Service client jobs in Romainville - Page 12Create job alerts

ARMONIA est le leader de l'harmonie dans les environnements de travail. Avec une offre couvrant plus de 40 métiers de services, nous répondons aux besoins spécifiques de nos clients et de leurs visiteurs, dans des domaines aussi variés que l'Accueil, l'Event & Retail, les services de maintenance multi-technique, la Sécurité, les Solutions RH... ARMONIA est une division du groupe familial français SOFINORD qui depuis plus de 50 ans vise l'excellence du service. Rejoindre ARMONIA, c’est intégrer une entreprise résolument tournée vers la satisfaction de ses clients. Dans le cadre de notre activité de prestation de service d'accueil, nous recherchons un(e) Responsable de Comptes . Rattaché(e) hiérarchiquement à votre Cheffe d'Agence et en lien avec votre équipe, vos missions seront les suivantes : Gestion d'un portefeuille client : • Respecter les accords contractuels signés dans la mise en place et le suivi de la prestation, • Assurer les RDV sur sites auprès des clients lors du démarrage puis selon la fréquence définie, • Mettre en place des plans d’actions en vue d’assurer la satisfaction client Management : • Valider le recrutement des ressources affectées sur les sites clients, • Animer et superviser les équipes au quotidien sur différents sites, • Motiver et accompagner les équipes dans leur développement, • Réaliser les entretiens annuels et professionnels, • Gérer la partie disciplinaire Gestion : • Réaliser des devis, bons de commande, • Effectuer la facturation dans le respect des marges, • Mettre à jour le journal de bord, • Étudier les marges du portefeuille, • Gérer les plans de prévention, • Assurer l’analyse des risques sur sites Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service, de la relation client et de la négociation mais également pour vos capacités managériales et votre autonomie. Vous disposez impérativement d'une première expérience managériale. Une fine connaissance du monde du luxe et/ou du retail est indispensable. Vous souhaitez vous épanouir dans un poste où vous pourrez être force de proposition tout en intégrant une équipe très conviviale et dynamique ! Permis B nécessaire Poste à pourvoir en CDI à Paris (15ème) Rémunération A partir de 40K€ brut annuel, évolutif selon profil Un processus de recrutement rapide et efficace sous 3 semaines maximum : – Entretien avec le service RH – Entretien avec le Manager – Entretien avec le N+2 Télétravail : Chez Armonia, les salariés qui le souhaitent peuvent télétravailler 1 jour par semaine en accord avec leur manager. Nos plus : Au-delà de votre parcours professionnel, nous recherchons une personnalité ! Rejoindre les équipes Armonia, c’est participer à la croissance d’un groupe international, intégrer un groupe passionné, centré sur l’humain et sur l’innovation #ArmoniaLife. Avec des locaux en plein cœur de Paris, nous offrons à tous nos collaborateurs des environnements de travail collaboratifs et sommes attentifs à l’équilibre de vie professionnelle. La diversité est primordiale chez nous. Notre engagement Handicap est au cœur de notre politique RH.

Suivez le chemin le + PRO pour votre CARrière ! Prêt(e) à être au coeur de l'action et à exprimer pleinement votre personnalité ? Rejoindre Rent A Car, le 1er acteur de la location de véhicules de PROximité, c’est créer votre propre carrière en développant tous vos talents. C’est aussi vivre des journées qui ne se ressemblent pas tout en construisant des relations longue durée avec nos clients. Ce qui nous anime ? Relever des défis enrichissants et faire vivre une “vraie” expérience à nos clients, à Joinville-le-Pont comme dans nos 500 agences ! A Joinville-le-Pont, dans un cadre de travail agréable, au siège administratif de l’entreprise, nous recrutons un(e) Conseiller(ère) technique hotline automobile H/F en CDI pour vivre une aventure qui vous correspond vraiment ! Les 3 clés qui font notre différence : • Notre engagement pour donner le sourire à tous nos clients tout en répondant à toutes leurs envies !, • Notre état d’esprit libre et entrepreneurial, que nous cultivons avec passion depuis presque 30 ans !, • Notre enthousiasme et notre envie: on s’adapte, on bouge, on propose et on crée des solutions Chez nous , chacun compte vraiment ! Cela a du sens pour vous ? Alors, il n’y a pas de hasard pour rejoindre Rent A Car ! Créez le projet PRO qui vous ressemble ! Votre quotidien est rythmé par une diversité de missions : • Réceptionner les entrants des clients externes & internes., • Délivrer les accords techniques aux fournisseurs après le contrôle de l’estimation et du bienfondé de la demande., • S’assurer du respect des engagements fournisseurs par une évaluation permanente., • Suivre, contrôler et optimiser les réparations des véhicules., • Réduire la durée d’immobilisation des véhicules avec l’aide des autres services support (Atelier & Web Buyer)., • Vérifier, contrôler et imputer techniquement les factures d’après-vente dans l’outils interne., • Documenter le devis et référencer les pièces de rechanges alternatives, dans le respect du temps d’immobilisation, • Trouver des solutions d’approvisionnement alternatif afin de réduire le coût de réparation des véhicules., • Commander les pièces nécessaires pour les stocks des différents ateliers internes – Pneus / Entretiens / Huile / Consommable., • S’assurer de la bonne disponibilité des pièces et trouver des solutions lors d’indisponibilités., • Réaliser le chiffrage des économies faites en pièces détachées., • Déceler les anomalies et les rapporter à son responsable., • Saisir les bons de commande sur l’outil interne et assurer la relation avec le service comptabilité., • Se substituer aux agences pour passer les commandes des pièces., • Informer les agences sur les expéditions réalisées., • Participer activement aux opérations administratives de l'agence, incluant le suivi comptable, la coordination des facturations. Pleinement engagé en faveur de la diversité, RENT A CAR vous informe que l'ensemble de ses postes sont ouverts, à compétences égales, aux personnes en situation de handicap. Profil Dessinons ensemble votre avenir ! Ce qui compte avant tout pour nous, c’est VOUS ! Ce qu’on aime chez Rent A Car, c’est l’envie d’avancer ensemble. De formation minimum BAC Mécanique, vous avez acquis une première expérience dans le secteur de l’automobile. Ayant un sens du service client développé, vous avez le sens de l’écoute, et un bon esprit d’équipe. Vous êtes passionné par le monde automobile. Vous avez une expérience en pièces détachées. Vos principaux atouts sont la confidentialité /discrétion, l'intégrité, l'esprit d’équipe, l'exigence et le gout du challenge ainsi que l'ouverture au changement. Également rigoureux(se), vous n'avez pas de difficulté à vous adaptez à de nouvelles situations. Vous avez le sens de l’organisation, de l'anticipation et du résultat. Avantages Des chèques vacances pour profiter au mieux de vos congés, un intéressement jusqu’à 30% et une participation qui vous font partager le succès de l'entrepris et des événements ainsi que des défis sportifs organisés pour renforcer l'esprit d'équipe.

Notre partenaire recrute un(e) Chargé(e) de clientèle en alternance afin d’assurer le développement et le suivi des bénéficiaires au sein d’une structure de services à domicile. Ce poste s’adresse à un profil organisé et orienté relation humaine, capable de gérer la relation avec les bénéficiaires et leurs familles tout en contribuant au bon fonctionnement opérationnel du secteur. VOS RESPONSABILITÉS Sous la responsabilité du responsable d’agence, vous intervenez sur la gestion et le suivi de la relation bénéficiaire : • Gestion de la relation bénéficiaires : Accueil physique et téléphonique, analyse des besoins, présentation des prestations, constitution des dossiers administratifs et suivi des demandes. • Suivi et fidélisation : Suivi de la satisfaction des bénéficiaires, gestion des réclamations, ajustement des prestations en lien avec l’équipe de coordination et maintien d’une relation de confiance avec les familles. • Appui à l’activité commerciale : Participation aux actions de développement local, relances prospects, mise à jour du CRM et contribution à l’atteinte des objectifs de l’agence. PROFIL RECHERCHÉ • Formation : Vous préparez le Titre Professionnel Responsable Coordonnateur Services au Domicile (RCSAD – niveau 5)., • Savoir-Être : Sens du service, empathie, rigueur administrative, aisance relationnelle et gestion des priorités., • Savoir-Faire : Appétence pour la relation client, la coordination et le suivi administratif dans le secteur médico-social. L’EXCELLENCE PÉDAGOGIQUE • Titre Professionnel RCSAD reconnu par l’État (RNCP – niveau 5)., • Formation dispensée par des professionnels des services à domicile en activité., • Perspectives d’évolution vers des fonctions de coordination ou de pilotage d’agence. PROCESSUS DE RECRUTEMENT • Échange téléphonique de 10 minutes pour valider les prérequis., • Entretien visio de 25 minutes pour confirmer votre projet professionnel. Si vous souhaitez évoluer dans le secteur des services à domicile et développer vos compétences en relation bénéficiaire, adressez votre candidature dès maintenant. Formation financée dans le cadre d’un contrat de travail en alternance selon les règles légales de prise en charge OPCO (NPEC / France Compétences), avec possible reste à charge employeur.

Notre partenaire, établissement hôtelier reconnu pour la qualité de son accueil et de son service client, recrute un(e) Réceptionniste en hôtellerie en alternance. Ce poste s’adresse à un profil polyvalent, orienté relation client, capable d’assurer un accueil professionnel, de coordonner les échanges avec les équipes internes et de contribuer à la satisfaction des clients tout au long de leur séjour. Profil recherché • Vous aimez le contact client et avez un véritable sens de l’accueil, • Vous êtes à l’aise à l’oral, organisé(e) et réactif(ve), • Vous souhaitez évoluer dans le secteur de l’hôtellerie, • Une première expérience en accueil, réception ou relation client est un plus, • Vous êtes à l’aise avec une clientèle internationale ; l’anglais est fortement recommandé, • Vous souhaitez vous former à un métier recherché, porté par un secteur dynamique offrant de réelles perspectives d’emploi Vos missions • Accueillir les clients à leur arrivée et gérer les départs (check-in / check-out), • Gérer les réservations et le planning des chambres, • Constituer, suivre et mettre à jour les dossiers clients, • Assurer la facturation et les encaissements, • Renseigner la clientèle sur les services de l’hôtel et les activités à proximité, • Assurer le lien avec les équipes internes (étages, restauration, maintenance), • Appliquer les procédures internes ainsi que les règles de sécurité et de confidentialité Selon l’organisation de l’établissement, le poste peut inclure des horaires tournants et/ou de nuit. Le poste Ce poste est proposé dans le cadre d’un contrat en alternance et permet de préparer le Titre Professionnel Réceptionniste en hôtellerie, certification reconnue par l’État (RNCP niveau 4). Les compétences acquises sont directement opérationnelles en hôtellerie et offrent de réelles opportunités d’emploi à l’issue du contrat. Processus de recrutement • Échange téléphonique de 10 minutes, • Entretien de 25 minutes Candidature Postulez dès maintenant. Formation financée dans le cadre d’un contrat de travail en alternance, selon les conditions légales de prise en charge.

Notre partenaire recrute un(e) Chargé(e) d’agence et de clientèle en alternance afin d’assurer la gestion quotidienne de l’agence, le suivi des bénéficiaires et le développement de l’activité au sein d’une structure de services à domicile. Ce poste s’adresse à un profil polyvalent, organisé et orienté relation humaine, capable de gérer à la fois la relation client et le bon fonctionnement opérationnel d’un secteur. VOS RESPONSABILITÉS Sous la responsabilité du responsable d’agence, vous contribuez activement à la performance et à la qualité de service : • Gestion de la relation bénéficiaires : Accueil physique et téléphonique, analyse des besoins, présentation des prestations, élaboration des devis et constitution des dossiers administratifs. • Organisation et suivi d’agence : Planification des interventions en lien avec les équipes terrain, gestion des urgences, suivi de la continuité des services et mise à jour des outils de suivi. • Développement et fidélisation : Relances prospects, suivi de la satisfaction, traitement des réclamations et participation aux actions de développement local. PROFIL RECHERCHÉ • Formation : Vous préparez le Titre Professionnel Responsable Coordonnateur Services au Domicile (RCSAD – niveau 5)., • Savoir-Être : Sens des responsabilités, leadership naturel, organisation, empathie et gestion des priorités., • Savoir-Faire : Appétence pour la coordination, la relation client et le pilotage d’activité dans le secteur médico-social. L’EXCELLENCE PÉDAGOGIQUE • Titre Professionnel RCSAD reconnu par l’État (RNCP – niveau 5)., • Formation dispensée par des professionnels des services à domicile en activité., • Perspectives d’évolution vers des fonctions de responsable d’agence ou de direction de structure. PROCESSUS DE RECRUTEMENT • Échange téléphonique de 10 minutes pour valider les prérequis., • Entretien visio de 25 minutes pour confirmer votre projet professionnel Si vous souhaitez évoluer vers des fonctions de pilotage d’agence et valoriser votre Titre Professionnel RCSAD, adressez votre candidature dès maintenant. Formation financée dans le cadre d’un contrat de travail en alternance selon les règles légales de prise en charge OPCO (NPEC / France Compétences), avec possible reste à charge employeur.

Chaque jour, plus de 6,7 millions de Franciliens utilisent les transports en commun. Derrière cette mobilité du quotidien, il y a Comutitres. Acteur clé de la mobilité durable en Île-de-France, nous assurons la gestion opérationnelle des titres de transport du réseau francilien. Filiale d’Île-de-France Mobilités, nous exploitons et faisons évoluer le système billettique au cœur du plus grand réseau de transport public d’Europe. Portés par des valeurs d’innovation, de service et de résilience, nous conduisons des projets d’envergure pour moderniser les usages : digitalisation des parcours, nouveaux supports, transformation des systèmes d’information, équipements billettiques et développement des services web et mobile. Avec plus de 300 collaborateurs, Comutitres est une structure à taille humaine où l’engagement collectif, la qualité de vie au travail et le développement des compétences sont des priorités concrètes. Certifiée Great Place To Work® France 2025, notre entreprise est reconnue pour sa culture de confiance où 86 % de nos collaborateurs déclarent qu’il fait bon y travailler. Rejoindre Comutitres, c’est contribuer à un service public moderne et responsable, au sein d’un collectif engagé, avec un impact direct sur des millions d’usagers. Fourchette de rémunération : 36 - 40 K€ brut annuel, selon profil Nous recrutons un : Chargé(e) de réclamation (H/F) CDI – Poste basé à Paris 9ème Au sein du Service Client, et plus précisément au sein du pôle « Opérations et suivis clients » composé de 16 personnes, vous contribuez à la tenue et au respect des engagements des Services Clients en prenant en charge l’analyse, le traitement et le suivi des réclamations sensibles et complexe ainsi que les demandes d’arbitrages, en lien avec les services métiers, les transporteurs et Ile-de-France Mobilités. En tant que chargé(e) des réclamations, vos missions seront les suivantes : • Vous réceptionnez les réclamations sensibles et complexes et vous analysez les dossiers des usagers., • Vous apportez une réponse adaptée dans le respect des procédures internes et de la législation en vigueur ou transférez les demandes aux services compétents pour leur traitement., • Vous traitez les demandes d’arbitrage avec les prestataires de la Gestion de la Relation Client (GRC)., • Vous participez aux réunions pour la résolution de certaines réclamations et/ou l'identification des actions d'amélioration continue., • Vous tracez, qualifiez et clôturez la réclamation dans l'outil de suivi des réclamations., • Vous travaillez en étroite collaboration avec tous les membres du service client, et autres services de Comutitres : SSI, DAF, Experts fonctionnels, ainsi que les transporteurs et Ile de France Mobilités., • Vous participez au pilotage des réclamations et contribuez à l'identification des actions d'amélioration., • Vous contribuez activement à l'évolution des outils et process., • Vous assurerez le traitement et le suivi des demandes service après-vente des usagers formulées sur les réseaux sociaux., • Vous participerez également à diverses missions complémentaires du poste (traitement des réquisitions judicaires, service après-vente du service SMS ticketing, traitements de cas B2B Grands Comptes…). Profil recherché : De formation Bac+2/4 en commerce-gestion, vous justifiez d’une première expérience significative de 3 ans dans la Gestion de la Relation Client. Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités rédactionnelles, votre esprit de synthèse et d’analyse. Vous aimez le travail en équipe et vous savez vous adapter à tout type d’interlocuteurs. Vous avez une bonne maîtrise du Pack Office, la connaissance de l’outil Zendesk est un atout Et si nous vous parlions aussi de l’expérience Comutitres ? Rejoindre Comutitres, c’est intégrer un collectif engagé, dans une entreprise à taille humaine où l’impact et la qualité de vie vont de pair. 🌍 Un équilibre concret entre engagement et flexibilité • 2 jours de télétravail hebdomadaire, • 20 jours de télétravail flottants par an, • Une participation financière pour aménager votre espace de travail à domicile, • Des moments conviviaux et festifs qui font vivre notre collectif 🚀 Développer votre potentiel • Une politique active de formation, • Des parcours de mobilité interne, • Un accompagnement au développement des compétences 💡 Des avantages qui comptent • Prime de vacances, • Mutuelle prise en charge à 100 % et prévoyance à 60 %, • Tickets restaurant, • Remboursement à 100 % de votre abonnement de transport (et forcément, chez nous, la mobilité ça nous connaît 😉), • Dispositif de participation 🤝 Un engagement fort et mesurable Comutitres est certifiée Great Place To Work® France 2025 : 86 % de nos collaborateurs déclarent qu’il fait bon y travailler. Nous sommes également engagés en faveur de l’égalité professionnelle (index 99/100) et agissons concrètement pour l’insertion des personnes en situation de handicap, tant dans nos recrutements que dans nos partenariats responsables.

