santé & protection • Mutuelle prise en charge à 94,83 % (formule individuelle), • Prévoyance entièrement financée par l’employeur 🕒 Équilibre vie pro / perso • 1 jour de RTT par mois, • Télétravail possible 2 jours/semaine (selon accord en vigueur), • Parking gratuit et espace vélo 🎉 Vie d’entreprise & engagement • Intéressement basé sur les résultats du groupe, • Programme de cooptation, • CSE actif : chèque cadeau annuel et événements réguliers, • Welcome Days, Best Meetings, Afterworks, séminaires et soirées jeux

Kantar Media est l’expert de la "media data" et de l’ensemble des cycles de communication, publicité et consommation. Kantar Media fournit des données et analyses pour toutes les informations de mesure, suivi et stratégie médias. Nous apportons les études les plus complètes et précises sur la consommation des médias, leur performance et la valeur médiatique. Kantar Media recherche un.e Responsable Clients & Solutions pour la France, qui rejoindra notre équipe commerciale basée à Courbevoie. Missions : • Fidéliser et développer un portefeuille de clients (secteurs automobile et grande distribution) en combinant suivi, prospection ciblée, gestion de leads entrants et travail en binôme avec un.e chargé de compte, • Rencontrer régulièrement vos clients afin de comprendre leurs besoins, détecter des opportunités et renforcer la relation de confiance., • Rédiger des propositions commerciales claires, structurées et argumentées, adaptées aux enjeux spécifiques de chaque client., • Piloter votre activité grâce au CRM : assurer un suivi rigoureux via reportings hebdomadaires chiffrés et suivi des indicateurs de performance., • Accompagner les clients dans leurs projets en les conseillant sur la construction de leurs besoins et en maîtrisant les outils mis à leur disposition., • Contribuer à des projets transversaux pour soutenir le développement Produit et Commercial et apporter votre vision terrain. Profil : • Vous avez une formation supérieure en École de Commerce ou Université (Business, Publicité, Media, Communication)., • Vous avez 2 à 4 ans d’expérience en vente de services BtoB (une expérience en agence média ou régie publicitaire est un plus)., • Vous êtes habitué.e à échanger avec des interlocuteurs de haut niveau et à développer des relations durables., • Vous êtes curieux.se, intéressé.e par la publicité, l’actualité, les nouvelles technologies et les réseaux sociaux, avec une appétence pour le digital., • Vous avez de réelles qualités d’écoute, un sens de l’organisation et de la rigueur., • Vous avez un anglais courant (apprécié). Poste : CDI à pourvoir en Octobre 2025 Comme tous les postes au sein de Kantar, ce poste est ouvert aux salariés en situation de handicap. JOIN US Les valeurs portées par Kantar sont entre autres une expertise reconnue, avoir un temps d’avance. Travailler ensemble, aller toujours plus loin, se mettre à la place de nos clients ! Si vous les partagez, vous êtes au bon endroit. Certifiés Great Place to Work, nous offrons un environnement où il fait bon travailler : ambiance dynamique, esprit d’équipe et développement professionnel sont au cœur de notre culture. Rejoignez-nous et faites partie d’une entreprise où vos idées comptent vraiment !

Qui sommes nous ? Lefebvre Dalloz est une nouvelle marque qui porte une offre globale d’édition, de formation et de logiciels et services des marques historiques Editions Francis Lefebvre, Editions Législatives, Editions Dalloz, Lefebvre Dalloz Compétences et Lefebvre Dalloz Logiciels. Ce regroupement confère à Lefebvre Dalloz une position de leader de la connaissance juridique et fiscale en France. Grâce à la combinaison de ses savoir-faire, Lefebvre Dalloz apporte une réponse globale aux entreprises (DRH, DAF, directeurs juridiques, conformité), au secteur public, aux professions réglementées (notaires, experts comptables, avocats…) et aux étudiants. Lefebvre Dalloz est une marque du groupe européen Lefebvre Sarrut qui a réalisé un chiffre d’affaires de 542 millions d’euros en 2022 et compte 2500 collaborateurs. Sa raison d’être est d’activer la connaissance pour une société plus juste, efficace et durable. Descriptif du poste Intégrer le groupe Lefebvre-Dalloz, c’est intégrer un groupe historique et leader sur ses marchés grâce à ses marques emblématiques (ex : les codes Dalloz, le Memento Francis Lefebvre). Le groupe est en pleine transformation pour passer d’un modèle d’entités indépendantes à un modèle structuré et intégré des 3 pôles d’activités : • Edition (et ses déclinaisons digitales), • Logiciels et services, • Formation Missions principales : • Accueil téléphonique commercial :, • Qualifier l’appel orienter vers le bon interlocuteur si besoin, • Répondre aux demandes commerciales entrantes des clients et prospects., • Identifier les besoins et proposer les solutions adaptées., • Fournir des informations claires sur les offres de formation., • Gestion des devis :, • Établir les devis pour les formations inter-entreprises., • Transmettre les demandes de devis pour les formations intra-entreprises., • Prospection et relances :, • Réaliser des campagnes d’appels sortants ponctuelles (relances, enquêtes, promotions, campagnes marketing…)., • Réaliser des actions de prospection ciblée., • Suivi et reporting :, • Assurer le suivi des demandes et relances clients., • Renseigner les outils et le CRM., • Appuis au traitement des demandes de devis inter via le site web Profil recherché : • Expérience en relation client ou télévente souhaitée., • Excellente communication orale, sens de l’écoute et du service., • Maîtrise des outils bureautiques et CRM., • Capacité à gérer plusieurs demandes simultanément avec rigueur. Compétences clés : • Aisance téléphonique, • Sens commercial, • Organisation et réactivité, • Esprit d’équipe Type de contrat : CDI Localisation : Courbevoie Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.

