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Intègre Leroy Merlin et offre un service client exceptionnel !. Garantir un accompagnement personnalisé du client. De la construction jusqu’à la décoration, Leroy Merlin accompagne ses clients tout en apportant des.

Intégré au sein du service client, vous contribuez à l’amélioration de la gestion des projets, à leur documentation et analyse de données liées à l’activité. Chef de Projet service client en contrat d'apprentissage. Analyser et traduire les besoins clients et utilisateurs.

Contribuer à la rédaction des différents process du service client : internes pour les équipes et externes pour le prestataire service client. Assistant Service Client (H/F). Contribuer au respect des indicateurs clés de performance du service client définis par la Direction ; .

L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une société de textile, un(e) Responsable Service Client en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bac

Dans l'entité programme Customer Support & Services (CSS), au sein de l'équipe "CSS France Segment Naval", vous êtes en charge de la relation client et du management des contrats de soutien en service pour une gamme de produits MBDA. Poste : MBDA accompagne ses clients pendant la phase de vie en ...

Rédaction des différents process du service client : interne pour les équipes Aigle et externe pour le prestataire service client. Etre le point de contact privilégié service client auprès des boutiques. Donner de la visibilité sur l'activité SAV interne : partage des données clés du servi

Dans l'entité programme Customer Support & Services (CSS), au sein de l'équipe "CSS France Segment Naval", vous êtes en charge de la relation client et du management des contrats de soutien en service pour une gamme de produits MBDA. De nombreux services/avantages sont également proposés : rest

Appétence pour le service et le contact client,. Assurer le service "à la place" des commandes effectuées en ligne par les voyageurs. Proposer les produits et service à la classe business.

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Tu accueilles et renseignes nos clients sur nos produits, services et innovations. Nous développons nos activités sans dégrader nos terrains de jeux en proposant des services liés à l'économie circulaire (Occasion / location /réparation / recyclage) en proposant des produits éco-conçus en s

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Alternance Chargé de service client à l'international - - Paris (F/H).

Au sein du département Client Experience & Reporting, l'équipe Client Servicing de Natixis Investment Managers international définit la stratégie de service au client en liaison avec les équipes de vente, qu'elles soient institutionnelles ou de distribution, et soutient les forces de vente dans

Alternance Chef de Projet service client - Saint-Ouen-sur-Seine (F/H).

Assister le Supply Chain Manager dans la supervision d’une l'équipe Service Clients de 7 personnes au travers du suivi, de la coordination et de l’analyse des activités opérationnelles quotidiennes et la mise en œuvre d'améliorations continues des processus liés au Service Clients. Résoud

Alternance Responsable Service Client - Paris (F/H).

En tant qu'Assistant(e) Chargé(e) de l'Administration des Ventes et du Service Client au sein de l'équipe Panac Édition, vous jouerez un rôle essentiel dans la gestion des commandes, le suivi logistique et l'optimisation du service client. Nous recherchons un(e) candidat(e) issu(e) d’une forma

Alternance ASSISTANT SERVICE CLIENT 1 an - Paris (F/H).

The Client Service Management Team Manager plays a critical role in leading the Client Service Managers (CSMs) to ensure customer satisfaction and service excellence. Lead, mentor, and develop a team of Client Service Managers (CSMs) to achieve high standards of service. Experience with IT Servic...

Alternance Chargé de service client à l'international - - Paris (F/H).

Our Client Service Advisor will play a key role in developing and providing a personalized best-in-class service, understanding the needs of Moncler Group clients. Previous first experience in Retail or in a service and sales-oriented Client Service team in the fashion Luxury industry. EMEA Clien...

Réactivité et sens du service clients. Notre client intervient dans un environnement exigeant où la réactivité et la coordination sont essentielles pour garantir un service de qualité. Coordination des interventions : travailler en lien avec les équipes internes, les partenaires externes et l

Réponse aux sollicitations clients transmises par le Service Client externe. Suivi des demandes et litiges transports (demander précisions coordonnées client, collaborer avec le Service Transport). Responsable Service Clients & Omnicanal.

Rattaché(e) au Service Client, tu seras en charge de garantir une satisfaction client optimale tout au long du parcours d’achat. Assurer le suivi des demandes des clients par téléphone et par mail, en leur apportant une réponse adaptée et personnalisée. Organiser les livraisons (et gérer le

Rattaché(e) au Responsable Service Client, le/la Gestionnaire du Fichier Client est en charge de la qualité du fichier client sur la France et le Benelux. Participer à l’amélioration des processus Service Client. Vous maitrisez la gestion d'un fichier client, la création des opérations promo

Profil : Vous justifiez d'une expérience d'au moins 5 ans dans une fonction similaire au coeur d'un Service Client ou en tant que Responsable des Opérations BtoB. Entreprise : Notre client est un Groupe français dans le secteur du digital leader sur son marché. Notre client recherche un Responsa

En tant que Responsable du Support Client Téléphonique, vous serez rattaché(e) à la Direction des Opérations et aurez pour mission principale d’encadrer l’équipe de conseillers téléphoniques afin d’assurer un service client de haute qualité. Nous recherchons un(e) professionnel(le) ex

Depuis 2007, cette entreprise indépendante révolutionne l'expérience client grâce à des solutions innovantes : service client, force de vente, back-office et technologies de pointe. Depuis 2007, cette entreprise indépendante révolutionne l'expérience client grâce à des solutions innovantes

Vous avez au minimum 3 ans d’expérience dans le Service management ou dans un rôle « client facing ». L'équipe de Service Management est la garante de la satisfaction de nos clients. Vous réalisez les formations des équipes opérationnelles du Client.

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Traiter les appels clients et réclamations dans une logique de fidélisation et de qualité de service. Gérer les appels clients et répondre dans une logique d’efficacité et de rapidité aux requêtes des clients. Assistant Service Client Transport pour une mission d'intérim de 6 mois à Gone

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Un premier stage en service client, ou dans une entreprise de transport/affrètement ou dans le service expédition d'un industriel serait un plus. Intégré(e) complétement à l'équipe service client, nous vous proposons une mission riche en responsabilités. Gestion des réclamations client.

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Au sein de la Direction des Opérations Assurance de Personnes, le service client composé de 24 personnes a pour ambition de développer un front office dynamique en apportant aux téléconseillers et à nos clients des solutions de digitalisation nouvelles. Promouvoir le service client auprès des

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Vos missions au service de l’économie françaiseAu sein de la Direction de l'Animation du Réseau, la Direction du Marketing stratégique recherche un chargé de service client réseau, dont les missions seront :

Gérer les éventuels litiges en veillant à garantir des relations durables avec nos clients. Gérer les expéditions (retours clients à envoyer au dépôt / boutiques, envois de commandes, pièces détachées, etc. Gérer le stock en relation avec le service logistique (expédition et réception

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Paris Ouest La Défense est un établissement public territorial, au sein de la Métropole du Grand Paris, regroupant 11 villes, soit plus de 560 000 habitants.Au coeur d’un pôle économique majeur, POLD bénéficie d’une attractivité et d’un dynamisme reposant sur les nombreux atouts de ses