Angie accompagne les entreprises et les marques à révéler leur singularité désirable grâce à des stratégies de contenu et d’activation engageantes. Son pôle Content & Activation conçoit et produit des dispositifs et des campagnes multicanales internes comme externes qui allient impact, créativité et performance. Pour renforcer son pôle, Angie recherche un Consultant.e (corporate et btob) Content & Activation en CDI. Face aux révolutions du digital et de l’IA, nous renforçons notre pôle Content & Activation et recherchons un.e Consultant.e en CDI pour accompagner cette mutation. Véritable communicant.e dans l'âme, vous évoluerez au carrefour de l’éditorial et de l’activation pour transformer des convictions fortes en dispositifs concrets et performants. Les missions • En binôme avec votre manager, conseiller ses clients dans leurs dispositifs de contenu et campagnes 360 : mise en oeuvre des lignes éditoriales, propositions de sujets, calendriers éditoriaux et innovation dans les formats (en intégrant les opportunités offertes par l'IA générative)., • Piloter et planifier les projets sur l’ensemble de la chaîne de valeur : orchestrer la réalisation de vidéos motion, newsletters, écosystèmes web, réseaux sociaux, brochures et rapports, avec une vision "campagne" orientée vers l'engagement., • Garantir la production de contenus avec une exigence de qualité : assurer un contrôle rigoureux et veiller à la cohérence des messages sur tous les supports digitaux et print., • Coordonner et sélectionner les prestataires : identifier et piloter les rédacteurs, créatifs et autres producteurs de contenus adaptés aux besoins des projets., • Assurer le suivi opérationnel : respecter les plannings et suivre précisément les budgets alloués pour chaque mission., • Réaliser une veille et des benchmarks sectoriels : décrypter les tendances de communication, les nouveaux usages du digital et les bonnes pratiques liées à l'IA pour nourrir les projets. Le profil recherché • De formation Bac +5 de type CELSA, Sciences Po, école de journaliste ou universitaire en communication, vous justifiez d'une première expérience d'au moins un an dans le domaine de la communication corporate, de préférence en agence, • Très bon niveau d'anglais écrit et oral, • Bon relationnel (client et équipe), sens du service, • Grandes qualités rédactionnelles, • Organisation irréprochable, sens du détail, rigueur, proactivité, • Forte curiosité intellectuelle et suivi attentif de l’actualité, • Sensible aux sujets et enjeux de la communication corporate, opinion et influence, débat public Les plus du poste • Des clients leaders et reconnus dans leur secteur, avec des projets variés et des enjeux stimulants, • Un environnement stimulant, propice à l'apprentissage continu, • Des équipes passionnées, engagées et enthousiastes, • Des bureaux idéalement situés en plein cœur de Paris (Sentier/Grands Boulevards) Le processus de recrutement Dans le cas où votre profil est retenu, vous recevrez un e-mail de notre chargée de recrutement dans les deux prochaines semaines afin d’organiser les étapes suivantes : • Un premier entretien téléphonique avec la directrice générale adjointe, • Un entretien dans nos locaux avec un manager du pôle RP & Influence, • Un cas pratique à réaliser chez vous, • Un dernier entretien avec un membre de l’équipe de direction Pour postuler, n’hésitez pas à envoyer votre candidature à l’adresse

Job Description COSTAR GROUP - ACCOUNT MANAGER, LOOPNET - PARIS QUI SOMMES-NOUS ? Depuis près de 40 ans, CoStar Group est le leader mondial de l’information, de l’analyse et des marketplaces dédiés à l’immobilier d’entreprise. Fondé en 1986 à Washington par Andy Florence, le groupe s’est développé aux États-Unis, au Canada, au Royaume-Uni, en Australie et en Europe continentale (Allemagne, Espagne et France). CoStar Group est coté au NASDAQ (CSGP) et inclus dans l’indice S&P 500 ainsi que dans le NASDAQ 100. Avec plus de 8 300 collaborateurs, 2,74 milliards de dollars de revenus en 2024 et un portefeuille de 30 marques leaders, CoStar a pour vision de rendre l’immobilier plus transparent et plus performant grâce à la puissance des données, des analyses et de ses plateformes. LoopNet, la plateforme de référence pour trouver un espace professionnel, est la première marketplace mondiale de l’immobilier commercial. Avec plus de 12 millions de visiteurs uniques mensuels dans le monde, LoopNet met en relation brokers, investisseurs, propriétaires et utilisateurs afin de faciliter les transactions immobilières. Reconnue comme la plateforme digitale la plus performante et la plus influente du marché, LoopNet poursuit son expansion internationale, notamment en France, en renforçant sa présence locale, en innovant en permanence sur le produit et en développant des équipes commerciales de haut niveau. En savoir plus sur___. Description Du Poste En tant qu’Account Manager LoopNet, vous serez responsable de la vente d’abonnements et de solutions publicitaires digitales. Votre portefeuille clients ira des agents indépendants aux acteurs institutionnels, incluant propriétaires immobiliers internationaux, sociétés de gestion, brokers internationaux, fonds d’investissement, private equity, hedge funds, foncières cotées (REITs) et family offices. Votre mission sera principalement orientée vers la chasse de nouveaux clients, tout en développant et fidélisant les comptes existants. Vous serez responsable d’un territoire dédié en France, avec la gestion des clients existants, en plus de votre activité de prospection. RESPONSABILITÉS • Acquérir une compréhension approfondie de vos clients et de leurs besoins et plus généralement de l’écosystème immobilier d’entreprise, • Devenir un expert du produit LoopNet et comprendre les enjeux de l’usage conjoint des produits CoStar et Loopnet, • Assumer l'entière responsabilité du cycle de vente complet, incluant : la prospection, les démonstrations, le closing, l'intégration, la formation et le renouvellement, • Réaliser des démonstrations de produits de haut niveau en personne auprès des clients et des prospects, • Travailler sa posture d’expert vis-à-vis des acteurs du marché de l’immobilier professionnel (propriétaires, gestionnaires, brokers, utilisateurs…) en leur apportant de l’information, • Représenter LoopNet en organisant et en participant à des événements professionnels et en nouant des contacts avec des professionnels de l'immobilier sur votre marché Qualifications • Diplôme universitaire ou expérience équivalente., • Expérience avérée dans le domaine de la vente - Nos collaborateurs les plus performants ont généralement une expérience dans la vente de services immobiliers commerciaux, de proptech, de fintech ou de Marketplace. Nous prendrons également en considération d'autres expériences dans le domaine de la vente., • Démontrez que vous avez su fidéliser et développer votre clientèle à moyen et long terme, en fournissant un excellent service et en vous adaptant à des cycles de vente pouvant durer de 3 à 12 mois ou plus., • Excellentes compétences en communication, en présentation et en gestion des objections, capacité à gérer des proposition complexes, • Excellentes compétences organisationnelles et capacité à travailler de manière intelligente et efficace en fonction des KPIs., • Utiliser un type de vente consultative basée sur la relation client pour apporter des solutions concrètes aux problématiques business des clients, • Capacité à naviguer dans une grande organisation : identifier les décideurs, les influenceurs, les bloqueurs. Etre capable de leur adresser le bon message pour les aligner., • Doit être en mesure de se rendre au Royaume-Uni pour une formation de 3 semaines. Ainsi que se déplacer ponctuellement pour rencontrer des clients même hors de Paris. POURQUOI REJOINDRE LE GROUPE COSTAR ? Rejoindre CoStar Group, c’est participer à une aventure ambitieuse, au service de la transformation du marché immobilier. Basés au cœur de Paris dans le 9e, au 81 rue Taitbout, dans un immeuble moderne aux meilleurs standards, nous offrons un environnement de travail stimulant et convivial, avec de nombreux avantages (prise en charge intégrale du transport, carte Edenred, barista et espaces de convivialité). Vous aurez ainsi l’opportunité d’évoluer dans une entreprise prospère et en pleine croissance. Chez CoStar, nous reconnaissons la valeur positive de la diversité et promouvons l’égalité des chances. Nous nous attachons en permanence à recruter la personne la plus qualifiée pour le poste et accueillons les candidatures de personnes de tous horizons, notamment — sans s’y limiter — de tous genres, de tous âges, de toutes orientations sexuelles, origines ethniques, nationalités, religions et convictions. #BureauxLocaux #LoopNet CoStar Group is an Equal Employment Opportunity Employer; we maintain a drug-free workplace and perform pre-employment substance abuse testing

QUI SOMMES-NOUS ? KLESIA s'engage à assurer un avenir serein et contribuer à la qualité de vie pour tous. KLESIA s'engage pour la société en apportant des solutions de prévention d'assurance de personnes et de services simples, innovantes, solidaires et durables, adaptées aux besoins de nos clients et à ceux de leurs proches, tout au long de la vie. Nous gérons également la retraite complémentaire pour l'Agirc-Arrco en collectant les cotisations, en accompagnant nos adhérents et en versant les pensions de 2,1 millions de retraités. Nous agissons enfin pour les plus fragiles, œuvrons pour le mieux vieillir et contribuons à rendre la santé accessible à tous. En 2025, KLESIA rassemble 2 900 collaborateurs au service de 300 000 entreprises clientes et de 4,8 millions de salariés. A PROPOS DE CE POSTE CE POSTE EST OUVERT A TOUT TYPE DE HANDICAP. Au sein de la Direction des Opérations Assurance de Personnes, le service client composé de 24 personnes a pour ambition de développer un front office dynamique en apportant aux téléconseillers et à nos clients des solutions de digitalisation nouvelles. En tant qu'assistant(e) métier, tu auras l’opportunité d’intervenir sur divers périmètres : 1 – Enrichissement de notre base de connaissance Travailler sur l'ergonomie de l'outil Apporter des fonctionnalités à l'aide de nouveaux logiciels 2 – Amélioration continue de nos process par l'apport de solutions créatives Diffuser de l'information aux équipes au niveau national. Créer des supports dynamiques. Mettre en place un flash actualité Service client. Maintenir nos process internes à jour. S'assurer de la conformité des supports métier avec la charte Klesia. 3 – Appels sortants Être support auprès de nos référents métier. Aider nos experts dans l'assistance d'espace client VIP. Contribuer à la bonne e-réputation Klesia sur nos réseaux sociaux. 4 – Contributeur des événements Klesia tout au long de l'année La solidaire, Octobre Rose, fête de fin d'année … Promouvoir nos actions. Mettre en place des évènements d'équipe en collaboration avec les managers. 5 – Transverses Contribuer aux projets Klesia dans le cadre d'Ambition 2028. Travailler en méthode agile avec l'ensemble des métiers de Klesia. Promouvoir le service client auprès des autres services. Ces missions seront assurées en lien avec le(s) manager(s). Cette liste n'est pas exhaustive et pourra évoluer en fonction du profil Ces missions seront assurées en lien avec le(s) manager(s). Cette liste n'est pas exhaustive et pourra s'élargir en fonction du profil. TES ATOUTS ET TES COMPETENCES • Tu entres en master au sein d'une Ecole de commerce ou équivalent., • Tu es curieux(se), réactif(ve) et tu sais t’adapter,, • Tu es structuré(e)s et disposes d'un esprit de synthèse, • Tu disposes de qualités rédactionnelles et d'une bonne maîtrise de l'orthographe,, • Tu es doté(e) d'un bon relationnel et d'un sens de la communication, • Tu es orienté(e) client et solution, • Tu maitrises le Pack Office (Word / Excel / PowerPoint) et autres logiciels marketing POURQUOI NOUS REJOINDRE ? Nous rejoindre en tant qu’alternant(e), c’est : • Ancrer ton apprentissage dans le réel avec des missions qualifiantes, formatrices et responsabilisantes., • Bénéficier d’un véritable accompagnement tout au long de ton alternance par un tuteur formé à ce rôle., • Démarrer ta carrière professionnelle en partageant un vrai projet d’entreprise au sein d’un Assureur d’Intérêt Général., • Faire de ton expérience au sein de KLESIA, un tremplin vers l’emploi au sein du secteur de l’assurance qui offre de belles perspectives d’évolution de carrière. Chez KLESIA, nous sommes convaincus que les différences sont sources de richesse et d'idées nouvelles. Notre Groupe, détenteur du Label Diversité AFNOR depuis 2015, offre à tous les mêmes opportunités d'accès à l'emploi, en assurant un environnement de travail inclusif qui reflète la diversité de ses équipes. Fortement engagé sur la thématique du handicap, l'intégralité de nos offres sont accessibles à nos futurs talents avec des aménagements adaptés aux situations de handicap. Localisation : Montreuil Durée : 24 à 36 mois

L’Institut de Formation de l’Avenir et de l’Emploi (IFAE) est un centre de formation en alternance qui propose des parcours d’enseignement sur mesure afin de permettre à ses apprenants de concrétiser leurs projets professionnels. L’IFAE offre des formations professionnalisantes, reconnues par l’État, dans quatre filières : Accueil, Business, Ressources Humaines et Santé. En chiffres, l’IFAE, c’est plus de 3 500 apprenants, plus de 100 formateurs et 420 entreprises partenaires. Formation : Réceptionniste en Hôtellerie & Hôtellerie de Plein Air – RNCP 38870 L’IFAE recherche un(e) intervenant(e) formateur(trice) pour animer des modules pédagogiques dans le cadre de la formation Réceptionniste en Hôtellerie et Hôtellerie de Plein Air (Titre RNCP 38870). Missions L’intervenant(e) aura pour mission d’animer des séquences pédagogiques auprès d’un public en formation professionnelle, en lien avec les deux blocs de compétences du titre : Bloc 1 – Accueillir le client et réaliser les activités relatives au séjour en hôtel • Accueil physique et téléphonique, • Check-in / Check-out, • Gestion des réservations (dont PMS type Opera, Eviivo, Nuites, etc. — selon expérience), • Relation client, gestion des demandes et situations particulières, • Informations touristiques et commerciales, • Communication professionnelle en français et/ou anglais Bloc 2 – Assurer les opérations quotidiennes de la réception en hôtellerie • Opérations courantes de réception, • Gestion administrative et organisation du service, • Suivi des plannings, tableaux de bord et procédures internes, • Application des standards qualité, hygiène, sécurité, • Travail en coordination avec les autres services : housekeeping, F&B Profil recherché • Expérience significative en réception hôtelière, dans l’hôtellerie classique ou de plein air, • Une première expérience en formation, • Maîtrise des techniques d’accueil, des PMS et des outils métiers, • Capacité à transmettre, structurer, animer et accompagner un groupe, • Rigueur, sens du service et posture professionnelle Si vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique au sein d'un environnement propice à l'apprentissage et au développement, n’hésitez pas à soumettre votre candidature !

L’écosystème européen de la confiance numérique évolue rapidement, générant un besoin croissant de solutions à la fois efficaces et sécurisées. Dans ce contexte dynamique, KIPMI Digital Trust Continuity, marque de la confiance numérique du groupe BeYs, met 25 ans d’expertise au service de la transformation digitale, de la souveraineté numérique et de la gestion des données. En alliant innovation et fiabilité, KIPMI Digital Trust Continuity redéfinit les standards de la confiance numérique. Sur le plan technique comme juridique, nos plateformes sécurisées couvrent l’ensemble de l’écosystème : signature électronique, identité numérique, sécurisation des traitements, hébergement, gestion des consentements, KYC, archivage, offrant ainsi un savoir-faire complet et reconnu. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Sales (H/F) motivé(e) et orienté(e) résultats pour renforcer notre équipe commerciale. Rattaché(e) à la direction commerciale, vous serez en charge du développement et de la fidélisation du portefeuille clients. Vos missions : • Analyser le marché et détecter de nouvelles opportunités : réaliser une veille concurrentielle et mettre en place une stratégie commerciale efficace en collaboration avec la Direction commerciale., • Prospecter et convertir : identifier, qualifier et suivre les prospects pour les accompagner tout au long du processus de vente., • Proposer des solutions sur-mesure : comprendre les besoins des clients existants et potentiels, analyser les coûts et bénéfices, et formuler des recommandations adaptées., • Développer et fidéliser le portefeuille client : renforcer les relations avec les clients actuels tout en identifiant de nouvelles opportunités commerciales., • Vendre et promouvoir nos solutions : présenter les produits et services, gérer des cycles de vente complexes et pratiquer le cross-selling et l’up-selling., • Négocier avec impact : conduire les échanges avec les clients et prospects pour conclure des accords., • Travailler en synergie avec les équipes internes : coordonner avec le marketing, le juridique et les autres services pour assurer une expérience client optimale., • Assurer un suivi client de qualité : répondre aux demandes, anticiper les besoins et orienter vers les bons interlocuteurs si nécessaire. De formation Bac+3 à Bac+5 en commerce, vous justifiez d’une expérience réussie d’au moins 5 ans dans la vente, avec un fort sens du résultat et de la satisfaction client. Vous possédez une bonne connaissance du marché de la confiance numérique, idéalement avec une ouverture à l’international. Vous maîtrisez les ventes complexes et la négociation (cross-selling, up-selling…) ainsi que les outils informatiques courants. Doté(e) d’un excellent relationnel, vous faites preuve de persévérance, d’écoute active et de proactivité. Organisé(e) et rigoureux(se), vous savez respecter les délais tout en maximisant vos taux de conversion. Votre esprit d’équipe, votre agilité face aux changements et votre goût du challenge sont des atouts majeurs pour évoluer dans un environnement en forte croissance. À compétences égales, ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.

Our client, a Global Bank, is looking to hire a Director - Product Manager for their European Transaction Banking team, focussing on Commercial Cards. You will be responsible for the development and performance of the commercial cards product and services, providing expert knowledge across the product lifecycle and coordinating with product, marketing, sales, and customer service teams. Key Accountabilities: • Act as a specialist point of reference for assigned products and services, supporting both clients and internal teams with detailed knowledge of capabilities, value, constraints, risk considerations, and regulatory requirements., • Monitor industry developments, emerging functionality, regulatory changes, and potential risk factors, using insights from sales performance and customer input to inform enhancements and share actionable insights with key stakeholders., • Handle product-related queries, provide practical guidance, and support the timely resolution of issues to ensure a positive customer experience., • Communicate product value and functionality to prospective users, helping to build confidence and drive uptake., • Contribute to the creation and rollout of product-related promotional materials, including written content, presentations, and digital assets., • Support internal knowledge sharing by taking part in training activities and information sessions for colleagues and partners., • Represent the product at relevant industry events and professional forums, helping to raise awareness and stimulate interest. If you are interested to find out more please email your CV with an expression of interest to Dom Fahey at Capital Markets ( / +353874396858).