J'accompagne aujourd’hui l’un de nos clients, un acteur reconnu du paiement en ligne, dans le recrutement de son futur Key Account Manager. Le pôle Account Management occupe une place stratégique dans la relation client : pilotage, développement et fidélisation des comptes-clés en lien avec les équipes commerciales, techniques et produit. Le·la futur·e Key Account Manager rejoindra une équipe expérimentée, en charge d’un portefeuille de clients stratégiques, parfois internationaux, avec des enjeux complexes : paiement omnicanal, internationalisation, optimisation de la conversion et de la chaîne de valeur. Ce rôle s’inscrit dans une logique de partenariat long terme, avec une dimension conseil forte et une vraie exposition stratégique. Missions En tant que Key Account Manager, tu seras responsable de ton portefeuille de clients grands comptes, avec pour objectifs : satisfaction, fidélisation et croissance. Tes missions principales : • Piloter la gestion globale et stratégique d’un portefeuille grands comptes, parfois internationaux, • Définir et mettre en œuvre la stratégie de développement de chaque compte, • Être l’interlocuteur·trice privilégié·e des décideurs (C-level, e-commerce, finance…), • Identifier les opportunités business : up-sell, cross-sell, déploiement omnicanal, internationalisation, • Suivre les KPIs, établir une roadmap partagée et animer les comités de pilotage, • Coordonner les équipes internes (tech, produit, data, compliance, support), • Apporter un conseil fonctionnel et stratégique sur l’utilisation des solutions, • Faire remonter les besoins clients et contribuer à l’évolution de l’offre, • Assurer un reporting structuré : bilans, forecasts, analyses Pourquoi les rejoindre ? • Évolution personnelle : projets stimulants, montée en compétence continue, • Carrière boostée : secteur tech/payment dynamique et en pleine croissance, • Culture d’équipe : environnement bienveillant, collectif engagé Profil recherché Tu es la bonne personne si : • Tu as environ 4 ans d’expérience sur un poste similaire (paiement, e-commerce ou web apprécié), • Tu maîtrises la gestion de services complexes, • Tu sais coordonner plusieurs parties prenantes et gérer des sujets techniques variés, • Tu as un fort sens du service client et d’excellentes qualités relationnelles, • Tu es autonome, rigoureux·se, adaptable, • Tu t’épanouis dans un environnement innovant et exigeant, • Tu es curieux·se et orienté·e nouvelles technologies, • Ton anglais est courant

GLOBE GROUPE est le premier Groupe européen entièrement dédié au Shopper Marketing et à la Vente, deux segments de marché historiquement cloisonnés. Notre mission : accompagner la transformation commerciale des marques et booster leurs ventes en adressant les besoins du New Retail : omnicanal, shopper centric et expérientiel. Le Groupe réalise un CA supérieur à 160 M€ et réunit plus de 500 collaborateurs en France, Allemagne, Suisse, UK, Espagne et Portugal. Véritable #ShopperHouse, notre force réside dans notre capacité à actionner tous les points de contact du parcours shopper grâce aux expertises complémentaires de nos filiales : Activations de marque in-store et out-store, Merchandising, Force de vente B2B et B2C, Activation commerciale Travel Retail et Live Shopping. Grâce à une organisation unique fondée sur l'internalisation de tous les services essentiels – conseil, créa, recrutement, logistique, production, solutions IT, business intelligence - GLOBE Groupe conçoit et déploie des dispositifs clé en main innovants et ROIstes. Labellisé Happy@Work et Ecovadis, GLOBE Groupe est engagé pour un Shopper Marketing Responsable, encourage la diversité et garantit l’égalité des chances, nos postes sont ouverts à tous ! Prêt.e pour votre prochain challenge professionnel ? Lors de votre premier entretien, nous vous informerons des étapes du process Ce que nous offrons : • Faire partie d’une culture d’entreprise innovante qui a l’ambition de devenir le leader d’un secteur en plein développement., • Des projets passionnants, toujours nouveaux, que vous superviserez de manière indépendante avec un haut degré de responsabilité personnelle., • Une perspective à long terme avec de nombreuses opportunités pour mettre en œuvre vos propres idées afin de développer l’entreprise avec nous et la faire avancer. Le poste Rattaché.e à la Direction commerciale du Groupe, vous travaillez en lien direct avec les directions métier (Force de vente, Merchandising, Activation…). Votre mission est d’accélérer le développement des solutions de performance retail GLOBE auprès des acteurs Tech, Petit et Gros Électroménager, en créant des partenariats à fort impact avec les nouveaux entrants du marché et les grandes marques internationales. Missions principales Stratégie & Développement New Business • Élaborer les plans de conquête sur les secteurs TECH, PEM et GEM., • Identifier les marques à fort potentiel et construire des relations de confiance avec les décideurs clés (Direction retail, direction commerciale, trade marketing, KAM, achat),, • Mener une prospection proactive en combinant les leviers outbound (LinkedIn, appels, événements, networking) et les actions inbound (création de contenus à valeur ajoutée : cas-pratique, livre blanc,…), • Générer des leads qualifiés et transformer les opportunités en partenariats durables. Accompagnement des experts métiers Globe dans la signature • Coordonner les négociations commerciales et les réponses aux appels d’offres en lien étroit avec les experts métiers GLOBE (activation, force de vente, merchandising, data, etc.)