About the job Funciones ¿Quieres continuar desarrollando tu carrera profesional en el área de recepción? ¿Te apasiona el mundo de los hoteles y quieres formar parte de Sercotel Hotel Group? Ven a ser parte de nuestro gran equipo de trabajo en la posición de Recepcionista para Sercotel Hotel Group en nuestros hoteles situados en el Baix Llobregat, donde tus principales funciones serán: - Acoger y recibir a los huéspedes, atendiendo sus necesidades durante toda su estancia en el hotel y facilitándoles información sobre todos los servicios que ofrece el hotel. - Dar soporte en la coordinación de acciones con todos los departamentos, con el fin de ofrecer un servicio de calidad y experiencia que impulse hacia la fidelización de nuestro cliente y la reputación de la marca. - Controlar las entradas y salidas del hotel. - Gestionar las nuevas reservas. - Estar informado de las actividades, novedades, etc., que se produzcan en el hotel y entorno, con la finalidad de garantizar la gestión de la información interna y hacia el cliente. - Contestar los e-mails que lleguen durante el turno de trabajo. - Atención telefónica. - Participar, velar y asegurar, según las responsabilidades y funciones de su puesto de trabajo, el cumplimiento del Sistema de Compliance Penal. Requisitos ¿Qué necesitas para aplicar? - Haber cursado Grado en Turismo o estudios similares. - Experiencia de mínima de 2-3 años en la posición descrita. - Imprescindible nivel avanzado de inglés (se valorará de manera positiva el dominio de otros idiomas). - Conocimiento en programas de gestión hotelera, preferiblemente Opera. - Alta orientación al cliente y vocación por su trabajo. - Persona con iniciativa, dinámica, polivalente y con muchas ganas de aprender. Se ofrece ¿Qué ofrecemos? - Contrato indefinido (40hs/semana). - Horarios rotativos. - Buen clima laboral e incorporación a un gran equipo de trabajo dinámico y profesional. - Posibilidad de aplicar retribución flexible y disfrutar del Club Benefits Sercotel - Descuentos Family & friends en hoteles Sercotel En Sercotel promovemos la equidad: sin sesgos de género. igualdad de oportunidades y liderazgo equitativo para todos Department: Reception About you Languages required: English and Spanish. The company Sercotel is a leading hotel company with urban facilities in destinations all over Spain. Here, we want our guests to forget about the little things of everyday life when they stay at our hotels, so that they can focus on getting the best out of themselves. We have hotels of 3 and 4 stars, and flats, in first class cities such as Madrid, Barcelona, Bilbao, Valencia, San Sebastián or Gran Canaria. Each in excellent locations so that guests can enjoy all that a city has to offer. We accompany them in everything they need to make travel an opportunity to explore, discover and have fun, whether with family, friends, as a couple or on their own. Also, for business travellers, Sercotel is a great option. We have hotels with excellent locations close to the major trade fairs and financial areas, as well as the city's main points of interest. Thanks to their central locations, they also facilitate mobility, whether you are travelling by plane, high-speed train or private car. Our hotels have spaces to host conventions, meetings, congresses, conferences and training sessions of various types.
¿Te apasiona el servicio al cliente y tienes experiencia en el sector de la restauración? ¡Esta es tu oportunidad! ¿Qué Ofrecemos? Salario Competitivo: 23.000€-29.000€ brutos Seguro Médico: Con Adeslas, para cuidar de ti y de tu salud. Incentivos: ¡Premiamos tu esfuerzo y dedicación! ¿Quién Eres? Buscamos un/a Metre que tenga: Amplia experiencia en el sector de la restauración. Un enfoque centrado en el servicio y en la atención al cliente. Habilidades de liderazgo y capacidad para gestionar un equipo. Pasión por crear experiencias memorables para los clientes. ¿Cuál Será Tu Rol? Dirigir y coordinar el equipo de sala, garantizando un servicio excepcional. Supervisar el correcto funcionamiento del servicio, asegurando que cada cliente se sienta valorado y bien atendido. Formar y motivar al personal, creando un ambiente de trabajo positivo y eficiente. Trabajar en estrecha colaboración con la cocina para garantizar que los platos se sirvan a la perfección. ¿Por Qué Elegirnos? Formarás parte de un equipo apasionado y dinámico en un restaurante de renombre en Aravaca. Valoramos el talento y la dedicación, y estamos comprometidos en brindar un ambiente de trabajo donde puedas crecer profesionalmente.
RESPONSABLE DE COCINA ¡Oportunidad emocionante como Responsable de Cocina en una empresa en plena expansión. Estamos buscando un Responsable de Cocina altamente competente y con experiencia en restauración organizada para unirse a nuestro equipo. Como Responsable de Cocina, serás el encargado de garantizar la excelencia en la preparación de nuestros productos y mantener los más altos estándares de calidad en cada plato. Responsabilidades principales: - Supervisar y coordinar todas las operaciones de la cocina para garantizar los estándares de calidad. - Seguir y hacer cumplir las recetas y procedimientos estándar, asegurando la calidad en todo momento. - Gestionar el inventario y los pedidos, optimizando costes y evitando desperdicios. - Mantener los más altos estándares de higiene y seguridad alimentaria, cumpliendo con todas las normas y regulaciones locales. - Colaborar estrechamente con el equipo para lograr los objetivos de ventas, costes y satisfacción del cliente. Requisitos: - Experiencia sólida como Responsable de Cocina en la restauración organizada, preferiblemente en cadenas de comida rápida o establecimientos similares. - Habilidades comprobadas en liderazgo y gestión de equipos, con capacidad para motivar y guiar. - Capacidad para trabajar de manera eficiente en un entorno de ritmo rápido, manteniendo altos estándares de calidad y precisión. - Fuertes habilidades de comunicación y capacidad para trabajar en equipo. - Flexibilidad horaria. Ofrecemos: - Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional en una cadena de - Ambiente de trabajo dinámico y apasionante, donde se valora la innovación y la excelencia culinaria. - Remuneración competitiva TONY ROMA´S es una organización comprometida con la diversidad, equidad y la inclusión. Todos nuestros procesos de selección se llevaran a cabo tenido en cuenta estos criterios
¿Te apasiona el mundo de la restauración y quieres formar parte de un equipo dinámico? En nuestro restaurante ubicado en La Moraleja, estamos en búsqueda de un/a Jefe/a de Barra para unirse a nosotros y llevar la experiencia de nuestros clientes al siguiente nivel. ¿Qué Ofrecemos? - Jornada: Completa con turnos seguidos - Días Libres: 2 días a la semana para que puedas disfrutar de tu tiempo - Salario: Competitivo y acorde a tu experiencia y valía ** Beneficios:** - Seguro médico con Adeslas - Incentivos basados en el rendimiento - Ambiente: Un entorno de trabajo profesional y amigable, con un equipo comprometido y entusiasta. ¿Qué Buscamos? - Experiencia previa como Jefe/a de Barra o en un puesto similar en el sector de la restauración. - Habilidades de liderazgo y gestión de equipos. - Conocimiento en coctelería y atención al cliente excepcional. - Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y bajo presión. Responsabilidades: - Supervisar y coordinar el funcionamiento de la barra. - Garantizar un servicio de calidad a nuestros clientes. - Gestionar el stock y los pedidos de bebidas. - Formar y motivar al equipo de barra, asegurando que se sigan los estándares de servicio. - Crear y desarrollar nuevas propuestas de cócteles que sorprendan a nuestros clientes.