Le Groupe GTH est un groupe familial, entrepreneurial et indépendant, actif dans le domaine de la santé. Il regroupe l'activité de GSA Healthcare, qui depuis 35 ans apporte son savoir-faire dans les métiers du conseil et des services en tant qu'expert de la promotion auprès des professionnels de santé ; et l'activité de CURAE LAB, une activité Laboratoires centrée sur les compléments alimentaires et les dispositifs médicaux avec 5 filiales situées en France. Dans le cadre de son développement, le Groupe GTH crée un poste de Product Owner. DESCRIPTION DU POSTE Rattaché(e) à la Responsable de Projets digitaux du Groupe GTH, le/la Product Owner travaillera de manière transverse sur les projets et solutions concernant les entités du Groupe. Il est responsable de la définition, de la priorisation et de la gestion des fonctionnalités des produits/projets qu'il pilote, en collaboration avec les équipes internes (DSI, Dev, Data, Marketing, Design, ...). Il est garant de la réussite des projets et de la qualité d'un produit fini fidèle aux besoins des utilisateurs et porteur d'une valeur Business. Le Product Owner maîtrise la méthodologie Agile et est familier avec les pratiques en Lean Management. Il sait mettre en place et garantir le respect de la méthodologie au sein des équipes. Le Product Owner pourra être amené à travailler sur des sujets variés : solutions en B2B (ex. plateforme de services pour les professionnels de santé), en interne (ex. référentiel produits) ou sur des projets d'innovation. La Direction du Digital prône la diversité des projets pour chacun de ses collaborateurs et est à l'écoute de leurs préférences et thématiques de prédilection. Missions : 1. Piloter la réflexion autour des produits digitaux en phase de Conception (Discovery) Ò Elaborer et communiquer une vision produit claire en ligne avec la stratégie de l'entreprise Ò Identifier les opportunités d'amélioration d'un produit Digital de son portefeuille et d'évolution de nouvelles solutions Ò Orchestrer la phase de conception, en collaboration avec les différentes parties prenantes Ò Être force de proposition sur le besoin d'un point de vue graphique et en accord avec les travaux des contributeurs UX/UI 2. Orchestrer la phase de Développement (Delivery) de ses produits digitaux Ò Gérer le backlog des produits digitaux de son portefeuille et le prioriser Ò Coordonner les travaux de développements en lien avec l'équipe technique Ò Effectuer les tests nécessaires pour garantir la qualité de la livraison à la fin de chaque sprint 3. Gérer la vie des produits digitaux de son portefeuille post-lancement (Run) Ò Recueillir et identifier les axes d'amélioration en termes de fonctionnalités et parcours clients et les prioriser pour les inclure dans une phase de conception Ò S'assurer que le produit digital est toujours conforme aux besoins des utilisateurs via des tests utilisateurs ponctuels 4. Piloter les prestataires sur les projets concernés et contrôler la qualité des livrables Ò Tester et approuver les livrables avant mise en production, via un cahier de tests fonctionnels Ò Remonter les alertes (budget, planning, qualité), lorsque nécessaire 5. Définir des indicateurs clés de succès sur les projets et garantir leur réussite Ò Mettre en place des KPI et OKR de la Conception au Développement, et ce sur différentes thématiques (satisfaction client, Change, qualité de la donnée…) Ò Mettre en place les actions nécessaires en accompagnement au changement au cours de ses projets Ò Suivre ces indicateurs tout au long du projet et même post Mises en production Ò Reporter aux sponsors et stakeholders sur l'avancement des indicateurs VOTRE PROFIL Vous disposez d'une expérience de 5 à 8 ans sur un poste similaire ou dans un cabinet de conseil/agence digitale en mode Agile. Savoir-faire : Ò Maitrise des tenants et aboutissants des différentes phases d'un produit digital (Discovery, Delivery, Run) Ò Maitrise des cérémonies de la méthodologie Agile (SCRUM et Kanban) Ò Maitrise des outils collaboratifs de gestion de projets (JIRA, Figma, Miro, Confluence…) Ò Bonne compréhension des principes UX/UI Ò Bonne maitrise des aspects techniques d'un projet et connaissance des langages techniques (SQL, HTML…) Ò Excellentes compétences en analyse de données et en mesure de performance produit Savoir-être : Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service et votre goût pour le travail en équipe. Nous attendons les compétences suivantes : Ò Orientation expérience client et valeur business Ò Capacité à prioriser Ò Organisation et rigueur Ò Force de proposition Ò Esprit de synthèse Ò Forte autonomie Ò Orientation résultats et capacité à travailler dans un environnement dynamique Ò Excellentes compétences en communication Nous apprécions les personnalités engagées, se reconnaissant dans une approche humaine et pragmatique. Les valeurs de diversité et d'inclusion sont importantes pour notre Groupe et nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap. Si cette opportunité vous intéresse, merci de nous adresser votre candidature par mail dans les plus brefs délais, en nous précisant la référence de l'annonce:

About Mirakl: Mirakl is the leading provider of eCommerce software solutions. Mirakl's suite of solutions provides enterprises with a transformative way to drive significant growth and efficiency in their online business. Since 2012, Mirakl has been pioneering the platform economy, empowering retail and b2b enterprises with the most advanced, secure and scalable technology to digitize and expand product assortment through marketplace and dropship, improve efficiency in supplier catalog management and payments, personalize shopping experiences, and boost profits through retail media. In July 2025, Mirakl launched Mirakl Nexus, the first neutral infrastructure designed for agentic commerce. Built on Mirakl’s 13 years of expertise and innovation, and powered by an ecosystem of more than 100,000 sellers, Mirakl Nexus connects merchants and AI agents to automate product discovery, payments, and after-sales service. For more information: ___. → Our teams work together daily to develop the roadmap for our SaaS solutions while addressing the issues faced by our customers and users, tackling a range of challenges related to new features, scalability, security, and usability. Mirakl in Numbers: • 🗓️ Founded in 2012 | Member of French Tech Next40, • 👥 750+ employees in 9 offices worldwide: Paris, Barcelona, Bordeaux, Boston, London, Munich, New York, Sydney, Tokyo, • 🇫🇷 350+ Mirakl Tech teams members mainly based in France, • ⚙️ 5 Saas Solutions Our Values: Working at Mirakl means accelerating your career alongside ambitious, passionate, and supportive colleagues. We're proud of the diversity of backgrounds, perspectives, and experiences that make our teams unique. Our 5 values guide how we collaborate: 💡 Work Hard Together: Teamwork and collaboration are the foundation of our success 🏆 Get Things Done: We prioritize action and efficiency for impactful results 🚀 Go Above & Beyond: We tackle challenges proactively and always aim for excellence 🎓 Succeed Through Expertise: Knowledge sharing and continuous learning are core to our culture 🤝 Satisfy & Empower Clients: We're committed to our clients' success VP Product, Marketplace Platform Location: Paris or Bordeaux Reports to: Chief Product Officer (CPO) Mission As Vice President of Product, you will own the vision, strategy, and execution of the Mirakl Platform, the world’s leading Marketplace and Dropship solution used by 450+ customers worldwide. In 2025, the Mirakl Platform will handle over $15B in commerce transactions across 40+ countries. Reporting to the CPO you will play a central role in defining the future of our core products, ensuring tight collaboration across Product, Engineering, and Data, and delivering solutions that accelerate customer value and business impact. Key Responsibilities • Strategic Leadership. Define and own a clear product strategy for the whole Mirakl Marketplace Platform, aligning vision, customer insights, and market opportunities into a focused long-term direction, • Roadmap & Execution. Own and deliver the end-to-end Platform roadmap (Marketplace, Dropship, Delivery Manager, Catalog Platform, Financial Services). Balance strategic bets, major customer requests, and compliance needs within a unified prioritization model, and ensure reliable, scalable releases in tight partnership with Engineering and Data teams, • Team Leadership. Lead, develop, and inspire a high-performing Product & Design team. Build a culture of ownership, rigorous discovery, strong storytelling, and measurable product impact, • Operational Excellence. Define and track product KPIs to measure adoption and business outcomes. Strengthen product management practices across discovery, prioritization, and delivery. Optimize investment decisions with a disciplined ROI-driven approach, • Stakeholder management & Enablement. Partner with Sales, Customer Success, Strategy, and Marketing to ensure strong GTM alignment and product-market fit. Communicate the platform vision internally and externally, including executive forums, customer advisory boards, and industry eventsWhat We’re Looking For, • Knowledge of ecommerce is mandatory and knowledge of marketplace dynamics is a strong plus, • A strategic thinker who can simplify complex ideas and communicate them effectively to both technical and business stakeholders, • Strong client-centric orientation with proven ability to align product decisions to customer needs and business growth, • Solid understanding of technical constraints and trade-offs, with the ability to balance them against business priorities We welcome collaborators with their diverse perspectives and experiences to power us forward. These often far exceed conventional job requirements and help us create a culture of continuous learning. If you’re ready to join a global leader powering digital transformation for 450+ of the world’s most innovative retailers and B2B organizations.. We may use Artificial Intelligence (AI) solutions to help streamline our hiring process, including screening applications, analyzing resumes, and assessing responses. While AI helps us work efficiently, all final hiring decisions are made by humans. For more information, visit our ___.

Type de contrat : Stage Type d'emploi : Plein temps Expériences : Etudiant (expérience dans la mode serait un plus) Date début : Mars 2026 (5 à 6 mois) Salaire : Rémunéré Présentation de l'entreprise BELIZA est une marque française haut de gamme basée à Marseille dont les vêtements allient chic, qualité et sensualité. C’est en 2006, que la Fondatrice et Directrice Artistique Lisa Chotard crée sa première ligne de maillots de bain née d’une passion pour la plongée sous-marine et celle de la mode. En pleine expansion en France et à l'International, la marque développe des collections Femme éco-responsables made in Portugal et en Italie, des maillots de bain, une ligne de resortwear, et de la lingerie. Description du poste Pour nos corner Printemps Haussman, nous recherchons des responsables du corner Printemps Beliza Swimwear. Vous serez en charge du point de vente. Pour cela vous devrez : • Déployer le visual merchandising, • Maîtriser notre gamme de produits (techniques, best-sellers et nouveautés), • Gérer les stocks et les réassorts du corner, • Augmenter le chiffre d'affaires (par rapport à n-1), • Analyser et suivre les résultats et la concurrence, • Fédérer autour de la marque (fidélisation clientes), • Assurer la liaison avec le siège social. Profil recherché • Vous justifiez d'une expérience dans le domaine de la vente (mode), • Bonne gestion des tâches, des priorités et du temps., • Vous êtes doté une culture mode, • Vous êtes force de proposition, • Vous disposez d'un excellent relationnel et d'un sens développé du service et du client, • La maîtrise de l'anglais est un plus, • Souriant(e), curieux, autonome et rigoureux(se) Comment postuler

Travailler chez Garancia, c’est rejoindre la « Magic Team » : une équipe dynamique, toujours en quête de réinvention, d’innovation et de rupture avec les conventions. Sous la direction de la fondatrice et docteure en pharmacie Savéria Coste, nous développons des cosmétiques révolutionnaires, si efficaces qu’ils semblent magiques. Notre fondatrice collabore avec des chercheurs du monde entier pour créer des formules qui combinent des extraits botaniques et des actifs high-techs. Cette alchimie donne naissance à des soins novateurs, aux textures surprenantes qui évoquent rêves et émotions. ACTIVITÉS LIÉES À LA FONCTION (Missions/Responsabilités et principales tâches) • Support clients : gestion des demandes clients par e-mail, chat, téléphone, • Contrôle des flux des commandes web BtoC, • Enquête auprès des transporteurs en cas de litiges, • Suivi de problématiques avec les prestataires externes, • Analyse et prise de décision sur des réclamations qualité produit, • Gestion de la mise en expédition des produits et dédommagements, • Réponse aux demandes de collaborations pour les réseaux sociaux, • Suivi et modération des avis clients sur le site internet, • Collaboration avec les équipes internes (Media, E-Shop, Formation, Qualité, Reglementaire, Sales, Logistique) COMPÉTENCES REQUISES • Niveau d'études : BAC+2 ou BAC+3 dans un domaine pertinent (service client, commerce, communication, marketing, etc…), • Vous disposez d’une expérience au contact de clients (tout type d'expérience), idéalement dans un rôle de service à la clientèle., • Qualités rédactionnelles et communicationnelles., • Orthographe impeccable., • Empathie et capacité à établir de bonnes relations avec les clients, leur apporter un peu de magie dans leur journée., • Maîtrise d'Excel et d'autres outils bureautiques., • À l’aise pour travailler en équipe., • Capacité à être proactif(ve)., • Appétence pour le monde des cosmétiques. FORMATION ET ACCOMPAGNEMENT Une formation de plusieurs jours est prévue pour vous familiariser avec nos soins magiques ainsi que sur nos différents logiciels. Vous serez accompagné(e) tout au long de votre stage avec des points hebdomadaires et mensuels. INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES • Date de début : 9 juillet 2026, • Type d'emploi : Stage, • Durée du contrat : 6 mois, • Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap., • CV en français impérativement précisant vos dates de disponibilités AVANTAGES • Rémunération : 1 100€ par mois., • Prise en charge du transport quotidien à hauteur de 50%., • Titre restaurant., • Possibilité de télétravail jusqu’à un jour par semaine., • Un environnement agréable au sein de nos bureaux à Paris (75016)., • Une expérience professionnelle enrichissante et valorisante dans une entreprise à taille humaine., • Un manager bienveillant et à l’écoute., • Des massages et manucures offerts au sein de nos bureaux. Nous sommes impatients de découvrir votre candidature et de vous accueillir chez Laboratoire Garancia !

Ohm Energie ambitionne d’être le 1er fournisseur d’énergies alternatives (électricité, gaz et photovoltaïque) en France. En forte croissance depuis notre création en 2018, nous comptons aujourd’hui plus de 300 000 clients résidentiels et près de 15 000 clients professionnels et industriels pour un CA de 400 millions d’euros (+30% en 1 an). Nos 100 salariés parisiens (actuellement situés à Montparnasse) et nos 250 salariés répartis sur nos centres offshores de Madagascar, Maurice et au Maroc oeuvrent au quotidien pour : • Augmenter le pouvoir d’achat de nos clients, • Agir pour la transition écologique, • Offrir le meilleur service client et les offres les plus compétitives du marché En rejoignant Ohm Energie, vous participez à la structuration d’une entreprise en plein développement, dans un environnement inclusif et chaleureux. Découvrez-nous sur : ohm-energie.com ! Votre quotidien : En tant que comptable général.e, vous évoluerez au sein de l’équipe Finance et travaillerez de concert avec Samira, votre binôme, Marie, alternante comptable et Gaëtan, votre manager. En ce sens, vous aurez en charge des missions de : Comptabilité Générale • Saisie, pointage et lettrage des écritures comptables clients et fournisseurs., • Comptabilisation des écritures de paie ou le transfert informatique du logiciel de paie vers la comptabilité., • Comptabilisation des écritures de ventes ainsi que le contrôle du chiffre d’affaires., • Analyse des comptes généraux de provisions, d'immobilisations et de haut de bilan en vue d'élaborer le dossier justificatif de la balance de fin d'année., • Calculer les provisions à intégrer au bilan., • Contrôle et pointage des moyens de règlements (virements, Carte bancaires, espèces, chèques, etc…) ainsi que les rapprochements bancaires., • Clôture des comptes annuels. Comptabilité auxiliaire • Clients : suivre les opérations de facturation, contrôler les encaissements et les retards de paiement, faire le nécessaire pour le recouvrement des créances, participer aux clôtures mensuelles ou trimestrielles., • Fournisseurs : saisir, superviser, contrôler et régler les factures, enregistrer des opérations comptables de trésorerie, gérer les immobilisations, analyser les factures manquantes et gérer les réclamations. Missions complémentaires • Effectuer les déclarations fiscales, • Réaliser le reporting mensuel, • Gérer les opérations comptables avec les tiers internes comme externes Votre expérience et vos compétences : Titulaire d'un diplôme en comptabilité, vous justifiez d'une expérience de plus de 6 ans sur un poste similaire. Rigoureux(se), investi(e), bon(ne) communicant(e), vous êtes respectueux(se) des délais, maîtrisez Excel et avez des notions de consolidation. La connaissance des outils tels que Netsuite, Agicap et Payhawk (ou similaires) sera nécessaire pour réussir à ce poste. Nos avantages : Package de rémunération : • Rémunération fixe et bonus, • Prime d'intéressement + PPV (soumis à ancienneté), • PE et PERCO, • Carte Ticket Restaurant Swile : 9,50€ par jour travaillé Télétravail et congés : • 1 jour de télétravail par semaine + 12 jours supplémentaires par an, • 25 jours de congés payés par an + 10 jours complémentaires (selon ancienneté) Avantages Santé : • Mutuelle : 50% pris en charge par Ohm Energie, • Prévoyance : offerte Avantages CSE : Chèques vacances, subvention culturelle et accès à des activités à tarif réduit. Font également partie du package : • Remboursement de 50% de votre passe-navigo, • Réductions tarifaires : 20% d'économies sur votre facture d'électricité Ohm Energie., • Primes de cooptation, • Evénements tout au long de l'année (afterworks, petits-déjeuners, sport...) Dans le cadre de notre processus de recrutement, vous rencontrerez : • Janique pour un point RH, • Gaëtan, manager, pour un échange opérationnel