., • Être force de proposition sur les formats de collaboration les plus adaptés : force de vente dédiée, commando merchandising, démonstrations connectées, shop-in-shop, roadshows immersifs, ambassadeurs tech…, • Traduire les enjeux business des clients en dispositifs opérationnels activables, mesurables et performants., • Garantir la qualité et la cohérence des projets livrés, assurer la bonne transmission des informations et le suivi de la relation client tout au long du cycle de vie du partenariat. Expertise métier • Analyser et comprendre les modèles d’organisation commerciale des marques des secteurs Tech, Petit et Gros Électroménager, afin d’identifier leurs leviers de performance retail., • Effectuer des visites terrain régulières pour observer les problématiques de présence et d’exécution en point de vente : mise en avant, formation vendeurs, dispositifs de sell-out., • Détecter les signaux de développement du marché : innovations, nouveaux entrants, émergence de circuits de distribution alternatifs., • Agir en relais d’opinion sur le marché Tech : participation à des salons, conférences et événements professionnels, développement d’un réseau d’influence., • Tisser des relations de premier niveau avec les enseignes de la distribution spécialisée (GSS, GSB) pour anticiper les opportunités., • Contribuer à la veille stratégique en alimentant la Direction Générale et la Direction Commerciale sur les tendances concurrentielles et les évolutions des modèles retail. Profil recherché • Vous disposez d’une solide expérience commerciale dans l’univers Tech / Petit et Gros Électroménager, acquise chez une marque (KAM, trade marketing, responsable des ventes) ou en agence d’activation / régie média GSS-GSB., • Doté(e) d’une bonne compréhension des leviers de performance retail (force de vente, merchandising, activation shopper), vous maîtrisez les enjeux de transformation du marché tech et savez bâtir des partenariats à fort impact., • Dynamique, rigoureux(se) et persévérant(e), vous combinez sens du relationnel, travail en équipe et vision stratégique., • Un anglais professionnel est requis pour collaborer avec les clients et agences du réseau européen GLOBE.

GLOBE GROUPE est le premier Groupe européen entièrement dédié au Shopper Marketing et à la Vente, deux segments de marché historiquement cloisonnés. Notre mission : accompagner la transformation commerciale des marques et booster leurs ventes en adressant les besoins du New Retail : omnicanal, shopper centric et expérientiel. Le Groupe réalise un CA supérieur à 160 M€ et réunit plus de 500 collaborateurs en France, Allemagne, Suisse, UK, Espagne et Portugal. Véritable #ShopperHouse, notre force réside dans notre capacité à actionner tous les points de contact du parcours shopper grâce aux expertises complémentaires de nos filiales : Activations de marque in-store et out-store, Merchandising, Force de vente B2B et B2C, Activation commerciale Travel Retail et Live Shopping. Grâce à une organisation unique fondée sur l'internalisation de tous les services essentiels – conseil, créa, recrutement, logistique, production, solutions IT, business intelligence - GLOBE Groupe conçoit et déploie des dispositifs clé en main innovants et ROIstes. Labellisé Happy@Work et Ecovadis, GLOBE Groupe est engagé pour un Shopper Marketing Responsable, encourage la diversité et garantit l’égalité des chances, nos postes sont ouverts à tous ! Prêt.e pour votre prochain challenge professionnel ? Lors de votre premier entretien, nous vous informerons des étapes du process. Ce que nous offrons : • Faire partie d’une culture d’entreprise innovante qui a l’ambition de devenir le leader d’un secteur en plein développement., • Des projets passionnants, toujours nouveaux, que vous superviserez de manière indépendante avec un haut degré de responsabilité personnelle., • Une perspective à long terme avec de nombreuses opportunités pour mettre en œuvre vos propres idées afin de développer l’entreprise avec nous et la faire avancer. LE POSTE Le chargé de clientèle FMCG – New business F/H participe à la prospection de son portefeuille de compte, à l’évangélisation des expertises Globe, et au développement des solutions propriétaires. Missions principales Mener des opérations de prospection pour animer votre portefeuille prospect • Construire et enrichir les organigrammes des comptes du portefeuille, • Obtenir des RDV qualifiés pour votre portefeuille, et parfois celui de l’équipe, • Développer le relationnel à tout niveau, créer le lien de confiance indispensable à la relation entre Globe et ses clients, • Activer les leviers outbound à votre disposition : Mail, téléphone, LinkedIn, déjeuner, RP, salons et événement professionnels, • Inbound : Participer à la création de contenu adapté (cas-pratique, livre blanc,…) pour personnaliser les expériences prospects Commercialiser les solutions propriétaires • Conseiller, recruter et fidéliser vos prospects et clients en proposant les solutions propriétaires d’activation retail : animations magasins, événements temps-forts,…, • Négocier, contractualiser et sécuriser les ventes d’activation shopper avec vos clients, • Accompagner de bout en bout votre client dans l’adoption des nouvelles solutions propriétaires Développement du chiffre d’affaires cross expertise des comptes clients du portefeuille • Identifier de nouvelles opportunités de croissance au sein de vos comptes (cross-sell) et contribuer activement au développement du chiffre d’affaires, • Accompagner vos clients et prospects sur le terrain pour leur présenter les nouvelles expertises de l’agence, • Coordonner le développement de vos comptes en collaboration avec les services internes : experts commerciaux, conseil/marketing, opérations, • Être garant.e de la bonne gestion de la relation client, de la qualité du travail réalisé et de la bonne transmission des informations de votre portefeuille PROFIL RECHERCHÉ De formation commerciale, marketing ou communication, vous justifiez d’une première expérience réussie dans la vente de prestations BtoB, idéalement au sein d’une régie média ou d’une agence d’activation marketing / trade marketing. Doté(e) d’un fort tempérament commercial, vous aimez prospecter et créer le lien. Votre curiosité naturelle, votre culture des marques et du retail ainsi que votre sens du conseil vous permettent d’accompagner vos interlocuteurs. Reconnu(e) pour votre énergie, votre esprit d’équipe et votre rigueur, vous savez piloter plusieurs projets simultanément, hiérarchiser vos priorités et aller au bout de vos engagements. Compétences et qualités attendues : • Excellentes qualités relationnelles et sens du contact, • Goût prononcé pour la prospection et le développement commercial, • Bonne connaissance des univers FMCG et retail, • Capacité à comprendre les besoins clients, • Organisation, persévérance et sens du résultat