Seleccionamos SEGUNDO/A JEFE DE COCINA para uno de nuestros restaurantes de la Parte Vieja donostiarra. SE OFRECE: · Contrato indefinido jornada completa (40h/semana) · 2 días de descanso semanal · Salario: 1900€ (neto/mes) + festivos aparte · 30 días de vacaciones al año · Desarrollo profesional en una empresa en crecimiento · Antigüedad pasados tres años en la empresa REQUISITOS: · Experiencia previa como segundo/a de cocina o jefe/a de partida · Flexibilidad y disponibilidad para trabajar en horarios partidos · Interés y ganas de afrontar nuevos retos y oportunidades · Gestión de equipos y capacidad de liderazgo · Se valorarán estudios en cocina Buscamos personas que tengan las mismas ganas de crecer que nosotros y crear un ambiente agradable de equipo.
¿Te apasiona la cocina y buscas un trabajo con propósito? Si eres Cocinero/a y quieres formar parte de un proyecto social enfocado en mejorar la calidad de vida de personas en situación de vulnerabilidad, esta es tu oportunidad. Tu trabajo será fundamental para garantizar una alimentación nutritiva y de calidad, convirtiéndote en una pieza clave en el bienestar de los beneficiarios. Tu misión como Cocinero/a: - Planificar y preparar menús diarios adaptados a las necesidades específicas de los residentes. - Supervisar la gestión de alimentos, asegurando el cumplimiento de las normas de higiene y calidad. - Coordinar al equipo de cocina, promoviendo un entorno eficiente y colaborativo. - Resolver incidencias con responsabilidad y discreción, garantizando el buen funcionamiento del servicio. Lo que necesitas para destacar en este rol: - Experiencia previa en cocina (indispensable). - Capacidad de organización y liderazgo para gestionar el trabajo en cocina. - Agilidad y eficiencia en la gestión del tiempo en entornos dinámicos. Condiciones del puesto: - Jornada: 38,5 horas semanales. - Horario: De lunes a domingo, en turnos de 7:30 a 14:00 h o de 14:00 a 20:30 h, con domingos alternos libres. ¿Te interesa? Únete a un equipo que valora el impacto positivo de tu labor. ¡Aplica ahora y lleva tu pasión por la cocina a un proyecto con propósito!
En Monio Group ¡seguimos creciendo! ¿Tiene experiencia en RRHH y administración de personal? ¡te estamos buscando! Buscamos una persona para que realice la organización y planificación de los recursos humanos, defina, implemente y supervise la estrategia global alineada con los objetivos de la empresa. La persona a incorporarse deberá tener un perfil autónomo y enfocado al negocio. Experiencia en restauración o gran consumo (con experiencia en sector hostelería). Reporte directo al Responsable de la compañía. Funciones: · Reclutamiento y selección: Gestionar la publicación de ofertas, la búsqueda de talento y el proceso de selección. Diseñar y ejecutar estrategias innovadoras de reclutamiento para atraer a los mejores profesionales, alineados con la cultura de innovación y servicio al cliente. Definición de perfiles, gestión de fuentes de reclutamiento, realización de entrevistas y on boarding. · Gestión administrativa y documental: Supervisar la gestión de nóminas, contratos laborales, bajas laborales, reducciones de jornada, control de fichajes y horas, así como la gestión del canal de denuncias y políticas como el Plan de Igualdad y el Código Ético. · Desarrollo y formación: Promover y coordinar programas de desarrollo profesional, incluyendo el diseño e implementación del Plan de Formación, con el objetivo de mejorar las competencias y el crecimiento interno. · Seguridad y prevención: Coordinar la implementación de políticas de prevención de riesgos laborales, incluyendo la gestión de la uniformidad y EPIs, formaciones obligatorias, y auditorías anuales. Asegurar el cumplimiento de las normativas de seguridad y salud en el trabajo. · Mantenerse actualizado/a con las normativas laborales, asegurar que todos los procesos de administración de personal cumplan con la legislación laboral vigente y las políticas internas de la empresa. · Bienestar y clima laboral: Impulsar acciones orientadas al bienestar del personal, actuar como punto de contacto para los empleados en cuestiones relacionadas con la administración de personal, resolviendo inquietudes y fomentando una buena comunicación interna. · Proyectos de Mejora: Participar en proyectos de mejora continua relacionados con la eficiencia de la administración de personal y la satisfacción de los empleados. Requisitos: · Formación: Grado universitario en Relaciones Laborales y formación complementaria en RRHH (Máster en Dirección de RRHH). · Experiencia: Mínimo 5 años de experiencia en administración de personal, preferiblemente en entornos de gran tamaño o sector de Hostelería. · Conocimientos: Sólidos conocimientos de legislación laboral y gestión de recursos humanos. Manejo de sistemas de gestión de nóminas y recursos humanos. · Habilidades: Excelentes habilidades de comunicación, liderazgo y organización. Capacidad para trabajar bajo presión y gestionar múltiples tareas. · Sólida experiencia en análisis de datos y resolución de incidencias. Si estás interesado/a, inscríbete en la oferta y nos ponemos en contacto contigo.
¿Te apasionan los nuevos retos y quieres seguir creciendo en una empresa en plena expansión? ¡TÚ ERES NUESTRO STORE MANAGER! AVANZAFOOD busca Store Manager que sientan pasión por lo que hace y quiera crecer con nosotros en nuestros restaurantes. Como Store Manager tus funciones serán liderar, gestión del equipo, conseguir los objetivos de venta, gestión de producto, formación del equipo, inventarios y costes. Velar por la excelencia operacional, cuidado del local, cumplimiento de los estándares de la marca, entre otras funciones. ¿Qué ofrecemos? _ Incorporación inmediata en una empresa en plena expansión. _ Jornada Completa y turnos rotativos. _ 2 días libres. _ Buen ambiente laboral y compañerismo en los restaurantes. Requisitos: Al menos 1 año de experiencia como Gerente en Restaurante (preferentemente sector casual o Fast Food) _ Disponibilidad de horarios para trabajar en turnos rotativos. _ Liderazgo y motivación a equipos. Apostamos por tu desarrollo y crecimiento en nuestras marcas con nuestros procesos de promoción interna. Si eres tú el Store Manager que buscamos ¡Te queremos con nosotros!
