Relation client jobs in Montrouge - Page 7Create job alerts

🚀 Devenez Franchisé(e) Avenir Rénovations dans le secteur de la rénovation Avenir Rénovations, est le leader de la rénovation tous corps d’état, avec une croissance fulgurante en France et en Europe. 🔹 +186 agences franchisées en France 🔹 Déjà 2 franchisés en Belgique, et en développement actif en Espagne, Suisse, Luxembourg 🔹 Un marché en pleine mutation : transition énergétique, rénovation globale, accessibilité 🔹 Une marque reconnue, labellisée, avec une expertise métier éprouvée 🎯 Notre ambition ? Créer un maillage européen solide avec des entrepreneurs qui souhaitent réussir dans un secteur à fort potentiel. Votre mission en tant que franchisé En tant que chef d’entreprise, vous êtes le pilier local de la marque sur votre zone : • Vous accompagnez les clients de A à Z : RDV, devis, suivi de chantier, • Vous développez votre activité grâce à 20 à 30 contacts qualifiés par mois, • Vous pilotez votre équipe et les partenaires locaux (artisans, sous-traitants) Ce que nous mettons à votre disposition 🎯 20 à 30 contacts entrants qualifiés par mois 🎓 Formation complète (initiale + continue – technique, commerciale, gestion) 💻 Outils digitaux exclusifs : CRM, ERP, devis, facturation, suivi client… 🤝 Accompagnement permanent : développement, marketing, support technique 📢 Stratégie de communication nationale & marketing digital 🧱 Plateforme Artibox : +10 000 artisans référencés pour vos chantiers Pourquoi rejoindre Avenir Rénovations ? ✔️ Un modèle rentable, même sans expérience dans le BTP ✔️ Un marché solide et dynamique (rénovation énergétique, vieillissement du parc immobilier…) ✔️ Une marque forte et humaine, qui vous accompagne à chaque étape ✔️ Un collectif de franchisés engagés, avec des retours d’expérience permanents ✔️ Des outils performants pour piloter facilement votre activité au quotidien Profil recherché Vous êtes : • Entrepreneur dans l’âme ou en devenir, • A l’aise avec la relation client et la gestion d’équipe, • Organisé, rigoureux, avec une vraie culture du résultat, • Attiré par l’univers de la rénovation, même sans expérience dans le bâtiment Rejoignez un réseau ambitieux, humain et en pleine croissance ! Prenez contact avec nous dès aujourd’hui pour échanger sur votre projet entrepreneurial et découvrir comment devenir franchisé(e) dans un secteur à fort potentiel. Ensemble, bâtissons votre avenir dans la rénovation.

Notre client travaille dans le domaine SaaS à Antony (92) Travailler chez notre client, c'est faire partie d'une entreprise technologique française qui rayonne à l'internationale et en pleine croissance, offrant un environnement de travail idéal pour ceux qui souhaitent avoir un véritable impact sur la croissance d'une organisation et qui recherchent des responsabilités. Depuis ses débuts, notre client place la création d'une équipe diverse, avec des parcours et des expertises variés, au cœur de ses valeurs. C’est véritablement l'une de nos forces aujourd’hui ! Il n'y a pas de profils types, si ce n’est que chaque membre de l’équipe partage notre vision et veut faire partie de notre succès. Rejoignez les dans notre mission : permettre aux organisations de simplifier la gouvernance, la gestion des risques et la conformité de leurs tiers. Ils sont à la recherche d'une personne dynamique et motivée pour rejoindre l'équipe en tant qu'Account Manager F/H. Ce poste est essentiel pour renforcer les relations clients et assurer un service de qualité. Responsabilités : • Gestion des leads entrants, SMB (Small, Medium Business) de vos segments, • Gérer et développer un portefeuille de clients existants sur des segments identifiés, • Identifier les opportunités de croissance et proposer des solutions adaptées aux besoins des clients, de leurs métiers : piloter la stratégie de développement des segments confiés (réseau, écosystème..), • Assurer un suivi client (projets et contrats) rigoureux et garantir un haut niveau de satisfaction., • Être l’interlocuteur principal des clients et assurer une relation de proximité., • Accompagner les clients dans l’adoption et l’optimisation des solutions logicielles., • Travailler en étroite collaboration en transverse, avec les équipes techniques, support et produit, pour garantir la satisfaction client., • Grande curiosité, et capacité d’aller chercher les informations auprès des différents interlocuteurs internes, • Compétence avérée pour résoudre des problèmes et prendre des décisions en autonomie., • Capacité à travailler sous pression et à gérer plusieurs tâches simultanément., • Capacité à gérer des cycles de vente complexes et à structurer des offres adaptées., • Excellentes compétences relationnelles, de négociation et d’organisation., • Esprit d’équipe, autonomie et sens du service client., • Diplôme supérieur en commerce, marketing, ou domaine connexe., • Expérience professionnelle antérieure en tant que gestionnaire de comptes ou dans un rôle similaire., • Capacité à se déplacer selon les besoins des projets., • chez un éditeur de logiciel SaaS, • Environnement de travail collaboratif et stimulant., • Opportunités de développement professionnel et de formation continue., • Rémunération compétitive et avantages sociaux attractifs. Si vous souhaitez faire partie d'une équipe innovante, je vous encourage à postuler dès maintenant.

Eurofiber, opérateur d’infrastructures numériques de nouvelle génération, propose un réseau de fibre optique pour permettre aux entreprises de mener à bien leur transformation numérique. Eurofiber se positionne en partenaire BtoB de confiance et investit chaque jour pour le futur. Aujourd’hui, avec près de 10 000 km de fibres, le groupe est en mesure de raccorder directement ou indirectement près de 95% des entreprises. Eurofiber redéfinit également l’hébergement avec des solutions Cloud hautement disponibles, sécurisées et à la pointe de l’innovation Cloud native. Ces services permettent au groupe de se différencier par une offre industrielle qui répond aux usages et challenges actuels des professionnels. Eurofiber France, fournisseur d’infrastructures numériques, recherche un.e Responsable Opérationnel.le de Compte H/F à Issy-les-Moulineaux qui sera le/la contact privilégié.e, tant sur le plan opérationnel que relationnel, pour un portefeuille de clients Vente Directe. Son rôle est de garantir la qualité de service, la satisfaction des clients et le respect des engagements contractuels. Activités et Responsabilités Clés : En tant qu'interface centrale, le/la Responsable Opérationnel.le de Compte assurera la coordination entre les clients, les équipes internes (Delivery, Exploitation, NOC, Finance, Commercial) et les partenaires. Gestion Opérationnelle du Compte : • Être l'interlocuteur/trice privilégié.e du client., • Assurer le respect des Accords de Niveau de Service (SLA)., • Superviser le suivi des incidents., • Coordonner la mise en œuvre des évolutions., • Produire les reportings d'activité., • Coordonner les différentes équipes internes impliquées., • Animer les réunions et points réguliers en interne., • Animer les Comités de Pilotage (COPIL)., • Mesurer et gérer la satisfaction client., • Participer à l'élaboration et au suivi des plans qualité., • Contribuer à l'évolution et à l'optimisation des services proposés. Profil Recherché • Formation : Bac +3 à Bac +5 (idéalement en Télécoms, réseaux, commerce, ou gestion de projets)., • Expérience : 3 à 5 ans d’expérience minimum dans une fonction similaire, de préférence au sein d'un opérateur Télécoms., • Langue : Anglais de niveau professionnel. Compétences Techniques et Managériales • Compétences Techniques : Maîtrise des Télécoms, de la fibre optique, des réseaux IP et des services managés. Connaissance des outils CRM/ITSM et de la téléphonie., • Capacité d'analyse des KPI (indicateurs clés de performance)., • Savoir-Être/Relationnel : Excellentes capacités de communication et de travail en transversalité. Sens de l'analyse, autonomie, proactivité et bonne gestion du stress.

Description de l'entreprise Nous vous suggérons d'entrer les détails ici. Description du poste Nous recherchons un.e Commercial.e motivé.e pour rejoindre notre équipe et contribuer activement à la croissance de notre entreprise. Dans ce rôle à temps plein, vous serez responsable de développer et de gérer un portefeuille de clients, de comprendre leurs besoins commerciaux et de proposer des solutions adaptées. Vous serez également chargé.e d'établir et de maintenir des relations solides à long terme avec nos partenaires. Ce poste est en mode hybride, situé à Paris, avec une partie des tâches pouvant être réalisée à distance. Qualifications • Compétences en communication : Excellentes aptitudes en communication verbale et écrite, capacité à négocier et à convaincre efficacement., • Connaissance des ventes : Expérience dans les processus de vente, prospection et gestion de clients dans différents secteurs., • Gestion de la relation client : Aptitudes à construire et maintenir des relations commerciales solides et de confiance avec les clients., • Capacités analytiques : Gestion des statistiques de ventes, identification des opportunités de marché et proposition de stratégies adaptées., • Compétences techniques souhaitables : Familiarité avec des outils CRM et autres technologies de gestion commerciale., • Autres qualifications valables : Capacité d'adaptation, esprit d'équipe, autonomie et fort attrait pour le commerce et la relation client.

.Conseiller(ère) de vente en bijouterie / joaillerie Description du poste : Nous recherchons une personne passionnée par l’univers de la bijouterie, de la gemmologie et du luxe, souhaitant s’investir pleinement dans une maison attachée à l’excellence et à la relation client. Vos missions : • Accueillir, conseiller et fidéliser une clientèle exigeante et internationale, • Gérer les ventes, les stocks et le suivi administratif des dossiers clients, • Participer activement à la mise en valeur des produits et à la vie de la boutique, • Contribuer au développement commercial et à la notoriété de la marque Profil recherché : • Excellent sens du service et de la présentation, • Attitude professionnelle, courtoise et dynamique, • Maîtrise de plusieurs langues (français/anglais requis, autres langues appréciées), • Solides compétences en vente, organisation et suivi administratif, • Connaissances en gemmologie, bijouterie ou joaillerie fortement appréciées, • Goût prononcé pour la culture, le luxe et le travail bien fait, • Esprit d’équipe, autonomie et sens des responsabilités Ce poste s’adresse à une personne motivée, rigoureuse et désireuse d’évoluer dans un environnement exigeant et raffiné

À propos de Pappers Justice Chez Pappers Justice, nous mettons la donnée juridique et politique au service de tous types de professionnels du droit : avocats, juristes, notaires, gestionnaires immobiliers, etc.. Notre mission : organiser et contextualiser la donnée juridique pour la rendre accessible, exploitable et utile. Le produit : une plateforme SaaS permettant d’accéder simplement aux décisions de justice, données d’entreprises et documents officiels afin d’aider nos utilisateurs à répondre aux enjeux de leurs clients et usagers. Vos missionsProspection & développement commercial • Inbound : Qualifier les leads entrants pour les Account Executive., • Outbound : cibler et contacter de nouvelles entreprises (cabinets d’avocats, PME, legaltechs, institutions, fédérations, etc.)., • Comprendre les besoins métiers des prospects et adapter ton discours en conséquence., • Nourrir le CRM (HubSpot) et suivre tes KPIs avec rigueur., • 2 à 3 ans d’expérience en prospection ou relation client B2B, idéalement dans un environnement SaaS, data ou legaltech., • Formation en droit appréciée (Licence/master) ou à minima une appétence pour le juridique., • Goût prononcé pour la vente et la relation client — tu sais écouter, comprendre et convaincre., • Excellentes compétences de communication, à l’écrit comme à l’oral., • Profil commercial curieux, à l’aise avec les produits techniques et désireux de comprendre le monde du droit et de la data., • Un rôle central dans la stratégie commerciale de Pappers Justice, • Une équipe ambitieuse, bienveillante et passionnée par l’Open Data et les sujets d’intelligence artificielle., • Un cadre propice à la montée en compétences et à l’évolution., • Une mutuelle benefiz, • Rémunération attractive (fixe + variable non plafonné)., • Le package final dépend du profil et de l’expérience. Notre processus de recrutement • Une rencontre avec ta future manager et le cofondateur de Pappers Justice pour comprendre ton parcours, tes envies et nos attentes sur le poste (45 minutes) et une mise en situation de prospection et de discovery (30 minutes)

En pleine croissance, la BU Assistante Technique recherche un "Ingénieur d'affaires Assistance Technique H/F". Véritable « Business Developper », vous êtes en charge de promouvoir l’offre de services de la société (Assistance Technique / Expertise à la demande / Mission en temps partagée, …), vos principales missions pour ce poste sont : Développement commercial d’un portefeuille client : • Prospecter, développer et fidéliser un portefeuille de clients, • Détecter, qualifier la pertinence des besoins clients, • Établir les propositions commerciales et réponses aux consultations, • Négocier les conditions tarifaires, • Gestion de la relation client Gestion du recrutement : • Accompagner les chargées de recrutement sur l’ensemble du processus, • Participer activement au recrutement des consultants, • Assurer le suivi des collaborateurs en mission Profil : De formation Bac+4/5 (École d’ingénieurs ou de Commerce), vous justifiez d’une expérience de minimum 3 ans dans la commercialisation de prestations intellectuelles en ingénierie d’Infrastructure, Cybersécurité, Cloud, Data, Applicatif (Conseil / Assistance technique / Forfait…). Vous aimez les challenges, vous avez le sens du service et une bonne sensibilité aux technologies liées aux systèmes d’information ? Vous privilégiez l’initiative et la créativité aux process lourds ? Vous aimez partager une ambiance de travail sympa tout en étant efficace ? Vous souhaitez atteindre vos et nos objectifs ? Alors ce poste est fait pour vous !

Qui sommes-nous ? IFOCOP : N°1 de la reconversion professionnelle. Avec 150 collaborateurs permanents et plus de 450 formateurs experts, l’IFOCOP est un acteur majeur de la formation professionnelle pour adultes. Depuis 1969, nous accompagnons chaque année plus de 3 000 apprenants dans leur reconversion professionnelle, avec un taux de retour à l’emploi compris entre 80 et 90 %. La Rungis Alternance recrute ! Envie de rejoindre une structure engagée, humaine et en pleine dynamique ? Nous recherchons un(e) Assistant(e) Commercial(e) pour intégrer notre centre CFA de Chevilly-Larue. Sous la responsabilité de la Directrice du centre, vous serez un pilier dans la relation candidats, la gestion commerciale, et le soutien pédagogique. 🎯 Vos missions : • Assurer un accueil téléphonique et physique chaleureux, professionnel et rassurant pour nos candidats, entreprises et intervenants., • Gérer les leads entrants : suivi des dossiers et des CV, participation active aux réunions d’information, webinaires et Journées Portes Ouvertes., • Entretenir les relations avec nos prescripteurs, représenter le centre sur les salons, forums et événements lycées., • Réaliser la préqualification commerciale et administrative : prise de RDV, envoi des tests, relance et collecte des pièces., • Assurer un suivi réactif, clair et organisé afin de garantir une expérience candidat fluide., • Gérer le suivi de l’affichage et la mise à jour des informations sur site., • Préparer et coordonner : SMS de rappel, feuilles d’émargement, relances, inscriptions LMS/Visio, mails de clôture., • Appuyer l’équipe dans diverses missions entreprises et projets transverses. 🎯 Profil recherché Vous êtes titulaire d’un diplôme de niveau 5 (BTS) et disposez d’au moins 2 ans d’expérience en relation client, idéalement au sein d’un organisme de formation professionnelle. 🔧 Compétences attendues : • Excellente maîtrise du Pack Office, • Aisance naturelle avec les outils digitaux et collaboratifs, • Bonnes connaissances en techniques de commercialisation, • Maîtrise de la navigation web, des messageries et des outils de communication 🌟 Vos atouts pour réussir : • Capacité à gérer simultanément priorités, imprévus et urgences, • Réactivité et sens du service, • Très bonne aisance relationnelle et sens du contact, • Autonomie, organisation et initiative, • Goût prononcé pour la relation commerciale, • Esprit d’équipe et engagement collectif 📌 Conditions du poste • Horaires du centre : du lundi au vendredi, de 08h30 à 17h30, • Contrat : CDD de 6 mois, avec une prise de poste rapide, • Rémunération : 2 100 € bruts mensuels, versés sur 13 mois, • Congés : 27 jours de congés payés + 18 jours de RTT 💡 Pourquoi ce poste compte ? Votre contribution aura un impact direct sur la dynamique du centre. Un rôle clé, polyvalent et porteur de sens.