Lieu : Siège social BWH HOTEL GROUP France – Colombes (92), télétravail, déplacements ponctuels Prise de poste : dès que possible Contrat : CDI – Temps plein Statut : Agent de maitrise, junior Domaine d’activité : Formation Activité Dominante : Commercialisation de l’offre de formation d’une école hôtelière et chargé(e) de son développement Direction : EHO L’ECOLE HOTELIERE Supérieur hiérarchique : Directeur adjoint Formation 🌟 Rejoignez ého, l’École Hôtelière qui innove et fait grandir les talents ! Intégrer ého, l’École Hôtelière, c’est rejoindre une équipe motivée par la formation au cœur d’une école hôtelière agile et dynamique adossée à un grand groupe hôtelier, coopérative française. Nous accompagnons les équipes des hôtels et restaurants dans leur montée en compétences, le renfort de leur expertise et leur ouverture sur de nouveaux métiers et de nouvelles façons de travailler. Depuis 5 ans, les hôteliers nous font confiance et les participants aux formations sont très satisfaits de leurs parcours, tant sur le plan de l’apprentissage que de l’organisation. Dans ce contexte dynamique, nous proposons un poste de Chargé·e de développement commercial afin de renforcer notre présence auprès des hôteliers, développer notre offre de formation et contribuer activement à nos projets de croissance. MISSIONS PRINCIPALES Vous prospectez, accompagnez les hôteliers dans la concrétisation de leurs besoins de formation, créez les supports de commercialisation et de communication, gérez et optimisez nos outils digitaux et participez aux projets de développement d’ého, l’École Hôtelière. ACTIVITÉS & RESPONSABILITÉS Le/la Chargé·e de développement commercial contribue directement à la stratégie de l’école : • Prospecter de nouveaux clients via emailing et phoning, • Accompagner les adhérents et non-adhérents dans leurs choix de parcours de formation, • Coordonner les échanges entre les équipes internes et les formateurs, • Créer/mettre à jour les supports commerciaux et de communication, • Gérer les outils digitaux (plateforme d’inscription, site vitrine, réseaux sociaux), • Participer à de multiples projets de développement Vous jouez un rôle essentiel pour développer notre activité et renforcer l’impact de nos actions de formation. 🎯TYPES D’OBJECTIFS & INDICATEURS CLÉS DE PERFORMANCE • Développer de manière significative le chiffre d’affaires, • Mettre en place un suivi de prospection hebdomadaire, • Concrétiser les projets de formation et atteindre les objectifs stratégiques, • Créer des supports commerciaux et de communication, • Développer une communauté ého sur les réseaux sociaux 🧩COMPÉTENCES & QUALITES REQUISES Formation : Bac+3 et + (diplôme en négociation et digitalisation de la relation client, en management commercial opérationnel, en techniques de commercialisation). Expérience : Au moins 3 ans sur un poste similaire ou 5 ans d’expérience incluant l’apprentissage. Compétences clés : • Prospection commerciale, • Techniques de vente et écoute active, • Outils de commercialisation et de communication, • Maîtrise des outils digitaux et de la relance téléphonique Persévérance, créativité, initiative, communication orale/écrite, sens de l’écoute, esprit d’équipe, autonomie. 🌈Notre engagement Nous favorisons un environnement de travail inclusif. Toutes les candidatures, quelles que soient l’origine, l’identité ou l’expression de genre, l’âge, la situation de handicap ou le parcours, sont les bienvenues. Seules les compétences et l’envie de rejoindre notre projet comptent. 🤝 Envie de rejoindre l’aventure ? Si ces missions vous inspirent et que vous souhaitez contribuer au développement d’une école hôtelière innovante, postulez dès maintenant ! Nous serons ravis d’échanger avec vous et d’imaginer ensemble la suite de votre parcours professionnel au sein d’ého – L’École Hôtelière. Avantages sociaux Parce que le bienêtre de nos collaborateurs est essentiel pour offrir la meilleure expérience à nos clients. 🌿 Bien-être au travail • Accès à une salle de sport à tarif préférentiel (~8 €/mois), • Restaurant Inter-Entreprises avec accès pris en charge, • Espaces détente conviviaux : salle de repas équipée, café/thé à volonté, rooftop, • Livraison de fruits frais chaque semaine, • Mutuelle prise en charge à 94,83 % (formule individuelle), • 1 jour de RTT par mois, • Télétravail possible 2 jours/semaine (selon accord en vigueur), • Parking gratuit et espace vélo

Négociateur·rice Immobilier Résidentiel Haut de Gamme – CDI – Neuilly-sur-Seine (92) Vous aimez l’immobilier d’exception, les relations humaines authentiques et les environnements où la rigueur rencontre l’élégance ? Rejoignez une agence indépendante de référence, solidement implantée à Neuilly-sur-Seine, reconnue pour son expertise sur le segment résidentiel de prestige et son accompagnement sur mesure auprès d’une clientèle exigeante. Votre environnement de travail • Une agence à forte notoriété locale, idéalement située sur un axe stratégique., • Des mandats récurrents provenant de la transaction, mais aussi de canaux externes exclusifs., • Un portefeuille actif à reprendre et à développer., • Une structure solide et reconnue, avec des projets d’expansion à moyen terme. Vos missions • Reprendre, fidéliser et développer un portefeuille de biens et de clients haut de gamme., • Réaliser les estimations, formaliser les mandats et accompagner les propriétaires tout au long de leur projet., • Piloter les visites, négociations et signatures jusqu’à l’acte définitif., • Développer un réseau local de prescripteurs et partenaires (notaires, gestionnaires de patrimoine, etc.)., • Collaborer étroitement avec l’équipe commerciale et les autres pôles (gestion, location, etc.). Profil recherché • Expérience réussie en immobilier résidentiel ou reconversion depuis un environnement commercial ou de conseil (banque privée, gestion de patrimoine, recrutement, etc.)., • Connaissance du marché de Neuilly-sur-Seine ou des codes du segment haut de gamme., • Goût pour la relation client sur-mesure, la persévérance et le travail d’équipe., • Formation Bac +2 minimum (immobilier, commerce, droit, gestion...). Ce que l’agence vous offre • CDI (statut VRP salarié avec avance sur commissions) ou Agent commercial., • Portefeuille actif existant et outils performants., • Réputation forte et positionnement premium sur le marché de Neuilly., • Réelles perspectives d’évolution dans un contexte d’ouverture de nouvelle agence.