Transformez la relation client avec impact, sens et innovation. Rejoindre Listen too, c’est évoluer au sein d’un collectif exigeant et passionné, où vos compétences s’affinent, vos idées prennent corps et vos contributions sont reconnues et valorisées. Depuis 2013, Listen too accélère la digitalisation des relations client et collaborateur au service d’expériences simples, mesurables et performantes. Notre promesse repose sur deux engagements complémentaires : • Pour nos clients : les aider à mieux comprendre leurs utilisateurs, à optimiser leurs interactions et à maximiser la valeur créée grâce à une approche data-driven, omnicanale et innovante., • Pour nos collaborateur·rice·s : leur offrir un cadre clair où les compétences, l’implication et les contributions sont reconnues et valorisées, afin de construire des trajectoires de carrière solides et épanouissantes. Le poste Accélérer la transformation Produit e-commerce de nos clients en combinant vision produit, excellence opérationnelle et accompagnement des équipes, dans des environnements Salesforce Commerce Cloud (SFCC) à forts enjeux. Vous intervenez sur des missions stratégiques et opérationnelles autour de projets de migration, d’optimisation et de personnalisation de plateformes e-commerce SFCC, dans des contextes multi-équipes, multi-parties prenantes et multi-internationales. En mission, vous : • Garantissez la valeur, la qualité et la continuité du produit e-commerce, • Pilotez les évolutions (delivery) et le fonctionnement quotidien (run), • Portez l’amélioration continue du produit et des process 🛠️ Delivery (Build) • Recueillez, analysez et priorisez les besoins métiers (marketing, e-commerce, CRM, service client)., • Pilotez le backlog produit et User Stories et critères d’acceptation., • Coordonnez les phases design → build → tests → déploiement avec les équipes techniques et métiers., • Assurez la cohérence fonctionnelle, le respect de la roadmap et des engagements projets., • Coordonnez et pilotez des prestataires de développement SFCC (internes et externes). ⚙️ Run (Exploitation) • Supervisez le run applicatif : incidents, anomalies, respect des SLA., • Priorisez et suivez les correctifs et évolutions mineures., • Coordonnez les équipes support, développement, QA et ops., • Garantissez la stabilité, la performance et la disponibilité de la plateforme. ⛓️ Amélioration continue • Identifiez les irritants produit et axes d’optimisation (UX, performance, conversion)., • Proposez et mettez en œuvre des actions d’amélioration produit et process., • Suivez les indicateurs clés : usage, qualité, performance, conversion (CRO)., • Challengez les pratiques existantes et contribuez à l’automatisation lorsque pertinent. En interne, vous : • Bénéficiez d’une trajectoire professionnelle sur mesure, orientée expertise et/ou management., • Grandissez et faites grandir au sein de nos communautés de pratique : Product & Agilité, Product TechOps, Product Design, Data/IA, Marketing Digital., • Contribuez activement à la vie et au dynamisme du cabinet : partage de veille, innovation, RSE, rayonnement., • Participez à des initiatives fédératrices : Hackaton IA, projets RSE, Challenges, évènements sportifs… 🫆 Le profil idéal • Minimum 5 ans d’expérience en tant que Product Owner / Product Manager / Proxy Product Owner, idéalement sur des projets e-commerce., • Formation Bac+5 (université, école d’ingénieur ou de commerce)., • Capacité à prioriser, arbitrer et décider dans des environnements complexes., • Esprit d’amélioration continue et posture de leader produit. 🗝️ Compétences clés • Très bonne maîtrise de Salesforce Commerce Cloud (SFCC)., • Expérience sur des projets de migration, optimisation et personnalisation e-commerce., • À l’aise avec la data et le CRO : Suivi et analyse des KPI & Outils analytics (GA, Firebase, ContentSquare ou équivalents), • Bonne maîtrise des méthodologies agiles (Scrum, SAFe)., • Sensibilité forte à l’UX et à la conception centrée utilisateur., • Bon niveau de culture technique (API, web, mobile)., • Anglais courant indispensable (contexte international). Pourquoi Listen too ? Un cadre clair pour grandir : • Suivi individuel par un·e Consultant Manager et un·e Business Manager., • Trajectoire formalisée et suivie via notre Plateforme Elevo : objectifs semestriels, feedbacks 360° et accompagnement managérial pour piloter votre progression (compétences, formation, engagement au sein du cabinet). Une montée en compétences continue via : • Nos communautés d’expertise internes., • La plateforme d’e-learning LinkedIn Learning., • Des formations externes et/ou certifiantes et événements (Hackaton IA, ateliers d’experts, etc.). Un cadre de travail sain, stimulant et engagé : • Partenaires santé et bien-être : Wellpass, Zenride, Moka.care., • Événements réguliers : séminaires, REX, meetups, afterworks., • Comité RSE actif : actions concrètes en faveur de la transition écologique, de la diversité, l’égalité et l’inclusion., • Télétravail indemnisé. Une reconnaissance juste et transparente : • Évaluation de la performance via Elevo, Comité de rémunération., • Système de rétribution basé sur vos contributions réelles, en mission et hors mission., • Primes de cooptation, de participation, de développement. Notre process de recrutement • Échange avec notre équipe Recrutement., • Entretien métier avec un·e expert·e ou responsable client., • Échange final avec un·e Directeur.rice de Région. Parce que l’écoute commence dès le recrutement, ces échanges sont conçus comme une vraie discussion, où nous évaluons autant vos compétences que nos affinités réciproques. Chez Listen too, nous valorisons la diversité et l’inclusion, convaincus que chaque talent, quelle que soit son origine ou son parcours, est une richesse pour notre équipe et contribue à notre réussite commune. Et après ? Votre rôle évoluera selon vos envies et vos contributions : • Leadership d’équipes (Consultant Manager) ou de comptes., • Rôle de référent·e au sein de votre communauté., • Implication stratégique dans la croissance du cabinet. Vous vous reconnaissez ? Parlons-en.

Chez RHÔN’TELECOM, avec nos clients et nos collaborateurs, nous cultivons la proximité, l’engagement et l’écoute. Rejoindre RHÔN’TELECOM, c’est intégrer une entreprise axée sur les compétences techniques et humaines. Notre force, ce sont nos collaborateurs qui font vivre chaque jour nos ambitions et portent nos projets. Chez nous, chaque collaborateur compte, et chaque poste est une opportunité de grandir ensemble. Présents de Paris à Lyon, nous sommes aujourd’hui un acteur clé de l’ingénierie des réseaux télécoms. Depuis 2012, notre expertise reconnue, renforcée par notre partenariat avec le groupe ALTICE, nous permet de garantir des prestations de qualité dans un secteur en pleine effervescence. Votre aventure commence ici. Prêt(e) à faire partie de l’histoire ? Dans le cadre d'u remplacement, nous recherchons un nouveau talent H/F pour rejoindre nos équipes ROC à Balard. Principales missions • Assurer une interface centrale et privilégiée du client pour tous les sujets opérationnels pendant la phase d’exploitation., • Assurer la qualité du service après-vente., • Relayer la communication auprès des clients B2B et promouvoir les offres et l’image de l’entreprise auprès de ses différents interlocuteurs (offres, actualités)., • Assurer la conduite des différents comités (COEX, COPIL, COSTRAT), • Assurer la production, l’analyse et la livraison de tableaux de bord et d’indicateurs de pilotage de qualité du service., • Analyser les incidents et afin d’éviter leur reproduction, construire et mettre en œuvre des plans d’actions., • Rédiger les rapports d’incident et retours d’expérience (REX)., • Gérer les plans de progrès et gestion de problèmes sur les sujets d'exploitation, • Gérer les escalades incidents techniques N3 de ses clients en horaires de bureau, • Contribuer à la négociation des pénalités contractuelles. Profil recherché De formation supérieure ( Bac + 2 à Bac +5) idéalement en télécommunications ou en réseaux Télécom, vous souhaitez évoluer dans ce domaine à forte valeur ajoutée. Vous avez une expérience avérée en relation client B2B, conduite de projets et en environnement exploitation (telco et services) ? Vous avez une expertise en environnement grands comptes dont marchés publics ? Vous êtes rigoureux et autonome, vous avez le sens du service client et une approche commerciale ? Vous avez un esprit d'analyse et de synthèse, ainsi qu'une bonne communication orale et écrite ? N'hésitez pas à postuler, nous vous attendons dans nos équipes pour continuer cette aventure! Compétences techniques recherchées • DSL / Fibre / mobile / Data / Voix Toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap. Si vous êtes reconnu·e travailleur handicapé H/F, notre référente handicap vous accompagnera dans votre prise de poste.

Influencée par Monaco et le Sud de la France, APM Monaco est une marque de joaillerie fashion contemporaine et attachante avec une touche d'élégance monégasque. Nommée d'après sa fondatrice Ariane Prette, APM Monaco a été créée en 1982. C'est en 2012 que la famille Prette décide de s'orienter vers une joaillerie en argent au design pointu, tout en continuant à perpétuer l'héritage d'Ariane. Avec déjà plus de 400 points de vente, APM Monaco poursuit son expansion et a de nombreux projets d'ouvertures partout dans le monde. APM Monaco recrute un Directeur de Magasin (H/F) à temps complet a Paris pour un de nos points de vente ! DESCRIPTION DU POSTE: Vente: • Atteindre les objectifs de CA, • Analyser les rapports de ventes et les données pour déterminer les besoins du business et mettre en place des stratégies, • Définir les objectifs individuels des conseillers de vente, • Motiver les membres de l'équipe et s'assurer de la compréhension des KPI afin d'améliorer les performances individuelles et collectives, • Collaborer avec l'équipe en marketing Service client: • S'assurer de la qualité de service à la clientèle, • S'assurer que l’équipe maintient la communication avec les clients, • Résoudre les plaintes des clients et supporter les décisions prises par les conseillers de vente Opérations: • S'assurer de la maintenance, la présentation et l'organisation du magasin, • S'assurer que les procédures de paiement sont respectées, • Contrôler les dépenses des stores, • Mettre en place le planning du staff selon les besoins, • Gérer l'inventaire et s'assurer que le staff adhère aux procédures et qu'il soit formé à l'utilisation du POS., • Maintenir une bonne communication avec les membres de l'entreprise et les autres stores Visual Merchandising: • Améliorer et maintenir les directives du merchandising, • S'assurer que le store est propre, organisé et qu'il respecte les directives imposées par la direction, • Collaborer avec les équipes de la logistique, marketing et s'assurer de l'assortiment du store, • Identifier et communiquer dans un court délais les produits défectueux, • Communiquer les besoins de stock Ressources Humaines: • Participer au recrutement, à la formation et au développement du staff, • Développer et faire un suivi des programmes de formation, • Évaluer les performances de chaque staff et donner un constant feedback pour améliorer les performances, • Aide à la résolution de problèmes RH, • S'assurer que l'image et les standards professionnels sont respectés et reflètent l'image de marque Profil recherché : • Vous adorez APM Monaco !, • Vous justifiez d'une expérience solide an tant que Supervisor/Assistant Store Manager, • Vous avez de l'expérience en luxury/fashion retail et en visual merchandising, • Vous parlez couramment anglais, • Vous savez analyser les rapports de vente et réagir rapidement, • Vous avez de solides compétences en communication et organisation, • Vous êtes flexible sur les horaires de travail (soir, fins de semaine et jours fériés) Recommandations : Niveau Anglais requis Avantages : • Participation au transport, • Réductions tarifaires, • Uniformes fournis Programmation : • Disponible week-ends et jours fériés Types de primes et de gratifications : • Commissions, • Heures supplémentaires majorées, • Prime annuelle N'attendez plus pour rejoindre APM Monaco, postulez dès à présent !

Depuis 1950, Goossens imagine et crée bijoux et mobilier à travers une richesse d’expressions et une vivacité esthétique uniques. Animées d’une vibration singulière, les pièces ajoutent aux contours des pierres taillées, l’éclat texturé du métal doré. Fertiles et infinies, les sources d’inspiration – qu’elles soient organiques, architecturales ou historiques - façonnent avec générosité des créations joyeuses où la poésie et la fantaisie n’ont aucune limite. Maison d’art de Chanel, Goossens fait vivre la créativité de son fondateur Robert Goossens à travers les gestes précis d’artisans orfèvres. Goossens a développé ces dernières années un réseau de distribution diversifié et international avec : • une Boutique à Paris et une Boutique à Londres, • une Galerie dédiée à la décoration à Paris, • un réseau de wholesalers off et online, • un eshop en France et à l’international Sous le management direct de la Directrice de Marque, vous jouerez un rôle central dans la performance commerciale du réseau de boutiques Goossens, en assurant un pilotage rigoureux des activités retail, le déploiement opérationnel des projets stratégiques, et l’accompagnement des équipes sur le terrain. Vous veillez à assurer l’excellence opérationnelle et à faire vivre les codes du luxe dans chaque point de vente, afin d’optimiser la performance commerciale et d’offrir une expérience client irréprochable. Ainsi, vous aurez pour missions principales : 1. Suivi de la performance du réseau Retail • Définir les objectifs commerciaux mensuels pour chaque boutique, en lien avec la stratégie globale et les ambitions annuelles de la marque., • Réévaluer et ajuster ces objectifs selon les résultats obtenus et les variations de marché, afin de garantir la dynamique de croissance., • Analyser les ventes et les principaux KPIs (CA, taux de transformation, panier moyen, trafic, etc.) avec les Store Managers, identifier les axes d’amélioration et proposer des plans d’actions ciblés., • Concevoir, recommander et mettre en œuvre des incentives et challenges commerciaux personnalisés, en vue de stimuler la motivation des équipes de vente et d’atteindre les objectifs fixés., • Assurer un reporting régulier auprès de la direction, en synthétisant les performances et les tendances, et en proposant des recommandations stratégiques. 2. Pilotage du déploiement des projets Retail • Piloter l’ensemble des projets d’ouverture, de fermeture et de rénovation des boutiques du réseau, de la phase de cadrage à la livraison., • Coordonner l’ensemble des parties prenantes internes et externes (IT, architecture, Visual Merchandising, services généraux, supply chain, finance, marketing, prestataires…) pour garantir le respect des délais, des budgets et des standards de la Maison., • Superviser l’intégration de nouveaux partenaires, fournisseurs ou prestataires, en veillant à la qualité des interventions et au respect du cahier des charges., • Gérer et animer les comités et instances de pilotage projet : planification des réunions, animation des échanges, rédaction des comptes-rendus, suivi des décisions et actions., • Développer et mettre à jour des outils performants de suivi de projet (rétroplannings, outils de suivi budgétaire, tableaux de bord…)., • Assurer un suivi de terrain et opérationnel : visites régulières de chantiers, points d’avancement avec les équipes terrain, anticipation et gestion des aléas. 3. Accompagnement des équipes & optimisation du parcours client • Garantir une expérience client d’exception dans chaque boutique, en collaboration étroite avec les équipes Marketing et Image : présentation produit (display, vitrines), respect du dresscode et grooming, ambiance boutique, gestion optimale des stocks, etc, • S’assurer de la pertinence, de la disponibilité et de la bonne utilisation des outils d’aide à la vente, en lien avec les équipes Marketing et Image., • Organiser et coordonner les événements commerciaux, lancements de produits, animations et opérations spéciales en boutique, en partenariat avec les Store Managers et le Responsable Marketing., • Accompagner et former les équipes sur les meilleures pratiques retail, l’excellence du service client, et les codes du luxe propres à la Maison Goossens., • Piloter les plannings des équipes, anticiper et gérer les besoins en personnel temporaire (intérimaires, agents de sécurité), en assurant la continuité et la qualité du service. Cette liste de missions est non-exhaustive. Profil recherché : • Vous êtes issu(e) d’une formation supérieure en école de commerce et bénéficiez d’au moins 3 ans d’expérience en coordination commerciale ou pilotage de projets Retail, idéalement dans le luxe., • Vous avez une excellente capacité à nouer des relations transverses grâce à une communication collaborative., • Orienté(e) résultats, vous êtes capable de leader et mobiliser différents départements pour travailler pour un même objectif., • Vous êtes doté(e) d’un esprit de synthèse et d’analyse, vous êtes rigoureux/se, organisé(e) et autonome., • Vous avez le sens de l’anticipation et des priorités., • Vous avez une très bonne maîtrise d’Excel et PowerPoint., • Vous parlez couramment anglais, l’espagnol est un plus. Poste à pourvoir en CDD à compter de février 2026. Poste basé à Paris, 19ème.

Travailler chez Siplec, c’est intégrer une entité du Mouvement E.Leclerc, spécialisée dans les Énergies ainsi que dans la conception, le développement et l'achat de produits non-alimentaires des Marques de Distributeur (MDD) de l'enseigne, d’origine France, Europe et international. Entreprise à taille humaine (≃500 collaborateurs en France), Siplec est certifiée Great Place To Work. Nos collaborateurs plébiscitent particulièrement l’équité, la solidarité, l’intégration, l’équilibre vie pro / vie perso et le management participatif. En tant que Stagiaire Assistant Product Owner H/F, vous serez au sein de la direction Systèmes et Organisation dans l’équipe Technologies et métiers, composée de 11 personnes. Jérôme, Product Owner, sera votre manager. Prêt à rejoindre notre Train Non-Alimentaire pour piloter la valeur de nos outils et participer activement à la réussite de projets IT stratégiques ? Découvrez vos futures missions ! 💼 Vos missions au quotidien ? • Contribuer à des projets à fort impact IT et organisationnel (comprendre le besoin métier, rédiger l’expression de besoin, formaliser les processus, documenter ces processus et accompagner les équipes métier, participer à la recette., • Appuyer la réalisation des développements (réaliser de guides utilisateurs, accompagner la formation des utilisateurs, analyser les données)., • Collaborer avec l’ensemble de la Squad « Achats (fournisseur, prix) » et plus largement avec le Train « Non Alimentaire » pour améliorer le Produit et le service rendu aux utilisateurs (Chefs de Produit et Acheteurs) 👉 Ce qui nous plaira chez vous ? • Votre rigueur et organisation, • Votre esprit de synthèse affûté, • Votre curiosité intellectuelle, • Votre sens du relationnel, • Votre esprit orienté vers la satisfaction client 🎯 Le profil que nous recherchons ? • Vous êtes en formation bac+3/4 (école de commerce ou Université) avec une spécialisation dans le domaine de la gestion de projet, • Vous êtes intéressé par le secteur de la Grande Distribution ou du Commerce International, • Vous avez une première expérience dans une fonction similaire, • Vous avez déjà travaillé sur des projets en mode Agile, • Vous maîtrisez les outils bureautiques (Pack Office, suite Google), • Vous maîtrisez des outils informatiques tel que JIRA et CONFLUENCE 💡 Bon à savoir • Stage de 6 mois à partir de avril/mai 2026, • Poste basé à Ivry-sur-Seine (94), proche Bibliothèque François Mitterrand, • Process de recrutement en plusieurs étapes : 1 pré-entretien tél. RH + 1 entretien avec votre futur manager et le RH référent + 1 entretien avec votre futur N+2. Possibilité d’échanger avec ses futurs collègues sur demande J 👌 Quelques-uns de nos avantages chez Siplec • La possibilité de télétravailer, • Une salle de sport gratuite avec cours collectifs (boxe, zumba, body pump…), • Un restaurant d’entreprise proposant des menus diversifiés, • Un parking gratuit avec bornes de recharge électriques (voiture, vélo, trottinette) ➡️ Envie de rejoindre l’aventure ? Chez Siplec, nous valorisons la diversité des talents et encourageons toutes les candidatures, quels que soient les parcours ou les profils, en cohérence avec notre démarche Diversité et Inclusion. Nous sommes convaincus que chaque talent contribue à notre succès collectif ! ✨ En savoir plus sur Siplec Créée en 1979, Siplec (19,8 mds d’euros de CA en 2023) conçoit et achète en France, en Europe et partout dans le monde. Notre entreprise commercialise des services et des produits, porteurs des valeurs, des engagements et des combats de l’enseigne E.Leclerc, principalement dans les domaines de l’énergie, du textile et du bazar. Siplec approvisionne également les magasins E.Leclerc en produits culturels (DVD et jeux vidéo), et propose des offres de déstockage de produits de marques nationales.