En CLINIC HOGAR TECHNOLOGY estamos buscando un/a responsable que lidere el departamento de marketing digital de la organización, una persona dinámica, ágil en el trato con personas, capaz de gestionar proyectos y liderar un equipo de personas. Una persona capaz de gestionar un volumen alto de trabajo, con iniciativa y organizada. Una persona con capacidad de negociación con el cliente final. Podrás desempeñar actividades de marketing y comunicación de forma autónoma mediante un trato directo con nuestros clientes. Ofrecemos incorporación a una empresa en pleno crecimiento y consolidada para poder tener desarrollo en ella, todo ello dentro de un buen ambiente de trabajo. Funciones: - Elaborar propuestas, diseñar y dirigir proyectos personalizados para los clientes y planificar la estrategia de diseño. - Implementar conceptos creativos desde el punto de vista del diseño gráfico para diferentes campañas de marketing. - Elaborar propuestas gráficas para el entorno web pensadas desde la óptica de la usabilidad. - Crear piezas gráficas (online /offline), maquetar documentos, diseñar carteles, elementos gráficos para publicaciones, etc. - -Analizar las acciones llevadas a cabo con cada uno de los clientes, para optimizarlas y evaluarlas y tener mayor control de los resultados. - Se requiere: - Titulación en Marketing homologada - 2 años de experiencia en dirección y gestión de proyectos de marketing digital. - Habilidades de comunicación, acostumbrado/a en el trato con cliente final. - Liderazgo de equipos. - Se valorará: - Conocimientos específicos en certificaciones de marketing. - Diseño de landing page - confección y seguimiento estrategias digitales de marketing Se ofrece salario fijo en Régimen de la SS Comisiones por objetivos alcanzados
About the job El/la Customer Relations Supervisor, será el punto de referencia y guía para el equipo, gestionando y coordinando todas las interacciones con los huéspedes, y asegurando que cada miembro mantenga un alto nivel de profesionalismo, cortesía y eficiencia en el servicio. Uno de nuestros objetivos para el año 2025 es obtener la 5ª estrella Forbes, por lo que se requiere un alto compromiso con los estándares de excelencia que esta distinción implica. Supervisará y garantizará el cumplimiento de los criterios de Forbes y LQA, optimizando procesos y promoviendo una cultura de mejora continua en la calidad del servicio. Department: Telephone Operator About you COMPETENCIAS PERSONALES • Habilidades avanzadas de comunicación y liderazgo • Capacidad para resolver problemas de forma eficaz • Empatía y orientación al servicio • Trato amable y servicial • Organización y capacidad de gestión de tiempo • Paciente en la atención telefónica • Proactividad y espíritu colaborativo • Discreción y ética profesional • Compromiso con el cumplimiento de los estándares de calidad FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES • Supervisar al equipo de Customer Relations en sus tareas diarias y asegurar el cumplimiento de los estándares de servicio. • Coordinar y gestionar las interacciones de los huéspedes, proporcionando soluciones rápidas y efectivas a sus solicitudes y preocupaciones. • Asegurar y supervisar el cumplimiento de los Estándares de LQA y Forbes, trabajando activamente hacia la obtención de la 5ª estrella Forbes. • Colaborar estrechamente con otros departamentos para optimizar el flujo de información y la satisfacción del cliente. • Gestionar personalmente las quejas o comentarios críticos, asegurando una resolución rápida y satisfactoria. • Apoyar al Director de F&B, Hotel Manager y otros jefes de departamento en la mejora de la experiencia del huésped. • Capacitar y desarrollar a los agentes del equipo en competencias clave para alcanzar los estándares de Forbes y LQA. • Participar en la mejora continua de procesos de atención y comunicación. EXPERIENCIA / FORMACIÓN REQUERIDA PARA EL PUESTO • Experiencia en otras centralistas de hoteles de 5*GL o en roles de supervisión en el área de relaciones con el cliente en el sector de lujo • Idiomas: Castellano e inglés nivel mínimo C1 (otros idiomas serán valorados). Otros idiomas serán valorados • Se valorará el conocimiento del programa de “Tesipro” (blanco) Languages required: Spanish and English. Arabic, German, and French are a plus The company At El Palace Barcelona, a luxury hotel in Barcelona with more than 100 years of history, we believe that talent is crucial to continue offering new and exclusive experiences to our guests while maintaining our high levels of service.
REDPISO Grupo Inmobiliario y Financiero ; empresa con liderazgo en el sector inmobiliario y financiero en la Comunidad de Madrid. Con reconocimiento a nuestra capacidad de desarrollar y fomentar crecimiento, innovación, compromiso y calidad. Por todo esto, buscamos ampliar nuestro equipo en la zona de ATOCHA , ARTURO SORIA , PARQUE DE LAS AVENIDAS y PINAR DE CHAMARTIN. - Sean capaces de captación de Propiedades para su futura comercialización. - Puedan gestionar sus visitas, filtrar y contactar a los clientes interesados que nos han pedido más información acerca de nuestros servicios. - Expliquen nuestros servicios a aquellos clientes que deseen contratarlos, así como asesorar en la definición del Plan de Compra Venta de un inmueble. - Puedan hacer el seguimiento del proceso de comercialización, incluyendo un servicio integral durante todo el proceso de compra-venta. Que nos gustaría ? - Graduado escolar. - Experiencia desempeñando un puesto comercial. - Valorable experiencia previa en el cierre de operaciones. - Persona orientada a objetivos y resultados. Que ofrecemos ? - Salario fijo + variable. - Teléfono de empresa. - Plan de carrera ambicioso. - Ambiente dinámico y divertido. - Posibilidad de formar parte de liderar un gran cambio en el sector inmobiliario. - Contratación, con Alta en la Seguridad Social y Contrato Laboral Indefinido desde el primer día. - Salario Fijo Mensual según convenio y remuneraciones variables por ventas realizadas. - Plan formativo de alto nivel de cualificación a cargo de la empresa. - Garantizamos nuestro buen ambiente de trabajo como otra de nuestras ventajas, sin esto es imposible dar un Servicio de Calidad. ESTA OPORTUNIDAD ES PARA TI SI: - Tienes una actitud proactiva y emprendedora - Estas dispuesto a aprender día tras día - Te gusta relacionarte con la gente y crear redes - Te gusta vender y estás motivado - Buscas un trabajo con carrera en expansión dentro de una empresa en pleno crecimiento en un sector en alza. Inscribe tu currículum y nos pondremos en contacto contigo.