Vous êtes une personne de terrain et avez envie de vous investir chez un fabricant international (domaine off-road) et en développement ? Que diriez vous de prendre de la hauteur sur un poste transversal entre technique et relation client ? Notre client, acteur important/reconnu sur son marché (fabricant de systèmes motorisés), souhaite étoffer son équipe et recrute un nouveau talent, Ingénieur Commercial - Sales Engineer - Moteur / Machinisme H/F. Rattaché(e) au Président France, vous contribuez au développement commercial de la société. Les sujets qui vous concernent ? poursuivre le positionnement "leader" sur les systèmes de combustion diesel, développement des solutions électriques et des carburants alternatifs / green energy / électrification / gestion de grands comptes ... Vos principales missions : • Structurer le marché pour les références d'articles définis (identifier les nouveaux clients, maintenir un suivi régulier, confirmer les potentiels de vente en accord avec les usines,...), • Construire des accords durables, proposer l’ensemble des services et de dépasser les objectifs fixés ! Vous développez principalement la vente des produits neufs, • Garant de l'image de l'entreprise, vous êtes en charge du développement commercial - rôle de conseil, • Définir les actions cibles au sein des grands comptes (définition du cadre contractuel pour la fourniture, offre spéciale, comparatif,...), • Renseigner les clients sur les tarifs et la disponibilité des produits - réalisation des chiffrages, • Apporter des conseils techniques sur les propriétés et caractéristiques des produits - proposer des solutions (avec création de valeur) pour les clients, • En lien avec les responsables, participer aux remontées d'information terrain auprès des usines (veille concurrentielle, problématiques techniques,...), • Développer offres marketing, • Contribuer au développement des outils et applications digitales auprès de l'ensemble des clients - démarche de digitalisation Votre profil ? Vous êtes titulaire d'une formation technique OU commerciale, avec une première expérience sur une fonction similaire (gestion grands comptes / animation réseau / ...). Idéalement profil ingénieur ou école de commerce. Vous avez pu évoluer dans un de ces trois domaines : agricole, mécanique TP (Travaux-Publics), Poids Lourds, engins de manutention, motoriste, forestier, etc... Anglais courant. Culture technique nécessaire, afin de pouvoir répondre aux attentes des clients, ainsi apporter des réelles solutions. Autonome, rigoureux et doté d'un réel esprit d'équipe, vous avez de bonnes connaissances techniques de manière générale! Pourquoi les rejoindre ? Etablissement structuré, vous proposant d'intervenir sur des projets techniques, mais surtout d'avenir (environnement challengeant) ! Entreprise qui sait fédérer et fidéliser au maximum ses collaborateurs. Venez découvrir un acteur révolutionnant le monde de l'industrie et de la construction. Package : Salaire Fixe Attractif + 13ème mois + Prime sur CA de l'Agence + Participation/Intéressement (15%/20% du salaire) + RTT + Mutuelle + télétravail + véhicule fonction

Avec près de 10000 collaborateurs à travers le monde, nous accompagnons les entreprises dans leur transformation numérique. Nous imaginons et concrétisons leurs ambitions grâce aux possibilités infinies des plateformes digitales, pour faire évoluer leur culture et leur mode de travail, et créer de la valeur dans leurs organisations. Présent dans 20 pays d’Europe et du Moyen-Orient et fort de 27 ans d’expérience, nous mettons la “Technologie au service de l’Homme” afin de construire un monde plus humain et plus durable. Travailler chez Devoteam, c’est : • travailler aux côtés de partenaires comme Google, Microsoft, AWS ou Salesforce dont nous implémentons les solutions chez nos clients ;, • évoluer dans un groupe international qui vous accompagne dans le développement de votre carrière avec des parcours de formation et de certification adaptés., • rejoindre une équipe spécialisée, accompagné par un manager de proximité qui saura vous guider dans vos choix et favoriser les échanges avec vos pairs, que ce soit lors d'événements techniques ou conviviaux., • grandir dans une entreprise qui challenge ses équipes en étant agile et ambitieuse, s’adaptant pour permettre les succès individuels et collectifs. Conçue pour aider les entreprises à concrétiser leur vision d’un avenir digital et durable, le Groupe Devoteam s’est positionné sur six domaines stratégiques complémentaires (Digital Business & Products, Distributed Cloud, Trust & Cybersecurity, Business Automation, Data-driven Intelligence, Sustainability enabled by Digital) qui, tous, s’appuient sur les partenariats stratégiques entre Devoteam et les plateformes de référence de la révolution digitale : AWS, Google, Microsoft, Salesforce et ServiceNow. Avec Trust & Cybersecurity, Devoteam aide plus particulièrement les entreprises à se doter des mécanismes de défense leur permettant de se prémunir des risques, de protéger leurs intérêts vitaux et d’accroître leur résilience de façon à pouvoir avancer en toute confiance sur le chemin de leur transformation. Chez Devoteam France, le