👉 ULTY est une start-up SaaS en très forte croissance. Nous aidons les enseignes de grande distribution, commerces de proximité et restaurateurs à gérer l’ensemble de leurs ventes en ligne (Deliveroo, Uber Eats, Just Eat, Shopify, e-commerce…) via une unique plateforme. Grâce à une gestion centralisée et de nombreuses fonctionnalités, ULTY simplifie l’opérationnel, améliore la productivité et augmente le chiffre d’affaires des points de vente dans un marché du quick-commerce en plein boom. Dans un marché du quick-commerce en plein effervescence, nous traitons aujourd’hui des centaines de milliers de transactions par mois et collaborons avec de nombreuses enseignes de référence. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un.e Responsable Commercial.e / Sales Manager, en contrat à durée indéterminée (CDI). 🎯 Vos missions : • L'identification de clients potentiels selon leur typologie sectorielle, • Le démarchage, la prise de contact et le recrutement de nouveaux clients, • La présentation d’ULTY et de ses différentes fonctionnalités, • La mise à jour de l’activité sur l’outil de CRM, • La contractualisation et le suivi de l'onboarding, • La formation des équipes client à l’usage de l’outil, • Le suivi de la relation client (reporting, mise en place de points réguliers, suivi de la performance, etc.) et la fidélisation., • Le suivi et l'atteinte des objectifs commerciaux Mais aussi : • En lien avec l’équipe, vous participez à la préparation d’offres commerciales, d'offres de partenariats et d’argumentaires marketing., • Vous identifiez les nouveaux besoins clients et les nouvelles fonctionnalités à développer. 🧩 Profil recherché: • Bac +4 / Ecole de commerce / Ecole d’ingénieurs, • Vous avez déjà une expérience dans la vente de solution Saas. 🌟Savoir faire et savoir être : • Autonomie, rigueur, sens de l’organisation, • Orienté·e résultats, • Appétence pour le digital et le quick-commerce, • Excellent relationnel et bonne pédagogie, • Force de proposition, • Esprit positif ouvert vers la résolution de problème (si problème il y a ;)) 💼 Conditions • Poste en CDI, • Bureaux en plein coeur de Paris., • Vous serez rattaché.e à l'équipe dirigeante d'ULTY. L’activité bénéficie d’un fort potentiel de développement et ce poste est évolutif.

Missions clés Accompagner les membres dans leur vie quotidienne en répondant à leurs questions et leurs problématiques, et en identifiant les leviers d’amélioration de l’expérience client. Structurer l'amélioration de l’expérience client grâce au développement de nouveaux projets et d’outils permettant de garder une expérience de qualité même en phase de croissance. Piloter vos projets, mesurer leur impact et améliorer l’expérience à grande échelle, tout en capitalisant sur cette expérience pour faciliter le développement global de Wellow. Descriptif du poste Wellow transforme l’expérience du logement pour les jeunes de 20 à 35 ans avec la création d’espaces de vie équipés et confortables qui leur sont dédiés, au pied du métro, au cœur des villes. Wellow utilise le logement pour créer une communauté soudée de jeunes hébergés au travers des activités et des événements - sportifs, culturels et caritatifs - chaque mois en ville. Wellow développe ainsi un nouveau modèle d’habitat collectif et urbain pour un mode de vie immersif et interactif au sein et entre les villes afin de lutter concrètement contre la crise du logement. Wellow c’est aujourd’hui 800 chambres sur 200 espaces à Paris, Lille, Lyon et Bordeaux et de beaux projets de développement avec l’ambition forte de créer l’une plus grande communauté hébergée d’Europe. Pour en savoir plus sur notre mission rendez-vous sur : ___ Vos responsabilités Wellow casse les codes et transforme l’expérience quotidienne de ses membres en une expérience d’hébergement facile, digitalisée et de proximité. En soutien de l’équipe Customer Care, vous assurez le pilotage de celle-ci en répondant aux demandes quotidiennes de nos membres. Vous êtes garant(e) de leur satisfaction en assurant des retours rapides et efficaces ainsi qu’en apportant des solutions justes à chaque situation. Vous accompagnez la définition, structuration et déploiement des projets stratégiques visant à l’amélioration de l’expérience client. Vous pilotez vos projets, mesurez leur impact et améliorez l’expérience à grande échelle. Vous capitalisez sur cette expérience afin de faciliter le développement global de Wellow. Vous accompagnerez aussi les réflexions sur l’amélioration du produit, de l’expérience et des opérations pour assurer la réussite du développement à Paris et sur de nouveaux marchés. Vos missions : • Opérations : Accompagner les membres dans leur vie quotidienne en répondant à leurs questions et leurs problématiques. Votre expertise vous permettra d’identifier les leviers d’amélioration de l’expérience client. Vous construisez une relation durable et de confiance avec nos membres grâce à une communication ouverte et interactive., • Pilotage de projet : Structurer l’amélioration de l’expérience client grâce au développement de nouveaux projets et d’outils permettant de garder une expérience de qualité même en phase de croissance. Travailler chez Wellow c’est aussi : • Un environnement dynamique et international avec une mission claire et définie ;, • Une visibilité directe sur l’impact que vous apportez à l’expérience de notre communauté ;, • La capacité de prendre le leadership sur vos opérations et participer activement au futur de l’entreprise ;, • Une organisation transversale où votre statut n’a pas d’importance, uniquement vos idées et votre motivation comptent ;, • La possibilité de vivre l’expérience avec nos membres lors des événements organisés chaque mois en ville ;, • Une équipe à taille humaine et une polyvalence dans les missions ;, • Un univers entrepreneurial où il est possible de tester vos idées ;, • Un cadre de travail qui s’adapte à vos envies ;, • La possibilité d’explorer de nouveaux sujets et de découvrir de nouvelles fonctions ;, • La possibilité d’évoluer rapidement dans un environnement en forte croissance ; Bénéfices • Une politique de télétravail flexible ;, • Être hébergé dans un espace Wellow à prix avantageux ;, • L’accès à toutes les salles de sport et bien être de Paris avec WellPass ;, • Prise en charge de 50% du titre de transport., • Rémunération: 850€ brut par mois. Profil recherché Vous serez une super-star à ce poste si vous êtes une personne : • Rigoureux.se, structuré.e, organisé.e ;, • Ayant un excellent relationnel, empathique et à l’écoute ;, • Ayant une excellente communication orale et écrite en français et anglais ;, • Réactif.ve, souriant.e; méthodique ;, • Qui aime prendre des initiatives et est curieux.se ;, • Autonomie ;, • Assertif.ve mais également créatif.ve ; Déroulement des entretiens • Un appel de de 15 mins par le manager de pôle : pour valider les dates et la compréhension du poste., • Une visio d’1 heure avec le manager de pôle et le directeur des opérations : pour valider l’adéquation entre les motivations/le potentiel/la mission., • Onboarding

Nous recrutons : Assistant(e) Commercial(e) & Administratif(ve) Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique et évoluer dans un environnement stimulant mêlant activités commerciales, coordination et support administratif ? Brink’s recherche son/sa futur(e) Assistant(e) Commercial(e) & Administratif(ve) pour accompagner le développement de l’activité et soutenir les équipes commerciales et opérationnelles. Vos missions ➡️ Gestion commerciale & relation client • Rédiger les propositions commerciales et fiches de coordination pour chaque nouveau client., • Élaborer et suivre les contrats, avenants et documents commerciaux jusqu’à leur réception., • Assurer l’accueil téléphonique et renseigner les clients., • Suivre les prestations réalisées et contribuer activement à la satisfaction client., • Rédiger et envoyer les courriers de prospection pour les équipes commerciales., • Réceptionner, traiter et organiser le courrier quotidien., • Effectuer le classement, la mise à jour et l’archivage des dossiers dans les outils internes (Hermès, ERP)., • Suivre les revalorisations tarifaires., • Gérer administrativement les appels d’offres : collecte d’informations, pièces justificatives, certificats électroniques…, • Alimenter et organiser la bibliothèque de réponses aux appels d’offres dans SharePoint., • Assurer le lien avec les chefs d’agence, chefs de service et Directeurs Régionaux., • Suivre la sous-traitance interne et externe avec les Directions Régionales et la Direction Grands Comptes., • Gérer le suivi administratif de la BU. Profil recherché Formation : • Bac +2/+3 en commerce, gestion, administration ou équivalent. Compétences techniques : • Maîtrise des outils bureautiques et logiciels de gestion (ERP, CRM, SharePoint)., • Connaissance des processus administratifs et commerciaux., • Excellentes capacités d’organisation, rigueur et sens des priorités. Qualités personnelles : • Très bon relationnel et sens du service client., • Esprit d’équipe et capacité à collaborer avec plusieurs services., • Autonomie, réactivité et polyvalence. Pourquoi nous rejoindre ? • Un environnement professionnel structuré et stimulant., • Une équipe soudée et bienveillante., • Des missions variées, avec un réel impact sur l’activité commerciale et opérationnelle.

Au sein de votre équipe #OneTeam Dans le cadre du développement de l'offre OPCP d'OVHcloud, nous sommes actuellement à la recherche d'un Ingénieur avant-vente/Presales engineer afin de participer au développement des ventes. Basé à Paris, vous êtes en charge d'accompagner les équipes de ventes sur tout le cycle de développement d'une opportunité, de promouvoir la proposition de valeur grâce notamment à une connaissance technique approfondie de l'offre, en support des équipes locales d'OVHcloud, en France comme à l'étranger. Vous participez également au développement commercial de l'offre. Vos principales responsabilités • Répondre aux appels d'offres en lien avec un ingénieur commercial, • Analyser les besoins du client, • Concevoir l'offre technique la plus pertinente en relation avec les équipes techniques, • Formaliser les processus de réponse aux appels d'offres, • Accompagner les commerciaux grands comptes auprès du client afin d'apporter un soutien et une vision technique sur l'offre de l'entreprise, • Répondre aux questions des clients et les rassurer par la pertinence des arguments d'ordre technique, • Effectuer des démonstrations techniques, des présentations produits auprès des clients, décideurs et/ou utilisateurs, • Assurer une veille technologique sur l'ensemble des évolutions du marché, • Participer à des salons professionnels, conférences et toute manifestation susceptible d'enrichir sa connaissance du marché, • Crédibiliser l'offre de l'entreprise en apportant son expertise sur le développement de nouveaux produits ou sur l'amélioration de l'existant, • Remonter les cas d'usage, partager les expériences terrains Votre futur impact Dans 6 mois vous aurez accompli • être capable de présenter les produits OVH, • exéctuer le process d'avant-vente Et dans 1 an vous maîtriserez • proposer une solution complexe à nos clients et connaître les limites de celle-ci, • valider une offre complexe par toutes les parties prenantes du deal Compétences requises : • Au moins 5 ans d'expérience sur un rôle comparable en avant-vente, • Maitrise technique des solutions d'hébergement et d'infonuagique/cloud computing, • Bonnes connaissances des techniques commerciales et des cycles de vente., • Capacités à construire des offres complexes, • Curiosité naturelle et capacité à innover pour proposer de nouvelles stratégies commerciales, • Passion pour les nouvelles technologies et les marchés dynamiques, • Personnalité ouverte et dynamique avec une orientation client très forte, • Goût du travail en équipe, • Autonome et indépendant, avec une bonne organisation, • Anglais bilingue, 3e langue un atout

Tessi est un acteur international du Business Process Services (BPS). Nous accompagnons les entreprises et les institutions publiques à gérer leur transformation digitale en optimisant leurs processus métier et la gestion de l'expérience client. Notre vision, c'est le sens du client, avec pour objectif de fluidifier les parcours utilisateurs, en associant les solutions et les technologies les plus adaptées à leurs enjeux et en nous appuyant sur l'expertise humaine de nos équipes. Présent dans plus de 15 pays à travers le monde, Tessi compte 13 000 employés et a réalisé un chiffre d'affaires de 513 M€ en 2022. Vous recherchez une entreprise qui place l'innovation au cœur de ses activités ? Ensemble, créons des solutions audacieuses pour améliorer la performance de nos clients. Au travers de ses recrutements, Tessi cultive une politique en faveur de la diversité, de l'égalité professionnelle et de l'emploi des travailleurs en situation de handicap. Key Account Manager - Solutions Digitales & Centre de Contact (H/F) Poste Basé à Longjumeau et Issy-Les-Moulineaux Contexte Pour accompagner la croissance de nos activités et renforcer notre présence sur deux segments stratégiques, nous recrutons deux Key Account Managers. Rattaché(e)s Au Directeur De Marché, Vous Intégrerez Une Équipe Dynamique En Développement Et Contribuerez à Promouvoir Nos Offres De Services Autour • des flux sortants et de la plateforme DX by Tessi : solution SaaS de gestion et diffusion omnicanale des communications clients (LRE, email, SMS, PDF, courrier…), • de nos centres de contact et solutions de relation client : services de gestion externalisée, support, télévente, service client multicanal… Vous participerez activement à la conquête de nouveaux clients grands comptes et au développement de la relation commerciale sur votre périmètre. Vos Missions Principales 🎯 Développement commercial • Développer et fidéliser un portefeuille de clients grands comptes., • Mener des actions de prospection, détecter et qualifier les opportunités., • Cartographier les comptes, construire les plans d'action et définir la stratégie commerciale., • Gérer des cycles de vente complexes, du premier contact à la signature. 🤝 Pilotage des offres et coordination • Monter, structurer et défendre les propositions commerciales en lien avec les équipes avant-vente, marketing, production et juridiques., • Coordonner les réponses aux appels d'offres., • Suivre les projets, animer les comités de pilotage et garantir la satisfaction client. Deux spécialisations possibles selon votre profil 1️⃣ Key Account Manager - Solutions IT / Éditique & SaaS (DX by Tessi) - LONGJUMEAU • Vous pilotez la vente de solutions technologiques de gestion des communications clients : CCM, CXM, digitalisation, data, automatisation documentaire, workflows…, • Vous intervenez auprès de directions métier, IT, innovation et transformation. 2️⃣ Key Account Manager - Centre de Contact & Relation Client - ISSY-LES-MOULINEAUX • Vous portez les offres de gestion externalisée de la relation client : service client omnicanal, support, accueil, back-office, télévente., • Vous adressez des interlocuteurs orientés opérations, relation client, pilotage de l'expérience client ou directions commerciales., • 7 ans d'expérience minimum en vente BtoB de solutions ou services à forte valeur ajoutée (SaaS, éditique, CCM, digital, outsourcing, relation client), • Expérience appréciée dans les secteurs Banque / Assurance, mais Retail, Énergie, Télécoms ou tout autre secteur à forts volumes de communication client sont également bienvenus., • Capacité à adresser des cycles de vente complexes et à interagir avec des interlocuteurs de haut niveau (C-level, directions métier et IT)., • Esprit de conquête, autonomie, sens du résultat et forte orientation client