About the job Descripción El lujo está en los pequeños placeres, sé parte de la experiencia. Únete a BLESS Hotel Ibiza como Hotel Operations Manager ¡Ofrecemos un desarrollo profesional tan único como tú! Tus principales funciones serán: Supervisar las operaciones diarias del hotel, asegurando el buen funcionamiento de todos los departamentos, incluidos recepción, housekeeping, alimentos y bebidas, y mantenimiento. Garantizar una experiencia excepcional para los huéspedes, coordinando con los diferentes equipos para cumplir con los estándares de calidad del servicio. Colaborar con el Hotel General Manager en la planificación estratégica para mejorar la eficiencia operativa y la satisfacción del cliente. Monitorear los indicadores clave de rendimiento (KPIs) para evaluar el rendimiento de las operaciones y aplicar mejoras cuando sea necesario. Controlar los costos operativos y gestionar los presupuestos de cada departamento, asegurando que las operaciones se realicen de manera eficiente y rentable. Desarrollar y ejecutar planes de mejora continua en los procesos operativos, promoviendo la innovación y la implementación de mejores prácticas. Liderar, formar y motivar a los equipos operativos, asegurando un ambiente de trabajo colaborativo. Asegurar el cumplimiento de todas las normativas y políticas del hotel, incluyendo estándares de seguridad, higiene y sostenibilidad. Valoramos la experiencia, pero sobre todo ¡la actitud y ganas de trabajar!.Si quieres disfrutar de tu trabajo... ¡TE ESTAMOS BUSCANDO! A cambio de tu compromiso y motivación, te ofrecemos: Unirte a Palladium Hotel Group, empresa española con presencia internacional en pleno proceso de expansión, que ha sido reconocida por cuarto año consecutivo como Top Employer en España, Italia, México, República Dominicana, Brasil y Jamaica.Ofrecemos una política salarial competitiva y estabilidad laboral, así como planes de formación para que tengas posibilidades de desarrollo y crecimiento dentro de la compañía a nivel nacional e internacional.Formarás parte de un equipo dinámico, multicultural, con mentalidad ganadora y que cuenta con grandes profesionales del sector hotelero, y estarás al día de las nuevas tendencias de tu área y del sector.Además, podrás disfrutar de acceso a descuentos en hoteles del grupo y otras empresas asociadas a través de PHG Benefits Club.Trabajar en una empresa socialmente responsable, con posibilidad de colaborar con iniciativas para preservar el medio ambiente y promover la integración social.Te ofrecemos la posibilidad de hacer carrera con nosotros, crecer dentro de la compañía, y participar en la expansión de BLESS Collection Hotels. Requisitos mínimos Para tener un buen encaje, deberás aportar: Formación Superior / Máster en Dirección y Administración Hotelera, Turismo, o áreas relacionadas. Experiencia mínima de 4 años en gestión operativa dentro del sector hotelero,preferiblemente en un entorno de lujo, con al menos 2 años en un rol de supervisión o liderazgo. Conocimiento profundo de las operaciones diarias del hotel, incluyendo las áreas de alojamiento, F&B y servicios al cliente. Habilidades de liderazgo y capacidad para gestionar y motivar equipos multidisciplinarios, fomentando un ambiente de trabajo colaborativo. Foco en la satisfacción del cliente y en la creación de experiencias memorables. Habilidad para identificar áreas de mejora en la operación y garantizar altos estándares de servicio. Habilidad para manejar situaciones difíciles con calma y eficacia. Excelentes dotes de comunicación, tanto verbales como escritas. Capacidad para analizar indicadores de rendimiento y gestionar presupuestos operativos. Experiencia en la gestión de presupuestos, informes financieros y análisis de rentabilidad. Inglés avanzado (indispensable). Se valorarán otros idiomas. Conocimientos en regulaciones de salud, seguridad y sostenibilidad. Disponibilidad y flexibilidad horaria para atender a las necesidades del hotel, incluyendo turnos rotativos y fines de semana. Valoraremos experiencia en la implementación de procedimientos operativos estándar y mejoras en la eficiencia operativa Department: Management About you Language required: Spanish. The company Palladium Hotel Group es una empresa hotelera española con sedes corporativas en Ibiza y Madrid. Estamos presentes en 6 países, a través de 10 marcas internacionales. Nacimos en Ibiza en 1960 y contamos actualmente con 50 hoteles y más de 13.000 colaboradores. Generamos cientos de nuevos puestos de trabajo al año, impulsando siempre la formación y la profesionalización de nuestros equipos Cada una de nuestras marcas ofrece algo único para satisfacer los deseos de nuestros clientes, brindando experiencias de lujo exclusivas y personalizadas. TRS HOTELES: Sumérgete en el lujo de un nuevo mundo “adults- only” en los destinos más exclusivos y bellos del Caribe. GRAND PALLADIUM HOTELS & RESORTS: Alojamiento de lujo, la mejor cocina del mundo y experiencias inolvidables más allá del servicio todo incluido para toda la familia. PALLADIUM HOTELS: Hoteles “adults- only” de modernas instalaciones ubicados en Ibiza, que ofrecen a sus clientes una experiencia hotelera exclusiva y contemporánea. PALLADIUM BOUTIQUE HOTELES: Alojamientos donde prima la intimidad en una atmósfera relajada y exclusiva. FIESTA HOTELS & RESORTS: Hoteles frente al mar diseñados para disfrutar de la vida de una manera cómoda y agradable. USHUAÏA IBIZA BEACH HOTEL: Disfruta de los mejores eventos musicales en un glamuroso hotel con personalidad única. Vive lo inesperado. BLESS COLECTION HOTELS: Hoteles modernos, de alta tecnología y con estilo, ubicados en los mejores destinos de todo el mundo. Ideal para huéspedes cosmopolitas que buscan un lugar único para satisfacer sus placeres. ONLY YOU HOTELS: Firma de hoteles de moda que ofrecen una experiencia cosmopolita y sofisticada, diseñada para mostrarle la mejor faceta de Madrid. HARD ROCK HOTELS: La combinación perfecta de rock, tecnología y relajación para que tu próximo viaje sea un éxito.
salario bruto anual: 19.000€ + comisiones salario bruto mensual: 1.584€ + comisiones oportunidad de carrera para agentes inmobiliarios con experiencia ¿eres un agente inmobiliario con experiencia que busca un nuevo desafío y la oportunidad de avanzar en tu carrera? En la casa agency de delicias y atocha, estamos comprometidos a brindar a los profesionales del sector inmobiliario la oportunidad que están buscando. - sobre nosotros: - somos una empresa líder en el sector inmobiliario del distrito de arganzuela y una parte destacada de una red en franquicia con visión de expansión en la comunidad de madrid. Valoramos la experiencia y el talento, y creemos en brindar oportunidades de crecimiento y desarrollo a nuestros miembros del equipo. - ofrecemos: 1. Oportunidades de crecimiento profesional: reconocemos tu experiencia y te brindamos la oportunidad de avanzar en tu carrera y asumir puestos de responsabilidad. Queremos que alcances tus metas profesionales y estamos comprometidos a apoyarte en este camino. 2. Apertura de oficinas: como parte de nuestra red en franquicia, tendrás la posibilidad de participar en la apertura de nuevas oficinas en la comunidad de madrid, brindándote un camino claro hacia la expansión y el liderazgo. 3. Formación continua: ofrecemos programas de formación y desarrollo diseñados para impulsar tu éxito en el negocio inmobiliario. Te proporcionaremos las herramientas y los recursos necesarios para mejorar tus habilidades y conocimientos. 4. Ubicación estratégica: nuestras oficinas están estratégicamente ubicadas en las mejores posiciones de la zona, con un gran tránsito de personas. Esto te brinda la oportunidad de captar clientes potenciales de manera efectiva y ampliar tu red de contactos. 5. Marketing estratégico: nuestra empresa invierte en estrategias de marketing sólidas y efectivas para promover tu crecimiento profesional y aumentar la visibilidad de tus propiedades. 6. Compensación atractiva: ofrecemos un salario fijo, complementado con comisiones basadas en tu valía y experiencia en el sector inmobiliario. Reconocemos tu desempeño y recompensamos tu éxito. 7. Experiencia directiva: nuestros directivos tienen entre 10 y 20 años de experiencia en la empresa y están comprometidos a ayudarte a crecer en el sector inmobiliario. Te guiarán y apoyarán en tu trayectoria profesional. - requisitos: - • experiencia comprobada como agente inmobiliario mínimo de 2 años. - • se valorará experiencia como responsable/director de oficina. - • motivación para crecer y asumir responsabilidades adicionales. - • excelentes habilidades de comunicación y negociación. - si estás buscando una empresa que valore tu experiencia y te ofrezca una oportunidad real de crecimiento en el sector inmobiliario, ¡te invitamos a unirte a nuestro equipo!