domaine stratégique est incarné par l’équipe “Cyber Trust”. Job Description L’IAM est devenu la clé de voûte de la sécurité du fait des nouveaux usages et du besoin de la sécurité de s’y adapter. Nous recherchons un Consultant IAM - H/F afin d'assurer les missions suivantes : • Conseil stratégique de gestion des identités et des accès, • Audit de conformité IAM, • Etudes autour de la gouvernance des identités et de l’authentification, • Implémentation de solutions IAM (Identity Governance & Administration, workforce Access Management, Customer Identity Access Management) avec des leaders du marché et partenaires innovants, • Architecture fonctionnelle et/ou technique IAM, • Revue de processus de gestion des identités et des accès (IAM), sous l’angle métier, RH, et IT., • Évaluation fonctionnelle et technique d’outils du marché., • Animation de la relation partenaire dont le plan de développement. Qualifications Diplômé BAC +5 d'une école d'ingénieurs, de management ou d'une université avec un bon niveau d'anglais, vous êtes désireux de vous investir dans des projets challengeant et gagner rapidement en responsabilités. Vous avez une première expérience professionnelle - d'au moins 3 ans- dans le domaine de l'IAM. Une réelle appétence pour les systèmes d'information, la gestion des risques, l'innovation, le management direct et la relation client. Une ou plusieurs certifications sur des outils IGA ou AM (Okta, Usercube, Azure AD …) Nous recherchons des consultants IAM pour rejoindre une équipe dynamique et une activité en forte croissance avec de belles ambitions et partenariats innovants. Rejoindre Devoteam,c’est bénéficier d’un plan de carrière pour devenir un expert spécialisé de la sécurité. Pourquoi pas vous? Additional Information Si vous intégrez l'aventure Devoteam, nous vous proposons de participer au développement d'une activité stratégique au sein d'un groupe reconnu, solide et dynamique, mais aussi de réelles possibilités d'évolution au sein de la structure. Le Groupe Devoteam œuvre pour l'égalité des chances, pour la promotion de ses collaboratrices et de ses collaborateurs au mérite et lutte activement contre toute forme de discrimination. Nous sommes persuadés que la diversité contribue à la créativité, au dynamisme et à l'excellence de notre organisation. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

EN SAVOIR PLUS SUR NOUS… Rejoindre XpFibre, c’est prendre part à une aventure qui connecte les territoires et les personnes grâce au numérique de demain. 1er opérateur d’infrastructure indépendant de France, XpFibre déploie, exploite et commercialise des réseaux de fibre optique sur l’ensemble du territoire français. Nous œuvrons quotidiennement pour un numérique accessible à tous, en connectant chaque territoire — urbain, périurbain ou rural — avec la même exigence. Chez nous, l’esprit d’équipe est primordial, c’est notre façon d’avancer au quotidien. Bienveillance, entraide, écoute et bonne humeur rythment nos journées et renforcent notre efficacité collective. Nous croyons fermement que l’innovation naît de la diversité. C’est pourquoi XpFibre s’engage en faveur de la diversité et de l’égalité des chances. Vous avez envie de donner du sens à votre travail dans une entreprise innovante et humaine ? Lisez la suite, on vous attend ! VOTRE AVENTURE COMMENCE ICI : Au sein de la Direction Commerce et marketing, vous jouerez un rôle clé dans la gestion et le développement des relations avec les grands opérateurs commerciaux nationaux (OCEN). Vous garantirez la bonne exécution des contrats tout en identifiant les leviers de croissance commerciale. Vous serez rattaché.e directement à la Directrice - Commerce et Marketing. Vos missions principales : • Piloter la relation contractuelle avec les OCEN : gestion des engagements, suivi des accords et reporting., • Coordonner les équipes commerciales dédiées à l’offre régulée et aux besoins B2B des OCEN., • Superviser les ROC (Responsables Opérationnels de Compte) pour assurer un haut niveau de qualité de service et de satisfaction client., • Identifier et activer les opportunités de développement commercial en lien avec la stratégie grands comptes. ET SI C’ÉTAIT VOUS ? Nous recherchons notre talent diplômé en école de commerce, ingénieur ou équivalent avec : • Une expérience confirmée dans la gestion de comptes stratégiques B2B, idéalement dans le secteur télécom ou IT., • Une capacité de négociation et de contractualisation, notamment sur des accords à forts enjeux (cadres, tarifs, volumes)., • Une maîtrise des outils CRM (type Salesforce ou équivalent) et de reporting, pour assurer un pilotage rigoureux de l’activité., • Une forte capacité d’analyse, esprit de synthèse et rigueur dans le suivi des KPI. POURQUOI NOUS REJOINDRE ? Chez XpFibre, au-delà du travail hybride, de l’accord d’intéressement et de participation, des RTT et bien d’autres avantages… C’est une énergie collective et un accompagnement managérial bienveillant et sur-mesure qui font toute la différence ! Contrat : CDI – Temps plein Lieu : 124 Boulevard Verdun – 92400 Courbevoie La fibre, c’est notre terrain de jeu. Et demain, peut-être le vôtre. Postulez et faisons équipe !