Pour ce poste, nous recherchons un.e Stagiaire de 6 mois ASAP. Merci d'indiquer dans votre CV vos dates de disponibilité. Rattaché(e) au Training Manager TUMI Europe, vous contribuerez activement à la mise en place des actions de formation et des initiatives de clienteling destinées aux équipes Retail en Europe. Ce rôle joue un impact direct sur : • l’amélioration de l’expérience client en boutique,, • le développement des compétences des équipes retail, Responsabilités clés 1. Support à la Formation Retail / Wholesale • Participer à la création de contenus de formation (guides, présentations, vidéos courtes, modules e-learning)., • Aider à la mise à jour et harmonisation des supports de formation utilisables en boutique et sur la plateforme de e-learning., • Contribuer à l'organisation logistique des sessions de formation : invitations, tracking des participants, préparation des supports., • Assurer un suivi des retours terrain (feedback boutiques) et proposer des améliorations. 2. Suivi des Dashboard Clienteling • Contribuer au suivi du rapport Power BI clienteling (usage de l’outil, transactions, KPIs qualitatifs)., • Assurer un suivi hebdomadaire de l’utilisation de l’outil clienteling., • Participer à la mise en place de campagnes clienteling., • Préparer des synthèses, newsletters et suivi des plans d’action hebdomadaire/campagnes clienteling. 3. Coordination européenne • Être un point de contact pour les équipes Retail Europe concernant les supports de formation et l’accès aux ressources., • Participer à la mise à jour et au classement des documents dans Teams., • Suivre l’accueil des nouveaux employés (onboarding, création des utilisateurs sur la plateforme) Profil recherché • Étudiant(e) en école de commerce, communication, RH, marketing ou équivalent en 1ere ou 2e année de Master., • 1ere expérience dans service marketing, communication, RH., • Intérêt pour le Retail, la formation, l’expérience client et le développement des compétences., • Excellentes compétences organisationnelles et capacité à gérer plusieurs projets simultanés., • Maîtrise de PowerPoint et Excel ; connaissance de Power BI = un plus., • Anglais courant pour échanges quotidiens avec équipes TUMI ; une autre langue européenne est un avantage. (Allemand en priorité), • Aisance relationnelle, sens du détail et autonomie. Compétences clés • Organisation & gestion des priorités, • Communication claire (écrite et orale) et bon relationnel, • Sens pédagogique, • Rigueur & sens du détail, • Esprit analytique, • Capacité à travailler dans un environnement européen La différence TUMI • Acquérir une veritable expérience professionnelle dans un grand groupe international, avec une équipe à taille humaine, • Des bureaux modernes situés en plein cœur de Paris (7/11 boulevard Haussmann, 75009 Paris), • Carte de Tickets restaurant, • Accès a une salle de sport au sein des locaux, avec tarifs préférentiels, • Accès aux ventes privées réservées aux Salariés pour l'ensemble des marques du Groupe Samsonite

Travailler chez Siplec, c’est intégrer une entité du Mouvement E.Leclerc, spécialisée dans les Énergies ainsi que dans la conception, le développement et l'achat de produits non-alimentaires des Marques de Distributeur (MDD) de l'enseigne, d’origine France, Europe et international. Entreprise à taille humaine (≃500 collaborateurs en France), Siplec est certifiée Great Place To Work. Nos collaborateurs plébiscitent particulièrement l’équité, la solidarité, l’intégration, l’équilibre vie pro / vie perso et le management participatif. Au sein de la direction Énergies renouvelables, rejoignez l'équipe Mobilité électrique composée actuellement de 6 personnes. En tant que Lead Offre & Services de mobilité électrique B2C, vous définissez, développez et pilotez l'offre de services de recharge pour des millions de clients, jouant un rôle central dans notre transition énergétique. Guillaume, Responsable du pôle Mobilité électrique de Siplec, un manager qui a l’expérience concrète du déploiement des infrastructures de recharge, des offres et des services associés, sera votre manager. Vous souhaitez devenir un acteur clé de la transition énergétique en pilotant et en développant l'offre de Mobilité Électrique pour des millions de clients E.Leclerc ? Découvrez vos futures missions ! 💼 Vos missions au quotidien ? • Définir la Roadmap du service de recharge B2C en collaboration étroite avec les directions Marketing, IT et Service Clients., • Piloter l'Innovation par une veille technologique et concurrentielle active pour proposer des évolutions améliorant l'expérience client et l'efficience opérationnelle., • Définir les évolutions nécessaires et valider les développements informatiques, les processus de production et les actions promotionnelles, et en assurer leur recette., • Assurer la conformité réglementaire de l'offre et la sécurité des données utilisateurs (RGPD)., • Co-construire l'offre transverse en apportant l'expertise métier pour enrichir les services B2C avec les autres entités du Mouvement., • Superviser la performance de l'activité Charge E-Lec en mesurant les volumes, l'expérience client/magasin, et les données financières., • Optimiser les tarifs de recharge en tenant compte des coûts et en maintenant des outils de benchmark des prix locaux et nationaux., • Gérer le budget opérationnel et produire les rapports de performance réguliers pour la Direction., • Être le référent client en assurant le support de Niveau 3 pour les requêtes complexes et en coordonnant la résolution d'incidents avec les fournisseurs., • Former et documenter les équipes du Service Clients sur la mobilité électrique et les évolutions de l'écosystème., • Intégrer le feedback utilisateurs et magasins pour améliorer concrètement le service et les supports de communication., • Animer les partenariats stratégiques pour une intégration fluide des nouveaux services de mobilité. Rejoignez un secteur en pleine accélération ! Vous prendrez la responsabilité fonctionnelle de notre offre de recharge électrique, de la roadmap stratégique à l'excellence opérationnelle. 👉 Ce qui nous plaira chez vous ? • Votre leadership fonctionnel pour mobiliser les équipes transverses., • Votre esprit collaboratif et votre pédagogie pour le partage., • Votre capacité de synthèse., • Votre proactivité et votre autonomie pour impulser les développements., • Votre rigueur analytique pour un pilotage précis de la performance., • Votre orientation client pour garantir l'excellence de l'offre B2C. 🎯 Le profil que nous recherchons ? Bac +5 (école de commerce ou Université) justifiant d'une expérience concrète d'au moins 8 ans dans une fonction similaire dans le secteur de la mobilité ou de l’électricité. Vous avez déjà prouvé votre capacité à piloter des projets de développement et l'exploitation de produits ou services B2C. Votre succès reposera sur votre flexibilité et votre réactivité en contexte transverse, ainsi que sur votre aisance à collaborer avec une grande diversité d'acteurs. Vous connaissez l’interopérabilité. Vous faites preuve d'excellentes qualités relationnelles et rédactionnelles, possédez le sens du service et maîtrisez parfaitement les outils informatiques et la gestion de projets. 💡 Bon à savoir • CDI, statut cadre, • Poste basé à Ivry-sur-Seine (94), proche Bibliothèque François Mitterrand, • Process de recrutement en plusieurs étapes : 1 pré-entretien tél. RH + 1 entretien avec votre futur manager et le RH référent + 1 entretien avec votre futur N+2. Possibilité d’échanger avec ses futurs collègues sur demande J 🔎 Votre package de rémunération • Salaire versé sur 13 mois, • Variable individuel (prime liée à contribution individuelle, prime d’ancienneté selon statut, prime de cooptation), • Prime d’intéressement et de participation, • Indemnités (télétravail, forfait mobilités durables) 👌 Quelques-uns de nos avantages chez Siplec • La possibilité de télétravailler jusqu’à 10 jours par mois, • Des RTT pour tous les statuts !, • Une salle de sport gratuite avec cours collectifs (boxe, zumba, body pump…), • Un restaurant d’entreprise proposant des menus diversifiés, • Un parking gratuit avec bornes de recharge électriques (voiture, vélo, trottinette), • Une mutuelle familiale avantageuse ➡️ Envie de rejoindre l’aventure ? Chez Siplec, nous valorisons la diversité des talents et encourageons toutes les candidatures, quels que soient les parcours ou les profils, en cohérence avec notre démarche Diversité et Inclusion. Nous sommes convaincus que chaque talent contribue à notre succès collectif ! ✨ En savoir plus sur Siplec Créée en 1979, Siplec (19,8 mds d’euros de CA en 2023) conçoit et achète en France, en Europe et partout dans le monde. Notre entreprise commercialise des services et des produits, porteurs des valeurs, des engagements et des combats de l’enseigne E. Leclerc, principalement dans les domaines de l’énergie, du textile et du bazar. Siplec approvisionne également les magasins E. Leclerc en produits culturels (DVD et jeux vidéo), et propose des offres de déstockage de produits de marques nationales. 👀 En savoir plus sur votre future direction Siplec est le deuxième opérateur de carburants en France et a acquis une expertise beaucoup plus large au fil des années, pour rendre les énergies accessibles aux particuliers comme aux professionnels et accélérer la transition énergétique. Nos équipes travaillent sur des produits et des services adaptés à tous les usages et répondant à des critères de qualité et de performance, au meilleur prix. Pour les particuliers : carburants, gaz conditionné Clairgaz, fioul domestique, bornes de recharge électrique. Pour les professionnels : carburants, carte carburant, programmes d’efficacité énergétique. Pour nos magasins : gaz naturel, électricité et déploiement de solutions relatives aux énergies renouvelables. Aujourd’hui, Siplec œuvre au quotidien pour accélérer la décarbonation.

Ce que nous allons accomplir ensemble : Dans le cadre du maintien en condition opérationnelle des installations GTB/GTC sur plusieurs sites en Île-de-France, vous assurerez la maintenance préventive et curative des systèmes BMS (Building Management System) sous EcoStruxure Building Operation dans le secteur tertiaires. L’objectif est de garantir la continuité de service, la fiabilité des équipements et la performance énergétique des installations. Votre mission (...si vous l’acceptez !) : Vous serez en charge de : • Assurer la maintenance préventive et curative des installations GTB - Diagnostiquer les pannes, analyser les causes et mettre en œuvre les actions correctives - Gérer les alarmes et incidents (qualification, priorisation, résolution) - Intervenir sur les systèmes de supervision EBO : alarmes, tendances, cohérence des mesures - Maintenir et mettre à jour les bases de données, graphiques et interfaces - Diagnostiquer les problèmes de communication réseaux et protocoles (BACnet/IP, Modbus TCP, LonWorks) - Vérifier la connectivité réseau et identifier l’origine des dysfonctionnements - Rédiger les rapports d’intervention et assurer la relation client jusqu’au retour à la normale Votre quotidien sera rythmé par : • Des interventions sur sites tertiaires en Île-de-France - Environ 1 intervention par jour (préventif / curatif) - Poste terrain avec déplacements réguliers Votre Stack de Jeu : Automatisme et régulation CVC (CTA, chauffage, clim, zones) Réseaux IP Protocoles : BACnet, Modbus, LonWorks Lecture de schémas électriques Capacité à distinguer une panne matérielle vs logicielle vs réseau Vous : Vous justifiez d’au moins 2 ans d’expérience en GTB (hors alternance ou apprentissage) et disposez d’une formation technique en automatisme, électrotechnique, CVC, domotique ou maintenance industrielle. Autonome et rigoureux(se), vous savez gérer vos priorités et faire preuve d’un bon esprit d’analyse pour poser des diagnostics fiables. Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service, votre qualité de communication avec les clients et votre capacité à intervenir sur plusieurs sites et environnements techniques variés. Nos Plus Rejoindre Astek, c'est choisir : • un accélérateur d’expérience, où chaque mission est une opportunité de progresser, • un accès à une multitude de projets techniquement passionnants pour nos clients comme en interne, • un accompagnement de proximité individualisé pour un parcours professionnel sur mesure, • un apprentissage continu, grâce à notre Académie de formation interne, • un environnement de travail convivial et inclusif, soutenu par des pratiques RH certifiées #TopEmployer2025 Let's move forward. Rencontrons-nous ! Vous vous êtes reconnu sur l’annonce et Astek vous plaît ? Postulez directement sur cette annonce, afin que Pierrick, notre Talent Acquisition Officer, puisse vous contacter pour un premier échange. Rostane, votre futur Manager, vous proposera ensuite d’échanger autour de cette opportunité, de votre parcours et de vos attentes....

Travailler chez Siplec, c’est intégrer une entité du Mouvement E.Leclerc, spécialisée dans les Énergies ainsi que dans la conception, le développement et l'achat de produits non-alimentaires des Marques de Distributeur (MDD) de l'enseigne, d’origine France, Europe et international. Entreprise à taille humaine (environ 500 collaborateurs en France), Siplec est certifiée Great Place To Work. Nos collaborateurs plébiscitent particulièrement l’équité, la solidarité, l’intégration, l’équilibre vie pro / vie perso et le management participatif. En rejoignant Siplec, vous rejoignez un obligé de premier plan du dispositif CEE. Au sein du pôle Certificats d’Économies d’Énergie (CEE), intégrez le service des Affaires réglementaires et Développement, piloté par Marc. Votre rôle, en tant que Chargé d’affaires CEE, sera de développer et gérer un portefeuille de partenaires, tout en contribuant à la performance et à l'optimisation de l'approche commerciale pour l’acquisition sur le marché des CEE. Vous souhaitez contribuer activement au développement des activités CEE en apportant votre expertise ? Découvrez vos futures missions ! 💼 Vos missions au quotidien ? • Prospecter, développer et entretenir un portefeuille de partenaires (mandataires, professionnels, bailleurs sociaux, acteurs du transport, installateurs)., • Promouvoir les solutions de financement via les Certificats d’Économies d’Énergie., • Assurer le montage, la négociation et le suivi des contrats en coordination avec les référents juridique et technique., • Contribuer aux objectifs de production CEE (classiques et précarité) définis par l’entreprise., • Participer à l’amélioration de la démarche commerciale CEE, • Participer à la veille concurrentielle sur le marché des CEE en recueillant des données marché et concurrence 👉 Ce qui nous plaira chez vous ? • Votre capacité à prendre des décisions rapidement, • Votre sens du relationnel et de la relation client, • Vos qualités rédactionnelles 🎯 Le profil que nous recherchons ? • Vous avez un Bac+2 à Bac+5, dans le domaine du développement commercial, • Vous avez minimum 2 ans dans le commerce BtoB dans des domaines spécifiques (efficacité énergétique, prestation de services, conseil), • Vous avez déjà travaillé sur des cycles de vente plutôt longs, • Vous maîtrisez le back office d’un ERP et d’un CRM, et les outils informatiques courants (Excel, Word, Powerpoint) 💡 Bon à savoir • CDI, statut cadre, • Poste basé à Ivry-sur-Seine (94), proche Bibliothèque François Mitterrand, • Process de recrutement en plusieurs étapes : 1 pré-entretien tél. RH + 1 entretien avec votre futur manager et le RH référent + 1 entretien avec votre futur N+2. Possibilité d’échanger avec ses futurs collègues sur demande. 🔎 Votre package de rémunération • Salaire versé sur 13 mois, • Variable individuel (prime sur objectifs commerciaux, prime d’ancienneté selon statut, prime de cooptation), • Prime d’intéressement et de participation, • Indemnités (télétravail, forfait mobilités durables) 👌 Quelques-uns de nos avantages chez Siplec • La possibilité de télétravailler jusqu’à 10 jours par mois, • Des RTT pour tous les statuts !, • Une salle de sport gratuite avec cours collectifs (boxe, zumba, body pump…), • Un restaurant d’entreprise proposant des menus diversifiés, • Un parking gratuit avec bornes de recharge électriques (voiture, vélo, trottinette), • Une mutuelle familiale avantageuse ➡️ Envie de rejoindre l’aventure ? Chez Siplec, nous valorisons la diversité des talents et encourageons toutes les candidatures, quels que soient les parcours ou les profils, en cohérence avec notre démarche Diversité et Inclusion. Nous sommes convaincus que chaque talent contribue à notre succès collectif ! ✨ En savoir plus sur Siplec Créée en 1979, Siplec (18,6 mds d’euros de CA en 2024) conçoit et achète en France, en Europe et partout dans le monde. Notre entreprise commercialise des services et des produits, porteurs des valeurs, des engagements et des combats de l’enseigne E.Leclerc, principalement dans les domaines de l’énergie, du textile et du bazar. Siplec approvisionne également les magasins E.Leclerc en produits culturels (DVD et jeux vidéo), et propose des offres de déstockage de produits de marques nationales.