Notre client est un éditeur de logiciels qui développe des solutions innovantes pour le compte d’entreprises de taille et de culture diverses aussi bien dans les domaines publics que privé. Dans le cadre de son développement, notre client recherche en CDI un Key Account Manager H/F, avec une connaissance approfondie du B2B, capable de porter leurs offres et de développer leur présence sur les marchés. Le poste se situe au sud de Paris. Directement rattaché au Directeur Commercial vos missions principales sont : GESTION DE LA RELATION CLIENT : Vous assurerez le suivi, la fidélisation et le développement d’un portefeuille de comptes clés. Vous serez l’interlocuteur privilégié de vos clients sur toutes les problématiques liées à la conformité des tiers, à la maîtrise des risques fournisseurs et à la gestion documentaire. DÉVELOPPEMENT COMMERCIAL : Identifier et qualifier les opportunités de croissance chez vos clients et prospects. Vous contribuerez activement à la stratégie de développement, en pilotant les démarches commerciales, les propositions de valeur et la réponse aux appels d’offres. ACCOMPAGNEMENT SUR MESURE : Apporter une approche conseil et une réelle valeur ajoutée à vos clients, en tenant compte de leurs enjeux spécifiques : conformité réglementaire, maîtrise des risques, pilotage fournisseur, achats responsables, etc. NÉGOCIATION ET CONTRACTUALISATION : Piloter les négociations commerciales et les phases de contractualisation, en veillant à l’adéquation entre les besoins du client et les solutions proposées. COORDINATION INTERNE & SATISFACTION CLIENT : Travailler en étroite collaboration avec les équipes produit, projet et juridiques pour garantir une expérience client fluide et un déploiement efficace des solutions. Qualifications : Minimum 5 ans d’expérience en gestion de comptes, développement commercial ou conseil, idéalement dans un environnement B2B ou dans la vente de solutions complexes (SaaS, conformité, risk management...). SAVOIR-FAIRE COMMERCIAL : Capacité à piloter des cycles de vente longs et complexes, à construire des relations de confiance et à personnaliser l’approche commerciale selon les besoins de chaque client. CONNAISSANCES MÉTIER : Une expérience dans la vente de solutions logicielles, de services liés à la conformité ou à la gestion des risques est un atout. LANGUES : Anglais oral et écrit. Avantages : ·Locaux proche des transports et/ou place de parking ·2 jours de télé travail par semaine après la période d'essai validée ·Fourchette entre 63K€ et 67K€ fixe + 25K€ prime trimestrielle ·Prime d'Intéressement/ Participation ·Avantages sociaux attractifs ·Environnement de travail collaboratif et stimulant ·Opportunités de développement professionnel et de formation continue

Offres d’emploi GSA HEALTHCARE DIRECTEUR DES VENTES (H/F) en CDI PARIS XV A PROPOS DE GSA HEALTHCARE GSA Healthcare est une entreprise familiale, entrepreneuriale, et indépendante, active dans le domaine de la Santé en France et en Belgique. Notre vocation depuis 35 ans est d’apporter notre savoir-faire sur les métiers du conseil, des services en tant qu’expert de la promotion auprès des professionnels de santé. GSA Healthcare est une société du Groupe GTH. Avec plus de 500 collaborateurs en France, un CA de 80 millions d’euros, le groupe connaît un développement dynamique et offre chaque année de nombreuses opportunités d’embauche et de mobilités internes. 🔗Retrouvez-nous sur ___ ou sur nos sites internet : GSA Healthcare ___ et Groupe GTH ___ GSA Healthcare et Groupe GTH DESCRIPTION DU POSTE Rattaché(e) à la Direction de la Promotion Médicale, le Directeur des Ventes assure la réalisation des objectifs commerciaux, l’encadrement, l’animation et la gestion des équipes de promotion de son réseau : Directeurs Régionaux (DR), Attachés à la Promotion du Médicament (APM) dans le respect de la stratégie commerciale définie avec les partenaires commerciaux. Les missions seront les suivantes : • MANAGEMENT DU RESEAU Garant des résultats en termes d’activité, il • Analyse les résultats et met en place de plans d’action individuels, régionaux et nationaux permettant l’atteinte des objectifs fixés par le client et/ou la société, • Veille au respect par les équipes de promotion des consignes et de la législation en vigueur,, • Suit l’efficacité de l’équipe des directeurs régionaux,, • Développe la motivation des équipes en créant un climat fédérateur, d’ouverture, et de confiance., • Gère le recrutement de son équipe en lien avec les RH,, • Valide les plans de formation (connaissance des produits, des techniques de vente, gestion de la relation client…),, • GESTION OPERATIONNELLE DU RESEAU :, • Elabore et suit des feuilles de route, • Participe à la définition des objectifs, des systèmes de primes et veille à son application, • Définit les plannings des activités de l’ensemble du réseau par cycle, • GESTION OPERATIONNELLE DE LA RELATION CLIENT :, • Interlocuteur privilégié du client au sein de l’entreprise, il est le relai interne de la communication et des informations provenant du client., • Met en place des procédures permettant de remonter les informations, régulièrement et de manière formalisée, tant quantitativement que qualitativement., • Prépare les séminaires nationaux en coordination avec les différents acteurs, • Met en place d’un climat de collaboration transparente, constructive et efficiente auprès des partenaires et garantit un indice de satisfaction élevé, • Développe et coordonne la transversalité et les synergies : entre les services supports de GSA et ceux du laboratoire ainsi que sur les réseaux internes, • Met en place et piloter les indicateurs clés de performance (KPI), • Propose les évolutions organisationnelles et managériales utiles au développement commercial. VOTRE PROFIL De formation supérieure, vous avez une expérience significative en management d’équipes terrain et dans la gestion de la relation client, dans l’industrie pharmaceutique. Vous êtes à l'aise avec les nouvelles technologies et plus particulièrement dans la gestion, l’analyse et l’exploitations des données. Reconnu(e) pour votre excellent relationnel, vous possédez de solides compétences en management d'équipes, avec une capacité à inspirer, motiver et développer vos collaborateurs. Vous détenez de solides compétences en négociation de contrats commerciaux et en gestion de la relation client. Nous apprécions les personnalités engagées, se reconnaissant dans une approche humaine et pragmatique. Les valeurs de diversité et d’inclusion sont importantes pour notre Groupe et nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap. Si cette opportunité vous intéresse, merci de nous adresser votre candidature par mail dans les plus brefs délais, en nous précisant la référence de l'annonce:

Eurofiber, opérateur d’infrastructures numériques de nouvelle génération, propose un réseau de fibre optique pour permettre aux entreprises de mener à bien leur transformation numérique. Eurofiber se positionne en partenaire BtoB de confiance et investit chaque jour pour le futur. Aujourd’hui, avec près de 10 000 km de fibres, le groupe est en mesure de raccorder directement ou indirectement près de 95% des entreprises. Eurofiber redéfinit également l’hébergement avec des solutions Cloud hautement disponibles, sécurisées et à la pointe de l’innovation Cloud native. Ces services permettent au groupe de se différencier par une offre industrielle qui répond aux usages et challenges actuels des professionnels. Eurofiber France, fournisseur d’infrastructures numériques, recherche pour son équipe commerciale d'Issy-les-Moulineaux un(e) ingénieur(e) commercial(e) H/F à Issy-les-Moulineaux. Comme Ingénieur(e) Commercial(e) H/F vous jouez un rôle clé dans le développement de notre entreprise et cela passe par diverses missions orientées business. Responsabilités : Au sein de notre équipe commerciale , vous jouerez un rôle central pour détecter, négocier et conclure la vente d’offres et services d’Eurofiber. Vous serez amené.e à : • Prospecter et détecter de nouvelles opportunités de new business en B2B,, • Négocier et conclure la vente d’offres et services Eurofiber., • Développer votre portefeuille clients par l’acquisition de nouveaux comptes,, • Assurer un suivi des clients et du bon déroulé des prestations,, • Fidéliser votre clientèle existante en bâtissant une relation de confiance basée sur l’écoute et la transparence., • Réaliser les objectifs de CA et MB définis par l’entreprise. Qualifications De formation Bac+2 à Bac+5 en commerce/gestion type école de commerce ou équivalent. Vous avez impérativement 4 ans d'expérience dans la vente de fibre optique. Vous êtes curieux(se), dynamique. Vous êtes à l’écoute du client et force de propositions. Vous disposez d’un permis B

🌐 À propos d’AirFund Chez AirFund, nous accompagnons les sociétés de gestion dans la distribution de leurs fonds grâce à une plateforme technologique innovante, pensée pour simplifier les parcours de souscription et renforcer la transparence. Notre mission ? Réinventer la distribution d’actifs financiers en la rendant plus fluide, plus efficace et plus connectée aux besoins des professionnels du secteur. Nous sommes aujourd’hui une équipe d’une quarantaine de collaborateurs, en forte croissance, avec des ambitions fortes en France et en Europe. Nous grandissons vite et pour aller plus loin, nous avons besoin de vous. 🎯 Votre mission Le CCO a pour mission de définir, déployer et animer la stratégie commerciale d’Airfund pour accélérer sa croissance sur le marché français et européen. Il/elle structure la fonction commerciale, développe les partenariats stratégiques et incarne la relation client sur le terrain, en alignement étroit avec la stratégie d’offre et de positionnement portée par le CEO et le Directeur de l’Offre, Marketing et de l’Innovation. Le CCO n’est pas un stratège déconnecté, mais un leader opérationnel. Il/elle conçoit la vision commerciale, la met en œuvre concrètement et n’hésite pas à s’impliquer directement dans les opérations commerciales et la signature des deals majeurs. 🛠 Vos responsabilités : Définir et piloter la stratégie commerciale • Élaborer une stratégie commerciale claire et actionnable par segment, canal et pays (France d’abord, puis Europe francophone)., • Traduire cette stratégie en plan d’actions concret : objectifs, priorités, cibles, outils., • Fixer les objectifs de revenus et piloter leur atteinte (forecast, budget, reporting)., • Mettre en place les processus et outils nécessaires à une exécution commerciale efficace (CRM, pipeline management, reporting)., • Assurer une veille active du marché et des tendances concurrentielles., • Identifier et activer des opportunités commerciales à fort potentiel, auprès des réseaux de gestion de patrimoine (CGP, banques privées, assureurs vie, family office) et des distributeurs institutionnels et partenaires stratégiques., • Contribuer personnellement au développement du pipeline et à la conversion des opportunités clés., • Négocier et conclure des accords de distribution et de partenariats structurants., • Participer activement à la représentation d’Airfund sur le terrain : conférences, webinaires, roadshows., • Garantir la cohérence entre les messages commerciaux et le positionnement d’Airfund, en lien avec la Direction de l’Offre et du Marketing., • Constituer et faire grandir une équipe de vente performante et engagée., • Définir des objectifs clairs et mesurables, et accompagner les équipes dans leur atteinte., • Mettre en place des rituels de pilotage (revues de pipeline, suivi hebdomadaire, plan d’action)., • Être un leader de terrain, capable d’accompagner, de coacher et de faire progresser les commerciaux., • Instaurer une culture de rigueur, de performance et d’apprentissage continu., • S’assurer de la bonne utilisation du CRM et de la fiabilité des données. 🫵 Profil recherché • 10 à 15 ans d’expérience en développement commercial dans la gestion d’actifs, la fintech ET les marchés privés., • Excellente connaissance et un track record des réseaux de distribution et de la gestion de patrimoine (CGP, banques privées, FO et assureurs)., • Capacité à développer un réseau de partenaires de haut niveau et à conclure des accords complexes rapidement., • Leadership affirmé, sens du résultat et esprit d’équipe., • Forte capacité d’analyse et de structuration., • Gestion du P&L de chaque BU et management d’entreprise, • Excellentes compétences en communication et en présentation., • Certification AMF requise (ou à obtenir dans les 4 mois)., • Vision stratégique et orientation résultats., • Leadership inspirant et goût du collectif., • Esprit entrepreneurial et sens du business., • Capacité à travailler dans un environnement en forte croissance., • Rigueur, intégrité et exemplarité dans la conduite des affaires. 😊 Ce que nous offrons • 🚀 Une immersion dans un environnement stimulant, avec des missions variées et stratégiques, • 🤝 Une culture bienveillante, qui avance vite et bien, tournée vers l'excellence et l'innovation, • 🌍 Locaux à Paris, 2 jours de télétravail par semaine après onboarding, • 🍔 Carte restaurant Swile, • 🏥 Mutuelle Alan et prévoyance Rejoignez-nous pour démocratiser l'accès aux marchés privés et construire l’infrastructure qui soutiendra notre croissance ! 🚀

Gérant(e) Privé(e) - Banquier(ère) Privé(e) - Société de Gestion Indépendante - Paris Votre mission Vous rejoignez une société de gestion indépendante, reconnue en Europe pour son expertise et son engagement auprès de ses clients. Vos valeurs et votre savoir-faire font la différence : indépendance, esprit d’équipe, courage et sens des responsabilités sont au cœur de notre culture. Au sein du département de la Gestion Privée, vous contribuez à offrir une expérience unique à nos clients tout en bénéficiant d’un environnement stimulant et collaboratif. Ce que vous ferez : Développement commercial • Constituer et développer un portefeuille clients : entrepreneurs, dirigeants, familles fortunées…, • Entretenir et renforcer un réseau de prescripteurs (avocats, notaires, experts-comptables) et nouer des partenariats stratégiques locaux., • Organiser et animer des événements clients prestigieux. Gestion et accompagnement patrimonial • Être l’interlocuteur(trice) privilégié(e) de vos clients pour la mise en place de stratégies patrimoniales et la gestion de portefeuilles en conseil ou mandat., • Assurer la gestion active des allocations d’actifs, dans le respect des procédures et de la réglementation., • Collaborer avec les équipes de gérants et d’analystes pour proposer des solutions d’investissement adaptées à chaque client., • Développer la relation client sur votre zone géographique, en favorisant la recommandation et la fidélisation. Projets transverses • Participer à des initiatives internes avec les équipes Legal, Compliance et Marketing pour soutenir l’activité commerciale du département., • Assumer des responsabilités sur des thématiques clés pour l’ensemble de l’équipe. Profil recherché • Formation supérieure (Bac+5) avec au moins 10 ans d’expérience confirmée dans la gestion de patrimoine, la banque privée ou la gestion d’actifs., • Succès avéré dans le développement et la fidélisation d’un portefeuille clients en gestion privée / gestion de fortune., • Book clients incluant une clientèle basée en Île-de-France ou en régions., • Expertise en ingénierie patrimoniale, en particulier auprès de chefs d’entreprise., • Excellentes compétences relationnelles, sens de l’organisation et dynamisme., • Aisance en communication écrite et orale, présentation irréprochable., • Anglais courant. Pourquoi postuler ? • Intégrer une société indépendante, centrée sur le long terme et la qualité de service., • Travailler dans une équipe soudée et expérimentée avec des perspectives de responsabilités et de projets transverses., • Contribuer activement à la réussite de clients exigeants et ambitieux. La société de gestion ne fait pas de financements et ne travaille pas en architecture ouverte.