About the job Funciones ¿Te apasiona el mundo de la hostelería y quieres desarrollarte en una empresa en expansión?¿Naciste con vocación por la cocina y eres una persona creativa e innovadora? Ven a ser parte de nuestro gran equipo de trabajo, en la posición de cocinero para Sercotel Hotel Group en nuestro Sercotel Hotel Alfonso VI. Tus principales retos serán: - Preparar los alimentos según los estándares establecidos. - Cocinar platos y condimentos. - Conservar las materias primas y productos de uso en la cocina. - Brindar los diferentes servicios del hotel junto al resto del equipo, - Asegurar la correcta limpieza de los alimentos. - Cumplir con las normas de higiene y seguridad. - Mantener en perfecta limpieza y orden la cocina, equipos e instalaciones, incluyendo vajillas, cubiertos, platos, etc. - Gestión de pedidos. Requisitos ¿Qué necesitas para aplicar? - Experiencia en puesto similar 2 – 3 años. - Estudios: Grado Medio o Superior de Hostelería o Cocina. - Vocación e ilusión por la cocina. - Aplicación de APPCC, y resto de normas de seguridad e higiene sanitaria. - Incorporación Inmediata. Se ofrece Inscribete y descubre lo que Sercotel te puede ofrecer: - Contrato de indefinido a jornada completa con la categoría de cocinero. - Turnos rotativos - Salario según convenio. - Posibilidad de aplicar retribución flexible y disfrutar del Club Benefits Sercotel - Descuentos Family & friends en hoteles Sercotel - Buen clima laboral e incorporación a un gran equipo. En Sercotel promovemos la equidad: sin sesgos de género. igualdad de oportunidades y liderazgo equitativo para todos. Department: F&B kitchen About you Languages required: English and Spanish. The company Sercotel is a leading hotel company with urban facilities in destinations all over Spain. Here, we want our guests to forget about the little things of everyday life when they stay at our hotels, so that they can focus on getting the best out of themselves. We have hotels of 3 and 4 stars, and flats, in first class cities such as Madrid, Barcelona, Bilbao, Valencia, San Sebastián or Gran Canaria. Each in excellent locations so that guests can enjoy all that a city has to offer. We accompany them in everything they need to make travel an opportunity to explore, discover and have fun, whether with family, friends, as a couple or on their own. Also, for business travellers, Sercotel is a great option. We have hotels with excellent locations close to the major trade fairs and financial areas, as well as the city's main points of interest. Thanks to their central locations, they also facilitate mobility, whether you are travelling by plane, high-speed train or private car. Our hotels have spaces to host conventions, meetings, congresses, conferences and training sessions of various types.
Se precisa asesor@ comercial Buscamos: -Perfil emprendedor, ambicioso y no conformista. -Personas serias, dinámicas y con alta perspectiva salarial. -Experiencia en ventas. -Acostumbrado a trabajar por objetivos. -Aptitud de liderazgo. Ofrecemos: -Sueldo fijo, -Posibilidad de crecer en la empresa y ascender rápido . -Altas comisiones e incentivos. -Formación a cargo de la empresa. -Estabilidad laboral. La labor a realizar es mantener la cartera de clientes y aumentar las ventas de material de oficina. Se precisa vehículo propio.
Funciones ¿Quieres desarrollar tu carrera laboral en el área de Recepción? ¿Te apasiona el mundo de los hoteles y quieres formar parte de Sercotel Hotel Group? Ven a ser parte de nuestro equipo de trabajo en la posición de Recepcionista en nuestro Sercotel President en Figueres (Girona). Tus principales retos serán: - Acoger y recibir a los huéspedes, atendiendo sus necesidades durante toda su estancia en el hotel y facilitándoles información sobre todos los servicios que ofrece el hotel . - Dar soporte en la coordinación de acciones con todos los departamentos, con el fin de ofrecer un servicio de calidad y experiencia que impulse hacia la fidelización de nuestro cliente y la reputación de la marca. - Controlar las entradas y salidas del hotel (Check in, check out). - Gestionar las nuevas reservas. - Estar informado de las actividades, novedades, etc., que se produzcan en el hotel y entorno, con la finalidad de garantizar la gestión de la información interna y hacia el cliente. - Contestar los e-mails que lleguen durante el turno de trabajo. - Realizar el cuadre de caja. - Sacar informes de producción para dirección. Requisitos ¿Qué necesitas para aplicar? - Haber cursado el grado en Turismo o estudios afines. - Imprescindible nivel avanzado de inglés, se valorará de manera positiva el dominio de otros idiomas como el francés y el catalán. - Experiencia de 1 a 2 años como Recepcionista. - Conocimiento en programas de gestión hotelera, preferiblemente Opera. - Alta orientación al cliente y vocación por su trabajo - Turnos rotativo - DISPONIBILIDAD INMEDIATA. Se ofrece Inscríbete y descubre lo que Sercotel te puede ofrecer: - Incorporación inmediata - Contrato temporal de interinidad a jornada completa. - Turnos rotativos - Salario según convenio. - Posibilidad de aplicar retribución flexible y disfrutar del Club Benefits Sercotel - Descuentos Family & friends en hoteles Sercotel - Buen clima laboral e incorporación a un gran equipo. En Sercotel promovemos la equidad: sin sesgos de género. igualdad de oportunidades y liderazgo equitativo para todos Sercotel is a leading hotel company with urban facilities in destinations all over Spain. Here, we want our guests to forget about the little things of everyday life when they stay at our hotels, so that they can focus on getting the best out of themselves. We have hotels of 3 and 4 stars, and flats, in first class cities such as Madrid, Barcelona, Bilbao, Valencia, San Sebastián or Gran Canaria. Each in excellent locations so that guests can enjoy all that a city has to offer. We accompany them in everything they need to make travel an opportunity to explore, discover and have fun, whether with family, friends, as a couple or on their own. Also, for business travellers, Sercotel is a great option. We have hotels with excellent locations close to the major trade fairs and financial areas, as well as the city's main points of interest. Thanks to their central locations, they also facilitate mobility, whether you are travelling by plane, high-speed train or private car. Our hotels have spaces to host conventions, meetings, congresses, conferences and training sessions of various types.