Pour accompagner le développement de son activité, le Jardin d'Acclimatation recherche son Responsable service à table & restauration Evènementielle H/F ; Vous garantissez l'atteinte des objectifs quantitatifs et qualitatifs de l’activité service à table & restauration événementielle, en proposant et commercialisant une offre et un service de qualité à notre clientèle BTB et BTC. Missions Véritable lien fédérateur entre le service restauration et le service évènementiel, vous serez l’interlocuteur référent afin de développer et créer l’offre évènementielle sur mesure en restauration. Pour homogénéiser et optimiser notre offre restauration événementielle, vous serez chargé de : 1 / Activité stratégique : Coconstruire l’offre de restauration évènementielle (tarification, carte, sélection de nouveaux produits…) : Elaborer des propositions attractives packagées et sur-mesure (comprenant tous les coûts : Matières premières, locatif, personnel de service, matériel et logistique / précisions à l’oral) Sourcer des prestataires extérieurs si nécessaire 2 / Activité commerciale : Participer activement au développement du chiffre d’affaires grâce à la nouvelle offre restauration évènementielle Transmission et mise à jour des supports commerciaux, des menus et des tarifs Faire évoluer l’offre évènementielle en fonction des attentes du service événementiel : Offres séminaires, cocktails, cocktail dînatoire, repas assis, Offres dédiées aux particuliers : mariages… 3 / Activité opérationnelle S’assurer que la conception et l’organisation des évènements respectent le cahier des charges du client Réserver le matériel et le personnel et toutes les prestations inhérentes aux événements Participer aux repérages afin de valider la faisabilité logistique et technique du projet en restauration Réaliser et participer aux dégustations (si nécessaire) Contrôler et assurer la qualité des prestations alimentaires dans le respect des règles d’hygiène et de sécurité (HACCP) Transmettre le suivi des informations techniques en salle et en cuisine Superviser et garantir le bon déroulé de l’évènement en cohérence avec la prestation vendue Contribuer à la bonne gestion des stocks et des approvisionnements en fonction du planning des évènements confirmés 4/ Pilotage des deux restaurants de service à table -Superviser la mise en place de la salle et de la terrasse avant chaque service -Gérer les réservations clients et veiller au bon déroulement du service -Gérer les réclamations clients après service, avec diplomatie et réactivité -Participer à la fixation des objectifs chiffrés -Coconcevoir la carte culinaire avec le chef, la carte des boissons et fixer les pricings -Contrôler et optimiser les coûts liés au bon fonctionnement du service en salle (Matières premières, matériel, effectif, consommables) -Etablir les plannings de présence -Suivre les indicateurs de performance (ticket moyen, taux de remplissage, satisfaction clients -Management des équipes (recruter, former, encadrer les équipes) : assurer les briefs, former sur les postures et sur les standards de qualité attendus) • Présence opérationnelle sur le terrain / dans les restaurants lorsque l’activité le nécessite Liste de missions non exhaustive Profil recherché Formation et expériences : Issue d’une formation école de cuisine, école hôtelière mention traiteur, BTS / Bac + 3 minimum ou Master, Vous justifiez d’une expérience de plus 10 ans dans la restauration à table et/ou événementielle Capacité à gérer et à suivre un budget Connaissance des règles d’hygiène et de sécurité (HACPP) Maîtrise Pack Office et à l’aise avec les outils bureautiques Qualités requises : Charisme et excellente posture Fédérateur, leadership et bonne résistance au stress Créativité et adaptabilité et force de proposition Organisé, rigoureux et synthétique Sens du résultat Excellent relationnel, sens de l’écoute, esprit d’équipe Compétences requises : Connaissance du secteur de la restauration, restauration événementielle et ses métiers Vous savez travailler en mode projet avec divers équipes et interlocuteurs Vous savez élaborer une offre commerciale, gérer et suivre un budget Une bonne connaissance terrain, de la production et des normes HACCP Maîtrise Pack Office et à l’aise avec les outils bureautiques Conditions de travail & Avantages • Lieu de travail : Jardin d’Acclimatation – Bois de Boulogne (pas de télétravail), • Horaires en journée, • Travail week-end et jours fériés possible selon événements, • Accès aux ventes privées LVMH sous conditions d’ancienneté, • Primes dimanches travaillés + surprime selon conditions, • Majoration jour férié, • Ticket Restaurant de 10.80€ par jour travaillé (60% part employeur), • Prise en charge du titre transport à hauteur de 50% Encourageant la diversité sous toutes ses formes, le Jardin d’Acclimatation, groupe LVMH, est engagé dans une démarche en faveur de l'emploi des personnes en situation de handicap.

QUELQUES MOTS SUR NOUS Utiliser la force des événements pour mobiliser, sensibiliser, agir, se dépasser et faire grandir les actes de générosité. C’est la mission de KCO Event depuis 2005. Agence pionnière de l’événementiel à impact, KCO intervient en conseil, ingénierie, logistique et pilotage de petits et grands événements. Ses savoir-faire recouvrent le Sport (événement outdoor, challenge multi-sport, activation de partenariat, soutien aux grands événements sportifs), le Brand & Corp Experience (événementiel grand public, interne, challenges connectés) et le Solidaire (événements de collecte et plaidoyer, journées solidaires, festivals). En 2014, KCO a rejoint Pelham Media, filiale du groupe les Echos - le Parisien. VOTRE MISSION Vous incarnez, avec l’équipe en place, l’offre événementielle sportive de l’agence. À ce titre, vos principales missions seront les suivantes : • Conseil : vous conseillez les clients du concept stratégique à la conception plus opérationnelle des événements sportifs et solidaires. Vous participez aux appels d’offre et rédigez les recommandations stratégiques et opérationnelles., • Gestion de projet : vous cadrez des besoins, vous assurez le suivi et la relation client en garantissant leur satisfaction. Vous coordonnez et assurez l’interface entre les équipes (clients, prestataires, internes). Vous définissez les bonnes méthodologies et participez activement aux instances projet. Vous définissez les délais et les budgets, et garantissez leur respect., • Gestion opérationnelle des événements : vous contribuez à l’organisation des événements – de leur préparation à leur réalisation. Vous êtes présent sur le terrain lors des événements., • Veille & benchmark : vous réalisez les études tenant compte des actualités et tendances du marché évènementiel. Vous assurez une veille régulière en faveur de nouveaux process, outils, prestataires., • Évolution de l’offre : vous identifiez les opportunités, vous élargissez le champ des possibles et activez les pistes de développement. Vous participez à l’évolution marketing de l’offre évènementielle de KCO Event auprès des grandes entreprises, collectivités et associations. PROFIL Expérience et formation : • Bac + 5. Formation STAPS, école de commerce, Master événementiel., • Vous justifiez d’au moins 5 années d’expérience dans l’organisation d’événements sportifs outdoor. Compétences : • Votre expérience démontre votre capacité à gérer intégralement un événement sportif sur le domaine public : organisation technique de l’événement, autorisations administratives et relation avec les collectivités, traçage et balisage, sécurité, etc., • Vous avez déjà conçu et réalisé des évènements sportifs innovants, de petite comme de grande envergure., • Vous présentez un excellent relationnel, et êtes de nature dynamique, flexible, engagée, orientée solutions. Vous avez cœur d’apporter la meilleure des réponses à vos clients., • Vous pouvez démontrer par des exemples concrets votre organisation, rigueur, polyvalence, créativité, sens du service., • Vous aimez le terrain (et le sport !) et n’avez pas peur de vous relever les manches. DATE DE DÉMARRAGE Dès que possible. RÉMUNÉRATION A définir selon expérience.

Bouillon recherche des passionnés pour renforcer son équipe en cuisine ! Si tu justifies d'une expérience significative en restauration collective ou en prestation traiteur, que tu mets le client au cœur de ton métier et aspires à une expérience unique dans la culture traditionnelle des Bouillons, nous avons le poste idéal pour toi. Les missions En tant que premier.e Chef.fe de Partie tu seras le bras droit du Chef et du Second de cuisine. Production culinaire : • Organiser et garantir le maintien et le suivi des normes aux côtés du Chef et du Second de cuisine., • Maîtrise des fiches techniques (Utilisation et suivi), • Maîtrise parfaite de tous les métiers de la brigade, • Contrôle et suivi du respect des normes HACCP, • Suivi et contrôle du bon déroulement du service Management : • Former les équipes et transmettre ses connaissances, • Organiser le travail de l'équipe, • S'adapter aux aléas, • Communiquer de manière ascendante et descendante Plusieurs rythmes d'horaires proposés : 42H par semaine • Lundi : 7h - 16h, • Mardi : 7h - 16h, • Mercredi : 10h30 - 19h30, • Jeudi : 7h - 16h30, • Vendredi : repos, • Samedi : repos, • Dimanche : 7h - 15h Profil recherché : • Tu es un excellent cuisinier, • Tu es créatif et force de proposition, • Tu es capable de gérer la pression des rushs pendant les services, • Tu dégages une bonne énergie, • Tu es respectueux des procédures et tu sais les faire respecter, • Tu garantis une expérience client irréprochable Les petits + : • Possibilité d'évolution rapide au sein du Groupe, • 2 jours de repos consécutifs, • Participation au forfait mobilité durable, • Prime de participation aux bénéfices, • CSE Conformément à la législation en vigueur : • Prise en charge de la mutuelle à 50 % (Ma Santé), • Prise en charge de 50% du pass navigo, • Repas sur place (préparé avec soin par notre Chef Bouillon Pigalle Contrat 42h / semaine 2772 € / mois

POSTE OUVERT UNIQUEMENT EN CDI (salaire en bas de l'annonce) Envie de rejoindre un collectif de passionnés réunis autour d'un projet d'entreprise où l'excellence dans le service rendu au client se conjugue avec épanouissement personnel ? Envie de participer à la co-construction d'une société en pleine expansion (23 M euros de CA en 2024, Happy At Work et Happy Agile 2025, Gold Partner Atlassian ) dont la force repose sur ses collaborateurs ? Alors rejoignez Teolia ! Homme ou femme passionné(e), vous possédez une expérience enrichissante en tant que chef de projet SI dans le secteur de l'énergie et surtout vous cherchez : · Une entreprise visant l’excellence opérationnelle · Une entreprise qui vous accompagne au quotidien et dans votre parcours professionnel. · Savoir que vous pouvez avoir un véritable impact dans le développement de votre entreprise · Pouvoir vous projeter à moyen et long termes (Direction de projet ou Product ownership) Notre ambition : Devenir un acteur de référence de la transformation digitale et Agile ! Vos missions : Notre client, acteur majeur de l'énergie, cherche à renforcer ses équipes pour l'accompagner sur ses projets et produits digitaux innovants (BTB et BTC) liés à la relation client (parcours de souscription, facturation...). Ainsi, selon le cadre et les objectifs définis, vous pourrez être amené.e.s à : • Challenger les besoins du client ou des équipes métiers, • S’assurer de la faisabilité dans le budget accordé ou demandé, • Construire le planning prévisionnel, • Comprendre et recueillir les besoins métiers, • Challenger les différentes parties prenantes du projet, • Coordonner les équipes projet ainsi que les acteurs externes en vue d’atteindre les engagements, • Construire des indicateurs et tableaux de bords afin d’assurer le pilotage efficace, • Assurer la visibilité au travers des comitologies projet (animation des comités projets COPIL, COPROJ, Steering Committee, etc.). Si on reparlait de vous ? • Background IT avéré (formation supérieure en informatique/école d'ingénieur), • 5 ans d'expérience minimum sur la même fonction en pilotage de projet SI/IT, • Une expérience dans le secteur de l'énergie (idéalement une direction commerciale, offre ou marketing), • Vous êtes un(e) passionné(e) des sujets IT de transformation digitale mais n’envisagez pas votre métier sans sa dimension humaine., • Très bon communicant, vous vous caractérisez comme un véritable facilitateur avec une vision projet claire., • Rigueur, organisation, culture de la formalisation orale et écrite., • Et c'est déjà pas mal ! Ce que vous nous proposons : • Un système de valeurs fondé sur l'excellence, l'enthousiasme et la transparence, • Un accompagnement au parcours avec l'envie de vous faire évoluer à nos côtés (incubateur de talents), • Une vision d'entreprise claire Salaires : à partir de 50K bruts annuels et jusqu'à 65K bruts (selon séniorité).

Macéo recrute un(e) Responsable de Restaurant – Paris 1er Restaurant familial et indépendant situé au cœur de Paris (15 rue des Petits Champs), Macéo crée un poste clé et recherche un(e) Responsable de restaurant totalement opérationnel(le). 👉 Un véritable chef d’orchestre du service, présent sur le terrain et moteur pour l’équipe. Votre rôle • Superviser et participer activement au service en salle, • Garantir une expérience client chaleureuse, fluide et professionnelle, • Accompagner et encadrer une petite équipe dans un esprit familial, • Être le référent opérationnel de l’établissement au quotidien, • Conseiller la clientèle grâce à de solides bases en sommellerie, • Assurer la coordination entre la salle, la cuisine et la directionProfil recherché, • Expérience confirmée en salle (chef de rang confirmé, maître d’hôtel, manager…), • Excellente maîtrise technique du métier de la salle, • Bonnes connaissances en sommellerie, • Anglais professionnel indispensable, • Leadership naturel, sens du service et du détail, • Profil moteur, fiable et impliqué, aimant le terrainPourquoi nous rejoindre ?, • Un poste créé sur mesure, avec une vraie autonomie, • Une maison indépendante, humaine et reconnue, • Une clientèle fidèle et internationale, • Un environnement exigeant et bienveillant

Chez Marsan par Hélène Darroze, chaque expérience gastronomique est une rencontre entre terroir, émotion et transmission. Le sommelier incarne ces valeurs à travers une approche sincère, respectueuse du produit, du vigneron et du client. Il met en lumière l’harmonie entre les vins et la cuisine d’Hélène Darroze, empreinte de son Sud-Ouest natal, de sensibilité et d’excellence. Missions principales: • Le sommelier participe activement à l’expérience client en salle en conseillant, servant et valorisant la carte des vins et des boissons., • Il veille à la gestion de la cave, au suivi des stocks et à la mise en avant des produits, dans le respect de la philosophie du restaurant. Service et relation client: • Accueillir et conseiller les clients sur les accords mets et vins, avec une approche personnalisée et sensible., • Réaliser le service des vins dans le respect des règles de la sommellerie : présentation, ouverture, dégustation, décantage et service., • Créer un échange authentique autour du vin, en transmettant l’histoire des vignerons et des terroirs., • Contribuer à la fidélisation de la clientèle par une attitude bienveillante, attentionnée et élégante., • Gestion de la cave et de l’approvisionnement, • Participer à la réception, au contrôle et au rangement des livraisons., • Veiller à la bonne conservation des bouteilles et à la propreté des espaces de stockage., • Assurer le suivi des stocks et signaler les besoins d’achat au Chef Sommelier., • Participer à la mise à jour de la carte des vins et à la rotation du stock., • Participation à la vie du restaurant, • Collaborer étroitement avec la cuisine pour assurer la cohérence des accords mets et vins., • Contribuer aux dégustations internes et à la formation du personnel de salle., • Participer à l’élaboration de la carte des boissons et à la découverte de nouveaux producteurs., • Être ambassadeur des valeurs de la Maison : exigence, humilité, passion et partage. Profil recherché • Expérience confirmée (2 ans minimum) dans un établissement gastronomique ou étoilé., • Excellente culture œnologique et connaissance approfondie des régions viticoles françaises et internationales., • Sens aigu du service et de la qualité dans un cadre d’exception., • Présentation irréprochable, discrétion et courtoisie naturelle., • Esprit d’équipe, rigueur, curiosité et ouverture d’esprit., • Maîtrise de l’anglais indispensable, autre langue appréciée., • Diplôme en sommellerie (mention complémentaire ou brevet professionnel). Rémunération et avantages • A partir de 2042€/brut par mois - selon profil, • Prise en charge transport quotidien, • Repas fournis, • Possibilités d’évolution au sein du Groupe Hélène Darroze., • Environnement de travail valorisant l’excellence humaine autant que technique., • Tenue fournie et entretenue par l'entreprise, • Participation aux frais de taxi lors des fermeture je

Moynat, trunk-maker of excellence since 1849, is a Parisian House characterized by unique creativity and savoir-faire. The Retail Animation & Client Development Manager is the key contact for boutique managers to develop retail marketing and customer engagement in order to optimize performance. Reporting to the International Director, this central role supports the retail experience through targeted animations and actions to boost and strengthen customer engagement across our global network of boutiques. Key Responsibilities: Retail Animation & Events: • Lead the development and operational execution of all in-store and external retail events, ensuring consistent and elevated brand experience., • Drive daily animation strategies across the retail network to engage clients, showcase collections, and create memorable interactions., • Ensure effective coordination with retail teams and headquarter functions to guarantee seamless implementation of retail marketing initiatives. Client Marketing: • Develop and manage client centric initiatives, including segmentation, lifecycle management, and personalized communication strategies., • Oversee the planning and execution of exclusive client events & experiences., • Monitor and analyze the performance of client marketing and retail animation activities, providing regular reports and actionable insights. Client Development: • Develop and oversee strategies for the acquisition, retention, and development of diverse client groups., • Coordinate bespoke client treatments and personalized outreach programs., • Manage the development, sourcing, and distribution of client gifts, ensuring they reflect brand prestige and client appreciation., • Innovate and enhance client service offered across our network. Budget Management: • Plan, manage, and monitor the marketing budget allocated to client marketing, retail animation, and boutique activities, ensuring optimal ROI. Profile: With a Master's degree (Bac +5) in Marketing or equivalent, you have at least 5 years of experience in customer marketing, CRM, or retail animation within the luxury or high-end sector. You have a strong command of project management and are capable of prioritizing tasks in a fast-paced environment. You possess excellent communication skills, master analytical tools, and enjoy working in a dynamic and stimulating environment. Fluent French and English is essential.

___ – Nouvelle opportunité - Assistant Responsable de salle/sommelier (H/F) - NJJ Hospitality Vendôm vous propose une opportunité exceptionnelle en tant qu'Assistant Responsable de salle/sommelier (H/F) au sein de NJJ Hospitality! Vos missions seront les suivantes : • Participer activement à la mise en place et à la supervision du service en salle, • Accueillir les clients avec élégance, courtoisie et professionnalisme, • Veiller à la fluidité des envois et à la bonne coordination entre salle, cuisine et bar, • Encadrer les chefs de rang et commis pendant le service, • Être le relais du Responsable de Salle sur les aspects opérationnels et humains, • Gérer les situations imprévues ou sensibles avec calme et discernement, • Participer à l’intégration, à la formation et au suivi des collaborateurs, • Veiller à l’application rigoureuse des standards de service et des procédures internes, • Contribuer à l’analyse de la satisfaction client et proposer des axes d’amélioration, • Soutenir la gestion du matériel, des espaces et du bon déroulement des événements spéciaux, • Réaliser le service des vins et boissons selon les rituels de la maison, • Accompagner les clients dans leurs choix avec pédagogie, • Participer à la gestion de la cave : réassorts, rangement, suivi des stocks, • Être garant de la bonne température, de la verrerie et du matériel utilisé, • Assister le Chef Sommelier dans la mise à jour de la carte et le choix des produits, • Présenter et expliquer les vins aux équipes de salle et les former lors des changements de carte Profil recherché : • Une expérience en établissement de Luxe ou gastronomique, • La maitrise de l'anglais est indispensable, • Expérience en encadrement d’équipe et en coordination de service, • Capacité à anticiper les besoins, gérer le rythme et les priorités en service, • Présentation irréprochable et attitude exemplaire, • Leadership bienveillant, esprit d’équipe et sens du collectif Je vous invite à envoyer cette offre à vos contacts susceptibles d’être intéressés. Pour toute candidature, n'hésitez pas à postuler directement via ce lien via notre site : ___ Note importante : En postulant via cette offre LinkedIn, vous nous autorisez à transmettre votre CV directement au client.