Le Cabinet DERYCKX Recrutement, cabinet référent en recrutement d’Assistants et d’Assistantes de Direction, d’Assistants et d’Assistantes Privé(e)s, d’Assistantes personnelles et d’Office-Managers, recherche pour son client, une entreprise familiale, distributeur exclusif en France, au Maghreb et en Afrique subsaharienne francophone du n°1 mondial de matériel d’incubation, un/une Responsable ADV Anglais courant. À ce poste polyvalent, au sein d’une équipe conviviale de quatre personnes, vous serez le bras droit de la Présidente de la société, et vous aurez en charge : • La gestion de A à Z de la relation avec les clients et le fournisseur unique., • La réalisation de factures pro forma en tenant compte des demandes client, de leur historique d’achat et du pays de destination de la commande., • Le passage et la vérification des commandes de machines et de pièces de rechange auprès du fournisseur et la vérification des délais de production auprès de l’usine., • Le suivi de crédits documentaires, en lien avec les banques et les clients, afin de sécuriser le règlement des commandes expédiées à l’étranger., • L’organisation et le suivi des expéditions, en lien avec l’usine et les différents prestataires commissionnaires de transport., • L’archivage physique et digital des données client afin de conserver des dossiers toujours à jour., • La facturation des clients., • L’organisation de missions à l’étranger : salons, demandes de visas, réservation de billets d’avions et réservation d’hôtel., • Ponctuellement le back-up du collaborateur en charge de la gestion de la communication de la société sur les réseaux sociaux (Facebook et LinkedIn) ainsi que la gestion du site internet institutionnel, en relation avec l’agence de communication Pour ce poste polyvalent au sein de cette TPE à Neuilly sur Seine, nous recherchons un/une Responsable ADV Anglais courant ayant une expérience d’au moins 6 à 8 ans au sein d’une entreprise à taille humaine où chacun participe au bon fonctionnement de la société. • Une formation bac+3/4 en Commerce International, en Gestion PME-PMI serait appréciée., • Certains projets pouvant se chiffrer en centaines de milliers voire en millions d’euros, nous recherchons un profil responsable. Vous êtes autonome et votre capacité à bien communiquer avec le reste de l’équipe est fondamentale., • Vous aimez travailler dans une petite équipe., • Une très bonne maitrise de Word, Excel et Outlook est nécessaire., • Un niveau d’anglais courant est requis pour échanger avec le fournisseur néerlandophone., • Un excellent relationnel est indispensable pour écouter les clients et savoir les accueillir lors de leur passage à Paris notamment lors des salons., • Vos qualités organisationnelles, votre polyvalence, la rigueur et la méthode, et votre sens des priorités sont des atouts nécessaires à ce poste., • Dynamique, bon communiquant(e), motivé(e), ouvert(e) vous avez envie de vous inscrire sur le long terme au sein d’une entreprise qui a des projets de développement. Rémunération proposée : 45-50k€ (sur 13 mois) suivant profil et expérience. Poste à pourvoir dès que possible en CDI à Neuilly, Métro Pont de Neuilly - L1. Pas de télétravail. Horaires : 8h30/9h30 => 16h30/17h30 à déterminer ensemble. Si vous êtes intéressé(e) par ce beau poste de Responsable ADV Anglais courant, nous vous invitons à adresser votre candidature (lettre de motivation et CV en français) à notre consultante Aline Chauchard, , qui reviendra vers vous dans les meilleurs délais. Référence : ADV Neuilly

Responsable développement commercial Esperanza café - secteur CHR CDI – Haut de seine - Dès que possible Rémunération 30–40K€ + variable attractif + intéressement. Statut salarié (cadre ou assimilé selon profil). Véhicule de fonction, ordinateur portable, téléphone, mutuelle, panier repas. Un rôle clé au sein d’une entreprise engagée et passionnée par le café de spécialité. Un environnement dynamique, humain à fort potentiel d'évolution Qui sommes-nous ? Esperanza Café accompagne les cafés, hôtels, restaurants, magasins bio et boulangeries dans la création d’une offre café sur-mesure, qualitative et rentable. Nous importons des cafés bio, solidaire et traçables, torréfiés artisanalement en France pour révéler leur finesse et garantir une expérience en tasse cohérente et responsable. Au-delà du café, notre rôle est d’aider chaque établissement à élever son expérience client, de la machine jusqu’au service final. Votre mission Vous développez le marché CHR sur votre secteur tout en assurant le suivi d’un portefeuille actif de 100 clients. Votre rôle est double : chasseur pour ouvrir de nouveaux comptes, et partenaire pour construire des relations durables avec les professionnels du CHR. Vous êtes la présence terrain de la marque et un acteur clé de notre croissance. Vos principales responsabilités Développement commercial • Prospection active de nouveaux comptes CHR (cafés, hôtels, restaurants, boulangeries)., • Présentation de l’offre, dégustations, démonstrations machines., • Animation du secteur, présence terrain régulière et stratégique., • Promotion des valeurs Esperanza Café : qualité, éthique, environnement, service. Fidélisation et accompagnement • Suivi régulier d’un portefeuille existant de 100 clients., • Analyse des besoins, optimisation de l’offre café, conseils techniques., • Développement de la relation client dans une logique long terme., • Remontée précise des attentes et opportunités du terrain. Gestion commerciale et pilotage • Réalisation des devis, bons de commande, facture, • Reporting hebdomadaire : prospection, ventes, activité terrain., • Participation aux actions commerciales locales et événements pro (salons, dégustations…)., • Contribution continue à l’amélioration de l’offre CHR., • Encadrement et suivi régulier des collaborateurs placés sous votre responsabilité. Profil recherché Expérience • 3 à 5 ans en vente BtoB, idéalement dans le café, les boissons ou les équipements CHR., • Bonne connaissance du café, des machines et du métier de Barista (extraction, réglages, entretien)., • Excellente culture du terrain : HORECA / CHR. Compétences • Prospection, négociation et closing BtoB., • Maîtrise des aspects techniques et financiers (devis, marges, facturation)., • Organisation, autonomie et gestion rigoureuse d’un secteur., • Excellente communication orale, posture proactive et orientée solutions. Qualités personnelles • Esprit chasseur et goût du challenge., • Sens du partenariat, de la fidélisation et de l’expérience client., • Fiabilité administrative et rigueur commerciale., • Capacité à travailler en équipe et à faire remonter les informations terrain. Pourquoi Esperanza Café ? Parce que rejoindre Esperanza Café, c’est intégrer une maison où le café, le service et l’impact positif sont au cœur de chaque décision. Un poste pour les personnalités qui aiment le terrain, les rencontres, le café… et qui veulent contribuer à une aventure entrepreneuriale ambitieuse et responsable.