Commercial ERP BI H/F - Finistère - CDI - 40/60K€ Pour l'un de nos clients, acteur du territoire en Bretagne, nous recherchons un Commercial ERP (H/F). Les missions Rattaché(e) à la direction commerciale, vous aurez pour rôle de développer et fidéliser un portefeuille de clients PME / ETI, en promouvant des solutions ERP paie, comptabilité et BI. Vos responsabilités principales seront : • Prospecter activement de nouveaux clients (directions financières, DRH, directions générales) et promouvoir les solutions ERP / BI., • Présenter et réaliser des démonstrations produits avec les consultants (Cegid, Silae, MyReport, etc.) pour convaincre les prospects., • Assurer le suivi commercial des prospects et clients : relances, reporting et mise à jour du CRM., • Collaborer avec les éditeurs partenaires pour rester informé des nouveautés et bénéficier du support technique., • Construire des offres packagées avec les consultants seniors., • Représenter l’entreprise lors de salons, événements et réseaux professionnels. LE PROFIL RECHERCHE Idéalement, vous disposez d’une expérience réussie dans la vente de solutions ERP / BI (éditeur, intégrateur ou revendeur). Nous restons également ouverts à des profils issus du SaaS, de l’IT ou encore de la paie/comptabilité, souhaitant évoluer vers une fonction orientée commerciale. Vos atouts pour réussir : • Excellent relationnel et aisance à l’oral., • Sens de l’argumentaire et capacité à mener des démonstrations claires et convaincantes., • Esprit d’équipe et goût pour la collaboration avec les consultants., • Capacité à développer de nouveaux comptes tout en entretenant la relation client existante., • Compréhension des concepts techniques/métiers., • Envie de s’inscrire dans la durée au sein d’une entreprise stable et en croissance. 🌟 Pourquoi rejoindre cette entreprise ? Travailler dans cette structure à taille humaine, c’est bénéficier d’un environnement qui allie équilibre de vie, développement professionnel et convivialité. 📌 Informations pratiques • Contrat : CDI, • Localisation : Bretagne, • Rémunération : 40/60K€ (fixe+ variable) selon expérience + avantages sociaux renforcés

La plateforme publicitaire omnicanale de Locala exploite des informations granulaires et une IA de pointe pour aider les spécialistes du marketing à planifier, activer et mesurer efficacement des campagnes personnalisées en fonction du consommateur local. Notre plateforme est spécialisée dans la transformation de données complexes sur la mobilité et les consommateurs en informations exploitables sur l'audience, alimentant ainsi des stratégies médiatiques avancées qui produisent systématiquement des résultats commerciaux plus intelligents. Depuis sa création en 2012, Locala est fière de travailler avec des marques de premier plan dans 40 pays. Avec plus de 180 employés dans le monde, Locala a des bureaux aux États-Unis, en France, en Belgique, au Royaume-Uni, à Singapour, en Malaisie, en Italie, au Canada et à Dubaï. Locala recherche son/sa futur(e) Sales Manager spécialisé(e) sur les agences indépendantes. Votre rôle : Au sein d’une équipe dynamique, bienveillante et passionnée, vous reporterez au VP Sales et vos missions seront les suivantes : Développer le business au sein de ce portefeuille (prospection, génération de leads, cross sell & upsell) et animer la relation commerciale : • Établir et entretenir des relations fortes avec les contacts clés au sein des agences clientes et de leurs annonceurs ;, • Participer à des réunions stratégiques avec les agences et leurs annonceurs afin de répondre à leurs enjeux média, en mettant en avant les spécificités de Locala et en adaptant vos présentations à leurs besoins afin de leur proposer des recommandations personnalisées ;, • Entretenir des contacts réguliers et assurer une présence terrain active auprès de votre portefeuille d'agences et de leurs annonceurs afin d’identifier toutes les opportunités business et anticiper les besoins ;, • Collaborer étroitement avec les différentes expertises métiers internes (CS, Trading, Enablement) pour finaliser les propositions commerciales et garantir la réussite des campagnes publicitaires ;, • Fournir un service client exceptionnel grâce à votre réactivité et la qualité de votre travail ;, • Gérer vos comptes et votre activité commerciale via Salesforce en mettant à jour régulièrement les informations pour assurer un suivi pertinent et opportun ;, • Présenter proactivement les rapports finaux aux clients des agences média, accompagnés de recommandations pour optimiser les résultats ;, • Maintenir rigoureusement les prévisions de comptes et les opportunités de vente de votre réseau d’agences média dans le CRM. Votre profil : Vous êtes • De formation supérieure, de type école de commerce ;, • Reconnu(e) pour votre professionnalisme et votre sens des affaires ;, • Curieux(se) et intéressé(e) par la technologie de la publicité digitale ;, • Capable de faire face au changement et vous aimez travailler en équipe. Vous avez • Une expérience de 4/5 ans dans la vente de publicité digitale / mobile ;, • Une appétence pour l’univers de l’Adtech et la programmatique ;, • Un parcours reconnu dans la vente ;, • Un réseau de contacts en agence média ;, • D’excellentes compétences en matière d’organisation, de présentation et de communication – tant verbale qu’écrite. Nos avantages • Une rémunération compétitive (#Succeed), • Des avantages quotidiens : tickets restaurant, prise en charge à 50 % de l’abonnement transport, couverture santé de qualité (#Care), • Un cadre de travail flexible : 2 jours de télétravail par semaine, indemnité mensuelle pour le télétravail, horaires souples (#Care), • Des technologies de pointe : vous travaillerez sur des produits innovants, régulièrement enrichis et challengés (#Invent), • Une vie d’entreprise riche : séminaires internationaux (Ibiza 2019, Lisbonne 2022), afterworks, Christmas party, petits déjeuners mensuels, Wellness Week… (#Succeed), • Des petits plus appréciés : café, thé et fruits frais à disposition (#Care), • Un engagement fort en matière de RSE : achat d’ordinateurs reconditionnés, partenariats avec Noos et Ecotree, bureaux éco-responsables, dons et soutien à des associations, comité international DE&I (Diversité, Équité & Inclusion). At Locala, we are committed to diverse and inclusive hiring and to promoting equal opportunities throughout our processes and beyond. Our offers are open to everyone, regardless of origin, gender, religion, disability, etc. Do not hesitate to apply!

Videoconsult, leader de la vidéosurveillance depuis 2005, est fier de protéger des milliers de sites à travers la France. • Partenaires de confiance plus de 1 700 copropriétés sous contrat., • Plus de 85 experts collaborateurs dont 80 % de techniciens spécialisés., • Installation annuelle de 12 000 à 13 000 caméras de sécurité,, • Un CA de 9,5 millions € et une présence nationale., • Valeurs clés : Excellence – Proximité – Confiance. En tant que Commercial, vous serez responsable de développer et fidéliser un portefeuille de clients syndics et gestionnaires de copropriétés, en proposant notre solution. Vos missions principales : Développement commercial (syndic et copropriétaires) : ○ Identification et ciblage des clients potentiels. ○ exploitation et création d’un fichier qualifié des syndics et copropriétés. ○ Prospection multi-canal : téléphone, face-à-face, digital. Gestion relation client syndic et copropriétaires: ○ Être le premier point de contact pour nos clients, répondant à leurs besoins avec expertise et attention ○ Effectuer les RDV physiques pour identifier les besoins ○ Établir les devis techniques et financiers ○ Négociation potentielle ○ Fidéliser les clients existants sur un secteur géographique donné ○ Prévenir les clients de nos interventions et en faire le suivi ○ Communication via LinkedIn Suivi et organisation des projets • Collaborer étroitement avec nos équipes techniques pour garantir les installations, • Effectuer un reporting. Votre profil idéal (ou presque) • Vous avez entre 2 et 4 ans d’expérience , dans la vente de services B2B, idéalement auprès de syndics/gestionnaires de copropriété ou dans dans l'immobilier en lien avec la copropriété, • Vous connaissez bien le fonctionnement des copropriétés, les prises de décision en assemblée générale, et les attentes spécifiques de ce type de clients., • Maîtrise des techniques de prospection, négociation et closing en cycle de vente moyen/long., • Capacité à instaurer et entretenir des relations de confiance sur le long terme., • Permis B indispensable. Pourquoi nous avons besoin de vous : Le secteur de la sécurité des copropriétés étant en pleine expansion, nous recrutons un(e) commercial(e) dédié(e) pour : • Renforcer notre présence dans la région ile de France en développant un réseau de clients, principalement des syndics de copropriétés., • Proposer des solutions sur mesure pour répondre aux besoins spécifiques de ce secteur, tout en assurant une proximité client. Ce que nous offrons : Rémunération motivante avec : • Une prime trimestrielle sur objectifs,, • Une prime semestrielle ,, • Une prime garantie pendant les 4 premiers trimestres (la première année), pour sécuriser votre intégration., • Véhicule de fonction, carte essence + télépéage., • Mutuelle prise en charge à 100 %, avantages CE., • Autonomie dans l’organisation de votre travail et un soutien fort des équipes techniques., • Rémunération à partir de 2 500 € brut/mois. Avec qui vous travaillerez : • Votre équipe : Une structure de plus de 85 collaborateurs passionnés et qualifiés, dont 80 % sont techniciens spécialisés, pour garantir la qualité de nos installations et services., • Votre manager : Vous collaborerez étroitement avec le Directeur commercial de la région pour atteindre vos objectifs., • Un environnement humain : Un cadre qui valorise l’autonomie, la confiance et la proximité. Type d'emploi : CDI, Temps plein • Permis B (Requis) Deux postes a Pouvoir / Région concernée : principalement les départements 92 et 77.

Rejoindre Bien’ici, c’est rejoindre le trublion de l’immobilier ! Né en 2015, Bien’ici dépoussière la recherche immobilière et vise à devenir le leader des portails immobiliers en France. Notre mission est simple : provoquer des rencontres autour de projets immobiliers entre particuliers et professionnels, en offrant une expérience simplifiée, immersive et personnalisée qui permette aux utilisateurs de se projeter dans leur futur quotidien. Grâce à notre technologie unique et des fonctionnalités exclusives, nous challengeons le secteur. Avec 200 millions de visites annuelles, nous sommes déjà installés à la 2ème place des portails spécialisés en immobilier les plus consultés en France ! Toute l’équipe est à bloc pour réussir ce défi et, pour renforcer ses équipes et accompagner notre très fort développement, nous recrutons un(e) Commercial(e) Grands Comptes Rattaché(e) au Directeur Grands Comptes National, vos principales missions seront de : • Développer le chiffre d’affaires des clients grands comptes et réseaux immobiliers,, • Prospecter et conquérir de nouveaux clients, assurer un suivi technique et administratif rigoureux des comptes,, • Représenter et promouvoir la marque lors des rendez-vous de la profession (salons, congrès, conventions clients, …). A l'écoute du marché et investi(e) dans l’optimisation permanente de notre offre, vous jouerez un rôle de conseil auprès des agences, groupements d’agences et réseaux nationaux. Dynamique, doté(e) d’une grande capacité d’adaptation, venez rejoindre notre équipe commerciale pour participer au développement d’une entreprise en pleine croissance ! Les attendus : • Avoir une méthode et une approche commerciale structurée pour gérer de grands comptes et les faire fructifier, • Savoir et aimer convaincre ; faire preuve d’assertivité et de leadership pour amener ses clients à conclure un partenariat, • Être réactif face aux demandes des clients, capacité à remonter aux enjeux rapidement, • Animer des ateliers, formations, présentations en distanciel comme en présentiel, • Avoir une vision claire de sa feuille de route et des initiatives à prendre pour atteindre ses objectifs Pour être Bien’ici, pas de profils types mais quelques critères sont à remplir : • Vous êtes diplômé(e) d’un Bac +2 minimum avec une spécialisation commerciale ;, • Vous justifiez de minimum 3 ans d’expérience dans la relation avec des Grands Comptes ;, • Une expérience dans le secteur immobilier serait un plus ;, • Vous disposez d’une réelle aisance relationnelle et capacité à créer du lien avec ses clients ;, • Vous faites preuve d’écoute active et de problem solving (avoir envie de comprendre pour trouver des solutions) ;, • Vous êtes à l’aise d’échanger avec plusieurs interlocuteurs, dont des interlocuteurs de hauts niveaux ;, • Vous faites preuve d’autonomie et avez legoût du challenge ;, • Vous avez un intérêt prononcé pour la com digitale, l’immobilier et la relation client. En bonus, 2 aptitudes qui nous sont chères : • Aimer le chocolat ;, • Avoir le sens de l’humour ! Et pour vous permettre de bien démarrer, réussir et vous sentir vraiment Bien’ici, nous vous assurons une formation sur l’ensemble des fondamentaux ! • POSTE : Commercial(e) Grands Comptes, • TYPE DE CONTRAT : CDI, • EXPERIENCE REQUISE : Minimum 3 ans, • NIVEAU D’ETUDE : Bac +2 et plus, • REMUNERATION : Salaire fixe + variable non plafonné, • AVANTAGES : une top mutuelle, compte épargne temps, tickets restaurant, tablette, téléphone portable + véhicule de fonction Bien’ici, votre carrière commence ici !

Rejoindre Bien’ici, c’est rejoindre le trublion de l’immobilier ! Né en 2015, Bien’ici dépoussière la recherche immobilière et vise à devenir le leader des portails immobiliers en France. Notre mission est simple : provoquer des rencontres autour de projets immobiliers entre particuliers et professionnels, en offrant une expérience simplifiée, immersive et personnalisée qui permette aux utilisateurs de se projeter dans leur futur quotidien. Grâce à notre technologie unique et des fonctionnalités exclusives, nous challengeons le secteur. Avec 190 millions de visites annuelles, nous sommes déjà installés à la 2ème place des portails spécialisés en immobilier les plus consultés en France ! Toute l’équipe est à bloc pour réussir ce défi et, pour renforcer ses équipes commerciales et accompagner notre très fort développement, nous recrutons des Commerciaux sédentaires ! Rattaché(e) au Manager des Ventes Sédentaire, vous êtes au cœur de notre stratégie commerciale. Sur un secteur géographique défini, vous aurez pour objectif de développer un portefeuille d’agences immobilières, en mêlant prospection, suivi, fidélisation et accompagnement commercial. Vous aurez comme principales missions : • Identifier et prospecter de nouveaux clients sur votre secteur afin de proposer les produits et les solutions digitales les plus adaptées ;, • Gérer le cycle de vente complet, de la conquête à la souscription, en passant par la découverte des besoins, les relances et le suivi ;, • Élaborer et transmettre des propositions commerciales adaptées aux besoins des clients ;, • Gérer et développer un portefeuille clients existants par des actions de fidélisation, d’upsell ou cross-sell ;, • Favoriser la rétention et la satisfaction client par des rendez-vous de suivi réguliers, un discours à forte valeur conseil et un accompagnement sur le long terme ;, • Développer des partenariats avec les professionnels de l’immobilier (agents immobiliers, promoteurs, constructeurs…) ;, • Réaliser des RDV dans le but de développer le CA de votre portefeuille et atteindre vos objectifs mensuels et trimestriels ;, • Construire, alimenter et maintenir un pipeline d’opportunités commerciales directement dans le CRM, en assurant une mise à jour régulière et proactive ;, • Garantir la qualité, la fiabilité et la complétude des données renseignées dans notre CRM pour un pilotage optimal de l’activité. Pour être Bien’ici, pas de profils types mais quelques critères sont à remplir afin de réussir votre mission : • Vous avez une première expérience en tant que commercial(e) ou télévendeur(se) un plus si ça concerne le domaine du digital ;, • Vous avez un tempérament commercial de chasseur, 100% orienté client ;, • Vous maîtriser les techniques de vente, et avez le sens de la relation client,, • Vous avez de bonnes capacités de communication, tant à l’écrit que à l’oral, ;, • Vous savez faire preuve d’écoute, d’empathie et de rigueur ;, • Vous êtes à l’aise avec les outils digitaux, notamment le pack office, et les outils de CRM. En bonus, 2 aptitudes qui nous sont chères : • Aimer le chocolat ;, • Avoir le sens de l’humour ! Et pour vous permettre de bien démarrer, réussir et vous sentir vraiment Bien’ici, nous vous assurons une formation sur l’ensemble des fondamentaux ! • Poste : Commercial(e) sédentaire, • Type de contrat : CDI, • Expérience requise : minimum 2/3ans, • Niveau d’étude : bac +2 et plus, • Rémunération : selon profil, • Avantages : une Top mutuelle, Compte Épargne Temps, Tickets restaurant Bien’ici, votre carrière commence ici !

Qui sommes nous ? Lefebvre Dalloz est une nouvelle marque qui porte une offre globale d’édition, de formation et de logiciels et services des marques historiques Editions Francis Lefebvre, Editions Législatives, Editions Dalloz, Lefebvre Dalloz Compétences et Lefebvre Dalloz Logiciels. Ce regroupement confère à Lefebvre Dalloz une position de leader de la connaissance juridique et fiscale en France. Grâce à la combinaison de ses savoir-faire, Lefebvre Dalloz apporte une réponse globale aux entreprises (DRH, DAF, directeurs juridiques, conformité), au secteur public, aux professions réglementées (notaires, experts comptables, avocats…) et aux étudiants. Lefebvre Dalloz est une marque du groupe européen Lefebvre Sarrut qui a réalisé un chiffre d’affaires de 542 millions d’euros en 2022 et compte 2500 collaborateurs. Sa raison d’être est d’activer la connaissance pour une société plus juste, efficace et durable. Descriptif du poste Intégrer le groupe Lefebvre-Dalloz, c’est intégrer un groupe historique et leader sur ses marchés grâce à ses marques emblématiques (ex : les codes Dalloz, le Memento Francis Lefebvre). Le groupe est en pleine transformation pour passer d’un modèle d’entités indépendantes à un modèle structuré et intégré des 3 pôles d’activités : • Edition (et ses déclinaisons digitales), • Logiciels et services, • Formation Missions principales : • Accueil téléphonique commercial :, • Qualifier l’appel orienter vers le bon interlocuteur si besoin, • Répondre aux demandes commerciales entrantes des clients et prospects., • Identifier les besoins et proposer les solutions adaptées., • Fournir des informations claires sur les offres de formation., • Gestion des devis :, • Établir les devis pour les formations inter-entreprises., • Transmettre les demandes de devis pour les formations intra-entreprises., • Prospection et relances :, • Réaliser des campagnes d’appels sortants ponctuelles (relances, enquêtes, promotions, campagnes marketing…)., • Réaliser des actions de prospection ciblée., • Suivi et reporting :, • Assurer le suivi des demandes et relances clients., • Renseigner les outils et le CRM., • Appuis au traitement des demandes de devis inter via le site web Profil recherché : • Expérience en relation client ou télévente souhaitée., • Excellente communication orale, sens de l’écoute et du service., • Maîtrise des outils bureautiques et CRM., • Capacité à gérer plusieurs demandes simultanément avec rigueur. Compétences clés : • Aisance téléphonique, • Sens commercial, • Organisation et réactivité, • Esprit d’équipe Type de contrat : CDI Localisation : Courbevoie Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.