¿Te apasionan los nuevos retos y quieres seguir creciendo en una empresa en plena expansión? ¡TÚ ERES NUESTRO ENCARGADO! Como encargado, serás un miembro clave de nuestro equipo de gestión, trabajando de cerca con el Store Manager para garantizar un funcionamiento eficiente y de alta calidad de nuestro establecimiento. Responsabilidades principales: - Supervisar y coordinar las operaciones diarias del restaurante, asegurando la excelencia en la calidad del servicio y la satisfacción de los clientes. - Capacitar y dirigir al equipo de empleados, motivándolos para alcanzar los objetivos y garantizar un ambiente de trabajo positivo. - Implementar y hacer cumplir los estándares operacionales. - Realizar inventarios regulares - Gestionar el servicio al cliente, atendiendo de manera eficiente cualquier problema o consulta. - Colaborar con el Store Manager para alcanzar los objetivos de ventas y rentabilidad del negocio. - Participar en el reclutamiento y selección de nuevos miembros del equipo, brindando capacitación y orientación adecuada. Requisitos: - Experiencia previa en roles de supervisión o gestión en restauración. - Fuertes habilidades de liderazgo y capacidad para motivar y guiar a un equipo. - Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para trabajar en equipo. - Orientación al cliente y enfoque en la satisfacción del mismo. - Conocimientos básicos de gestión y control de costos. - Capacidad para trabajar en un entorno de ritmo rápido y bajo presión. - Pasión por la industria de la restauración y disposición para aprender y crecer profesionalmente. Ofrecemos: - Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional en una compañía en expansión - Ambiente de trabajo dinámico y divertido, donde se valora el espíritu de equipo y la pasión por la excelencia. Jornada total o parcial y turnos rotativos
Descripción de la empresaNuestra unidad de producción se enorgullece de ofrecer un servicio de catering aéreo de lujo de primer nivel, elegante y sofisticado. Nuestro equipo se dedica a crear una experiencia única que resulte atractiva incluso para los pasajeros más exigentes. Nos centramos en ofrecer una calidad excepcional, un servicio de primera clase y una exquisita gama de opciones de menú que sin duda impresionarán. Descripción del empleoDesde DO & CO estamos en búsqueda de un/a Supervisor/a de Pista. Sus principales funciones serían las siguientes: Comprobación y revisión de las cantidades de producto entregados a bordo debiendo coincidir con la cantidad de pasajeros. Control de temperaturas de los equipos según la normativa de seguridad e higiene alimentaria. Vigilancia de las maniobras de aproximación al avión, carga de los equipos y retirada del vehículo, conforme a los procedimientos de la seguridad operacional. Organizar el trabajo del personal a su cargo y las actividades de éstos, incluidos la gestión de los cuadrantes. Gestión del servicio con el cliente y manejo de quejas. RequisitosExperiencia de más de 5 años realizando las funciones descritas. Idiomas, mínimo B2 en inglés. Capacidad de liderazgo. Dotes comunicativas. Permiso de conducir tipo B Información adicionalCreemos que nuestros empleados son el motor de nuestro éxito y nos esforzamos por crear un entorno de trabajo positivo y solidario. Como miembro de nuestro equipo, tendrá acceso a una serie de beneficios, entre los que se incluyen: Alimente su jornada laboral con deliciosos almuerzos y tentempiés gratuitos. Únase a nuestra dinámica empresa donde sus ideas son bienvenidas y valoradas. Eleve su carrera con auténticas oportunidades de crecimiento, ¡incluso en el extranjero! Aproveche la oportunidad de trabajar con un líder mundial del entretenimiento gourmet de lujo y deje su huella en el sector. DO&CO es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Se tendrá en cuenta a todos los candidatos sin distinción de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, nacionalidad, condición de veterano o discapacidad. Department: F&B kitchen F&B service Pastry About you Language required: English. The company As a global powerhouse within the hospitality and airline industry, DO & CO is one of the most exciting and revered businesses across the globe. From the pit lane of the Formula 1, through the iconic restaurants & hotels of Vienna and Munich, to the culinary delights served at 37,000 feet, DO & CO offers anyone joining an incredible journey to the top. At DO & CO luxury and elegance are at the forefront of everything we do. Our secret to success lies in the unwavering dedication of our staff members, who are passionate hosts committed to ensuring that each and every one of our guests feels welcomed, comfortable, and well-cared for. Whether you are traveling for business or leisure, our team is always ready to go above and beyond to provide you with the highest level of service and attention to detail. With a reputation for flexibility, personal service, and exceptional product quality, DO & CO is synonymous with luxury and elegance. Our commitment to excellence is evident in every aspect of our business, from the quality of our products to the excellence of our service. Our employees are the heart of our brand, and it is their exceptional dedication, love for detail, and adherence to our service-oriented principles that make DO & CO truly unique and unmistakable in the marketplace.
Empresa del sector servicios, precisa incorporar a un administrativo/a-recepcionista. Nuestros más de 20 años en el sector, nos avalan como líderes en servicio, atención al cliente e innovación. Nuestra organización está en un momento de plena expansión, lo que nos permite ofrecer oportunidades de crecimiento a aquellos perfiles se quieran unir a este gran proyecto. Por ello, necesitamos cubrir la vacante de "Administrativo/a-recepción". En nuestra empresa estamos comprometidos con un liderazgo más humano, diverso e inclusivo, por eso, si te sientes identificado/a con nuestra organización, esta es tu oportunidad, para seguir desarrollando tu carrera profesional. En nuestra organización, nos preocupamos por tener unos equipos claves. FUNCIONES: *Contabilidad *Facturación *Gestión de incidencias *Elaboración de informes y documentos *Control stock *Control y recepción de documentación *Tareas generales de oficina REQUISIMOS MÍNIMOS: - Grado superior en administración y finanzas o similar - Dominio de herramientas ofimáticas - Valorable experiencia con Navision OFRECEMOS Contrato indefinido Incorporación inmediata Formación continua Crecimiento y desarrollo profesional en la empresa