À propos de l'entreprise MRS est spécialisée dans la restauration d'entreprise en France depuis plus de 35 ans. Nous revendiquons une posture fondée sur l'authenticité, la maitrise du geste et une hospitalité inspirée de l'hôtellerie. Notre cuisine se veut à la fois savoureuse et sans fioriture, reflétant notre conviction que le meilleur se trouve dans l'essentiel. En témoigne notre carte, claire et épurée - véritable reflet de notre engagement envers la qualité et la transparence. Notre démarche vers l'essentiel vise avant tout à valoriser ce qui compte le plus : le client. C'est pourquoi nous embrassons une posture de service, en mettant tout en œuvre pour offrir une expérience authentique et sur-mesure. Diversité, inclusion et égalité Nous croyons que la diversité est une richesse et que chaque parcours est une force. Nous mettons un point d'honneur à accueillir des talents aux profils variés, dans un environnement bienveillant et stimulant. Chaque collaborateur est au cœur de notre réussite. Leur expertise, leur engagement et leur sens du service font notre fierté. Nourrir et faire grandir nos talents. Nous investissons dans la valorisation des compétences, à travers des parcours de formation continue, des opportunités d'évolution et une culture managériale fondée sur l'écoute et le respect. Rejoindre notre équipe, c'est faire partie d'une aventure humaine où chacun a sa place, sa voix, et la possibilité de s'épanouir professionnellement ! À propos du rôle Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons un Second de Cuisine (F/H). Sous la responsabilité du Chef de cuisine (F/H), vous participez à la gestion et la réalisation des prestations culinaires (environ 300 couverts/jour), à l'organisation du travail en cuisine et à la coordination de l'équipe. Responsabilités • Veiller à la qualité des plats, au respect des normes d'hygiène et de sécurité, ainsi qu'au bon déroulement du service., • Être force de proposition pour élaborer des recettes, valoriser les produits et maintenir un haut niveau de satisfaction client., • En l'absence du chef de cuisine, assurer la gestion des commandes, de la réception des marchandises jusqu'au suivi des stocks, en veillant à la bonne rotation des produits., • Contribuer au choix des menus et à la valorisation des plats proposés. Qualifications Titulaire d'une formation en restauration ou en cuisine, vous justifiez d'une expérience réussie de plus de 2 ans sur un poste similaire. Compétences requises • Rigoureux(se), organisé(e) et passionné(e)., • Aimer travailler en équipe et savoir être un véritable relais du Chef., • Votre sens de l'anticipation et votre implication garantissent la fluidité du service et la satisfaction des convives.

🌾 Et si votre prochaine aventure s’écrivait chez Breizh Café ? Breizh Café, c’est une Maison guidée par le goût, le sens et l’humain. Une cuisine sincère, des produits d’exception, et un art de vivre unique, entre Bretagne et Japon. Aujourd’hui, notre écosystème compte 21 restaurants, avec de récentes ouvertures à Chamonix, Dinard et Rue Cler au cœur du 7ème arrondissement. Et l’aventure ne fait que commencer : notre ambition est d’ouvrir environ 5 restaurants par an, avec de beaux projets à venir en France et à l’international. Nos établissements parisiens recherchent un(e) Responsable de Salle pour garantir une expérience client irréprochable et encadrer les équipes avec professionnalisme. 👥 Votre mission ? Véritable chef d’orchestre du service, vous êtes garant du bon déroulement des services et de la qualité de l’expérience client : • Vous organisez et supervisez les ouvertures, services et fermetures du restaurant, • Vous garantissez un accueil chaleureux, un service fluide et une satisfaction client optimale, • Vous animez les briefs et débriefs et assurez la coordination de l’équipe de salle, • Vous développez les ventes et fidélisez la clientèle, • Vous encadrez, formez et faites monter en compétences les équipes de salle, • Vous veillez au respect des procédures internes, des standards de qualité et de tenue, • Vous contribuez à la performance du restaurant : chiffre d’affaires, organisation et suivi opérationnel ✨ Ce que nous attendons de vous : • Une expérience confirmée en salle, avec une première responsabilité d’équipe, • Un excellent sens du service et du relationnel client, • De la rigueur, de l’organisation et une forte présence terrain, • Un esprit d’équipe naturel et une posture de manager de proximité, • L’envie de vous investir dans une Maison en pleine croissance et d’évoluer 🎁 Ce que nous vous offrons : • Des réductions dans l’ensemble de nos restaurants, • La prise en charge de 50 % de votre titre de transport ou un forfait mobilité durable (vélo, trottinette…), • Des projets concrets, de l’autonomie au quotidien et de réelles perspectives d’évolution au sein d’un groupe en plein développement, • Une équipe (ou “skipailh” comme on dit en breton) soudée, passionnée, humaine et résolument gourmande, • Des Friends & Family : la possibilité de faire découvrir et de profiter gratuitement de l’expérience Breizh Café avec vos proches lors de l’ouverture de nos nouveaux restaurants

As a Legal Business Partner, you will provide strategic legal support to PLG and its affiliates, primarily in France/ Europe and also internationally. This is a generalist role offering broad exposure across commercial, IT/data, compliance, and corporate topics. Key Responsibilities: 1. Commercial Contracting • Draft, review, and negotiate commercial/service agreements across PLG’s service lines., • Manage SaaS/IT‑enabled service contracts, MSAs, SOWs, amendments, and tender responses., • Handle client‑facing negotiations to secure compliant, commercially aligned outcomes. 2. Partnerships & Business Development • Draft and negotiate partnership, distribution, referral, and collaboration agreements., • Support business development initiatives requiring structured legal input. 3. Templates, CLM & Legal Operations • Maintain and harmonize templates, clause libraries, NDAs, T&Cs, and playbooks., • Contribute to contract lifecycle management, workflows, and risk matrices., • Support integration of new affiliates and continuous improvement of legal processes. 4. Technology, Data & Digital • Negotiate IT service agreements, software licenses, SaaS contracts, and DPAs., • Advise on GDPR, cybersecurity, cloud, data integrity, and digital/AI initiatives. 5. Corporate Governance & Compliance • Support governance for global entities and help implement group policies (GDPR, ethics, ESG/CSR)., • Contribute to compliance programs and operational adherence to regulatory standards. 6. Cross‑Functional Legal Partnering • Provide daily legal support to commercial, operations, HR, procurement, IT, and data teams., • Identify risks, propose pragmatic solutions, and deliver internal training., • Ensure alignment with Group Legal and the Legal Director France. 7. Dispute Management • Manage litigation, pre‑litigation, and client/supplier escalations in coordination with external counsel. 8. Additional Responsibilities • Support legal operations, compliance, IP, real estate, insurance, IT/cyber, and contract optimization projects. Profile: Education: French‑qualified lawyer / International law background Experience: 3–6 years in commercial contracting (services, tech, consulting, life sciences), ideally in and international environment Languages: French / English fluent ; Italian a plus Skills: • Strong contract drafting/negotiation, including complex/high‑stakes agreements., • Knowledge of corporate governance, IT/data/GDPR, SaaS/cloud, and multinational environments., • Organized, autonomous, collaborative communicator; pragmatic, business‑oriented mindset., • Curious, proactive, and comfortable in fast‑moving, innovation‑driven settings. Role Evolution Reporting to the General Counsel France, this role will expand as PLG grows globally. Depending on expertise (IT/Data, compliance, PV/regulatory, corporate), you may lead specific domains and support improvements in tools, processes, and legal operations.

À propos de l'entreprise Chez ODDO BHF, nous avons le privilège de compter plus de 60 000 clients, investisseurs institutionnels, entreprises, partenaires de distribution et grands clients privés dont nous conseillons, gérons et investissons les actifs financiers. Notre mission est de les faire fructifier via nos quatre métiers : Banque Privée, Gestion d’Actifs, Banque de Financement et d’Investissement, Service et Technologies Bancaires. Ancrage européen, esprit entrepreneurial, pluralité d’expertises : ces atouts nous permettent de proposer des expériences professionnelles uniques, via des parcours variés et des opportunités de mobilités multiples et transverses en Europe. À propos du rôle Au sein du Family Office ODDO BHF, vos missions seront les suivantes : • Gestion de portefeuille : participation à la définition d’allocation d’actifs, à l’analyse et à la sélection de fonds,, • Préparation, suivi et dépouillement des appels d'offres financiers de gestion financière,, • Optimisation budgétaire en réalisant des analyses des budgets familiaux,, • Accompagnement sur des problématiques patrimoniales diverses : planification et optimisation fiscale/successorale, sujets juridiques et immobiliers, détermination du meilleur mode de détention des actifs avec nos partenaires ou ceux du client (notaires, comptables, avocats),, • Relecture et révision des différents actes et formalités juridiques et administratives intervenant dans la gestion patrimoniale globale,, • Elaboration des reportings en utilisant un outil de reporting consolidé,, • Elaboration de tableaux de suivi pour des actifs non cotés,, • Organisation et structuration de la gouvernance familiale (rédaction de la charte familiale, mise en place d’un conseil de famille ...),, • Accompagnement de l'actionnariat familial (ex : organisation de formations et séminaires pour les actionnaires familiaux),, • Soutien des Family Officers Senior pour la conquête de nouveaux clients en préparant en amont les supports commerciaux et en participant à la rédaction des conventions ;, • Intervention sur différents projets stratégiques en étant force de proposition,, • Réalisation de certaines opérations administratives et bancaires pour les clients du family office (instructions de virement, réception et traitement des factures …),, • Suivi des SICAV dédiées et préparation des Conseils d’Administration et Assemblées Générales. Qualifications • Vous êtes diplômé d'une grande école de commerce et avez une expérience ou un vif intérêt pour les métiers de la gestion de patrimoine., • Vous avez un sens aigu de la confidentialité et des enjeux de conformité, êtes dynamique et autonome., • Vous avez un bon esprit d'équipe et êtes curieux(se)., • Force de proposition, vous avez de bonnes capacités d'analyse, de la rigueur, le sens des responsabilités, et une bonne capacité d'organisation., • Excellente maîtrise du Pack Office., • Anglais et français courants, l’allemand serait un plus. Votre rémunération Nous vous proposons une rémunération adaptée à votre profil et à vos compétences. Cette rémunération s’articule autour d’un élément fixe, d’un bonus discrétionnaire faisant l’objet d’un arbitrage individualisé à chaque fin d’année ainsi que de l’intéressement. Notre ambition est d’attirer et de développer les meilleurs talents en leur proposant notamment de devenir actionnaires du Groupe aux côtés de la famille Oddo qui ensemble détiennent 90 % du capital. Nous avons à cœur d’aligner nos intérêts et nos valeurs avec nos clients et partenaires. Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap. Nous vous accompagnons lors du process de recrutement et une fois recruté(e), pour adapter et/ou faciliter au mieux votre vie au sein de l’entreprise. N’hésitez pas à poser des questions lors de l’entretien RH.

GSA Healthcare est une entreprise familiale, entrepreneuriale, et indépendante ; active dans le domaine de la Santé en France et en Belgique. Notre vocation depuis 35 ans : apporter notre savoir-faire sur les métiers de conseil, de service et de recrutement en tant qu'expert de la promotion auprès des professionnels de santé. GSA Healthcare est une société du Groupe GTH. Avec plus de 500 collaborateurs, un CA de 80 millions d'euros, le groupe connaît un développement dynamique et offre chaque année de nombreuses opportunités d'embauche et de mobilités internes. Dans le cadre d’un remplacement, GSA Healthcare recrute : Un(e) Chargé(e) d’Administration des Ventes (ADV) H/F, en CDI Poste basé à Paris XVème DESCRIPTIF DU POSTE : Rattaché(e) au Responsable Business Support au sein de la Direction Business Excellence GSA, vous assurez le suivi des opérations en point de vente, dans un contexte de développement et d’accroissement des activités pharmacies. À ce titre, vous veillez à la mise en place, au suivi et à la conformité des contrats et des opérations marketing et commerciales. Vos missions Vous prenez en charge le suivi administratif et financier des opérations menées auprès de nos clients : pharmacies, groupements de pharmacies, parapharmacies d’enseignes, grossistes et CAP/SRA. Plus précisément, vous serez amené(e) à : • Créer les opérations sur la plateforme du Groupe GSA Connect, • Garantir la mise à jour et la diffusion des informations GSA auprès des partenaires, • Assurer la mise en place et la conformité des contrats clients, • Contrôler et enregistrer les factures via la plateforme GSA Connect, • Vérifier les justificatifs (factures, photos, listings, etc.), • Intervenir auprès des clients en cas de non-conformité, • Suivre, en lien avec la comptabilité, la mise en paiement des opérations, • Assurer un reporting régulier des opérations, • Garantir la mise à jour et la publication des déclaratifs de chiffre d’affaires auprès des partenaires sous accord, • Mettre en place des outils de contrôle afin d’optimiser les délais de traitement, • Gérer les affiliations clients/adhérents des groupements et enseignes partenaires, • Traiter les RFA et honoraires dans le cadre des bilans annuels (fiabilisation des calculs et mise en œuvre), • Mettre à jour annuellement les tarifs en coordination avec les équipes commerciales PROFIL : Titulaire d’un Bac+2 en gestion, vous justifiez idéalement d’une expérience de 2 à 3 ans sur un poste similaire. Vous maîtrisez le Pack Office, avec un niveau avancé sur Excel (TCD, formules avancées) mais également Outlook ainsi que les outils collaboratifs (Teams, SharePoint.) Reconnu(e) pour votre capacité d’analyse et votre adaptabilité, vous disposez d’un excellent relationnel vous permettant d’interagir avec des interlocuteurs variés. Orienté(e) client et résolution de problèmes, vous faites preuve de méthode et êtes force de proposition. Nous recherchons une personnalité engagée, se reconnaissant dans une approche humaine, rigoureuse et pragmatique. Si cette opportunité vous intéresse, merci de nous adresser votre candidature par mail dans les plus brefs délais, en nous précisant la référence de l'annonce Mots clés : facturation, facture, ADV, service client, assistant, administratif, assistanat, paiement, litiges, agent de facturation, gestionnaire clientèle.

Votre rôle est d’accompagner nos clients dans leurs projets de mise en œuvre de solutions technologiques autour de la plateforme Salesforce. Vous aurez pour missions : -Recueillir les besoins utilisateurs, participer et animer des ateliers techniques -Conseiller les clients pour les choix fonctionnels, pour les actions à mener suite aux différentes releases applicatives. -Participer à la conception et à la mise en place de l’architecture. -Rédiger de la documentation projet (spécifications techniques, dossiers d’architecture technique, guides administrateurs) -Déployer et configurer les solutions choisies (Sales Cloud, Service Cloud, Experience Cloud, …) -Réaliser les développements front-end (LWC, Aura Components et Visualforce) et back-end (Apex) -Mettre en place des automatisations et des écrans avec les Flows -Accompagner le client tout au long du projet (de l’avant-projet en passant par la reprise de données et la mise en production jusqu’au support) -Réaliser des audits techniques. -Faire de la veille technologique : suivre les nouvelles fonctionnalités et étudier leurs impacts sur les projets existants -Accompagner la montée en compétences des collaborateurs du pôle (partage de connaissances, retour d’expérience et animation de points internes). -Participer aux avant-ventes, aux chiffrages, et aux démonstrations. Profil : Diplômé d’un BAC+5 école d’ingénieur ou équivalent universitaire, vous avez une expérience solide d’au moins 3 ans sur Salesforce. Vous avez au moins les certifications Administrateur et Platform Developer I et vous avez un bon niveau d’anglais (écrit et oral). Vous maîtrisez : -Administration de la plateforme Salesforce -Flows -Aura Components et/ou LWC -Apex -HTML, JS et CSS De nature curieuse, vous souhaitez vous investir dans des projets CRM autour des solutions Salesforce, suivre les évolutions du produit en faisant de la veille technologique et valider vos acquis en passant des certifications. Vous avez des qualités relationnelles et d'écoute, êtes doué (e) d’un réel sens du service client, aimez travailler et contribuer à la progression de l’équipe, partager des connaissances et apprendre au contact de nos partenaires et clients. Si vous souhaitez relever de nouveaux défis au sein d’une entreprise à taille humaine, être impliqué au sein d’une équipe en pleine croissance, tout ça dans une ambiance chaleureuse et ponctuée d’évènements festifs alors postulez !