URGENT à pourvoir de suite en CDI à Issy-Les-Moulineaux (92) Notre client est une société leader de la vente de logiciels (offre de licences) et matériels informatiques aux Etats-Unis, présente également au Canada, Angleterre, France et Asie. Vous avez IMPERATIVEMENT une expérience en tant qu’assistant commercial, ADV , assistant(e) de gestion ou vendeur(se) en magasin / comptabilité de 1 an minimum. Assistant(e) commercial(e) et ADV Informatique – Issy-les-Moulineaux (92) - CDI Poste en CDI – 2 jours de télétravail par semaine possible – 39 h par semaine sans RTT Votre mission : Vous assurez le suivi des clients existants auprès de comptes prospects et clients (Grands Comptes et Public). Vous travaillez en collaboration avec les commerciaux terrains ou sédentaires. Votre quotidien : • Saisir et traiter les commandes clients (sur Micosoft AX), • Gestion des litiges, • Etablir des devis et offres commerciales, • Etablir des avoirs, • Travailler en amont avec les constructeurs, éditeurs, fournisseurs informatique, • Suivre les opportunités et les concrétiser, • Assurer la gestion administrative du compte client, • Développer la relation avec les clients. Votre profil : De formation BAC +2, vous avez depuis 2 ans une expérience dans l’assistanat / adv réussie. Vous êtes dynamique et multitâches et avez une expérience dans la gestion de flux de documents (édition d’avoir, de bon de commande, de factures, réedition…) Vous maîtrisez les outils bureautiques classiques. Anglais courant un plus Enthousiasme, bon relationnel commercial, persévérance, autonomie, sens de l’effort et adaptabilité. Contrat 39h/semaine - horaires flexi time : arrivée entre 8H30 et 9H30 et départ entre 17H30 et 18H30 avec 1h de pause déjeuner. Salaire fixe + 5 ke variable à l’année distribuées par trimestre.

Qui sommes nous ? Lefebvre Dalloz est une nouvelle marque qui porte une offre globale d’édition, de formation et de logiciels et services des marques historiques Editions Francis Lefebvre, Editions Législatives, Editions Dalloz, Lefebvre Dalloz Compétences et Lefebvre Dalloz Logiciels. Ce regroupement confère à Lefebvre Dalloz une position de leader de la connaissance juridique et fiscale en France. Grâce à la combinaison de ses savoir-faire, Lefebvre Dalloz apporte une réponse globale aux entreprises (DRH, DAF, directeurs juridiques, conformité), au secteur public, aux professions réglementées (notaires, experts comptables, avocats…) et aux étudiants. Lefebvre Dalloz est une marque du groupe européen Lefebvre Sarrut qui a réalisé un chiffre d’affaires de 542 millions d’euros en 2022 et compte 2500 collaborateurs. Sa raison d’être est d’activer la connaissance pour une société plus juste, efficace et durable. Descriptif du poste Intégrer le groupe Lefebvre-Dalloz, c’est intégrer un groupe historique et leader sur ses marchés grâce à ses marques emblématiques (ex : les codes Dalloz, le Memento Francis Lefebvre). Le groupe est en pleine transformation pour passer d’un modèle d’entités indépendantes à un modèle structuré et intégré des 3 pôles d’activités : • Edition (et ses déclinaisons digitales), • Logiciels et services, • Formation Missions principales : • Traitement des demandes entrantes multicanal :, • Répondre aux demandes reçues par email, formulaire web, CRM, etc., • Identifier les besoins et proposer des solutions de formation adaptées., • Gestion des demandes de formation :, • Traiter les demandes pour les formations inter-entreprises., • Gestion des demandes d'intra-entreprises (catalogue et adapté), • Élaborer les devis personnalisés en fonction des besoins exprimés, • Proposer les dates de formations au client en fonction des disponibilités des formateurs, • Organiser le call de cadrage pour les formations adaptées, • Mettre à jour le CRM et transmettre au service ADV, • Assurer le suivi et les relances client, • Sur-mesure : confirmer la prise en charge de la demande client, transférer à l’intra sur-mesure et assurer la relance commerciale, • Suivi des demandes de devis inter via le site web :, • Faire les différentes propositions et relances., • Assurer un suivi rapide et qualitatif auprès des clients., • Mettre à jour l’outil de reporting, • Appuis téléphone entrant en cas de besoin Profil recherché : • Expérience en vente et gestion de la relation client multicanal., • Très bonne expression écrite et capacité à adapter son discours selon le canal., • Maîtrise des outils numériques, CRM et bureautiques., • Sens du service, rigueur et autonomie., • Expérience dans le domaine de la formation serait un plus Compétences clés : • Polyvalence et adaptabilité, • Capacité rédactionnelle, • Orientation client, • Esprit d’équipe et d’analyse Type de contrat : CDI Localisation : Courbevoie Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap. Une expérience dans la formation serait un vrai plus.

Je recherche pour mon partenaire une ou un Account Manager Sénior prêt à jouer un rôle clé dans la transformation d’un pilier oublié du e-commerce : la logistique. Dans cette scale-up rentable et internationale, on réinvente les standards du secteur avec une plateforme puissante et un service premium : un modèle hybride, pensé pour accompagner les DNVB et les marques ambitieuses sur toute l’Europe. Avec plus de 100M€ d’ARR, 600+ clients et une présence multi-pays, cette scale-up française installée au cœur de Paris offre un cadre stimulant, concret et à fort impact. Missions : • Gérer un portefeuille de comptes stratégiques (jusqu’à 10 M€ de CA) et entretenir une relation de confiance avec les interlocuteurs C-level, • Garantir la satisfaction client, la rétention des comptes et anticiper leurs besoins via des roadmaps personnalisées, • Identifier et activer les leviers de croissance : upsell, cross-sell, renouvellements, • Mener les négociations commerciales et piloter les renouvellements contractuels, • Collaborer avec les équipes internes (produit, logistique, technique) pour assurer une exécution fluide et optimale Vous êtes le candidat idéal si : • Vous avez 3 à 5 ans d’expérience en Account Management, Customer Success ou équivalent B2B, • Vous avez évolué dans un environnement SaaS, logistique ou tech, • Vous êtes à l’aise avec les interlocuteurs de haut niveau (C-suite), • Vous maîtrisez les cycles de vente, d’upsell et de renouvellement, • Vous êtes fluent anglais écrit et oral Pourquoi les rejoindre ? • Un rôle central dans une scale-up européenne en forte croissance, • Mutuelle 100 %, tickets resto, rooftop, • 2 jours de télétravail / semaine + 1 semaine full remote par trimestre, • 25 jours de CP + RTT Si vous êtes intéressé, n’hésitez pas à me contacter à

Sapiance recrute pour son client, marque française et familiale iconique d'accessoires de mode, son futur Responsable Commercial Wholesale (H/F). Un rôle à la fois stratégique et opérationnel, au cœur du développement du wholesale en France, en Europe et à l’international, avec un impact direct sur le rayonnement de la marque. Missions : • Construire avec la Direction Opérationnelle une stratégie wholesale ambitieuse, cohérente et fidèle à l’ADN de la maison., • Animer, accompagner et challenger le réseau d'agents pour garantir l’atteinte des objectifs de chiffre d’affaires., • Suivre et analyser les performances commerciales (sell-in, sell-through, forecasts) et recommander des plans d'action adaptés., • Piloter la relation quotidienne avec les partenaires internationaux et identifier de nouvelles opportunités business., • Coordonner l'ensemble des supports commerciaux (line sheets, grilles tarifaires, JOOR, documents de vente)., • Superviser l’exécution des collaborations et partenariats : planning, livraisons, cohérence commerciale., • Représenter la marque lors des campagnes de vente, showrooms et salons professionnels. Profil : • Au moins 5 ans d’expérience en wholesale (mode / footwear / lifestyle)., • Expérience confirmée dans l’animation d’un réseau d’agents et la gestion de la performance commerciale., • Capacité à incarner et promouvoir une marque engagée., • Méthodique, analytique, rigoureux, à l'aise dans des environnements multi-projets., • Excellent niveau d'anglais, écrit et oral., • Sensibilité pour les marques patrimoniales, les produits premium et les structures agiles.

Opportunité à pouvoir en CDD : Décembre 2025 - Mars 2026 Missions principales : Le/la client advisor est chargé(e) d’assurer la satisfaction client à travers la qualité du service, la gestion des échanges clients à la cordonnerie et par mail, la maitrise du flux logistique et la réalisation de petites réparations de cordonnerie. Relation client • Accueillir et conseiller les clients sur les réparations et produits d’entretien nécessaires pour leurs souliers. (Réception des produits, évaluation des réparations, de leur prix et du délai de réparation). -Identifier les besoins des clients et leur proposer des solutions adaptées. -Encaisser et assurer la tenue de la caisse. -Suivi et traitement des mails clients, atelier et Customer service. Logistique -Réception et traitement des colis envoyés par nos clients. -Préparation des colis, effectuer les expéditions et assurer le suivi des envois. -Assurer le réassort régulier des produits. -Maintenir la propreté, l’organisation et le rangement du back et front office. -Facturation Care and Repair et Adyen. Cordonnerie -Assurer le contrôle qualité des réparations en lien avec les exigences de la maison Christian Louboutin. -Changement de spikes/bonbouts/nettoyage. -Echanges quotidiens avec l’atelier de réparation afin d’assurer un bon suivi des réparations, devis ou de demandes particulières. Compétences et qualités requises • Expérience de 2/3 ans dans un univers similaire -Excellente communication et sens du service client. -Capacité à créer une relation de confiance et à fidéliser une clientèle exigeante. -Bonne gestion des réclamations et des situations délicates. -Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément. (Clients, mails, réparations, expéditions) -Organisation, rigueur et sens du détail. -Intérêt pour l’artisanat, le cuir et la mode. -Esprit d’équipe. Notre activité et nos valeurs : Christian Louboutin a ouvert sa première boutique à Paris en 1992. Artiste et artisan passionné par les chaussures, ses créations sont uniques et immédiatement reconnaissables, notamment grâce à leur semelle rouge emblématique, désormais déposée. Les collections pour hommes et femmes allient comme nulles autres humour, glamour, élégance et savoir-faire technique. L'année 2014 a vu le lancement de Christian Louboutin Beauté avec son premier vernis à ongles, Rouge Louboutin. La collection n'a cessé de se diversifier depuis lors avec le lancement d'un rouge à lèvres en 2015, d'un parfum en 2016 et, plus récemment, d'une magnifique collection pour les yeux en 2017. Avec une gamme étendue de collections, Christian Louboutin compte aujourd'hui plus de 150 boutiques dans le monde entier. Nos collaborateurs sont au cœur de notre marque. Nous célébrons l'individualité et accordons à chacun la liberté d'assumer ses responsabilités, d'agir de manière autonome et de faire preuve de créativité dans le cadre de ses fonctions. Nos collègues partagent tous la même passion et le même dévouement pour notre marque et son succès continu. Nous vivons selon nos valeurs : Nous sommes terre-à-terre : nous prônons l'authenticité, l'intégrité et le respect. Nous sommes passionnés : nous menons nos activités avec agilité, engagement et attention. Nous trouvons du bonheur dans tout ce que nous faisons : nous collaborons avec positivité, ouverture d'esprit et bonne humeur. Nous travaillons avec inspiration : nous envisageons l'avenir avec confiance, créativité et liberté. La Maison Christian Louboutin est un employeur qui souscrit au principe de l'égalité des chances. Nous nous engageons à mettre en œuvre des pratiques de recrutement qui ne font aucune discrimination à l'égard des candidats en raison de leur race, couleur, sexe, âge, nationalité, culture(s), religion, handicap physique ou mental, ou âge. Nous pensons qu'une culture de la diversité et de l'individualité favorise les valeurs fondamentales que nous avons énumérées ci-dessus. Si vous partagez également cet état d'esprit et ces valeurs et que vous rêvez de colorer vos semelles en rouge dans le cadre de l'aventure Louboutin, rejoignez-nous ! « Vos données personnelles sont collectées par la Maison Christian Louboutin sur le fondement de son intérêt légitime, afin de gérer les candidatures et d’assurer l'efficacité du processus de recrutement. Cliquez ici pour accéder à la Politique de confidentialité - Christian Louboutin France ».

Présentation de l'entreprise S'il faut un nom pour définir le chic parisien, celui de Vanessa Bruno vient spontanément. Vanessa Bruno est sans doute la créatrice la plus connue de la nouvelle génération de la mode parisienne. L'iconique Cabas de la maison a été crée par Vanessa BRUNO en 1998. On retrouve dans cette pièce la signature de la créatrice : sublimer le réel, entre fonctionnalité et poésie afin de créer "des pièces faciles pour des femmes difficiles" Description du poste Cher(e) passionné de la Mode, Vous rêvez de plonger au cœur de l'élégance et de faire vivre une expérience de vente exceptionnelle à une clientèle sophistiquée ? La maison Vanessa Bruno recherche un(e) Conseiller/Conseillère ventes en CDI 35h Véritable Ambassadeur (rice) de la marque, doté d’excellentes qualités commerciales et relationnelles sous la direction du Responsable Corner, et du Directeur Régional, en cohérence avec les exigences de la marque, vous vous participerez activement au développement du CA de votre point de vente tout en garantissant l’excellence de notre service client. Missions Principales : Vous mettrez la relation et l’expérience client au cœur de toutes vos actions Vous favoriserez et développerez l’esprit d’équipe Vous ferez vivre une expérience unique à vos clients en créant un lien sincère, assurant un accueil chaleureux et un service irréprochable Vous transmettrez les valeurs, le savoir-faire et de l’histoire de la Marque VANESSA BRUNO Vous présenterez et mettrez en valeur nos produits (Prêt-à-porter et accessoires), et réaliserez les ventes grâce à un argumentaire choisi Vous proposerez des choix complémentaires pour élargir les ventes Vous fidéliserez et développerez la clientèle de votre point de vente en sachant anticiper ses besoins et ses attentes Vous participerez activement au développement du chiffre d’affaires et des indicateurs de performance et veillerez à l’atteinte des objectifs fixés par la Direction Retail Vous participerez activement à la constitution et la mise à jour du fichier clients Participation active à la vie du point de vente (propreté, rangement, réassort, merchandising) Rangement et entretien de la propreté du point de vente Rangement et organisation du stock Etiquetage, dé froissage et bipage des marchandises Réassortiment des produits sur le point de vente et vérification des antivols Respecter les guidelines du merchandising La Vendeuse/Le vendeur Vanessa BRUNO devra : Avoir une première expérience dans la vente de produits haut de gamme Avoir une sensibilité et une véritable passion pour la mode. Avoir une bonne connaissance du secteur de la mode et de ses tendances. Savoir représenter les valeurs de la marque et son standing Avoir la capacité de créer et maintenir des relations de proximité avec ses clients Avoir un bon niveau de la langue Anglaise Profil recherché Vous possédez un sens inné du service client ainsi qu'un excellent relationnel et avez le goût du challenge et de la vente : Votre niveau en langue anglaise est au minimum un niveau intermédiaire- vous possédez le jargon technique nécessaire pour effectuer une vente. Si vous êtes prêt(e) à transformer votre passion pour la mode en une carrière exceptionnelle, envoyez-nous votre CV. Rejoignez-nous dans l'aventure de l'élégance, où chaque journée est une occasion de redéfinir la mode haut de gamme.