About the job Descripción de la empresa DO & CO, potencia mundial en el sector de la hostelería y las aerolíneas, es una de las empresas más apasionantes y respetadas de todo el mundo. Con un creciente prestigio en el sector del catering de aerolíneas, DO & CO ofrece apasionantes oportunidades para trabajar en nuestra sede central. Con nuestra presencia global y nuestro compromiso con el lujo, tendrás la oportunidad de trabajar en proyectos apasionantes. Descripción del empleo Buscamos Lounge Manager que gestione las salas VIP dentro del aeropuerto, asegurando la satisfacción del cliente y el cumplimiento de los estándares de calidad, seguridad y servicio de DO & CO. Dentro de sus funciones están: Gestionar la comunicación con el cliente y atender a todas sus necesidades, tratando de mejorar continuamente la experiencia. Diseñar, planificar e implementar acciones mensuales (eventos en salas). Formar y gestionar al equipo para asegurar la entrega de resultados tanto cualitativos como cuantitativos. Garantizar el cumplimiento de las normas de seguridad e higiene. Asegurar la operativa de catering con los recursos disponibles para lograr los objetivos. Realizar pruebas de producto en sala, para asegurar el cumplimiento de lo acordado con el cliente. Dirigir y evaluar al equipo, verificando que están desarrollando bien sus funciones y ofreciéndoles guía, apoyo y motivación cuando la situación lo requiera. Implementar mejoras continuas para optimizar la operación y la satisfacción del cliente. Innovar en la oferta de menús y servicios, adaptándolos a las preferencias de los clientes Requisitos Experiencia previa de al menos 5 años en un puesto similar, dentro del sector HORECA, Retail, Gran Consumo, Catering y/ restauración. Formación preferiblemente en Grado de ADE, Hostelería o similar Persona dinámica y organizada con capacidad de liderazgo, gestión y negociación. Nivel de inglés alto (C1). Dominio Microsoft Office y alto de Excel Información adicional Creemos que nuestros empleados son el motor de nuestro éxito y nos esforzamos por crear un entorno de trabajo positivo y solidario. Como miembro de nuestro equipo, tendrá acceso a una serie de beneficios, entre los que se incluyen: No tiene que preocuparse por las tarifas de aparcamiento, ya que ofrecemos aparcamiento gratuito. Alimente su jornada laboral con deliciosos almuerzos y tentempiés gratuitos. Únase a nuestra dinámica empresa donde sus ideas son bienvenidas y valoradas. Eleve su carrera con auténticas oportunidades de crecimiento, ¡incluso en el extranjero! Aproveche la oportunidad de trabajar con un líder mundial del entretenimiento gourmet de lujo y deje su huella en el sector. Department: Customer Service About you Language required: English. The company As a global powerhouse within the hospitality and airline industry, DO & CO is one of the most exciting and revered businesses across the globe. From the pit lane of the Formula 1, through the iconic restaurants & hotels of Vienna and Munich, to the culinary delights served at 37,000 feet, DO & CO offers anyone joining an incredible journey to the top. At DO & CO luxury and elegance are at the forefront of everything we do. Our secret to success lies in the unwavering dedication of our staff members, who are passionate hosts committed to ensuring that each and every one of our guests feels welcomed, comfortable, and well-cared for. Whether you are traveling for business or leisure, our team is always ready to go above and beyond to provide you with the highest level of service and attention to detail. With a reputation for flexibility, personal service, and exceptional product quality, DO & CO is synonymous with luxury and elegance. Our commitment to excellence is evident in every aspect of our business, from the quality of our products to the excellence of our service. Our employees are the heart of our brand, and it is their exceptional dedication, love for detail, and adherence to our service-oriented principles that make DO & CO truly unique and unmistakable in the marketplace.
Se Ofrece: -Salario: 11,14 EUR brutos/hora -Turnos de lunes a viernes de tarde (14 a 22h) -Jornada de 40 horas semanales -Contrato temporal y posterior paso a empresa Funciones del Puesto: -Supervisar a todos los empleados del equipo de preparación en sus tareas diarias y tener capacidad de motivarles para cumplir los objetivos de la empresa y las expectativas de productividad (equipo de 40 personas) -Auditar el rendimiento de la operativa y los recursos, incluyendo la consecución de los KPIS internos acordados con el cliente en materia de productividad y seguridad -Monitorización de la productividad y realización de acciones correctivas en caso de que existan desviaciones (trabajo conjunto al director de operaciones) -Asignar tareas a los empleados según sea necesario/requerido para apoyar el flujo de trabajo y los objetivos de producción diarios -Detectar posibles riesgos para la seguridad en el lugar de trabajo y participar con entusiasmo en las iniciativas relacionadas con la seguridad -Resolver y hacer un seguimiento de los problemas relacionados con los procesos del área según sea necesario Requisitos: -Estar dispuesto/a a trabajar en el turno de tarde de 14 a 22h -Experiencia en la gestión de almacenes, distribución y transporte. -Cumplir o superar los objetivos de producción del departamento -Tener capacidad demostrada para analizar y resolver problemas -Formar y orientar a los demás para lograr el éxito -Mínimo 5 años de experiencia en roles de logística, con al menos 2 años en posiciones de liderazgo o gestión de equipos. - Capacidad para liderar y motivar equipos, con habilidades demostradas en gestión de personal. - Excelentes habilidades organizativas y de planificación. - Habilidad para resolver problemas de manera eficiente y tomar decisiones rápidas. - Conocimiento de sistemas de gestión de almacenes (WMS) y software de planificación de recursos empresariales (ERP). - Buenas habilidades de comunicación verbal y escrita. - Dominio de herramientas informáticas, especialmente en el uso de Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint). Desde Job and Talent estamos contratando a un Jefe De Equipo para nuestro equipo. ¡Únete a nosotros y desarrolla tu carrera profesional!
About the job Gestión de Operaciones: Supervisar y gestionar todas las áreas operativas del hotel Estrategia y Liderazgo: Establecer y ejecutar la estrategia del hotel para maximizar la satisfacción del huésped , el éxito financiero y liderar y motivar al equipo humano. Gestión Financiera: Desarrollar e implementar estrategias financieras, para la consecución de los presupuestos y objetivos del hotel. Analizar la competencia y el mercado local para optimizar tarifas, ocupación y rentabilidad. Atención al Cliente: Garantizar que la experiencia del huésped sea de la más alta calidad. Solucionar cualquier problema o queja con rapidez y eficacia, asegurando una experiencia memorable. Marketing: Diseño de estrategias para buscar nuevos nichos de clientes y acuerdos con empresas o sociedades. Cumplimiento Normativo: Asegurar que todas las operaciones cumplan con las normativas locales, autonómicas y nacionales en materia de salud, seguridad y regulaciones laborales. Recursos Humanos: Reclutar, formar y desarrollar al personal del hotel, fomentando un ambiente de trabajo positivo y promoviendo el crecimiento profesional. 35.000-40.000€ Brutos al año entre fijo y variable, según valía del candidato. Residencia gratuita en apartamento anexo al hotel. Department: Management About you Grado/FP Superior/Licenciatura en Dirección Hotelera, Turismo, Gestión Turística y Hotelera o similar. Experiencia mínima de 3 años como Director/a de Hotel de 3 estrellas o superior. Habilidades comprobadas en liderazgo, gestión financiera y atención al cliente. Habilidades de marketing y desarrollo de negocio. Conocimiento del mercado hotelero en España, valorando el sector estacional de montaña y nieve. Nivel de inglés avanzado; valorable el dominio de Alemán. Languages required: English and Spanish. German is a plus The company El Hotel Casa Cornel se encuentra situado en el casco antiguo de Cerler, en el incomparable marco del valle de Benasque, Pirineo Aragonés. Enmarcado dentro de la Casa Cornel, en una antigua Casa Señorial, que desde el siglo XII aparece ya vinculada a la familia de los Cornel. Desde 1995 la familia Cornel hemos ido restaurando y reconstruyendo dos antiguos edificios entorno a un gran patio central. Este trabajo se ha realizado de manera cuidada, meticulosa, con entusiasmo, y siempre respetando su construcción original en piedra, madera y pizarra. Hoy en día Casa Cornel, es un pequeño conjunto Hostelero*** con encanto, acogedor y en un ambiente familiar.