IKOS est une société de conseil spécialisée dans l’ingénierie ferroviaire. À travers nos valeurs, nous nous engageons à participer à la transition écologique en développant les modes de transport du futur, qui seront sûrs et durables, ainsi qu’une énergie plus verte. Nos 1600 ingénieurs réalisent des projets pour nos clients avec le support d'IKOS LAB, notre entité en charge des programmes de recherches et de formations. IKOS a eu un très fort développement à travers le monde et compte actuellement 27 bureaux dans 13 pays. Depuis notre création en 2005, nous accompagnons nos clients dans tous les domaines du ferroviaire : signalisation et contrôle commande, matériel roulant, courants faibles et télécom, courants forts et infrastructures. Pour accompagner l’expansion de nos activités, IKOS souhaite agrandir son équipe d’ingénieur-e-s d’affaires au sein de son bureau à Casablanca, au Maroc. L’ingénieur-e d’affaires occupe un poste clé dans une société comme la nôtre. Vos missions sont multiples et vous permettent de piloter en toute autonomie votre activité Vos responsabilités : • Recrutement : vous recrutez votre équipe de consultant-e-s en accompagnant toutes les étapes du processus. Ces derniers interviennent ensuite chez nos clients, grands acteurs du secteur ferroviaire, pour répondre à leur problématique d'ingénierie ferroviaire., • Business Développement : après une période de formation et d'accompagnement, vous développez votre portefeuille clients, vous entretenez une relation privilégiée avec ces derniers et vous représentez IKOS, • Suivi de projets : vous accompagnez les consultant-e-s en charge de la bonne réalisation des projets chez nos clients et suivez la relation commerciale avec ces derniers. À la suite d’une formation interne sur les différents aspects du métier ainsi que sur nos domaines d’expertise, vous monterez rapidement en compétences et deviendrez autonome dans votre activité. Ce poste est fait pour vous : • Nécessairement diplômé-e d’une école d’ingénieurs, vous avez une forte fibre commerciale, • Vous avez envie d'occuper un poste avec une autonomie rapide et gérer vos propres dossiers., • Vous appréciez avoir un métier axé sur le relationnel et la relation client., • Vous avez un bagage technique et avez envie de prendre de la hauteur pour avoir une vision globale de gestion de projets., • Vous parlez couramment français et anglais, idéalement arabe., • Vous êtes éligible à un programme V.I.E (notamment dans le cadre de la limite de nationalité et d'âge)

IFAE Business – un métier, une formation, un emploi Vous souhaitez développer vos compétences en gestion de comptes stratégiques, négociation commerciale et management de la relation client tout en préparant un Bachelor Commerce & Management (Bac+3) reconnu par l’État ? Notre entreprise partenaire recrute un(e) Key Account Manager en alternance ! Rejoignez l’IFAE Business, centre de formation spécialisé dans les formations diplômantes en alternance du Bac à Bac+5 dans les métiers du commerce, du marketing et du management. MISSIONS • Développer et entretenir des relations solides avec les clients clés en comprenant leurs besoins et enjeux commerciaux., • Élaborer des stratégies de vente personnalisées pour maximiser les opportunités et fidéliser les clients stratégiques., • Identifier de nouvelles opportunités business en analysant le marché et les tendances du secteur., • Collaborer avec les équipes internes (ventes, marketing, logistique) pour garantir la satisfaction client et atteindre les objectifs. PROFIL RECHERCHÉ • Vous préparez un Bachelor Commerce & Management (Bac+3) ou équivalent., • Vous avez un excellent relationnel et un sens aigu de la négociation., • Vous êtes analytique, rigoureux(se) et orienté(e) performance., • Vous aimez le travail en équipe et les environnements dynamiques POURQUOI CHOISIR L’IFAE BUSINESS ? • Un campus moderne de 3 000 m² équipé d’espaces de détente, de babyfoot et d’une salle de restauration., • Des formateurs en activité, experts dans leur domaine, pour un apprentissage concret et professionnalisant., • Un accompagnement personnalisé dans votre recherche d’alternance (coaching, job dating, suivi individuel). PROCESSUS DE RECRUTEMENT Un parcours simple et rapide : • Un échange téléphonique de 10 minutes pour valider les prérequis., • Un entretien visio de 25 minutes pour confirmer votre projet professionnel. Postulez dès aujourd’hui et formez vous aux métiers du commerce et du management avec l’IFAE Business. Formation financée dans le cadre d’un contrat de travail en alternance selon les règles légales de prise en charge OPCO (NPEC France Compétences), avec possible reste à charge employeur.