Fondé à New York en 2015, The Frankie Shop est devenu le rendez-vous incontournable des modeuses internationales à la recherche de coupes minimalistes, confortables mais jamais ennuyeuses. En 8 ans, les concept stores de New York, Paris et l’e-shop sont devenus une destination prisée pour dénicher des pièces signées Frankie ou issues de labels indépendants tels que Bevza, Low Classic, Reike Nen, Ganni, By Far, Nanushka, et bien d’autres. Dans le cadre de notre développement en France, nous recherchons un.e Gestionnaire Administration des Ventes & Facturation pour rejoindre notre équipe dynamique. Vos missions Rattaché.e à la direction commercial et direction financiere, vous serez en charge de la gestion complète du cycle de facturation et du suivi administratif des ventes wholesale et des concessions. Gestion des commandes et de la facturation • Participer au suivit de l’ensemble des commandes wholesale et franchises avec les équipes commerciales., • Coordonner les livraisons avec les équipes commerciales, • Établir et envoyer les confirmations de commandes, proforma, factures et avoirs clients et documents douaniers associés. Suivi des paiements et reporting • Suivre les règlements clients, assurer les relances en cas de retard de paiement, maintenir une visibilité claire sur les encaissements et la situation de chaque client., • Travailler en coordination avec la comptabilité pour garantir l’exactitude des données., • Produire des rapports réguliers sur l’activité (facturation, délais de paiement, performance clients, en-cours, etc.). Support opérationnel et relation client • Être le point de contact privilégié des clients wholesale pour toute question liée à la facturation, la livraison ou les documents administratifs., • Alerter la hiérarchie en cas d’anomalie : conditions de paiement, retard de paiement, litige, retard de livraison, ou problème qualité., • Participer à l’amélioration continue des process administratifs et financiers du pôle wholesale. Profil recherché • Expérience confirmée (3 ans minimum) en administration des ventes, facturation ou comptabilité, • Excellente maîtrise d’Excel et des outils informatiques (ERP, CRM, plateformes BtoB)., • Sens aigu du détail, rigueur et autonomie., • Capacité à travailler dans un environnement international et en forte croissance., • Français et anglais courants.

Présentation de l'entreprise Portée par Christophe Lemaire et Sarah-Linh Tran, la marque Lemaire propose un style parisien intemporel, à la fois cosmopolite, sophistiqué et riche d’influences. Réalisé à partir de tissus sélectionnés pour leurs qualités et pensé pour le quotidien, le vestiaire est résolument modulable : il se caractérise par des silhouettes souples et un colorama doux qui offrent à chacun la possibilité de revisiter et d’enrichir ses propres tenues. Chaque collection est conçue et mise en œuvre dans le quartier historique du Marais à Paris, à proximité du Flagship Lemaire situé au 1 rue Elzévir, 75003 PARIS. Lemaire rassemble une équipe de 185 personnes, unie par des convictions communes et la même passion des vêtements soigneusement confectionnés, depuis les premiers croquis jusqu'à la livraison en boutique. Lemaire développe toutes ses collections en interne et dispose d’un atelier intégré. Description du poste Fonction : Responsable des Ventes (H/F) – Boutique Contrat : CDI Lieu : 1-3 rue Elzévir, 75003 PARIS (Flagship LEMAIRE) Role et Responsabilités : Rattaché(e) à la Direction du magasin, le/la Responsable des ventes joue un rôle clé dans la supervision et l’inspiration d’une équipe de conseiller(ère) de vente/ambassadeurs, afin d’atteindre les meilleures performances grâce à une approche centrée sur le client. Il/elle accompagne et développe l’équipe, veille à l’excellence opérationnelle, pilote les objectifs de vente et de CRM, et garantit un niveau d’expérience client irréprochable. En collaboration avec la Direction du magasin, vous serez responsable de la performance commerciale et de l’équipe, que vous guiderez vers la réussite. MANAGEMENT DES EQUIPES ET DE LA SURFACE DE VENTE : • Motiver et soutenir l’équipe pour qu’elle atteigne son plein potentiel et les objectifs individuels et collectifs du point de vente., • Animer les briefings quotidiens en boutique en partageant les informations clés et les objectifs de la journée., • Participer aux formations en boutique et à l’intégration des nouveaux collaborateurs., • Porter et faire vivre le parcours client LEMAIRE, en inspirant l’équipe par une posture managériale exemplaire et un engagement fort envers la nouvelle cérémonie d’expérience client., • Veiller à la bonne communication et à l’application des standards de la marque, notamment en matière de présentation et de tenue., • CRM : Accompagner l’équipe de vente dans la fidélisation et le développement de la relation client en utilisant efficacement les outils de clienteling disponibles afin d’atteindre les objectifs CRM., • Superviser la surface de vente en veillant à ce que chaque client bénéficie d’une expérience exceptionnelle grâce à un coaching régulier et à l’identification des besoins de développement de l’équipe., • Maximiser les opportunités commerciales par une gestion efficace du floor : assurer une présence active, un accompagnement constant et le respect des standards d’expérience client. PILOTAGE DE L’ACTIVITÉ • Mettre en place des plans d’action pour développer l’activité et optimiser la performance produit et/ou clienteling au sein de l’équipe., • Suivre les performances et établir des reportings par catégorie de produits., • Recueillir les retours clients (tailles, matières, prix) et les transmettre à la direction du point de vente., • Garantir la bonne manipulation, présentation et conservation des produits par l’équipe. OPÉRATIONS RETAIL • Ouvrir et fermer la boutique dans le respect des procédures internes., • Soutenir la direction du magasin dans le maintien de l’exactitude des stocks et la limitation de la démarque, en accord avec les standards de l’entreprise. Profil recherché : • Vous justifiez d'une expérience significative en vente dans l’environnement du Prêt-A-Porter/Accessoires Luxe, vous assurant une bonne compréhension du marché du luxe et local., • Vous avez une vraie affinité pour le produit., • Fiable et autonome, vous avez un excellent relationnel et faites preuve de beaucoup d’aisance., • Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités d'écoute et de prise en compte du besoin du client., • Vous êtes animé(e) par la performance chiffrée., • Vous êtes proactif(ve) et engagé(e), vous avez un fort esprit d'équipe., • Vous parlez impérativement le français et l’anglais couramment. Une autre langue serait un plus.

Avec près de 10000 collaborateurs à travers le monde, nous accompagnons les entreprises dans leur transformation numérique. Nous imaginons et concrétisons leurs ambitions grâce aux possibilités infinies des plateformes digitales, pour faire évoluer leur culture et leur mode de travail, et créer de la valeur dans leurs organisations. Présent dans 20 pays d’Europe et du Moyen-Orient et fort de 27 ans d’expérience, nous mettons la “Technologie au service de l’Homme” afin de construire un monde plus humain et plus durable. Travailler chez Devoteam, c’est : • travailler aux côtés de partenaires comme Google, Microsoft, AWS ou Salesforce dont nous implémentons les solutions chez nos clients ;, • évoluer dans un groupe international qui vous accompagne dans le développement de votre carrière avec des parcours de formation et de certification adaptés., • rejoindre une équipe spécialisée, accompagné par un manager de proximité qui saura vous guider dans vos choix et favoriser les échanges avec vos pairs, que ce soit lors d'événements techniques ou conviviaux., • grandir dans une entreprise qui challenge ses équipes en étant agile et ambitieuse, s’adaptant pour permettre les succès individuels et collectifs. Conçue pour aider les entreprises à concrétiser leur vision d’un avenir digital et durable, le Groupe Devoteam s’est positionné sur six domaines stratégiques complémentaires (Digital Business & Products, Distributed Cloud, Trust & Cybersecurity, Business Automation, Data-driven Intelligence, Sustainability enabled by Digital) qui, tous, s’appuient sur les partenariats stratégiques entre Devoteam et les plateformes de référence de la révolution digitale : AWS, Google, Microsoft, Salesforce et ServiceNow. Avec Trust & Cybersecurity, Devoteam aide plus particulièrement les entreprises à se doter des mécanismes de défense leur permettant de se prémunir des risques, de protéger leurs intérêts vitaux et d’accroître leur résilience de façon à pouvoir avancer en toute confiance sur le chemin de leur transformation. Chez Devoteam France, le domaine stratégique est incarné par l’équipe “Cyber Trust”. Job Description L’IAM est devenu la clé de voûte de la sécurité du fait des nouveaux usages et du besoin de la sécurité de s’y adapter. Nous recherchons un Consultant IAM - H/F afin d'assurer les missions suivantes : • Conseil stratégique de gestion des identités et des accès, • Audit de conformité IAM, • Etudes autour de la gouvernance des identités et de l’authentification, • Implémentation de solutions IAM (Identity Governance & Administration, workforce Access Management, Customer Identity Access Management) avec des leaders du marché et partenaires innovants, • Architecture fonctionnelle et/ou technique IAM, • Revue de processus de gestion des identités et des accès (IAM), sous l’angle métier, RH, et IT., • Évaluation fonctionnelle et technique d’outils du marché., • Animation de la relation partenaire dont le plan de développement. Qualifications Diplômé BAC +5 d'une école d'ingénieurs, de management ou d'une université avec un bon niveau d'anglais, vous êtes désireux de vous investir dans des projets challengeant et gagner rapidement en responsabilités. Vous avez une première expérience professionnelle - d'au moins 3 ans- dans le domaine de l'IAM. Une réelle appétence pour les systèmes d'information, la gestion des risques, l'innovation, le management direct et la relation client. Une ou plusieurs certifications sur des outils IGA ou AM (Okta, Usercube, Azure AD …) Nous recherchons des consultants IAM pour rejoindre une équipe dynamique et une activité en forte croissance avec de belles ambitions et partenariats innovants. Rejoindre Devoteam,c’est bénéficier d’un plan de carrière pour devenir un expert spécialisé de la sécurité. Pourquoi pas vous? Additional Information Si vous intégrez l'aventure Devoteam, nous vous proposons de participer au développement d'une activité stratégique au sein d'un groupe reconnu, solide et dynamique, mais aussi de réelles possibilités d'évolution au sein de la structure. Le Groupe Devoteam œuvre pour l'égalité des chances, pour la promotion de ses collaboratrices et de ses collaborateurs au mérite et lutte activement contre toute forme de discrimination. Nous sommes persuadés que la diversité contribue à la créativité, au dynamisme et à l'excellence de notre organisation. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

BARBARA BUI est une Maison parisienne de Prêt-à-Porter, maroquinerie, chaussures et accessoires de luxe fondée en 1987 par sa créatrice éponyme. Barbara Bui signe un vestiaire féminin et masculin où cuir et tailoring s’allient à la précision des coupes pour une allure urbaine. Les collections sont distribuées via un réseau de boutiques en propre, un site de vente en ligne et des boutiques multimarques en France et à l’international. Votre rôle : Dans le cadre de son développement, la Maison Barbara Bui recherche un Sales Advisor (H/F), à temps plein pour son Flagship Avenue Montaigne (75008, Paris). Rattaché(e) à la Direction de la boutique, vos missions principales seront les suivantes : • Assurer l'accueil du magasin,, • Orienter et conseiller la clientèle,, • Traiter les livraisons,, • Assurer le réassort,, • Connaitre et assurer la bonne tenue du stock,, • Tenir à jour les fichiers clients,, • Relance par e-mailing, phoning ou WhatsApp, des clients pour les informer des différents évènements. Vos objectifs : • Développer le chiffre d’affaires via votre connaissance produits (PAP et Accessoires),, • Faire vivre une expérience client exceptionnelle,, • Fidéliser la clientèle française et internationale par des conseils adaptés,, • Représenter la Maison Barbara Bui et être garant(e) de son image de marque,, • Contribuer à la bonne tenue de la boutique et veiller à la mise en valeur des produits. Vos compétences : D'excellente présentation, vous justifiez d'une expérience significative (5 ans) dans la vente et l'univers du Luxe ou de la Mode Créateur. Vous avez une véritable sensibilité produit et êtes très attaché(e) à la relation clients. Dynamique, vous êtes doté(e) d'une bonne aisance relationnelle. Vous parlez anglais couramment. Votre rémunération : • Salaire fixe + variable + commissions La Maison Barbara Bui considère tout profil, les processus de recrutement assurent l'égalité des chances aux candidats de tous horizons.

Présentation de l'entreprise : Maison de renommée mondiale pour son prêt-à-porter de Luxe, la société Jeanne Lanvin poursuit son développement en offrant un univers de marque global, du Prêt-à-porter à l'Accessoires. Nouvelle Direction artistique, si vous aimez les challenges et souhaitez faire partie de la nouvelle histoire de la maison Lanvin, c’est le meilleur moment pour nous rejoindre. Description du poste : • Relation client et prise de commande : Assister l'équipe dans la gestion des relations clients. Préparer et suivre les prises de commande. Participer à la création de supports de vente., • Gestion quotidienne des clients : Organiser et confirmer les commandes. Assurer le support logistique et administratif. Participer à la planification des rendez-vous / voyages clients., • Showroom : Participer activement à la vie du showroom, un environnement dynamique et exigeant, au cœur de la mode. Assister les commerciaux dans la présentation des collections et le suivi des clients. Être un véritable appui opérationnel pour garantir une expérience client fluide et professionnelle., • Analyse des performances : Analyser les résultats des ventes et les performances par région, par client, et par catégorie. Appuyer la business analyst de l’équipe dans la production des rapports pour la prise de décision stratégique Profil recherché : • Étudiant(e) en commerce, mode ou gestion, avec un fort intérêt pour le luxe et la mode., • Dynamique, organisé(e), fiable, et doté(e) d’un excellent sens relationnel., • Maîtrise du français et de l'anglais ; l’italien est un plus., • Bonne maîtrise des outils bureautiques, en particulier PowerPoint, Excel. Pourquoi nous rejoindre ? Intégrer Lanvin, c’est l’opportunité de plonger dans un univers de création et de passion, de travailler au sein d’une équipe collaborative et de développer des compétences clés dans le secteur de la mode. Stage de 6 mois à pourvoir à partir de mars 2026.

Ancrés dans l’authentique héritage italien, nous croyons qu’il est possible de rendre les moments les plus simples de la vie véritablement exceptionnelles. L’histoire de notre Maison a commencé à Parme en 1916. Aujourd’hui, notre culture dynamique continue de diffuser le raffinement à l’italienne dans le monde entier à travers la qualité, la sophistication et la créativité. Animée par la collaboration et un fort esprit de communauté, notre Maison offre la liberté d’apprendre, de grandir et d’évoluer. C’est un lieu où perfectionner son savoir-faire dans un environnement créatif et où tracer son propre chemin avec autonomie et bienveillance. Acqua di Parma, le lieu où l’artisanat intemporel rencontre l’esprit vibrant. Le poste Être un acteur clef dans l’aventure Acqua di Parma @ St Honoré Participer activement à la période forte de la marque dans notre nouvel écrin parisien Être l’ambassadeur d’Acqua di Parma et faire rayonner son patrimoine, ses produits et ses valeurs aux clients et collaborateurs, en garantissant l’image haut de gamme de la marque. Organiser les flux de produits et les approvisionnements du magasin Accueillir les clients de la Maison et participer aux activités de catering Développer les ventes du magasin et atteindre les objectifs fixés (CA et KPI retail: panier moyen, taux d’attachement…) Aider dans la mise en place des évènements à la boutique Supporter l’équipe dans la mise en place de l’Art du Gifting Les missions • Assurer un accueil chaleureux de la clientèle, faire preuve d’écoute, présenter les produits avec passion et connaissance, et formuler des propositions cohérentes à chaque client, • Contribuer aux objectifs de vente hebdomadaires et améliorer les indicateurs de performance retail (panier moyen et panier article, cartes CRM et taux d’attachement…), • Jouer un rôle clef dans la bonne gestion du stock et communiquer les alertes au manager, • Participer à des events adaptés au Point de vente, • Tisser des liens et valoriser la marque auprès des partenaires et acteurs de l’écosystème St Honoré, • Vous avez une appétence pour l’accueil, le conseil et la vente et vous vous épanouissez sur le terrain, • Vous avez le sens pratique, êtes pragmatique et réactif pour assurer rapidement le réassort de produits, • Doté(e) d’une orientation client, vous avez la volonté de comprendre ses besoins et concrétiser ses souhaits via une relation, • Vous êtes fier(e) de représenter une Maison et vous tirez une grande satisfaction de la réussite collective de l’équipe et de son rayonnement., • Votre optimisme, votre tempérament volontaire, votre curiosité et votre audace seront décisifs., • Vous faites preuve de persuasion, de proximité, d’empathie et de dynamisme dans vos échanges. Le processus de recrutement Entretien RH puis avec la manager

Nous accompagnons une maison de joaillerie contemporaine et en pleine expansion dans la recherche de son futur Adjoint(e) de Boutique. Rôle clé au cœur du point de vente, vous serez le véritable binôme du Directeur de Boutique et un visage incontournable pour la clientèle locale et internationale. Vos missions principales • Cultiver et développer un portefeuille VIP, assurer un suivi personnalisé et créer une relation durable avec une clientèle exigeante., • Accueillir et accompagner chaque visiteur avec un sens aigu de l’hospitalité, dans le respect des codes du luxe., • Organiser et coordonner les événements boutique : previews, activations, rendez-vous privés, expériences exclusives…, • Collaborer au quotidien avec le Directeur de Boutique sur le pilotage opérationnel, le suivi des performances et la bonne dynamique du point de vente., • Garantir l’excellence du service et une expérience client irréprochable à chaque étape du parcours. Profil recherché • Vous disposez d’une expérience confirmée dans un environnement luxe, idéalement en joaillerie ou horlogerie., • Aucune responsabilité managériale : ce poste est centré sur la relation client, l’opérationnel et le support au directeur., • Vous faites preuve de rigueur, de sens du service et d’une grande aisance relationnelle., • Maîtrise de l'anglais indispensable, une seconde langue est appréciée indispensable.