**¿Tienes dotes comerciales? ¿Te interesaría un plan de carrera lleno de ventajas? ¿O unos ingresos extras?** **Pues esta es la opción.** **Abrimos proceso de selección para cubrir vacantes de SUPERVISOR/A COMERCIAL.** ¿Cuáles serán tus funciones? - Búsqueda y selección de talento. - Formación a los nuevos candidatos. - Gestión de tu equipo comercial. - Reporte a la dirección. Imprescindible la realización de un periodo de formación profesional ¿Qué te ofrecemos? - Autonomía, flexibilidad y conciliación. - Acompañamiento durante tu periodo profesional. - Formación continua tanto presencial como online. - Importante paquete retributivo compuesto por COMISIONES + INCENTIVOS +BONOS sin tope en tus ingresos. - Cartera vitalicia ( COMISIONES ANUALES) - Contrato mercantil. Requisitos: - Estudios mínimos Bachillerato. - Ganas de crecimiento profesional. - Buena presencia - Trabajo por objetivos. - Carácter emprendedor. - Don de gentes. - Liderazgo.
About the job Descripción de la empresa Mondrian & Hyde Ibiza Únete a nosotros para una oportunidad única de presentar dos marcas hoteleras de estilo de vida, cada una con su propio carácter, en la idílica playa de Cala Llonga, en Ibiza. Mondrian Ibiza es un paraíso elegante con 154 habitaciones y espacios públicos de diseño innovador, incluyendo una amplia terraza con vistas a la bahía. Hyde Ibiza es un paraíso para los amantes de la gastronomía, inspirado en festivales y exhibiciones de música y vida nocturna, con 401 habitaciones que destacan por sus texturas naturales y toques artesanales. Ambas propiedades contarán con 7 restaurantes y bares, que ofrecerán desde sushi premium hasta cocina balear con productos del mar a la mesa, todos con una programación intensa. Reportando al Director General, estos hoteles son operados por Ennismore, la empresa de hospitalidad lifestyle de mayor crecimiento, en colaboración con Grupo Azul Mar Cala Llonga, propiedad de Apollo. Descripción del empleo Lo que harás... El Director de Revenue es responsable de maximizar los ingresos por habitaciones y el beneficio asociado a los distintos segmentos de clientes: transitorios, grupos y contratos para el hotel. Recomendando y manteniendo precios, posicionamiento y la gestión del inventario a través de sistemas y las políticas y procedimientos establecidos por Ennismore. Desarrolla estrategias para aumentar los ingresos por habitaciones y en general para el resort; enfocándose en la rentabilidad con la mezcla óptima de canales y segmentos. Identifica oportunidades futuras y se comunica eficazmente con Ventas, Marketing y Comercio Electrónico. Es responsable de desarrollar el plan anual de ingresos por habitaciones y el Plan de Negocios junto con Ventas y Marketing, y de lograr los KPI establecidos. Mantiene los controles de rendimiento adecuados para maximizar los ingresos del hotel en todos los canales de distribución. Monitorea y evalúa las tendencias de demanda del mercado, asegurando que todas las tarifas estén cargadas y que el mantenimiento del inventario sea correcto en todos los sistemas (OPERA y otros relacionados). Garantiza la preparación y análisis precisos de informes de segmentación de mercado, informes de producción, análisis de contribución por fuente, informes diarios de pickup y resúmenes de ritmo. Coordina diversas actividades para mejorar aún más el potencial de ingresos. Lidera las reuniones semanales de gestión de ingresos. Refina las estrategias para aumentar el índice de RevPAR (RGI) y alcanzar los objetivos de presupuesto y previsión del hotel. Realiza auditorías para garantizar que la estrategia de ventas esté correctamente configurada en todos los canales. Motiva y desarrolla las habilidades del Revenue Manager/Analyst. Asegura que el equipo gestione eficazmente todos los canales de distribución (OTA’s, slshotels.com, GDS, IDS, CRO). Colabora con el departamento de Recepción para optimizar los upsells y los días de ocupación completa. Lidera el posicionamiento de precios y la distribución para todos los segmentos de mercado del hotel, con la participación del Director de RM de Área o Regional. Ofrece recomendaciones para mejorar la eficacia del proceso de gestión de ingresos. Requisitos Sobre ti: Experiencia de más de 2 años en puestos de liderazgo en gestión de ingresos de hoteles todo incluido. Conocimiento extenso en previsión, interpretación/análisis de resultados para la planificación y realización de análisis presupuestario. Conocimiento amplio de habilidades de ventas, gestión de ingresos, reclutamiento, supervisión, formación y motivación de gerentes. Capacidad demostrada para comprender los requisitos de los clientes y traducirlos en soluciones de ingresos. Capacidad para ser asertivo y persuasivo sin ser agresivo. Habilidad para evaluar rápidamente alternativas y decidir un plan de acción. Fuertes habilidades organizativas, incluyendo seguimiento, gestión del tiempo, capacidad para realizar múltiples tareas y gestionar varias prioridades en un entorno dinámico. Considerable habilidad en matemáticas y ecuaciones algebraicas. Capacidad para comunicarse eficazmente con todos los niveles de una organización. Título universitario de 4 años en una institución acreditada; se prefiere licenciatura en Gestión Hotelera, Administración de Empresas o disciplinas similares. Mínimo de 3 años de experiencia progresiva en gestión de ingresos en una propiedad de servicio completo, con un historial comprobado de obtener resultados líderes en el mercado y soluciones innovadoras. Debe poseer habilidades analíticas e interpersonales superiores; sólidos conocimientos en la disciplina de Gestión de Ingresos; profundo conocimiento de reservas, ventas y marketing, incluyendo la Red Global de Distribución; y conocimientos sobre estados financieros del hotel. Excelentes habilidades de redacción y presentación en inglés y español. Competencia en el uso de sistemas PMS, CRS y RMS de hoteles. Disponibilidad para viajar ocasionalmente a oficinas corporativas, otros hoteles o conferencias. Información adicional Lo que te ofrecemos: Paquete competitivo y muchas oportunidades de desarrollo. Trabajo 100% remoto, con visitas a Ibiza una vez al mes. Oportunidad de unirse a un grupo internacional innovador y de rápido crecimiento, comprometido con la creación de hoteles y el desarrollo de una marca global. La posibilidad de desafiar las normas y trabajar en un entorno creativo y gratificante. Formar parte de un equipo apasionado por crear grandes experiencias hoteleras y construir un portafolio de marcas. Almuerzo diario en el restaurante interno. Grandes descuentos en todos los hoteles Ennismore y descuentos especiales en numerosos negocios de la isla. Muchas oportunidades de crecimiento y cambios como parte de una familia global de marcas. Tiempo libre adicional para hacer voluntariado en una de nuestras asociaciones benéficas. Reuniones de equipo regulares, desde actividades de team-building hasta una gran fiesta de fin de temporada. ¡Trabajamos duro, pero sabemos divertirnos! Un calendario anual de eventos de diversidad e inclusión, que ofrecen oportunidades para aprender, celebrar y generar un impacto positivo. Department: Event The company Sleek & Sculptural Always at the heart of the most exciting cultural scenes in the world, Mondrian serves up innovation and creativity with it progressive forward thinking approach that plays with perspective and makes you dream, meaning both guests and locals alike can immerse themselves in the culture of each city it inhabits.