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Assistant(e) Service Client en contrat d'apprentissage,. Suivre, qualifier et prioriser les demandes des clients afin qu’elles soient traitées le plus efficacement possible. Identifier les risques et les opportunités issues des demandes entrantes des clients.

Entreprise de services à forte visibilité nationale, en forte croissance, recherche un(e) Responsable Régional et Relations Clients - Multi-sites pour piloter et structurer l'expérience client sur plusieurs sites stratégiques. Votre posture managériale, votre sens du service, votre capacité �

Notre client développe des solutions de qualité, innovantes et responsables, en mettant la satisfaction client·e·s au centre de ses priorités. En tant que Gestionnaire Service Client, vos responsabilités consisteront à :. Être force de proposition afin d'apporter des opportunités d'optimisa

Notre client est une organisation spécialisée dans les services financiers, opérant principalement dans le secteur bancaire et des services financiers. Contribuer aux déploiements de nouveaux services et s'assurer de la bonne facturation de services annexes pour assurer une croissance rentable.

Rattaché(e) au Service Client, tu seras en charge de garantir une satisfaction client optimale tout au long du parcours d’achat. Assurer le suivi des demandes des clients par téléphone et par mail, en leur apportant une réponse adaptée et personnalisée. Organiser les livraisons (et gérer le

Notre client, entreprise de taille moyenne opérant dans le secteur de la robinetterie de Luxe recherche dans le cadre de son développement son Responsable Technique - Service Client. N/C Vous avez de l'expérience dans la gestion ou la coordination de petites équipes au sein du Service Client, du

L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans l'exploitation des résidences, un(e) Chargé(e) de service clients et des opérations en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par

Notre client est une organisation spécialisée dans les services financiers, opérant principalement dans le secteur bancaire et des services financiers. Management : capacité à diriger et fédérer une équipe, développer les compétences et gérer les changements * Leadership : capacité à v

L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une plateforme de marketing digital, un Assistant(e) Service Client en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2

Dans le cadre de sa campagne d'alternance, AXA FRANCE recherche un Conseiller Règlement Service Client (F/H) en Alternance. Pour la gestion des sinistres : Analyser la déclaration pour déterminer les garant

Missions, équipe et environnement de travail, ça donne quoi ?Vous rejoindrez l’équipe Client Service Alts, interface clé avec les clients pour tous les sujets non liés à l’investissement, en collaboration avec les équipes Sales. Êtes-vous notre p

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Vous êtes curieux et vous aimez les activités polyvalentes ? Vous recherchez un environnement ou les journées sont rythmées et ne se ressemblent pas ? a { text-decoration: none; color: #464feb; } tr th, tr td { border: 1px solid #e6e6e6; } tr th { background-color: #f5f5f5; } Vous avez le sens d

Participation à la préparation et à la livraison des véhicules chez les clients. Suivi des formations internes sur les techniques de vente, les processus de satisfaction et fidélisation client, le suivi d'activité et la stratégie d'optimisation logistique. Très bon niveau d'anglais pour éch

Gestions des demandes des clients, des commerciaux et des techniciens (appels et emails). Suivi administratif d’un portefeuille clients.

Participation à la préparation des véhicules de location et à la livraison des véhicules chez les clients. Suivi des formations internes sur les techniques de vente, les process de satisfaction et de fidélisation client, le suivi d’activité et la stratégie d’optimisation logistique.

Au sein du département Service Après-Vente, vous traiterez les tickets d’incident clients, consoliderez les données issues des demandes clients, réaliserez des analyses matérielles de premier niveau et produirez des rapports techniques. Ingénieur Service Client (H/F,. Support client : Fourni

MBA Management Commerce et Entrepreneuriat.Participer à des projets internes visant à.Formation en cours dans le domaine du.Type de contrat : contrat d'apprentissage.Rémunération : 1 378,20 € (selon profil).Les frais de formation sont entièrement pris en charge par l'entreprise.Contactez-nous

Analyser les retours clients afin d’identifier les irritants et leviers d’amélioration du parcours client ou d’éventuelles problématiques récurrentes rencontrées. Vous avez le sens du service, vous êtes animé(e) par la satisfaction client et la résolution de problèmes,. Piloter la per

Participation à la préparation des véhicules de location et à la livraison des véhicules chez les clients. Suivi des formations internes sur les techniques de vente, les process de satisfaction et de fidélisation client, le suivi d’activité et la stratégie d’optimisation logistique.