IFAE Business – un métier, une formation, un emploi Vous souhaitez évoluer dans le commerce et développer vos compétences relationnelles tout en préparant un Titre Professionnel (Bac+2) reconnu par l’État ? Notre entreprise partenaire recrute un(e) Conseiller(ère) de vente en alternance ! Rejoignez l’IFAE Business, spécialisé dans les formations diplômantes en alternance du Titre Professionnel (Bac+2) au Mastère (Bac+5) dans les métiers du commerce, de la vente et du management. MISSIONS • Accueillir et conseiller les clients avec enthousiasme et professionnalisme, • Assurer la vente et la promotion des produits et services, • Participer à la gestion des stocks et à la mise en place des produits, • Veiller à la bonne présentation du point de vente et au respect du merchandising, • Contribuer à la fidélisation de la clientèle et à l’atteinte des objectifs de vente PROFIL RECHERCHÉ • Vous préparez un Titre Professionnel (Bac+2), • Vous avez un excellent relationnel et le sens du service client, • Vous êtes dynamique, rigoureux(se) et motivé(e), • Vous appréciez le travail en équipe et avez le goût du challenge, • Vous souhaitez acquérir une expérience concrète dans la vente et la relation client POURQUOI CHOISIR L’IFAE BUSINESS ? • Un campus moderne de 3 000 m² avec espaces de détente, babyfoot et restauration, • Des formateurs issus du terrain pour un apprentissage concret et professionnalisant, • Un accompagnement sur mesure pour votre recherche d’alternance (coaching, job dating, suivi individuel) L’IFAE vous ouvre les portes d’une formation de qualité et d’une expérience professionnelle valorisante. Saisissez cette opportunité et postulez dès aujourd’hui ! Formation financée dans le cadre d’un contrat de travail en alternance selon les règles légales de prise en charge OPCO (NPEC France Compétences), avec possible reste à charge employeur.

Qui sommes-nous ? GPA Global, est un leader mondial dans le domaine de l'emballage et des articles promotionnels pour les marques de luxe. Depuis 24 ans, nous collaborons avec de grandes marques pour concevoir, développer et fabriquer des emballages secondaires, des cadeaux et des accessoires dans les secteurs de la beauté, de la mode, de la joaillerie, de l'horlogerie, des vins et spiritueux et des parfums d'intérieur. Qu'il s'agisse de l'anniversaire de votre meilleur ami, de vos dîners les plus savoureux ou sous votre sapin de Noël, une chose est sûre : vous nous avez déjà vus. Nos équipes sont réparties sur les cinq continents, car nous pensons qu'il est essentiel de prendre la dynamique des marchés locaux pour mieux servir nos clients internationaux. GPA Global France est un leader européen sur son marché, alliant art, technologie et artisanat pour offrir des expériences client inoubliables. 🎯 Votre rôle Rattaché(e) à l’équipe commerciale, vous assurez un soutien administratif et opérationnel auprès des commerciaux sur un compte stratégique dédié. Véritable pivot entre les équipes internes et les clients, vous jouez un rôle essentiel dans le bon déroulement des projets commerciaux. 🛠️ Vos missions • Support aux commerciaux :, • Préparation des devis, calculs de prix et participation aux réponses des AO, • Contribution aux présentations commerciales (PowerPoint, tableaux de suivi, photos etc.), • Aide à la préparation des rendez-vous (documents, échantillons), • Suivi administratif et logistique :, • Reporting interne des activités: création et mise à jours des projets sur nos plateformes, • Gestion des envois et réceptions de colis (échantillons, documents), • Coordination avec les autres services (ADV, logistique, qualité, créa…), • Relation client sur sujets spécifiques :, • Échanges avec les clients sur des sujets techniques ou ponctuels (tests produits, Artworks / AW, validations, etc.), • Suivi des demandes spécifiques clients en lien avec les équipes internes 🧩 Profil recherché Formation Bac+2/3 en assistanat commercial, gestion, administration ou équivalent Première expérience dans un rôle similaire, idéalement dans un environnement BtoB ou secteur du luxe • Très l’aise avec les outils bureautiques (Excel, PowerPoint), • Rigueur, sens de l’organisation et capacité à suivre et appliquer des process établis, • Esprit d’équipe, sens du service et bonne capacité d’adaptation, • Bonne communication écrite et orale, en français et en anglais 💡 Ce que nous vous offrons • Une équipe dynamique et bienveillante, • La gestion opérationnelle d’un client majeur du secteur du luxe, reconnu et réputé au niveau international – une expérience précieuse et valorisante pour la suite de votre parcours, • Un poste polyvalent, en lien direct avec les équipes commerciales et les clients, • Des tickets restaurant avec la carte SWILE (prise en charge à 60%), • Un abonnement WellPass (ex Gymlib) En rejoignant GPA Global France, vous intégrerez GPA Global, un groupe dynamique aux ambitions internationales. Vous évoluerez dans un contexte professionnel enrichissant, au sein d'une équipe collaborative et à l'écoute, offrant de réelles opportunités d'évolution à l'échelle mondiale. Notre entreprise s'engage à offrir l'égalité des chances à tous les candidats. Toutes les demandes reçues sont examinées sans discrimination fondée sur l'origine ethnique, les opinions ou les croyances, le sexe, l'orientation sexuelle, l'état de santé ou le handicap.

Que diriez-vous de rejoindre une Maison de parfums en pleine ascension et d’ouvrir son tout premier flagship au cœur de la rue Saint-Honoré ? Une boutique emblématique, un concept inédit, une maison qui se développe à vitesse grand V… et un rôle clé pour incarner l’image, l’expérience et l’excellence de la marque. Nous recherchons un.e Responsable Flagship prêt.e à écrire une nouvelle page, avec énergie, élégance et esprit d’équipe. Vos missions • Créer une expérience client exceptionnelle : accueil sur-mesure, sens du détail, élégance naturelle et service irréprochable., • Développer la clientèle VIP : activation proactive de la base clients, organisation d’événements exclusifs., • Piloter le flagship comme une business unit., • Manager une équipe dans un esprit bienveillant, collectif et avec une exemplarité quotidienne., • Porter l’image de la Maison : standards élevés, cohérence visuelle, exigence qualitative., • Contribuer à l’essor d’une Maison en pleine croissance : agilité, dynamisme, capacité à être force de proposition. Profil • Expérience confirmée en retail haut de gamme/luxe, idéalement sur une boutique à fort enjeu., • Leadership humain et authentique : esprit d’équipe, respect, humilité, zéro ego., • Sens aigu de l’expérience client et de la relation premium., • Aisance dans l’animation VIP et la création de moments exclusifs., • Forte capacité d’organisation, gestion du temps et des priorités., • Profil réactif, dynamique et agile, à l’aise dans un environnement en expansion., • Anglais obligatoire., • Appétence réelle pour l’univers du parfum.

SMAC est une entreprise spécialisée en travaux d'étanchéité et de façade, implantée en France métropolitaine, dans les départements d'outre-mer (Martinique, Guadeloupe, La Réunion, Mayotte), mais aussi à l'international : au Maroc, au Chili, au Pérou et en Espagne. S'appuyant sur plus de 2000 collaborateurs et sur son réseau de 60 établissements en France lui donnant un ancrage territorial fort, SMAC réalise chaque année plus de 10 000 chantiers. En opérateur global de l'enveloppe du bâtiment, SMAC est capable de réaliser toutes les techniques d'étanchéité, de couverture et de bardage d'un bâtiment mais aussi de la façade architecturale . Pour être au plus proche de ses clients et leur offrir le meilleur service, SMAC a déployé dans tous ses établissements un département entièrement dédié aux interventions d’entretien et de maintenance sur les toitures et les façades : SMAC ASSISTANCE SERVICE. Les équipes SMAC ASSISTANCE SERVICE accompagnent leurs clients dans le temps, quel que soit leur profil (gestionnaires de parcs immobiliers, responsables de services généraux, responsables techniques, bailleurs sociaux) et le type de bâtiments pour les aider à pérenniser leur patrimoine. Missions : Rattaché(e) au Directeur de la filière au sein de la Cellule Nationale SAS, vous travaillez en étroite collaboration avec les Directeurs d’agences / chefs d’établissements, et rendez compte aux Directeurs Régionaux des agences dont vous avez la charge. A ce titre, vos missions principales seront de : • Etre en charge de l’animation de la filière SMAC Assistance Service pour l’ensemble des agences SMAC qui vous sont été affectées, • S’assurer de l’élaboration d’une stratégie et de la mise en œuvre d’un plan d’action dans le respect des axes validés par la Direction générale et des spécificités des agences, • Accompagner, conseiller et travailler en collaboration avec les agences qui vous sont affectées pour œuvrer à la réalisation du plan stratégique, • Faire remonter au directeur d’agence concerné les points de blocages ou difficultés éventuelles rencontrées sur le terrain pour proposer des solutions sources d’améliorations, • Porter une action commerciale pour développer le portefeuille des Grands Comptes nationaux ou régionaux, • Inscrire son action dans la démarche transversalité de SMAC (amélioration du professionnalisme, partage des connaissances, transmission des savoir-faire, retour d’expériences, synergie entre les établissements, développement de nouveaux services). Profil : De formation Bac+2 à Bac +5 (Génie civil, Enveloppe du bâtiment, Gros œuvre…), vous avez une très bonne maitrise de la relation client (prospection, prescription, entretien et développement du portefeuille clients) et une bonne capacité à animer des équipes en transverse Vous bénéficiez également des avantages sociaux suivants: • 13ème mois, • Jours de RTT, • Mutuelle et Prévoyance à des tarifs avantageux, • Prime de fin d'année, • Prime congés payés (30% d’un salaire brut mensuel), • Intéressement/Participation, • Plan d'Epargne Entreprise

GLOBE GROUPE est le premier Groupe européen entièrement dédié au Shopper Marketing et à la Vente, deux segments de marché historiquement cloisonnés. Notre mission : accompagner la transformation commerciale des marques et booster leurs ventes en adressant les besoins du New Retail : omnicanal, shopper centric et expérientiel. Le Groupe réalise un CA supérieur à 160 M€ et réunit plus de 500 collaborateurs en France, Allemagne, Suisse, UK, Espagne et Portugal. Véritable #ShopperHouse, notre force réside dans notre capacité à actionner tous les points de contact du parcours shopper grâce aux expertises complémentaires de nos filiales : Activations de marque in-store et out-store, Merchandising, Force de vente B2B et B2C, Activation commerciale Travel Retail et Live Shopping. Grâce à une organisation unique fondée sur l'internalisation de tous les services essentiels – conseil, créa, recrutement, logistique, production, solutions IT, business intelligence - GLOBE Groupe conçoit et déploie des dispositifs clé en main innovants et ROIstes. Labellisé Happy@Work et Ecovadis, GLOBE Groupe est engagé pour un Shopper Marketing Responsable, encourage la diversité et garantit l’égalité des chances, nos postes sont ouverts à tous ! Prêt.e pour votre prochain challenge professionnel ? Lors de votre premier entretien, nous vous informerons des étapes du process Ce que nous offrons : • Faire partie d’une culture d’entreprise innovante qui a l’ambition de devenir le leader d’un secteur en plein développement., • Des projets passionnants, toujours nouveaux, que vous superviserez de manière indépendante avec un haut degré de responsabilité personnelle., • Une perspective à long terme avec de nombreuses opportunités pour mettre en œuvre vos propres idées afin de développer l’entreprise avec nous et la faire avancer. Le poste Rattaché.e à la Direction commerciale du Groupe, vous travaillez en lien direct avec les directions métier (Force de vente, Merchandising, Activation…). Votre mission est d’accélérer le développement des solutions de performance retail GLOBE auprès des acteurs Tech, Petit et Gros Électroménager, en créant des partenariats à fort impact avec les nouveaux entrants du marché et les grandes marques internationales. Missions principales Stratégie & Développement New Business • Élaborer les plans de conquête sur les secteurs TECH, PEM et GEM., • Identifier les marques à fort potentiel et construire des relations de confiance avec les décideurs clés (Direction retail, direction commerciale, trade marketing, KAM, achat),, • Mener une prospection proactive en combinant les leviers outbound (LinkedIn, appels, événements, networking) et les actions inbound (création de contenus à valeur ajoutée : cas-pratique, livre blanc,…), • Générer des leads qualifiés et transformer les opportunités en partenariats durables. Accompagnement des experts métiers Globe dans la signature • Coordonner les négociations commerciales et les réponses aux appels d’offres en lien étroit avec les experts métiers GLOBE (activation, force de vente, merchandising, data, etc.)., • Être force de proposition sur les formats de collaboration les plus adaptés : force de vente dédiée, commando merchandising, démonstrations connectées, shop-in-shop, roadshows immersifs, ambassadeurs tech…, • Traduire les enjeux business des clients en dispositifs opérationnels activables, mesurables et performants., • Garantir la qualité et la cohérence des projets livrés, assurer la bonne transmission des informations et le suivi de la relation client tout au long du cycle de vie du partenariat. Expertise métier • Analyser et comprendre les modèles d’organisation commerciale des marques des secteurs Tech, Petit et Gros Électroménager, afin d’identifier leurs leviers de performance retail., • Effectuer des visites terrain régulières pour observer les problématiques de présence et d’exécution en point de vente : mise en avant, formation vendeurs, dispositifs de sell-out., • Détecter les signaux de développement du marché : innovations, nouveaux entrants, émergence de circuits de distribution alternatifs., • Agir en relais d’opinion sur le marché Tech : participation à des salons, conférences et événements professionnels, développement d’un réseau d’influence., • Tisser des relations de premier niveau avec les enseignes de la distribution spécialisée (GSS, GSB) pour anticiper les opportunités., • Contribuer à la veille stratégique en alimentant la Direction Générale et la Direction Commerciale sur les tendances concurrentielles et les évolutions des modèles retail. Profil recherché • Vous disposez d’une solide expérience commerciale dans l’univers Tech / Petit et Gros Électroménager, acquise chez une marque (KAM, trade marketing, responsable des ventes) ou en agence d’activation / régie média GSS-GSB., • Doté(e) d’une bonne compréhension des leviers de performance retail (force de vente, merchandising, activation shopper), vous maîtrisez les enjeux de transformation du marché tech et savez bâtir des partenariats à fort impact., • Dynamique, rigoureux(se) et persévérant(e), vous combinez sens du relationnel, travail en équipe et vision stratégique., • Un anglais professionnel est requis pour collaborer avec les clients et agences du réseau européen GLOBE.