Vous souhaitez faire du Conseil dans des conditions de travail motivantes, axées sur l’esprit d’équipe et le changement positif pour nos clients ? Qui nous sommes, nos valeurs : Filiale du groupe setec, setec IPMC a pour mission de renforcer la performance des programmes complexes, en alliant les compétences en Management de Programme, en Ingénierie Système et en déploiement de Transformations. • Nous sécurisons les offres et projets complexes de nos clients en alignant les équipes sur des objectifs et fonctionnements clairs et pragmatiques., • Nous leur permettons de mettre en œuvre l’Ingénierie Système et l’Agilité pour créer des solutions optimales face à leurs complexités croissantes. Nous sommes des hommes et femmes d’expérience, engagés pour la réussite de nos clients. Nos compétences sont à la fois techniques et humaines : capacité d’écoute, de compréhension, d’adaptation, avec pragmatisme et simplicité. Notre pratique du conseil, des séminaires et de la formation favorise le partage d’information et la synchronisation des acteurs autour d’une vision. Nos valeurs : engagement, curiosité, humilité, jeu collectif, performance. Les principales missions que vous mènerez : • Conseil : conduire des missions de conseil ou y contribuer, afin d’aider les clients à structurer, manager leurs projets critiques et leurs démarches d’ingénierie. Développer et mettre en place des méthodes, des outils et des bonnes pratiques. Organiser et animer des séminaires d’alignement des équipes., • Formation : animer des ateliers de formation sous la forme de business cases ou simulation, des fondamentaux aux techniques avancées de management de projets, d’ingénierie système, ou de soft skills. Concevoir des formations adaptées aux besoins de nos clients., • Développement commercial : identifier les opportunités, élaborer des offres commerciales, développer l’activité commerciale, maintenir la relation client., • Knowledge Management : connaître les évolutions du marché et des pratiques en Management de Projets et Ingénierie Système, capitaliser le savoir-faire de Setec IPMC en vue de satisfaire les besoins des clients. Vos qualifications et votre profil : Vous avez une expérience significative au sein de grands projets d’ingénierie et avez idéalement déjà mené des activités de conseil. Vous êtes motivé à l’idée de contribuer au développement du portefeuille clients de setec IPMC. • Vous avez un diplôme bac + 5 de type ingénieur ou équivalent, • Vous vous exprimez de manière fluide et convaincante, à l’oral comme à l’écrit, en Français et en Anglais., • Vous êtes autonome, et capable de prendre des initiatives., • Vous savez travailler en équipe, pour construire des solutions de façon collaborative, et privilégiez la réussite collective. Nous rejoindre c’est aussi : • Intégrer une équipe conviviale et passionnée, faite de personnalités et compétences diversifiées, auprès de laquelle on trouve toujours à apprendre et partager., • Travailler dans un environnement flexible de petite entreprise, laissant de la place aux initiatives., • Bénéficier de la sécurité d’un grand groupe d’ingénierie solidement implanté et reconnu., • Progresser professionnellement grâce à la pratique du mentorat, à la participation à des missions diversifiées, à des formations., • Un rythme de travail nécessitant d’être flexible mais respectant l’équilibre de vie personnelle et les contraintes de chacun Le groupe setec setec est un groupe indépendant, propriété de ses ingénieurs dirigeants, qui fait partie des leaders mondiaux de l’ingénierie pluridisciplinaire. Avec plus d’une trentaine de filiales à taille humaine spécialisées par métier et collaborant quotidiennement sous une même bannière, il se positionne au service de ses clients. Créé en 1957, le groupe rassemble plus de 4000 collaborateurs, présents dans le monde entier. Il figure parmi les sociétés d’ingénierie de référence dans les grands projets d’infrastructures ayant marqué ces dernières décennies. setec agit activement en faveur de l’environnement et s’engage à cultiver le meilleur de chaque collaborateur.

Administrateur Systèmes Windows H/F – CDI – Finistère Nord -30-40K€ Nous recrutons pour un acteur reconnu du numérique en Bretagne, un Administrateur Systèmes Windows H/F intervenant sur des environnements de production critiques, au plus près des utilisateurs et des enjeux de disponibilité. Ce poste s’adresse à un profil solide techniquement, à l’aise dans des contextes d’exploitation exigeants, qui cherche un cadre structuré, des environnements stables et une vraie reconnaissance de son expertise. Votre rôle Vous intervenez sur des infrastructures Windows au coeur de l’activité des clients, avec une forte dimension support, exploitation et fiabilité. Concrètement, vous êtes amené(e) à : • Assurer la disponibilité et la continuité de service des environnements Windows, • Administrer la messagerie Microsoft (Exchange / Office 365), • Prendre en charge le support technique N1 / N2 auprès de clients professionnels, • Gérer incidents, problèmes et changements dans le respect des processus IT, • Participer au déploiement de nouvelles solutions, • Contribuer à l’automatisation et à l’amélioration continue des environnements, • Produire une documentation claire et exploitable, • Apporter un appui technique ponctuel en avant-vente Profil recherché Vous avez au moins 4 ans d’expérience sur un poste d’Ingénieur ou d’Administrateur Systèmes Windows, et vous êtes à l’aise dans des environnements de production exigeants. Socle technique attendu : • Windows Server, • Exchange / Office 365, • Active Directory, • VMware Posture attendue : • Autonomie et fiabilité, • Sens du service et du client, • Rigueur et méthode, • Envie d’améliorer l’existant, sans discours bullshit Pourquoi ce poste mérite votre attention • Environnements techniques stables et maîtrisés, • Poste orienté terrain, exploitation et amélioration continue, • Équipe à taille humaine, avec des circuits de décision courts, • Possibilités d’évolution technique selon vos appétences et votre niveau d’expertise

Our client, a highly reputed international law firm, is seeking a Paralegal specialised in International Arbitration. Candidates must have at least 3 years experience as a paralegal at a leading international dispute resolution practice on high value, complex disputes – commercial litigation, international arbitrations (commercial or investment treaty / state to state) or PIL along with an excellent level of English (French is not obligatory) The role: You will play a crucial role, providing vital support to fee earners on a daily basis across the international offices, with case management, assistance with filings and hearings, legal research, document management and review. Given the international nature of the firm, flexibility both in terms of hours and travel (including international) is vital. Responsibilities: • Document management: Paralegals organise and maintain large electronic and paper case files. You will be responsible for the underlying day-to-day aspects of the case through the implementation of procedures for maintaining materials/documents received from clients, and indexing these materials or organising for their upload to the database, for eventual review by the associate team. Correspondence on disputes is managed in a similar way., • Document review: You will work with trainee lawyers and interns to conduct first level reviews with the second level review conducted by the associate team., • Filings: You will assist with the written work of associates during the submission phases, ensuring styles are applied consistently across documents, conducting cite-checking and proofreading, and managing the collection and organisation of supporting documentation (including their indexing)., • Hearings: In addition to leading the logistical planning of the hearing (which typically involves negotiating contracts with transcribers; interpreters and hearing venues), you will work closely with other fee-earners on opening/closing presentations including being responsible for PowerPoint presentations. You will also assist with preparation of cross-examination bundles, working closely with fee-earners throughout, and attend hearings to provide in-person on the spot support. Profile required: • Significant experience as a paralegal within an international arbitration practice., • An excellent academic background: educated to degree level and either have a law degree or have studied law in some other capacity (e.g. Legal Practice Certificate, Graduate Diploma in Law)., • Excellent verbal and written English. Additional language skills an asset., • A team player attitude, with a clear appreciation of client service both internally and externally., • Strong organisation and time management skills, with the ability to work to strict deadlines and to prioritise competing demands., • The ability to work with minimal supervision when required and provide proactive support to fee-earners. A self-starter with high levels of energy and drive., • Professionalism and confidence in dealing with senior stakeholders including both partners and clients and with colleagues in other offices, including co-counsel., • Integrity and discretion when handling confidential information., • Excellent attention to detail and able to produce work to the highest standard of accuracy., • The ability to see the big picture, and to remain calm under pressure while juggling multiple projects., • Experience of complex diary management and scheduling. Can exercise judgement with regard to priorities/urgency and resolve conflicting appointments as needed., • Technical proficiency in the use of the firm’s software programs (including Word, Excel, PowerPoint, Outlook) and office equipment (such as printers, scanners, and photocopiers)., • Experience of undertaking research and document production. Specific knowledge of Westlaw, PLC or specific arbitration databases would be helpful. Experience of e-discovery or case management platforms. Salary: 55-64K€ max Excellent benefits Please send your CV to Please note that only shortlisted candidates will be contacted

Hanson Regan recherche un DevOps confirmé / senior Administrateur système / Linux pour un contrat de 12 mois renouvelable basé à Paris Contexte : • Équipe d’Ops de 10 personnes, responsable de la maintenance et de l’amélioration d’un parc IaaS de 700 machines., • Accompagnement et formation de 60 développeurs répartis sur 8 équipes sur les bonnes pratiques DevOps. Périmètre technique : • OpenStack Cloud PI Gen2 (configuré via Ansible), • CI/CD via GitLab, • Gestion des droits et accès via Teleport, • Parc de VM sous Debian, • Docker, • Monitoring / Logging / Tracing : Prometheus, Grafana, Loki, Tempo, • Connaissances Kubernetes : service discovery, liveness/readiness Profil recherché : • DevOps confirmé ou senior, autonome et capable de coacher des profils juniors, • Compétences solides en administration système Linux et gestion de production, • Capacité à conseiller et former des équipes hétérogènes, • Expérience dans les outils cités ci-dessus et bonnes pratiques DevOps Conformément aux exigences du client, les freelances doivent pouvoir travailler via leur propre entreprise. Nous ne pouvons malheureusement pas accepter les candidatures via des sociétés de portage salarial pour cette mission. Merci de nous contacter au plus vite si vous êtes intéressé

Qui sommes-nous ? Clostera est une société de conseil & intégration de solutions IT à taille humaine et localisée à Paris, résolument tournée vers l'humain et l’innovation : l’innovation génératrice de valeur ! CLOSTERA place le bien-être de ses CONSULTANTS au cœur de la stratégie de réussite des projets IT sur lesquels nous intervenons au travers d’une approche « employee centric » individualisée. Nos domaines d’expertise : Cloud et Infrastructures Systèmes, Réseaux & Cybersécurité ; Service Management & ITSM ; Project management ; Data & IA ; Services Applicatifs métiers & Digitaux. Rejoignez nous ! Aujourd’hui, nous recherchons un(e) Ingénieur Réseaux – Support F/H pour accompagner l’un de nos clients majeurs du secteur des télécommunications, dans un contexte de forte croissance et d’exigence technique. Ce que vous ferez : Vous intégrerez l’équipe Support Technique Client en charge du RUN, du MCO et de l’exploitation d’infrastructures réseaux multi-clients et multi-sites. Le poste s’inscrit dans un contexte de continuité de service, avec des enjeux forts de fiabilité, de qualité de service et de montée en compétences progressive. Vos missions principales : Vous jouez un rôle central dans la résolution d’incidents complexes et la satisfaction des clients. Support & exploitation (RUN / MCO) • Prendre en charge les incidents réseau de N2 détectés via les outils de supervision ou remontés par les clients., • Réaliser un diagnostic approfondi, assurer la résolution complète et piloter les actions correctives., • Gérer les changes et demandes d’évolution en environnement de production., • Intervenir sur des infrastructures LAN, WLAN, WAN, SD-WAN, VoIP, IPTV, dans des contextes multi-sites et hétérogènes. Coordination & communication • Assurer une communication claire, structurée et proactive tout au long du traitement des incidents., • Coordonner les actions avec les équipes internes et les partenaires externes., • Collaborer avec des experts techniques spécialisés pour la résolution des cas les plus complexes. Amélioration continue • Identifier les axes d’amélioration techniques et organisationnels., • Contribuer à la documentation, à la capitalisation des connaissances et à la montée en compétences collective., • Participer à l’amélioration continue des processus support et de la qualité de service. Votre rôle est clé dans la satisfaction et la fidélisation des clients stratégiques, en combinant expertise technique et qualité relationnelle. Ce que nous recherchons : Compétences techniques • Formation Bac+2 à Bac+3 en réseaux / télécommunications (DUT, Licence Pro appréciée)., • 3 ans d’expérience minimum en support technique réseau / exploitation / MCO (profil RUN, non orienté build). Solide expertise sur : • LAN, WLAN, WAN, SD-WAN, • Wi-Fi complexes (Cisco, Huawei ou équivalent – CLI et outils de management), • Switching (Cisco Catalyst ou équivalent), • Technologies d’accès Internet (ADSL, fibre, SD-WAN) Expérience confirmée en troubleshooting multi-sites et environnements clients variés. Certifications CCNA / CCNP appréciées. Anglais professionnel Soft skills • Véritable problem solver, appréciant le support et la résolution d’incidents complexes., • Excellent relationnel client et très bonnes capacités de communication écrite et orale., • Capacité à vulgariser des sujets techniques complexes., • Rigueur, autonomie, esprit d’équipe et sens du service., • À l’aise dans des environnements exigeants et à forte responsabilité opérationnelle. Pourquoi rejoindre Clostera ? • Une culture d’entreprise unique : innovation, expertise et proximité humaine., • Des projets variés et stimulants avec des clients grands groupes., • Un équilibre vie pro/vie perso : télétravail partiel.

PRESENTATION Depuis 26 ans, le Groupe DOMINO RH (950 collaborateurs – 565 M€ en 2025), propose l’ensemble des services RH (intérim, recrutement, conseil, formation, portage, management de transition, évaluation) via ses filiales dédiées. Actuellement présent dans 8 pays, son développement international est en forte évolution. Dans le cadre de notre croissance, nous recrutons 3 Attachés Commerciaux et Recrutement pour notre agence spécialisée, DOMINO CARE à PARIS 9e. MISSIONS Dans un contexte de marché dynamique, qui voit le développement de nouvelles tendances RH, vous participez pleinement à la stratégie et à la croissance de l’entreprise. Vous aimez le travail en équipe et vous avez le sens du service ? Alors venez partager les valeurs de notre Groupe et la passion qui nous anime en rejoignant ’une équipe enthousiaste, composée de 6 Collaborateurs. Vous serez chargé de : · Cibler et identifier les décideurs des structures liées à la petite enfance, et au handicap · Prospecter et construire une relation avec vos clients, · Identifier et développer un vivier de candidats : annonces, CVthèques, relations écoles, cooptation, · Sélectionner et recruter des candidats, · Vendre en push & pull des candidats aux clients, · Assurer le suivi des candidats placés, · Être force de proposition pour développer votre marché (outils à mettre en place, réseaux sociaux…) Salaire : Fixe + Primes + Véhicule + Ordinateur portable + Smartphone + Avantages sociaux ( Tickets restaurant, mutuelle...) PROFIL De formation Bac + 2/3, vous êtes doté(e) d’une première expérience réussie à une fonction équivalente, idéalement dans le domaine des services aux entreprises. Vous êtes enthousiaste, force de proposition et de nature créative ? Vous cherchez à intégrer un environnement de travail agile, qui allie travail collectif et individuel ? Vous êtes attiré par la vente de solutions RH en lien avec l’acquisition et la fidélisation des talents ? Vous êtes avide d'apprendre, souple, et ambitieux ? Alors rencontrons-nous ! Nous avons des choses à nous dire.. Postes à pourvoir dès que possible. LES + : · Nos valeurs : enthousiasme, sens du travail collectif, satisfaction client · Notre force et notre succès sont le résultat direct de la passion, de l’énergie et de l’agilité de nos équipes dans un monde en perpétuel changement · De réelles perspectives d’évolution possibles pour des candidats audacieux et entreprenants, qui souhaitent s’inscrire dans la durée · Une entreprise engagée dans la démarche RSE Un poste clé au sein d'un Groupe en pleine croissance et riche de vertus : VERITE - RESPONSABILITE - SIMPLICITE - COURAGE

Qui sommes-nous ? Agap2 est une société d’ingénierie et de conseil opérationnel spécialisée dans les énergies et les projets industriels complexes. Présente dans 10 pays et forte de plus de 5 000 collaborateurs en 20 ans, notre ambition est d’accompagner nos partenaires dans leurs projets de transformation technique et organisationnelle. Votre mission : • Élaborer les devis, chiffrages et réponses aux appels d’offres en garantissant la cohérence technique et financière des propositions., • Piloter le développement technique des projets CFO/CFA, de la conception à la livraison., • Coordonner et encadrer les équipes de chantier (planification, suivi qualité, respect des délais et des coûts)., • Être l’interlocuteur privilégié du client tout au long du projet, en assurant la satisfaction et la fidélisation., • Assurer le suivi budgétaire et la rentabilité de vos affaires, en réalisant des synthèses financières régulières., • Garantir la conformité technique et réglementaire des installations, et proposer des solutions innovantes pour optimiser les performances énergétiques., • Participer à l’amélioration continue des processus internes et à la montée en compétence des équipes Votre profil : l’expertise au service de l’innovation • De formation Bac+5., • Expérience dans le secteur industriel (Aéronautique, Oil&gaz, Nucléaire...), • Maîtrise des outils de gestion et de planification (Excel, MS Project, AutoCAD, Caneco, Dialux, etc.). Ce poste est uniquement ouvert aux candidats ayant une expérience professionnelle confirmée. Les candidatures pour un poste en stage ou en alternance ne seront pas étudiées. Vous vous reconnaissez ? Ce poste est fait pour vous ! Rejoindre l’aventure Agap2, ça ne se raconte pas, ça se vit tous les jours au sein de nos agences et lors de nombreux événements organisés chaque mois ! « Pour agap2, tous les talents comptent ! Nous traitons les candidatures dans l'égalité des chances dans un objectif d'inclusion et de diversité de nos collaborateurs. Si vous êtes en situation de handicap, n'hésitez pas à nous poser vos questions et à postuler. »

Vos Missions : Pilotage de la Résolution Technique (N1/N2/N3) : Assurer la gestion et le suivi d'un flux d'environ 100 tickets hebdomadaires. Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques avec une autonomie croissante sur les niveaux de complexité. Garantir le respect des SLAs et la satisfaction utilisateur par une communication claire et réactive. Interface Produit et Amélioration Continue : Agir en tant que dernier rempart technique avant l'escalade vers l'équipe de développement. Identifier les bugs récurrents et les points de friction pour proposer des optimisations concrètes. Collaborer étroitement avec les équipes : vos analyses de terrain impactent directement la roadmap et le développement des futures fonctionnalités MDM. Documentation et Transfert de Compétences : Enrichir la base de connaissances interne et la documentation client (FAQ, guides techniques). Participer à l'amélioration des processus de support pour gagner en efficacité et en qualité de service. Stack Technique : MDM Microsoft : Maîtrise experte de Microsoft Intune et Windows Autopilot. MDM Apple : Expertise sur Jamf (Pro/Now) ou alternatives (Kandji, Mosyle) et Apple Business Manager (ABM). OS : Windows 10/11 et macOS (connaissance avancée des réglages système, profils de configuration et certificats). Identité & Cloud : Azure AD (Entra ID), Google Workspace, Okta. Scripting (Bonus) : Notions en PowerShell ou Bash pour l'automatisation de tâches sur les endpoints. Profil recherché : Expérience : Minimum 2 ans d'expérience sur un poste similaire (Support N3, Administrateur Systèmes ou Consultant IT). Une expérience en startup ou environnement SaaS est fortement valorisée. Expertise MDM : Vous maîtrisez parfaitement la gestion de flotte à distance et les outils de déploiement automatique. Langues : Anglais courant impératif (capacité à échanger à l'écrit et en call avec des clients internationaux). Soft Skills : Forte capacité d'analyse et de diagnostic (troubleshooting). Excellente communication écrite et orale. Curiosité naturelle et autonomie (capacité à "creuser" des sujets hors périmètre défini). Esprit d'équipe et proactivité.