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Identification des besoins des clients B2B / B2C. Participation à la préparation et à la livraison des véhicules de location chez les clients. Process de satisfaction et de fidélisation client.

Assurer la gestion des plaintes/réclamations : suivre les réclamations initiées par les clients et s'assurer que des actions correctrices soient définies, suivies et partagées avec le client, suivre les pénalités facturées par les clients avec l'Administration des ventes. Vous assurez l’in

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Soyez le/la champion(ne) de la hotline, en dépannant nos clients ;. Deux obsessions : nos Clients et nos Willers ! 💪. Vous serez la béquille sur laquelle s'appuieront nos partenaires installateurs pour les assister et les guider lors de la mise en service des bornes ;.

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Participer à l’analyse des demandes clients et améliorer le niveau de service. Au moins 2 ans d’expériences dans le domaine du service client. POSTE RECHERCHE : Spécialiste service clients.

Job description :Provide assistance to our clients by replying to product, after-sales, corporate, e-commerce enquiries through emails, phone calls and instant messaging in a timely and professional manner demonstrating luxury through serviceAssist clients during e-commerce sales with also the abili

Assurer l’interaction avec les clients et les équipes commercialesRépondre aux requêtes des clients via emails (Salesforce) ou téléphone (Five9 - jusqu’à 20 à 25 appels par jour par personne)Communiquer avec les équipes commerciales sur les problématiques liées à leurs clientsTravaill

Com/Descriptif du poste :Au sein du département Service Après-Vente, vous traiterez les tickets d’incident clients, consoliderez les données issues des demandes clients, réaliserez des analyses matérielles de premier niveau et produirez des rapports techniques. Support client : Fournir un sup

Vous assurez l’interface entre la production de DB Cargo France et le client sur les services commandésCurieux(se) ? Lisez la suite !🎯 Vos futures missions :✔️ Assurer la communication vers le client sur la production des trains. Assurer la gestion des plaintes/réclamations : suivre les r

Expérience client & relation clientRépondre aux tickets en veillant au respect des standards Rouje,Veiller à la satisfaction des clients via une expérience client fluide, personnalisée et cohérente avec l’ADN de la marque sur l’ensemble des canaux,Gérer les situations sensibles et ré

Vous serez la béquille sur laquelle s'appuieront nos partenaires installateurs pour les assister et les guider lors de la mise en service des bornes ; Soyez le/la champion(ne) de la hotline, en dépannant nos clients ; Résolvez les problèmes de niveau 2 et passez le relais au SAV pour les gro

MISSIONS ET ATTRIBUTIONS1 – Gestion des demandes clients- Être en communication permanente avec les clients par mail, chat et téléphone et réseaux sociaux- Assurer un support aux chargé de clientèle prestataire : répondre aux questions concernant les produits,renseigner sur les commandes, t

Contrat: CDD à partir de mars 2026 jusqu’à fin septembre 2026 Vos missions Rattaché(e) au Directeur Supply Chain, vous êtes le garant de la relation client afin d’assurer le service aux clients et l’order to invoice process. Anime les communications clients et les réunions clients. En tan

À nos côtés, vous évoluerez au sein d'un collectif engagé, qui place la satisfaction client, la performance commerciale et la qualité de service au cœur de ses priorités. Sous l'autorité du Responsable Valeur Client, le/la Responsable d'Équipe Valeur Client encadre une équipe

Une société de recrutement recherche un Responsable Service Client / SAV pour piloter l'ensemble des activités SAV et la relation client dans un environnement industriel exigeant. Le candidat idéal doit avoir une solide expertise du SAV, une maîtrise de la relation client technique et être cap

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