« Conseiller patrimonial MIA » Un métier à impact. Vous avez votre rôle à jouer ! Contexte & Environnement Envie de changer de vie ? La gestion de patrimoine vous intéresse ? Devenez conseiller(e) patrimonial MIA. Bien plus qu’une carrière, une aventure unique ! Le marché de la gestion de patrimoine est en plein essor et ne cesse de croître. Predictis, acteur reconnu et leader sur ce marché, vous propose de rejoindre un réseau dynamique qui a connu une croissance de plus de 40% en 2021 et continue sa croissance depuis. Nous vous offrons l’opportunité de participer à ce succès en devenant partenaire de ce réseau ambitieux, centré sur l’optimisation du patrimoine des travailleurs non-salariés, des chefs d'entreprises et des particuliers. Une formation complète vous est proposée, mêlant théorie et pratique (connaissances juridiques, fiscales, régimes légaux), afin de vous permettre d’être ORIASé et de disposer ainsi de toutes les compétences nécessaires pour réussir et vous épanouir. En tant que conseiller indépendant, vous aurez la possibilité de gérer votre propre activité en toute autonomie tout en bénéficiant, si vous le souhaitez de conseils pour vous aider dans l’exercice de cette profession réglementée. Mandat & Profil Vos missions principales : • Création et développement d’un portefeuille clients : Acquérir de nouveaux clients grâce à une prospection active et un suivi personnalisé du portefeuille., • Accompagnement des clients dans l'identification de leurs besoins et la réalisation de projets de vie., • Élaboration et mise en œuvre d’une stratégie patrimoniale adaptée à chaque client., • Dans le cadre du devoir d’information et de conseil, Suivi régulier des projets : Assurez un accompagnement de qualité tout au long des différentes étapes de la gestion patrimoniale. Le profil recherché : • Vous disposez d'une forte fibre commerciale et êtes à l'aise dans la gestion de la relation client., • Vous avez une expérience dans la gestion de portefeuille clients, la prospection commerciale, ou une activité similaire, quel que soit le secteur d’activité., • Vous êtes autonome, avec un esprit analytique, • Vous avez un excellent relationnel et un goût prononcé pour la satisfaction client. Un Bac +5 (école de commerce, gestion de patrimoine, finance ou domaines similaires) est un atout, mais ce n’est pas un critère exclusif. Ce qui compte pour nous, c’est votre ambition et votre motivation. L'entreprise Créée en 1997 et certifiée ISO 9001, Predictis est aujourd’hui le premier courtier en épargne-vie en France. Nous sommes spécialisés dans les solutions patrimoniales, la gestion de retraite, l’épargne et les investissements immobiliers. Avec plus de 400 conseillers patrimoniaux membres du réseau d'indépendants exerçant partout en France et 12 centres d’affaire réparties sur le territoire, Predictis accompagne plus de 200 000 clients dans leurs projets de vie. Que ce soit à Paris, Lyon, Bordeaux, ou ailleurs, le réseau Predictis vous attend pour démarrer cette aventure avec nous. Prêt(e) à relever le défi ? Si vous êtes passionné(e) par la relation client et que vous souhaitez entreprendre dans un environnement en constante évolution, devenez partenaire du réseau Predictis et bâtissons ensemble votre succès ! »

Rejoindre Bien’ici, c’est rejoindre le trublion de l’immobilier ! Né en 2015, Bien’ici dépoussière la recherche immobilière et vise à devenir le leader des portails immobiliers en France. Notre mission est simple : provoquer des rencontres autour de projets immobiliers entre particuliers et professionnels, en offrant une expérience simplifiée, immersive et personnalisée qui permette aux utilisateurs de se projeter dans leur futur quotidien. Grâce à notre technologie unique et des fonctionnalités exclusives, nous challengeons le secteur. Avec 200 millions de visites annuelles, nous sommes déjà installés à la 2ème place des portails spécialisés en immobilier les plus consultés en France ! Pour accélérer notre croissance, nous recrutons un(e) Assistant(e) Commercial(e) Rattaché(e) au Manager des Ventes neuf, vous aurez pour mission d’assister l’équipe commerciale du neuf dans la gestion administrative et le suivi des ventes. Vous serez un maillon essentiel dans la relation avec les différents services de l’entreprise et aurez comme principales missions : Administration des ventes • Rédaction et envoi des devis, factures et bons de commande, • Gestion et suivi des commandes clients (de la saisie à la livraison), • Mise à jour et suivi des tableaux de bord commerciaux, • Gestion des relances clients et suivi des paiements Support Commercial • Assistance aux commerciaux dans le suivi des demandes clients, • Gestion et mise à jour de la base de données clients/prospects, • Aide sur l’organisation des événements commerciaux (salons, réunions clients, etc.) Relation client • Suivi des réclamations et coordination avec les services concernés Pour être Bien’ici, pas de profils types mais quelques critères sont à remplir : • Vous êtes diplômé(e) idéalement d’un Bac +2 ou plus avec une spécialisation administrative ou commerciale ;, • Vous justifiez de minimum 5 ans d’expérience sur un poste similaire, • Vous avez idéalement une connaissance de l’environnement des portails d’annonces immobilières ;, • Vous avez le sens de l’organisation et faites preuve d’autonomie ;, • Vous savez faire preuve de rigueur ;, • Vous aimez travailler en équipe ;, • Vous savez vous montrer réactif et avez une bonne gestion des priorités ;, • Vous êtes doté d’une aisance relationnelle et avez un bon sens du service client. En bonus, 3 aptitudes qui nous sont chères : • Aimer le chocolat ;, • Denormandie, Nogal, PTZ n’ont aucun secret pour vous ;, • Avoir le sens de l’humour ! Et pour vous permettre de bien démarrer, réussir et vous sentir vraiment Bien’ici, nous vous assurons une formation sur l’ensemble des fondamentaux ! • POSTE : Assistant(e) Commercial(e), • TYPE DE CONTRAT : CDI, • EXPERIENCE REQUISE : 5 ans minimum, • NIVEAU D’ETUDE : idéalement Bac +2 et plus, • REMUNERATION : Selon profil, • AVANTAGES : une Top mutuelle, Compte Épargne Temps, Tickets restaurant Bien’ici, votre carrière commence ici !

Nous aidons les organisations à changer de trajectoire en se transformant sur le plan environnemental, énergétique et sociétal. Notre raison d’être ? Construire une économie qui crée et préserve plus qu’elle ne détruit. Notre modèle est basé sur la multi expertise : • Conseil-environnemental et sociétal, • Mise en œuvre de projets de performance énergétique et bas-carbone, • Financement de la transition, • Plateforme digitale de pilotage des plans d’actions Face aux urgences environnementales et sociétales, ce modèle nous permet aujourd’hui d’accélérer la transition de nos 800 clients et plus encore demain. Missions Rattaché au Directeur Commercial Régional, vous serez en charge de : • Faire de la veille commerciale, • Prospecter et ouvrir de nouveaux comptes clients, • Construire l'offre client : faire des demandes de ressources conformément au process interne afin de solliciter les experts pertinents et coordonner la construction de l'offre. Faire valider le pricing et la rentabilité conformément au process interne, • Effectuer ou piloter la présentation de l'offre et la discussion avec le(s) client(s). Mener la négociation contractuelle, en coordination avec votre manager/ Directeur de BU ou la Direction Juridique, • Gérer la relation client : vous assurer du bon déroulé de la réalisation du contrat par les Experts concernés. Demeurer l'interlocuteur du client pour le suivi commercial et l'identification de problèmes éventuels. Entretenir en permanence une connaissance fine des enjeux business et personnels de chaque client, • Développer un portefeuille existant, • Fournir un reporting Profil • Vous possédez une expérience significative sur le même type de poste, • Connaissance et pratique des techniques de vente et de négociation, • Bonne compréhension des enjeux de ses clients, • Anglais professionnel lu, écrit et parlé, • Ecoute active et reformulation, • Capacité à communiquer et interagir avec des interlocuteurs de différents métiers/niveaux hiérarchiques, • Capacité à influencer et convaincre, • Capacité à collaborer avec/coordonner fonctionnellement les autres départements de l'entreprise Plus d'informations CDI - cadre Lieu : Poste situé à Paris 9e à moins de 5 min à pied du métro – immeuble aux normes PMR (ascenseurs …) Persuadés que toutes les diversités contribuent à la créativité, au dynamisme et à la performance de notre organisation, GreenFlex s’engage et respecte un environnement de travail inclusif. A ce titre, votre candidature sera étudiée selon des critères objectifs basés sur vos compétences, votre expérience acquise et vos aptitudes professionnelles, au regard des caractéristiques du poste à pourvoir.

ALGOFI, marque pure player en Finance de Marché du Groupe HUMADE (300 collaborateurs), renforce ses équipes commerciales et recrute Business Manager (H/F). Rattaché(e) à la Direction Commerciale, vous serez formé(e) à nos process et à notre secteur d’activité, vous travaillerez ensuite en toute autonomie sur vos fonctions. Vos succès vous permettront de construire votre carrière au sein du groupe et de devenir un(e) acteur(trice) reconnu(e) dans un secteur en plein essor ! Missions: • Développer votre portefeuille clients dans un contexte de lancement d'activité, • Être en charge de l'ouverture de nouveaux comptes, • Être en étroite collaboration avec l’équipe recrutement à qui vous communiquerez et définirez vos besoins et votre stratégie de développement., • Participer aux entretiens candidats pour les qualifier de façon pertinente avec la problématique et le contexte client., • Créer et maintenir une relation de confiance avec vos clients et assurer un suivi de mission et de carrière auprès de vos consultants., • Gérer la relation avec nos consultants qui assurent la prestation de services chez nos clients (coaching, management, suivi de carrière)., • Contribuer à l’amélioration continue du service en étant force de proposition. Profil recherché: De formation supérieure Bac + 5, vous disposez d’une première expérience réussie dans une ESN et vous cherchez une opportunité qui vous permettra de performer dans le secteur de la Finance de Marché. Vous êtes un compétiteur(trice), doté(e) d'une excellente aisance relationnelle, motivé(e) par le dépassement des objectifs. Si vous recherchez un job booster de carrière, permettant de développer vos compétences commerciales et managériales, cette opportunité professionnelle est faite pour vous ! Poste basé à Paris 1er Arrondissement, package motivant avec variable déplafonné.

Sous la responsabilité du Directeur commercial, vous assurerez le développement des ventes sur un portefeuille clients du 1er niveau pour l’ensemble des catalogues des éditeurs diffusés tels que Bourgois, Liana Levi, Minuit, Phaidon, P.O.L, S. Wespieser, Table Ronde, Tallandier, Zulma, parmi d’autres. Votre poste de représentant(e) sédentaire est basé à Paris et couvre l’ensemble du territoire français. Certains déplacements en province ou à Paris peuvent être envisagés (3 jours par mois maximum). Le poste est à pourvoir dans le cadre d'un CDD de six mois à compter du 05 janvier 2026. À ce titre, vos missions sont les suivantes : Prospection des clients : • Vous informez par téléphone, Visio, email (ou par tout autre outil d’échange d’information) vos clients des produits mis en vente en indiquant des préconisations de quantités ;, • Vous collectez et négocierez les quantités de mise en place sur chacun de ces produits ;, • Vous traitez les transmissions des commandes à notre distributeur via les outils dédiés à cet effet ;, • Vous êtes en charge de la relation globale avec votre client : traitement des réclamations, demande de SP ou signature, remontées d’informations vers les éditeurs, etc., • Vous prospectez également les opérations et identifierez à travers des analyses chiffrées, les axes de progrès de vos clients (fonds, nouveautés, taux de retour, besoin de visite…). Qualification et suivi des clients : • Vous qualifiez la clientèle par typologie et adaptez à chaque typologie, la fréquence de contact, le média adapté ainsi que le type d’information à communiquer ; et assurez un suivi des contacts ;, • Annuellement vous ferez évoluer la liste de votre portefeuille client en échange avec vos collègues et votre responsable ;, • Vous serez force de proposition pour faire évoluer vos moyens et outils de travail dans le cadre d’un travail à distance : CRM, Newsletter, outil de prospection. Vous souhaitez nous rejoindre ! De formation supérieure, vous disposez d’une expérience de 3 ans minimum dans le secteur du livre au sein d’un service marketing ou commercial. Vous avez le goût de la vente et de la négociation, vous êtes reconnu(e) pour votre excellent relationnel et votre sens de la communication. Rigoureux(se) et extrêmement organisé(e), vous savez gérer un nombre important de dossiers en parallèle et prioriser. Dynamique, vous êtes force de propositions dans une perspective de développement des ventes. Vous avez une parfaite maîtrise du pack Office (en particulier Excel). Votre autonomie, votre goût éclectique pour la littérature et l’ensemble des rayons d’une librairie, votre esprit d’analyse et d’équipe sont indispensables pour la réussite dans ce poste. N'hésitez pas à visiter notre site carrières : madrigall.nous-recrutons.fr

KEY ACCOUNT MANAGER / RESPONSABLE PARTENARIATS A propos de l’EBG : L'EBG est le premier animateur de communautés professionnelles dédié aux enjeux de transformation digitale. Nous réunissons environ 660 marques, organisons plus de 100 événements par an d'envergures variées, et co-construisons avec nos partenaires des parcours de formations inter et intra entreprise. Notre Mission ? Initier et nourrir nos communaités sur des sujets de transformation : digital, data, relation client, marketing... L'équipe est composée d'une trentaine de collaborateurs répartis par pôle d'expertise métiers. Nous recherchons des profils curieux, prêts à se plonger dans le contenu digital (acquisition, social media, data, e-commerce, relation client ...) et la compréhension du marché ; des profils ayant l'esprit agile, intrapreneur et créatif. Descriptif du poste : Pour accompagner notre croissance, nous recherchons un Responsable Partenariats, H/F dynamique, orienté (e) Chasse, à l’aise avec un fonctionnement en mode projets (événementiels) & satisfaction client. Ces principales missions seront les suivantes : MISE EN ŒUVRE DU PLAN D’ACTION COMMERCIALE/ COMMERCIALISATION ● Prise en charge d’un portefeuille clients existants, grands comptes (éditeurs de solutions, agences web, cabinets de conseils..) que vous conseillez et accompagnez dans la mise en place de partenariats sur des produits & services délivrés par l’EBG. ● Constitution d’un portefeuille de nouveaux clients et développement, à partir de la base de données et des veilles marché pour enrichissement de la base de prospection. ● Mise à jour et enrichissement du CRM clients et des outils de suivi. REPORTING ● Suivi et reporting sur l’état d’avancement des ventes / projection / KPIs ● Retour quanti/quali sur les actions commerciales ● Participation au débrief commercial et à l’analyse des performances des événements : recommandations pour les éditions suivantes. PROFIL ● Vous avez un esprit de “chasseur” et le développement de votre portefeuille clients de nous fait pas peur ● Fort(e) de solides compétences commerciales et votre capacité à travailler en mode projet et en équipe, seront des atouts essentiels pour votre réussite à ce poste. ● De formation commerciale (type licence ou école de commerce) vous disposez d’une expérience réussie de 5 ans minimum en vente/prospection ; vous avez de l’appétence pour les nouvelles technologies et le digital. ● Les interactions nombreuses et diversifiées avec des interlocuteurs C-Level ainsi que l'environnement impliquent une très forte dimension relationnelle et de la rigueur dans le suivi client. ● Doté(e) d’un excellent relationnel, vous avez le goût du challenge et êtes tenace, organisé(e), rigoureux(se) et curieux(se). ● Vous savez faire face aux refus avec résilience, en restant flexible et en maintenant votre dynamisme sans que cela n'impacte votre motivation. ● Les mots, performance commerciale, persévérance, curiosité et digital font sens pour vous. ● Familier avec le média-salon, l’organisation d’événement B2B et Anglais professionnel seraient un plus. Rémunération selon profil et expérience : fixe + variable